Еще раз спасибо imer&, что подтолкнули сделать возврат. Штаны приняли без экспертизы. Кстати, спросила, возможен возврат без чека. В этом случае нужно два паспорта, свой и свидетеля)
Неприятна сама ситуация, но приятно отношение сотрудников магазина - ни тени неудовольствия или неприязни, все прошло легко и доброжелательно.

Отлично! Хорошо работают!

imer& Вы показали мужские туфли, но они ведь не кожаные, как себя в носке такая обувь показывает? Особенно у детей.
А то я все время смотрю на их обувь, модельки мне нравятся, но смущают материалы.

Лебедь белая
Мужские - натуральная кожа, детские - нет, внутри натуральная кожа. Смотря какие дети.... Мой катерпиллеры "убивает" за неделю.....

Девочки, купила в Заре куртку кожанную. На ценнике цена 9 999р. А в чеке 11 999р Расплачивалсч муж, я это обнаружила только дома. Ценник на куртке не срезан, чек есть. Есть смысл в магазин обратиться и потребовать вернуть разницу? Что думаете? Расстроилась

Veranda25
Сходите лучше , вдруг повезёт :) а то и правда обидно ...

И еще вопрос. В чеке несколько вещей. Тащить все или куртки достаточно?

Veranda25
У меня была аналогичная ситуация. Только разница в 100 руб. Покупала футболку, на ценике 1499, на чеке 1599. Сфотала на тел, часто бываю в этом районе зашла к ним, показываю. И тут мне рассказывают- по гражданскому кодексу, что цена на ценике не имеет значение! Мне на кассе пробили определенную сумму и если я ее заплатила, значит я на нее согласилась. И это законно! я посмеялась и потребовала руководство, тк я сама юрист и свои права знаю. Руководство мне тоже самое рассказало! Покупатели на кассе, видя наши разборки, стали проверять свои покупки и у одной девушки на платье была разница в ценике и на чеки в 300 руб. Короче, я поняла, что для них это норма и я не поленилась и настрочила жалобу в Роспотребнадзор.
Я у них была на этой недели.

Jane30
Вам вернули разницу?

VikiНет! Категорически отказались это делать!

Прокофий Людмиловна с тел писала- не проблема ;-)

Jane30
А ответ с рпн пришел?
Интересно просто

Viki
Я только на этой неделе по электронке направила жалобу в Роспотребнадзор, через 30 дней получу ответ. Если интересно, отпишусь, что ответят)

Jane30
Отпишитесь, пожалуйста, здесь. Сама была в такой ситуации неоднократно. Интересна позиция роспотребнадзора.

Janiya_13
Ок)

Напишу тоже отзыв купила младшей брючки там темно зеленые- после первой стирки просто неравномерно с них слезла краска теперь их никуда не одеть.цена 900 р

Jane30
Спасибо за опыт . Значит сразу напишу в РПН. Прсмотрим на результат. Еще раз мерси за информацию.

Veranda25
Вы можете мне в личку написать свой имэйл- я вам перешлю свою жалобу.

Странно, я наоборот слышала, что по закону потребитель имеет право на ту стоимость, которая указана на ценнике. У меня так подруге футболку пробили на кассе 200 р, в ценнике 50 р . Она им：я хочу цену 50 р и то что вы допускаете ошибки в ценниках , не моя проблема, по закону о защите прав потребителей ей продали за 50 р, а человек, наклеивавший ценники разницу магазину возмещал из своей зп. Ну, как то так.

Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:
Veranda25, а почему вообще вы не можете сделать возврат куртки, по закону же 7 дней и они обязаны принять. Ну, если она вам за такую цену не нужна.

Это так и есть. Лично Я всегда покупаю вещь за ту стоимость которую вижу на ценнике. Но.....тут же другая ситуация....человек уже ОПЛАТИЛ.....поэтому хз...