VLADMAMA.RU
https://vladmama.ru/forum/

Wildberries
https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=1434&t=241754
Страница 1 из 1
Автор:  Meyk [ 28 май 2020, 17:56 ]
Заголовок сообщения:  Wildberries

кто пользуется? довольны?

заказала кроссовки - жду )) срок вроде неплохой 4-6 июня, быстрее чем сп.
цена вроде тоже ничего..
Автор:  hel [ 28 май 2020, 17:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

С недавних пор отменили оплату на месте по факут примерки, поэтому пока ничего не заказываю, неудобно)
Автор:  Натали87 [ 28 май 2020, 18:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказывала не раз удобно что доставка бесплатная и можно не брать, если не подошло. А деньги возвращают практически моментально. Отказалась от заказа, через 2 часа деньги вернулись на карту.

Добавлено спустя 27 секунд:
В Сп тоже предоплата, ещё и хочешь не хочешь, забирай.
Автор:  hel [ 28 май 2020, 18:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну по сравнению с СП конечно быстрее всё, я с ним и не сравниваю, просто раньше я чаще пользовалась ВБ как раз из-за удобства примерки - заказывала себе вещи двух размеров по нескольку штук - по факту выкупала, что подойдет. Сейчас так уже сложнее сделать - придется вытаскивать тысяч 15-20 и более т.р. из кошелька здесь и сейчас и ждать их потом когда-то, что меня лично сильно затормозило
Достаку, вроде сейчас тоже платную сделали для некоторых рейтингов и процентов выкупа
Автор:  outlaw [ 28 май 2020, 18:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

я дочке футболку недавно заказала, с размером угадала, взяли без примерки.
Автор:  Landa [ 28 май 2020, 18:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87 писал(а) 28 май 2020, 18:04:
удобно что доставка бесплатная

доставка в цену заложена, одно и тоже платье в разных регионах будет по разному стоить,
сравнивала детские куртки, если в Иваново например их заказать, то цена будет на 400 руб. дешевле

А вот по книгам выгода есть, некоторые книги выходят дешевле чем на Лабиринте
Автор:  Натали 69 [ 28 май 2020, 18:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я давно пользуюсь этим сайтом,покупаю в основном куртки ,платья,юбки.К концу сезона обычно хорошие скидки и распродажи,вообще очень много разного товара,перед заказом читаю отзывы ,сейчас примерки нет и предоплата,поэтому ничего не заказываю.
Автор:  Meyk [ 28 май 2020, 18:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 28 май 2020, 18:46:
примерки нет и

Подружка сказала, там сейчас оплачиваешь картой и забираешь без примерки, а потом возвращаешь, если не подошло
Автор:  Натали 69 [ 28 май 2020, 18:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 28 май 2020, 18:48:
Подружка сказала, там сейчас оплачиваешь картой и забираешь без примерки, а потом возвращаешь, если не подошло

Да я в курсе,это всвязи с короновирусом так стало,надеюсь ,что все вернется как было раньше.А мне подруга сказала,что деньги возвращают на баланс в личном кабинете,но так ли это не знаю точно.
Автор:  hel [ 28 май 2020, 19:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 28 май 2020, 18:55:
Meyk писал(а) 28 май 2020, 18:48:
Подружка сказала, там сейчас оплачиваешь картой и забираешь без примерки, а потом возвращаешь, если не подошло

Да я в курсе,это всвязи с короновирусом так стало,надеюсь ,что все вернется как было раньше.А мне подруга сказала,что деньги возвращают на баланс в личном кабинете,но так ли это не знаю точно.


Тоже жду возврата к старой системе, при ней у ВБ не было конкурентов из всех интернет-магазинов, которые я знаю
Автор:  KsenyaV [ 28 май 2020, 19:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 28 май 2020, 18:55:
Meyk писал(а) 28 май 2020, 18:48:
Подружка сказала, там сейчас оплачиваешь картой и забираешь без примерки, а потом возвращаешь, если не подошло

Да я в курсе,это всвязи с короновирусом так стало,надеюсь ,что все вернется как было раньше.А мне подруга сказала,что деньги возвращают на баланс в личном кабинете,но так ли это не знаю точно.

Я возвращала на баланс, не могла деньги какое-то время вывести, говорили, что из-за кризиса временно не выводят. Потом появилась эта опция
Автор:  Gorchinka [ 28 май 2020, 20:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Первый раз воспользовалась услугами ВБ две недели назад. Ещё до конца не разобралась в нем. :smile:
Автор:  КошкаМэ [ 28 май 2020, 21:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Плотно сидела на Вайлдберриз с 2013 до 2017г. Заказывала и себе, и мужу, и дочке. Одежду, игрушки, книги. И финскую для дочки брала в августе по хорошим ценам, и себе Дидриксон, в общем много-много. Курьер меня знал уже, спокойно оставлял мне кучу коробок на пару часиков и уезжал на другие заказы.
Потом не заказывала около года и они лишили меня за это моей максимальной скидки 17% :ps_ih: Я на них обиделась и перестала заказывать.
За последний год вот заказала пару раз, когда была действительно выгодная цена по сравнению со всеми другими магазинами (брала ищругку дочке на новый год и смесь для малого). Смесь монитора просто, у нас ее нет в городе, чаще беру на Озоне, там обычно дешевле. Но вот в марте была хорошая скидка на Вайлдберриз, тогда взяла там 10 пачек.
Автор:  Виза [ 28 май 2020, 23:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 28 май 2020, 18:55:
А мне подруга сказала,что деньги возвращают на баланс в личном кабинете,но так ли это не знаю точно.

хотите на баланс,хотите на карту,с которой платили.
Мне курьер без проблем дает померить,два размера заказала,тот что не подошел вернула.Он тут же отметку сделал о возврате на карту,через пару часов деньги поступили.
Автор:  Рязань [ 28 май 2020, 23:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Примерить можно в пунктах выдачи на Борисенко и в центре, под площадью. Деньги возвращают очень быстро. В кабинете тут же появляются. На Сбербанк пришли на следующий день, на карту альфа банка через 4 дня. Но то, что теперь только по предоплате очень неудобно (( но все равно на вб лучше чем в сп, хотя некоторые марки детской одежды на сп дешевле.
Автор:  Изумрудинк@* [ 28 май 2020, 23:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ребёнок освоил и заказывает. Вроде удобно
Автор:  Эльдорадо [ 29 май 2020, 05:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 28 май 2020, 17:56:
кто пользуется? довольны?

заказала кроссовки - жду )) срок вроде неплохой 4-6 июня, быстрее чем сп.
цена вроде тоже ничего..

Даже странно, что среди активных пользователей интернета есть люди, до сегодняшнего дня не пользовавшиеся ВБ. Сайту уже много лет.
Я пользуюсь. Раньше менее активно, сейчас все активнее. Тут писали про распродажи - поддерживаю. Очень выгодно. Я так понимаю, что в период распродаж магазин ставит ту же наценку в 20 %, что и орги в СП, НО! нет проблем с пристроем. Не подошла вещь - вернул и все.
Особенно это актуально для крупных вещей (зимняя одежда, обувь и т.п.),т.е. то, что стоит дорого и, соответственно,пристраивается тяжело.
Потому что СП все хуже и хуже становится, пристроить вообще нереально. Сейчас они еще закладку "Пристрой" запрятали так, что фиг найдешь, т.е. шансы пристроить вещи еще ниже.
В общем, Вайлдберриз горячо люблю и рекомендую.
Еще могу порекомендовать сайт https://www.sima-land.ru/
Заказываю там хозяйственные всякие принадлежности.
В общем, на все нужно цены сравнивать.
Автор:  Ванина [ 29 май 2020, 06:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На Калинина уже можно примерку делать, я неделю назад брала футболку - с примеркой.
Автор:  Пална [ 29 май 2020, 08:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пользуюсь этим сервисом уже много лет. Заказываю и постельное белье, и обувь, и верхнюю одежду, и игрушки, и много чего еще. В последнее время чаще всего заказываю средства по уходу за кожей тех марок, которых нет у нас в городе. Понравившееся откладываю и ловлю скидки, потому что цена может меняться несколько раз в день. Читаю отзывы, желательно с реальными фотографиями, поэтому чаще всего не ошибаюсь с заказами. Но если даже и случается прокол, в отличие от сп, выкупать не понравившееся или не подошедшее не нужно. Так что я обеими руками за!
Автор:  Meyk [ 29 май 2020, 09:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эльдорадо писал(а) 29 май 2020, 05:56:
Даже странно, что среди активных пользователей интернета есть люди, до сегодняшнего дня не пользовавшиеся ВБ.


Я просто не люблю шоппинг - вообще... никакой.

Но очень нужны были кроссовки и подруженька мне их сама нашла, осталось купить :-)
Автор:  ШаниS [ 29 май 2020, 09:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Много лет использую W. Там многие брендовые вещи по приятным ценам. Те же сумки Майкл Корс в Первом парфюмерном стоят намного тысяч дороже, чем в W.
Автор:  Фотохудожник [ 29 май 2020, 21:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера на Народном не разрешили примерить.
Сейчас заказываю только то, что точно подойдёт

В группе ВБ в контакте в обсуждениях, много жалоб на долгие возвраты денег. И сложности из-за того что, не то присылают или вещь испорченная, без примерки в пункте выдачи, стало сложно доказать, что это вина ВБ
Автор:  Горын-Горыныч [ 29 май 2020, 22:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фотохудожник,
Да, сегодня прислали школьную форму дочери с короткими рукавами вместо длинных. Посмотрим сколько будут деньги возвращать. Желание заказывать что-то с такой логистикой быстро пропадает :-)
Автор:  iКотена [ 30 май 2020, 16:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки хотела спросить: имеет ли значение выбор города при поиске? Например если выбрать Москву будет ли показан другой товар и доставят ли его сюда?
Расскажите как вы ищите скидки? Ну и может ещё есть какие-то советы и хитрости? Не разу не заказывала. Хочу попробовать. А то реально дома куча вещей с СП, которые не подошли.
Автор:  marfusha [ 30 май 2020, 18:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В мае решила освоить этот магазин. Первый заказ на джинсы сделала, долго читала отзывы, пришли в размер, только коротковаты и ткань изнутри прям грубый рубчик. Но пока магазины закрыты - ношу их.
Со вторым заказом на купальник мне прислали брак. Производственный. То ли не обработали край, то ли не вшили соединив второй конец с первым в вверх лифа. Болтается тряпка спереди с голым срезом ткани.
Изображение
Одноразовый какой-то.
На точке выдачи сказали возврат оформлять он лайн по браку. И мне уже отказали в возврате по браку.
На третий раз мне уже как то ничего у них не хочется :ze_le_ny: .
Автор:  Crazy Smile [ 30 май 2020, 19:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha,

У Вас скорее к качеству вещей конкретного производителя претензии. Попробуйте заказать известных производителей, вещи которых вы обычно носите и в качестве которых уверены.
Я заказывала постельное белье, обувь экко, кроксы, кларкс. Дешевле, чем в СП и в наших магазинах. С качеством все ок. В прошлом году срочно понадобились босоножки, купила кларкс у нас в городе, видела их же на W дешевле в два раза. Коллега покупала пуховик Sally Hansen, цена не на много ниже, чем в Спортмаркете, но выбор моделей и цветов гораздо больше.
А вообще странно, что у нас W не очень популярен. Практически никто из коллег/
знакомых про него и не слышал, очень удивляются ассортименту, скорости доставки, возможностью возврата. Часто ищу отзывы о вещи, чтобы купить ее на СП, и нахожу эту же вещь на W дешевле. Из минусов-нужно очень внимательно вещи осматривать, встречаются порванные или запачканные после неаккуратных примерок. Мне такое не попадалось, но об этом многократно читала в отзывах.
Автор:  ketk@ [ 30 май 2020, 20:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня процент выкупа максимальный. Заказываю почти все на себя, мужа, ребёнка и домой. Сегоднч забирала очередной заказ - 4 вещи на возврат. Деньги уже вернули.
Сегодня же смотрела летние вещи в местном ТЦ - цена в 1.5 раза меньше. К тому же есть цвет, которого у нас не оказалось.
Автор:  Горын-Горыныч [ 31 май 2020, 01:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена,
Некоторые товары во Владивосток не доставляются, но это достаточно редко бывает. Еще стоимость доставки увеличивает стоимость товара, хотя на сайте об этом не пишут.

Добавлено спустя 4 минуты 19 секунд:
У меня многие знакомые в Widberriys заказы делают. Не сказала бы, что цена там ниже чем на 100 сп, по-разному бывает. Удобно, что можно вернуть вещь, которая не подошла и не надо этим пристроем бесконечным заниматься. Я из-за этого вещи перестала себе заказывать на 100сп.
Автор:  Эльдорадо [ 31 май 2020, 05:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 30 май 2020, 16:59:
Расскажите как вы ищите скидки?

Товары, которые Вам понравились, откладываете в избранное (сердечко нажимаете). И отслеживаете потом свое избранное.
Горын-Горыныч писал(а) 31 май 2020, 01:05:
Не сказала бы, что цена там ниже чем на 100 сп, по-разному бывает.
Прямо сильно ниже редко встречается, согласна. А вот такая же цена в период распродаж - очень часто.
Единственное, что в СП бывают распродажи от поставщика (производителя), вот тогда, конечно, в СП выгоднее (если в марке и размере уверен, чтобы потом с пристроем не маяться).
Автор:  marfusha [ 31 май 2020, 09:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А как вернуть вещь ? У меня 2 заказ только и может как то надо по особому с ВБ :ne_vi_del:
Мне на точке выдачи не приняли, сказали вначале онлайн оформить заявку. Заявка по браку (9 дней рассматривали) : отклонена
На лифе явно не пришитый кусок ткани с открытым необработанным срезом. Болтается как тряпка бесформенная, никакой аккуратной складки не наблюдается. Сейчас написала им вопрос в сообщениях на каком основании отклонили :sh_ok:
Автор:  *ash* [ 31 май 2020, 11:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Раньше заказывала два размера на выбор, сейчас с предоплатой это сделать иногда финансово сложно. Доставка долгая, почти 2 недели из Москвы. И потом часто уже нет другого размера. Как вы поступаете? Мне кажется, предоплату оставят, к сожалению, им так намного выгоднее. Читала в комментариях, что многие не возвращают неподошедшее как раньше, а перешивают, например.
Автор:  ketk@ [ 31 май 2020, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я вчера возвращала вещи сразу при осмотре. Все щаявки уже подтвердили.
Возмодно не совсем правильно оформили возврвт по браку
Автор:  Натали 69 [ 31 май 2020, 12:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 31 май 2020, 01:05:
Не сказала бы, что цена там ниже чем на 100 сп, по-разному бывает.

Я на 100СП не заказываю,цен там не знаю,на ВБ стала заказывать только потому что сначала можно померить,а потом оплатить,или не брать вообще.Заказываю вещь если она нравится и цена для меня приемлемая.Вот как то платье летнее понравилось и фасон мой,но цена была 5 тыс ,но дорого для такого платья,я в корзину кинула,а в конце сезона заглянула,а там цена уже 2 тыс,ну я и взяла.
Автор:  Фея Ника [ 31 май 2020, 12:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жду-недождусь когда возобновится возможность примерка перед оплатой заказанных товаров в ВБ. Подсела на этот магазин в ноябре прошлого года. :co_ol: Сейчас перерыв.... не хочу те же джинсы без примерки брать.Я много от чего отказывалась но много чего и прикупила там удачного. Мне важно именно примерить вещь.
Автор:  Горын-Горыныч [ 31 май 2020, 16:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha,
Тогда верните просто как вещь, которая Вам не подошла, если под брак не попадает.

Добавлено спустя 40 секунд:
Фея Ника,
На Бородинской уже мерили сегодня.
Автор:  Эльдорадо [ 31 май 2020, 17:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 31 май 2020, 16:34:
На Бородинской уже мерили сегодня.

На Дальпрессе тоже
Автор:  Zorli [ 31 май 2020, 17:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На Борисенко уже неделю как минимум наверно можно.
Автор:  marfusha [ 31 май 2020, 20:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 31 май 2020, 16:34:
marfusha,
Тогда верните просто как вещь, которая Вам не подошла, если под брак не попадает.

Так не принимает обратно на точке выдачи. Говорит и предоплата у вас уже сделана и купальник из раздела "бельё" и возврат не может она провести - компьютер ей не даёт.
Читаю тут в теме - всё по другому у людей...а у меня на сайте только предоплата 100% :du_ma_et:
Автор:  Горын-Горыныч [ 31 май 2020, 20:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Предоплата сейчас у всех 100%
Автор:  Виза [ 31 май 2020, 20:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha писал(а) 31 май 2020, 20:02:
Говорит и предоплата у вас уже сделана и купальник из раздела "бельё" и возврат не может она провести - компьютер ей не даёт.

ерунда какая то.Причем тут белье,если возврат по браку.
Вы фото брака отправляли? На фотографии должен быть виден брак.
Автор:  Натали 69 [ 31 май 2020, 20:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha писал(а) 31 май 2020, 20:02:
купальник из раздела "бельё" и возврат не может она провести - компьютер ей не даёт.

Ага,можно подумать раньше никто купальники не мерил перед покупкой.Я заказывала три ,все померила,один выкупила.Что то они мутят там с возвратом денег,тем более это брак явный.
Автор:  Виза [ 31 май 2020, 20:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
почти уверена,что marfusha просто понять не могут.

Если на сайте оформить возврат по браку и приложить фото,то не припомню ни одного случая отказа.
Пункт выдачи действительно не примет,если на сайте не оформил заявку и не получил одобрение.Если брак не подтверждается,то выдается акт.
Автор:  marfusha [ 31 май 2020, 20:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза писал(а) 31 май 2020, 20:26:
marfusha писал(а) 31 май 2020, 20:02:

Вы фото брака отправляли? На фотографии должен быть виден брак.

Конечно с фотографиями заявка. Все 4 фото те же что и в отзыве: тут ссылка
Виден брак :du_ma_et: ?

Добавлено спустя 2 минуты 50 секунд:
Может еще видео им снять ?
Автор:  Натали 69 [ 31 май 2020, 21:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha писал(а) 31 май 2020, 20:53:
Виден брак ?

Может они не считают это браком?
Автор:  Рязань [ 31 май 2020, 21:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha,
А зачем вы купальник домой увезли, а не вскрыли на пункте выдачи?
Автор:  Горын-Горыныч [ 31 май 2020, 21:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А может это дизайнерская задумка такая? Сейчас часто не обработанные края у изделий :du_ma_et:
Автор:  marfusha [ 31 май 2020, 21:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Рязань,
На пункте выдачи его даже администратор пункта выдачи вскрыла, осмотрела и сказала оформлять онлайн заявку по браку. У меня не было пароля от ВБ на телефоне. Я пошла домой, естественно, оформлять онлайн возврат по браку.
А что прям у них надо сидеть и все фотать на их столах ? Поэтому фото брака не признают ?
Автор:  Горын-Горыныч [ 31 май 2020, 21:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И недешёвый купальник, кстати. Как-то действительно не свезло.

Добавлено спустя 52 секунды:
marfusha,
А что Вам ответили с сайта ?
Автор:  marfusha [ 31 май 2020, 21:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
Так и у модели должно так быть. У неё плотно завернутая складка
Там оба края должны быть вшиты в верхнюю часть лифа, чтоб такая складочка была.

Добавлено спустя 4 минуты 26 секунд:
просто "отклонено"
А в сообщениях там робот отвечает, стандартные ответы:
1
"Здравствуйте. Товар, артикул 11663780 , возврату после покупки по причине "Не подошло" не подлежит. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне (данный перечень представлен на сайте в разделе"Возврат товара"), утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Вы можете осмотреть товар на отсутствие брака, комплектацию, посмотреть качество товара и т.п, и отказаться на месте. Благодарим Вас за обращение."
2
На мой вопрос как вернуть по браку, и возмущение словами "качественные товары", когда я по браку возврат делаю.
"Здравствуйте. Вам нужно будет оформить заявление на брак. Зайдите в свой личный кабинет через наш сайт , далее следуйте в Профиль , раздел Обратная связь , подраздел Проверка товара , подраздел "Возврат после оплаты по браку", так же нужно сделать от 3 до 5 фото что вам именно пришло , штрих код на пакете ,бирку, бирку навесную, ярлык и можно приложить скрин что не пришло , так же видео по тем же критериям. Оформить заявку и прописать проблему полностью, так же попросить что бы удалили процент выкупа. Вам нужно будет вернуть товар. Заявка обрабатывается в течении 10 рабочих дней , Ответ придет вам на почту, Если ответ будет положителен то денежные средства вернуться в течении 10 дней. Благодарим Вас за обращение."

Похоже круг замкнулся , на второй раз наверное идти ?
Автор:  Горын-Горыныч [ 31 май 2020, 21:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

https://yandex.ru/turbo/s/zakonguru.com ... lnika.html
Автор:  Натали87 [ 31 май 2020, 22:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 31 май 2020, 20:34:
marfusha писал(а) 31 май 2020, 20:02:
купальник из раздела "бельё" и возврат не может она провести - компьютер ей не даёт.

Ага,можно подумать раньше никто купальники не мерил перед покупкой.Я заказывала три ,все померила,один выкупила.Что то они мутят там с возвратом денег,тем более это брак явный.

Нижнее белье, купальники, ювелирные изделия, бижутерия, мерить нельзя по правилам, но в пунктах выдачи закрывают на это глаза, может вы там в примерочной брак ищите. :smile: я тоже купальники все меряла. :smile: следовательно, забрали домой, вернуть "не понравилось" нельзя, либо сразу на месте отказываться "не понравилось" либо по браку.
Автор:  Рязань [ 31 май 2020, 22:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha,
Надо было не по браку возвращать, а просто отказаться от покупки.
Автор:  Натали 69 [ 31 май 2020, 23:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87 писал(а) 31 май 2020, 22:08:
я тоже купальники все меряла. следовательно, забрали домой, вернуть "не понравилось" нельзя, либо сразу на месте отказываться "не понравилось" либо по браку.

Ну понятно,вот поэтому нынешняя форма покупки сначало деньги,потом "стулья"меня не устраивает,особенно на мою не стандартную фигуру.
Автор:  ketk@ [ 01 июн 2020, 12:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha писал(а) 31 май 2020, 20:53:
Виден брак ?

Вы не правильно оформляете брак. Нкобходимо фото не только дефекта, но и упаковки, бирки и вещи целиком.
Тоже пару раз получада отказы по причине некорректно оформленной заявки
Автор:  marfusha [ 01 июн 2020, 12:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ketk@,
Это на фото 5 оно есть в заявке на возврат по браку :a_g_a: . В отзыве конечно нет 5-го фото.
Сделала видео и еще 2 фото изнутри где видно чётче, что не пришита складка к лифу.
Вторую заявку отправила.
Автор:  лидия [ 01 июн 2020, 13:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дети заказывали себе ручки, скетчбуки, краски. Так пришло не все, хотя показывало что все на точке. Возврата с трудом добилась через месяц... хотя там было 117 рублей! Отбило желание заказывать пока не вернут оплату по факту.
Автор:  Горын-Горыныч [ 01 июн 2020, 13:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне вернули сегодня деньги (сразу перевели на карту). Вчера отвезла товар на точку раздачи. Быстро, в принципе.
Автор:  Рязань [ 01 июн 2020, 14:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
У нас тоже быстро было.
Автор:  Люко [ 01 июн 2020, 19:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже довольна сайтом.
Первое это быстро.
Второе,если не подошла вещь ,спокойно возвращаю. Заказываю в том числе и ювелирные изделия, бытовую технику ,все недешевого сегмента .
Третье это всегда сравниваю цены с сп, так вот когда бывают там акции ,то цены порядком ниже ,чем на сп.
Также ловлю разные акции на Ламоде, но там в основном беру свой любимый Caprice
Автор:  Виза [ 01 июн 2020, 21:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Люко,
а у вас нет впечатления,что многие орги СП там же черпают вдохновение?
Посмотрела недавно кроссовки,на WB те же модели,как раз на 20-25% дешевле :-)
Автор:  Пуфочка [ 02 июн 2020, 01:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я подсела плотно с осени))
Ещё и пвз в соседнем доме открыли.
Про возврат.. Я не успела понять ничего, тк товар просто был в пути не 2 дня, а 5, жду мирно свои нанопятки, а мне деньги упали на карту(((

Добавлено спустя 36 минут 33 секунды:
Пална писал(а) 29 май 2020, 08:28:
постельное белье

Пална,
Какое постельное берете?
Автор:  Люко [ 02 июн 2020, 06:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза,
Да согласна, там много тм,которые потом появляются на сп

Да кстати,про те же нанопятки,в сп в районе 1100-1250, на wb брала со скидкой по 750. Разница ощутимая . Конечно беру там,доставка была последний раз с Хабаровска за сутки ,принесли на дом.
Автор:  2209 [ 02 июн 2020, 14:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

что за нанопятки? что за ноухау? как быстро "приводят в порядок"?
Автор:  Пуфочка [ 02 июн 2020, 14:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

2209,
Я не знаю, не пришли :ny_tik:
Все очень хвалят, закажу снова нанопятки
Автор:  Люко [ 02 июн 2020, 19:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Нанопятки рекомендую ,гель
Крутая штука, 10-15 минут и супер пяточки . Обрабатывать только в перчатках!
В этой же серии пемзы беру
Автор:  Пална [ 02 июн 2020, 19:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пуфочка,
Даже уже и не скажу, я с покупки белья начала, годы прошли, ни этикеток, ни архива.
Автор:  ketk@ [ 02 июн 2020, 21:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Крайний раз брала экотекс - довольны все постельным. Особенно коты - дырок от когтей не остается
Завтра заберу Сказку - посмотрю по качеству
Автор:  poli-kiri [ 02 июн 2020, 21:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я много всего заказывала. Обувь детская фирма Boss классная. Подгузники дешёвые были, фильтры для водоочистителя и пылесоса. Себе много одежды, ребенку. Книги бывают выгоднее сп и лабиринта. Раньше азартнее было, скидки менялись многократно в течение дня, не успел-опоздал :)-(:
Автор:  iКотена [ 02 июн 2020, 22:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, а объясните мне регистрация на сайте происходит каждый раз? Вводишь номер телефона и тебе присылают код. Вышел. И все. Опять все заново?
Автор:  natty* [ 02 июн 2020, 22:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А я дорубиться не могу, где в корзине вводить промокод? Не нахожу.
И ещё,... Пишут, что курьером бесплатная доставка с примеркой, что самовывоз бесплатно с примеркой. Зачем тогда люди на точку самовывоза заказы отправляют?
Автор:  Mona moon [ 02 июн 2020, 22:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Интересно, когда уже закончится эта предоплатная система заказа...
Автор:  Горын-Горыныч [ 02 июн 2020, 22:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена,
У меня так только когда уже перевод денег оформляю.
natty*,
У меня курьер вручила пакет и пошла. Не знаю, может у кого-то она и ждёт 20 минут, но в любом случае я возврат товара поехала бы сама делать. Кому потом докажешь отказался ты или нет?
Автор:  Натали 69 [ 02 июн 2020, 22:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 02 июн 2020, 22:27:
Девочки, а объясните мне регистрация на сайте происходит каждый раз? Вводишь номер телефона и тебе присылают код. Вышел. И все. Опять все заново?


Нет,не так ,я захожу сразу ,но я и никогда не жму на" выйти".
Автор:  ВишнЁвая [ 02 июн 2020, 22:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natty*,
А где вы код берете? Ни разу не пользовалась и где брать не знаю.

Меня все устраивает, но не понимаю почему один день у меня скидка 17%,на следующий 20%,и так каждый день меняется
Автор:  Натали 69 [ 02 июн 2020, 22:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natty* писал(а) 02 июн 2020, 22:37:
А я дорубиться не могу, где в корзине вводить промокод? Не нахожу.

Он автоматически появится,если есть
Автор:  Виза [ 02 июн 2020, 22:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natty* писал(а) 02 июн 2020, 22:37:
Пишут, что курьером бесплатная доставка с примеркой, что самовывоз бесплатно с примеркой. Зачем тогда люди на точку самовывоза заказы отправляют?

не знаю зачем по пунктам выдачи ходить.От 1 тыс. доставка бесплатная.Не подошло-отдал курьеру,в этот же день деньги на карте.
Всегда курьер ждет,если говоришь,что хочешь примерить.При отказе при тебе возврат делает с отметкой куда деньги, на карту или на баланс в лк.
Если по браку отказ,то все равно его нужно сфотать.Поэтому я отказываюсь по причине " не подошло",что бы время не терять.
Автор:  Пална [ 02 июн 2020, 23:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ВишнЁвая,
У меня тоже 17 процентов скидка, и только где-то в течение недели в середине мая было 20. Какая-то акция была.
Автор:  natty* [ 02 июн 2020, 23:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ВишнЁвая,
Вот коды, но я впервые пробую заказать, не знаю, как оно работает или нет. На других сайтах работает :ne_vi_del:
Автор:  iКотена [ 02 июн 2020, 23:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 02 июн 2020, 22:52:
Нет,не так ,я захожу сразу ,но я и никогда не жму на" выйти".

Я тоже не выхожу. Он вообще висит страницей отдельной. Но почему то товар из корзины весь пропал. И написано войти и предлагает опять внести номер телефона и ждать смс код.
Автор:  ВишнЁвая [ 02 июн 2020, 23:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 02 июн 2020, 23:05:
ВишнЁвая,
У меня тоже 17 процентов скидка, и только где-то в течение недели в середине мая было 20. Какая-то акция была.

У меня позавчера была 20 точно, джинсы уже в корзину положила 2 размера, чтобы наверняка, а скидка уменьшилась :ps_ih: жду когда вернётся :-)
Автор:  2209 [ 03 июн 2020, 10:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Народ, пишите пожалуйста фирмы проверенные и с добротным качеством или товар, который вам понравился, :dan_ser:

я брала такие маечки под свитера носить, года два ношу, как новые
https://www.wildberries.ru/catalog/2106 ... rgetUrl=BP , у этой фирмы майки одинаковые но стоимость может быть разная 300,500,800 я брала за 300 с копейками, если взять подороже наверное ещё круче качество будет, хотя не знаю, и так отличное качество.
Автор:  Фея Ника [ 03 июн 2020, 11:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза писал(а) 02 июн 2020, 22:54:
не знаю зачем по пунктам выдачи ходить.

Всякие обстоятельства в жизни бывают.... Мне дома поэтому неудобно бывает. Точка выдачи ближайшая ТЦ " Еж" - идти мне 5 минут. Примерочные удобные там, большие зеркала,хорошее освещение, никто меня не торопит, над душой не висит.....а я там долго(в примерочных) нахожусь.
Автор:  ВишнЁвая [ 03 июн 2020, 11:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я правильно поняла, с нынешней системой оплаты, плачу сразу, на точку делаю доставку, меряю там, и сразу как неподходящие, могу там же сдать?
Автор:  Счастье есть [ 03 июн 2020, 14:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я тоже оценила Вайлдберис :co_ol: Заказывала себе обувь , очень удобно в середине уч.года блузки обновить ребенку, тк в магазинах их не найти. Иногда цены сравниваю с сп, в последний раз по акции кроссовки на вайлдберис вышли на 2000 дешевле сп. :-ok-:
Автор:  Samaya [ 03 июн 2020, 23:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пользуюсь услугами сайта ВБ. Мне нравится. Но я сначала мониторю ценник на сп и сравниваю по тому товару что мне нужен. Или просто стоожу чтоб скидка больше стала на нужную мне позицию. Сегодня забрала дочери резиновые сапожки Плейтудей светящиеся. Я довольна.
Автор:  Тимурка [ 04 июн 2020, 03:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Нам тоже понравилось,кроссовки покупали и книги
Автор:  Горын-Горыныч [ 04 июн 2020, 08:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ВишнЁвая,
Правильно. Можно и курьерскую доставку заказать. Померить при нем и вернуть, если не подошло.
Автор:  niki54 [ 04 июн 2020, 12:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза писал(а) 02 июн 2020, 22:54:
не знаю зачем по пунктам выдачи ходить

ну если дома больше сидишь, то доставка. А если работаешь - после 20.00 доставки нет. А я в это время только дома бываю. На работе пропускная система, да и как я буду мерить в кабинете с тремя мужиками? А так на обеде забежал, померил и свободен
Автор:  Люко [ 04 июн 2020, 13:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки ,а где в личном кабинете сейчас можно вставить промокод ?
Я давно не вижу этой графы.
Раньше было. Мне на почту приходили коды .
Автор:  takasya [ 04 июн 2020, 14:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Люко писал(а) 04 июн 2020, 13:13:
Девочки ,а где в личном кабинете сейчас можно вставить промокод ?

Вроде эту "услугу" убрали. Теперь автоматически все, открываешь понравившийся товар и и цена со всеми скидками какие доступны.
Автор:  Kioko [ 04 июн 2020, 15:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, тоже не вижу куда промокод вставить можно. Только своя скидка в 17% и сразу оплату предлагает. Там нет места для промокодов нигде. :ne_vi_del:
Автор:  Пална [ 04 июн 2020, 23:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я сегодня с удивлением обнаружила, что скидка у меня не 17 процентов, а 15. Написала обращение с вопросом, а мне ответили, что 17 и 20 процентов - это была временная акция. На данный момент скидка фиксированная и не зависит от процента выкупа. процент выкупа больше на сайте не действует.
Автор:  Горын-Горыныч [ 04 июн 2020, 23:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Ага, у меня также. Однако цена на товары в корзине та же осталась.
Автор:  hel [ 05 июн 2020, 00:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже зашла првоерила - скидка уменьшилась.
Зато хоть появилась желтая надпись, что примерка открыта во всех пунктах самовывоза и курьере
Автор:  regina88 [ 05 июн 2020, 04:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 04 июн 2020, 08:43:
ВишнЁвая,
Правильно. Можно и курьерскую доставку заказать. Померить при нем и вернуть, если не подошло.

А время ограничено на примерку? я что-то слышала про ограничение в 15 минут или сейчас по-другому?
Автор:  Persia [ 05 июн 2020, 12:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Предоплатная система, видимо, так и останется..... Очень не удобно
Автор:  @vok@do [ 05 июн 2020, 12:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Может тему создать с хвастами? Просто ссылку и пару слов про качество и размерность
Автор:  ШаниS [ 05 июн 2020, 13:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 05 июн 2020, 12:09:
Предоплатная система, видимо, так и останется..... Очень не удобно

Откуда такие выводы?
Автор:  Persia [ 05 июн 2020, 13:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ШаниS писал(а) 05 июн 2020, 13:01:
Откуда такие выводы?

Примерку вернули на точках, а предоплата так и осталась. Её введение я связывала именно с невозможностью примерки, когда забирали товар сразу
Автор:  Фея Ника [ 05 июн 2020, 14:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 05 июн 2020, 13:20:
а предоплата так и осталась

Печаль.... :-(
Автор:  iКотена [ 05 июн 2020, 14:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

@vok@do писал(а) 05 июн 2020, 12:49:
Может тему создать с хвастами? Просто ссылку и пару слов про качество и размерность

Хорошая идея! Поддерживаю)
Persia писал(а) 05 июн 2020, 12:09:
Предоплатная система, видимо, так и останется..... Очень не удобно

А я так и подумала. Зато им так гораздо удобнее)
Автор:  ШаниS [ 05 июн 2020, 14:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:nez-nayu: В таком случае потеряют часть клиентов. Для них это не существенно. Но я не вернусь туда. Смысл платить заранее, потом ждать возврат. Это неудобно. И часто либо брак, либо не подошло или забыли пояс вложить.
Автор:  Mona moon [ 05 июн 2020, 15:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ШаниS писал(а) 05 июн 2020, 14:59:
брак, либо не подошло или забыли пояс вложить.

Или вообще не то прислали :ps_ih:
Автор:  МурМур [ 05 июн 2020, 15:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже расстроило снижение скидки. Получается теперь скидка такая, как они сами решат, выкуп или невыкуп на скидку не влияет?

Я кучу всего заказывала в период, когда не работали ТЦ. И многие вещи действительно выгодно. Например, сумка Elleganza со скидкой 20% мне обошлась на WB дешевле, чем на их официальном сайте.
Автор:  Горын-Горыныч [ 05 июн 2020, 15:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня в корзине ни один ценник не поменялся от снижения скидки (много чего накидала). Не расстраивайтесь. Скидки - это только маркетинговый ход. У меня и без скидки товар стоил столько же, что как у знакомой с максимальной скидкой.
Автор:  МурМур [ 05 июн 2020, 15:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
вот, кстати, да. Свои сейчас тоже глянула. Даже что-то подешевело :nez-nayu:
Автор:  Палочка без ноля [ 05 июн 2020, 15:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ШаниS писал(а) 05 июн 2020, 14:59:
:nez-nayu: В таком случае потеряют часть клиентов. Для них это не существенно. Но я не вернусь туда. Смысл платить заранее, потом ждать возврат. Это неудобно. И часто либо брак, либо не подошло или забыли пояс вложить.


Вчера оформили возврат вечером - сегодня деньги пришли
На всё про все со сроком доставки - 5 дней
Это значительно меньше, чем срок возврата денег за товар, купленный в магазине

Ей-Богу, не понимаю такой категоричности с учётом розничных цен
Прямо на месяц деньги изымают.
Или отказывают в возврате по любому поводу как на том же 100сп
Автор:  Горын-Горыныч [ 05 июн 2020, 16:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
У Вас доставка откуда была? У меня обычно дней 10 :-)
Автор:  Samaya [ 05 июн 2020, 16:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне последний заказ с сапогами тоже пришёл за пять дней. А вот куклу сейчас ждём-десять дней написано в доставке.
Автор:  Палочка без ноля [ 05 июн 2020, 16:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 05 июн 2020, 16:01:
Палочка без ноля,
У Вас доставка откуда была? У меня обычно дней 10 :-)

Никогда не смотрю «откуда»
Дольше 5 дней доставки у меня ни разу не было
Автор:  Горын-Горыныч [ 05 июн 2020, 16:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Из Москвы обычно 10 идет. У меня редко меньше 10.
Автор:  Meyk [ 05 июн 2020, 16:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Получила свой первый заказ.
Конечно смешанные чувства, в магазине я бы еще другой размер померила.. но в целом прикольно.
срок с 28 мая - 4 июня. Мне кажется это быстро.
Автор:  poli-kiri [ 05 июн 2020, 16:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Все эти 15-17-20 % скидки ни к чему магазин не обязывают, ставят от балды ))) еще и куча исключений вечно. Кто недавно начал заказывать -скоро это поймёт. Никакой другой интернет магазин не имеет такой непредсказуемой системы скидок, которая чаще всего скидкой и не является вовсе.
Автор:  ШаниS [ 05 июн 2020, 16:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:nez-nayu: Сейчас посмотрела уходовую косметику. В Туши и Тени дешевле, чем на ту же продукцию в WB. Одежда у них часто приходит со следами от губной помады, с зацепками, кое-где швы расходятся, с запахом пота. Еще то удовольствие. А брендовые сумки подешевле, чем в Первом парфюмерном.
Автор:  Муха в тапках [ 05 июн 2020, 17:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Меня дико бесит, когда я покупаю "топ женский" в разделе "Одежда", а потом при возврате из-за неподошедшего размера он вдруг внезапно оказывается "бельем, не подлежащим возврату". Причем ни в описании на сайте, ни на этикете товара нет ни слова про белье. Но товарищ в пункте самовывоза говорит, что у него "программа этот товар назад не принимает". Раньше, без этой предоплатной системы, померял в кабинке до оплаты, вернул и всё. А сейчас куда я это "белье" дену? И нет телефона горячей линии высказать оператору все, что я думаю по этому поводу. В мессенджерах бот в ответ как заведенный шлет цитаты из "Возврата товара". :de_vil:
Автор:  KsenyaV [ 05 июн 2020, 17:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне нужны удобрения. Сейчас в СП закупка по ним. Цена в районе 90 руб. В Wb 200. Точно также приправы "Magic Tree" в СП почти в два раза дешевле были.
Надо сравнивать цены. Пылесос был на сайте дешевле, чем в наших магазинах, пока я собралась купить в Wb подняли цену, успела в Технопоинте по старой дешевле купить.
Автор:  ВишнЁвая [ 05 июн 2020, 17:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Косметика ля рош дешевле сп, пару раз брала, сроки хорошие.
Автор:  poli-kiri [ 05 июн 2020, 18:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама как-то давно заказала брюки. Далее с ее слов. - так их ждала, на фото просто шикарная вещь, я уже и блузки мысленно к ним подобрала...пришла грязная тряпка :ze_le_ny: откровенно ношенная вещь. Затертая, выгоревшая, даже в руки это было неприятно брать
Автор:  iКотена [ 05 июн 2020, 20:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я вот тоже глянула сейчас крема Невской косметики. В WB в 2,5 раза дороже.
Автор:  ШаниS [ 05 июн 2020, 20:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:nez-nayu: Краски, шампуни лучше не брать. Все в очень помятом виде. В краску не докладывают тюбики.
Автор:  Рязань [ 05 июн 2020, 22:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ШаниS,
Вы организатор из сп похоже :du_ma_et:
Автор:  Виза [ 05 июн 2020, 22:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 05 июн 2020, 17:14:
Меня дико бесит, когда я покупаю "топ женский" в разделе "Одежда", а потом при возврате из-за неподошедшего размера он вдруг внезапно оказывается "бельем, не подлежащим возврату".

При возврате товара,приобретенного дистанционно в интернет магазине нет ограничения в виде списка товара,не подлежащего возврату.Список есть при розничной торговле.
ЗоЗПП 26.1
http://www.consultant.ru/document/cons_ ... e53857f13/
Нельзя вернуть только товар,имеющий индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем,например мебель на заказ.

Есть еще Правила продажи товаров дистанционным способом
http://www.consultant.ru/document/cons_ ... #dst100008
п.21 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества, за исключением лекарственных препаратов для медицинского применения, возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

тоже никакого списка ограничений
Автор:  Горын-Горыныч [ 05 июн 2020, 23:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Рязань,
В СП себе одежду заказывать - это просто мазохизм какой-то. Оплачиваешь, фиг знает сколько ждёшь, потом приходит что-то такое, что тебе и даром не надо. И все. Оно твоё :sh_ok: . Пристраивай как хочешь.
Автор:  Агата К. [ 05 июн 2020, 23:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На wb надо быть аккуратнее с брендовыми вещами, налаженная схема люди заказывают к примеру кроссовки, в примерочной забирают оригинал, в коробку реплику купленную у тех же китайцев и все ...часто даже отзывы, что не похоже на оригинал )
В сп уже тоже отошла от заказа одежды, уже ни где такого нет, что мало того что платишь сразу, ждёшь пару месяцев, а потом если не подошло что хочешь то и делай ))) прошлый век какой то
Все что заказываю с сп это всякие маски для волос китайские и корейские и крема корейские, трусы одной и той же марки, и постельное белье одной и той же закупки :-) все.
Автор:  Рязань [ 05 июн 2020, 23:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я в сп давно только таблетки для посудомойки и детские трусы заказываю, надоело пакетами на помойку выносить.
Автор:  niki54 [ 06 июн 2020, 09:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 05 июн 2020, 16:16:
в магазине я бы еще другой размер померила

Я обычно два-три размера заказываю одной вещи. И кстати сделала такой вывод по товарам где много отзывов - у кого маленький размер пишут что большемерит, у кого большой - что маломерит. В общем размерная сетка товаров в WB приблизительная. Поэтому заказывайте 2-3 размера одной вещи
Автор:  marfusha [ 06 июн 2020, 15:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне сегодня одобрили возврат купальника :-ok-:
Спасибо всем за подсказки по фото и видео :ro_za:
Автор:  Муха в тапках [ 06 июн 2020, 20:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha писал(а) 06 июн 2020, 15:06:
Мне сегодня одобрили возврат купальника

у них там, похоже, сегодня сбой в компьютерной системе :ps_ih:
Вчера у меня наотрез отказались оформить возврат товара "женский топ", ссылаясь на то, что в программе он у них обозначен как "белье". Весь вечер писала обращения в службу поддержки - там живых людей нет вообще, отвечают боты, тупо цитируя правила возврата товара. После пятого обращения и вопля "дайте мне живого оператора поговорить" написал вроде кто-то живой, типа ну ладно, можете вернуть, и, о чудо, сегодня на пункте самовывоза программа милостиво позволила оформить возврат. Но отнюдь не факт, что завтра их чудо-программа не передумает. Очень неудобно с этой предоплатой. Раньше таких проблем вообще не было.
Автор:  Шиншилка [ 06 июн 2020, 20:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Интересно как долго будет действовать предоплата, перестала по этой причине заказывать
Автор:  ШаниS [ 06 июн 2020, 23:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Шиншилка писал(а) 06 июн 2020, 20:48:
Интересно как долго будет действовать предоплата, перестала по этой причине заказывать

Выше писали, что не вернутся к привычному способу оплаты. А потеря клиентов незначительная.
Автор:  Муха в тапках [ 07 июн 2020, 10:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

с сайта Вайлдбериз про оплату:
В силу Постановления Главного санитарного врача от 02.03.2020, а также в соответствии с вступившими в силу правовыми актами высших должностных лиц субъектов РФ, с 28.03.2020 ООО «Вайлдберриз» временно приостанавливает наличные взаиморасчёты с Покупателями до снятия ограничительных мер, связанных с пресечением распространения короновирусной инфекции.
Автор:  Persia [ 07 июн 2020, 13:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ШаниS писал(а) 06 июн 2020, 23:15:
Выше писали, что не вернутся к привычному способу оплаты.

это были мои предположения всего лишь

Добавлено спустя 26 секунд:
я не представитель вб :hi_hi_hi:
Автор:  Палочка без ноля [ 07 июн 2020, 15:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 07 июн 2020, 10:57:
с сайта Вайлдбериз про оплату:
В силу Постановления Главного санитарного врача от 02.03.2020, а также в соответствии с вступившими в силу правовыми актами высших должностных лиц субъектов РФ, с 28.03.2020 ООО «Вайлдберриз» временно приостанавливает наличные взаиморасчёты с Покупателями до снятия ограничительных мер, связанных с пресечением распространения короновирусной инфекции.

По факту и через терминал в ПВ оплату не берут...
Автор:  Шиншилка [ 10 июн 2020, 09:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера спросила в пункте выдачи, информации у них нет.
Хотя бы безнал вернули :a_g_a:
Как мне сказали: «заказов меньше не стало. Кто-то ушёл, кто-то пришел» :ti_pa:
Автор:  ШаниS [ 10 июн 2020, 09:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Шиншилка писал(а) 10 июн 2020, 09:13:
Как мне сказали: «заказов меньше не стало. Кто-то ушёл, кто-то пришел»

Сто раз бы подумала что либо брендовое покупать там:
https://life.ru/p/1317326 Подделку продают.
Автор:  Натали 69 [ 10 июн 2020, 12:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

.
Автор:  edit [ 10 июн 2020, 12:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

редактировано
Автор:  Рязань [ 10 июн 2020, 14:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера была в Зарине в калине мол, купила 3 вещи (платье, шорты, футболку), вечером сравнила цены с вайлдберриз. На wb дешевле платье и футболка в среднем на 500 рублей, шорты стоят одинаково. Я не расстроилась, так как у меня на карте зарины было много баллов и вышло все равно дешевле, но если б не это, то было бы обидно. А в понедельник получила 2 помады фирмы Nouba, не из дешёвых. У обеих срок годности закончился уже ((( просроченные помады это нечто, конечно :-(
Автор:  ШаниS [ 10 июн 2020, 14:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Рязань,
Вся косметическая продукция у них под большим вопросом. Краски приходят в помятом виде и недокомплект, чего-то не хватает в коробке, а крема, помады, тени и др. с просроченной датой. А брендовые сумки, плащи - реплика.
Автор:  Натали 69 [ 10 июн 2020, 14:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

edit писал(а) 10 июн 2020, 12:53:
редактировано

А к чему ваш сарказм?Да,у меня есть время!Я привела просто как пример,а что мимо никак нельзя пройти?Лишний раз убеждаюсь,что лучше ничего не писать на этом форуме.
Автор:  Эльдорадо [ 10 июн 2020, 14:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

edit писал(а) 10 июн 2020, 12:53:
редактировано

Да не так и много - пошел и купил.А потом, наверное,наткнулась и отметила,что ценник выше.У Вас так не бывает?
Автор:  Виза [ 10 июн 2020, 16:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

edit,
вам устное предупреждение.
Натали 69 написала по обсуждаемой теме,а вы на ровном месте перешли на личности.
Автор:  Gorchinka [ 10 июн 2020, 17:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, а сколько срок хранения на складе? Лежала в больнице, получить больше было некому, боялась, что отошлют обратно. Спросила на раздаче, девушка не знает.
Автор:  Натали 69 [ 10 июн 2020, 17:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Gorchinka писал(а) 10 июн 2020, 17:35:
Девочки, а сколько срок хранения на складе? Лежала в больнице, получить больше было некому, боялась, что отошлют обратно. Спросила на раздаче, девушка не знает.

раньше писали,что срок хранения 5 дней
Автор:  Шиншилка [ 10 июн 2020, 18:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Gorchinka писал(а) 10 июн 2020, 17:35:
Девочки, а сколько срок хранения на складе? Лежала в больнице, получить больше было некому, боялась, что отошлют обратно. Спросила на раздаче, девушка не знает.

В личном кабинете где Доставка указан срок хранения
Автор:  Пална [ 10 июн 2020, 20:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Читаю и недоумеваю - какой у всех опыт разный! Постоянно заказываю косметику. Вот сейчас специально посмотрела сроки годности своего шампуня, полученного с Вайлдберриз - один до октября 2023 года, второй совсем свеженький, изготовлен в марте 2020, срок годности 24 месяца. Тушь - до июня 2022. Тональный крем - до октября 2022. Сыворотка для лица - декабрь 2021. Скраб - январь 2023. Маски для лица - декабрь 2021, апрель 2022. Ну, и так дальше . Кстати, рекомендую обратить внимание на уходовые средства Femegyl, маски для лица G.Love, Apivita.
Автор:  Горын-Горыныч [ 10 июн 2020, 20:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Это точно. Поэтому лучше самому пару раз попробовать, чем ориентироваться только на отзывы. Тем более просрочку, брак и реплику, полученную вместо бренда, можно сдать обратно.
Автор:  Рязань [ 10 июн 2020, 22:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
Да, я не стала, конечно, брать, но стоит предупредить, чтобы проверяли.
Автор:  make_my_day [ 11 июн 2020, 02:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А какая проблема в предоплате ?
Вернут же все равно по итогу , в отличии от того же сп , например

Я люблю WB , в последний раз мне сыворотки срочно понадобились леврана , нашла там , дешевле и быстрее , чем на сп
Автор:  Пална [ 11 июн 2020, 07:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

make_my_day,
Ну, например, заказала я 8 пар обуви с намерением купить одну или две. И сейчас я должна сразу предоплату сделать в большом размере. Да, вернут, но потом. А сейчас у меня деньги есть только на две пары. А выбор без примерки сделать трудно, поэтому и 8 пар. Поэтому пока не отменят предоплату, я не буду заказывать ни одежду, ни обувь.
Автор:  ШаниS [ 11 июн 2020, 08:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А когда на всю семью заказываешь, то тем более накладно с этой предоплатой.
Автор:  Кали Юга [ 11 июн 2020, 09:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я для таких целей кредитку использую, ну заморозятся деньги банка на пару недель, мне от этого ни холодно ни жарко, процент всё равно не капает. Но для тех, кто кредитками не пользуется - это проблема, да.
Хорошо еще, что возвращают довольно просто. Я как-то имела глупость в Спортмастере заказать с предоплатой онлайн, так потом чтобы вернуть, надо бумажное заявление скачать, фио, пасп.данные и банк.реквизиты заполнить, сфотать/отсканировать и на отдельное мыло им отправить. Вот тут уж точно я перекрестилась и сказала - по предоплате больше никогда :-)
Автор:  Муха в тапках [ 11 июн 2020, 10:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

make_my_day писал(а) 11 июн 2020, 02:07:
А какая проблема в предоплате ?

с предоплатой невозможно вернуть не подошедшие по размеру вещи, которые WB считает бельем: топы летние, халаты, пижамы, домашние костюмы
Автор:  Рязань [ 11 июн 2020, 10:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках,
Все это возможно сдать, если не забирать домой, а примерить тут же в примерочной :nez-nayu: в понедельник я применяла 3 купальника, два тут же сдала, один купила. Деньги уже вернули за те два и за помады тоже.
Автор:  Муха в тапках [ 11 июн 2020, 10:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Рязань,
это странно, мне отказали, поскольку критерием невозврата является именно факт оплаты (отказали 5.06 - программа не принимает отказ, а на следующий день смогла сдать - программа позволила... Написала им кучу обоснований, почему это не белье. Может быть, пошел вал недовольных обращений и они там настройки в своей системе подкрутили?)
вы в каком пункте мерили?
Автор:  Рязань [ 11 июн 2020, 10:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках,
Я всегда в центре, под площадью. Да я и до этого и в мае и в апреле белье сдавала тут же. Это все странно, конечно. Виза тут писала, что это не законно, что они не принимают белье. У мужа наоборот было, что мы заказали на примерку несколько борд-шорт, для нас это белье как женский купальник, а они сказали, что нет, это верхняя ожежда, так как называются просто шорты.
Автор:  Виза [ 11 июн 2020, 11:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках,
нет для интернет магазинов списка товаров,которые не подлежат возврату.Только изготовленные индивидуально.
Может пункт выдачи мухлюет по взаимозависимости оплаченного и зарплаты?
Автор:  Муха в тапках [ 11 июн 2020, 11:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза,
Они говорят: :ne_vi_del: у нас в программе нету кнопочки на этот товар, куда мы можем нажать, чтобы оформить возврат, потому что это невозвратное белье, и хоть ты тресни!
Причем в пятницу у них этой кнопочки нет, а в субботу есть :du_ma_et:
Так неохота с ними бодаться, что пока перестала заказывать то, что их чудо-программа может "переквалифицировать" в белье...
И операторам бесполезно говорить, что интернет-магазин обязан все назад принимать - у них кнопочки нет.
Это надо с головным офисом бодаться. Если бы не взяли назад, то бодалась бы из принципа - они нигде в описании не указывают, что данный товар не подлежит возврату. Смахивает на введение потребителя в заблуждение. Я уже в грудь воздуха набрала и шашку расчехлила, а они раз - и взяли назад.
Автор:  Рязань [ 11 июн 2020, 11:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 11 июн 2020, 11:33:
Я уже в грудь воздуха набрала и шашку расчехлила, а они раз - и взяли назад.

:-)
Автор:  Виза [ 11 июн 2020, 14:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 11 июн 2020, 11:33:
Я уже в грудь воздуха набрала и шашку расчехлила, а они раз - и взяли назад.

клиентоориентированные ;;-)))
быстро переобуваются по ситуации
Автор:  ВишнЁвая [ 16 июн 2020, 10:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кто уже столкнулся, как долго ждать возврата средств за товар, который не подошёл? Или мне куда-то написать нужно? Прошло 3 дня, тишина
Автор:  Рязань [ 16 июн 2020, 10:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ВишнЁвая,
На Сбербанк вернулись на следующий день, на альфа-банк на 5 рабочий день. Всегда возвращают деньги не позднее пяти дней.
Автор:  Mona moon [ 16 июн 2020, 12:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я в субботу оформила возврат, сегодня утром деньги вернулись.
Автор:  SoloI [ 16 июн 2020, 20:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

make_my_day писал(а) 11 июн 2020, 02:07:
Вернут же все равно по итогу , в отличии от того же сп , например
с сп надо уметь договариваться, увы, они "такие-эдакие-самые умные типа"

Пална писал(а) 11 июн 2020, 07:17:
И сейчас я должна сразу предоплату сделать в большом размере. Да, вернут, но потом.
тоже разозлило это
Муха в тапках писал(а) 11 июн 2020, 10:05:
с предоплатой невозможно вернуть не подошедшие по размеру вещи, которые WB считает бельем: топы летние, халаты, пижамы, домашние костюмы
пусть считают, и читают законы
Виза писал(а) 11 июн 2020, 11:12:
нет для интернет магазинов списка товаров,которые не подлежат возврату.
конечно, только общий установленный законом
Автор:  Пуфочка [ 24 июн 2020, 04:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

https://www.wildberries.ru/catalog/12628235/detail.aspx
:ps_ih:
Автор:  Helenka [ 24 июн 2020, 09:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

С недавних пор, в Вайлдберриз ввели платный возврат товара за 50 рублей. Теперь, если вам пришел товар не того цвета, с браком или просто не подошел по размеру с вас снимут за отказ от каждой позиции по пятьдесят рублей. Если раньше можно было заказать одежду разных размеров, а затем оплатить только то, что подошло, то теперь в ВБ вы онлайн оплачиваете 100%, а затем при отказе от тех вещей, которые не подошли или не понравились вам вернут деньги за вычетом 50 рублей с каждой возвратной позиции
На сегодняшний день платный возврат товара ввели только в Рязанской и Магаданской областях, но вполне возможно, что в дальнейшем Wildberries сделает платный отказ и в остальных регионах.
Источник: https://tut.expert/layfhaki/kak-sdelat- ... ldberries/
Бизнес есть бизнес
Автор:  Meyk [ 24 июн 2020, 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Helenka писал(а) 24 июн 2020, 09:17:
С недавних пор, в Вайлдберриз ввели платный возврат товара за 50 рублей.

ну вот.. а я тока на него подсела ))

счас смотрю таблетки биомио - на сп дороже, чем на ВБ.
в зеленом острове с купоном тоже дешевле, чем на сп.
Автор:  Виза [ 24 июн 2020, 11:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
На сегодняшний день платный возврат товара ввели только в Рязанской и Магаданской областях
Автор:  Meyk [ 24 июн 2020, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза,
я видела.
Автор:  poli-kiri [ 24 июн 2020, 11:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я там стала книги покупать. Дешевле Лабиринта
Автор:  Натали 69 [ 24 июн 2020, 11:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Важным условием примерки и получения заказа в пункте выдачи является ношение медицинской маски. Без нее в большинство пунктов самовывоза вас просто не пустят или откажутся обслуживать.
Источник: https://tut.expert/layfhaki/kak-sdelat- ... ldberries/
Ага,как бы не так,забирала товар на Дальпрессе,как порядочная маску надела,захожу,а девушка за стойкой сама без маски.
Автор:  poli-kiri [ 24 июн 2020, 11:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
Они там все без маски. При мне клиентка спросила сотрудника, где его маска?. "В пути", ответил )))
Автор:  ВишнЁвая [ 24 июн 2020, 12:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На шепеткова в пункте все были в масках :и админ, и посетители.
Автор:  Мама Алененка [ 24 июн 2020, 12:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 24 июн 2020, 11:08:
счас смотрю таблетки биомио - на сп дороже, чем на ВБ

А какую цену на таблетки вам Вайлдберриз показывает? Я вижу 616, но в наших Реми они по 528, а во время акций можно купить дешевле и в Самбери.
Автор:  Горын-Горыныч [ 24 июн 2020, 13:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня показывает 425. Чёткие? Нравятся Вам?
Автор:  Meyk [ 24 июн 2020, 13:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

425 счас заказала. Я режу таблетку на 2 - мне нравится.
И типо безопаснее))
Автор:  Рязань [ 24 июн 2020, 14:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
Да, они клёвые и после них на посуде ни запаха, ни налёта не остается.
Мы тоже режем.
Автор:  Gorchinka [ 25 июн 2020, 13:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 24 июн 2020, 13:16:
425 счас заказала. Я режу таблетку на 2 - мне нравится.

Поделитесь ссылкой, пожалуйста.
Автор:  Горын-Горыныч [ 25 июн 2020, 13:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В поисковике ищет ровно три секунды
Автор:  Gorchinka [ 25 июн 2020, 17:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Спасибо, нашла. Просто никогда не слышала название и не была уверена, что так называется. :smile:
Автор:  SoloI [ 25 июн 2020, 21:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:de_vil: в "Спортмастере" тоже
Цитата:
Временно для получения заказа в магазине необходимо внести 100% предоплату онлайн


Добавлено спустя 4 минуты 38 секунд:
осталась без недорогих кроссовок, которые "не жалко"...и вот где теперь искать чтобы померить :du_ma_et:
Автор:  К.О.В [ 27 июн 2020, 18:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Добрый день. Вот возник вопрос, если я купила купальник через интернет, и он мне не подошёл, то понятно, обратно его не примут.
А как быть, если у этого товара брака? Должны же принять или там ещё постарайся доказать?
Сейчас забирала свой купальник и мне его не разрешили и примерить то, а когда я спросила, вдруг что с ним не так будет, примут ли обратно, мне категорично заявили, что эта вещь обмену не подлежит.
Слава богу, что он мне подошёл, да и брак не обнаружила при осмотре дома. Но это ещё не стирала его, не известно как цвет себя поведет
Автор:  Палочка без ноля [ 27 июн 2020, 19:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 27 июн 2020, 18:58:
Добрый день. Вот возник вопрос, если я купила купальник через интернет, и он мне не подошёл, то понятно, обратно его не примут.
А как быть, если у этого товара брака? Должны же принять или там ещё постарайся доказать?
Сейчас забирала свой купальник и мне его не разрешили и примерить то, а когда я спросила, вдруг что с ним не так будет, примут ли обратно, мне категорично заявили, что эта вещь обмену не подлежит.
Слава богу, что он мне подошёл, да и брак не обнаружила при осмотре дома. Но это ещё не стирала его, не известно как цвет себя поведет

Вообще на интернет-торговлю не распространяются ограничения по невозвратности купальников и белья
Автор:  Шиншилка [ 27 июн 2020, 19:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Почему не разрешили мерить?
Сотрудница на работу заказывала как-то, при нас показ мод устраивала))
Я в прошлом году разных моделей по два размера заказывала, в примерочной уже определилась. Некоторые даже и не мерила, т.к. 44 размер меньше чем 42-й :ps_ih:
Автор:  SoloI [ 27 июн 2020, 20:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 27 июн 2020, 18:58:
А как быть, если у этого товара брака? Должны же принять или там ещё постарайся доказать?

Должны, главное грамотно обосновать , основываясь на законе о защите прав потребителя. и рекомендую обратиться с этим вопросом в Роспотребнадзор, их официальный ответ будет очень полезен в будущем при возникновении таких случаев
Автор:  ШаниS [ 27 июн 2020, 20:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Родственник заказал через WB, курьера ждут 2 дня. Это норма?
Автор:  К.О.В [ 27 июн 2020, 20:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
То есть, даже если бы мне просто не подошёл купальник, то я могла его сдать??
Автор:  Mona moon [ 27 июн 2020, 20:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я в прошлом году заказывала несколько купальников, примерила в пункте выдачи, ничего не подошло - вернула :a_g_a:
Автор:  Виза [ 27 июн 2020, 21:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
конечно можно сдать.На каждой странице это обсуждаем.
Вот тут ссылка на НПА
Wildberries
Автор:  Ольгуня** [ 27 июн 2020, 22:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 27 июн 2020, 18:58:
Сейчас забирала свой купальник и мне его не разрешили и примерить то,

Буквально неделю назад я возвращалась купальник. Сейчас жду купальник и бюстгальтер, в заказе стоит, что это невозвратный товар. Но когда я заказывала, этой пометки не было.
Автор:  К.О.В [ 27 июн 2020, 23:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ольгуня** писал(а) 27 июн 2020, 22:43:
К.О.В писал(а) 27 июн 2020, 18:58:
Сейчас забирала свой купальник и мне его не разрешили и примерить то,

Буквально неделю назад я возвращалась купальник. Сейчас жду купальник и бюстгальтер, в заказе стоит, что это невозвратный товар. Но когда я заказывала, этой пометки не было.

Такое ощущение, что это зависит от пункта выдачи. Где-то принимают, а где-то и могут отказать. Сейчас посмотрела, у меня тоже не было указано, что товар возврату не подлежит. И нашла на их сайте перечень товаров которые не подлежат возврату.
Автор:  Ольгуня** [ 28 июн 2020, 00:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Я связалась с ними через телеграмм, ответила оператор. Подтвердила, что на пункте выдачи примерка разрешена.
Автор:  KsenyaV [ 28 июн 2020, 07:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На Дальпрессе сказали, что не подлежит возврату купальник. Муж забирал, про примерку вопрос не стоял.
Но возврат мне и не нужен, купальник прямо суперский и цена отличная!
Автор:  Горын-Горыныч [ 28 июн 2020, 12:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ШаниS,
В личном кабинете после передачи курьеру высвечивается его телефон. Можно позвонить и уточнить.
Автор:  Meyk [ 28 июн 2020, 13:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Забрала ср-ва от солнца, гидролат - сроки сразу проверила - все хорошие.
Автор:  ШаниS [ 28 июн 2020, 13:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 28 июн 2020, 12:04:
Можно позвонить и уточнить.

:ps_ih: Уточнили. Сказали, что не знают. Еще сортируют товар. Шел 3 день)
Автор:  Фея Ника [ 29 июн 2020, 11:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ольгуня** писал(а) 27 июн 2020, 22:43:
Но когда я заказывала, этой пометки не было.

Я тоже вчера с удивлением увидела что на заказанный с неделю назад переходник для смартфона за 250 руб вдруг поместили пометку "внимание:невозвратный товар". При заказе этого не было и последующие дни пока заказ шел по пунктам до Хабаровска. С чего это вдруг? не белье же....
Автор:  Натали 69 [ 29 июн 2020, 11:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника писал(а) 29 июн 2020, 11:18:
Я тоже вчера с удивлением увидела что на заказанный с неделю назад переходник для смартфона за 250 руб вдруг поместили пометку "внимание:невозвратный товар". При заказе этого не было и последующие дни пока заказ шел по пунктам до Хабаровска. С чего это вдруг? не белье же....

У них на сайте в перечне не возвратных товаров написано-"кабельная продукция(провода,кабели,шнуры,),да так мелко и бледно написано,хоть с лупой читай.
Автор:  Пална [ 30 июн 2020, 08:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В моих отношениях с Вайлдберриз первое происшествие - пузырек с заказанным средством пришел разбитый вдребезги. Как сказал мальчик на выдаче - там нечего спасать. Сказал, что сам оформит возврат. Это было вечером в воскресенье. Деньги вернулись вечером в понедельник.
Автор:  Kioko [ 30 июн 2020, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня опять 17% высвечивается. А видела не так давно 15. Но не применяется. Проверила с другого телефона, где нет скидок и первая покупка. Цена ни на рубль не поменялась. Что новичку (нет никаких скидок в 500р, как было раньше), что с 17%. Цена одна без всяких скидок. :ti_pa:
Автор:  poli-kiri [ 30 июн 2020, 14:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня сейчас 20%, а толку?! )))) Пара позиций подорожала, остальные без изменений
Автор:  К.О.В [ 30 июн 2020, 16:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А кто-нибудь верит в такие :ti_pa: скидки, типа раньше платье стоило 20 тыс рублей, а сейчас на него скидка и оно стоит 1 500р?
Часто стала попадать на такие акции. Вот не верю совсем в это. Да, есть товар, который можно купить со скидкой, но не с такой и не постоянно
Автор:  ШаниS [ 30 июн 2020, 18:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
В WB китайская/вьетнамская реплика брендовых товаров, отсюда и скидки. Брендовые товары не стоят столько по скидке.
Автор:  Горын-Горыныч [ 30 июн 2020, 19:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Это на отдельные вещи или на бренды такие скидки? Что-то не вижу таких...
Покажите для интереса?
Автор:  Натали 69 [ 30 июн 2020, 21:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 30 июн 2020, 14:43:
У меня сейчас 20%, а толку?! )

Сейчас у всех такая скидка,а что толку,она нигде не применяется.Если посмотреть их таблицу(как расчитать скидку),то везде 20 %, и не зависит ни от процента выкупа ,ни от суммы выкупа,а раньше по другому было.
Автор:  К.О.В [ 30 июн 2020, 21:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
Как снова увижу, скопирую.
Там не на один бренд, а на разные товары разных брендов.
Автор:  Мама Алененка [ 02 июл 2020, 09:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

С 3-го июля изменились правила обмена товаров с дефектами.
Вложение:
IMG_20200702_094109.jpg
IMG_20200702_094109.jpg [ 198.5 КБ | Просмотров: 2502 ]
Автор:  К.О.В [ 02 июл 2020, 10:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка,
Все неудобней и неудобней становится пользование сайтом.
То эта онлайн оплата, теперь еще и новшество с возвратом
Автор:  хасами [ 02 июл 2020, 23:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Поэтому с этими покупками завязала, как и со 100сп.
Автор:  *ash* [ 03 июл 2020, 01:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Возврат по браку не так и часто встречается, многое можно вернуть после как не подошедшее (возвращала бракованное платье), либо сразу, обнаружив этот самый брак.
Автор:  Мама Алененка [ 05 июл 2020, 13:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

*ash* писал(а) 03 июл 2020, 01:37:
многое можно вернуть после как не подошедшее

Я так поняла, они сейчас пересматривают политику возвратов. Если возврат по браку - тут все понятно, придраться почти не к чему, за это деньги удерживать некомильфо. А вот за неподошедшее, особенно у человека, набравшего 10 позиций и вернувшего 9, вполне могут начать удерживать %.
В общем, надо подождать. У меня дочка уже к ЛаМоде присматривается.
Автор:  ШаниS [ 05 июл 2020, 13:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка писал(а) 05 июл 2020, 13:22:
вполне могут начать удерживать %.

Раньше так и делали, процент падал.
Автор:  *ash* [ 05 июл 2020, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Конечно, всякими способами будут уменьшать издержки, увеличивать прибыль - бизнес, ничего личного))
Автор:  Эсми [ 06 июл 2020, 00:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А еще, точно не в курсе с какого времени удерживают 50 рублей с позиции возврата. Пункт 7.10 публичной оферты
Автор:  Шиншилка [ 06 июл 2020, 11:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ШаниS писал(а) 05 июл 2020, 13:23:
Мама Алененка писал(а) 05 июл 2020, 13:22:
вполне могут начать удерживать %.

Раньше так и делали, процент падал.

Раньше процент рейтинга понижался.
Сейчас речь идёт об удержании 50р с единицы возвращённой позиции.

Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:
Мама Алененка писал(а) 05 июл 2020, 13:22:
У меня дочка уже к ЛаМоде присматривается.

Аналогично)
Но, и там начнут со временем свои законы принимать
Автор:  Фея Ника [ 11 июл 2020, 11:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Отказалась вчера утром и сегодня утром от двух брюк, посмотрим когда деньги на карту упадут. У меня Сбербанк. Спустя сутки пока нет.
Автор:  Клеопатра Тарасовна [ 12 июл 2020, 16:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 30 июн 2020, 19:23:
Покажите для интереса?

Вот например https://www.wildberries.ru/catalog/9275 ... rgetUrl=SS
Тоже не верится, что столько стоило платье
Автор:  К.О.В [ 12 июл 2020, 18:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Клеопатра Тарасовна писал(а) 12 июл 2020, 16:54:
Горын-Горыныч писал(а) 30 июн 2020, 19:23:
Покажите для интереса?

Вот например https://www.wildberries.ru/catalog/9275 ... rgetUrl=SS
Тоже не верится, что столько стоило платье

Сейчас написано, что товара нет на складе и цену не видно уже
Автор:  Палочка без ноля [ 12 июл 2020, 19:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Клеопатра Тарасовна писал(а) 12 июл 2020, 16:54:
Горын-Горыныч писал(а) 30 июн 2020, 19:23:
Покажите для интереса?

Вот например https://www.wildberries.ru/catalog/9275 ... rgetUrl=SS
Тоже не верится, что столько стоило платье

https://www.ozon.ru/brand/russian-fashi ... -85838374/

Вот цены на одежду этого бренда в Озоне
Автор:  Клеопатра Тарасовна [ 12 июл 2020, 19:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 12 июл 2020, 18:09:
Сейчас написано, что товара нет на складе и цену не видно уже

Разобрали :-)

Добавлено спустя 38 секунд:
Ну вот например. Платье, скажем прямо, так себе :hi_hi_hi: ну какие 14330? :ps_ih:

Вложения:
3214.jpg
3214.jpg [ 64.61 КБ | Просмотров: 1127 ]
Автор:  ШаниS [ 12 июл 2020, 20:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На WB продают золото от :ti_pa: Соколова. Артикли не совпадают и видно, что левый товар. В отзывах тоже разная оценка.
На основном сайте Соколова например, цена 30 тысяч, а на WB 7 тысяч.
Автор:  Клеопатра Тарасовна [ 12 июл 2020, 22:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 12 июл 2020, 19:04:
Вот цены на одежду этого бренда в Озоне

Цена была якобы до скидки 14 или 15, не вспомню уже. Все равно не такие цены

Добавлено спустя 3 минуты 49 секунд:
Ну вот, https://www.wildberries.ru/catalog/1196 ... rgetUrl=BP
и
https://www.ozon.ru/product/plate-zhens ... CAMQppT3KA

Завышена на ВБ доскидочная цена))
Автор:  К.О.В [ 13 июл 2020, 09:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Клеопатра Тарасовна писал(а) 12 июл 2020, 19:18:
Ну вот например. Платье, скажем прямо, так себе ну какие 14330?

Если честно, то даже за 494р такое платье нет желания покупать. Больше напоминает домашний халат для тётенек.
И совсем не верится, что когда-то оно "стоило" 14 300р.
На лоха рассчитана приманка
Автор:  Клеопатра Тарасовна [ 13 июл 2020, 09:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Ну так и я о том же :-)
Автор:  oksuta85 [ 14 июл 2020, 09:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, подскажите: был сделан заказ на несколько позиций (ПП-вкусняхи). Все, кроме одного соуса, было доставлено в срок. У соуса статус - задерживается, уже 2 недели. Что предпринять? Придет ли он вообще хоть когда- нибудь? Не могу найти, куда написать им, где там окно обратной связи? Задала вопрос под товаром, ответ - доставкой занимается WB, к ним и обращайтесь :ps_ih:
Автор:  ШаниS [ 14 июл 2020, 10:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

oksuta85,
задержка на неделю - норма.
Автор:  oksuta85 [ 14 июл 2020, 11:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ШаниS,
Так уже больше. Вопрос-как связаться с ними?
Автор:  Виза [ 14 июл 2020, 11:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

oksuta85,
в личном кабинете посмотрите планируемый срок доставки.Не все позиции с одного склада могут быть
Автор:  Gorchinka [ 14 июл 2020, 11:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

oksuta85,Зайдите в свой профиль, там есть раздел, обратная связь.
Автор:  Горын-Горыныч [ 17 июл 2020, 10:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Начинает подбешивать этот магазин: пошел четвертый день, денег нет как нет. Причем за товар, пришедший с браком. Шмотки не буду скорее всего больше заказывать - запечатывают всякую фигню не проверяя или специально на дурака, еще и денег не дождешься :-(
Автор:  Виза [ 17 июл 2020, 10:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
по правилам зачисление до 10 дней,зависит от банка.
Автор:  Горын-Горыныч [ 17 июл 2020, 11:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да я знаю. У них 5 дней указано. Обычно 1,5-2 дня. Банк-то тот же, и главное в профиле не отражен возврат. Эта предоплата не нравится мне категорически, учитывая что часто пихают всякий хлам...
Автор:  Палочка без ноля [ 17 июл 2020, 11:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

oksuta85 писал(а) 14 июл 2020, 09:59:
Девочки, подскажите: был сделан заказ на несколько позиций (ПП-вкусняхи). Все, кроме одного соуса, было доставлено в срок. У соуса статус - задерживается, уже 2 недели. Что предпринять? Придет ли он вообще хоть когда- нибудь? Не могу найти, куда написать им, где там окно обратной связи? Задала вопрос под товаром, ответ - доставкой занимается WB, к ним и обращайтесь :ps_ih:

У меня так было. Позвонила на горячую линию и отменила заказ. Моментально. Но деньги зачислили на счёт ВБ баллами
Автор:  Рязань [ 17 июл 2020, 15:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я решила в ля моде первый заказ сделать сегодня, раз wb не отменяют предоплату.

Добавлено спустя 10 минут 35 секунд:
Но в ля моде цены повыше :-(
Автор:  Фея Ника [ 18 июл 2020, 11:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Уже смирилась что в WB предоплата, деньги мне на карту Сбера возвращают на третий день при отказе.
Автор:  бомба [ 24 июл 2020, 07:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Клеопатра Тарасовна писал(а) 12 июл 2020, 22:44:
Завышена на ВБ доскидочная цена))

причем очень сильно и не обосновано. хотела заказать косметические приблуды, цена без скидок якобы 5000 р за кг средства. я знаю, что оно так никогда не стоило и стоить не может. со скидкой 1300. в среднем по интернету это обычная цена. пошла ногами в профмагазин купила руками что надо плюс что не надо и со скидкой по карте в ту же цену "со скидкой" вышло.
так же на карантине, когда вообще еще ничего не работало, купила в глобусе домашний комбез за условные 700 р. неожиданно понравился материал, хотела купить еще, но в магазине больше не было. на ВБ нашла такую ТМ, там такой комбез за условные 800 р со скидкой, зато рядом гордо сияют зачеркнутые 5600.
Автор:  К.О.В [ 24 июл 2020, 09:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

бомба писал(а) 24 июл 2020, 07:52:
Клеопатра Тарасовна писал(а) 12 июл 2020, 22:44:
Завышена на ВБ доскидочная цена))

причем очень сильно и не обосновано. хотела заказать косметические приблуды, цена без скидок якобы 5000 р за кг средства. я знаю, что оно так никогда не стоило и стоить не может. со скидкой 1300. в среднем по интернету это обычная цена. пошла ногами в профмагазин купила руками что надо плюс что не надо и со скидкой по карте в ту же цену "со скидкой" вышло.
так же на карантине, когда вообще еще ничего не работало, купила в глобусе домашний комбез за условные 700 р. неожиданно понравился материал, хотела купить еще, но в магазине больше не было. на ВБ нашла такую ТМ, там такой комбез за условные 800 р со скидкой, зато рядом гордо сияют зачеркнутые 5600.

Я так сегодня наткнулась на одежду фирмы Profit. Нужны были шаровары на тренировки. На WB они дороже, чем на СП) И вся одежда их линейки оказалась дешевле на СП
Автор:  ШаниS [ 24 июл 2020, 10:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А их якобы скидка 20 процентов липовая. Она не работает. Что с ней, что без нее цена та же или выше.
Автор:  Фея Ника [ 24 июл 2020, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Забавный случай произошел сегодня со мной в пункте выдаче wb ТЦ "ЕЖ". Пришла за своими покупками, так мне на голубом глазу вместо брюк пижамных протягивают ...шампунь! Я говорю что это не мое , не заказывала. Долго там они разбирались, искали у себя по компьютеру и по всему складу.... В итоге сказали "менеджер напутал" и "деньги вам вернут, не волнуйтесь".
Ну ок, хоть товар этот и помечен как "не возвратный". Поглядим.
Просто забавно...я еще понимаю если бы положили мне вместо одних пижамных брюк другую модель, но тут СОВЕРШЕННО другой товар, из другой области.... :ps_ih: шампунь.... :-)
Автор:  ШаниS [ 24 июл 2020, 12:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника,
товар надо перезаказывать?
Автор:  Фея Ника [ 24 июл 2020, 12:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ШаниS писал(а) 24 июл 2020, 12:20:
Фея Ника,
товар надо перезаказывать?

Мне предложили возврат денег, молодой человек в пункте выдачи был очень растерян.... Вообще впервые со мной такое, даже не знаю что в подобных случаях делать. Полагаю что когда деньги вернут, заказывать вновь....подумаю еще. Мне прям они не срочно нужны.
Автор:  Палочка без ноля [ 24 июл 2020, 12:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Русским по зелёному написано: деньги вам вернут...

Товар надо перезаказывать?...
:men:
Автор:  Фея Ника [ 24 июл 2020, 12:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 24 июл 2020, 12:27:
Русским по зелёному написано: деньги вам вернут...

Товар надо перезаказывать?...
:men:

Ну написано это мной, а так мне на словах сказано было что вернут. Без проблем, конечно, всякое случается.
В личном кабинете напротив этого заказа сейчас стоит "Артикул такой то не был выдан, о возможности его получения проинформируем Вас в течение суток."
Автор:  ШаниS [ 24 июл 2020, 12:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника писал(а) 24 июл 2020, 12:29:
напротив этого заказа сейчас стоит "Артикул такой то не был выдан, о возможности его получения проинформируем Вас в течение суток."

Хорошо что отреагировали.
Автор:  Мама Алененка [ 26 июл 2020, 23:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

По поводу больших начальных цен на WB сегодня нашла интересную информацию
https://zen.yandex.ru/media/putechestvi ... 5e73e52ad4
Там ещё есть статья на тему очень низких цен. Я на такое один раз наткнулась, но пока думала, товар был продан
Автор:  Палочка без ноля [ 27 июл 2020, 08:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка писал(а) 26 июл 2020, 23:20:
По поводу больших начальных цен на WB сегодня нашла интересную информацию
https://zen.yandex.ru/media/putechestvi ... 5e73e52ad4
Там ещё есть статья на тему очень низких цен. Я на такое один раз наткнулась, но пока думала, товар был продан

Так себе чушь написана местами...

На ВБ нет двух продавцов одного бренда. Один.
При попытке зайти с имеющимся брендом шлёшься лесом. И никого не интересует цена, которую ты готов дать

Это на али, где один бренд могут продавать вообще все, у кого есть доступ к интернету
Автор:  Мама Алененка [ 27 июл 2020, 12:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
Даже не буду спорить, я в этой кухне не варилась. Просто как один из вариантов обоснования той высокой цены, которая там иногда присутствует. Либо это вообще пишется с потолка либо диктат предоставления больших скидок со стороны площадки существует.
Раньше такого не было.
Автор:  ШаниS [ 27 июл 2020, 12:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Они сейчас завысили ценник. Зашла посмотреть, где же эти 20 процентов скидки.
Автор:  hel [ 27 июл 2020, 13:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я себе покупала пару раз удачное платье одной модели - один раз лет 5 назад, второй раз - года два назад. Цена примерно одинаковая. Сейчас снова выставлены платья этой модели по примерно такой же цене, около 3500, но традиционно зачеркнули цену около 10 тысяч, коей в жизни не было на эту модель)
Автор:  Mona moon [ 27 июл 2020, 14:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

hel,
Что за фирма?
Автор:  Виза [ 27 июл 2020, 15:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка писал(а) 27 июл 2020, 12:36:
Просто как один из вариантов обоснования той высокой цены, которая там иногда присутствует.

обоснования таким ценам одно,когда ищут товар по максимальным скидкам,то для скидки в 97% нужно поставить первоначальную цену на трусы более 13 тыс :-)
Такое убойное :ti_pa: предложение будет всегда в первых строчках поиска
Изображение
Автор:  Meyk [ 27 июл 2020, 16:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза писал(а) 27 июл 2020, 15:09:
то для скидки в 97% нужно поставить первоначальную цену на трусы более 13 тыс

блин, ну такая цена... это же даже не смешно...
Автор:  Виза [ 27 июл 2020, 16:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
какой смех,просто бизнес :-)
При выборке по скидке труселя за 13 тыс в первых рядах.
А покупатели дебилы,ага.
Автор:  Мама Алененка [ 27 июл 2020, 17:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза писал(а) 27 июл 2020, 16:52:
При выборке по скидке

Я выборку всегда по цене делаю, мне такие труселя не попадались :hi_hi_hi:
Автор:  Виза [ 27 июл 2020, 18:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка,
да я не специально,на почту пришло уведомление,секретная распродажа или типа того, ткнула на баннер,а там уцененные труселя :-ok-:
Автор:  hel [ 27 июл 2020, 19:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

hel писал(а) 27 июл 2020, 13:43:
Я себе покупала пару раз удачное платье одной модели - один раз лет 5 назад, второй раз - года два назад. Цена примерно одинаковая. Сейчас снова выставлены платья этой модели по примерно такой же цене, около 3500, но традиционно зачеркнули цену около 10 тысяч, коей в жизни не было на эту модель)


https://www.wildberries.ru/catalog/6435 ... 1589938991

Сегодня снизили зачеркнутую цену, всего 8 тысяч поставили))) Пару дней назад зачеркнутая цена стартовала с цены более 10 тысяч :ti_pa:

Добавлено спустя 48 секунд:
Виза писал(а) 27 июл 2020, 15:09:
Мама Алененка писал(а) 27 июл 2020, 12:36:
Просто как один из вариантов обоснования той высокой цены, которая там иногда присутствует.

обоснования таким ценам одно,когда ищут товар по максимальным скидкам,то для скидки в 97% нужно поставить первоначальную цену на трусы более 13 тыс :-)
Такое убойное :ti_pa: предложение будет всегда в первых строчках поиска
Изображение


Это, конечно, вообще уже за гранью :du_ma_et:
Автор:  ШаниS [ 27 июл 2020, 19:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мужские носки Омса примерно за столько и покупала, за 70 рублей. Никак не 2-3 тысячи)
Автор:  Виза [ 27 июл 2020, 20:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ШаниS,
так о чем и речь,что по скидке указана обычная реальная цена
Автор:  lulumix [ 27 июл 2020, 20:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Неадекватно цену на маркетплейсах назначают ро-бо-ты :-) И эта цена очень динамична.
Перед тем, как что-либо купить, закиньте в избранное, походите по озонам и другим площадкам.
Через пару дней, а возможно, и сразу, цена станет ниже, чем у конкурента :smile:
Буквально на днях я чипсы принглзы купила за 86 рублей, первоначально они ставили 250.
На озоне молоко - пачка стоит 336 рублей, а коробка 750 за 12 пачек)
Автор:  Мама Алененка [ 27 июл 2020, 21:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 27 июл 2020, 20:41:
цена станет ниже, чем у конкурента

У меня стала такой же, как и у конкурента дня через три, но до цены на а официальном сайте не снизилась. Купила на официальном сайте.
Автор:  lulumix [ 27 июл 2020, 22:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка,
бывает и такое :smile:
Телефон я удачно купила - во всех м-видео, днс, озон, вайлдберис закинула в избранное по одной цене - через неделю на озоне на 30% он подешевел :-)
Автор:  Фея Ника [ 28 июл 2020, 11:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В WB конечно ловкие маркетинговые ходы. Не знаю как у остальных, у меня когда я товар кидаю в корзину в 90 процентов случае высвечивается типа "осталась последняя штука"...это как не крути, подстегивает скорее оплатить.... :hi_hi_hi:
Автор:  К.О.В [ 06 авг 2020, 12:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Так интересно меняется процент скидки на сайте.
Несколько дней назад он был 20%.
Вчера был уже 17%, при том, что я оплатила два новых товара вчера же, и до этого несколько товаров уже выкупила.
Сегодня смотрю - мой процент 15%))
Чем больше берешь, тем он быстрее снижается что ли)))
Автор:  Виза [ 06 авг 2020, 12:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
20 и 17% это вроде как акция.
Впрочем не вижу итоговую разницу,был выкуплен товар под 15%,сравниваю при скидке 20%,а цена та же. Играются с цифрами что ли
Автор:  poli-kiri [ 06 авг 2020, 14:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да не смотрите вы на эти цифры))) они ни к чему не привязаны, меняют как и когда захотят
Автор:  lulumix [ 06 авг 2020, 14:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Цитата:
они ни к чему не привязаны, меняют как и когда захотят

причем меняются они автоматически. Продавец обозначает цену, по которой ему надо продать вещь, а роботы уже крутят эти цены, проценты, акции, скидки как считают нужными.
На лабиринте была акция на дорогую книгу 30%, как только я ее оформила и купила, уже через пять минут скидка на сайте стала 28%.
На вайлдберрис слежу с интересом за юбкой. Цена 2000 перечеркнута и скидка 70% - где-то 700 рублей.
Захожу на следующий день эта же юбка в закладках у меня - цена 4000 перечеркнута, цена 2100 :-)
Тут все рассчитано на спонтанность покупки - не ведитесь :-)
Автор:  Горын-Горыныч [ 06 авг 2020, 15:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я закладываю в корзину и смотрю как меняется цена. Ну и параллельно мониторю в других магазинах. На их скидки смысла нет ориентироваться.
Автор:  Виза [ 06 авг 2020, 15:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 06 авг 2020, 15:18:
На их скидки смысла нет ориентироваться.

согласна абсолютно.
Я «Börner» переодически себе докупаю или на подарки,цена зависит только от курса валют,ни от какой ссылки не зависит.
Автор:  К.О.В [ 08 авг 2020, 07:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заметила, что при получении товара в одном и том же пункте, один работник только спрашивает последние 4 цифры номера телефона, и код. А другой работник ещё и фамилию просит к этому назвать. Так странно, что разные люди, просят не много разную инфу для идентификации
Автор:  Meyk [ 08 авг 2020, 10:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
И у менч так же
Автор:  Incognito [ 08 авг 2020, 10:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 08 авг 2020, 07:42:
Заметила, что при получении товара в одном и том же пункте, один работник только спрашивает последние 4 цифры номера телефона, и код. А другой работник ещё и фамилию просит к этому назвать. Так странно, что разные люди, просят не много разную инфу для идентификации

Так товар оплачен, какая разница, что просят для идентификации)
Автор:  ШаниS [ 08 авг 2020, 12:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А кто-то пользует приложение Асос? Как оно?
Автор:  К.О.В [ 08 авг 2020, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Incognito писал(а) 08 авг 2020, 10:52:
К.О.В писал(а) 08 авг 2020, 07:42:
Заметила, что при получении товара в одном и том же пункте, один работник только спрашивает последние 4 цифры номера телефона, и код. А другой работник ещё и фамилию просит к этому назвать. Так странно, что разные люди, просят не много разную инфу для идентификации

Так товар оплачен, какая разница, что просят для идентификации)

Так мне и не понятно, написано назвать 4 последние цифры и код. Одному на раздаче этого достаточно, а другому нужны другие ещё данные плюсом.
Автор:  Mona moon [ 08 авг 2020, 16:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сделала вчера возврат трех товаров, за два из них вечером деньги на карту вернулись, а за третий нет. У кого так было? Как скоро ждать возврат за третий товар? Или сразу писать в службу поддержки?
Автор:  Фея Ника [ 09 авг 2020, 16:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Mona moon,
у меня за возврат товара на карту Сбера деньги приходили каждый раз на третьи сутки .

А вот другая печаль, за потерю товара до сих пор не прислали мне деньги...с 24 июля. В тех поддержку писала мне ответили что через 15 дней после получения статуса Потеря товара. Оч. интересно... жду...
Автор:  Натали87 [ 22 авг 2020, 00:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, кто недавно заказывал /возвращал, штраф за возврат не берут ещё?
Автор:  Kioko [ 22 авг 2020, 11:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

нет
Автор:  К.О.В [ 28 авг 2020, 10:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кому-нибудь верится, что такой комбинезон мог стоить 17 800 и 19 800 руб?
Изображение

И что носки стоили якобы до акции 2 040р
Изображение

Ведь есть покупатели, кто ведется на такие :ti_pa: акции и скидки
Автор:  Samaya [ 28 авг 2020, 11:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я никогда не смотрю на начальную стоимость товара который хочу заказать. Я смотрю всегда конечную стоимость и сопоставляю ее с реальной. Если выгода имеет место быть, то я смело заказываю, оплачиваю и жду. Никогда не смотрю на размер скидки и начальную стоимость.
Автор:  Горын-Горыныч [ 28 авг 2020, 22:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника,
Это не ходы. Несколько раз было. Остался последний товар, я заказала (или не я, но прям в этот же день кто-то купил) и все больше нет в наличии. И потом не появляется уже. Вообще смотрю быстро товар разбирают в магазине, по нормальным ценам. Популярный магазин.
Автор:  iКотена [ 30 авг 2020, 01:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки? У вас тоже так же происходит? Я зашла на сайт выбрала товар, нажала оформить. Он мне благополучно написал, что заказ оформлен. Я не поняла, почему не попросил оплатить? (заказываю 2-ой раз всего) зашла посмотрртт, написано что оплачено онлайн. Зашла проверить счет, списали деньги. Я как то шокирована. Что то даже не запросили кода. Вот думаю стоит отвязать карта, а то так потеряешь телефон и кто себе назаказывает(((
Автор:  poli-kiri [ 30 авг 2020, 09:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, оплата автоматически ))) тоже подумала, что вб стал себе много позволять..
Автор:  iКотена [ 30 авг 2020, 10:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 30 авг 2020, 09:08:
вб стал себе много позволять..

Во! Во!
И это хорошо, что проверила, что заказываю, а если случайно нажала и купила бы всю корзину и осталась бы без зп((
Конечно я в шоке от таких дел.
Автор:  Mona moon [ 30 авг 2020, 13:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Меня тоже это смутило, позавчера заказала товар и списали деньги без всякого кода... там же можно карту удалить, да? Дождусь доставку и удалю.
Автор:  Кудепста [ 30 авг 2020, 16:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Здравствуйте! Первый раз сделала заказ). Что нужно чтобы получить его в пункте выдачи? Может муж за меня забрать?
Автор:  К.О.В [ 30 авг 2020, 16:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кудепста,
Когда будет оповещение, вам или вашим близким в пункте выдачи нужно будет назвать последние 4 цифры номера телефона, привязанного к вашему аккаунту и код получения (он появится после того, как товар будет на пункте)
Автор:  Fitka [ 30 авг 2020, 17:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кудепста,
У меня спрашивают фамилию и код получения. Причем код каждый день меняется.
Автор:  К.О.В [ 30 авг 2020, 18:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Fitka,
Я всегда забираю на Народном проспекте и когда девушка выдаёт заказы, она спрашивает 4 цифры номера и код. А если на раздаче парень, то он в дополнение к этой инфе, просит Фио.
Хотя у них на ресепшене стоит объявление и написано, что нужно назвать для получения
Автор:  Фея Ника [ 31 авг 2020, 09:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 30 авг 2020, 09:08:
Да, оплата автоматически ))) тоже подумала, что вб стал себе много позволять..

Мне тоже не нравится эта ситуация что даже код не запрашивают при оплате.... :rolleyes: Слишком резво денежки снимают с карты.

Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:
Fitka писал(а) 30 авг 2020, 17:32:
Причем код каждый день меняется.

Причем код меняется по московскому времени! Я как то взяла код, который был в 7 утра в моем кабинете ...так мне не выдали покупку, сказали смотрите код после 8 утра, а лучше 9. :ps_ih:
Автор:  Кудепста [ 31 авг 2020, 10:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Спасибо :ro_za: что сказали о смене кода), я то думала, что он один.
Автор:  Виза [ 31 авг 2020, 10:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

еще один плюс курьерской доставки,ничего не спрашивают,ни кода,ни ФИО. Пришел заказ в середине недели,курьер позвонит,можно договориться на доставку в выходные.
Автор:  Счастье есть [ 31 авг 2020, 10:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза писал(а) 31 авг 2020, 10:33:
ще один плюс курьерской доставки,ничего не спрашивают,ни кода,ни ФИО. Пришел заказ в середине недели,курьер позвонит,можно договориться на доставку в выходные.

а можно изменить доставку с курьерской на самовывоз?
Автор:  Julita [ 31 авг 2020, 14:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Счастье есть писал(а) 31 авг 2020, 10:37:
а можно изменить доставку с курьерской на самовывоз?

Можно, когда придет товар и появится телефон курьера.
Только однажды читала возмущенный отзыв, что курьер вместо изменения на самовывоз вообще отменил заказ. Возможно, не понял/не расслышал/ не туда нажал.
Автор:  Meyk [ 01 сен 2020, 10:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Только что оформила заказ, вводила код с обратной стороны карты.
Т.е. деньги так просто не улетели.
Автор:  Влада1 [ 04 сен 2020, 01:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

на вайлдберрис барахло продают, там одежда только на фотках хорошо выглядит. постоянно вижу отзывы, как людям приходят рваные вещи, с оторванными пуговицами, кому-то вообще пришла футболка с пятнами и запахом пота. по моему, возвращенный бракованный товар они продавцу не отправляют, а пускают опять в продажу - видимо в надежде, что кому-нибудь и так сойдет.
Автор:  Горын-Горыныч [ 04 сен 2020, 07:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Влада1,
А Вы по отзывам судите, которые и пишут, в основном те, кто недоволен или сами заказывали и вам много раз брак приходил?
Я вещи редко заказываю, мне брак еще не попадался. Один раз прислали не ту модель. Я ее благополучно вернула.
Автор:  Пална [ 04 сен 2020, 09:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Влада1,
Видела такие отзывы, но сама за много лет ни разу с таким не столкнулась. Вещи упакованные, чистые, целые, отутюженные.
Автор:  Счастье есть [ 04 сен 2020, 10:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

я, ттт, пока довольна. Очень радует , оперативная доставка. В этот раз заказала пылесос, правда еще не получила. Разница с М Видео 6 тыс. Довольно неплохо
Автор:  Фея Ника [ 04 сен 2020, 15:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Везет кому брак не приходил! Я на ВБ с ноября прошлого года плотно сижу. Так мне брак приходил 2 раза, причем конкретный! Кофта с дыркой на горловине и ботинки жуть, стоптанные и потертые, реально ношенные и на 2 размера больше заказанного (на коробке один размер, мой, в коробке другой лежал) , я даже предположить не могла что такое возможно . Кто бы сказал - не поверила. :ps_ih:
Но все равно подсела на ВБ, много хорошего там купила и мне удобно. А тот брак я без проблем сдала и процент вычета не пошел мне.
Один раз еще куртка пришла совсем другого цвета, тоже отдала сразу.
Автор:  Виза [ 04 сен 2020, 17:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника писал(а) 04 сен 2020, 15:58:
процент вычета не пошел мне

сейчас его вообще отменили.Скидка зависит от общей суммы всех заказов.
Ну как скидка,маркетинговый ход на самом деле.
Автор:  К.О.В [ 04 сен 2020, 17:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я заказывала средства гигиены для роддома. Читала по отзывам, что приходят мятые и рваные коробки. Вот в таких же и я получила свой товар. Спасибо что хоть не использованные товары были :-) и ведь этот товар не подлежит возврату
Автор:  Горын-Горыныч [ 04 сен 2020, 17:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Вас никто не может обязать забирать такой товар. Главное домой не относить
Автор:  poli-kiri [ 04 сен 2020, 22:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама заказывала брюки. Предвкушала, ждала. Получила грязную тряпку :de_vil: заношенная, грязная, сальная вещь, даже в руках неприятно было держать.
А мне плохих вещей не попадалось
Автор:  make_my_day [ 05 сен 2020, 00:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

а мне нравится WB, тряпок и мятых коробок не получала ни разу
эпл пей оплатил , не нужно никуда никакую карту и коды вводить
курьеры отдают без росписи кому угодно :co_ol:
Автор:  Фея Ника [ 05 сен 2020, 13:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза писал(а) 04 сен 2020, 17:00:
сейчас его вообще отменили.

О, класс я не в курсе была! А те браки мне зимой приходили, приходилось все снимать на телефон и отправлять им через личный кабинет фото брака на экспертизу, суета конечно....чтоб еще их бирки все были видны на снимке и суть проблемы ясен как день.
Автор:  Филора [ 05 сен 2020, 20:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, скажите, как обстоят дела на этой площадке с доставкой продуктов. Хочу кое-каких консервов прикупить, да другой бакалеи. Как стекло доходит?
Автор:  Мама Алененка [ 05 сен 2020, 21:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Филора,
Я недавно урбеч и кокосовое молоко заказывала. Пришли нормально. Стеклянная банка в пупырке, потом в коробке картонной. Железные в пупырке. Но отзывы разные.
Автор:  Горын-Горыныч [ 05 сен 2020, 22:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Филора,
В упаковке с фруктовой пастилой была дырка, не знаю вывалилось из неё что-то или нет (я не взвешивала), теоретически вполне могло бы...
Автор:  Филора [ 06 сен 2020, 22:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Спасибо. Надо будет рискнуть.
Автор:  Юла* [ 10 сен 2020, 09:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Делала заказ давно,когда ещё деньги не сразу снимали и можно было отказаться от одного размера,скажите,пожалуйста,как сейчас,если взять два размера на выбор?
Автор:  Рязань [ 10 сен 2020, 10:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Юла*,
За оба размера заплатите, а потом деньги вернут за тот, что не подошёл.
Автор:  Юла* [ 10 сен 2020, 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Рязань, :ro_za:
а если это купальные плавки?
Автор:  Рязань [ 10 сен 2020, 12:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Юла*,
Не забирайте их домой, примеряйте на месте.
Автор:  lulumix [ 14 сен 2020, 00:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, про скидки ;;-)))
https://www.ozon.ru/product/komplekt-po ... x=CAYQu9wD
у всех на этой странице скидка 99%? :-) что же это за белье такое уникальное...
Автор:  Виза [ 14 сен 2020, 09:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix,
это же не WB
Автор:  lulumix [ 14 сен 2020, 14:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза,
мы про формирование цен говорили. На всех маркетплейсах такое. Абсолютно.
Ссылка не открылась? там скидка 99% и цена постельного белья 700 тысяч рублей.
Автор:  К.О.В [ 14 сен 2020, 16:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 14 сен 2020, 00:15:
Девочки, про скидки ;;-)))
https://www.ozon.ru/product/komplekt-po ... x=CAYQu9wD
у всех на этой странице скидка 99%? :-) что же это за белье такое уникальное...

Я подумала что мне показалось сначала :sh_ok:
Совсем одурели они что ли?)))
Автор:  ShiraO [ 18 сен 2020, 18:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Расчёт их персональной скидки удивляет с каждым разом. Было 20%, потом 17, 15, 10, теперь 7. Пишут, что зависит от суммы выкупа, только сумма растёт, а скидка падает, беру часто что-то. Ничего не понимаю.
Автор:  Lenuchka_Karimova [ 18 сен 2020, 21:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha писал(а) 31 май 2020, 20:02:
Читаю тут в теме - всё по другому у людей...а у меня на сайте только предоплата 100%

Дада, подтверждаю, предоплата полная. Из-за короны так
Автор:  Фея Ника [ 19 сен 2020, 11:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ShiraO писал(а) 18 сен 2020, 18:13:
Было 20%, потом 17, 15, 10, теперь 7.

У меня тоже самое. Сама вчера удивилась что скидка стала 7 ...
Автор:  Breez [ 19 сен 2020, 11:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже 7%, но даже не это смущает - а то что в профиле указана сумма выкупа в два раза меньше (!), чем на самом деле ':roll:' Я даже не поленилась и посчитала все покупки на калькуляторе (получилось около 35000, а указана 17000 с копейками). А скидка как раз зависит от суммы выкупа за весь период. Короче фигня какая-то :-(
Автор:  lipka [ 19 сен 2020, 12:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сумма выкупа: 0 ₽ у меня, хотя я покупаю конечно. Изредка, но покупаю. Странно.
Автор:  poli-kiri [ 19 сен 2020, 12:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Скидки и статистика на вб далека от здравого смысла и никакой логике не поддаётся, так что просто забейте )))
Автор:  Счастье есть [ 21 сен 2020, 09:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Breez писал(а) 19 сен 2020, 11:44:
У меня тоже 7%, но даже не это смущает - а то что в профиле указана сумма выкупа в два раза меньше (!), чем на самом деле Я даже не поленилась и посчитала все покупки на калькуляторе (получилось около 35000, а указана 17000 с копейками). А скидка как раз зависит от суммы выкупа за весь период. Короче фигня какая-то

у меня еще в пятницу было 12 % , сегодня стала 7 % скидка :ps_ih:
Автор:  Фея Ника [ 21 сен 2020, 12:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Оформляла заказ, куртку, произошел какой то сбой в кабинете....вышло мне сообщение "заказ не принят, повторите заказ". Я повторила...в итоге заказ оформился как две одинаковые куртки и деньги соответственно резво сняли за 2, не переспрашивая а надо ли мне оно... . :-)
Сегодня ходила на пункт выдачи, куртка мне не подошла, соответственно отказ за две куртки. Спросила там мол что за дела с двойным заказам, мне ответили "это у вас наверняка интернет работал с перебоями". :ps_ih:
Автор:  Persia [ 21 сен 2020, 14:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Breez писал(а) 19 сен 2020, 11:44:
А скидка как раз зависит от суммы выкупа за весь период.

раньше да, сейчас не понять что. С потолка :smile: У меня по сумме выкупа должна быть самая маленькая скидка 3%, а она, как у многих тут-7%
Автор:  Meyk [ 21 сен 2020, 15:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 21 сен 2020, 14:58:
У меня по сумме выкупа должна быть самая маленькая скидка 3%, а она, как у многих тут-7%

и у меня. я на ВБ с начала этой темы ))

кстати таблетки биомио так дорожают.. были 425, потом 437, счас уже 444 :cry_ing:
Автор:  Натали 69 [ 21 сен 2020, 16:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника писал(а) 21 сен 2020, 12:49:
Оформляла заказ, куртку, произошел какой то сбой в кабинете....вышло мне сообщение "заказ не принят, повторите заказ". Я повторила...в итоге заказ оформился как две одинаковые куртки и деньги соответственно резво сняли за 2, не переспрашивая а надо ли мне оно... .

Оказывается, что в течении 10 мин. заказ можно отменить.
"Как отменить доставку?
Если при оформлении заказа Вы допустили ошибку, отменить товары можно самостоятельно в разделе «Покупки» в течение 10 минут.
Также Вы сможете отказаться от неактуальных товаров при их получении. Для отказа от товаров в момент получения, потребуется назвать код, который указан в разделе «Покупки» («Доставки»)."
Автор:  Фея Ника [ 22 сен 2020, 09:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 21 сен 2020, 16:53:
Если при оформлении заказа Вы допустили ошибку, отменить товары можно самостоятельно в разделе «Покупки» в течение 10 минут.

А если деньги уже сняли с карты? Они действительно были сняты СРАЗУ, как только я нажала на оформление заказа. Вот если бы они эти 10 минут тоже ждали и деньги не снимали - цены им не было бы....
Автор:  Натали 69 [ 22 сен 2020, 10:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника писал(а) 22 сен 2020, 09:42:
А если деньги уже сняли с карты? Они действительно были сняты СРАЗУ, как только я нажала на оформление заказа. Вот если бы они эти 10 минут тоже ждали и деньги не снимали - цены им не было бы....

Ну да,в нынешних условиях предоплаты этот вариант уже не актуален,хотя,как знать,может деньги возвращаются на карту,после отмены покупки.
Автор:  Фея Ника [ 23 сен 2020, 08:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера скидка у меня была 7%, сегодня утром 10! При том что вернула две куртки позавчера, нового ничего не заказывала. Логика их скидок имеет загадочную природу. :ps_ih:
Автор:  Пална [ 23 сен 2020, 10:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника,
У них сейчас клиентские дни, 10% скидка.
Автор:  Dolce$ [ 23 сен 2020, 10:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 23 сен 2020, 10:09:
Фея Ника,
У них сейчас клиентские дни, 10% скидка.

:nez-nayu: По моим отложенным товарам не вижу разницы. Как была старая цена, так и осталась. Что изменилось?
Автор:  Samaya [ 23 сен 2020, 15:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да не смотрите вы на скидку и на начальную стоимость. Смотрите на конечную стоимость и реальность этой цифры. Вот и все.
Автор:  маленькая сумочка [ 24 сен 2020, 10:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки всем здравствуйте :ro_za: подскажите пожалуйста, я выбрала 4 платья на сайте по размеру и фасону разные, это мне сейчас надо оплатить около20.т.р чтоб курьер привез и я померила и выбрала одно :sh_ok: а когда сумму вернут и где гарантия что все пройдет отлично.Такой фигни у них не было, я раньше заказывала например на 30.т.р а оплачивала курьеру например 5.тр могло что то не подойти или не мой фасон и тд.А сейчас как быть?
Автор:  hel [ 24 сен 2020, 11:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

маленькая сумочка писал(а) 24 сен 2020, 10:50:
Девочки всем здравствуйте :ro_za: подскажите пожалуйста, я выбрала 4 платья на сайте по размеру и фасону разные, это мне сейчас надо оплатить около20.т.р чтоб курьер привез и я померила и выбрала одно :sh_ok: а когда сумму вернут и где гарантия что все пройдет отлично.Такой фигни у них не было, я раньше заказывала например на 30.т.р а оплачивала курьеру например 5.тр могло что то не подойти или не мой фасон и тд.А сейчас как быть?


Теперь надо сначала оплатить все платья :nez-nayu:
Автор:  маленькая сумочка [ 24 сен 2020, 12:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пипец :de_vil: спасибо
Автор:  Dolce$ [ 24 сен 2020, 12:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А в Ламоде можно оплатить и при получении товара? Или какие-то изменения есть? Смотрю, что-то выгоднее там, чем здесь.
Автор:  Барби на пенсии [ 24 сен 2020, 15:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:sh_ok: моя дочь купила кроссы Найк в магазине за 9 тысяч, на сайте Найк они ненамного дешевле, буквально на 500 руб, но там нет примерки, а размеры у них плавающие. А тут, на этом сайте они 6 тыс :rolleyes: . Блин... Ладно, возьму ей вторые, которые она просила. :-)
Автор:  Счастье есть [ 24 сен 2020, 15:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$,
в ла моде да, можно оплатить при получении
Автор:  маленькая сумочка [ 24 сен 2020, 16:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну там выбор брендов на платья не так и много, и цена, там смотреть больно а цена до небес :ti_pa:
Автор:  Инесc [ 25 сен 2020, 11:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кто пользуется пунктом выдачи на Проспекте столетия 47, подскажите где конкретно в этом доме они находятся? :du_ma_et:
Автор:  Натали 69 [ 27 сен 2020, 18:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Инесc писал(а) 25 сен 2020, 11:15:
Кто пользуется пунктом выдачи на Проспекте столетия 47, подскажите где конкретно в этом доме они находятся?

в обувном"Вестфалика"
Автор:  Барби на пенсии [ 27 сен 2020, 21:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В общем показала дочери кроссы Найк, она их разнесли в пух и прах. В отзывах выставлены кроссы, которые люди получили. Моя сравнивала со своими и нашла достаточно много несоответствий. Разная подошва, отличается орнамент подошвы, по-разному расположена перфорация, отсутствует один элемент.
Когда просто смотришь, вроде красивые и та модель,, когда сравниваешь - ни фига. Так что закрались сомнения. Свои дочь сравнивала с фото на официальном сайте - полное совпадение.
Автор:  Инесc [ 28 сен 2020, 08:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 27 сен 2020, 18:45:
Инесc писал(а) 25 сен 2020, 11:15:
Кто пользуется пунктом выдачи на Проспекте столетия 47, подскажите где конкретно в этом доме они находятся?

в обувном"Вестфалика"

Спасибо :ro_za:
Автор:  KAMILASESA [ 29 сен 2020, 16:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, кто оплачивал через QR-код. У меня почему-то не получается?(по нему скидка приличная получается)
Автор:  Натали 69 [ 30 сен 2020, 00:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

KAMILASESA писал(а) 29 сен 2020, 16:28:
Девочки, кто оплачивал через QR-код. У меня почему-то не получается?(по нему скидка приличная получается

У меня тоже не получилось.А что за скидка?
Автор:  KAMILASESA [ 30 сен 2020, 10:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 30 сен 2020, 00:20:
У меня тоже не получилось.А что за скидка?

Не знаю, откуда скидка, но при выборе оплата картой сумма 7500, а при выборе QR-кодом 7100, но оплатить не получается. Может кто сталкивался?
Автор:  Горын-Горыныч [ 30 сен 2020, 11:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

KAMILASESA,
Пишет, что услуга не найдена. Для москвичей сделали что ли?
Автор:  Пална [ 30 сен 2020, 12:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Моя любимая вещь на сегодняшний день с ВБ. Если бы можно было, я бы из этого сарафана не вылезала, меняя футболки и блузки.
https://www.wildberries.ru/catalog/5618 ... rgetUrl=SS

Добавлено спустя 42 секунды:
Раздражает, что многие интересующие меня позиции недоступны для доставки в наш регион.
Автор:  К.О.В [ 30 сен 2020, 13:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 30 сен 2020, 12:39:
Раздражает, что многие интересующие меня позиции недоступны для доставки в наш регион.

Вчера впервые столкнулась с тем, что есть товар, недоступный для доставки в наш регион.
Причем это дезодорант Garnier (и только один вид), остальные все можно заказывать :ne_vi_del:
Автор:  Барби на пенсии [ 30 сен 2020, 14:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 30 сен 2020, 12:39:
Моя любимая вещь на сегодняшний день с ВБ. Если бы можно было, я бы с этого сарафана не вылезала

Классный! Людмила, а как он по размерности?
Автор:  Пална [ 30 сен 2020, 15:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
У меня 48 размер. Долго сомневалась, купить 48 или 50. Если бы не нужна была предоплата, я бы, конечно, заказала оба размера для примерки. Но на момент заказа 50-ый стоил значительно дороже 48-го, и я заказала 48. Думала, примерю, откажусь, если не подойдет, и перезакажу другой размер. 48-ой сел на меня, как надо :co_ol: Правда, у тебя же грудь :rolleyes: Но там лямки, которыми можно играть - повыше поднять или спустить пониже.
Автор:  Барби на пенсии [ 30 сен 2020, 15:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 30 сен 2020, 15:23:
Правда, у тебя же грудь

Спасибо. Да, у меня грудь, так и еще спина узкая, я в принципе в спине легко в любой 46, да даже в 44 если не застегивать :-) вхожу. Сарафан классный!
:sh_ok: А тебе куда 50-ый??? Ну ты себя переоцениваешь :-)
Автор:  Пална [ 30 сен 2020, 16:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
Эх, если бы:( У меня широкая спина и талия широкая, на мне 48 не застегивается чаще всего:(
Автор:  Барби на пенсии [ 30 сен 2020, 17:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Ну вот, а я визуально объемнее тебя. А фактически по размерам я небольшая. Но смотрюсь :-) попышнее.
Автор:  niki54 [ 30 сен 2020, 17:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

WB умеет удивлять. То что есть одежда "ван сайз" это я знала давно, а вот что есть такая обувь - узнала только сегодня
https://www.wildberries.ru/catalog/1369 ... rgetUrl=GP
В размере 41 русским по белому написано: "Российский размер - 41-44". Ну и в других размерах также ;;-)))

Добавлено спустя 49 секунд:
Или я от жизни отстала?
Автор:  Барби на пенсии [ 30 сен 2020, 21:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

niki54 писал(а) 30 сен 2020, 17:25:
В размере 41 русским по белому написано: "Российский размер - 41-44"

:-) ой, мамочка дАрАХая.... 41-44, всего то 4 размерчика, ну а чЁ уж там....
Автор:  К.О.В [ 01 окт 2020, 12:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Не могу понять "прикол" с ценой. Решила купить кеды Geox, цена до скидки более 7000тыс рублей. Сейчас цена 3222р. Нажимаю "купить" и вылазит цена 3624р.
Не понятно, а для кого они стоят 3222р :ne_vi_del:
Автор:  Dolce$ [ 01 окт 2020, 12:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
У них глюки сейчас с ценниками.
Я другой прикол не пойму. Продают копии брендов за непривлекательную цену. По факту, тот же Z11 из Гуанчжоу . Только в Z11 честно указывают, что это копия бренда, а в ВБ выдают за оригинал и по цене почти оригинала.
Автор:  Горын-Горыныч [ 01 окт 2020, 12:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Для западных регионов дешевле цена. Просто мы невидим ее, так ка заходим под своим регионом. Сейчас, наверное сбой какой-то.
Автор:  Барби на пенсии [ 01 окт 2020, 15:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:smu:sche_nie:
В общем меня с первым заказом - комбинезон для спорта я себе заказала, рейтинг у него 4,8 б. На фото приличный.
Девочки, дальше мне придет сообщение, что он на точке, я туда иду, там могу примерить и если все хорошо, то забираю и пошла в спортзал.
Если вдруг что-то не так, скажем не подошел, брак или что еще, я так понимаю лучше всего возврат делать сразу там и по причине "не подошел размер", а не по причине брак, правильно? Мне дадут там образец заявления на возврат или как это происходит, в двух словах, чтобы не сделать что-то не то... :ro_za:
Автор:  Пална [ 01 окт 2020, 15:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
Ты его осмотри сразу на предмет брака, затяжек, испачканности и т.д. Если что не так, оформишь возврат. А примерить можно и дома, срок для возврата - 14 дней, если не ошибаюсь. Я дома меряю, в спокойной обстановке, с обувью, с которой вещь собираюсь носить.
Автор:  Барби на пенсии [ 01 окт 2020, 15:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
У меня стоит статус "платеж обрабатывается".
Жду, интересно, блин :-)
Подкупают сроки, 5 дней. А вот с кроссами Найк все таки тоже интересно, почему они отличаются. Значит реплика? Или может допустимо в пределах одной модели расхождение незначительное партия от партии... Где бы узнать. Ну не такая же это прям громкая и дорогая марка, чтобы реплики на Найк клепать...
Автор:  Breez [ 01 окт 2020, 15:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии писал(а) 01 окт 2020, 15:20:
Мне дадут там образец заявления на возврат или как это происходит

Я недавно делала возврат первый раз, положила пакет на стойку, говорю "не подошел размер, перезакажу". И стою жду, что нужно будет что-то заполнить, но девушка просто отсканировала штрих-код и все, деньги пришли на утро. Кстати, можете установить себе приложение на смартфон Вайлдберриз (если еще нет), там все операции автоматически отражаются. И то что я на возврат отправила, тоже сразу было написано. А то муж поприкалывался надо мной: типа как так, даже подпись нигде не поставила - она себе вещь заберет, а отметит, что клиент забрал :-)
Автор:  Барби на пенсии [ 01 окт 2020, 15:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Breez,
:-) ну да, я бы тоже так стояла и ждала с моря погоды. Спасибо :ro_za:
Автор:  lipka [ 01 окт 2020, 16:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии писал(а) 01 окт 2020, 15:41:
Ну не такая же это прям громкая и дорогая марка, чтобы реплики на Найк клепать...

реплики есть на все известные бренды, почему бы и не Nike :-)
Автор:  Барби на пенсии [ 01 окт 2020, 16:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:ps_ih: что-то у меня уже больше часа платеж обрабатывается и деньги никуда не уходят. Может не хочет он мне продавать, а...
Автор:  make_my_day [ 01 окт 2020, 18:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии писал(а) 01 окт 2020, 15:41:
Подкупают сроки, 5 дней. А вот с кроссами Найк все таки тоже интересно, почему они отличаются. Значит реплика? Или может допустимо в пределах одной модели расхождение незначительное партия от партии... Где бы узнать. Ну не такая же это прям громкая и дорогая марка, чтобы реплики на Найк клепать...

могут быть подделки
очень многие жалуются на явную паль с маркетплейсов
я так поняла дело не в стоимости , а в том, что не особо проверяются продавцы

совсем недавно в инсте читала про подделку кассет venus на озоне и наушников эппл
Автор:  Барби на пенсии [ 01 окт 2020, 20:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В общем у меня так оплата и не прошла. И никаких сообщений ни на телефон, ни на почту. Деньги не сняли, я думаю может карту неправильно указала, ошиблась к примеру... И разобраться не могу.
Автор:  Dolce$ [ 01 окт 2020, 21:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
В банк звоните, это скорее всего неверно внесли данные. У меня так было.
Автор:  Барби на пенсии [ 01 окт 2020, 21:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$,
а зачем в банк? если я к примеру ошиблась и не ту цифру продиктовала. Банк как меня определит? Там же ни смс, ни фио, только номер карты, срок службы и шифр. Я так думаю может перезаказать.
Автор:  Dolce$ [ 01 окт 2020, 21:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
Я когда оплачивала и не проходила карта, мне по телефону банк говорил об операции, почему не прошли деньги. :nez-nayu:
Автор:  poli-kiri [ 02 окт 2020, 06:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

make_my_day писал(а) 01 окт 2020, 18:01:
Барби на пенсии писал(а) 01 окт 2020, 15:41:
Подкупают сроки, 5 дней. А вот с кроссами Найк все таки тоже интересно, почему они отличаются. Значит реплика? Или может допустимо в пределах одной модели расхождение незначительное партия от партии... Где бы узнать. Ну не такая же это прям громкая и дорогая марка, чтобы реплики на Найк клепать...

могут быть подделки
очень многие жалуются на явную паль с маркетплейсов
я так поняла дело не в стоимости , а в том, что не особо проверяются продавцы

совсем недавно в инсте читала про подделку кассет venus на озоне и наушников эппл

А есть еще бессовестные покупатели, которые на примерки меняют свои паленые вещи на новые. Такие случаи тоже есть
Автор:  Фея Ника [ 02 окт 2020, 10:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 02 окт 2020, 06:20:
А есть еще бессовестные покупатели, которые на примерки меняют свои паленые вещи на новые.

Правда ваша! Мне вот так через ВБ ботиночки пришли...ношенные. Заказанная модель но явно БУ, я не преувеличиваю. Я вообще в шоке была ! Оформили как брак. Еще и на два размера больше положили в коробку с заказанным моим размером. Эх, жаль, фото не сохранились на телефоне....
Автор:  Пална [ 02 окт 2020, 11:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Захожу на сайт - "Мы подобрали для Вас" и картиночки с интересными мне позициями, тыкаю, чтобы заказать - "Недоступно для вашего региона". Издеваются :de_vil:
Автор:  Барби на пенсии [ 02 окт 2020, 12:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:dan_ser: В общем с третьего раза я оплатила таки свой комбез!!! Жду теперь!
Автор:  Горын-Горыныч [ 02 окт 2020, 13:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 02 окт 2020, 06:20:
А есть еще бессовестные покупатели, которые на примерки меняют свои паленые вещи на новые. Такие случаи тоже есть

Точно покупатели? Мне кажется сами сотрудники. Они же проверяют каждую вещь, когда на возврат приносешь
Автор:  poli-kiri [ 02 окт 2020, 14:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
Могут проверять, а могут и нет. А как они сами отличат новую вещь, но подделку, если изначально в коробку не заглядывали? Еще и факт сговора сотрудников и покупателей возможен

Добавлено спустя 52 секунды:
Я подгузники заказывала там, а сейчас недоступно для вашего региона :de_vil:
Автор:  Dolce$ [ 02 окт 2020, 14:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мадам Бакальчук не забоится о клиентах :nez-nayu: И на репутацию ВБ ей наплевать. Жаль :-(
Автор:  poli-kiri [ 02 окт 2020, 14:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да там такая валовка, что основная задача - прибыль считать...
Автор:  imer& [ 02 окт 2020, 16:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Не могу понять на каком этапе происходит обман?
Мы работаем с WB. Очень серьезный договор. Как там можно продавать подделки не знаю, за такое можно очень сильно "получить по голове".
Сама то я ничего не покупаю в этих магазинах :-) опыта нет. Трусы что ли один раз покупала, новые, в коррбочке привезли :-)
Автор:  Натали 69 [ 02 окт 2020, 23:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пользуюсь WB уже года три, всегда все приходило вовремя и без брака и др. Недавно заказала для мамы кроссовки,брала себе этой фирмы,мягкие,удобные.Заказала два размера 39 и 40,так как они большемерят,чтобы мама померила и выбрала себе. Доставка ожидалась 26-28 сентября,39 размер пришел даже раньше (24 сент),а 40р как то завис и никакого движения по детализации не было с 24 числа,в итоге с Новосибирска поступили в Красноярск,,а потом опять вернулисть в сортировочный центр Новосибиррск и на этом все,понятно было ,что посылка с 40 р уже не придет.Я решила съездить и померит хотя бы 39 р,размер у нас с мамой одинаковый,(срок хранения заканчивался 2 октября).Но опять что то пошло не так. Мало того что мне вручили потрепанную коробку,(на коробке был написан 39 р,),а внутри лежали кроссовки какие то очень маленькие,из ни торчали стельки 38 размера ,а сами они были 36 р.Вообщем я была очень злая,хорошо хоть маму не позвала на примерку.Вернула,деньги пришли на карту через 4 ч.Стала искать информацию в инете по ситуации с 40 р,очень много жалоб на WB,и товар не приходит ,и деньги не возвращают очень долго.На обращения у них там отвечает не живой человек ,а бот,всем одно и тоже пишет.Вообщем ,если товар не приходит ,то в "подробнее о доставке" появится кнопка"отмена заказа"через три дня после последнего дня предполагаемой доставки,у меня эта кнопка появилась на следующий день,я еще подождала два дня и отменила доставку,деньги пришли через 3 ч.В итоге из двух заказанных пар так и не удалось померить ни одной .
Я все таки заказала еще раз уже один размер похожие кроссовки этой фирмы,надеюсь этот раз повезет больше.
Автор:  Горын-Горыныч [ 03 окт 2020, 16:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

KAMILASESA писал(а) 29 сен 2020, 16:28:
Девочки, кто оплачивал через QR-код. У меня почему-то не получается?(по нему скидка приличная получается)

У меня получилось. Там ограничения по банкам они должны быть подключены с системе быстрых платежей +возможность оплаты QR. Сбер не попадает.
Автор:  Fitka [ 04 окт 2020, 19:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Недавно обсуждали, что не требуется кода для оплаты картой. Подтверждаю! Сейчас деньги сами списались с привязанной карты после кнопки "оплатить".

Кстати, написано, что если так платить, то 3% скидки дополнительно. Но по факту ничего не скинули. :ne_vi_del:
Автор:  Натали 69 [ 04 окт 2020, 19:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Fitka писал(а) 04 окт 2020, 19:32:
Недавно обсуждали, что не требуется кода для оплаты картой. Подтверждаю! Сейчас деньги сами списались с привязанной карты после кнопки "оплатить".

Кстати, написано, что если так платить, то 3% скидки дополнительно. Но по факту ничего не скинули.

Вы можете отвязать карту и в следующий раз опять вводить свои данные вручную,3% это картой МИР
Автор:  30 STM [ 05 окт 2020, 11:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Хотела отзыв оставить о покупке, но отзыв не принимается. Выходит сообщение, что я не заказывала данный товар. ':roll:' :no:
Автор:  Тюпа [ 05 окт 2020, 13:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пользуюсь WB недавно. На карантине, когда вся страна сидела, я его решила освоить. Сначала по мелочи - учебники сыну заказывала (оказалось дешевле, чем в лабиринте и озоне, на 100 СП таких не было). Потом заказала сыну две рубашки в школу - пришли в нормальной упаковке, качество тоже устроило. Вообщем все хорошо и я обрадовалась, что нашла хороший интернет-магазин.
Но потом решила сравнить цены. Я сравнила несколько закупок на 100 СП с WB (сравнивала товар один и тот же). На 100 СП оказалось дешевле.
Потом мне понадобился ирригатор. Хотела заказать на WB, но сравнила цены с Технопоинтом и поняла, что оно того не стоит (разница в цене вообще не существенная 100-200 рублей, но при покупке в Технопоинте хоть вопрос с гарантией более понятен).
А вчера мы купили мужу спортивный костюм. Он мужчина очень крупный и все вещи мы покупаем в "Великих людях". Мне всегда этот магазин казался достаточно дорогим и хотелось найти альтернативу с более демократичными ценами. Я очень рассчитывала на WB в этом плане. Но вчера в "Великих людях" мы купили спортивный костюм за 8 500 рублей. С моей скидкой в 5% я заплатила 8 075 рублей. Печалилась, что не посмотрела костюмы на WB заранее и дождалась, когда уже надо было срочно. Дома залезла на WB и нашла точно такой же костюм (один в один) за 10 552 рублей (это типа скидкой, до скидки цена стоит 14 990 рублей) :sh_ok:
Как то так...
Автор:  poli-kiri [ 05 окт 2020, 13:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня на вб заказала детскую книгу " Паша и папа говорят о животных" за 83 рубля, на Лабиринте она же 420 :shout:

Добавлено спустя 49 секунд:
Книги вообще чаще всего именно на вб выгоднее брать, по сравнению с Лабиринтом
Автор:  Miss Furia [ 05 окт 2020, 14:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri, Абсолютно одинаковые? одного и того же издательства? Бывает одинаковые по содержанию книги, но иллюстраций нет, формат меньше, бумага газетная или около того...
Автор:  poli-kiri [ 05 окт 2020, 15:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Miss Furia,
Идентичные. Это не первый случай, сталкивалась и раньше
Автор:  Счастье есть [ 05 окт 2020, 15:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тюпа писал(а) 05 окт 2020, 13:16:
Я сравнила несколько закупок на 100 СП с WB (сравнивала товар один и тот же). На 100 СП оказалось дешевле.

и ждать месяц. Иногда проще немного переплатить и получить товар за неделю.
Автор:  Ank@ [ 07 окт 2020, 16:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я Vichy заказывала, дезодорант и пилинг, стоимость везде сравнила, и на СП, на ВБ оказалось дешевле.
Автор:  Барби на пенсии [ 07 окт 2020, 16:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня доставка стояла 5 октября, при оплате изменили на 5-7 октября. Пока ничего нет, стоит раздаточный пункт в Иркутске :-) , а когда примерно ожидать? Как часто задерживают и надолго ли? И сообщение отслеживать на сайте или на телефон СМС приходит?
Автор:  Sandrin [ 07 окт 2020, 18:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии писал(а) 07 окт 2020, 16:48:
У меня доставка стояла 5 октября, при оплате изменили на 5-7 октября. Пока ничего нет, стоит раздаточный пункт в Иркутске :-) , а когда примерно ожидать? Как часто задерживают и надолго ли? И сообщение отслеживать на сайте или на телефон СМС приходит?


Я на сайте отслеживаю. У меня с Иркутска до Читы сутки шёл, потом двое суток до Хабаровска. И от Хабаровска до Артема сутки, иногда двое суток идет. И через сутки уже во Владе. :nez-nayu:
Автор:  Барби на пенсии [ 07 окт 2020, 18:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Sandrin,
Спасибо. У меня в Чите был вчера. Сегодня на сортировочном пункте. А где не пишет. Просто 1 раз, интересно все так :-)
Автор:  К.О.В [ 07 окт 2020, 21:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Несколько раз уже столкнулась, что когда в корзину добавляешь товар, стоит одна дата доставки, а начинаешь платить, она меняется на больший срок.
Вчера буквально вот, покупала товар, дата была на 11 октября. При оплате изменилась на 17-19 октября.
И такое в последнее время постоянно
Автор:  KsenyaV [ 08 окт 2020, 20:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

мои кроссовки тур по Сибири и ДВ совершили. Новосибирск-Красноярск-Чита- Иркутск-Хабаровск-Артем.
Срок доставки был 3-5 октября, пришли сегодня 8 октября. При этом еще в коробке 39р. лежит 38 размер обуви :de_vil:
Лучше бы я за это время в Спортрастере заказала. Уже бы пришли.
Автор:  Натали 69 [ 08 окт 2020, 20:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

KsenyaV писал(а) 08 окт 2020, 20:00:
мои кроссовки тур по Сибири и ДВ совершили. Новосибирск-Красноярск-Чита- Иркутск-Хабаровск-Артем.

А мои вообще после Красноярска опять в Новосибирск вернулись, и больше никуда не двигались.А другая пара все таки пришла,но вместо 39 р,в коробке был 36 со стельками от 38 р.
Автор:  Фея Ника [ 09 окт 2020, 10:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я так поняла больше всего в WB проблем именно с обувью получается....Я после своего неудачного опыта именно обувь больше у них не заказываю.
Автор:  Натали 69 [ 09 окт 2020, 10:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника писал(а) 09 окт 2020, 10:08:
Я так поняла больше всего в WB проблем именно с обувью получается....Я после своего неудачного опыта именно обувь больше у них не заказываю.

Так ничего страшного, деньги всегда можно вернуть,до этого случая два раза заказывала,все нормально было.
Автор:  Dolce$ [ 09 окт 2020, 13:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня получила обувь на ВБ. все отлично! Размер в размер. :nez-nayu:
Автор:  Барби на пенсии [ 12 окт 2020, 14:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:ya_hoo_oo: Пришел вчера мой спортивный комбез наконец! Новый, чистый, красивый. Муж сказал, что в зал в таком не пустит, нечего молодых тренеров совращать :-)
В общем я довольна им. Попробую дочери заказать обувь. Очень удобно, что и быстрее, чем на СП, и примерка возможна.
Автор:  Samaya [ 12 окт 2020, 17:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
Раньше еще удобнее былт. Натыкал, дождался, померил, выбрал-оплатил.
Автор:  Сайюри [ 16 окт 2020, 10:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки подскажите хочу заказ сделать первый раз,как я потом узнаю когда он мне прийдет?Где отслеживать?
Автор:  Meyk [ 16 окт 2020, 10:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сайюри,
на сайте статус или на почту приходит.
СМС кажется нет..
Автор:  Натали 69 [ 16 окт 2020, 11:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сайюри писал(а) 16 окт 2020, 10:27:
Девочки подскажите хочу заказ сделать первый раз,как я потом узнаю когда он мне прийдет?Где отслеживать?

На сайте смотрите,будет уведомление ,что товар доставлен,а также можете отслеживать движение посылки по пунктам.Сейчас уже смс и на почту не приходит.
Автор:  Сайюри [ 16 окт 2020, 11:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Спасибо!
Автор:  Нюша80 [ 17 окт 2020, 15:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, добрый день! Кто-то получал заказы в постамат Почта России? Есть особенности?
Автор:  Натали 69 [ 17 окт 2020, 18:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Нюша80 писал(а) 17 окт 2020, 15:17:
Девочки, добрый день! Кто-то получал заказы в постамат Почта России? Есть особенности?

В интернете много жалоб,товара может не быть в ячейке,и сложности с возвратом денег. Если товар оформлен на постамат,то в личном кабинете кнопка "отменить заказ" не появится.Я бы не рисковала.
Автор:  Нюша80 [ 17 окт 2020, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 17 окт 2020, 18:55:
Нюша80 писал(а) 17 окт 2020, 15:17:
Девочки, добрый день! Кто-то получал заказы в постамат Почта России? Есть особенности?

В интернете много жалоб,товара может не быть в ячейке,и сложности с возвратом денег. Если товар оформлен на постамат,то в личном кабинете кнопка "отменить заказ" не появится.Я бы не рисковала.

Я вот уже так заказала, сейчас похоже попаду...
Автор:  Ank@ [ 19 окт 2020, 16:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сайюри писал(а) 16 окт 2020, 10:27:
Девочки подскажите хочу заказ сделать первый раз,как я потом узнаю когда он мне прийдет?Где отслеживать?


Можете скачать приложение в телефон, уведомления приходят.
Автор:  Пална [ 20 окт 2020, 13:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Отслеживаю свой заказ, вот помотало мою покупку: Казань, Екатеринбург, Омск, Новосибирск, Красноярск, Иркутск, Чита :sh_ok:
Автор:  Dolce$ [ 20 окт 2020, 13:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:nez-nayu: У меня так всегда было. Почти всегда все через Екатеринбург. а исходный пункт как правило Москва все же.
Автор:  Samaya [ 20 окт 2020, 22:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Выгуливают ваш заказ)))). Белый свет показывают))))
Автор:  Пална [ 21 окт 2020, 09:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Samaya,
Так вот при такой сложной логистике не приходится удивляться, что коробки помятые приходят - если их столько раз разгружают-принимают-загружают-отправляют.
Автор:  Samaya [ 21 окт 2020, 12:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Согласна с Вами. Тоже непонятен мне такой расклад...
Автор:  Mona moon [ 01 ноя 2020, 17:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Если заказываешь белье (бюстгалтер или трусы) можно только визуально оценить в пункте выдачи размеры или приложить, мерить нельзя, правильно? Если не подошло на глаз, то возврат делать, да? Или возврат невозможен?
Автор:  poli-kiri [ 01 ноя 2020, 18:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Mona moon,
Если отказываетесь в пункте выдачи, то без проблем. Примерить тоже можно
Автор:  KsenyaV [ 02 ноя 2020, 18:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Может кто-то сталкивался - не подходит код заказа. В Телеграмме не отвечают
Автор:  Таточка19 [ 02 ноя 2020, 20:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Код заказа меняют каждый день. Надо смотреть актуальный код в день получения заказа.
Автор:  KsenyaV [ 02 ноя 2020, 21:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Таточка19,
Да, я это видела, что код меняется. Приходили с последним кодом. Не видят, говорят. чтобы я ждала обновления. Почему я , как клиент, должна с этим разбираться, а не они в своей системе - не понятно. Вообще, хоть и рядом пункт выдачи в Вестфалике на Первой речке, больше туда ничего не буду заказывать!
То они не могли выдать заказ из другого интернет-магазина, т.к. не проходила оплата. То говорили, что не берут возвраты в WB. То, при возврате говорили, ничего не делают: т.е. отдал коробку на 10 тыс, ушел, а возврат в WB не попал. И у тебя ни в телефоне не отражено, ни бумажки никакой на руках. Так, 10 тыс где-то растворились и нормально. Меня убеждали, что все так делают и не парятся. Хотя, когда настояла, провели в программе, и тут же отразился у меня возврат.
Автор:  Респект [ 03 ноя 2020, 11:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

KsenyaV,
После получения заказа вам приходит сообщение со звездочками"оцените пункт выдачи", там есть место для комментариев. Напишите им.
Автор:  Gorchinka [ 05 ноя 2020, 11:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, как поменять пункт выдачи?
Автор:  Горын-Горыныч [ 05 ноя 2020, 18:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Gorchinka,
Когда кидаешь товар в корзину, внизу появляется "Способ доставки" и напротив выбранного Вами адреса активная ссылка "Изменить адрес". Нужно щелкнуть на нее.
Автор:  Gorchinka [ 05 ноя 2020, 20:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
Спасибо.
А когда товар в пути, уже не поменять, я так поняла?
Автор:  Горын-Горыныч [ 05 ноя 2020, 22:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Gorchinka,
Вроде нет. Если курьера выбрали, то самим можно забрать из пункта выдачи.
Автор:  Dolce$ [ 07 ноя 2020, 19:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:ps_ih: Заказала товар на 5 тысяч. В итоге приложение поделило товар на 2 части, за одну часть доставка за 200 рублей, за другую - бесплатно. Это что за новшества такие.
Автор:  *ash* [ 07 ноя 2020, 23:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$,
Возможно, вы заказали доставку курьером из разных городов, заказы придут в разное время, а доставка курьером меньше определенной суммы - платная.
Автор:  Dolce$ [ 08 ноя 2020, 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

*ash* писал(а) 07 ноя 2020, 23:12:
Dolce$,
Возможно, вы заказали доставку курьером из разных городов, заказы придут в разное время, а доставка курьером меньше определенной суммы - платная.

А с какой суммы доставка бесплатная, не подскажите? Искала, не нашла информацию про это. Да, из разных городов.
Автор:  Жизелька [ 08 ноя 2020, 11:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я заказала на 2505 на Набережную в пункт выдачи.
Доставка бесплатная.
Автор:  Натали 69 [ 08 ноя 2020, 13:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я в прошлом году хотела заказ сделать на 1500 р.,а мне показывет ,что доставка 200 руб,якобы процент выкупа маленький,попросила дочку заказать со своего профиля,у нее бесплатно было,заказ делала на пункт выдачи,а так всегда бесплатно,много раз уже заказывала.
Автор:  Dolce$ [ 08 ноя 2020, 14:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
У меня большой процент. Склоняюсь к тому, что один заказ из Москвы, другой из Хабаровская, поэтому поделили заказ и за Хабаровск решили взять с меня за доставку. Из Москвы бесплатно.
Автор:  poli-kiri [ 08 ноя 2020, 14:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас скидка не привязана к проценту выкупа, зависит только от суммы выкупа
Автор:  Persia [ 08 ноя 2020, 15:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$ писал(а) 08 ноя 2020, 11:08:
А с какой суммы доставка бесплатная, не подскажите?

мне написал-от 4000
Выбираете доставку курьером, указываете адрес доставки, появляется сумма 200 и рядом ?-на него нажав выдает 4000

Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды:
в пункт выдачи теперь бесплатно. До этого было 200 тем, у кого процент выкупа маленький. А еще до этого всем бесплатно :-)
Автор:  *ash* [ 08 ноя 2020, 23:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$,
Сумма бесплатной доставки на дом все время меняется в сторону увеличения, последний раз у меня было 3000.
Автор:  Пална [ 17 ноя 2020, 11:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, ситуация: заказала ребенку подарок на Новый год. Заказ оформился нормально, оплата прошла. Это было 14 ноября. Сегодня проверяю статус, тишина, никакого движения по заказу. Мало того, теперь самого товара нет в наличии и, главное, указание, что "в ваш регион данный товар не доставляется". При заказе все было ок. Написала запрос через обратную связь, пока в ответ тишина. Кто-то сталкивался с таким? Мне ждать или уже сейчас подавать заявку на возврат денег?
Автор:  Beldam [ 17 ноя 2020, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Позвоните им на горячую линию, в списке доставок товара нет?
Автор:  Пална [ 17 ноя 2020, 12:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Beldam,
В списке доставок он есть, указан пункт выдачи и срок доставки. Но заказанная в тот же день другая позиция уже отправлена в сортировочный центр, а тут вообще ничего, тишина.
Автор:  Dolce$ [ 17 ноя 2020, 12:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 17 ноя 2020, 12:51:
Но заказанная в тот же день другая позиция уже отправлена в сортировочный центр, а тут вообще ничего, тишина.

Такое часто бывает. Подождите несколько дней. Я последний заказ делала, одна позиция через два дня была отправлена, а другая - дней 5 на месте была. Потом все в порядке было.
Автор:  *ash* [ 24 ноя 2020, 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Не пришел возврат денег, уже больше недели, три платежа, Сбербанк. У кого-нибудь было такое?
Автор:  poli-kiri [ 24 ноя 2020, 13:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

*ash*,
мне смска не пришла, думала, что не вернули деньги. Потом зашла в сбер онлайн, а перевод был давно
Автор:  Индия [ 24 ноя 2020, 14:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

столкнулась с липовыми скидками. Шапка-шлем детский Хуппа. 50% якобы. Изначальная цена 4300, зачеркнута, новая цена-2100. На официальном сайте Хуппа эти шапки 2900, со скидкой сейчас 2600р
Конечно, цена Вайлдберрис 2100 меня устраивает, и доставка бесплатная. Но скидка 50%-наглая ложь
Автор:  *ash* [ 24 ноя 2020, 14:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
Нет, не пришли, проверила еще раз. По телефону бесполезные автоответчики, на обращения тоже часто они же.
Автор:  N@tali-ka [ 24 ноя 2020, 14:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

*ash* писал(а) 24 ноя 2020, 13:25:
Не пришел возврат денег, уже больше недели, три платежа, Сбербанк. У кого-нибудь было такое?

На десятый день, после возрата, писала в техподдержку в телеграмм. Со мной переписывался бот :hi_hi_hi: , пообещал что деньги в пути. Через три дня упала сумма на карту.
Автор:  poli-kiri [ 24 ноя 2020, 14:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Индия,
Я вас умоляю ))) честность, порядочность и все остальное не про этот маркет плейс
Автор:  Палочка без ноля [ 24 ноя 2020, 20:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 24 ноя 2020, 14:18:
Индия,
Я вас умоляю ))) честность, порядочность и все остальное не про этот маркет плейс

Вы так категоричны...
ни одного слова нарекания к ВБ
На размер скидки и базовую цену вообще давно не ориентируюсь
Смотрю на итоговую и сравниваю с другими предложениями
Автор:  Горын-Горыныч [ 24 ноя 2020, 22:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Индия,
Да на изначальную цену на этом сайте никто не смотрит. Даже не знаю, для кого они ее пишут.
Какую-нибудь тряпочку поставят за 10тыс., а потом делают скидку в 90% :-)

Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд:
Товаров 40 лежит в корзине, ни один не подешевел за Черную пятницу. Отличные скидки :men:
Автор:  *ash* [ 24 ноя 2020, 23:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Скидки 25% были недели две назад на многое, сутки-двое, а потом цены обратно вернулись почти все.
Автор:  ВишнЁвая [ 25 ноя 2020, 07:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Положила в корзину сапоги, за неделю до 11.11 подешевели на 1тыс, а 11.11 на 500 р подорожали.
Автор:  Индия [ 25 ноя 2020, 09:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ну так и я не столько об обмане, а скорее о том, что надо мониторить и другие предложения, сравнивать и не вестись на суперскидки
Автор:  *ash* [ 26 ноя 2020, 12:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Возврат денег пришел через 10 дней. Звонила до этого в сбербанк, сказали, если не придет в течение 30 дней, будут разбираться.
Автор:  Alexx [ 26 ноя 2020, 20:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне возврат пришел быстро, 3 дня, и то один день из них был воскресенье.
В субботу отдала товар на возврат, во вторник деньги зачислились.
И по браку с ними имела дело, все без проблем вернули и быстро.
Автор:  *ash* [ 26 ноя 2020, 20:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А мне откровенный видный брак не одобрили, в возврате денег отказали.
Автор:  Барби на пенсии [ 27 ноя 2020, 19:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, если не было сапог в наличии и они у меня в листе ожидания. И тут раз, появляется пара, причем одна пара. А в отзывах , что пришла с браком и поэтому отказ с просьбой не снижать процент и фото.
Я правильно понимаю, люди не стали заморачиваться с браком, оформили отказ и скорее всего эта пара появилась на сайте?
Автор:  Муха в тапках [ 27 ноя 2020, 20:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
Очень возможно, что да
С WB проще брак сдать обратно молча, чем бодаться с ними по их правилам
Автор:  Crazy Smile [ 27 ноя 2020, 20:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии писал(а) 27 ноя 2020, 19:59:
Девочки, если не было сапог в наличии и они у меня в листе ожидания. И тут раз, появляется пара, причем одна пара. А в отзывах , что пришла с браком и поэтому отказ с просьбой не снижать процент и фото.
Я правильно понимаю, люди не стали заморачиваться с браком, оформили отказ и скорее всего эта пара появилась на сайте?


Скорей всего так и есть :a_g_a:
Неоднократно видела в отзывах на одну вещь, определенного цвета и размера несколько отзывов о браке, с одинаковым описанием брака, и при этом вещь даже не думают снимать с продажи. К примеру помню-куртка пепе джинс, кожа, 44 размер, несколько человек написали о дефекте-цветных пятнах на коже, даже фото были, с продажи не снималась, и каталась эта куртка по всей России пол-года судя по датам отзывов!
Автор:  Барби на пенсии [ 27 ноя 2020, 21:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот и я так подумала.
Автор:  Пална [ 27 ноя 2020, 21:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, подскажите, пожалуйста, телефон горячей линии Вайлдберриз, я не могу найти.
Автор:  iКотена [ 27 ноя 2020, 22:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Я нашла вот этот 8 (800) 100-75-05
Автор:  Ingochka [ 27 ноя 2020, 22:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
А у меня не так. Заказала костюм Lassie сыну, до этого начиталась отзывов, что приходит одна куртка, или куртка и брюки разного размера, или приходит вещь ношеная. И такие негативные отзывы как раз про нужный размер. Всё же рискнула заказать, ещё и с хорошей скидкой) Пришел отличный костюм, уже обновили :smile:
Автор:  К.О.В [ 29 ноя 2020, 11:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня столько заказов сейчас висят, и почти все задерживаются. И как-то странно, смотрю, что с 26.11 числится статус Приёмка на народном проспекте, но товар так и не принят
Автор:  30 STM [ 29 ноя 2020, 11:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 29 ноя 2020, 11:27:
У меня столько заказов сейчас висят, и почти все задерживаются. И как-то странно, смотрю, что с 26.11 числится статус Приёмка на народном проспекте, но товар так и не принят

У меня на Народном проспекте приёмка стояла пять дней, вчера получила только. Я спрашивала на точке почему так долго. Они ответили, что три дня товар вообще не привозили, а потом привезли очень много, не успевают.
Автор:  Пална [ 29 ноя 2020, 14:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
У меня тоже на Народном висит статус приемки уже пятый день, но приходило сообщение, что доставка задержится на 4 дня. Завтра пойду туда в любом случае разбираться со своим заказом. Я о нем уже писала - заказ от 14 ноября находился без движения до позавчера, а позавчера появилось "заказ отгружен поставщиком 15 ноября". Доставка стояла 27-29 ноября. Завтра буду подавать заявление на возврат денег.
Автор:  Dolce$ [ 29 ноя 2020, 16:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У них бывают очень редко задержки до двух недель. Спокойствие. Все придет. У меня тоже сейчас задерживается товар. Но я точно знаю, что получу его. Такое было года два назад. И все получила. Товар приходит, не успевают весь распаковать.
Автор:  niki54 [ 29 ноя 2020, 17:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Раньше в пришедшем товаре на сайте было "забрать до такого-то", а сейчас нет. Можно сколько хочешь времени не забирать или я не нашла просто?
Автор:  К.О.В [ 29 ноя 2020, 18:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

niki54,
Не так давно получала заказ и там стояло, что забрать до определённого числа. Я ещё подумала, что как-то странно, товар то оплачен, а дата получения ограничена

Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:
Пална,
Ой, а напишите, пожалуйста, что они там Вам скажут, а то я не доползу туда. Пыталась позвонить, но это нереально, только авто информатор отвечает
Автор:  Натали 69 [ 29 ноя 2020, 18:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

niki54 писал(а) 29 ноя 2020, 17:00:
Раньше в пришедшем товаре на сайте было "забрать до такого-то", а сейчас нет. Можно сколько хочешь времени не забирать или я не нашла просто?

И сейчас есть,надо стрелочку навести на ваш товар в доставке,и там написано до какого числа включительно товар хранится,получается 8 дней.
Автор:  poli-kiri [ 29 ноя 2020, 19:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Хранится долго, дольше срока указанного, потому что товар оплачен, им невыгодно снова тратится на пересылку и деньги возвращать. Поэтому будут долбить смсками и уведомления и в личный кабинет
Автор:  galchonok123 [ 30 ноя 2020, 03:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Почему то многие товары стали не доступны для доставки в наш регион :de_vil:
Интересно, это навсегда или временно.
Автор:  Samaya [ 30 ноя 2020, 06:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

galchonok123,

Тоже это заметила. Хотела повторно заказать из архива-а уже пишут-недоступно для вашего региона. Непонятно....
Автор:  Надежда 89 [ 30 ноя 2020, 09:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже заказывала в конце сентября кружки с двойными стенками- пришли, а с октября уже стали недоступны для заказа. Но это посуда, хрупкий товар, а вот почему, например, мягкие игрушки к нам теперь не возят- загадка :ne_vi_del:
Автор:  К.О.В [ 30 ноя 2020, 09:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А я ещё заметила, что в разделе акции есть такие акции, в которые заходишь, а тебе пишут - извините, данный товар не найден (или что-то подобное)
Автор:  niki54 [ 30 ноя 2020, 11:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 29 ноя 2020, 18:14:
И сейчас есть,надо стрелочку навести на ваш товар в доставке,и там написано до какого числа включительно товар хранится,получается 8 дней.

Спасибо, увидела
Автор:  *ash* [ 30 ноя 2020, 19:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 30 ноя 2020, 09:30:
А я ещё заметила, что в разделе акции есть такие акции, в которые заходишь, а тебе пишут - извините, данный товар не найден (или что-то подобное)

Хуже, когда оплатишь товар, а он типа на поиске почти две недели. И ни ответа, ни привета, очень напрягает отсутствие связи с операторами, что постоянно с ними возникают какие-то проблемы, и типа разбирайся сам.
Очень много товаров не доставляются к нам. Выберите другой город, например, Москва, и удивитесь ассортименту и более низким ценам, так что бесплатная доставка совсем не бесплатная.
Девочки, какие еще есть интернет-магазины, с оплатой при получении?
Автор:  К.О.В [ 01 дек 2020, 08:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Зашла глянуть, не изменились ли цены на товар, который я все жду в связи с затянувшейся приемкой, и вижу, что почти все позиции из моих заказов сейчас стОят дешевле, чем я платила :-) дешевеют на глазах
Автор:  Пална [ 02 дек 2020, 11:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Рассказываю о своей эпопее. Почему я волновалась именно из-за этого товара - это был подарок внучке на Новый год. Напомню, 14 ноября я сделала заказ и стала ждать. Обычно статус меняется сразу - оформлен, передан на доставку, поступил в распределительный центр и т.д. Здесь не происходило ничего. Я писала обращения, мне отвечал робот совсем невпопад и не по теме. Числа 25-го статус, наконец, изменился - товар отгружен поставщиком. И все, дальше опять тишина. Срок доставки стоял 27-29 ноября. В понедельник, 30-го, статус поменялся на "задерживается". Парень в пункте выдачи сказал, что можно смело отменять. Однако, кнопка для отмены появилась только сегодня. И сразу же пришло уведомление, что деньги отправлены на карту, срок зачисления 1-5 дней. Жду.
Автор:  Dolce$ [ 02 дек 2020, 13:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 02 дек 2020, 11:24:
Парень в пункте выдачи сказал, что можно смело отменять.

Чем мотивировал?
Автор:  *ash* [ 02 дек 2020, 14:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня один товар "на поиске" с 16 ноября, никаких кнопок для отмены пока нет. А один неделю "отправлен на сборку". Ждем.
Кстати, очень большие задержки в приемке товара, если нужно к Новому году, то лучше сейчас заказывать.
Автор:  К.О.В [ 02 дек 2020, 15:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Опять начались какие то проблемы с логистикой у них что ли? :ne_vi_del:
Мои заказы так и висят в статусе Приёмка на Народном проспекте, и не приняты который день
Автор:  Samaya [ 02 дек 2020, 16:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я заказала сыну рабочий зимний костюм который должен был прийти 30.11. Так он застрял в Хабаровске и только сегодя пришел. Висят ботинки застрявшие в Чите. И комбез на новоржденного( надеюсь роды не начнутся раньше чем он придет). Что то явно происходит.
Автор:  Пална [ 02 дек 2020, 21:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$,
Тем, что товар никуда и не двигался, т.е. он не был отправлен.
Автор:  lulumix [ 02 дек 2020, 22:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

https://vc.ru/trade/182301-it-specialis ... yandex.com
Если есть возможность сейчас ничего не заказывать на wb, постарайтесь не заказывать. Особенно подарки на Новый год :a_g_a:
Автор:  Пална [ 03 дек 2020, 09:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Все, мне деньги за не доставленный товар вернули.
Автор:  Эльдорадо [ 04 дек 2020, 07:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девы, сорри за оффтоп, но здесь в основном продвинутые интернет-шоперы.
Кто заказывает на сима-лэнде? У них что-то поменялось с доставкой? Раньше были доступны точки выдачи, сейчас только три варианта доставки: 1. курьер, 2. самим забрать с машины, 3. Какие-то партнёры-организаторы, лупящие ценник за доставку, с учётом которого заказывать становится невыгодно.
Автор:  Эльдорадо [ 04 дек 2020, 08:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Теперь по теме. Вайлдберриз совсем обалдел. Габаритные товары "недоступны для доставки в ваш регион".
Автор:  Эльдорадо [ 04 дек 2020, 08:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 02 дек 2020, 22:01:
https://vc.ru/trade/182301-it-specialis ... yandex.com
Если есть возможность сейчас ничего не заказывать на wb, постарайтесь не заказывать. Особенно подарки на Новый год :a_g_a:

Вам спасибо за ссылку - там комменты отжигают. Я давно так не смеялась, как с комментариев про Мишу.
Автор:  Виза [ 04 дек 2020, 11:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эльдорадо писал(а) 04 дек 2020, 07:55:
Кто заказывает на сима-лэнде? У них что-то поменялось с доставкой?

мне идет с симы почтой, партнёры-организаторы сами то свои цены видели? И сроки с доставкой у них огромные
Автор:  Эльдорадо [ 04 дек 2020, 11:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза,
А как Вы оформляете, чтобы почтой шло?
Автор:  Счастье есть [ 04 дек 2020, 14:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эльдорадо писал(а) 04 дек 2020, 08:01:
Теперь по теме. Вайлдберриз совсем обалдел. Габаритные товары "недоступны для доставки в ваш регион".

тоже обратила внимание. В сентябре покупала пылесос, сейчас уже недоступен. Таблетки для посудомойки тоже недоступны :ps_ih: интересно почему
Автор:  tigra [ 04 дек 2020, 14:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Оптимизация)))
Автор:  *ash* [ 04 дек 2020, 14:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Думаю, это политика вайлдберриз, не доставлять большую часть товаров в наш восточный регион, я как-то писала вопрос, производители не в курсе и огорчились, что их товар к нам не возят.
Автор:  Dolce$ [ 04 дек 2020, 14:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я сегодня получила заказы, задержка была 2 дня. Спросила курьера, будут ли они дальше работать. Сказали да, без проблем :nez-nayu: Не закрываются. Но вопрос все же остался, заказы из Москвы выполняются или как?
Автор:  Пална [ 04 дек 2020, 14:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$,Про Москву не скажу, но из Подмосковья идут у меня сейчас заказы (Коледино и Подольск).
Автор:  Виза [ 04 дек 2020, 16:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эльдорадо писал(а) 04 дек 2020, 11:33:
Виза,
А как Вы оформляете, чтобы почтой шло?

выбирайте вкладку самовывоз, там как раз почтовые отделения указаны.У меня так.
Автор:  lulumix [ 04 дек 2020, 17:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

девочки, вся отгрузка всех поставщиков ведется через Коледино. Вся. Что там на коледино твориться сейчас - лучше не знать(
Это не озон и не алиэкспресс, где товар напрямую идет от продавца к покупателю минуя склад макретплейса.
Не хотела ничего сюда писать, но много друзей (не рядовых сотрудников) оттуда посокращали за два месяца, кто там работать остался, сложно сказать.
WB не разоряются, просто как-то странно у них политика поменялась, разгоняют всех, кто как раз-таки обеспечивал надежность работы - сроки доставки, отслеживание отгрузки и бесперебойность работы сайта.
Просто сейчас, чтобы не расстраиваться о потерянных деньгах и непришедших вовремя подарков, старайтесь покупать в другом месте. Определится там директриса со своим мужем, как им дальше работать, наймут опять людей и будете опять заказывать :-)


Добавлено спустя 5 минут 3 секунды:
Цитата:
производители не в курсе и огорчились, что их товар к нам не возят.

производители уже столько исковых заявлений подали на wb :-)
Цитата:
Например, совсем недавно, перед "чёрной пятницей", маркетплейс взял и заблокировал магазин детской одежды "Кофтёныши". Официальная причина — "из-за отказа от участия в акции ко дню шопинга". А хозяин всего лишь высказался в социальных сетях о своём партнёре в негативном контексте. Потом маркетплейс без уведомления продавцов принудительно установил скидку 25% на все товары от партнёров. Иными словами, заставил их продавать товары себе в убыток. Мол, это было нужно, чтобы завоёвывать лояльность покупателей. За чужой счёт — отчего бы и нет?

https://life.ru/p/1356997

Добавлено спустя 9 минут 24 секунды:
Цитата:
Коледино и Подольск

это одно и то же :a_g_a:
Автор:  Анатомия [ 05 дек 2020, 11:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите, а как работает система скидок на сайте?
В один момент после большой закупки мне много скидок высветилось, через пару недель все скидки для меня снова исчезли.
Автор:  *ash* [ 05 дек 2020, 11:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 02 дек 2020, 11:24:
Рассказываю о своей эпопее. Почему я волновалась именно из-за этого товара - это был подарок внучке на Новый год. Напомню, 14 ноября я сделала заказ и стала ждать. Обычно статус меняется сразу - оформлен, передан на доставку, поступил в распределительный центр и т.д. Здесь не происходило ничего. Я писала обращения, мне отвечал робот совсем невпопад и не по теме. Числа 25-го статус, наконец, изменился - товар отгружен поставщиком. И все, дальше опять тишина. Срок доставки стоял 27-29 ноября. В понедельник, 30-го, статус поменялся на "задерживается". Парень в пункте выдачи сказал, что можно смело отменять. Однако, кнопка для отмены появилась только сегодня. И сразу же пришло уведомление, что деньги отправлены на карту, срок зачисления 1-5 дней. Жду.

Спасибо за ваш подробный понятный комментарий. Также отменила доставку на товар, который две недели был "на поиске", деньги вернулись на следующий день.
Автор:  Мама Алененка [ 05 дек 2020, 16:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Анатомия писал(а) 05 дек 2020, 11:30:
как работает система скидок на сайте?

Сие тайна великая есть :-)
Никто, наверное, точно вам не расскажет. Раньше было понятно: больше процент выкупа, меньше отказов - больше скидка. А сейчас всё меняется и не поймешь, почему.
Автор:  lulumix [ 05 дек 2020, 16:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Цитата:
сейчас всё меняется и не поймешь, почему

потому что сейчас коррекцией и регулированием этих скидок некому заниматься :mi_ga_et:
Показывает наудачу....
Автор:  Мама Алененка [ 05 дек 2020, 16:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас ещё проблемы с доставкой из-за прошедшего ледяного дождя. На ЖД скопилось много груза, который никак доехать не может. У нас две поставки задерживаются. Поставщики на штрафные санкции попали.
Автор:  Ванина [ 06 дек 2020, 15:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я теперь в замешательстве, меня до этого Вайлдберрис никогда не подводили. Но начиталась здесь и теперь страшно. Ребенок хочет на НГ Лего Майнкрафт, нашла на WB, вообще, доставка стоит 14 декабря, но мало ли ... а тут в городе такого набора нет ((( Рискнуть что ли?
Автор:  Dolce$ [ 06 дек 2020, 15:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ванина,
заказывала в 20-х числах ноября, все пришло. Я так поняла, что проблемы тех товаров, которые идут из Казани. Читала в отзывах на ВБ, что теряется товар по дороге.
Автор:  *ash* [ 06 дек 2020, 16:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня один товар ждал неделю отправки из Екатеринбурга, также сейчас пару дней может провести и ждать отправки на промежуточных пунктах.
В пути ни разу не терялся, только один раз не нашелся на складе и небольшая сумма денег зависла на две недели.
Автор:  Пална [ 06 дек 2020, 19:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ванина,
Я бы рискнула. Я описывала свою историю с подарком. Тоже набор, который нашла только на Вайлдберриз. За первый не доставленный деньги вернули. Но я ж упорная, я заказала второй раз, причем, на 300 рублей дешевле. Уже в Чите, к новому году по-любому успею:)
Автор:  margosha2010 [ 06 дек 2020, 20:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Только прочитала в теме про неотправку товара с Казани..и у меня уже 7й день товар там лежит на складе оплаченый,типа сортировка..Значит не дойдет,да?((
Автор:  Dolce$ [ 06 дек 2020, 20:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

margosha2010 писал(а) 06 дек 2020, 20:17:
Только прочитала в теме про неотправку товара с Казани..и у меня уже 7й день товар там лежит на складе оплаченый,типа сортировка..Значит не дойдет,да?((

Я читала на ВБ, что много жалоб в отношении Казани. Не отправляют, либо теряют товар. Принципиально не заказываю, если вижу, что оттуда товар.
Автор:  iКотена [ 06 дек 2020, 22:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне во время все сегодня пришло.
Автор:  Ванина [ 06 дек 2020, 22:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Не стала в итоге заказывать, потому что в отзывах у всего Лего рваные коробки, ну как под елку ребенку рванье класть?
Автор:  iКотена [ 06 дек 2020, 22:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ванина,
Ну да, не приятный факт.
Все приходят в таком состочянии? А если по приходу, если обнаружится мятая коробка, просто переложить в нарядный новоголниц мешок? И сказать, что дед Мороз сам лично собирал подарок)
Автор:  Виза [ 06 дек 2020, 23:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ванина писал(а) 06 дек 2020, 22:31:
у всего Лего рваные коробки

и в прошлом,и в этом году заказывала лего под елку. На той неделе пришел заказ. Все коробочки целенькие.
На WB почему то многие наборы лего дешевле, чем на кубиках .
Автор:  Persia [ 06 дек 2020, 23:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, как сейчас меняется статус у заказа? Смотрю в доставках-написано ожидается 25 товаров, ниже адрес пункта выдачи, дата, подробнее о доставке и код.
Где-то ж будет написано-сборка,отправка и тп?
Уже не помню как в прошлые разы было

Заказала детям в сад подарки на нг, прочитала вас и переживаю сижу, что зависнет и заказ и сумма не маленькая
Автор:  Ванина [ 06 дек 2020, 23:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза писал(а) 06 дек 2020, 23:02:
и в прошлом,и в этом году заказывала лего под елку. На той неделе пришел заказ. Все коробочки целенькие.

Ну теперь, я как у разбитого корыта ...
iКотена писал(а) 06 дек 2020, 22:54:
А если по приходу, если обнаружится мятая коробка, просто переложить в нарядный новоголниц мешок?

Это уже немного не то, я обычно коробки с Лего так и ставлю под елку!
Автор:  Пална [ 06 дек 2020, 23:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ванина,
Я тоже на днях получила Лего, в целой коробке :-ok-:
Автор:  poli-kiri [ 07 дек 2020, 09:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я заказывала две коробки лего недавно. Одна в идеальном состоянии, вторую не стала забирать - мятая.
Автор:  Таточка19 [ 07 дек 2020, 10:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 06 дек 2020, 23:17:
Где-то ж будет написано-сборка,отправка и тп?

Под картинкой товара и ценой, в середине между ними есть закладка , там и отображается все передвижение.

А у меня уже третий день весит приемка товара на точке выдачи (Народный пр.), такого раньше не было.
Автор:  К.О.В [ 07 дек 2020, 10:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Таточка19,
У меня 14 заказов на эту же точку, и все с задержкой.
8 заказов задержались на 5 дней, вчера их забрали. Сейчас несколько висят в статусе Приёмка уже 4 дня.
Есть ещё куча заказов, пока в пути, но, Чую я, тоже приёмка затянется
Автор:  Miss Furia [ 07 дек 2020, 10:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Таточка19 писал(а) 07 дек 2020, 10:02:
Persia писал(а) 06 дек 2020, 23:17:
Где-то ж будет написано-сборка,отправка и тп?

Под картинкой товара и ценой, в середине между ними есть закладка , там и отображается все передвижение.

А у меня уже третий день весит приемка товара на точке выдачи (Народный пр.), такого раньше не было.

И у меня также на Народном. Это косяк точки выдачи??
Автор:  К.О.В [ 07 дек 2020, 11:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Если буду в ближайшие дни сама забирать товар на Народном проспекте, узнаю на выдаче, в чем проблема с приемкой. Такого раньше не было. Были задержки, но с доставкой, а не с приемкой
Автор:  Пална [ 07 дек 2020, 12:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$ писал(а) 06 дек 2020, 20:33:
Я читала на ВБ, что много жалоб в отношении Казани. Не отправляют, либо теряют товар. Принципиально не заказываю, если вижу, что оттуда товар.

Видимо, как повезет. У меня сейчас два заказа из Казани. Отправлены на сборку в день оформления, 26 ноября, срок доставки 7-9 декабря, сегодня уже в Артеме.
Автор:  N@tali-ka [ 07 дек 2020, 12:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 07 дек 2020, 10:10:
Таточка19,
У меня 14 заказов на эту же точку, и все с задержкой.
8 заказов задержались на 5 дней, вчера их забрали. Сейчас несколько висят в статусе Приёмка уже 4 дня.
Есть ещё куча заказов, пока в пути, но, Чую я, тоже приёмка затянется

Очень много заказов, и мест для того, что бы принять новые, нет. В прошлом году, тоже перед новым годом так было. Коробки с заказами стоят, в принимать некуда. Пришлось поменять пункт выдачи .
Автор:  Dolce$ [ 07 дек 2020, 13:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Видимо, как повезет. Но я смотрела свой товар, и там в отзывах были возмущения, что из Казани не доходит товар.

А напомните, вы отменили заказ из какого города?
Автор:  Miss Furia [ 07 дек 2020, 13:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 07 дек 2020, 11:47:
Если буду в ближайшие дни сама забирать товар на Народном проспекте, узнаю на выдаче, в чем проблема с приемкой. Такого раньше не было. Были задержки, но с доставкой, а не с приемкой

Я только что оттуда. Весь зал завален коробками до потолка. На самых ближних к стойке раздачи - 01.12.... у дверей 6-7.12... мне сказали - дня 3-4 еще.. к тем 3 дням, что я уже жду. Готова отменить заказ, но там детячье пальто на зиму, где сецчас приличное купить, одни остатки везде.
Автор:  Пална [ 07 дек 2020, 13:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$ писал(а) 07 дек 2020, 13:18:
А напомните, вы отменили заказ из какого города?

Склад Коледино.
Автор:  К.О.В [ 07 дек 2020, 14:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Miss Furia писал(а) 07 дек 2020, 13:34:
только что оттуда. Весь зал завален коробками до потолка

Спасибо Вам за информацию :ro_za:
Значит точка не справляется с количеством заказов.
Интересно, а на других пунктах также? Вот ещё на Тунгусской новый пункт открыли, надо на разведку туда сгонять
Автор:  Пална [ 07 дек 2020, 14:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Где на Тунгусской? Это прям хорошая для меня новость!
Автор:  К.О.В [ 07 дек 2020, 15:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Почему-то сейчас не нашла я этот филиал :ne_vi_del:
Хотя мне несколько раз в приложении приходило оповещение, что открылся новый пункт
Автор:  Dolce$ [ 07 дек 2020, 19:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 07 дек 2020, 13:51:
Dolce$ писал(а) 07 дек 2020, 13:18:
А напомните, вы отменили заказ из какого города?

Склад Коледино.

Ого. Я оттуда всегда делаю заказ. А он на складе был, то есть никуда не вывозили?
Автор:  К.О.В [ 07 дек 2020, 20:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Интересно, а можно отменить заказ, если он завис на стадии приёма?
Автор:  Dolce$ [ 07 дек 2020, 21:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 07 дек 2020, 20:49:
если он завис на стадии приёма?

:nez-nayu: А смысл? Я как-то ждала неделю приемки. Пришло же.
Автор:  Пална [ 07 дек 2020, 21:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$,
Да, по нему не было никакого движения. Потом, спустя почти две недели, статус стал - отгружено поставщиком. Потом - задерживается. Когда сроки доставки прошли, через три дня появилась опция отменить доставку.
Автор:  natasit [ 10 дек 2020, 12:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, кто-нибудь заказывал на днях что-нибудь?
Не даёт выбрать пункт выдачи, пишет выберите другой для этого товара, уже 5 штук перепробовала-никак. Заказ-коробка лего
Автор:  Dolce$ [ 10 дек 2020, 12:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natasit,
я вчера заказывала. Все в порядке :nez-nayu:
Автор:  Фея Ника [ 10 дек 2020, 13:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки! У кого пункт выдачи в ТЦ Еж на Площади Борцов (Корабельная Набережная 1). Появился товар из листа ожидания, пытаюсь заказать, но мне пишут "пункт больше не работает", при этом ранее оформленный мой заказ на этот пункт обозначен второй день как "приемка товара".

Да что там у них случилось? Пыталась все же оформить новый товар через доставку курьером пишут "на ваш адрес невозможно оформить доставку". :sh_ok:
Автор:  К.О.В [ 10 дек 2020, 16:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А что будет, если не успеть забрать заказ до отведенной даты? С точки выдачи его куда-то отправят?
Автор:  poli-kiri [ 10 дек 2020, 17:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Никуда, будут сообщениями долбить, чтобы забрала
Автор:  Фея Ника [ 11 дек 2020, 09:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот тоска! Два дня на моем заказе стояло "приемка товара"...а сегодня стоит "задерживается".
Плохо дело....((((
Автор:  Miss Furia [ 11 дек 2020, 11:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника писал(а) 11 дек 2020, 09:18:
Вот тоска! Два дня на моем заказе стояло "приемка товара"...а сегодня стоит "задерживается".
Плохо дело....((((

Если вам срочно, то дело сильно ускоряет жалоба в ЛК. Статус заказа волшебным образом изменяется тем же вечером на "готов к выдаче".
Автор:  Фея Ника [ 11 дек 2020, 16:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Miss Furia писал(а) 11 дек 2020, 11:10:
Если вам срочно, то дело сильно ускоряет жалоба в ЛК.

Я написала...и да мне через рол.часа ответили мол извините , ждите, вас известят....и статус опять сменился на "приемка"
Автор:  Пална [ 11 дек 2020, 17:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я сегодня получала свои заказы в пункте на Народном проспекте. Там реально завалы из неразобранных коробок. Мои заказы висели со статусом "приемка" дня четыре.
Автор:  Zorli [ 11 дек 2020, 17:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мы на 6й день не выдержали, пришли и попросили найти и выдать товар. Если новогодний костюм так будет придется выбивать в первый день, у меня в статусе едет на пункт выдачи.
Автор:  К.О.В [ 11 дек 2020, 21:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Очень жаль, что сотрудники на точке не справляются с потоком заказов. Да, много товара приходит, но все же не по 6 дней принимать его. Тем более, сейчас многие заказывают подарки и не хочется дёргаться в ожидании
Автор:  Breez [ 11 дек 2020, 21:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Примерно неделю назад мне звонок поступил с ВБ (сначала подумала спам звонит с московского номера, но ответила), говорят , заберите заказ, так как большое поступление товара и хранить негде. А у меня, правда, пришел заказ пару дней как, только я не могла вовремя забрать. После звонка забрала в тот же день))
Автор:  Miss Furia [ 11 дек 2020, 22:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пункт на Народном закрыли сегодня.
Автор:  Пална [ 11 дек 2020, 22:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Miss Furia,
Я сегодня там была часов в 11. А закрыли насовсем? Или на разборку?
Автор:  К.О.В [ 11 дек 2020, 22:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Miss Furia писал(а) 11 дек 2020, 22:08:
Пункт на Народном закрыли сегодня.

Какое-нибудь объявление может висело или просто закрыто?
Я как-то стояла под закрытой дверью минут 20,сотрудница отлучалась куда - то
Автор:  Miss Furia [ 11 дек 2020, 22:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня не принят заказ с выдачей на Народном проспекте, с пометкой «Не работает». В списке пунктов в ЛК его больше нет.
Автор:  Пална [ 11 дек 2020, 22:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Miss Furia,
Интересно, а у меня заказ со статусом "в пути на пункт выдачи" именно туда .
Автор:  К.О.В [ 11 дек 2020, 23:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
А у меня 7 заказов уже там готовых к выдачи, и три со статусом Приемка
Сейчас зашла в раздел пунктов выдачи и пункта на Народном проспекте уже нет
Автор:  Пална [ 11 дек 2020, 23:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Да уж, заставляют волноваться :de_vil:
Автор:  Фея Ника [ 12 дек 2020, 09:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 11 дек 2020, 23:10:
А у меня 7 заказов уже там готовых к выдачи, и три со статусом Приемка
Сейчас зашла в раздел пунктов выдачи и пункта на Народном проспекте уже нет

Вот у меня тож самое с моим пунктом выдачи на Корабельной Набережной, дом1 (тц Еж). Планирую туда зайти сегодня и прояснить ситуацию.
Автор:  Miss Furia [ 12 дек 2020, 09:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника,Его тоже закрыли
Автор:  К.О.В [ 12 дек 2020, 10:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А как забирать товар, если пункт закрыли?
Автор:  Рязань [ 12 дек 2020, 11:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Miss Furia,
Капец, и что делать теперь. Пол года уже там не заказывала и лучше б так и продолжала.
Автор:  Пална [ 12 дек 2020, 11:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я надеюсь, пункт закрыт только на прием новых заказов, уже оформленные и оплаченные будут выданы там же.
Автор:  Кошкина [ 12 дек 2020, 11:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Miss Furia писал(а) 11 дек 2020, 11:10:
Если вам срочно, то дело сильно ускоряет жалоба в ЛК. Статус заказа волшебным образом изменяется тем же вечером на "готов к выдаче".

Подскажите, пожалуйста, как пожаловаться? У меня никаких кнопок в лк нет. Бесячий сервис, ни обратной связи, ни телефона. У меня в заказе 3 позиции, срок доставки был 23 ноября, 2 товара пришли несколько дней назад, третий все ещё "задерживается". Написано, что доставлен в распределительный пункт Артём 26 ноября! До сих пор не могут отправить во Владивосток :(
Автор:  Барби на пенсии [ 12 дек 2020, 12:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 11 дек 2020, 22:59:
Miss Furia,
Интересно, а у меня заказ со статусом "в пути на пункт выдачи" именно туда .

Люда, если статус "В пути на пункт", по опыту сколько этот путь длится? 8 декабря был в Артеме. Моя дочь ждет сапоги зимние, ходит до сих пор в демисезонных. Ни в какую купить, ждет эти. А уже как бы холодно...
Автор:  Таточка19 [ 12 дек 2020, 12:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня были с утра на Народном проспекте, все работает. Получили свой заказ. В четверг тоже была на точке и все нормально работало, единственное девушка сказала что задержка между приёмом товара на точку и сканирование его, задержка в три дня. Проблемы возникли из за ледяного дождя, товар не привозили два дня, и с последующим увеличением поступивших товаров. И закрытие выбора данной точки при заказе на сайте, из за большого количества поступивших заказов. Так что точка работает на выдачу по графику.

Добавлено спустя 4 минуты 22 секунды:
У меня был заказ сделан 24 ноября, на народный поступил 6 декабря, просканировали 9 декабря.
Автор:  Пална [ 12 дек 2020, 13:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
Раньше было день в день, сейчас 2-3 дня.
Автор:  Чаровница [ 12 дек 2020, 13:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Работает пункт выдачи на Народном, сегодня там была
Автор:  Пална [ 12 дек 2020, 13:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Чаровница,
Уже разобрались - он работает на выдачу. Оформить заказ на него сейчас нельзя, так же как и на тот, который под площадью.
Автор:  Фея Ника [ 12 дек 2020, 14:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вообщем пришла я на пункт свой в ТЦ "Еж"(под площадью), сегодня утром, дверь была открыта, спросила почему пункт не доступен для заказов. Мне ответили - "не волнуйтесь это временно на 5-7 дней закрыли пункты чтоб разгрузить большой поток товаров, чтоб помочь пунктам , все скоро нормализуется! " Я спросила про свой заказ который у них 3 дня числится как "приемка", попросила выдать, они мне отказали. Сказали позже, когда примут, когда статус поменяют. Сами сотрудники при этом ворочали коробки с товаром, но не скажу что прям завал у них. При мне больше посетителей не было...
Автор:  К.О.В [ 12 дек 2020, 19:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Получала товар на Народном проспекте. Никого кроме меня не было там. Работник все как-то не спеша делал. Один мой заказ висит уже 3 дня на приёмке, спросила когда можно ожидать, сказали 3-4 дня
Автор:  Landa [ 15 дек 2020, 10:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите как вернуть деньги за товар который с 30.11.2020 так и не отправлен.
Мне на почту пришло уведомление о посылке с Вайлдбериз, которая так и не принята почтой России.
В личном кабинете не вижу функции вернуть деньги за эту позицию
Автор:  Фея Ника [ 17 дек 2020, 11:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Получила наконец свой заказ давний под Центральной площадью в ТЦ "ЕЖ". До сих пор работают лишь на выдачу товара. Для заказов новых не доступны((((
Автор:  Барби на пенсии [ 17 дек 2020, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:ya_hoo_oo: :ya_hoo_oo: :ya_hoo_oo:
Пришли моей Звезде сапоги!!! Зря боялась, та бракованная пара, которая гуляет по всей России, пролетела мимо. Пришли сапоги ОГОНЬ!!! Новые, красивые, удобные!!!
Да, обещали к 6 декабря, забрали 15... Но в любом случае это быстрее, чем я бы их заказывала в СП. По стоимости конкретно эту модель не сравнивала, но аналогичные данной марки в СП были дороже на пару тысяч (себе покупала). Ну и вопрос примерки, конечно очень актуален, когда есть возможность вернуть...
В общем для меня, как для человека, который патологически ненавидит магазины (продовольственные не в счет), этот сайт спасение и достаточно серьезная альтернатива СП.
Автор:  Фея Ника [ 19 дек 2020, 13:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пункт выдачи под площадью заработал на заказ новых товаров. :ya_hoo_oo:
Автор:  Пална [ 19 дек 2020, 17:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пункт на народном проспекте тоже открыли для заказов. Была там сегодня, они разгребли свои завалы до потолка.
Автор:  margosha2010 [ 21 дек 2020, 20:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Так и не пришло мое кофе,которое только отгружено было и не отправлено. Когда написали, что доставка задерживается,нажала на возврат денег. На следующий день все вернули на карту. Это радует)))
Автор:  Karambol [ 23 дек 2020, 00:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девушки, сделала заказ ещё 30 ноября, две позиции. Одна позиция пришла, другая путешествует по России :shout: В первый раз из Казани доехала до Хабаровска и вернулась обратно. На данный момент, с 18 декабря эта позиция опять застряла в Хабаровске. :shout: Отменять заказ, честно говоря, не хочу. В поддержку писать бесполезно - тут же приходит стандартный ответ от робота, никакой пользы. Т.е., как я понимаю, какая-то проблема именно с логистикой.
Как думаете, есть ли смысл ждать ещё, и как на них можно повлиять, чтобы получить хоть какую-то информацию?
Автор:  *ash* [ 23 дек 2020, 01:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Karambol,
Если не хотите отменять, то я бы подождала товар. Или бы заказала повторно, если он нужен и есть в наличии. На некоторые обращения вообще так и не было ответа, даже робот проигнорировал.
Автор:  Karambol [ 23 дек 2020, 16:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

*ash*
В наличии нет :ps_ih: "Данный товар недоступен для доставки в ваш регион"
Но вот чудо, только что посмотрела движение - и товар вроде бы двинулся из Хабаровска :ps_ih: Видимо, надо было раньше на ВМ писать. :-)
Автор:  ShiraO [ 23 дек 2020, 17:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

С вот этим вот "данный товар недоступен для доставки в ваш регион" вообще непонятно, чем они там руководствуются, ряд позиций, который я там брала на регулярной основе, вдруг стал недоступен: японские памперсы Муни (Меррис бери не хочу), календари настенные некоторые, хотя неделю назад приходили. ну и так видела, что техника, некоторая посуда нам на отшибе не доступна.
Автор:  Муха в тапках [ 24 дек 2020, 09:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

WB - мерзкие гады. Половина товаров из отложенных в один миг стали "недоступны для доставки в ваш регион".
Ну так и не показывайте их тогда "в нашем регионе". :de_vil:
Автор:  lemon-ka [ 24 дек 2020, 10:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А мне как то повезло - 7 декабря заказала полотенца на подарки и 20го декабря уже пришло оповещение о выдаче заказа.
Автор:  ShiraO [ 24 дек 2020, 11:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 24 дек 2020, 09:30:
Ну так и не показывайте их тогда "в нашем регионе".
Поддержу, огорчительно видеть эту красную надпись
Автор:  galchonok123 [ 24 дек 2020, 12:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 24 дек 2020, 09:30:
WB - мерзкие гады. Половина товаров из отложенных в один миг стали "недоступны для доставки в ваш регион".
Ну так и не показывайте их тогда "в нашем регионе".

Часть товаров может стать доступной к заказу у нас.
Автор:  Муха в тапках [ 29 дек 2020, 16:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

https://www.wildberries.ru/catalog/9367 ... rgetUrl=GP
оспаде, что они там курят и нюхают???? :ps_ih:
Автор:  poli-kiri [ 29 дек 2020, 17:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Парочкой нулей ошиблись, бывает )))
Автор:  Муха в тапках [ 29 дек 2020, 19:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
по-моему, это просто троллинг...
Автор:  Индия [ 29 дек 2020, 19:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

надо брать! отличная скидка! ;;-)))
Автор:  К.О.В [ 29 дек 2020, 20:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Такой чехол для танка и даром не нужен, не говоря о такой цене :hi_hi_hi:
Автор:  outlaw [ 30 дек 2020, 01:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дочь присмотрела куртку в Твое 3500, в Ваилдбери 2400. Я говорю, жди, будет еще скидка. Прошел месяц, Твое 3000, Ваилдбери 2300. Сил ждать у ребенка не хватает, заказала, Да и не нужна ей куртка в конце зимы.
Автор:  Meyk [ 30 дек 2020, 16:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

девочки,
подскажите плиз.

1. один заказ в статусе - поиск... долго они его могут искать :du_ma_et:
2. получала крем, всякие брызгалки и умывалки, так вот одна была раздавленная и вытекшая. я ее тут же отдала обратно. её пикнули, но у меня в личном кабинете пока ничего нет. Но там сегодня очередь была огромная, девочка быстро бегает туда сюда. Попозже появится?
Автор:  Sandrin [ 30 дек 2020, 17:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кто-нибудь знает, 31 декабря они будут работать?
Автор:  Кареглазая [ 30 дек 2020, 17:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Sandrin писал(а) 30 дек 2020, 17:11:
Кто-нибудь знает, 31 декабря они будут работать?

Да. Написано, только 1 января выходной
Автор:  *ash* [ 31 дек 2020, 11:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
1. У меня статус "на поиске" был две недели, сразу как оформлен, только потом смогла отменить доставку, появилась кнопка. И вернулись деньги.
2. Уведомление об отправке денег в лк может появиться позже, а сразу видно в доставках - товар становится серым или зачеркнутым и написано возврат.
Автор:  Летняя ночь [ 31 дек 2020, 17:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 24 дек 2020, 09:30:
WB - мерзкие гады. Половина товаров из отложенных в один миг стали "недоступны для доставки в ваш регион".
Ну так и не показывайте их тогда "в нашем регионе". :de_vil:

ShiraO писал(а) 23 дек 2020, 17:02:
С вот этим вот "данный товар недоступен для доставки в ваш регион" вообще непонятно, чем они там руководствуются, ряд позиций, который я там брала на регулярной основе, вдруг стал недоступен: японские памперсы Муни (Меррис бери не хочу), календари настенные некоторые, хотя неделю назад приходили. ну и так видела, что техника, некоторая посуда нам на отшибе не доступна.


у меня тоже, много позиций в корзине были со статусом "данный товар недоступен для доставки в ваш регион"
сейчас оформляла заказ и поменяла при оформлении "доставка в пункт выдачи" на "доставка курьером" и все позиции сразу стали доступны к отправке ( а там список из более 15- ти наименований), за исключением некоторых, которые отсутствуют в данный момент на складе.
а так всё, что было "недоступен для доставки в ваш регион" стало доступным)

ааа, сегодня при попытке оформить и оплатить заказ , опять же товары стали "недоступны к отправке"
такой бред, ещё пару месяцев всё благополучно приходило
сейчас же, достаточно много товаров не отправляют
Автор:  Sandrin [ 31 дек 2020, 17:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кошмар какой-то! Заказала подарок ребёнку. Должен был прийти с 29 по 31. Рано утром ещё пришёл на Ладыгина. Время уже 18.00 час. Он до сих пор в приёмке стоит. Завтра они не работают. А нафига он мне 2 января уже нужен будет?! :-(
Автор:  Kristofferson [ 31 дек 2020, 19:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

*ash* писал(а) 31 дек 2020, 11:56:
Meyk,
1. У меня статус "на поиске" был две недели, сразу как оформлен, только потом смогла отменить доставку, появилась кнопка. И вернулись деньги.
2. Уведомление об отправке денег в лк может появиться позже, а сразу видно в доставках - товар становится серым или зачеркнутым и написано возврат.

У кого-нибудь был статус " на поиске" после отгрузки уже с Читы? Заказ из Екатеринбурга благополучно доехал до Читы, прошла отгрузка в сорт.центр и через 15 часов статус изменился. Потеряли?
Автор:  Zorli [ 31 дек 2020, 21:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Если не могу забрать до последней указанной даты хранения,то что будет?
Автор:  Singu [ 21 янв 2021, 07:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сделала заказ первый раз. Сегодня хочу забрать на Корабельной набережной. Подскажите, пожалуйста, что нужно там предъявить? Кодовое слово все время меняется :nez-nayu:
Автор:  Пална [ 21 янв 2021, 08:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Singu,
В пункте выдачи назовёте 4 последние цифры телефона и код (он меняется каждое утро).
Автор:  Пашка [ 26 янв 2021, 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, подскажите. Если мне пришел товар, но не подошел по размеру. Я могу его сразу же сдать обратно на точке выдачи и ждать возврат средств. Или мне нужно оформить возврат через личный кабинет и только потом вернуть вещь? Хочу заказать юбку, но сомневаюсь в размере, вот и думаю как же лучше поступить.
Автор:  Натали 69 [ 26 янв 2021, 11:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пашка писал(а) 26 янв 2021, 11:08:
Если мне пришел товар, но не подошел по размеру. Я могу его сразу же сдать обратно на точке выдачи и ждать возврат средств.

Да,все верно,просто отдаете и деньги вернут.Или заказать два размера,померить ,выбрать,один вернуть потом.
Автор:  Пашка [ 26 янв 2021, 13:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 26 янв 2021, 11:21:
Да,все верно,просто отдаете и деньги вернут.Или заказать два размера,померить ,выбрать,один вернуть потом.

Спасибо большое за информацию :smile:
Автор:  Горын-Горыныч [ 26 янв 2021, 14:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Недавно узнала, что WB опять поменяли условия возврата денег. Теперь, если товар не забрал с точки и его отправили обратно, то тебе вернут деньги с минусом за хранение (50 рублей, только не уточнила с заказа или с единицы товара). Если приедешь, посмотришь на товар и откажешься, то 50 рублей не удержат :-)
Автор:  *ash* [ 26 янв 2021, 14:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 26 янв 2021, 14:15:
Недавно узнала, что WB опять поменяли условия возврата денег. Теперь, если товар не забрал с точки и его отправили обратно, то тебе вернут деньги с минусом за хранение (50 рублей, только не уточнила с заказа или с единицы товара). Если приедешь, посмотришь на товар и откажешься, то 50 рублей не удержат :-)

Все правильно, теперь действуют по космическому закону благодарности - приехал, поблагодарил товар, что он прибыл. Благословил его в обратный путь. И 50 рублей не удержали. :smile:
Автор:  ShiraO [ 27 янв 2021, 10:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 26 янв 2021, 14:15:
50 рублей, только не уточнила с заказа или с единицы товара

С единицы товара. И ещё если просто возвращаешь, выбрав из нескольких позиций нужную, то с каждой вещи, что вернул, тоже удержат по 50 руб. (типа транспортные расходы). Пора задуматься стоит ли останаваться на этой площадке...
Автор:  Муха в тапках [ 27 янв 2021, 19:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ShiraO писал(а) 27 янв 2021, 10:08:
И ещё если просто возвращаешь, выбрав из нескольких позиций нужную, то с каждой вещи, что вернул, тоже удержат по 50 руб. (типа транспортные расходы).


Это где-то у них на сайте прописано, или узнаешь уже на пункте самовывоза при возврате?
Помню, они такую практику вводили в качестве эксперимента в отдельных регионах, чтоб на реакцию покупателей посмотреть. Теперь везде решили внедрить? :ps_ih:
Автор:  *ash* [ 27 янв 2021, 20:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пару дней назад возвращала вещь, деньги пришли почти сразу в полном объеме, без удержания 50 руб.
Автор:  ShiraO [ 27 янв 2021, 21:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 27 янв 2021, 19:09:
Это где-то у них на сайте прописано

Я первоначально вычитала на просторах Интернета, сегодня увидела статус заказа "собран с мезонина" :ps_ih: пошла искать чтобы это значило, попала на какой-то форум, где и ознакомилась с этой ситуацией и возмущением клиентов. Посмотрела в Мобильном приложении, там есть Правила пользования торговой площадкой пункты 7.9 и 7.10.

Добавлено спустя 4 минуты 41 секунду:
*ash* писал(а) 27 янв 2021, 20:16:
без удержания 50 руб.

Остаётся только надеяться, что так и останется. Но предупреждён, значит вооружён.
Автор:  Муха в тапках [ 29 янв 2021, 17:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ShiraO писал(а) 27 янв 2021, 21:31:
Правила пользования торговой площадкой пункты 7.9 и 7.10.

7.10.В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу после получения push-уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем подлежит возврату, за исключением расходов Вайлдберриз на доставку возвращенного товара в размере 50 (пятьдесят) рублей за каждую единицу. Денежные средства за услугу доставки не возвращаются. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя.

С этим понятно, хотя раньше можно было хотя бы продлить срок хранения, если к примеру в командировку уехал, а теперь пофигу - 50 р. с каждой единицы.
С п. 7.9. непонятно, в какую сумму они решат оценить "расходы Вайлдберриз на доставку от Покупателя возвращенного товара".
А как все хорошо начиналось в 2011 году...
Автор:  poli-kiri [ 29 янв 2021, 20:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Появились таблетки для посудомойки биомио. 486 р. Я тут их в Чудодее за728 купила
Автор:  Мама Алененка [ 29 янв 2021, 21:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 29 янв 2021, 20:00:
Появились таблетки для посудомойки биомио. 486 р.

Я их каждый день мониторила.
poli-kiri писал(а) 29 янв 2021, 20:00:
в Чудодее за728 купила

В нашем народном они чуть больше 500.
Автор:  poli-kiri [ 30 янв 2021, 08:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Что все-таки такое "собран с мезонина". Две позиции сейчас идут ко мне с разных складов - Электросталь и Казань, и в обоих мезонин
Автор:  Пенни [ 30 янв 2021, 08:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Не знаю как у Wildberries, но у нас в компании на мезонине хранятся неполные оптовые коробки. К примеру в коробке 12 пачек чая и клиент заказал 2 пачки. 2 пачки отправляются клиенту, а оставшиеся 10 на мезонин. Соответственно следующие заказы меньше оптовки соберутся с мезонина.
Автор:  Meyk [ 30 янв 2021, 09:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 29 янв 2021, 20:00:
486

Когда были по 425 муж сказал купи 2 пачки.. потом куплю... подумала я...

Добавлено спустя 39 минут 54 секунды:
на сп 593, в зеленом острове 635 (но можно потратить скидку -10%)
Автор:  Натали 69 [ 30 янв 2021, 10:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

.
Автор:  Палочка без ноля [ 30 янв 2021, 13:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 30 янв 2021, 10:30:
poli-kiri писал(а) 30 янв 2021, 08:03:
Что все-таки такое "собран с мезонина". Две позиции сейчас идут ко мне с разных складов - Электросталь и Казань, и в обоих мезонин

У меня тоже с мезонина идут три позиции,раньше так не писали.
В интернете нашла что складской мезонин -это "Складской мезонин – это сложная многоярусная металлическая конструкция, которая создана для того, чтобы оптимизировать полезные площади склада и использовать их возможности по максимуму."
Только зачем покупателю такие подробности?

Эти подробности - просто подробности заказа. Не обязывают покупателя получать никакие дополнительные знания о схеме доставки. Возможно, облегчают поиск заказа при утере или задержке

Такое прямо страшное слово, что столько разговоров вокруг него...
Автор:  Натали 69 [ 30 янв 2021, 15:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 30 янв 2021, 13:31:
Эти подробности - просто подробности заказа. Не обязывают покупателя получать никакие дополнительные знания о схеме доставки. Возможно, облегчают поиск заказа при утере или задержке

Такое прямо страшное слово, что столько разговоров вокруг него...

Я нигде не писала,что это "страшно",человек спросил-я написала информацию в рамках этой темы. Если Вам что то не нравится, просто пройдите мимо. Лишний раз убеждаюсь,что хоть ничего не пиши на этом форуме,обязательно кто-нибудь влезет недовольный.
Автор:  margosha2010 [ 30 янв 2021, 19:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На этой неделе сплошные расстройства...Одна посылка с лекарством разбитым, вторая вообще с другими товарами пришла,которые не заказывала..За год у меня такое впервые(((
Автор:  ShiraO [ 30 янв 2021, 22:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Собран с мезонина, как я выяснила на другом форуме, это снят с полки, где хранится.
Автор:  Samaya [ 01 фев 2021, 08:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки доброе утро. Ни у кого случайно нет информации-все нормально у вайлдберрис? Начинаю волноваться. Два заказа застряли в Хабаровске с 26 января. А один застрял в Иркутске с 29 января. По идее я уже все должна была получить. Статусы не меняютсяя. Что думать-не знаю. Хотела дочери платье на день рождения заказать-уже боюсь что и без платья останется....
Автор:  Мама Алененка [ 01 фев 2021, 11:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Samaya,
У меня пару дней висело предупреждение, что доставка задерживается. Стоял приход на 28-30. Фактически вчера пришло. А так тоже в Хабаровске зависло. Возможно, связано с погодными условиями.
Автор:  acp2000 [ 01 фев 2021, 19:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Samaya,
У меня совсем недавно, висел заказ, что в Хабаровске статус задерживается. Пришла в пункт выдаче, за другим товаром, а он там лежит.
Автор:  Samaya [ 01 фев 2021, 23:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня в девять вечера статус сменился на готов к получению. Минуя статус про артем....Иркутский заказ пока не менялся. Надеюсь на то что так же сразу сменится статус.
Автор:  К.О.В [ 07 фев 2021, 19:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В выходные дни цены увеличиваются. Отложила в корзину 6 товаров, и все они вчера подорожали. Надо будет на неделе глянуть, падает ли цена
Автор:  iКотена [ 07 фев 2021, 23:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Да! Сама офигела! Еще два дня назад была одна цена, а вчера заметно подорожала. Прямо как то обидно(((
Автор:  К.О.В [ 08 фев 2021, 09:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 07 фев 2021, 23:21:
К.О.В,
Да! Сама офигела! Еще два дня назад была одна цена, а вчера заметно подорожала. Прямо как то обидно(((

Сыну дезик беру детский, стоил 140р,а сейчас 253 рублей. КазакИ себе хотела, так они на тысячу дороже стали и так все, что было в корзине(((
Автор:  Samaya [ 08 фев 2021, 10:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Что то как то меня поднапрягать стало отношение вайлдберис . Заказ с 1го февраля еще не получила. Лежит в хабаровске и не двигается. Второй с колелино не уходит. Хочу дочери платье заказать на праздник. Но уже боюсь. Вдруг они совсем перестануть работать резко и кинут всех? Может быть такое? Почему такой треш с доставкой сейчас? Больше недели задержка и в ус не дуют. Платить им так сразу надо и безоговорочно. А как вовремя доставить- так извините, о доставке сообщим вам как сможем.
Автор:  Фея Ника [ 08 фев 2021, 15:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 07 фев 2021, 19:58:
В выходные дни цены увеличиваются. Отложила в корзину 6 товаров, и все они вчера подорожали. Надо будет на неделе глянуть, падает ли цена

Вот я тоже удивилась! Обычная повязка-бантик для головы ,дочери заказывала, 2 дня назад была 390, сегодня 740. с чего вдруг....И еще разный товар по мелочи в отложенных товарах цены вдруг выросли.
Автор:  galchonok123 [ 08 фев 2021, 20:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника,
Думаю, благодаря таким скачкам, есть возможность купить дешевле, чем у многих. Кто то не знающий купит дорого.
Автор:  Мама Алененка [ 08 фев 2021, 20:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

galchonok123 писал(а) 08 фев 2021, 20:18:
есть возможность купить дешевле, чем у многих

Я так недели три назад купила детское постельное белье за 860, а через несколько дней оно стало меньше восьмисот. А до этого было 940. Я отложила ещё комплект в корзину, думала племяннице в подарок купить, когда наш придет и качество посмотрю. Наш пришел, а тот в корзине уже больше тысячи :ps_ih: вот гадаю, упадет ли цена до прежнего уровня
Автор:  К.О.В [ 08 фев 2021, 21:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня ещё утром товар мой выехал из Артёма на точку выдачи, но не доехал, так и висит в пути в пункт выдачи. А я так жду свой костюмчик и кофе :-)
Автор:  Samaya [ 08 фев 2021, 22:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
У меня с 28 января сидит заказ в Хабаровске))). Я уже теряю надпжду получить уход за волосами)))
Автор:  К.О.В [ 09 фев 2021, 01:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Samaya,
Может быть, у вас статус просто подзавис? Мои с Хабаровска вот прибыли. Идут отгрузки с него
Автор:  orvik [ 09 фев 2021, 09:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кто подскажет, почему товар стоит одну цену, а при добавлении в корзину становится дороже на сумму от 50 до 200 с чем-то рублей,что за ерунда такая
Автор:  Горын-Горыныч [ 09 фев 2021, 10:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

orvik,
Скорее всего изначально показывает цену для европейской части
Автор:  orvik [ 09 фев 2021, 10:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,То есть ничего не сделать? Вот же как бесят!
Автор:  Мама Алененка [ 09 фев 2021, 17:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 29 янв 2021, 20:00:
Появились таблетки для посудомойки биомио. 486

Сейчас 459
Упс. Уже опять 534 :ps_ih: Успела выкупить по меньшей.
Автор:  galchonok123 [ 10 фев 2021, 09:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Samaya писал(а) 08 фев 2021, 22:07:
меня с 28 января сидит заказ в Хабаровске))). Я уже теряю надпжду получить уход за волосами)))

У меня один раз очень долго не приходил заказ, не помню какой был статус, но я решила отказаться от него, подумала, что, наверно он числится у них, но его нет.
Автор:  К.О.В [ 10 фев 2021, 09:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Стали напрягать опять эти задержки в доставке. Вроде новогодняя суета прошла, с чего бы вдруг так долго опять идут и принимают на точке долго.
Раньше как не зайдёшь в точку на Народном проспекте, куча народу. А сейчас никого совсем нет
Автор:  Горын-Горыныч [ 10 фев 2021, 10:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ценник резко подскочил на все товары в корзине. Некоторые при этом по стоимости подорожали в два раза :sh_ok: Абсолютно нет смысла выкупать что-то по такой цене.
Автор:  Пашка [ 10 фев 2021, 10:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Цены растут прям на глазах.
Автор:  SNATKA [ 10 фев 2021, 10:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки,более низкая цена в первой половине недели и с раннего утра у нас пока Москва спит.Задержки в доставке связаны с уменьшением перелетов и стали заказы возить жд.А вообще караулить надо. цена может скакать в течении часа.
Автор:  К.О.В [ 10 фев 2021, 12:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пашка писал(а) 10 фев 2021, 10:28:
Цены растут прям на глазах.

Собиралась сейчас пуховик заказать, так в этот момент на 2 тысячи подорожал... Пусть сами его носят :-) :-)
Автор:  Индия [ 10 фев 2021, 12:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

скачки цен вообще логике не поддаются. Конструктор деревянный кинула в корзину. Был 670р, немного ниже,чем у других поставщиков. Потом вдруг стал 1500тыс :sh_ok: когда у всех он в районе 750 так и есть. Продержалась такая цена неделю (причем с пометкой "офигительная скидка")Потом упала цена до 800 (это все равно дороже, чем у всех) Че к чему. совсем на дураков рассчитано. Или автоматические игры у них там с ценой
Автор:  К.О.В [ 10 фев 2021, 12:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ещё не понятно, доя чего вылазит товар в разделе рекомендованные, если заказать в наш регион этот товар не возможно? :no:
Автор:  Samaya [ 10 фев 2021, 19:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я не стала отказываться от заказа. Дождалась. Сегодня пришел. Мне пояснили в пункте выдачи что в нашем направлении сократили выезды машин с доставкой. И сейчас у меня надо к дате доставки по сайтв прибавлять еще 7 дней доставки и дня три на разборку заказов. Итог-вайлдберис совсем стал неудобен......
Автор:  poli-kiri [ 12 фев 2021, 17:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пастилу заказывала за 599, сейчас 912 :de_vil:
Автор:  Виза [ 12 фев 2021, 20:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Читала сегодня,что владелица WB купила банк,наверное немножко не хватало на покупку без нас :-)
Автор:  Dolce$ [ 12 фев 2021, 21:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Татьяна Бакальчук, основной владелец и гендиректор крупнейшего в России онлайн-ритейлера Wildberries, стала владельцем 100% долей в ООО "Банк Стандарт-кредит"

А на работниках экономит. Жадная.
Автор:  natalochka-mama [ 15 фев 2021, 17:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Интересно, как-то можно обойти "товары не доступны для доставки в ваш регион" :du_ma_et:
Хотела повторить пару заказов - сайт не даёт для нашего региона. Уже пару недель мониторю)))
Автор:  Натали 69 [ 15 фев 2021, 19:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama писал(а) 15 фев 2021, 17:27:
Интересно, как-то можно обойти "товары не доступны для доставки в ваш регион"

Предлагают немного подождать
https://kikimoraki.ru/wildberries-danny ... sh-region/
Автор:  poli-kiri [ 15 фев 2021, 19:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Полгода жду подгузники )) и все никак
Автор:  natalochka-mama [ 15 фев 2021, 19:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69, Спасибо! Продолжу мониторить...хотя именно эти товары заказывала перед Новым годом, там вообще цейтнот был, однако всё к заказу было доступно.
Автор:  К.О.В [ 08 мар 2021, 09:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В честь 8 марта товары подорожали :-) :-)
На 100сп заказала толстовку на 1200р дешевле, чем на вайлдбериз, а штаны на 1300р дешевле.
Хотя фирма одна и та же :nez-nayu:
Автор:  Мама Алененка [ 12 мар 2021, 08:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Уже который день наблюдаю метаморфозы: товар в ленте и в корзине отличается по цене. При этом в корзине цена больше. Разница от 15 до почти 100руб. :de_vil:
Вложение:
IMG_20210312_081329.jpg
IMG_20210312_081329.jpg [ 182.05 КБ | Просмотров: 1832 ]
Вложение:
IMG_20210312_081301.jpg
IMG_20210312_081301.jpg [ 612.14 КБ | Просмотров: 1832 ]
Автор:  Таточка19 [ 12 мар 2021, 09:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Цена меняется от региона доставки, я так поняла цена в ленте для западных регионов.

Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:
У меня есть адреса доставки как в Москве, так и во Владивостоке, и цена на товар в Москве такая же как в ленте, а для Владивостока уже меняется
Автор:  Мама Алененка [ 12 мар 2021, 10:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Таточка19 писал(а) 12 мар 2021, 09:02:
Цена меняется от региона доставки, я так поняла цена в ленте для западных регионов.

У меня один адрес доставки. Смотрю из своего профиля. И цена меняется не у всех товаров.
И это стало происходить буквально в последние три дня. Раньше такого не было.
Автор:  Мама Алененка [ 15 мар 2021, 15:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Биомио опять по 435
Автор:  margosha2010 [ 15 мар 2021, 20:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка,
Вот и у меня также.В корзину с одной ценой,а оплачиваю больше ..сравнила с подругой,у нее всегда та цена,что и на сайте..Хотя я всегда все выкупаю,не было отказов..а у нее частенько отказы и тд..Непонятно.Так удобно мне было с ВБ,но цены растут с каждым днем
Автор:  Натали 69 [ 15 мар 2021, 21:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказала тональный крем Maybelline New York за 362 р.,предварительно посмотрела цену в магазине-714 р, да и нужного тона не было.
Автор:  Горын-Горыныч [ 17 мар 2021, 17:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
Белевская пастила 412 рублей за 800гр.
Автор:  poli-kiri [ 17 мар 2021, 17:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
Я брала Пастилушку 2 кг - 599
Автор:  *ash* [ 17 мар 2021, 18:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пришло уведомление, что пункт на площади закрыли. Теперь на Океанский, так не удобно :-(
Автор:  Горын-Горыныч [ 17 мар 2021, 20:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
Не, я таких цен не видела. Один раз брала за 319 за 0,8 кг. Сейчас намного дороже.
Автор:  Фея Ника [ 18 мар 2021, 13:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

*ash* писал(а) 17 мар 2021, 18:07:
Пришло уведомление, что пункт на площади закрыли. Теперь на Океанский, так не удобно

Блииин....но почему(((( А у меня туда товар заказанный еще на забрала...((((
Автор:  Julita [ 18 мар 2021, 13:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника,
Уведомления приходят только в личный кабинет, нужно самому смотреть - профиль-уведомления, никаких оповещений не приходит. Посмотрите, как у вас.
Океанский, 69. Заказанный на Корабельную товар туда придет.
Автор:  Пална [ 19 мар 2021, 11:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня каждый день меняется скидка в личном кабинете - то 8, то 7, то 5 процентов. Сумма выкупа на скидку не влияет, заказов никаких я не делала, почему тогда она скачет? Я понимаю, что эта цифра ни на что не влияет, просто интересно.
Автор:  poli-kiri [ 19 мар 2021, 12:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Это робот скидку устанавливает по заданному алгоритму. Сильно в это вникать смысла нет )))(
Автор:  Фея Ника [ 19 мар 2021, 14:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 18 мар 2021, 13:26:
Посмотрите, как у вас.
Океанский, 69. Заказанный на Корабельную товар туда придет.

Да нашла уведомление. Теперь на океанский ходить...точнее ездить мне(((( а не идти 5 минут до Ежа, как было((((
Автор:  Breez [ 19 мар 2021, 18:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Процент скачет, да. Но на стоимость влияет. Я так больше месяца тренч отслеживала... Понравился фасон, добавила в избранное (на тот момент он стоил 6600, что для меня дорого - думала, как снизится, закажу. Надеялась, что на 8 марта скидки будут :-) А скидка у меня тогда была вроде процентов 10 или 15, не помню). Почти каждый день мониторила. В итоге, скидка стала 7%, потом 6% :sh_ok: и стоимость соответственно повысилась от 7600 до 8000. То есть, тут уже мечтала, чтоб хоть стало как прежде..... А потом и 3% скидка стала появляться :cry_ing: Короче, как стала 5%, заказала все-таки, вот жду...
Автор:  Katie* [ 20 мар 2021, 10:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас только онлайн оплата? Раньше вроде можно было оплачивать при получении
Автор:  ВишнЁвая [ 20 мар 2021, 13:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Katie* писал(а) 20 мар 2021, 10:22:
Сейчас только онлайн оплата? Раньше вроде можно было оплачивать при получении

Уже давненько оплата сразу, после оформления заказа.
Автор:  Барби на пенсии [ 20 мар 2021, 14:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, никто спортивный костюм не заказывал, такой теплый, оверзайз, свитшот огромный и штаны, в моде сейчас. Киньте ссылку, если кто знает.
Автор:  lulumix [ 20 мар 2021, 14:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
https://www.wildberries.ru/catalog/1897 ... rgetUrl=XS

Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд:
а тут вообще цена подарок https://www.wildberries.ru/catalog/1707 ... rgetUrl=AB
только отзывы похуже
Автор:  К.О.В [ 20 мар 2021, 15:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
Я недавно брала себе костюм, лилового цвета, внутри утеплен.
Не могу, к сожалению, сюда скинуть ссылку, почему-то через приложение ссылка не копируется
Автор:  Барби на пенсии [ 20 мар 2021, 15:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix,
:ro_za: спасибо, супер.
Автор:  Breez [ 20 мар 2021, 17:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии писал(а) 20 мар 2021, 14:54:
Девочки, никто спортивный костюм не заказывал, такой теплый, оверзайз, свитшот огромный и штаны, в моде сейчас. Киньте ссылку, если кто знает.

Я отдельно худи приобретала, качество очень хорошее https://www.wildberries.ru/catalog/17101801/detail.aspx?targetUrl=BP, у этой марки и штаны тоже есть, можно подобрать комплект.
Автор:  Татьяна_Танина [ 26 мар 2021, 22:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я на вайлдберриз частенько заказываю ночные сорочки (длинные футболки мне нравятся) и постельное. Ну и там по бытовым мелочам. Все устраивает.
Автор:  Натали 69 [ 31 мар 2021, 21:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 17 мар 2021, 17:20:
Белевская пастила 412 рублей за 800гр.

Пастила подешевела,389 р.за 800 гр,заказала на пробу,отзывы хорошие.
Автор:  Пална [ 31 мар 2021, 22:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
Я ее в феврале заказывала по 369 руб. Нам очень понравилась, заказала снова.
Автор:  Листик [ 01 апр 2021, 20:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пастила - 360 руб. :mi_ga_et: Быстрая доставка.

https://www.100sp.ru/good/576380184
https://www.100sp.ru/good/576378390
https://www.100sp.ru/good/649307719
Автор:  Пална [ 01 апр 2021, 21:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Листик,
Это другая пастила, не Белевская.
Автор:  Meyk [ 01 апр 2021, 21:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Покажите пожалуйста белевскую :du_ma_et:
У нее себестоимость от производителя выше...
Автор:  Пална [ 01 апр 2021, 22:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
https://www.wildberries.ru/catalog/1615 ... rgetUrl=XS
Автор:  Meyk [ 01 апр 2021, 23:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А, я привыкла, что это смоква, фруктовый лаваш.

Я думала пастила которая как пирог..
Автор:  Пална [ 01 апр 2021, 23:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
Такой, как пирог, на вб много, я цены особо не сравнивала, но мне кажется, что дорого. Я в фикс прайсе покупаю.
Автор:  Триша [ 09 апр 2021, 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вайлберриз повеселил... пиджак скидка 97% старая цена 52461 руб :-) , но сейчас так уж и быть отдают за 1416 руб. судя по реальным фото я бы и за 1000 его не взяла.
https://www.wildberries.ru/catalog/1153 ... rgetUrl=GP
Автор:  Dolce$ [ 09 апр 2021, 14:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Триша писал(а) 09 апр 2021, 11:08:
Вайлберриз повеселил... пиджак скидка 97% старая цена 52461 руб :-) , но сейчас так уж и быть отдают за 1416 руб. судя по реальным фото я бы и за 1000 его не взяла.
https://www.wildberries.ru/catalog/1153 ... rgetUrl=GP

На официальном сайте другая информация https://viserdi.ru/product/1997_sinn_65 ... ekstilnyy/
Автор:  К.О.В [ 09 апр 2021, 14:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Триша,
Почти задаром отдают :-)
На кого рассчитаны эти "старые" :ti_pa: цены?
Автор:  Svet [ 20 апр 2021, 21:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, может кто заказывал на Вайлдберриз кеды, кроссовки хорошего качества, поделитесь, пожалуйста.
Автор:  МамаМальчиков [ 21 апр 2021, 07:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Svet писал(а) 20 апр 2021, 21:02:
Девочки, может кто заказывал на Вайлдберриз кеды, кроссовки хорошего качества, поделитесь, пожалуйста.

Заказываю постоянно мужу и старшему сыну. Reebok, Geox, Ecco. Всегда везет с качеством, еще ни разу не пожалела.
Себе найти не могу. то что нравится - дорого, можно и в городе купить за те же деньги. а вот на мальчиков - глаза разбегаются.
Автор:  Пашка [ 21 апр 2021, 16:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Svet писал(а) 20 апр 2021, 21:02:
Девочки, может кто заказывал на Вайлдберриз кеды, кроссовки хорошего качества, поделитесь, пожалуйста.

https://www.wildberries.ru/catalog/1409 ... spx?post=1 я заказала тут. Очень хорошие кроссовки, я прям рада им.
Автор:  S@пфир [ 21 апр 2021, 16:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пашка,
Это кроссовки для тенниса?
Ничего пока с W не заказывала
Автор:  Julita [ 21 апр 2021, 16:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я Асиксы люблю, хоть и недолговечные, но мне очень удобные везде, по городу, камням, походам.
Автор:  Пашка [ 22 апр 2021, 10:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

[quote="S@пфир";p=18864012]Это кроссовки для тенниса?[/
для волейбола
Автор:  Пална [ 23 апр 2021, 14:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, Wildberries отменили 100% предоплату, что ли? Только что сделала заказ, написано - "оплата при получении".
Автор:  Samaya [ 23 апр 2021, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,

:ya_hoo_oo:
Пойду проверю

Добавлено спустя 13 минут 36 секунд:
Да. Оплата при получении с привязанной карты. Я удалила данные, и тогда стала- оплата онлайн. А вот если есть данные карты- то тогда можно и при получении с карты)))
Автор:  Пална [ 23 апр 2021, 15:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Samaya,
О, теперь вот я озадачилась :du_ma_et: У меня карта, которая была привязана, уже недействительна, я новую получила, но по ней на ВБ еще ничего не заказывала. Надеюсь, прокатит.
Автор:  Samaya [ 23 апр 2021, 18:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Я так понимаю что достаточно вбить информацию о карте с которой потом будет сделано списание :nez-nayu:
Автор:  Кудепста [ 23 апр 2021, 18:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я только что сделала заказ, у меня сразу списало деньги с привязанной карты.
Автор:  Persia [ 23 апр 2021, 19:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кудепста писал(а) 23 апр 2021, 18:43:
Я только что сделала заказ, у меня сразу списало деньги с привязанной карты.

а внизу меняли способ оплаты? Там есть-картой- и- оплата при получении с привязанной карты-

Добавлено спустя 45 секунд:
это прям супер новости :-) Предоплата очень не удобна, из-за этого перестала заказывать
Автор:  Натали87 [ 24 апр 2021, 13:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А у меня только сразу оплата, не даёт выбрать оплатить при получении.
Автор:  Julita [ 24 апр 2021, 16:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Лимит при отложенной оплате 30000 рублей. Может поэтому не получается.
Натали87
Автор:  Натали87 [ 24 апр 2021, 18:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita,
26000 без скидки

Добавлено спустя 37 секунд:
Пыталась на сайте а не в приложении заказать, и тоже нет оплаты при получении.

Добавлено спустя 2 минуты 47 секунд:
Поменяла товары на обувь, на сумму 3000, тоже не даёт оплаты при получении... Можете скрин бросить где у вас даёт оплату при получении.

Вложения:
Screenshot_20210424_184605_com.wildberries.ru.jpg
Screenshot_20210424_184605_com.wildberries.ru.jpg [ 433.7 КБ | Просмотров: 1388 ]
Автор:  Breez [ 25 апр 2021, 09:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне вчера уведомление пришло из приложения. Заскринила. Я так понимаю, это акция с определенным сроком.

Изображение
Изображение
Автор:  Палочка без ноля [ 25 апр 2021, 11:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Имеет значение пункт выдачи, в котором происходит получение

На партнёрские не распространяется
Только отметки о том, партнёрский пв или собственный ВБ нигде нет на сайте
Автор:  Пашка [ 26 апр 2021, 10:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня на карте было недостаточно средств. Оформили заказ с отложенным платежем.
Автор:  К.О.В [ 28 апр 2021, 14:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пашка,
Расскажите, пожалуйста, как это так оформить? Товар сразу отдают, просто что-то дополнительно оформляют?
Автор:  Пална [ 07 май 2021, 16:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Рассказываю свою историю, может, кому-то пригодится. Пока мой заказ ехал, с привязанной картой случились траблы, и я получила новую карту. Наивно полагала, что смогу оплатить заказ новой картой при получении в пункте выдачи или наличкой, как это было раньше. Отправила за заказом мужа. Оказалось, что оплата в пункте выдачи невозможна, оплатить можно только с привязанной карты через личный кабинет. Муж там подождал, пока я привяжу новую карту, с нее списались деньги, и ему заказ отдали.
Автор:  ВишнЁвая [ 07 май 2021, 20:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Подскажите, в какой момент списывают средства с карты? Сразу при получении или после примерки (в случае если это одежда)?
Автор:  Пуфочка [ 07 май 2021, 20:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ВишнЁвая,
После примерки одежды или рассмотрения предметов.
Автор:  Miss Furia [ 07 май 2021, 21:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 07 май 2021, 16:19:
Рассказываю свою историю, может, кому-то пригодится. Пока мой заказ ехал, с привязанной картой случились траблы, и я получила новую карту. Наивно полагала, что смогу оплатить заказ новой картой при получении в пункте выдачи или наличкой, как это было раньше. Отправила за заказом мужа. Оказалось, что оплата в пункте выдачи невозможна, оплатить можно только с привязанной карты через личный кабинет. Муж там подождал, пока я привяжу новую карту, с нее списались деньги, и ему заказ отдали.

Я скажу больше. Вчера пыталась расплатиться привязанной картой, но….
Мне оператором был прислан «код для оплаты «, Окей, перехожу по ссылке…. А там нужно ввести все (!!!) данные Карты, включая свв код!!! Вот с какого!?? Психанула и ничего не забрала. Какой невероятный сервис!!!
Автор:  Пашка [ 08 май 2021, 02:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я еще не получала, т.к за городом нахожусь. Как получу, напишу свою историю.
Автор:  Натали87 [ 08 май 2021, 09:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки кто недавно купальники брал? Не вижу на них значка что возврату не подлежат, это значит их уже можно официально мерить и потом если что отказаться, не понравился?
Автор:  Ольгуня** [ 08 май 2021, 09:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87,
Купальники всегда можно было примерять. Возврату, возможно, не подлежат, но примерить перед покупкой можно.
Автор:  natalochka-mama [ 08 май 2021, 10:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87 писал(а) 08 май 2021, 09:01:
Девочки кто недавно купальники брал? Не вижу на них значка что возврату не подлежат, это значит их уже можно официально мерить и потом если что отказаться, не понравился?

Да, сейчас можно возвращать купальники.
Я так штук 5 в этом году, начиная с октября и заканчивая мартом, заказывала - мерила-думала-получала новый-возвращала старый, пока не нашла свой идеальный :a_g_a:
Пална писал(а) 07 май 2021, 16:19:
Пока мой заказ ехал, с привязанной картой случились траблы, и я получила новую карту.

У меня также было.
Закончился срок карты и я взамен получила новую. Номер карты тот же, а "срок годности"-то поменялся.
Пришел заказ - оплата не проходит. Я на месте перепривязала карту (за эту операцию списали 1 рубль) и оплата пришла.
Мне очень нравится, что опять вернулась система Без предоплаты! Я уже поназаказывала товаров :-) , сейчас получаю- есть возможность повыбирать и размеры, и фасоны из нескольких вариантов.
А то когда предоплаты не было, мучилась и с купальниками, и с солнцезащитными очками...
Автор:  Натали 69 [ 08 май 2021, 11:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Miss Furia писал(а) 07 май 2021, 21:14:
Пална писал(а) Вчера, 16:19:
Рассказываю свою историю, может, кому-то пригодится. Пока мой заказ ехал, с привязанной картой случились траблы, и я получила новую карту. Наивно полагала, что смогу оплатить заказ новой картой при получении в пункте выдачи или наличкой, как это было раньше. Отправила за заказом мужа. Оказалось, что оплата в пункте выдачи невозможна, оплатить можно только с привязанной карты через личный кабинет. Муж там подождал, пока я привяжу новую карту, с нее списались деньги, и ему заказ отдали.

Я скажу больше. Вчера пыталась расплатиться привязанной картой, но….
Мне оператором был прислан «код для оплаты «, Окей, перехожу по ссылке…. А там нужно ввести все (!!!) данные Карты, включая свв код!!! Вот с какого!?? Психанула и ничего не забрала. Какой невероятный сервис!!!


Мне скоро заказ получать,что -то платить по какой то ссылке желания нет,ага введешь там данные карты,а потом ищи свищи денежки свои. Лучше б я сразу заказ оплатила(у меня полочка магнитная).Пална писала ,что через личный кабинет оплата, ничего про оплату по ссылке не писала.Вот почему нельзя как раньше с карты оплачивать с помощью терминала.
Автор:  Натали87 [ 08 май 2021, 11:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ольгуня**,
То что в примерочну вас пускали это инициатива работников, вообще их если взял домой, то вернуть можно было только по браку. Я тоже в том году в примерочной меряла, но домой нельзя, т. к. возврату не подлежат как нижнее белье.

Добавлено спустя 6 минут 11 секунд:
А в примерочной вы вроде как к цвету глаз купальник примеряли без примерки на себя. :smile: мне так в том году женщина на дальпрессе объясняла, когда я спросила домой взять. А в этом году смотрю нет значка что без возврата, это конечно отлично. :smile:
Автор:  Kozulya [ 08 май 2021, 11:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Miss Furia писал(а) 07 май 2021, 21:14:
Пална писал(а) 07 май 2021, 16:19:
Рассказываю свою историю, может, кому-то пригодится. Пока мой заказ ехал, с привязанной картой случились траблы, и я получила новую карту. Наивно полагала, что смогу оплатить заказ новой картой при получении в пункте выдачи или наличкой, как это было раньше. Отправила за заказом мужа. Оказалось, что оплата в пункте выдачи невозможна, оплатить можно только с привязанной карты через личный кабинет. Муж там подождал, пока я привяжу новую карту, с нее списались деньги, и ему заказ отдали.

Я скажу больше. Вчера пыталась расплатиться привязанной картой, но….
Мне оператором был прислан «код для оплаты «, Окей, перехожу по ссылке…. А там нужно ввести все (!!!) данные Карты, включая свв код!!! Вот с какого!?? Психанула и ничего не забрала. Какой невероятный сервис!!!

Уже несколько раз получала товары без предоплаты, просто списываются деньги с привязанной карты без всяких кодов, это у Вас видимо что-то не так пошло. Может ограничение по списыванию от определенной суммы или ещё что-то
Автор:  К.О.В [ 08 май 2021, 14:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне сегодня впервые получать по привязанный карте. Хорошо, что зашла сюда и прочитала, что карту то надо привязать) я почему то думала, что привязанная карта, это та, с которой всегда снимаются деньги, когда заказы оплачиваю :-)
Автор:  К.О.В [ 08 май 2021, 20:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией, а то написала на почту Вайлдберис, а они молчат.
Мой профиль был зарегистрирован на один номер телефона, но сейчас им не пользуюсь и номер закрыт в сотовой компании. Хотела привязать другой номер к своему профилю, но это не возможно сделать, так как смс с кодом должна прийти на старый мобильный номер.
Как быть? Просто создать новый профиль? Очень не хотелось бы, чтобы не потерять ссылки на свои покупки за эти годы.
Подскажите, может у кого-то была похожая ситуация
Автор:  Meyk [ 08 май 2021, 22:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 23 апр 2021, 19:36:
а внизу меняли способ оплаты? Там есть-картой- и- оплата при получении с привязанной карты-

у меня нет оплаты при получении ((

Палочка без ноля писал(а) 25 апр 2021, 11:09:
На партнёрские не распространяется

в Галерее интересно какой пункт.
Автор:  natalochka-mama [ 08 май 2021, 22:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 08 май 2021, 22:01:
у меня нет оплаты при получении ((

В Корзине ниже Способа доставки - раздел Способ Оплаты. У вас стоит сейчас "Картой", а нужно кликнуть правее на "Оплата при получении с привязанной карты".
Во всяком случае, у меня так.
К.О.В писал(а) 08 май 2021, 14:08:
я почему то думала, что привязанная карта, это та, с которой всегда снимаются деньги, когда заказы оплачиваю

Так и есть. Специально ничего не привязывала. Оплата автоматом списывалась с карты (которая указана в ЛК), когда я товар забирала.
Просто потом карту поменяла по истечению срока и забыла обновить данные, поэтому оплата не прошла. Пришлось старую карту удалить и ввести заново новые данные.
Натали87 писал(а) 08 май 2021, 11:27:
То что в примерочну вас пускали это инициатива работников, вообще их если взял домой, то вернуть можно было только по браку. Я тоже в том году в примерочной меряла, но домой нельзя, т. к. возврату не подлежат как нижнее белье.

Раньше нельзя было возвращать, да.
Сейчас можно вернуть купальник в течение 21 дня без обьяснения причин.
Купальники и нижнее белье всегда примеряла. И в пунктах, и когда курьер домой приходил.
Автор:  Натали 69 [ 09 май 2021, 00:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 08 май 2021, 22:01:
в Галерее интересно какой пункт.

В Галерее пункт выдачи WB.Это написано в скобках под адресом пункта выдачи в способе доставки.А если нажать на "изменить адрес доставки",то появляется карта с пунктами выдачи и слева адреса этих пунктов,там и написано партнерские они или WB.
Автор:  Meyk [ 09 май 2021, 09:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama писал(а) 08 май 2021, 22:23:
У вас стоит сейчас "Картой", а нужно кликнуть правее на "Оплата при получении с привязанной карты".
Во всяком случае, у меня так.


Некуда там больше тыкать ((
Картой и привязать другую ((
Автор:  Натали87 [ 09 май 2021, 09:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
Оплата при получении я так поняла, есть у того, кому Вайлдберриз прислал такой подарок, т. е. должно было быть уведомление что Вам доступна оплата при получении. У меня тоже нет, ни письма, ни возможности выбрать оплату при получении...
Автор:  Мама Алененка [ 09 май 2021, 09:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87,
У меня нет никаких уведомлений, просто при покупке внезапно появились внизу две строки:
Оплатить онлайн
Оплатить при получении с привязанной карты за выбранные товары.
Я думала, эта опция как-то от товаров зависит. Нет, сделала четыре заказа, два мелочевка хозяйственная, которую я сразу оплатила и два с одеждой, её оплату оставила на потом.
Вложение:
IMG_20210430_102759.jpg
IMG_20210430_102759.jpg [ 97.99 КБ | Просмотров: 1846 ]
Автор:  Натали87 [ 09 май 2021, 09:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка,
Ясно, просто до этого девочки писали что им было уведомление что теперь им доступна услуга при получении оплата, вроде как подарок. Может ещё от % выкупленных заказов зависит...
Автор:  Meyk [ 09 май 2021, 09:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87,
короче мы не достойны...
Автор:  Натали87 [ 09 май 2021, 09:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:smile:
Автор:  Piknik [ 09 май 2021, 09:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Забирала кеды, разрешили померить, из нескольких пар выбрала одну. Деньги списали с привязанной карты.

Добавлено спустя 3 минуты 43 секунды:
Натали87 писал(а) 09 май 2021, 09:50:
Мама Алененка,
Ясно, просто до этого девочки писали что им было уведомление что теперь им доступна услуга при получении оплата, вроде как подарок. Может ещё от % выкупленных заказов зависит...


У меня скидка 8-10% постоянного клиента
Автор:  iКотена [ 10 май 2021, 06:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, а подскажите оплата картой при получении это приходишь и как в магазине расплачиваешься картой или может прийти любой человек забрать, а с моей карты просто спишется?
Автор:  Miss Furia [ 10 май 2021, 07:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 08 май 2021, 20:48:
Может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией, а то написала на почту Вайлдберис, а они молчат.
Мой профиль был зарегистрирован на один номер телефона, но сейчас им не пользуюсь и номер закрыт в сотовой компании. Хотела привязать другой номер к своему профилю, но это не возможно сделать, так как смс с кодом должна прийти на старый мобильный номер.
Как быть? Просто создать новый профиль? Очень не хотелось бы, чтобы не потерять ссылки на свои покупки за эти годы.
Подскажите, может у кого-то была похожая ситуация

Они сейчас отвечают только в какой-то из чатов, типа телеграмма…
Автор:  Piknik [ 10 май 2021, 08:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 10 май 2021, 06:43:
Девочки, а подскажите оплата картой при получении это приходишь и как в магазине расплачиваешься картой или может прийти любой человек забрать, а с моей карты просто спишется?


Я, думаю, можно. Главное код получения назвать. Сама карта в пункте выдачи не нужна, тк она привязана и с неё автоматически спишется.
Автор:  К.О.В [ 11 май 2021, 08:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера впервые забирала по привязанный карте. Она сама не нужна, просто и как раньше надо назвать последние цифры номера и код.
Я примерила курту косуху и кеды. Курту сдала, кеды забрала и деньги сразу же были списаны. Очень удобно
Автор:  Пална [ 11 май 2021, 09:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена,
Нет, как в магазине расплатиться нельзя. Другого человека отправить можно, он назовет номер телефона и код, и деньги спишутся с Вашей карты.
Автор:  iКотена [ 11 май 2021, 20:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
О. А очень удобно)
Спасибо)
Автор:  iКотена [ 15 май 2021, 17:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, а подскажите пожалуйста сколько хранится товар в пункте выдачи?
Автор:  Beldam [ 15 май 2021, 18:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Привет всем, подскажите пожалуйста купили бутылку которая делает воду водородной, гарантийного чека в товаре не было, она сломалась я отпривила запрос на возрат денег мне ответили отправляйте производителю на ремонт, производителя в России не можем найти продавец какой то ИП, что нам делать?
Автор:  Натали 69 [ 15 май 2021, 22:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 15 май 2021, 17:58:
Девочки, а подскажите пожалуйста сколько хранится товар в пункте выдачи?

Когда товар пришел в пункт выдачи, в личном кабинете можно посмотреть до какого числа включительно он хранится,обычно это 8 дней.
Автор:  iКотена [ 15 май 2021, 23:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
Спасибо)
А если не успеваешь забрать, то их обратно отправляют? А деньги возвращают?
Автор:  Натали 69 [ 16 май 2021, 00:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 15 май 2021, 23:49:
Натали 69,
Спасибо)
А если не успеваешь забрать, то их обратно отправляют? А деньги возвращают?

Наверное так,я всегда успевала забрать товар.
Автор:  Горын-Горыныч [ 16 май 2021, 00:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 15 май 2021, 23:49:
Спасибо)
А если не успеваешь забрать, то их обратно отправляют? А деньги возвращают

Да, деньги возвращаются, но по 50 рублей с каждого товара вроде удерживается. Если опять что-то не поменялось. Зимой было так.
Автор:  Виза [ 16 май 2021, 10:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Beldam писал(а) 15 май 2021, 18:55:
Привет всем, подскажите пожалуйста купили бутылку которая делает воду водородной, гарантийного чека в товаре не было, она сломалась я отпривила запрос на возрат денег мне ответили отправляйте производителю на ремонт, производителя в России не можем найти продавец какой то ИП, что нам делать?

с чего это WB начал указывать кому отправлять,потребитель сам определяет кому ему удобнее возвратить,производителю или продавцу. Может сомневаются в природе брака,тогда делайте экспертизу,затраты подлежат возмещению продавцом. Можете еще потребовать у WB адрес продавца и ему написать напрямую,если на странице товара нет такой информации
Автор:  malnatol [ 16 май 2021, 11:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, я новичок на wb, я правильно поняла, заказ оформляю, просит привязать карту, я указываю. Когда приходит товар- меня извещают, иду примеряю, если подходит выкупаю, сумма списывается. Что не подошло - просто отдаю назад . Все верно?

Добавлено спустя 55 секунд:
Запрашивает все данные карты, это тоже нормально?
Автор:  Палочка без ноля [ 16 май 2021, 11:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза писал(а) 16 май 2021, 10:02:
Beldam писал(а) 15 май 2021, 18:55:
Привет всем, подскажите пожалуйста купили бутылку которая делает воду водородной, гарантийного чека в товаре не было, она сломалась я отпривила запрос на возрат денег мне ответили отправляйте производителю на ремонт, производителя в России не можем найти продавец какой то ИП, что нам делать?

с чего это WB начал указывать кому отправлять,потребитель сам определяет кому ему удобнее возвратить,производителю или продавцу. Может сомневаются в природе брака,тогда делайте экспертизу,затраты подлежат возмещению продавцом. Можете еще потребовать у WB адрес продавца и ему написать напрямую,если на странице товара нет такой информации

У меня была такая история с Яндекс-Маркетом
Они как агрегатор отправили меня непосредственно к продавцу, предоставив его данные. И общалась я с продавцом. Вопрос решился положительно.
Но это, конечно, муторнее, чем просто вернуть в пункт выдачи ВБ
Автор:  Натали 69 [ 16 май 2021, 15:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

malnatol писал(а) 16 май 2021, 11:33:
Девочки, я новичок на wb, я правильно поняла, заказ оформляю, просит привязать карту, я указываю. Когда приходит товар- меня извещают, иду примеряю, если подходит выкупаю, сумма списывается. Что не подошло - просто отдаю назад . Все верно?

Добавлено спустя 55 секунд:
Запрашивает все данные карты, это тоже нормально?

Все верно, данные карты надо ввести.
Автор:  К.О.В [ 16 май 2021, 16:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Если и вы только зарегистрировались, то, скорее всего, у вас будет только возможность сразу оплатить, а потом товар придёт вам.
У меня два аккаунта, один из них вот только недавно стала использовать. Привязал карту, а оплата списалась сразу, и нет выбора, чтобы оплачивать при получении
Автор:  GAIKA84 [ 16 май 2021, 18:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я неделю назад аккаунт создала и оплата товара только сразу.
Автор:  Сайюри [ 11 июн 2021, 16:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки подскажите у кого так было сумка уже неделю стоит на складе в Хабаровске написанно отсартированно,написала обращение они мне сказали что по их данным товар готов к выдачи!Ерунда какая то!
Автор:  Пална [ 11 июн 2021, 18:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сайюри,
Вы на пункте выдачи не спрашивали? У меня было так, что висел статус "приемка в пункте выдачи" несколько дней, а когда я туда пришла, у них в программе статус был "Готов к выдаче".
Автор:  Нюша80 [ 11 июн 2021, 19:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сайюри писал(а) 11 июн 2021, 16:47:
Девочки подскажите у кого так было сумка уже неделю стоит на складе в Хабаровске написанно отсартированно,написала обращение они мне сказали что по их данным товар готов к выдачи!Ерунда какая то!

Кстати у меня также в Хабаровске уже неделю висит.
Автор:  Палочка без ноля [ 11 июн 2021, 20:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

GAIKA84 писал(а) 16 май 2021, 18:32:
Я неделю назад аккаунт создала и оплата товара только сразу.

А я всегда оплачивали сразу, а в этот раз почему-то сумма не списалась
Мне неудобно это(((
Автор:  Кареглазая [ 11 июн 2021, 22:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 11 июн 2021, 20:56:
GAIKA84 писал(а) 16 май 2021, 18:32:
Я неделю назад аккаунт создала и оплата товара только сразу.

А я всегда оплачивали сразу, а в этот раз почему-то сумма не списалась
Мне неудобно это(((

Я уже неделю не могу заплатить сразу. не дает выбора. Только при получении с привязанной карты. А я так не люблю, мелкие заказы предпочитаю оплачивать сразу.
Автор:  Julita [ 12 июн 2021, 12:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вернула товар ранее полученный, 08.06., на фото товара в покупках стоит возврат, но никаких уведомлений до сих пор нет и возврата денег конечно же. Кто-нибудь сталкивался? Раньше проблем не было. На письма отвечают роботы не по теме.
Автор:  Сайюри [ 12 июн 2021, 13:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Была в пункте получала другие заказы,этого небыло.
Автор:  Таточка19 [ 12 июн 2021, 13:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 12 июн 2021, 12:30:
Вернула товар ранее полученный, 08.06., на фото товара в покупках стоит возврат, но никаких уведомлений до сих пор нет и возврата денег конечно же. Кто-нибудь сталкивался? Раньше проблем не было. На письма отвечают роботы не по теме.

У меня такая ситуация была, я еле получила от живых ответ. В день когда сняли оплату , получается как бы эта сумма заблокирована, а при возврате товара эту сумму разблокировали и не списали. Если выписку посмотреть, то вы увидите что в тот день операции этой не было и получается что сумма не была списана. Надеюсь что понятно написала.
Автор:  Мама Алененка [ 12 июн 2021, 20:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кареглазая писал(а) 11 июн 2021, 22:07:
уже неделю не могу заплатить сразу. не дает выбора

Неделю назад у меня было два варианта, а сегодня только сразу. Хотя все последние заказы выкупала полностью.
Автор:  Эльдорадо [ 12 июн 2021, 21:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 12 июн 2021, 12:30:
Вернула товар ранее полученный, 08.06., на фото товара в покупках стоит возврат, но никаких уведомлений до сих пор нет и возврата денег конечно же. Кто-нибудь сталкивался? Раньше проблем не было. На письма отвечают роботы не по теме.

Я сталкивалась. Пришли деньги в течение дней четырех максимум. Вы посмотрите в разделе финансы, есть возврат этой суммы?
Автор:  Julita [ 12 июн 2021, 22:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эльдорадо,
Нет возврата, иначе бы не спрашивала. Оказывается, распространённая история, до трёх недель возвращают после многочисленных звонков и писем. Один раз у меня уведомление было сразу, деньги пришли через 10 дней.
Автор:  Сайюри [ 13 июн 2021, 10:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня опять по новой стоит склад Новосибирск!Вроде можно и заказ отменить но куплен со скидкой
Автор:  kukla8989 [ 13 июн 2021, 21:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 12 июн 2021, 12:30:
Вернула товар ранее полученный, 08.06., на фото товара в покупках стоит возврат, но никаких уведомлений до сих пор нет и возврата денег конечно же. Кто-нибудь сталкивался? Раньше проблем не было. На письма отвечают роботы не по теме.

У меня было так, возвращала товары, за три товара не вернули деньги около 10 тыс.И оповещения не появились в приложении , ждала три дня , потом писала обращения , тоже по началу были отписки не по теме , потом уже писала прям по артикулам и какую сумму должны вернуть , писали ждите , что на возврат даётся 10 дней , а потом зависит от банка , через сколько вернуться на карту .А денег так и не было , звонила им , тоже говорили ждите.Потом, девушка в пункте , посоветовала написать на почту им , и сфоткать товары , деньги за которые не вернули .Не знаю совпало или нет , но деньги вернули буквально через дня три , без оповещения
Автор:  Julita [ 14 июн 2021, 01:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

kukla8989,
Спасибо большое, про фото хорошая идея, напишу ещё раз на почту.
Автор:  Kioko [ 14 июн 2021, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

https://www.forbes.ru/newsroom/biznes/4 ... zin-rossii
Интересно, отразиться на цены и работу? У меня игрушка 3 недели почти висела "в пути", я отменила заказ. :de_vil: Деньги сразу вернулись.
Автор:  Julita [ 14 июн 2021, 13:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Kioko,
Так уже отразилось, цены на многие товары в 1,5 раза выше, чем у нас в городе, проблемы с возвратом денег, закрыли пункт на Корабельной, в итоге приходится ездить на Океанский, где постоянно очереди и нет пакетов.
Автор:  Натали87 [ 15 июн 2021, 09:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А кто нибудь может подсказать, товар нужно возвращать именно на ту точку где получал? Или можно на любую?
Автор:  Кали Юга [ 15 июн 2021, 10:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите пожалуйста, у кого-нибудь недавно зависали товары в распределительном центре в Артеме? Я насколько помню, они обычно день в день отсортировывались и дальше ехали, а тут с 11 числа висят в статусе "поступил в распред.центр". Срок ожидаемой доставки уже прошел. Понять не могу, это из-за праздников так вышло, или пора уже волноваться и писать им в обратную связь.
Автор:  Фея Ника [ 15 июн 2021, 10:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кали Юга писал(а) 15 июн 2021, 10:10:
у кого-нибудь недавно зависали товары в распределительном центре в Артеме?

У меня зависали там дней на 5, только вчера наконец забрала. А я уже решила что потеряли.

Добавлено спустя 5 минут 1 секунду:
Julita писал(а) 14 июн 2021, 13:20:
закрыли пункт на Корабельной, в итоге приходится ездить на Океанский,

Вот и мне это совершенно не с руки теперь вместо шагового доступа, ездить, в итоге от покупок в WB почти отказалась... :de_vil:
Автор:  Кали Юга [ 15 июн 2021, 11:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника,
Спасибо, значит тогда еще тоже подожду пару дней.
Автор:  Meyk [ 15 июн 2021, 19:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Бесит что в ленте я вижу цену ниже, а в корзине она выше.
Автор:  Кали Юга [ 18 июн 2021, 13:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Что-то меня скорость доставки в этот раз вообще разочаровывает. Из Казани до Артема за 10 дней доехал заказ, а из Артема до Арсеньева восьмой день вот уже добирается. Причем сначала 5 дней сортировался в Артеме, а теперь третий день идет приемка в точке выдачи - не думаю, что в Арсеньев такой объем посылок приходит. Странно, короче говоря.
Автор:  Листик [ 18 июн 2021, 16:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже товар висел в Хабаровске больше недели. Отменила заказ, вернули деньги в течении 2-3 дней
Автор:  acp2000 [ 18 июн 2021, 19:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87 писал(а) 15 июн 2021, 09:35:
А кто нибудь может подсказать, товар нужно возвращать именно на ту точку где получал? Или можно на любую?

Я получала в одной, а возвращала в другой без проблем
Автор:  Натали87 [ 18 июн 2021, 22:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

acp2000,
Спасибо, :ro_za: уже уточнила на точке, действительно так можно. :a_g_a:
Автор:  make_my_day [ 18 июн 2021, 23:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кали Юга писал(а) 18 июн 2021, 13:19:
Что-то меня скорость доставки в этот раз вообще разочаровывает

И меня , уже какой заказ , разочаровывает скорость
Некоторые заказы по 2 раза мотаются в один и тот же РЦ
От 10 июня заказ все ещё в статусе «собран на складе»
Автор:  Мама Алененка [ 22 июн 2021, 13:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня доставка относительно быстрая. Но в последнее время выбора варианта оплаты нет. Сайт сам выбирает, за что с меня сразу списать, а что на потом оставить.
Блин, в отложенных лежит сумка. Полчаса назад цена стала 2960, закинула в корзину, думаю, после обеда оформлю заказ. Пообедала, захожу в корзину, а цена уже 3340 :ps_ih:
Автор:  Aloe [ 22 июн 2021, 19:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вообще, эти скачки цен это "политика фирмы" такая?) типа маркетинг, налетай ..подорожало :-)
Автор:  Aloe [ 23 июн 2021, 14:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка писал(а) 22 июн 2021, 13:11:
Блин, в отложенных лежит сумка. Полчаса назад цена стала 2960, закинула в корзину, думаю, после обеда оформлю заказ. Пообедала, захожу в корзину, а цена уже 3340

Это мелочи. У меня вчера в корзине пальто осеннее лежало за 2400. Сегодня оно 7500. Вот где трэш :ps_ih:
Автор:  Samaya [ 23 июн 2021, 15:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,

Ага. Детскую куртку выписала два размера чтоб примерить по 1900, а сейчас заглядываю - а она уже 6200. Да уж....
Автор:  Alyona.L [ 23 июн 2021, 15:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка писал(а) 22 июн 2021, 13:11:
У меня доставка относительно быстрая. Но в последнее время выбора варианта оплаты нет. Сайт сам выбирает, за что с меня сразу списать, а что на потом оставить.
Блин, в отложенных лежит сумка. Полчаса назад цена стала 2960, закинула в корзину, думаю, после обеда оформлю заказ. Пообедала, захожу в корзину, а цена уже 3340 :ps_ih:

они скидками играют, то повысят процент, то понизят (по времени Москвы меняется ,как правило)
Ну и вообще "скидки "везде ,по факту задранные цены изначально.
Муж первое время велся, замучилась с ним бороться :hi_hi_hi:
Автор:  К.О.В [ 23 июн 2021, 21:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказала несколько позиций товара. Сейчас он в пути. Захожу посмотреть актуальные цены, и получается что я заказала дороже, чем сейчас стоит все это барахло)))
Автор:  make_my_day [ 24 июн 2021, 03:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Интересное ценообразование
Оно у нас стоит около 600 руб, без учета скидок

Вложения:
2329CEDE-2BC1-4C17-BB9B-C47916C47204.jpeg
2329CEDE-2BC1-4C17-BB9B-C47916C47204.jpeg [ 131.96 КБ | Просмотров: 1365 ]
Автор:  iКотена [ 24 июн 2021, 16:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

make_my_day писал(а) 24 июн 2021, 03:08:
Интересное ценообразование

Ага!
Глянула ср-во от тараканов. В ВБ 398 руб, в СП 37 руб, в магазине 30))) я когда это увидила просто обалдела!
Автор:  Дайкири [ 26 июн 2021, 14:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка,
Галя, у меня тоже весело. Препарат заказала банку, а надо было 2, протупила. Я тыкнула, оплатила, потом еще раз тыкнула на ту же банку через 30 сек, опа - цена выше на 300 руб почти и оплата при получении. Как вот - не поняла, поставщик тот же :men:
Автор:  acp2000 [ 26 июн 2021, 22:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 23 июн 2021, 21:43:
Заказала несколько позиций товара. Сейчас он в пути. Захожу посмотреть актуальные цены, и получается что я заказала дороже, чем сейчас стоит все это барахло)))

Если нужно, закажите еще раз по новым ценам, а от того откажитесь :ne_vi_del:
Автор:  Мама Алененка [ 27 июн 2021, 12:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас на детское постельное из бязи неплохие цены: от 827руб. Я зимой брала, качество нормальное, у нас такое, в среднем, в районе полутора тысяч продают.
Автор:  К.О.В [ 27 июн 2021, 13:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

acp2000 писал(а) 26 июн 2021, 22:30:
К.О.В писал(а) 23 июн 2021, 21:43:
Заказала несколько позиций товара. Сейчас он в пути. Захожу посмотреть актуальные цены, и получается что я заказала дороже, чем сейчас стоит все это барахло)))

Если нужно, закажите еще раз по новым ценам, а от того откажитесь :ne_vi_del:

Отменить товар пока он в пути нет сейчас на сайте такой функции. Скорее всего из-за того, что оплата при получении.
Гляну на товар, может "при личном визите" не понравится вовсе
Автор:  N@tali-ka [ 27 июн 2021, 13:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я не отменяла. Просто заказала по низкой цене, а дорогой не выкупила.
Автор:  Палочка без ноля [ 27 июн 2021, 14:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

N@tali-ka писал(а) 27 июн 2021, 13:47:
Я не отменяла. Просто заказала по низкой цене, а дорогой не выкупила.

За каждый невостребованный товар списывают 50 рублей по окончании срока хранения
Автор:  N@tali-ka [ 27 июн 2021, 15:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 27 июн 2021, 14:30:
За каждый невостребованный товар списывают 50 рублей по окончании срока хранения

Пришла, получила и вернула. :ne_vi_del:
Автор:  make_my_day [ 27 июн 2021, 16:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Написала обращение по двум товарам , что с 12 июня статус «собран на складе» и дальше не двигается , все сроки доставки прошли
Пришли 2 ответа , абсолютно одинаковых, ни о чем вообще
«Актуальную информацию можно увидеть в разделе «доставки»
Спасибо , блин за ценную инфо
Как отказаться не понимаю , оплачено уже
Статус все также - колом

Вложения:
DA393465-C447-4592-96E5-5B6B4B5C1339.jpeg
DA393465-C447-4592-96E5-5B6B4B5C1339.jpeg [ 95.1 КБ | Просмотров: 1957 ]
197C88AA-04C7-4C95-8317-ACE9854AC746.jpeg
197C88AA-04C7-4C95-8317-ACE9854AC746.jpeg [ 214.46 КБ | Просмотров: 1960 ]
Автор:  Натали 69 [ 27 июн 2021, 21:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

make_my_day писал(а) 27 июн 2021, 16:45:
Как отказаться не понимаю , оплачено уже
Статус все также - колом

Когда срок доставки прошел,должна появиться кнопка "отказ от товара"(дословно не помню как называется),и деньги вернуться на карту,у меня так было.
Автор:  Дайкири [ 28 июн 2021, 11:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Читаю отзывы на шоколад и офигеваю от ответа продавца :ps_ih:

Изображение
Автор:  Палочка без ноля [ 28 июн 2021, 14:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

N@tali-ka писал(а) 27 июн 2021, 15:52:
Палочка без ноля писал(а) 27 июн 2021, 14:30:
За каждый невостребованный товар списывают 50 рублей по окончании срока хранения

Пришла, получила и вернула. :ne_vi_del:

Не всё можно вернуть(
Автор:  Aloe [ 28 июн 2021, 15:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири, хамство обыкновенное.
Автор:  make_my_day [ 30 июн 2021, 02:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 27 июн 2021, 21:19:
Когда срок доставки прошел,должна появиться кнопка "отказ от товара"(дословно не помню как называется),и деньги вернуться на карту,у меня так было.

Нашла я эту кнопку , отказ от доставки , нажала , заказ просто пропал и все из списка
Все , да ? Больше ничего делать не нужно , просто ждать как вернутся деньги?
Автор:  Палочка без ноля [ 30 июн 2021, 08:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Просто написано «задерживается» и нет кнопки отмены в не оплаченном заказе :ny_tik:
Офигительно: в уведомлениях «прасцыцы, ожидайте в течение пяти дней»
Оно мне надо, блин?
Автор:  диана37 [ 30 июн 2021, 10:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

девочки сделала заказ и стоял не тот адрес доставки. хотела сразу оплатить, деньги не списались. адрес изменила. не понятно сейчас заказ прошел или нет? где можно посмотреть?
Автор:  Палочка без ноля [ 30 июн 2021, 10:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

диана37 писал(а) 30 июн 2021, 10:34:
девочки сделала заказ и стоял не тот адрес доставки. хотела сразу оплатить, деньги не списались. адрес изменила. не понятно сейчас заказ прошел или нет? где можно посмотреть?

На сайте в доставках посмотрите. Там и адрес и статус доставки указывается
Автор:  Натали 69 [ 30 июн 2021, 13:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

make_my_day писал(а) 30 июн 2021, 02:59:
Нашла я эту кнопку , отказ от доставки , нажала , заказ просто пропал и все из списка
Все , да ? Больше ничего делать не нужно , просто ждать как вернутся деньги?

Да,ждите,мне деньги через 3-4 часа вернулись на карту.
Автор:  диана37 [ 30 июн 2021, 15:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
спасибо :ro_za:
Автор:  hel [ 02 июл 2021, 12:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девы, а можете дать ссылку где написано на сайте Вайлдберриз про то, что за возврат берут 50 руб?
Автор:  Samaya [ 02 июл 2021, 12:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

hel,

у меня прямо под доставками это светится
Автор:  N@tali-ka [ 02 июл 2021, 12:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

hel писал(а) 02 июл 2021, 12:06:
Девы, а можете дать ссылку где написано на сайте Вайлдберриз про то, что за возврат берут 50 руб?

Если не забираешь товар с пункта выдачи, берут 50 руб. Если я правильно поняла.
Вернула вещи. Не подошли по размеру и фасону. Ничего не взяли. Оплата прошла только за выкупленые позиции.
Автор:  hel [ 02 июл 2021, 13:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Т.е., где-то отдельно в правилах это не зафиксировано?
Автор:  Ягодка_Малинка [ 02 июл 2021, 14:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

hel писал(а) 02 июл 2021, 13:01:
Т.е., где-то отдельно в правилах это не зафиксировано?

Вот что пишет в личном кабинете
В случае, если товар, доставленный в пункт выдачи, не будет получен в течение срока хранения, он будет отменен. Стоимость обратной доставки товара – 50 р. за каждую единицу товара согласно пункту 7.10 Правил Пользования Торговой Площадкой «Wildberries»
Автор:  hel [ 02 июл 2021, 14:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ягодка_Малинка писал(а) 02 июл 2021, 14:42:
hel писал(а) 02 июл 2021, 13:01:
Т.е., где-то отдельно в правилах это не зафиксировано?

Вот что пишет в личном кабинете
В случае, если товар, доставленный в пункт выдачи, не будет получен в течение срока хранения, он будет отменен. Стоимость обратной доставки товара – 50 р. за каждую единицу товара согласно пункту 7.10 Правил Пользования Торговой Площадкой «Wildberries»

спасибо!
Автор:  Aloe [ 03 июл 2021, 10:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Интересно, только у меня такой прикол или...Лежит вещь в корзине несколько недель или месяцев, цена или не меняется или увеличивается. Но стоит только эту вещь заказать, так через пару часов она уже дешевле :men: и на совпадение не спишешь, закономерность какая то :-)
Автор:  Мама Алененка [ 03 июл 2021, 21:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
У меня тоже так было. Сейчас вот постельное белье, которое заказала на прошлой неделе, на сто с лишним рублей дешевле
Автор:  Дайкири [ 04 июл 2021, 00:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Прислали не то, что заказано. Вернуть на точку и ждать замены?
Автор:  Кареглазая [ 04 июл 2021, 09:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири писал(а) 04 июл 2021, 00:34:
Прислали не то, что заказано. Вернуть на точку и ждать замены?

вернуть на точку, оформить возврат и заказать заново
Автор:  Мама Алененка [ 04 июл 2021, 11:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кареглазая писал(а) 04 июл 2021, 09:42:
оформить возврат и заказать заново

Хорошо, если цена не изменилась. Обычно она уже больше.
Автор:  Кареглазая [ 04 июл 2021, 12:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка писал(а) 04 июл 2021, 11:33:
Кареглазая писал(а) 04 июл 2021, 09:42:
оформить возврат и заказать заново

Хорошо, если цена не изменилась. Обычно она уже больше.

К сожалению да, часто так и бывает. Ждать опять. замену никто не делает. Что пришло- то и пришло. Мне в прошлый раз в комплекте из двух полотенец пришло одно. Сразу на месте и вернула. Дождалась опять скидки на них. В этот раз все норм
Автор:  Яська1985 [ 05 июл 2021, 01:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В прошлый заказ столкнулась. Вайберриз предлагает забрать товар с почты, 100 рублей один заказ, есть в том числе отделение на Саратовской, прям рядом с домом. А в итоге, когда я пришла на Саратовскую, там глаза вытаращили и сказали, что заказы с ВБ только в отделении на жд-вокзале. И точно, заказ был там. И так же девушка попала, пришла одновременно со мной на Саратовскую, вместе потом ехали до вокзала. Короче, проще было заказать до пункта выдачи, там хоть бесплатно. Сейчас смотрю, опять это отделение предлагают при заказе(((
Автор:  заморочка [ 05 июл 2021, 14:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказываю на Wildberries примерно, год. Моя скидка 10%, но почему-то с моего аккаунта товар дороже, чем с нового. Ребенок смотрел игрушку за 601р, с моего аккаунта она стоит 726. Продавец один и тот же, артикул тоже.
Автор:  Meyk [ 05 июл 2021, 14:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

заморочка,
в корзине именно?
я так тоже смотрю - цена вроде норм, а в корзине выше.
Автор:  marfusha [ 11 июл 2021, 13:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А в "новом" какой город доставки ? На Западе страны все дешевле на том же ВБ, чем у нас на Дальнем Востоке. Думаю это из-за доставки.
Автор:  Meyk [ 12 июл 2021, 22:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А если товар не подошел и ты его возвращаешь - 50 руб снимают?
Автор:  Натали 69 [ 12 июл 2021, 23:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 12 июл 2021, 22:32:
А если товар не подошел и ты его возвращаешь - 50 руб снимают?

Нет.Вот ,что написано у меня в доставке:
"Стоимость обратной доставки товара, который не был получен в течение срока хранения – 50 ₽ за каждую единицу товара"
Автор:  Meyk [ 13 июл 2021, 00:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
Да это видела. И там же фраза еще примерка. Вроде не должны брать)) если после примерки мне не подошло))
Автор:  Кали Юга [ 13 июл 2021, 11:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У кого-нибудь был статус "замена на складе", что это вообще такое?
Жду заказ, он сначала долго собирался, потом доехал из Москвы до Хабаровска, остался вроде как последний рывок до Владивостока, и сегодня вдруг статус поменялся на "замена на складе, склад Коледино" - это стартовая точка. Неужели он теперь по новой ко мне из Москвы поползет? :ps_ih:
Автор:  Julita [ 13 июл 2021, 12:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кали Юга,
Да, по новой. Пару раз такое точно было. Потерялся или повредился.
Автор:  К.О.В [ 13 июл 2021, 15:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказала по акции ребёнку кашу. Задержка более недели и нет кнопки отказаться. Получается, что если потом не выкуплю, ещё и заплачу 100р за 2 единицы товара, которые не нужны уже в принципе.
Кто-нибудь знает, сколько на самом деле они держат невыкупленный во время товар?
Как-то заказывала юбки и долго не могла за ними выбраться. И вот в заказе указано был забрать до такого-то числа, я пришла на несколько дней позже и заказ меня ждал, никто не снял деньги за невыкупленные позиции
Автор:  Дайкири [ 13 июл 2021, 20:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Все заказы у меня сейчас идут с оплатой при получении, у всех так?
Автор:  Жизелька [ 13 июл 2021, 20:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сняли сразу без выбора.
Заказ 6 июля на 609р.
Автор:  Дайкири [ 13 июл 2021, 20:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

а у меня без выбора оплата при получении везде
Автор:  marfusha [ 13 июл 2021, 21:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И при получении и сразу можно оплатить.
В корзине где квадратик "способ оплаты" нажимаю на "изменить".
Открывается окошко и там выбираю как мне хочется.
Автор:  Натали 69 [ 13 июл 2021, 21:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири писал(а) 13 июл 2021, 20:08:
Все заказы у меня сейчас идут с оплатой при получении, у всех так?

У меня тоже так, оплата при получении с карты.Думаю,что это должно от чего-то зависить,может от общей суммы покупок или от стажа на WB.

Добавлено спустя 5 минут 39 секунд:
marfusha писал(а) 13 июл 2021, 21:04:
В корзине где квадратик "способ оплаты" нажимаю на "изменить".

Нажимала,..оплаты сразу нет,только оплата с карты при получении и какой -то Sber Pay.
Автор:  Дайкири [ 13 июл 2021, 22:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня нет выбора, только при получении ':roll:' а мне удобнее было бы сразу
Автор:  Мама Алененка [ 16 июл 2021, 08:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

marfusha писал(а) 13 июл 2021, 21:04:
И при получении и сразу можно оплатить.

Каждый раз по-разному :nez-nayu:
Не знаю, зависит ли это от ретроградного Меркурия, от левой ноги сисадмина или ещё от чего, но у меня один заказ может быть с оплатой по выбору, второй в этот же день - только при получении. Уже даже и зависимости от категории и стоимости заказа не прослеживаю.
Автор:  Палочка без ноля [ 16 июл 2021, 08:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Может ещё зависит от того, откуда отгружается?
От продавца - юр.лица или со склада ВБ
Автор:  Мама Алененка [ 16 июл 2021, 08:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
Надо посмотреть статистику, но я редко беру товары не с их склада
Автор:  Meyk [ 31 июл 2021, 14:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Спросила сегодня сколько хранится заказ - 8 дней.
Говорю как быстро обратно отправляют? Говорит сразу...
Автор:  Натали 69 [ 01 авг 2021, 00:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 31 июл 2021, 14:10:
Спросила сегодня сколько хранится заказ - 8 дней

Вчера пришел товар,посмотрела-срок хранения до 14 августа включительно,получается ,что две недели,а раньше да,8 дней было.
Автор:  Meyk [ 01 авг 2021, 10:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
А где вы смотрите?
Автор:  Натали 69 [ 01 авг 2021, 11:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 01 авг 2021, 10:31:
Натали 69,
А где вы смотрите?

В доставке,навожу мышью на фразу "готов к выдаче" и там выходит вся информация
Вложение:
20210801165213.jpg
20210801165213.jpg [ 104.79 КБ | Просмотров: 915 ]
Автор:  Aloe [ 01 авг 2021, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Читаю отзывы и часто вижу пишут, что снимают 50-100 р. за возврат вещи. Это почему так? Я сколько раз возвращала ни разу не снимали.
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 01 авг 2021, 15:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 01 авг 2021, 14:37:
Читаю отзывы и часто вижу пишут, что снимают 50-100 р. за возврат вещи. Это почему так? Я сколько раз возвращала ни разу не снимали.



Снимают 50 рублей за каждую не востребованную вещь в положенный период хранения.Не за ваш возврат. Это если вы не получили вещь и ее отправили назад.
Автор:  Aloe [ 01 авг 2021, 15:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ЁлкаЗелёная, нет, именно за то, что вещь вернули. за возврат и обратную доставку.
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 01 авг 2021, 15:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 01 авг 2021, 15:26:
ЁлкаЗелёная, нет, именно за то, что вещь вернули. за возврат и обратную доставку.


Почитайте, что написано под заказом. Там именно о том, о чем я написала. Я много пользуюсь Валдберис и кучу вещей возвращала. Ни разу не снимали деньги за возврат. Это какой-то "испорченный телефон".
Автор:  Aloe [ 01 авг 2021, 15:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ЁлкаЗелёная писал(а) 01 авг 2021, 15:36:
Почитайте, что написано под заказом. Там

Под каким заказом? Я написала, что читала об этом в отзывах. Люди возмущаются, что вещь пришла не того размера или с браком, так ещё и деньги за возврат у них снимают. И это не в одном отзыве я прочла... Просто стало интересно, думала может кто в курсе что это за особые условия
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 01 авг 2021, 15:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 01 авг 2021, 15:46:
Я написала, что читала об этом в отзывах.


Я тоже не поняла сначала, когда предупреждение появилось при оформлении, даже дочери сказала, что по новым правилам снимают деньги за возврат. А потом разобралась. Вот что написано под заказом: "Стоимость обратной доставки товара, который не был получен в течение срока хранения – 50 ₽ за каждую единицу. товара". Всё остальное - испорченный телефон или издержки. Не могут изъять денежные средства вне установленных правил.

Вот так написано под каждым заказом: Изображение
Автор:  Aloe [ 01 авг 2021, 16:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ЁлкаЗелёная, думаете люди просто не разобрались? Ну возможно. Просто с таким апломбом и уверенностью заявляют, что с них снимут деньги, что я засомневалась, вдруг есть какие то особые условия, о которых я не знаю :hi_hi_hi: Как с оплатой, например, у все по-разному. Или с доставкой не во все регионы.
Тут ещё в пунктах выдачи стали спрашивать причину возврата, раньше не спрашивали ни разу.
Автор:  Виренея [ 01 авг 2021, 16:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ЁлкаЗелёная писал(а) 01 авг 2021, 15:36:
Aloe писал(а) 01 авг 2021, 15:26:
ЁлкаЗелёная, нет, именно за то, что вещь вернули. за возврат и обратную доставку.


Почитайте, что написано под заказом. Там именно о том, о чем я написала. Я много пользуюсь Валдберис и кучу вещей возвращала. Ни разу не снимали деньги за возврат. Это какой-то "испорченный телефон".

Вы правы. Мне на той неделе, вместо заказанной сковороды сотейник пришел. Естественно я его вернула. Сейчас спецом посмотрела в сбербанке-онлайн- ничего не снялось за возврат.
Автор:  K Lara [ 01 авг 2021, 17:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А вот у меня вот что написано
Стоимость доставки возвращенного товара — 100 ₽ за каждую единицу товара
В случае отказа от товара при получении или после передачи товара в доставку, расходы продавца на обратную транспортировку возвращенного товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей
Не смогла фото вставить
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 01 авг 2021, 17:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara писал(а) 01 авг 2021, 17:25:
Стоимость доставки возвращенного товара — 100 ₽ за каждую единицу товара


Хм...неожиданно. От чего то это ж зависит, наверное. Я все правила перечитала, ничего похожего не нашла. Может это касается территориальной принадлежности пунктов выдачи... :du_ma_et:
Автор:  N@tali-ka [ 01 авг 2021, 19:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Возможно, за определенную группу товара платный возврат.
А что именно вы заказывали?
Автор:  Aloe [ 01 авг 2021, 19:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara, а вы с Владивостока?
Автор:  Meyk [ 01 авг 2021, 20:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
Спасибо! Посмотрю как придёт следующая покупка!
Автор:  K Lara [ 01 авг 2021, 20:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 01 авг 2021, 19:49:
K Lara, а вы с Владивостока?

Нет,Южно Сахалинск,но эта надпись появилась буквально дней 10 назад,до этого её не было.
Автор:  Aloe [ 01 авг 2021, 20:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara писал(а) 01 авг 2021, 20:36:
эта надпись появилась буквально дней 10 назад,до этого её не было.

:sh_ok: ничего себе
может от количества возвратов (процента невыкупа) зависит :du_ma_et
А с другого аккаунта не пробовали заказать (мужа например)? Тоже есть эта надпись? Все- таки интересно от чего зависит.

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:
Не хочется думать, что это нововведение, которое до нас ещё просто не дошло :-(
Автор:  K Lara [ 01 авг 2021, 22:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 01 авг 2021, 20:56:
K Lara писал(а) 01 авг 2021, 20:36:
эта надпись появилась буквально дней 10 назад,до этого её не было.

:sh_ok: ничего себе
может от количества возвратов (процента невыкупа) зависит :du_ma_et
А с другого аккаунта не пробовали заказать (мужа например)? Тоже есть эта надпись? Все- таки интересно от чего зависит.

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:
Не хочется думать, что это нововведение, которое до нас ещё просто не дошло :-(

Я вообще 3 раз в жизни заказывала,возвратов-отказов не было.У подружки которая постоянно заказывает,то же самое,появилось в одно время.
Автор:  Пална [ 01 авг 2021, 22:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я делала заказ 5 дней назад, надпись про 50 рублей за возврат неполученных товаров. Без изменений.
Автор:  Aloe [ 01 авг 2021, 23:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara писал(а) 01 авг 2021, 22:44:
Я вообще 3 раз в жизни заказывала,возвратов-отказов не было.У подружки которая постоянно заказывает,то же самое,появилось в одно время.

Тогда возможно связано с дорогой доставкой к вам на полуостров, других об'яснений у меня нет :ne_vi_del:
Автор:  Натали 69 [ 02 авг 2021, 00:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 01 авг 2021, 23:12:
Тогда возможно связано с дорогой доставкой к вам на полуостров, других об'яснений у меня нет

Сахалин-это остров
Автор:  Aloe [ 02 авг 2021, 07:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69, :-ok-: с Камчаткой попутала

Добавлено спустя 6 минут 34 секунды:
Суть в том, что доставка туда только авиа, а это дороже чем ЖД. Возможно в таких регионах платные возвраты.
Автор:  K Lara [ 02 авг 2021, 09:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 02 авг 2021, 07:41:
Натали 69, :-ok-: с Камчаткой попутала

Добавлено спустя 6 минут 34 секунды:
Суть в том, что доставка туда только авиа, а это дороже чем ЖД. Возможно в таких регионах платные возвраты.

Почему только авиа,везут паромом.
Автор:  Aloe [ 02 авг 2021, 09:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara писал(а) 02 авг 2021, 09:12:
Почему только авиа,везут паромом.

предполагаю, что это тоже дороже, чем ржд

А вообще, оказывается уже год как ввели платные возвраты в некоторых регионах. Причина банальная жадность). Вот что пишут:

"Покупатели маркетплейса Wildberries жалуются на то, что ритейлер требует оплаты возврата товаров. Собеседник портала E-pepper.ru рассказал, что услуга возврата теперь стоит 55 рублей.
Представитель маркетплейса подтвердил, что в некоторых регионах сейчас компания тестирует оплату возврата товара. "Будет ли она применяться в дальнейшем и в каких масштабах, пока еще не решено. Мы учтем обратную связь от покупателей и продавцов", - добавил он."
https://e-pepper.ru/news/wildberries-vv ... elyam.html

"Wildberries ввела в некоторых регионах оплату возврата товаров. Уже с середины июля жалобы недовольных нововведением покупателей начали появляться на форумах, в блогах и Telegram-каналах. Первыми с платным возвратом столкнулись жители Магаданской и Рязанской областей."
https://oborot.ru/news/nachali-s-magada ... 17509.html
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 02 авг 2021, 15:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И все-таки: "Стоимость обратной доставки товара, который не был получен в течение срока хранения – 50 ₽ за каждую единицу. товара" - это одно.
А "Стоимость доставки возвращенного товара — 100 ₽ за каждую единицу товара" - это другое. Причем, получается, эти пункты правил в разных регионах разные. Странно и любопытно.
Автор:  Aloe [ 02 авг 2021, 17:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ЁлкаЗелёная, конечно это разные вещи и я изначально писала про возврат полученного товара, а не невостребованного. И если вы читали по ссылкам, там написано, что в каких то регионах за возврат полученного товара снимают 55 р. А вот наша форумчанка выше пишет, что у нее 100. Значит или расценки успели вырасти, или все- таки от удаленности региона зависит.

Добавлено спустя 3 минуты 23 секунды:
Главное, чтобы сие новшество до нас с вами не докатилось)
Автор:  Палочка без ноля [ 02 авг 2021, 18:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В рамках закона о защите прав потребителей это может касаться только возврата без объяснения причин.
И то, только в том случае, если меня под конкретную «галочку» ознакомили, а не где-то на задворках сайта написали. Т.е.я заказывала заведомо зная о сумме риска в случае отказа

По браку и пересорту вообще не может быть никаких платных возвратов

Но вайлдберрис отключили все горячие линии и совершенно очевидно понимая, что за сто рублей никто не пойдёт в суд, стригут купоны
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 02 авг 2021, 18:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 02 авг 2021, 18:02:
Главное, чтобы сие новшество до нас с вами не докатилось)

Ну да :a_g_a: Вы во Владивостоке, я - в С.Петербурге. :hi_hi_hi: Пусть для нас не будет такого правила. Я так много пользуюсь...
Автор:  Aloe [ 02 авг 2021, 18:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля, они эту плату за возврат представляют как возмещение транспортных расходов продавца, а в законе о ЗПП вот что пишут (ст.26.1, п.4):

"При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/10106035/45947fe4 ... z72N3NWx9w

Так, что выходит всё законно :nez-nayu:

Добавлено спустя 1 минуту 58 секунд:
ЁлкаЗелёная писал(а) 02 авг 2021, 18:30:
Ну да Вы во Владивостоке, я - в С.Петербурге. Пусть для нас не будет такого правила. Я так много пользуюсь...

а я меньше года, но мне понравился этот магазин, жаль будет с ним расставаться...ну или надо будет заказывать ооочень обдуманно)
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 02 авг 2021, 19:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 02 авг 2021, 18:36:
ну или надо будет заказывать ооочень обдуманно)


Я ряд продуктов там постоянно заказываю, проверенных,так что это правило, в этом случае, меня не коснется. Но и обувь и одежду, по 3-4 вещи заказывала, бывало, и всё возвращала, а теперь так не получится. :du_ma_et:
Автор:  Meyk [ 02 авг 2021, 19:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Если они позиционируют себя - как можно померить и 21 день на возврат... то как бы уже надо писать, что это платно...
Автор:  Meyk [ 04 авг 2021, 19:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Появился qr код для получения и посмотрела дату хранения - до 19 числа.
Автор:  К.О.В [ 04 авг 2021, 22:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
Мне показалось это нововведение с qr бесполезным. Можно и цифровой код назвать, можно показать Qr код, смысл не понятен.
Автор:  Alyona.L [ 04 авг 2021, 23:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 04 авг 2021, 22:18:
Meyk,
Мне показалось это нововведение с qr бесполезным. Можно и цифровой код назвать, можно показать Qr код, смысл не понятен.

В Артеме Qr код не работает (во всяком случае на одной точке точно, с неделю назад получала и спросила можно его показать, сказали нет, не работает)
Автор:  Ирина Вербицкая [ 05 авг 2021, 16:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Меня бесит, так как я привыкла заказывать 5-6 платьев, выбирать 2-3. А тут сразу надо мешок денег им в оборот отдать. Пока не вернут нормальную доставку буду ходить по шоурумам)))) :de_vil:
Автор:  Samaya [ 06 авг 2021, 20:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ирина Вербицкая,
Вы о чем? Я на тойнеделе получила для дочери шесть шапок. Тут же перемерили в пв. Выбрали две. Остальное отдали. С карты сняли ровно стоимость двух забранных мной шапок.
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 07 авг 2021, 15:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Samaya писал(а) 06 авг 2021, 20:56:
Вы о чем? Я на тойнеделе получила для дочери шесть шапок. Тут же перемерили в пв. Выбрали две. Остальное отдали. С карты сняли ровно стоимость двух забранных мной шапок.


У нас раньше так было.
А сейчас, уже с год, наверное, снимают сразу всю сумму за все выбранные на сайте вещи. Потом возвращают на карту стоимость отданных/не востребованных вещей. Не знаю, от чего это зависит.
Автор:  Persia [ 07 авг 2021, 15:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

я 14 июня заказывала без оплаты сразу, когда выбрала нужные товары в пункте выдачи, с прикрепленной карты на месте сняли их стоимость. Удобнее, чем как в карантин ввели оплату сразу. Уже обрадовалась. А сейчас заказ оформляла, было только оплатить сразу и при чем без всяких подтверждающих кодов. Уже писали тут, что у многих так же было. меня не коснулось тогда, а сейчас вот нате....
В чем причина?
Автор:  lulumix [ 07 авг 2021, 15:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

года два заказываю, у меня стоит в оформлении заказа пункт выдачи и выбор карты для оплаты.
Даже альтернативы "оплатить при получении" нет кнопочки :smile:
и внизу приписка в разделе доставка : Если Вы не получите товар до окончания срока хранения, он будет отменен автоматически. Стоимость обратной транспортировки такого товара составит 50 рублей за единицу.
Автор:  Alyona.L [ 07 авг 2021, 23:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 07 авг 2021, 15:22:
я 14 июня заказывала без оплаты сразу, когда выбрала нужные товары в пункте выдачи, с прикрепленной карты на месте сняли их стоимость. Удобнее, чем как в карантин ввели оплату сразу. Уже обрадовалась. А сейчас заказ оформляла, было только оплатить сразу и при чем без всяких подтверждающих кодов. Уже писали тут, что у многих так же было. меня не коснулось тогда, а сейчас вот нате....
В чем причина?

несколько раз летом делала заказ оплата с привязанной карты при получении.

А вообще их политика скидок больше убивает, что якобы на 3%,что на 12%,что на 13% цена одна бывает :-)
Ловили куклу на подарок одну-профиль скидка ой какая разная, а цена ни ни ;;-)))
Автор:  Persia [ 08 авг 2021, 00:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Alyona.L писал(а) 07 авг 2021, 23:50:
несколько раз летом делала заказ оплата с привязанной карты при получении.

а сейчас?
У меня так было, а сейчас нет оплаты при получении с привязанной карты
Автор:  Alyona.L [ 08 авг 2021, 00:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 08 авг 2021, 00:17:
Alyona.L писал(а) 07 авг 2021, 23:50:
несколько раз летом делала заказ оплата с привязанной карты при получении.

а сейчас?
У меня так было, а сейчас нет оплаты при получении с привязанной карты

только что пару заказов сделала, оплата при получении с карты, беру на пункт на Дзержинского постоянно
Автор:  Пуфочка [ 08 авг 2021, 03:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ЁлкаЗелёная писал(а) 07 авг 2021, 15:09:
У нас раньше так было.

мб от пункта выдачи зависит :du_ma_et:
у меня сейчас стоит оплата при получении , рассматриваю/ меряю и только тогда , либо списывают с карты, либо возврат.
Автор:  Пална [ 08 авг 2021, 09:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И я только что делала заказ, две кнопки на выбор: оплата сразу или при получении. Действительно, непонятно, от чего зависит.
Автор:  Горын-Горыныч [ 08 авг 2021, 10:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Если на карте не хватает денег, они все равно принимают заказ (у меня так, по крайней мере :-) )
Автор:  Vesn@ [ 08 авг 2021, 15:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже оплата сразу,никогда не было при получении,оплачиваю ч/з qr код,без ввода карты
Автор:  Persia [ 08 авг 2021, 16:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 08 авг 2021, 10:04:
Если на карте не хватает денег, они все равно принимают заказ (у меня так, по крайней мере :-) )

Да) У меня так же вышло. Пока соображала, может изменили интерфейс и где то вылезет кнопка оплата при получении, когда нажимаешь оплатить, а они сразу списать хотели без подтверждения, но денег не хватило

Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд:
Пункт выдачи не меняла. В нем была оплата при получении и сейчас в нем же сразу....
Просто появилась функция и потом исчезла)
Автор:  lulumix [ 08 авг 2021, 16:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

может для тех, кто регистрировался относительно недавно нет кнопочки оплата при получении? :ne_vi_del:
У меня за два года ни разу оплаты при получении не было, хотя я все всегда забирала вовремя и возвратов не делала, но они мне явно не доверяют :-)
Автор:  Мама Алененка [ 08 авг 2021, 19:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix,
Я уже лет 10 там заказываю с небольшими перерывами. Но варианты оплаты периодически меняются.
Автор:  Persia [ 08 авг 2021, 21:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix,
Я там давно. И даже если и так, то почему она появилась и опять пропала))))
Сначала всегда была при получении оплата, потом с коронавирусом они ввели вместо этого оплату сразу. Не так давно вернули оплату при получении, вернее дали на выбор оба варианта и вот сейчас опять при получении отключили. Буквально пару недель назад
Спросить бы у них, но не достучишься теперь)))
Автор:  Aloe [ 08 авг 2021, 22:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Может с этим короновирусом и новой системой оплаты (при оформлении заказа) прочухали преимущества и теперь пытаются перейти на этот способ оплаты. Но боятся растерять клиентов, поэтому делают переход плавным и постепенным.
Автор:  poli-kiri [ 13 авг 2021, 10:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Не могу найти кнопку отмены заказа во время его доставки до меня. Убрали?
Автор:  Пална [ 13 авг 2021, 15:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
Я с полгода назад разбиралась с этим вопросом, писала им несколько раз, в итоге выяснила, что кнопка отказа появляется только тогда, когда настал обозначенный срок доставки. Скажем, стоит у вас 20-22 августа, вот только после 22 августа эта кнопка появится.
Автор:  Persia [ 14 авг 2021, 11:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 08 авг 2021, 22:09:
Может с этим короновирусом и новой системой оплаты (при оформлении заказа) прочухали преимущества и теперь пытаются перейти на этот способ оплаты. Но боятся растерять клиентов, поэтому делают переход плавным и постепенным.

Ну, тогда бы если отключили функцию оплаты при получении, то уже б не включали обратно. А то не логично прлучается- убрали-включили-опять убрали. Это у одного и того же пользователя
Вопросов бы не возникло.
А так туда сюда включают убирают не понятно по какой причине, будто глюк системы)
Автор:  Alyona.L [ 14 авг 2021, 13:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 14 авг 2021, 11:32:
Aloe писал(а) 08 авг 2021, 22:09:
Может с этим короновирусом и новой системой оплаты (при оформлении заказа) прочухали преимущества и теперь пытаются перейти на этот способ оплаты. Но боятся растерять клиентов, поэтому делают переход плавным и постепенным.

Ну, тогда бы если отключили функцию оплаты при получении, то уже б не включали обратно. А то не логично прлучается- убрали-включили-опять убрали. Это у одного и того же пользователя
Вопросов бы не возникло.
А так туда сюда включают убирают не понятно по какой причине, будто глюк системы)

я вообще за выбор клиентом варианта оплаты)))Это в идеале.
ну или хотя бы ,как в сп ,до определенного рейтинга оплата сразу, после достижения репутации, можно и после
Автор:  lulumix [ 17 авг 2021, 23:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

в курсе, да?
за оплату по карте мир вайлдберис хочет делать скидку, а при оплате по международным платежным системам(виза мастеркард), собирается брать процент :ne_vi_del:
Автор:  Dolce$ [ 17 авг 2021, 23:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Международная платежная система Visa раскритиковала решение российского онлайн-ритейлера Wildberries ввести комиссию за оплату товаров ее картами. Ранее Wildberries объявила, что предоставит скидку при оплате через отечественные платежные системы. О комиссии для международных платежных систем ничего не сообщалось.

В пресс-службе Visa заявили, что обеспокоены решением Wildberries начать взимать комиссию при оплате товаров по картам Visa в России. «Мы последовательно выступаем против такой практики, поскольку убеждены, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе»,— сказали «РИА Новости» в платежной системе. В Visa добавили, что покупатели должны сами выбирать удобный им способ оплаты.

В Wildberries заявили, что не вводили каких-либо дополнительных комиссий, а отдельно выделили тариф платежных систем. Размеры платежных комиссий у систем разные, и несправедливо, что покупатели не могли раньше сэкономить, просто выбрав другую платежную систему, указывает представитель компании.

Wildberries ранее сообщила, что предоставит скидку при оплате с помощью карты «Мир», а также через Систему быстрых платежей и SberPay. По подсчетам компании, благодаря этому россияне смогут экономить 40 млн руб. ежедневно.
Автор:  Alyona.L [ 18 авг 2021, 00:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$ писал(а) 17 авг 2021, 23:56:
Международная платежная система Visa раскритиковала решение российского онлайн-ритейлера Wildberries ввести комиссию за оплату товаров ее картами. Ранее Wildberries объявила, что предоставит скидку при оплате через отечественные платежные системы. О комиссии для международных платежных систем ничего не сообщалось.

В пресс-службе Visa заявили, что обеспокоены решением Wildberries начать взимать комиссию при оплате товаров по картам Visa в России. «Мы последовательно выступаем против такой практики, поскольку убеждены, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе»,— сказали «РИА Новости» в платежной системе. В Visa добавили, что покупатели должны сами выбирать удобный им способ оплаты.

В Wildberries заявили, что не вводили каких-либо дополнительных комиссий, а отдельно выделили тариф платежных систем. Размеры платежных комиссий у систем разные, и несправедливо, что покупатели не могли раньше сэкономить, просто выбрав другую платежную систему, указывает представитель компании.

Wildberries ранее сообщила, что предоставит скидку при оплате с помощью карты «Мир», а также через Систему быстрых платежей и SberPay. По подсчетам компании, благодаря этому россияне смогут экономить 40 млн руб. ежедневно.

но и для привязки карты мир в кабинете оплата 1руб, с каждого снять уже хорошо))
Перспективно конечно это экономичнее, но блин какая же это скидка, если тупо ввели комиссию на визу
а по миру будет без комиссии....
Зашла написать про это хотела, а уже написали))))

Добавлено спустя 4 минуты 45 секунд:
о после привязки проводят отмену покупки

так что бесплатно все таки вышло :-)
Автор:  Meyk [ 18 авг 2021, 08:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Alyona.L,
Вб? Мне не вернули, когда я привязывала карту, чтобы протестить если ли оплата после получения
Автор:  Aloe [ 18 авг 2021, 10:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 14 авг 2021, 11:32:
Ну, тогда бы если отключили функцию оплаты при получении, то уже б не включали обратно. А то не логично прлучается- убрали-включили-опять убрали. Это у одного и того же пользователя
Вопросов бы не возникло.
А так туда сюда включают убирают не понятно по какой причине, будто глюк системы)

Ну а как у них скидки скачут?! У меня вчера 10%, сегодня 15, потом снова 10. Думаю, в такой огромной сети целый штат маркетологов, которые отслеживают как изменяется уровень продаж в зависимости от всех этих манипуляций (конечно не в рамках одного клиента, а "пачками"). По-любому логика во всем этом есть.
Автор:  К.О.В [ 18 авг 2021, 15:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Хотела купить сыну водолазку со второго аккуанта вайлдбериз, и там указано, что комиссия 2% при оплате картой Visa. Что-то передумала. С таким же успехом, и по такой же цене можно купить товар в магазине. Не знают уже что придумать.
Автор:  Alyona.L [ 18 авг 2021, 15:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 18 авг 2021, 08:12:
Alyona.L,
Вб? Мне не вернули, когда я привязывала карту, чтобы протестить если ли оплата после получения

да,сначала пришла смс списание,следом отмена покупки

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:
Aloe писал(а) 18 авг 2021, 10:17:
Persia писал(а) 14 авг 2021, 11:32:
Ну, тогда бы если отключили функцию оплаты при получении, то уже б не включали обратно. А то не логично прлучается- убрали-включили-опять убрали. Это у одного и того же пользователя
Вопросов бы не возникло.
А так туда сюда включают убирают не понятно по какой причине, будто глюк системы)

Ну а как у них скидки скачут?! У меня вчера 10%, сегодня 15, потом снова 10. Думаю, в такой огромной сети целый штат маркетологов, которые отслеживают как изменяется уровень продаж в зависимости от всех этих манипуляций (конечно не в рамках одного клиента, а "пачками"). По-любому логика во всем этом есть.

а еще интереснее, когда % скидки якобы один ,13%, а цена на одну и ту же вещь прыгает в течение часа, да и скидка сайта вроде бы одна,но итого цена разная :hi_hi_hi:
Автор:  Meyk [ 18 авг 2021, 20:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Теперь россияне видят, как формируется цена»: Wildberries отреагировала на скандал с комиссией Mastercard и Visa

https://www.ixbt.com/news/2021/08/17/wi ... -visa.html
Автор:  Ferari [ 29 авг 2021, 17:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

сколько дней хранение на складе? заказала несколько вещей, приход с разницей в неделю.
Автор:  Натали87 [ 29 авг 2021, 18:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ferari,
2 недели хранят, 3 на возврат.
Автор:  Летняя ночь [ 05 сен 2021, 18:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 18 авг 2021, 20:55:
Теперь россияне видят, как формируется цена»: Wildberries отреагировала на скандал с комиссией Mastercard и Visa

по прежнему Wildberries показывает скидки
при оплате картой "мир" выгода 47 р.) при заказе на 2400
Автор:  Aloe [ 06 сен 2021, 11:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А есть на ВБ функция изменить отзыв? Вроде как-то давненько я дополняла отзыв после эксплуатации, а теперь не получается :du_ma_et:
Автор:  N@tali-ka [ 06 сен 2021, 14:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Летняя ночь писал(а) 05 сен 2021, 18:30:
по прежнему Wildberries показывает скидки
при оплате картой "мир" выгода 47 р.) при заказе на 2400

Не увидела выгоды. По визе просто берут процент. По карте Мир процента нет. Все :ne_vi_del:
Автор:  Ferari [ 08 сен 2021, 17:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

для получения код ежедневно меняется? или можно как-то перенастроить ?
Автор:  Пална [ 08 сен 2021, 17:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ferari,
Меняется ежедневно.
Автор:  Палочка без ноля [ 18 сен 2021, 14:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Раздражаюсь
Заказ от 31 августа
16-гг должен был быть здесь
Только 15-но отгружён где-то в жoпe мира.
Пишут - задерживается и только «спасибо, понятно» могу нажать. Без возможности отказа
Автор:  Aloe [ 18 сен 2021, 17:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот меня дико бесит это неравноправие. Это я про возможность отменить задерживающийся заказ, которая есть не у всех. А так же про оплату сразу и при получении. Решила тут себе пальто заказать, не могла с выбором модели и размера определиться, заказала 4 шт, два из них уже не подошло. накладно и муторно выходит... И обидно, что так не у всех :hi_hi_hi:
Автор:  Эльдорадо [ 18 сен 2021, 19:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 18 сен 2021, 17:01:
накладно

А почему накладно-то? Деньги же все равно вернут. А так, где ещё Вы найдете бесплатную доставку понравившихся моделей в один пункт?
Автор:  Aloe [ 18 сен 2021, 21:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вообще, бесплатная доставка есть и в других интернет-магазинах. Ламода, например.
Мне накладно, покупаю много и не только себе.
Да и с возвратом бывают трудности.
Автор:  Alyona.L [ 18 сен 2021, 22:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

два дня назад снова без вариантов только предоплата онлайн появилась)))
играют ,как хотят
вчера книгу заказывала, тоже только по предоплате.
При том, что ранее заказанное с полгода точно выкупалось 100% и сейчас на доставке всего пара позиций(то есть лимит не превышен, вещи все по мелочи)
Автор:  Горын-Горыныч [ 18 сен 2021, 23:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эльдорадо,
Вообще, конечно, она условно бесплатная, так как при заказе в западных регионах цена будет совсем другая.
Автор:  Aloe [ 18 сен 2021, 23:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, кстати, в цену заложена доставка :a_g_a: Для нас все существенно дороже.
Автор:  Палочка без ноля [ 19 сен 2021, 12:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эльдорадо писал(а) 18 сен 2021, 19:25:
Aloe писал(а) 18 сен 2021, 17:01:
накладно

А почему накладно-то? Деньги же все равно вернут. А так, где ещё Вы найдете бесплатную доставку понравившихся моделей в один пункт?

Нет там никакой бесплатной доставки
Она зашита в цену товара.
Лично убедилась недавно
Реклама в инсте выдаёт одну цену, попытка заказа через аккаунт и цена выше с учётом региона
Автор:  Мама Алененка [ 19 сен 2021, 17:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 19 сен 2021, 12:34:
Нет там никакой бесплатной доставки
Она зашита в цену товара.

Да это и понятно. Я люблю читать отзывы на товар. И многие указывают цену. И сразу можно понять, что для нас одна из самых высоких.
Автор:  Натали 69 [ 19 сен 2021, 19:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

[
Alyona.L писал(а) 18 сен 2021, 22:51:
два дня назад снова без вариантов только предоплата онлайн появилась)))
играют ,как хотят

Я тоже 10-ого сентября заказала сарафан,деньги сразу списались,хотя ранее заказывала была только оплата при получении и без вариантов.
А потом я увидела,что у них написано,если сумма заказа меньше 1000 р,то сумма будет списана сразу.Сарафан стоил 925 р.А если сумма заказа больше 1000 руб.,то можно выбрать,перед кнопкой заказать есть надпись "списать сразу",надо поставить "галочку"в квадратике.Вообщем,WB в очередной раз что-то мудрит.

Вложение:
20210919190304.jpg
20210919190304.jpg [ 256.74 КБ | Просмотров: 1591 ]
Автор:  Alyona.L [ 19 сен 2021, 23:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
у меня разные товары в пределах 1000все шли, но что то при получении оплата ,а что то сразу-без выбора варианта
Причем даже в 1день в разное время -утром с оплатой при получении, после обеда с оплатой сразу заказ прошел
Автор:  Эльдорадо [ 20 сен 2021, 09:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 19 сен 2021, 12:34:
Нет там никакой бесплатной доставки
Она зашита в цену товара.

Слушайте, но это прописные истины. В цену товара защиты не только доставка, но и аренда, заработная плата, прибыль продавца и т.п. Я имею ввиду доставку того товара, который вы увидели и возжелали приобрести, предварительно убедившись, что цена, независимо от того,что в нее заложено, вас устраивает.
Привезли три пуховики, все три не подошли, все три назад отправила. В итоге это не стоило ни копейки. На других сайтах за привоз на примерку и (или) за возврат пришлось бы оплатить (при этом и цена была бы не ниже вайлда).
Автор:  Aloe [ 20 сен 2021, 10:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

По мне так прописная истина и то, что не каждый в нашей стране может сразу оплатить три пуховика ( или больше) . Ну не за кредитом же идти в конце концов :-)
Тут недавно в отзыве прочитала, что пальто пришло без вешалки, и его отказались принять обратно, т.к. в комплектации эта вешалка указана. Так, что большой заказ оплачивать по факту все же приятнее и как то спокойнее.
Автор:  Эльдорадо [ 20 сен 2021, 13:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 20 сен 2021, 10:57:
По мне так прописная истина и то, что не каждый в нашей стране может сразу оплатить три пуховика ( или больше) .

По ценам ВБ в хорошую распродажу - и четыре может.
Автор:  Aloe [ 20 сен 2021, 14:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эльдорадо,
А можно и 10 наверное, по рублю за штуку :-) Вообще, наш с вами разговор ни о чем. У всех разные финансовые возможности. Как и представления о качестве.
Автор:  Эльдорадо [ 20 сен 2021, 14:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 20 сен 2021, 14:21:
Как и представления о качестве.

Умыли, умыли.
Автор:  Aloe [ 20 сен 2021, 14:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эльдорадо,
Ну как то надо останвливать людей, утративших чувство такта)
Автор:  Эльдорадо [ 20 сен 2021, 15:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Вы прямо сегодня отжигаете.
Автор:  Натали 69 [ 20 сен 2021, 20:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 19 сен 2021, 19:07:
А потом я увидела,что у них написано,если сумма заказа меньше 1000 р,то сумма будет списана сразу.

Сегодня у них уже написано,что если стоимость меньше 500 руб,то спишут сразу.
Автор:  Палочка без ноля [ 20 сен 2021, 21:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эльдорадо писал(а) 20 сен 2021, 09:06:
Палочка без ноля писал(а) 19 сен 2021, 12:34:
Нет там никакой бесплатной доставки
Она зашита в цену товара.

Слушайте, но это прописные истины. В цену товара защиты не только доставка, но и аренда, заработная плата, прибыль продавца и т.п. Я имею ввиду доставку того товара, который вы увидели и возжелали приобрести, предварительно убедившись, что цена, независимо от того,что в нее заложено, вас устраивает.
Привезли три пуховики, все три не подошли, все три назад отправила. В итоге это не стоило ни копейки. На других сайтах за привоз на примерку и (или) за возврат пришлось бы оплатить (при этом и цена была бы не ниже вайлда).

Вот я в инсте производителя и увидела рекламу на Вб и возжелала по заявленной цене.
А по факту перехода к оплате цена неприятно увеличилась

И в итоге я купила не на Вб, а у производителя, который мне любезно отправил почтой первым классом именно по той цене, которую анонсировал ВБ без наценки за удалённость


На 100сп к цене товара не прилипает ничего из-за удалённостям региона. Разница в стоимости услуг хранения и выдачи в пункте
А это, согласитесь, разные вещи - заложить в цену и взять за услугу

Отсюда и неприятное послевкусие

Так же, как и от того, что мне, например, придётся оплатить 50 рублей за невостребованный заказ, который я планировала получить 16 сентября, но он даже не мелькает на горизонте, хотя нужен был к определённой дате. Вина не моя. 50 рублей от цены товара в 4000 - мелочи. Но с хераль это должен быть за мой счёт праздник, если продавец отгружал 16 дней на склад то, что по договору с Вб должен отгрузить в течение 72 часов?
Автор:  ВеснушкаКрасотушка [ 20 сен 2021, 22:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
50 рублей с вас, 50 с остальных. Не хило так получается.
Автор:  К.О.В [ 21 сен 2021, 10:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня с одного моего профиля оплата идёт при получении, а с другого сразу списывается. К сожалению, приходится пользоваться разными профилями, так как на одном пароль не помню, но и не могу его ни восстановить, ни поменять. Номер, к которому привязан профиль, уже не существует. А сотрудники вайлдбериз не могут помочь. Пришлось создавать второй профиль :-)
Автор:  Горын-Горыныч [ 21 сен 2021, 11:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
Я не знаю, может опять поменялось что-то, но я совсем недавно отказывалась он-лайн от товара, по которому пошла задержка. Никаких 50 рублей не удерживали при этом. :du_ma_et:
Автор:  Aloe [ 21 сен 2021, 13:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
С нового профиля вы можете оплачивать заказ при получении?
Автор:  Палочка без ноля [ 21 сен 2021, 13:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч писал(а) 21 сен 2021, 11:51:
Палочка без ноля,
Я не знаю, может опять поменялось что-то, но я совсем недавно отказывалась он-лайн от товара, по которому пошла задержка. Никаких 50 рублей не удерживали при этом. :du_ma_et:

Пока нет кнопки отказа
Автор:  К.О.В [ 21 сен 2021, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 21 сен 2021, 13:08:
К.О.В,
С нового профиля вы можете оплачивать заказ при получении?

Нет, только со старого могу оплачивать при получении. Хотя новым профилем пользуюсь давно уже и активно всё выкупаю,но оплата при оформлении заказа сразу
Автор:  Aloe [ 21 сен 2021, 14:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В, понятно. Значит новый аккаунт не поможет, а жаль)
Автор:  К.О.В [ 21 сен 2021, 14:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
А я на старый профиль заказываю то, что надо мерить и выбирать, чтобы оплачивать при получении. На новый заказываю то, что 100% знаю, что выкуплю.
Автор:  Aloe [ 21 сен 2021, 14:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 21 сен 2021, 14:44:
А я на старый профиль заказываю то, что надо мерить и выбирать, чтобы оплачивать при получении

удобно :a_g_a: как в обычном магазине практически
Автор:  Пална [ 25 окт 2021, 09:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Увидела сегодня - скоро новый пункт выдачи откроется по адресу: ул. Тунгусская, д.63 (где был до этого Квартет вкусов).
Автор:  Alyona.L [ 25 окт 2021, 10:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

аптекам Монастырев ставят дополнительно функции пункта выдачи, у нас в Артеме возле дома уже кабинка стоит в аптеке, для примерки вещей.
Сами провизоры будут выдавать, как я поняла-говорит и в Москве и везде делают
Автор:  К.О.В [ 25 окт 2021, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 25 окт 2021, 09:50:
Увидела сегодня - скоро новый пункт выдачи откроется по адресу: ул. Тунгусская, д.63 (где был до этого Квартет вкусов).

А мне кажется, что на тунгусской одно время был пункт выдачи
Автор:  Пална [ 25 окт 2021, 12:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Не знаю, я такого не помню.
Автор:  orvik [ 31 окт 2021, 10:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите, как сейчас делается возврат неподошедшего товара? Не могу найти в приложении,где оформить возврат…
Автор:  Пална [ 31 окт 2021, 12:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

orvik,
https://www.wildberries.ru/services/voz ... ?desktop=1 Вы либо приносите неподошедший товар на пункт выдачи, либо вызываете курьера.
Автор:  Фея Ника [ 11 ноя 2021, 11:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите! Кто нибудь уже получал товар Вайлдберис в Монастыреве? Зашла сегодня в аптеку рядом с домом (ЖД Вокзал) там установили примерочные но сам пункт не работает. Работники аптеки сказали мне мутно "мы не знаем будут ли они работать у нас, надеемся что НЕТ, договор еще не заключен". А мне так оч.удобно было бы, после того как убрали пункт под Площадью.
Автор:  Мама Алененка [ 11 ноя 2021, 11:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Так ждала сегодняшний день, но ожидания на хорошие скидки не оправдались :-(
Автор:  Aloe [ 11 ноя 2021, 12:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня вообще % скидки стремительно упал до 3..вот вам и черная пятница))
Автор:  Мама Алененка [ 11 ноя 2021, 12:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Я на скидку вообще не смотрю. У меня в корзине лежит нужный мне товар и я знаю цену, которая держалась всю предыдущую неделю. Вижу, что до нужного мне минимума ничего не снизилось, а некоторые позиции даже выросли в цене.
Автор:  Aloe [ 11 ноя 2021, 12:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка, да, скидка действует далеко не на все товары...но сам факт, что скидка с 13 до 3 % упала именно в черную пятницу у меня вызывает недоумение ...и смех. Маркетинг, блин.
Автор:  К.О.В [ 11 ноя 2021, 15:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я читала, что на вайлдбериз чёрной пятницы не будет. Якобы они эту распродажу проводили в конце октября. И у меня весь товар, находящийся в корзине резко подорожал :-)
Автор:  Пална [ 11 ноя 2021, 16:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Однако же баннер о Всемирном дне шопинга и скидках до 95 процентов у них на сайте висит.
Автор:  К.О.В [ 11 ноя 2021, 21:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Зашла сейчас в раздел акции и посмеялась с цен, указанных которые якобы были ДО
Ключница стоила 27 тыс, а сейчас 262руб и все остальное также.
Автор:  Alyona.L [ 11 ноя 2021, 22:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 11 ноя 2021, 16:44:
К.О.В,
Однако же баннер о Всемирном дне шопинга и скидках до 95 процентов у них на сайте висит.

и на почту рассылка идет.
но тоже читала, что якобы из-за локдауна у них раньше пошло все.
А вообще они играют ценами , как хотят. Постоянно, не зависимо от распродаж всяких.
Я обычно мониторю позицию и у них по отзывам и по другим сайтам. Если выгодно беру,если задирают нет))
Автор:  Мама Алененка [ 25 ноя 2021, 20:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Таблетки Биомио сейчас по 421руб.
Кое-что из отложенного по приятной цене. Думаю, ждать завтра или сейчас брать :smile:
Автор:  Горын-Горыныч [ 26 ноя 2021, 00:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня ни одна позиция в корзине не подешевела, хотя отложено много чего и из разных категорий. Даже смешно.
Автор:  Dolce$ [ 26 ноя 2021, 01:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тот товар, который заказывала, только подорожал. Смешно, что подняли бодро ценник, а потом якобы скидки сделали.
Автор:  Мама Алененка [ 26 ноя 2021, 02:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня из отложенных стала дешевле краска для волос, таблетки Биомио, рюкзак школьный Across. Правда, на озоне такой же ещё на 100руб дешевле ))
Куснапы (пяльца) и книга по вышивке крестиком подешевели, но две недели назад книга была чуть дешевле.
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 26 ноя 2021, 15:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Не про Валдберис, а про Озон, но из "той же оперы. Мне давно нужен был стоматологический гель, конкретный, американский. Нигде не было, шерстила интернет. Нашла только на Озон,цена 1300 руб., пока думала, его уже в наличии не оказалось. Положила в корзину, стала посматривать появление. Появился, занесла уже палец, чтобы сделать заказ, потом мысль пришла в голову, что надо посмотреть этот товар на Айхерб. Захожу туда, а там он есть и цена 650 рублей. В половину дешевле, Карл! Вот это бизнес на Озон какая то ИП делает! Еще и в скидке отказала. коза. Но и хорошо: за ее цену две штуки с Айхерб выписала. :mi_ga_et:
Автор:  Alyona.L [ 27 ноя 2021, 00:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ЁлкаЗелёная писал(а) 26 ноя 2021, 15:03:
Не про Валдберис, а про Озон, но из "той же оперы. Мне давно нужен был стоматологический гель, конкретный, американский. Нигде не было, шерстила интернет. Нашла только на Озон,цена 1300 руб., пока думала, его уже в наличии не оказалось. Положила в корзину, стала посматривать появление. Появился, занесла уже палец, чтобы сделать заказ, потом мысль пришла в голову, что надо посмотреть этот товар на Айхерб. Захожу туда, а там он есть и цена 650 рублей. В половину дешевле, Карл! Вот это бизнес на Озон какая то ИП делает! Еще и в скидке отказала. коза. Но и хорошо: за ее цену две штуки с Айхерб выписала. :mi_ga_et:

все маркетплейсы живут за счет перепродажи товара)
причем ,ограничений по накрутке нет)Кто как нарисует, так же "скидки"(по факту привлечение клиентов, изначально цену завышают в разы)
Но это и в магазинах есть, иначе и прибыли не будет
Автор:  Мама Алененка [ 27 ноя 2021, 09:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас посмотрела сториз поставщика турецких товаров для вышивки. После акции 1111 сама площадка увеличила комиссию с поставщиков и стоимость логистики. Поэтому в черную пятницу их товары при бОльшей скидке стоят чуть дороже.
Автор:  KsenyaV [ 06 дек 2021, 18:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

подскажите, пожалуйста! сейчас по срокам укладывается доставка или задерживаются?
Автор:  Dolce$ [ 06 дек 2021, 18:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

KsenyaV писал(а) 06 дек 2021, 18:41:
подскажите, пожалуйста! сейчас по срокам укладывается доставка или задерживаются?

Мне все вовремя приходило последний месяц. На днях пришел товар тоже вовремя.
Автор:  Пална [ 06 дек 2021, 19:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

KsenyaV,
Задерживается, но не надолго, 2-3 дня. В Хабаровске зависают дольше, чем обычно. И один заказ у меня уже дней десять без движения лежит в Екатеринбурге. Я его отменила и перезаказала
Автор:  Alyona.L [ 06 дек 2021, 21:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня завис уже более 10дней,причем сейчас историю посмотрела и что то после Хабаровска был Новосибирск снова и стоит какая то замена, другой заказ тоже подзастрял
но у меня груз и в ТК застрял более 7дней,накануне непогоды должен был прийти и не успел, потом не пускали фуры в город
Автор:  Aloe [ 09 дек 2021, 14:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Что-то впервые с доставкой такие проблемы(( Зависли все товары! Но отменить смогла только одну позицию. Это из-за загруженности транспорта перед НГ ?
Автор:  Динка15 [ 09 дек 2021, 14:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Китай прикрыл перевозки по своей территории и сейчас ОЧЕНЬ много чего идет через Владивосток...
Автор:  Aloe [ 09 дек 2021, 14:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Динка15, понятно, спасибо за инфу
Автор:  Пална [ 09 дек 2021, 14:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe
Проблемы не только у Вайлдберриз. Я по работе делала отправки курьерской службой, так у них на сайте с 25 ноября висит предупреждение, что в связи с загруженностью аэропортов есть задержки в доставке - Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск.
Но вот у меня за последние две недели из 12 заказов завис только один, остальные пришли либо в срок, либо с 1-2 дневной задержкой.
Автор:  Dolce$ [ 09 дек 2021, 15:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня из Москвы из другого магазина уже месяц идут посылки через СДЭК, ДПД, только Почта Россия идет по своему графику как по часам. А вот WB без задержек тоже. Сейчас новый товар должен на следующей неделе прийти, пока отслеживается.
Автор:  Aloe [ 09 дек 2021, 17:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална, значит мне не повезло :nez-nayu:
Автор:  ПочтиСчастливая [ 11 дек 2021, 10:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера забирала товары из пункта на Шепеткова, у них там таааак много коробок. :sh_ok: И, думаю, так в каждой точке пути. Перед новым годом оборот очень вырос. Поэтому не удивительно, что доставка некоторых позиций задерживается.
Автор:  Пална [ 11 дек 2021, 11:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ПочтиСчастливая,
Если Вам территориально удобно, советую пункт Тунгусская, 63. Он новый, нераскрученный пока. Раньше, в другом пункте, у меня статус "приемка в пункте выдачи" висел по несколько дней. Здесь все очень быстро происходит.
Автор:  Be-ba [ 11 дек 2021, 12:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Хотела заказать товар. То , что исчезла возможность оплатить при получении - это ладно, я так поняла, у многих давно уже так. Но доставка 500 руб.из-за загруженности пункта приемки что-то уже перебор.
Автор:  Пална [ 11 дек 2021, 12:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Be-ba,
Я только что сделала два заказа с оплатой при получении и бесплатной доставкой.
Автор:  Be-ba [ 11 дек 2021, 13:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Может от пункта зависит. У меня Борисенко стоит
Автор:  buklya [ 11 дек 2021, 13:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Be-ba писал(а) 11 дек 2021, 13:07:
Пална,
Может от пункта зависит. У меня Борисенко стоит

Да, я тоже на Борисенко получаю, доставка платно. Недавно Шепеткова ещё с бесплатной доставкой был, а вчера смотрю и там уже платно. И оплаты при получении нет, как только оформляю заказ, то сразу карту просит сайт
Автор:  Be-ba [ 11 дек 2021, 14:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И интересно, если отказываешься от заказа, доставку все равно спишут?
Автор:  ПочтиСчастливая [ 11 дек 2021, 15:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Спасибо, мне на Шепеткова нравится. И территориально удобно, и людей немного, и сотрудники приятные, и приёмка товара обычно оперативная. Просто в этот раз товара так много, что нельзя было не отметить.
Автор:  ВишнЁвая [ 12 дек 2021, 19:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Уже неделю в электростали на складе лежат подарки детям и не движутся ':roll:'
Автор:  Натали87 [ 12 дек 2021, 21:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ВишнЁвая,
А у меня "прибыло на пункт выдачи" уже 5 дней. Была у них в субботу, по самый потолок все коробками завалено, если они не начнут работать по ночам, боюсь к НГ не успеют разобрать.
Автор:  Дайкири [ 12 дек 2021, 22:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня тоже "приемка в пункте выдачи" седьмой день :ny_tik:
Автор:  Катюхина1 [ 12 дек 2021, 22:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И у меня
Автор:  Aloe [ 13 дек 2021, 08:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

С удивлением обнаружила, что открылся пункт выдачи в моем доме. Интересно, это временно из-за загруженности или навсегда.
Автор:  Оксана З. [ 13 дек 2021, 23:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Всегда заказывала на Ладыгина, 7, было бесплатно. Сегодня хотела заказать, оказалось доставка стала платная, аж 200 руб.
И цены на товары которые в прошлом месяце заказывала, в декабре повысились на 100 - 200 руб.
Уже года 2 пользуюсь Вайлдберрис именно из за бесплатной доставки и умеренных цен.
Теперь даже не знаю буду ли.
Девочки, а почему стала доставка платная, они как нибудь объясняют?
Автор:  Пална [ 13 дек 2021, 23:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Оксана З.,
Попробуйте другой пункт выдачи выбрать. Вот только что сделала заказ, доставка бесплатная. Пункт выдачи на тунгусской.
Автор:  Be-ba [ 14 дек 2021, 08:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вернулась возможность оплаты при получении и бесплатная доставка.
Автор:  К.О.В [ 16 дек 2021, 15:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня была в Пв На Народном проспекте, там коробками до потолка заставлено и народу много идёт. Так что, думаю будут задержки в принятии товара.
Автор:  Пална [ 16 дек 2021, 15:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
В прошлом году 11 декабря этот пункт даже закрывали на несколько дней, и на него не было возможности заказ оформить, потому что не справлялись с потоком. Ситуация повторяется, однако.
Автор:  К.О.В [ 16 дек 2021, 15:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Мне жалко парнишку, который на выдаче сидит. Говорит, что уже десятый день работает и начинает тупить)))
Автор:  Katie* [ 16 дек 2021, 15:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На океанском не лучше. С 11 декабря коробки стоят нераспакованные, не могу получить заказ, который к определённому сроку нужен :de_vil:
Автор:  Aloe [ 16 дек 2021, 16:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У нас на Народном пр-те все коробки давно разобрали, но они работали вдвоем (обычно по одному). При заказе доплату за доставку сайт уже не требует.
Но у меня другая проблема. Не могу найти пункт выдачи в своем доме) Куда придет моё барахло понятия не имею :-)
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 16 дек 2021, 17:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пытаюсь сейчас сделать заказ - все пункты не принимают, загружены.
Автор:  Натали87 [ 16 дек 2021, 17:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Katie*,
Причём на Океанском явно они и не торопятся, была сегодня в обед, людей на получение мало, в очереди максимум трое оба сотрудника вяло выдают заказы, а не как раньше один выдаёт, один разбирает. У меня все меньше надежды забрать к НГ товар, коробки даже в коридоре. :-( при этом рассылка от вайлдберриз со скидками на товары на НГ приходит регулярно.
Автор:  Aloe [ 16 дек 2021, 17:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ЁлкаЗелёная писал(а) 16 дек 2021, 17:06:
Пытаюсь сейчас сделать заказ - все пункты не принимают, загружены.

Наверное наплывами приходит товар :ne_vi_del: Вчера была на Народном, коробок нет, народу мало. На сайте тоже делала заказ вчера без проблем, сейчас уже пишет про загруженность, да.
Автор:  Alyona.L [ 16 дек 2021, 21:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

мои заказы от 23 ноября потерялись и поехали по второму кругу, после обнаружения недостачи в Хабаровске.
Правда поехали =это неделя сборки продавцом ...... один отменила и попробовала на озоне пере заказать
обидно, что на нг в дополнение планировалось
вообще разочаровывают все чаще.
Сроки то нарушают, уже привыкла запас брать, заранее все заказываю
Автор:  lipka [ 16 дек 2021, 21:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На Русской коробок до потолка, уже неделю
Автор:  Дайкири [ 16 дек 2021, 23:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня уже 9 дней приемка в пункте выдачи :-)
Автор:  marchik [ 17 дек 2021, 14:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Какие вы тут страсти пишете :du_ma_et:
Первый раз заказала пару вещичек, вчера получила в срок бесплатно в точке на Тухачевского. Теперь понимаю, что мне повезло.
Автор:  2209 [ 18 дек 2021, 23:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

пока думала, покупать или не покупать, ценник поднялся на 500рэ, сейчас будет только расти? уже не снизится? кто знает?
Автор:  Натали87 [ 19 дек 2021, 02:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

2209,
Если терпит время закажите, подешевеет можно будет перезаказать. Хотя учитывая нынешнюю ситуацию с точками раздачи к НГ вряд ли успеет прийти...
Автор:  Meyk [ 19 дек 2021, 12:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На океанском пр больше нет примерочных))
Всё в ящиках)
Автор:  Натали87 [ 19 дек 2021, 16:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
Это ещё в четверг так было, ситуация по видимому не улучшилась. :-(
Автор:  Alexx [ 19 дек 2021, 17:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Одна примерочная была свободна три дня назад.
Все? И ее больше нет?
Похоже кто-то может остаться без подарков с такими объемами и темпами :du_ma_et:
Автор:  natalochka-mama [ 19 дек 2021, 18:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Хорошо, что к Новому году всё заказала ещё в ноябре... И удобный для меня пункт выдачи - рядом с моей работой, там народа всегда немного. Всё уже давно получено. Подарки готовы)))
А вот на Дальпресс заказала сыну несколько пар обуви, чтоб сам пришёл и померил. Вчера туда поехали - это жесть, как всё коробками забито :sh_ok: Никогда такого не видела! С 2013 отовариваюсь на Вайлдберриз...
Очередь в коридоре. Заходят по 2-3 чел. Узкий проход между коробок. Люди в туалет бегают на примерку, тк ни одной примерочной нет.
Бедные сотрудники. У них тоже всё завалено. Две девушки непрерывного разбирают товар, а мужчина выдаёт. Сын в уголке мерил ботинки, а я по коробкам "растекалась", чтоб очередников пропустить и у сына узнать, не жмет ли обувь)))
У нас ещё пара одна не пришла. С 13 декабря - в статусе "Приёмка в пункте выдачи".
Автор:  Meyk [ 19 дек 2021, 19:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Alexx писал(а) 19 дек 2021, 17:58:
Одна примерочная была свободна три дня назад.
Все? И ее больше нет?
Похоже кто-то может остаться без подарков с такими объемами и темпами :du_ma_et:

Ни одной

Вложения:
20211219_113215.jpg
20211219_113215.jpg [ 1.68 МБ | Просмотров: 1658 ]
Автор:  poli-kiri [ 19 дек 2021, 19:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жесть какая, не видела такого раньше... пункт ozon тоже весь в коробках, кстати
Автор:  Натали87 [ 19 дек 2021, 21:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
Озон на уткинской даже раньше на 2 дня заказ пришёл. Радуют меня пока. ТТТ. Вайлдберриз на Океанском сегодня принял 1 товар из 9. Может немного разгребуться сейчас, заказать в него не даёт товар.
Автор:  Пална [ 20 дек 2021, 14:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Господи, благослови человека, который решил открыть пункт выдачи на Тунгусской! Пусто, примерочные свободные, все вовремя!
Автор:  poli-kiri [ 05 янв 2022, 22:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ну что за....опять вб требует сразу оплатить товары, я так не хочу (((( только что получила заказ, оплата по факту получения
Автор:  Julita [ 05 янв 2022, 22:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 05 янв 2022, 22:11:
ну что за....опять вб требует сразу оплатить товары, я так не хочу (((( только что получила заказ, оплата по факту получения

Попробуйте уменьшить сумму, разбить заказ, на большую сумму у меня всегда предоплата.
Автор:  poli-kiri [ 05 янв 2022, 22:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

пробовала по -всякому - никак, платите, тогда отправим
Автор:  Наталi [ 05 янв 2022, 23:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 05 янв 2022, 22:28:
Попробуйте уменьшить сумму, разбить заказ, на большую сумму у меня всегда предоплата.

Не помогает! Карандаш для бровей за 200 руб.- предоплата. Костюм за 5 тыс.- тоже предоплата.
Может, они таким способом хотят обьемы заказов на время уменьшить. Чтобы "новогодние завалы" разобрать скорее :nez-nayu:
Автор:  Julita [ 06 янв 2022, 02:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,Проверила, у меня можно заказать без предоплаты. Значит, у вас что-то.
Автор:  poli-kiri [ 06 янв 2022, 05:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну что у меня может такого быть? Просто в программе кнопку отжали нужную и пара миллионов клиентов переведены на предоплату. Надо подождать :-)
Автор:  Be-ba [ 06 янв 2022, 11:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Предоплата гуляет. То появляется, то исчезает. Сегодня заметила новый прикол. Вещи в корзине личного кабинета в приложении телефона стоят дешевле, чем те же самые вещи в той же самой корзине, но на компе.
Автор:  natalochka-mama [ 06 янв 2022, 15:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже то без предоплаты можно заказать, то исключительно с предоплатой.
Вот вчера делала заказ (без предоплаты получилось) и увидела надпись, что без предоплаты можно заказать товара на сумму не более 70 тыс руб.
В декабре я, конечно, вышла за этот лимит, поэтому без оплаты товар в конце декабря не получалось заказывать.
Автор:  К.О.В [ 07 янв 2022, 21:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня сейчас тоже исчезла возможность заказать без предоплаты. Заказала проверенную косметику, оплата сразу списалась. Одежду бы не стала заказывать)) дождусь когда вернут возможность платить после примерки :-)
Автор:  Пална [ 07 янв 2022, 21:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Может, это от продавца зависит? Только что делала заказ, оплата после получения :nez-nayu:
Автор:  Кали Юга [ 07 янв 2022, 23:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

не, точно не от продавца зависит, там какие-то свои алгоритмы. подружка заказала проигрыватель, с оплатой после получения. а когда мне скинула на этот же товар ссылку и я попыталась заказать, у меня была возможность только онлайн оплаты.
Автор:  Наталi [ 09 янв 2022, 00:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня сегодня опция "оплата после получения" восстановилась! :dan_ser:
надеюсь на долго :-)
Автор:  Alyona.L [ 09 янв 2022, 00:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Наталi писал(а) 09 янв 2022, 00:03:
у меня сегодня опция "оплата после получения" восстановилась! :dan_ser:
надеюсь на долго :-)

у меня пропала :-)
Автор:  poli-kiri [ 09 янв 2022, 15:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И мне отменили предоплату )))
Автор:  Persia [ 11 янв 2022, 21:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня как "выключили" возможность заказывать без предоплаты, так и не включали. Хотела оплатить заказ с карты, где денег будет недостаточно, и заказ пройдет как без предоплаты, как было в прошлый раз, но нет) И здесь не получилось

Добавлено спустя 4 минуты 30 секунд:
Девочки, а доставка со склада продавца всегда не отслеживается так подробно, как со склада ВБ?
Первый раз заказала со склада продавца и при отслеживании уже несколько дней там без изменений. Принято в сортировочном центре и доставка ожидается тогда-то. То ли товар завис, то ли едет прямиком без транзитных точек и складов.
Автор:  Натали 69 [ 11 янв 2022, 21:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 11 янв 2022, 21:46:
У меня как "выключили" возможность заказывать без предоплаты, так и не включали.

У меня тоже самое,4 января и 11 января заказывала,и все оплата сразу.
Автор:  Meyk [ 11 янв 2022, 22:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 11 янв 2022, 21:46:
Хотела оплатить заказ с карты, где денег будет недостаточно

а у меня браслет стал дешевле.. а у мужа карту сожрал банкомат.. осталась без браслета...
Автор:  lulumix [ 21 янв 2022, 16:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вайлдберрис платежные карты пластиковые выпустил :smile:
из плюшек предлагают только доп скидку2% за покупки здесь же.
Подождем, может кэшбэк какой у партнеров предложат)
Автор:  katkon [ 27 янв 2022, 19:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказала товар. Шел с Москвы. Доехал до Хабаровска - и пропал. С 23 числа "доставка на поиске", даже пропали даты, когда ожидается товар. У кого-нибудь такое случалось? У меня такое впервые, заказываю с ВБ уже несколько лет. Есть шанс, что найдется? Обидно, что товар оплачен уже.
Автор:  Alyona.L [ 27 янв 2022, 21:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

katkon писал(а) 27 янв 2022, 19:24:
Заказала товар. Шел с Москвы. Доехал до Хабаровска - и пропал. С 23 числа "доставка на поиске", даже пропали даты, когда ожидается товар. У кого-нибудь такое случалось? У меня такое впервые, заказываю с ВБ уже несколько лет. Есть шанс, что найдется? Обидно, что товар оплачен уже.

у меня в ноябре так было, писала выше.
Пересортировка товара проходит в Хабаровске, обнаружили недостачу, потом пошел товар по новой и пропали все старые даты, отображалось с новой отправки.
Автор:  katkon [ 27 янв 2022, 22:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Alyona.L,
Спасибо за ответ. Сейчас товара нет в наличии, отправить заново его не смогут. Надеюсь, деньги вернут хотя бы
Автор:  Alyona.L [ 27 янв 2022, 23:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

katkon писал(а) 27 янв 2022, 22:05:
Alyona.L,
Спасибо за ответ. Сейчас товара нет в наличии, отправить заново его не смогут. Надеюсь, деньги вернут хотя бы

у меня таких позиций было несколько,одну сама отменяла-вернули деньги быстро
Автор:  ПочтиСчастливая [ 28 янв 2022, 09:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А мне дали функцию оплачивать после получения! :ya_hoo_oo:
Автор:  Пална [ 28 янв 2022, 15:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня что-то странное с заказом -20 января статус "отправлено продавцом", потом его передвижение от пункта к пункту, вчера он был принят сортировочным центром в Иркутске, а сегодня вдруг - "ожидается отгрузка продавцом". Интересно, это какая-то ошибка или он потерялся и продавец отгружает его повторно?
Автор:  katkon [ 28 янв 2022, 17:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 28 янв 2022, 15:17:
У меня что-то странное с заказом -20 января статус "отправлено продавцом", потом его передвижение от пункта к пункту, вчера он был принят сортировочным центром в Иркутске, а сегодня вдруг - "ожидается отгрузка продавцом". Интересно, это какая-то ошибка или он потерялся и продавец отгружает его повторно?

У меня по двум позициям то же самое. Один до Иркутска дошёл, другой до Новосибирска и вот опять ожидают отгрузку поставщиком. Ерунда какая-то
Автор:  Пална [ 28 янв 2022, 17:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

katkon,
Хорошо, у меня заказ не оплаченный и не сильно важный, иначе бы я уже сильно подпрыгивала.
Автор:  Мария_Н_79 [ 28 янв 2022, 19:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А у меня каждый раз меняется способ оплаты. Сегодня разрешена предоплата, завтра только по предварительной оплате. Каждый раз рулетка. У кого также? :ny_tik:
Автор:  Alyona.L [ 28 янв 2022, 21:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 28 янв 2022, 15:17:
У меня что-то странное с заказом -20 января статус "отправлено продавцом", потом его передвижение от пункта к пункту, вчера он был принят сортировочным центром в Иркутске, а сегодня вдруг - "ожидается отгрузка продавцом". Интересно, это какая-то ошибка или он потерялся и продавец отгружает его повторно?

:a_g_a: теряют, повторно отправляют
еще бывает до первой отправки поиск товара, мне как то месяц отправляли, тоже было не срочное и ждала
Автор:  ПочтиСчастливая [ 28 янв 2022, 21:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И у меня заказ от 16.01, который 27.01 в Иркутске был, сегодня снова "ожидается отгрузка продавцом". :sh_ok:

Добавлено спустя 5 минут 16 секунд:
Сейчас перезаказала, тем более там цена на 20% ниже сейчас :-) А этот заказ отменю (как раз завтра дата планируемой доставки)))
Автор:  Aloe [ 30 янв 2022, 15:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну вот и все, прикрыли лавочку :-(

Wildberries преподнес ужасно неприятный сюрприз всем, кто покупают товары
"...Теперь все покупатели, которые заказали себе какие-либо товары и решили от таких отказаться, должны будут оплатить доставку из своего кармана, причем не всех товаров в рамках заказа, а каждого в отдельности.
Вне зависимости от стоимости товара, если покупатель не выкупит товар в пункте самовывоза или решит сдать его в течение 14 дней с момента получения, Wildberries вернет ему деньги за вычетом 100 рублей за каждую возвращенную вещь. По словам представителей онлайн-магазин, такого рода действия в полной мере соответствуют букве закона, потому что продавец вправе требовать с покупателя возмещения ему расходов за возврат качественного товара."..
https://akket.com/raznoe/255460-wildber ... ovary.html
Автор:  K Lara [ 30 янв 2022, 18:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 30 янв 2022, 15:59:
Ну вот и все, прикрыли лавочку :-(

Wildberries преподнес ужасно неприятный сюрприз всем, кто покупают товары
"...Теперь все покупатели, которые заказали себе какие-либо товары и решили от таких отказаться, должны будут оплатить доставку из своего кармана, причем не всех товаров в рамках заказа, а каждого в отдельности.
Вне зависимости от стоимости товара, если покупатель не выкупит товар в пункте самовывоза или решит сдать его в течение 14 дней с момента получения, Wildberries вернет ему деньги за вычетом 100 рублей за каждую возвращенную вещь. По словам представителей онлайн-магазин, такого рода действия в полной мере соответствуют букве закона, потому что продавец вправе требовать с покупателя возмещения ему расходов за возврат качественного товара."..
https://akket.com/raznoe/255460-wildber ... ovary.html

Не знаю для кого это сюрприз,но у нас на Сахалине это уже давно.
Автор:  Aloe [ 30 янв 2022, 18:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara,
Для Владмам сюрприз, у нас бесплатно было.
Автор:  Alyona.L [ 30 янв 2022, 20:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 30 янв 2022, 15:59:
Ну вот и все, прикрыли лавочку :-(

Wildberries преподнес ужасно неприятный сюрприз всем, кто покупают товары
"...Теперь все покупатели, которые заказали себе какие-либо товары и решили от таких отказаться, должны будут оплатить доставку из своего кармана, причем не всех товаров в рамках заказа, а каждого в отдельности.
Вне зависимости от стоимости товара, если покупатель не выкупит товар в пункте самовывоза или решит сдать его в течение 14 дней с момента получения, Wildberries вернет ему деньги за вычетом 100 рублей за каждую возвращенную вещь. По словам представителей онлайн-магазин, такого рода действия в полной мере соответствуют букве закона, потому что продавец вправе требовать с покупателя возмещения ему расходов за возврат качественного товара."..
https://akket.com/raznoe/255460-wildber ... ovary.html

так пусть тогда логистику наладят и не теряют товар для начала.
И вообще у них конкурент в лице Озона есть,зря они так))
Думаю и Яндекс Маркет скоро шире развернется
Опять же каждый подумает ,прежде чем разместить заказ и товарооборот ниже будет)
Автор:  Виза [ 30 янв 2022, 20:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 30 янв 2022, 15:59:
продавец вправе требовать с покупателя возмещения ему расходов за возврат качественного товара."..

WB тем самым рискует получать взад исключительно товар ненадлежащего качества,открученная пуговка в примерочной превращает качественный товар в брак. Выиграет ли в массовых возвратах брака тот, кто пытается выкружить 100 рублей?
Автор:  ПочтиСчастливая [ 30 янв 2022, 21:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Никто не обратил внимание в статье на это: "Не так давно стало известно о том, что онлайн-магазин Wildberries поливает покупателей грязью и желает им всего самого худшего"?
Очень похоже на заказную статью от конкурентов. :men:
А ниже реклама Авито....
Автор:  Aloe [ 30 янв 2022, 21:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Может конечно и заказная статья. Но дыма без огня не бывает как известно. К тому же во многих регионах это уже обычная практика и этот факт оптимизма не добавляет.

Виза писал(а) 30 янв 2022, 20:44:
WB тем самым рискует получать взад исключительно товар ненадлежащего качества,открученная пуговка в примерочной превращает качественный товар в брак. Выиграет ли в массовых возвратах брака тот, кто пытается выкружить 100 рублей?


Да, я тоже об этом думала, Вб больше потеряет с этим нововведением.
Автор:  Палочка без ноля [ 02 фев 2022, 12:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На Карбышева, 16 открылся пункт выдачи

Не знаю, означает ли это, что закроют полупустой пункт на Тухачевского.
Просто факт
Автор:  Лебедь белая [ 02 фев 2022, 13:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 30 янв 2022, 15:59:
вправе требовать с покупателя возмещения ему расходов за возврат качественного товара."..

не очень понятно как доказывать некачественный товар. Например, пришла футболка ребенку с фотопечатью, она сделана на отвали и от принтера на футболке след, но может у них на всех футболках так и они считают это нормой, но и ни я, ни парень на выдаче не признали этот товар качественным.
Также часто возвращают потому, что вещь не бракованная, но с затяжками или испачкана и неизвестно отстирается это или нет. Вроде это и не брак, но косяк. А учитывая что на WB цены такие же как в магазине практически всегда, то вообще не понятен смысл такого сервиса. Только если в маленьких городах, где нет выбора и мало магазинов
Автор:  Aloe [ 02 фев 2022, 14:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Лебедь белая писал(а) 02 фев 2022, 13:46:
не очень понятно как доказывать некачественный товар. Например, пришла футболка ребенку с фотопечатью, она сделана на отвали и от принтера на футболке след, но может у них на всех футболках так и они считают это нормой, но и ни я, ни парень на выдаче не признали этот товар качественным.
Также часто возвращают потому, что вещь не бракованная, но с затяжками или испачкана и неизвестно отстирается это или нет. Вроде это и не брак, но косяк. А учитывая что на WB цены такие же как в магазине практически всегда, то вообще не понятен смысл такого сервиса. Только если в маленьких городах, где нет выбора и мало магазинов

как я поняла из некоторых отзывов на площадке Вб, сдерут 100 р. и глазом не моргнут :a_g_a: Обычная практика у них. А там хотите в Роспотребнадзор жалуйтесь, хотите в суд подавайте :nez-nayu:
Но кому это надо из-за 100 р.?!
Автор:  Виза [ 02 фев 2022, 14:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Лебедь белая писал(а) 02 фев 2022, 13:46:
от принтера на футболке след

Лебедь белая писал(а) 02 фев 2022, 13:46:
с затяжками или испачкана

это всё примеры ненадлежаего качества товара,которые являются основанием для возврата.
Автор:  Aloe [ 02 фев 2022, 14:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, да :-) Я вчера забрала джинсы, очень торопилась и не померила. Визуально все норм было, а дома выяснилось, что молния сломана. Заявку на возврат по браку отклонили. А вещь не пригодна...
Автор:  Натали 69 [ 02 фев 2022, 15:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 02 фев 2022, 14:35:
Да, да Я вчера забрала джинсы, очень торопилась и не померила. Визуально все норм было, а дома выяснилось, что молния сломана. Заявку на возврат по браку отклонили. А вещь не пригодна...

Делайте возврат по другой причине,например,не подошел размер.Я платье так возвращала,дома только увидела,что проймы по разному выкроены,переделывать мороки много.Курьер пришел забрал.
Автор:  Лебедь белая [ 02 фев 2022, 15:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 02 фев 2022, 14:35:
А вещь не пригодна
ну молнию хотя бы можно заменить, а вот если затяжка или дырка, то не исправишь.
Автор:  Aloe [ 02 фев 2022, 16:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

[quote="Лебедь белая";p=18915077]ну молнию хотя бы можно заменить

ну это если вещь еще и по размеру подошла, а если нет, то что с ней делать..

Натали 69, а можно поподробнее ? опять заявку создавать, но указывать другую причину :du_ma_et: в ПВЗ, как я поняла, уже не примут
Всё, разобралась. Заявку оформлять не надо, просто вызываешь курьера и всё...Попробую ещё так.
Автор:  K Lara [ 02 фев 2022, 16:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сделала заказ для сына в Хабаровске,там нет ничего про возврат платный.Видимо всё же пока не везде ввели.
Автор:  ВеснушкаКрасотушка [ 02 фев 2022, 16:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вайлдберриз в последнее время вообще не радует.
Для информации, если ваша карта хоть раз была привязана к лк, она остается там навсегда, даже, если вы ее отвяжете.
Например - заказали, не забрали, 50р за каждую единицу спишется независимо привязана карта на данный момент или нет. .
Автор:  poli-kiri [ 02 фев 2022, 16:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ВеснушкаКрасотушка,
я тоже с этим столкнулась...специально убрала карту из данных, а бабки списали все равно :de_vil:
Автор:  ВеснушкаКрасотушка [ 02 фев 2022, 16:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 02 фев 2022, 16:33:
ВеснушкаКрасотушка,
я тоже с этим столкнулась...специально убрала карту из данных, а бабки списали все равно :de_vil:


самое интересное, что об этом нигде не написано. и я сколько искала, даже банки могут списывать средства только по распоряжению клиента или по решению суда...писала обращение, они какую-то чепуху присылают в ответ. По телефону вообще ничего вразумительного сказать не могут.
Автор:  ПочтиСчастливая [ 02 фев 2022, 19:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ВеснушкаКрасотушка писал(а) 02 фев 2022, 16:30:
Вайлдберриз в последнее время вообще не радует.
Для информации, если ваша карта хоть раз была привязана к лк, она остается там навсегда, даже, если вы ее отвяжете.
Например - заказали, не забрали, 50р за каждую единицу спишется независимо привязана карта на данный момент или нет. .

Об этом моменте предупреждение на сайте есть. Поэтому неудивительно. А вот про компенсацию доставки 100 рублей в случае возврата - на сайте WB ни слова
Автор:  ВеснушкаКрасотушка [ 02 фев 2022, 19:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ПочтиСчастливая писал(а) 02 фев 2022, 19:07:
Об этом моменте предупреждение на сайте есть.

О том, что деньги спишут независимо от того привязана карта или нет?
Автор:  ПочтиСчастливая [ 02 фев 2022, 19:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

7,10 В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Покупатель соглашается с правом Вайлдберриз удержать денежные средства на доставку возвращенного товара в размере 50 (пятьдесят) рублей (удаленные регионы и населенные пункты - 100 (сто) рублей) за каждую единицу из суммы оплаченной за товар, в том числе, списать данные денежные средства с привязанной банковской карты Покупателя, если был выбран способ оплаты при получении с использованием банковской карты и потребитель отказался от доставленного товара или товар стал невостребованным. Денежные средства за услугу доставки от потребителя возвращенного товара не подлежат возврату. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя.

7,10,1 В случае если по каким-либо причинам денежные средства за услугу доставки или по основаниям, указанным в п.7.10, не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным, либо на ограничение функционала Покупателя в личном кабинете, а также право действовать в порядке гражданско-правовых процедур, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.

https://www.wildberries.ru/services/pra ... ?desktop=1
Автор:  Aloe [ 02 фев 2022, 19:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ПочтиСчастливая писал(а) 02 фев 2022, 19:07:
Об этом моменте предупреждение на сайте есть. Поэтому неудивительно. А вот про компенсацию доставки 100 рублей в случае возврата - на сайте WB ни слова

Об этом тоже есть. Только сумма компенсации не оговаривается. Вот что в правилах написано:
"При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем за исключением расходов Вайлдберриз на доставку от Покупателя возвращенного товара."
Автор:  ПочтиСчастливая [ 02 фев 2022, 19:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Вы когда заказ делаете, вам пишется стоимость доставки. Если указано "доставка бесплатная", то и при возврате с вас ничего не спишут. Если в счет за товар при заказе включена стоимость доставки, то при возврате ее удержут, будь там 50, 100 или 500 рублей.
Но не так как писали выше "при возврате со всех по 100 рублей".
Автор:  ВеснушкаКрасотушка [ 02 фев 2022, 20:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ПочтиСчастливая писал(а) 02 фев 2022, 19:47:
Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным

ну вот, а на вопрос кто им дал такое право, они ответить не могут )
Автор:  К.О.В [ 02 фев 2022, 20:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Уже несколько раз сталкивалась с тем, что один и тот же товар на вайлдбериз по разной цене. Например, ежедневные прокладки DISCREET 20 шт есть за 218р,а есть и за 448р.
Те же самые прокладки, но 60 шт, есть за 589р,а есть и за 621р. Про цену 1436р за упаковку я вообще молчу.
Наблюдала за таким разбросом цен и на детскую Фрутоняню
Автор:  Aloe [ 02 фев 2022, 20:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ПочтиСчастливая, пока ведь не снимают деньги за возврат, думаю как только начнут и записи соответствующие появятся
Автор:  K Lara [ 02 фев 2022, 20:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот смотрите,заказ в Хабаровск,никаких приписок о деньгах за возврат

Это мой же заказ но в Южно-Сахалинск,и приписка,что в случае возврата,гони 100 р
Хм,как фото загрузить?
Автор:  Meyk [ 02 фев 2022, 20:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara,
Внизу сообщения - загрузить файл.
Автор:  ВеснушкаКрасотушка [ 02 фев 2022, 20:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 02 фев 2022, 20:16:
Уже несколько раз сталкивалась с тем, что один и тот же товар на вайлдбериз по разной цене. Например, ежедневные прокладки DISCREET 20 шт есть за 218р,а есть и за 448р.
Те же самые прокладки, но 60 шт, есть за 589р,а есть и за 621р. Про цену 1436р за упаковку я вообще молчу.
Наблюдала за таким разбросом цен и на детскую Фрутоняню

продавцы разные же) у всех своя цена.
Автор:  K Lara [ 02 фев 2022, 20:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 02 фев 2022, 20:27:
K Lara,
Внизу сообщения - загрузить файл.

Почему то появилось только при ответе через цитату.Спасибо.

Вложения:
WhatsApp Image 2022-02-02 at 21.23.40.jpeg
WhatsApp Image 2022-02-02 at 21.23.40.jpeg [ 44.82 КБ | Просмотров: 1083 ]
WhatsApp Image 2022-02-02 at 21.21.08.jpeg
WhatsApp Image 2022-02-02 at 21.21.08.jpeg [ 86.62 КБ | Просмотров: 1083 ]
Автор:  Meyk [ 02 фев 2022, 20:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara,
Нужно нажать - стандартный ответ.

Добавлено спустя 1 минуту:
ВеснушкаКрасотушка,
Да, поэтому я ставлю фильтр - сначала дешёвые))
Хотя есть еще упаковки по 2 шт - тогда еще дешевле может получиться
Автор:  K Lara [ 03 фев 2022, 14:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 28 янв 2022, 15:17:
У меня что-то странное с заказом -20 января статус "отправлено продавцом", потом его передвижение от пункта к пункту, вчера он был принят сортировочным центром в Иркутске, а сегодня вдруг - "ожидается отгрузка продавцом". Интересно, это какая-то ошибка или он потерялся и продавец отгружает его повторно?

Что с вашей посылкой? У меня такая же ерунда с мелочёвкой приключилась.
Автор:  Пална [ 03 фев 2022, 14:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara,
Все пришло благополучно! Пару дней повисел статус "ожидается отгрузка продавцом" в Иркутске, а потом сразу "принято в сортировочном центре Хабаровск". Может, кто-то не ту кнопку нажал?
Автор:  K Lara [ 03 фев 2022, 15:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 03 фев 2022, 14:57:
K Lara,
Все пришло благополучно! Пару дней повисел статус "ожидается отгрузка продавцом" в Иркутске, а потом сразу "принято в сортировочном центре Хабаровск". Может, кто-то не ту кнопку нажал?

Спасибо,жду.у меня уже дня 3 такой статус.
Автор:  Aloe [ 04 фев 2022, 17:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, а как долго ждать курьера? создала заявку два дня назад и тишинааа..
Автор:  Натали 69 [ 04 фев 2022, 17:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 04 фев 2022, 17:31:
Девочки, а как долго ждать курьера? создала заявку два дня назад и тишинааа.

Вы должны были указать дату когда будете ждать курьера.Я создавала заявку за дней пять на день когда у меня выходной.
Автор:  Aloe [ 04 фев 2022, 17:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
День указывала вчерашний (заявку создала позавчера), но ко мне вчера никто не приехал и не звонил. Не могу понять ждать мне теперь курьера или новую заявку создавать :ne_vi_del:
В заявке написано " курьер назначен".
Автор:  Натали 69 [ 04 фев 2022, 20:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 04 фев 2022, 17:59:
В заявке написано " курьер назначен"

Странно,конечно,назначен и не пришел.Он ведь не должен приходить в какой вздумается день,может человека дома нет.Ну попробуйте по новому заявку сделать.
Автор:  ПочтиСчастливая [ 04 фев 2022, 21:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Я тоже когда первый раз возврат делала - курьера вызывала. Не дождалась)) Опытные люди посоветовали не ждать, а идти самой сдавать в пункт выдачи. Быстрее получается)
Автор:  К.О.В [ 05 фев 2022, 13:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А подскажите пожалуйста, курьер это платная услуга?
Автор:  Натали 69 [ 05 фев 2022, 18:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 05 фев 2022, 13:12:
А подскажите пожалуйста, курьер это платная услуга?

Это бесплатно
Автор:  Meyk [ 28 фев 2022, 20:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Рядом с домом открыли пункт выдачи, просто супер пупер.
и последние три заказа оформились без списания денежек ))
Автор:  Жизелька [ 28 фев 2022, 20:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера ещё без оплаты, сегодня только предоплата (у меня).
Автор:  Натали 69 [ 28 фев 2022, 22:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жизелька писал(а) 28 фев 2022, 20:35:
Вчера ещё без оплаты, сегодня только предоплата (у меня).

У меня без предоплаты,сегодня заказывала,и сейчас посмотрела,без оплаты также.
Автор:  Жизелька [ 01 мар 2022, 11:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

25 заказала таблетки для посудомойки.
28 были на сортировке.
1 ожидают отгрузки продавцом, видимо, отозвали назад. Цена поднялась на 1000р.
Автор:  Aloe [ 01 мар 2022, 11:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 28 фев 2022, 20:28:
Рядом с домом открыли пункт выдачи, просто супер пупер.

Я тоже радовалась когда в моем доме пункт выдачи открылся, но есть и минусы, дважды вызывала курьера, ко мне никто так и не приехал, видимо по этой причине.
Автор:  Helenka [ 01 мар 2022, 14:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жизелька писал(а) 01 мар 2022, 11:14:
25 заказала таблетки для посудомойки.
28 были на сортировке.
1 ожидают отгрузки продавцом, видимо, отозвали назад. Цена поднялась на 1000р.

Мои таблетки с 5 февраля по третьему кругу едут
Казань-новосибирск-иркутск-хабаровск-коледино-иркутск-хабаровск-коледино-иркутск
В Хабаровске портал штоль?
Автор:  Жизелька [ 01 мар 2022, 14:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Как-то писали уже про такой круг.
Мука понравилась, Казахстан, уже 3 раз заказываю.
Автор:  Alyona.L [ 02 мар 2022, 16:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Helenka писал(а) 01 мар 2022, 14:01:
Жизелька писал(а) 01 мар 2022, 11:14:
25 заказала таблетки для посудомойки.
28 были на сортировке.
1 ожидают отгрузки продавцом, видимо, отозвали назад. Цена поднялась на 1000р.

Мои таблетки с 5 февраля по третьему кругу едут
Казань-новосибирск-иркутск-хабаровск-коледино-иркутск-хабаровск-коледино-иркутск
В Хабаровске портал штоль?

Хабаровск проверяет)Если недостача снова идет
Так мне в пункте выдачи объяснили
Автор:  Натали 69 [ 06 мар 2022, 14:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В магазине обоев на Овчинникова 6 открылся пункт выдачи WB,уже как 3 месяца,а я и не знала,прям рядом с моим домом,все на Дальпрессе заказывала.
Автор:  serene_ [ 07 мар 2022, 10:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Не подскажите, крупные вещи можно как-то заказывать? Перебрала несколько точек, по габаритам не проходит.
Автор:  Палочка без ноля [ 07 мар 2022, 10:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

serene_ писал(а) 07 мар 2022, 10:02:
Не подскажите, крупные вещи можно как-то заказывать? Перебрала несколько точек, по габаритам не проходит.

На Тухачевского большой ПВ
Попробуйте
Автор:  Жизелька [ 09 мар 2022, 09:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Как-то в первый раз столкнулась: товар заказала - оплатила - деньги списались - товар в доставках не появился.
Сейчас переписываюсь с поддержкой; почитала, многие уже были в такой ситуации.
Автор:  Лебедь белая [ 09 мар 2022, 10:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

serene_, на Ладыгина тоже немаленькая точка, посмотрите их
Автор:  Эндж [ 14 мар 2022, 14:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

девочки, вайлдбериз ни у кого не тупит? У меня в профиле исчезли все заказы, доставки, история покупок. Сохранены только карта для оллаты и номер телефона. Через приложение в телефоне такая же ерунда.
Автор:  K Lara [ 14 мар 2022, 14:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эндж писал(а) 14 мар 2022, 14:04:
девочки, вайлдбериз ни у кого не тупит? У меня в профиле исчезли все заказы, доставки, история покупок. Сохранены только карта для оллаты и номер телефона. Через приложение в телефоне такая же ерунда.

тоже всё исчезло,хотя часа 2 назад всё было.
Автор:  Эндж [ 14 мар 2022, 14:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Будем надеяться, что временно.. Хотя сейчас уже ничему не удивлюсь.
Автор:  Палочка без ноля [ 14 мар 2022, 14:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну ничего себе новость.
У меня на 20 тысяч доставки
Автор:  mamamarine [ 14 мар 2022, 14:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже всё пропало и доставки и возвраты, час назад было. :sh_ok:
Автор:  Фея Ника [ 14 мар 2022, 14:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже самое, все исчезло. Только моя карта есть в кабинете, указан номер телефона и мэйл. И больше ничего. Имя моё теперь Неизвестно. Но у меня нет активных покупок, я зашла посмотреть свои избранные. Пыталась хоть что там сделать мне вышло окошко "сервер не доступен".
Автор:  Пална [ 14 мар 2022, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну, слава Богу, а то я думала, что я с ума сошла -все исчезло (хотя один заказ точно на пункте выдачи уже есть), ни один код к картинки не верен, а потом и вовсе "вы исчерпали все попытки, попробуйте позже".
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 14 мар 2022, 15:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже все исчезло. Вчера забрала заказ, на сегодня еще один заказ должен был подойти на выдачу, но ничего не отражается. Причем, в л/к единственное, что есть, это скидка покупателя, но она у меня была 19%, а сейчас стала 10%. :hi_hi_hi:
Автор:  Жизелька [ 14 мар 2022, 15:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Цитата:
Уважаемые клиенты, инфраструктура Вайлдберриз не работает по всей России по причине сбоя сервера.
Идёт работа над восстановлением сервиса Вайлдберриз.
Просим отнестись с пониманием.
Автор:  niki54 [ 14 мар 2022, 16:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ага, сбой :de_vil: Шла вещь по 980 рублей, теперь она пропала из доставки, а по поиску она теперь стоит 1290. Переучет это называется!
Автор:  Палочка без ноля [ 14 мар 2022, 16:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

niki54 писал(а) 14 мар 2022, 16:40:
Ага, сбой :de_vil: Шла вещь по 980 рублей, теперь она пропала из доставки, а по поиску она теперь стоит 1290. Переучет это называется!

Ну уже оплаченное придёт по старым ценам
Автор:  Лебедь белая [ 14 мар 2022, 18:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня как ни странно все видно, и корзина, и история заказов, но у сына свой аккаунт, заказывали ему 1 товар, не видно тоже ничего. Остается верить, что все восстановят, в любом случае квитанция же есть об оплате. Не должны они кинуть народ, главное чтоб у них все бэкапилось и не потерялись невыполненные заказы. Ну или как еще это технически работает?
Автор:  Жизелька [ 14 мар 2022, 19:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня пропали и доставки, и покупки.
Отменила списание по карте без смс.
На Светланской в ПВЗ лежит и оплаченный и неоплаченный товар.
Выходных ждала, чтобы кучей забрать...
Скидка 18%, утром была 15.
Автор:  Deka [ 14 мар 2022, 20:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жизелька писал(а) 14 мар 2022, 19:08:
Отменила списание по карте без смс.

А как вы это сделали? Из профиля не дает карту удалить.
Автор:  Aloe [ 14 мар 2022, 21:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Не паникуйте пока. Я сейчас перед самым закрытием пошла и получила те заказы, которые пришли. Выдали без кода, по номеру телефона. Единственное сказали возврат не смогут оформить (возможно просто потому что конец смены уже)).
Автор:  Жизелька [ 14 мар 2022, 21:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В сб-мобильном выбираешь карту = выбираешь настройки = лимиты и ограничения = другие ограничения = сделать неактивным "покупки в интернете без смс подтверждения"

--------------
всегда напрягало, что магазин списывает сразу без смс, у меня цифровая карта прикреплена, но всё равно смущало (там денег всегда только под определённую покупку)
Автор:  Пална [ 14 мар 2022, 22:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жизелька,
Спасибо Вам! Мне даже в голову не приходило, что можно (и нужно) так сделать.
Автор:  К.О.В [ 14 мар 2022, 22:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

О, я думала у меня инет тупит, не могла в поиске найти товары. Забиваю, а оно не ищется.
Автор:  niki54 [ 15 мар 2022, 10:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 14 мар 2022, 21:00:
Я сейчас перед самым закрытием пошла и получила те заказы, которые пришли

Это которые пришли. А те которые шли - как узнать теперь придут или нет?
Автор:  Aloe [ 15 мар 2022, 10:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

[
niki54 писал(а) 15 мар 2022, 10:12:
Это которые пришли. А те которые шли - как узнать теперь придут или нет?

Зайти на ПВЗ и спросить :nez-nayu:
Оплаченные заказы должны прийти и быть выданы (по паспорту, фамилии, телефону или ещё как то).
Автор:  Фея Ника [ 15 мар 2022, 10:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кабинет мой вернулся. Но пропало все что было в избранном...((( ищи теперь все по новой. ':roll:'
Автор:  Aloe [ 15 мар 2022, 11:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня пока вернулись только фамилия и некоторые личные данные. Доставки не видно(
Может постепенно все восстановят.
Автор:  Пална [ 15 мар 2022, 11:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
А неоплаченные выдадут? Смогут они списать деньги с привязанной карты, если данных по карте в личном кабинет нет? Там сейчас вообще ничего нет, даже имени.
Автор:  К.О.В [ 15 мар 2022, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня сегодня в приложение даже войти не получается. Висит главный экран с надписью и на этом всё. Очень жаль, если прикроют эту площадку
Автор:  Жизелька [ 15 мар 2022, 11:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ничего не вернулось.
Автор:  TIOLA [ 15 мар 2022, 12:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас хотела оставить комментарий к отзыву, пишут сервис не доступен, зайдите позже :ne_vi_del:
Автор:  Анатомия [ 15 мар 2022, 16:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 15 мар 2022, 11:46:
У меня сегодня в приложение даже войти не получается. Висит главный экран с надписью и на этом всё. Очень жаль, если прикроют эту площадку


у меня с впн открылось
Автор:  диана37 [ 15 мар 2022, 16:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки может кто в курсе, почему не отображается покупка в личном кабинете? вайберис не работает?
Автор:  Пална [ 15 мар 2022, 17:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

диана37,
Об этом две последние страницы.
Автор:  Aloe [ 15 мар 2022, 18:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 15 мар 2022, 11:45:
Aloe,
А неоплаченные выдадут? Смогут они списать деньги с привязанной карты, если данных по карте в личном кабинет нет? Там сейчас вообще ничего нет, даже имени.


Понятия не имею :nez-nayu: У меня 100% предоплата и в этом ключе я общалась с сотрудником пвз
Автор:  Мама Алененка [ 15 мар 2022, 20:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера ещё была как неизвестная, но с данными карты, сегодня вернулся ник. Ни одной покупки, в избранном пусто. И лишь брошенные неделю назад маски болтаются в корзине.
Автор:  Горын-Горыныч [ 15 мар 2022, 20:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне кажется, это временный сбой сайта. Сейчас многие сайты глючат. У меня, кстати, ничего не поменялось.
Автор:  Dolce$ [ 15 мар 2022, 20:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Как-то странно, что у них нет нормальных айтишник. Двое суток не могут привести в порядок всю систему. Это как надо экономить на сотрудниках. Читала в телеге, что для новых покупок они восстановили приложение. Про старые - тишина.
Автор:  Aloe [ 15 мар 2022, 20:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$ писал(а) 15 мар 2022, 20:22:
Как-то странно, что у них нет нормальных айтишник. Двое суток не могут привести в порядок всю систему. Это как надо экономить на сотрудниках. Читала в телеге, что для новых покупок они восстановили приложение. Про старые - тишина.

Тоже не понимаю...И хоть какое то сообщение написали бы для своих клиентов, что бы как то успокоить, раз'яснить.
Автор:  Пална [ 15 мар 2022, 21:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Зашла я на пункт выдачи, получила заказ по номеру телефона, оплату сняли. На мой вопрос, а как мне отслеживать второй заказ, сказали - просто ждать, что все наладится.
Автор:  natalochka-mama [ 16 мар 2022, 10:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера получила заказ, который уже давно был на пункте доставки.
Кстати, вчера в мобильном приложении был актуальный код для получения и в разделе Доставки были товары, которые поступили. А на компьютере в ЛК доставка вообще пустая была.
Сегодня и на компьютере, и на мобильном приложении появились в Доставке товары...но не все! Только те, что заказала давно.
А вот последние, заказанные в воскресенье , отсутствуют. Хорошо, что они не оплачены.
но все равно не понятно, они появятся или нужно вновь их заказывать :ne_vi_del:
Автор:  Dolce$ [ 16 мар 2022, 12:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня ничего не появилось в приложении. Была курьерская доставка. Звонила своему курьеру, сказал, что временно приостановили доставку, а получить в пункте выдачи не смогу. Ждать восстановления сказал. Три дня не работает сайт - это очень большой срок для такой крупной площадки. На всем экономит эта мадам-босс.
Автор:  ShiraO [ 16 мар 2022, 14:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А возвраты принимают? Если кто будет возвращать в ближайшее время, поделитесь информацией, пожалуйста.
Автор:  Жизелька [ 16 мар 2022, 15:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На Светланской, 209 нормально сделали - закрыто без расписания.
Автор:  K Lara [ 16 мар 2022, 15:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ShiraO писал(а) 16 мар 2022, 14:30:
А возвраты принимают? Если кто будет возвращать в ближайшее время, поделитесь информацией, пожалуйста.

Только выдача.
https://t.me/wbofficialchat/2514917
Автор:  Эндж [ 16 мар 2022, 16:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У кого не видно доставки, попробуйте через vpn зайти. Стало видно доставки и штрих код на получение. Покупок и избранного пока нет. Сегодня забрала неоплаченные товары. По карте виза все прошло.
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 16 мар 2022, 17:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня всё восстановилось.
Автор:  natalochka-mama [ 16 мар 2022, 17:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня в ЛК какая-то старая версия)))
Нет данных по покупкам, возвратам и заказам , начиная с 11 марта.
Например, 11 марта я вернула два товара, мне за него уже и деньги давно перечислены...Но сейчас эти товары значатся, как выкупленные.
Не вижу заказа от 13 марта.
И не вижу выкупленный вчера товар.
В общем, состояние личного кабинета на какое-то старое число (до 11 марта 2022).
Автор:  Пална [ 16 мар 2022, 17:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я вчера заказ забрала, мальчик сказал, что оплата прошла. Но деньги с меня так и не сняли. Сегодня я по другому поводу общалась с роботом Афиной из Сбербанка, она сразу сказала, что видит, что у меня не прошла операция и посоветовала убрать галочки, запрещающие оплату интернет-покупок, мол, вопреки слухам, все надежно защищено. Ок, убрала галочки, но заказ мой так и числится неоплаченным. И я ничего не могу с ним сделать, он неактивный. Второй заказ - кликабельный, по ее передвижению информацию видно. Это все я делаю в телефоне. Сайт не компьютере не грузится совсем.
Автор:  natalochka-mama [ 16 мар 2022, 18:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 16 мар 2022, 17:47:
у меня не прошла операция и посоветовала убрать галочки, запрещающие оплату интернет-покупок,

Вы галочку поставили уже после покупки?

У меня сразу списалась оплата заказа (Visa). А вот вечером я поставила в "сбере он-лайн" галку на запрет покупок в интернете и вообще удалила ее из ЛК. Правда, оставила МИР в ЛК вайлдберриса, но на ней и денег нет.
Автор:  Палочка без ноля [ 16 мар 2022, 19:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Получила в пв и то, что «готово к выдаче», и то что «прибыло в пункт выдачи»
Но из четырёх платьев только одно
Ещё три нигде не отсвечиваются
Все предоплачены
Автор:  Dolce$ [ 16 мар 2022, 19:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня что с впн, что без, не работает приложение. Хотя заказов много. Они уже во Владивостоке. Но так как заказывала курьерской службой, сказали, ждать, так как у них тоже программа не работает, поэтому не могут мне выдать товар.
Автор:  Пална [ 16 мар 2022, 19:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
До покупки.
Автор:  natalochka-mama [ 16 мар 2022, 20:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Я так понимаю, что если поставить запрет на покупки в интернете, то оплатить потом товар этой картой невозможно.
Автор:  Пална [ 16 мар 2022, 20:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
Даже убрав галочки?
Автор:  ЁлкаЗелёная [ 16 мар 2022, 20:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 16 мар 2022, 20:46:
Даже убрав галочки?


Уберете галочки - вернется возможность пользоваться для оплаты картой.
Автор:  Пална [ 16 мар 2022, 21:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ЁлкаЗелёная,
Убрала еще вчера. Не списывается стоимость заказа, который мне уже выдали, и статус у него "доставка задерживается".
Автор:  natalochka-mama [ 16 мар 2022, 21:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне показалось заморочно то ставить галочки, то убирать.
Сначала думала открыть виртуальную Вайлдберриз банк карту (на сайте предлагается). И кидать на неё деньги.
В итоге, оставила пустую карту МИР, а визу удалила и галки поставила, чтоб не было покупок ч-з интернет с визы (мы с дочерью покупки для себя делали каждая со своей карты, поэтому две карты было привязано). Будем на Мир кидать деньги перед выкупом товара.

Добавлено спустя 4 минуты 41 секунду:
Пална писал(а) 16 мар 2022, 21:08:
статус у него "доставка задерживается".

Ну вот, по вчерашней покупке у меня тоже данных нет в истории покупок.
Я ж говорю, не всё обновилось. Будто информация по состоянию до 11 марта (в плане возвратов, покупок и заказоа новых).
Я подписалась на Вайлдберриз в телеграме. Но там несколько тысяч сообщений за этот период с 14 марта))) глянула последние - у всех одно и то же (исчезли товары из доставки полностью или частично) - отвечают, что до конца ещё не восстановлен сайт
Автор:  lulumix [ 16 мар 2022, 21:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Цитата:
В итоге, оставила пустую карту МИР, а визу удалила

ваша виза не удалилась, просто стала вам невидима.
Автор:  Meyk [ 17 мар 2022, 00:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К

Вложения:
IMG_20220317_001315_349.jpg
IMG_20220317_001315_349.jpg [ 133.3 КБ | Просмотров: 1013 ]
Автор:  Aloe [ 17 мар 2022, 07:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня наконец то все вернулось. Ещё утром добавлялись товары в доставки по одному, сейчас всё есть.
Автор:  mamamarine [ 17 мар 2022, 08:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня всё вернулось, кроме доставок :ny_tik:
Автор:  natalochka-mama [ 17 мар 2022, 09:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Только что проверила - все заказы вернулись.
Но! по полученному и оплаченному 15 марта товару интересно получается - один товар будто бы получен, но не оплачен (стоит восклиц знак и предлагается его срочно оплатить), второй товар будто не получен и готов к выдаче. Повторю, что эти два товара получены и деньги за них списались.

То есть еще не вся информация появилась.

Добавлено спустя 6 минут 26 секунд:
lulumix писал(а) 16 мар 2022, 21:39:
ваша виза не удалилась, просто стала вам невидима.

Почему так считаете?
Я со своего аккаунта иногда покупаю знакомым, по их просьбе - добавляю карту покупателя, они получают товар и я удаляю карту. Откуда известно, что карты не удаляются?
Автор:  Горын-Горыныч [ 17 мар 2022, 10:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
Наверное, имеется ввиду что номер карты остаётся в базе данных. Муж также говорит. Я не профи в этой области :ne_vi_del:
Автор:  Натали 69 [ 17 мар 2022, 10:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
В теме на 53 странице писали об этом.
"Вайлдберриз в последнее время вообще не радует.
Для информации, если ваша карта хоть раз была привязана к лк, она остается там навсегда, даже, если вы ее отвяжете.
Например - заказали, не забрали, 50р за каждую единицу спишется независимо привязана карта на данный момент или нет."
Автор:  K Lara [ 17 мар 2022, 10:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня в приложении появились заказы еа выдачу и кр код,а вот через компьютер так ничего и нет.
Автор:  natalochka-mama [ 17 мар 2022, 11:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ПочтиСчастливая писал(а) 02 фев 2022, 19:47:
7,10,1 В случае если по каким-либо причинам денежные средства за услугу доставки или по основаниям, указанным в п.7.10, не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным, либо на ограничение функционала Покупателя в личном кабинете, а также право действовать в порядке гражданско-правовых процедур, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.

сходила на стр 53 :smile: Спасибо за информацию!
У меня, конечно, опыта такого не было, чтобы заказать и не забрать из пункта выдачи.
Но судя по написанному выше, спишут с другой привязанной карты.
Автор:  Yamira [ 17 мар 2022, 12:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня за три дня постепенно восстановилась вся информация по заказам. Сегодня все заказы отображаются, кое-что готово к выдаче.
Автор:  lulumix [ 17 мар 2022, 14:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

....
Автор:  Meyk [ 17 мар 2022, 19:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказы вернулись.
А вот избранное нет.. там был интересные позиции, некоторые найдены случайно..

Добавлено спустя 1 минуту 49 секунд:
Не все вернулись.. я вот сейчас понимаю что больше же заказов было.
Ср-ва для чистки и геля доя душа нет..
Капец.. че я там вообще заказывала то..

Добавлено спустя 33 минуты 13 секунд:
Интересно, а бывшие покупки вернутся? Там удобно было цены сравнивать..
Автор:  Samaya [ 17 мар 2022, 21:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне вернулось все. Но исчезла возможность заказа без предоплаты... жаль... а ведь так удобно мне было....Может еще вернется эта опция ко мне?...
Автор:  Пална [ 17 мар 2022, 21:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Samaya,
У меня тоже:(
Автор:  Муха в тапках [ 18 мар 2022, 09:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Безвозвратно пропало избранное и половина покупок.
Что у них там за спецы, восстановить не могут ничего нормально, который день уже.
Колхоз.
Автор:  poli-kiri [ 18 мар 2022, 09:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже бардак, восстановилась только личная информация
Автор:  K Lara [ 18 мар 2022, 09:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки,если вы смотрите не через приложение (ну вдруг) то лучше смотрите через приложение,у меня через сайт вообще ничего так и не восстановилось,а через приложение всё восстановилось почи,и вчера я получила заказы.
Автор:  Палочка без ноля [ 18 мар 2022, 10:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня везде полностью восстановилась информация по заказам и доставкам
Вчера новые заказы уже сделала
Автор:  Пална [ 18 мар 2022, 10:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня заказ так и висит в неоплаченных, хотя все уже оплачено, есть чек. Написала обращение, жду ответа.
Автор:  Aloe [ 18 мар 2022, 13:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А я вчера сделала возврат. Деньги не вернули, ни в покупках, ни в доставках , нигде этот товар не отображается. Как будто его и не было... Сижу на измене ':roll:'
Автор:  natalochka-mama [ 18 мар 2022, 14:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 18 мар 2022, 10:28:
У меня заказ так и висит в неоплаченных, хотя все уже оплачено, есть чек.

И у меня также. с 15 марта информация об оплате так и не встала.
И теперь из-за этого нет возможности новые заказы делать.
Автор:  Пална [ 18 мар 2022, 15:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
У них что-то по-прежнему происходит, не восстановилась система еще. Сейчас пропали все мои обращения, которые были ранее, и то, которое я писала сегодня по поводу оплаты, хотя час назад еще все было.
Автор:  katkon [ 18 мар 2022, 20:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 18 мар 2022, 13:20:
А я вчера сделала возврат. Деньги не вернули, ни в покупках, ни в доставках , нигде этот товар не отображается. Как будто его и не было... Сижу на измене ':roll:'

Такая же ситуация :de_vil:
Автор:  Aloe [ 18 мар 2022, 20:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

katkon,
У меня этот заказ только что появился в моих покупках с пометкой возврат :a_g_a: Немного выдохнула, жду возврат денег. Думаю и у вас всё появится.
Автор:  katkon [ 18 мар 2022, 20:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 18 мар 2022, 20:30:
katkon,
У меня этот заказ только что появился в моих покупках с пометкой возврат :a_g_a: Немного выдохнула, жду возврат денег. Думаю и у вас всё появится.

Действительно, появился. :a_g_a:
Ждём
Автор:  natalochka-mama [ 18 мар 2022, 21:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня всё, кроме избранного, встало правильно.

Оплаченный 15 марта товар теперь значится выкупленным.
Всё, что заказала, вижу в Доставках
Единственно, пусто в разделе Избранное.

И жаль, что нет теперь возможности покупки без предоплаты...
Автор:  poli-kiri [ 19 мар 2022, 06:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня по-прежнему пустота....хоть через комп, хоть в приложении. Жду, 4 доставки уже должны скоро приехать, спасибо, что без предоплаты
Автор:  Dolce$ [ 19 мар 2022, 08:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Бардак в личном кабинете. Как так, что такая известная торговая площадка до сих пор экономит на хороших айтишниках.
Автор:  Слониха [ 19 мар 2022, 10:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$ писал(а) 19 мар 2022, 08:32:
Бардак в личном кабинете. Как так, что такая известная торговая площадка до сих пор экономит на хороших айтишниках.

Читали новости? Есть версия, что это хакерская атака, при чем, предполагалось, что действовали «свои» внутри компании, поскольку снесли резервные копии. Почему Вайлдберрис отрицает хакерскую атаку очевидно: хакеры могли бы получить все данные о пользователях, включая данные банковских карт, соответственно, доверие к маркетплейсу резко сократилось бы.
Если версия с хакерами имеет место быть, то маркетплейс ещё быстро восстановил свою работу, хотя и не все гладко
Автор:  poli-kiri [ 19 мар 2022, 10:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я читала. Отвязала карту, отменила оплаты без смс в сбер онлайне, посмотрим, что получится. Интересно, что сам работник ВБ говорила, что с нее сняли 50 рублей за возврат товара с карты, которая даже близко не приближалась к валдберриз, очень удивлялась...
Автор:  Фея Ника [ 19 мар 2022, 14:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На всякий случай пока в ВБ бардак а заказы я не делаю... удалила свою карту из кабинета совсем. Как то спокойнее стало.
Автор:  niki54 [ 19 мар 2022, 20:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Появились доставки, причем по старой цене, по которой заказывала. Жаль, избранное пропало. Но теперь другая проблема. Хотела заказать подтяжки ребенку, на картинке 140 рублей, кладу в корзину - 154 рубля. Доставка бесплатно написано. А за что тогда 14 рублей? Проверила на другом - та же фигня. Это новая система ценообразования? Кто-нибудь столкнулся с этим?
Автор:  natalochka-mama [ 19 мар 2022, 21:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

niki54,
Вчера сделала заказ - у меня цена не поменялась. Какую видела, такую и оплатила (варианта без предоплаты не предлагалось).
Оплату, кстати, сделала через систему быстрых платежей.
Автор:  Мама Алененка [ 19 мар 2022, 21:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

niki54 писал(а) 19 мар 2022, 20:20:
на картинке 140 рублей, кладу в корзину - 154 рубля

У меня и раньше так было несколько раз. Не знаю, с чем это связано

Похоже, избранное пропало совсем :-(
Автор:  Meyk [ 19 мар 2022, 22:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А избранное хоть кому-то вернулось?
Автор:  Последняя попытка [ 19 мар 2022, 22:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

niki54 писал(а) 19 мар 2022, 20:20:
Появились доставки, причем по старой цене, по которой заказывала. Жаль, избранное пропало. Но теперь другая проблема. Хотела заказать подтяжки ребенку, на картинке 140 рублей, кладу в корзину - 154 рубля. Доставка бесплатно написано. А за что тогда 14 рублей? Проверила на другом - та же фигня. Это новая система ценообразования? Кто-нибудь столкнулся с этим?


Мне кажется, что разница в цене связана с картой, которой оплачивается заказ. У меня так было: при оплате Мир одна цена, при выборе другой платежной системы - цена выше
Автор:  Жизелька [ 19 мар 2022, 22:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 19 мар 2022, 22:09:
А избранное хоть кому-то вернулось?



Нет, вообще 0.
Автор:  Горын-Горыныч [ 19 мар 2022, 22:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня все товары вернулись в корзину.
Разница с картой мир 1% всего.
Скорее всего при выборе товара показывается его стоимость в другом регионе. Доставка не может быть бесплатной, это же очевидно. Просто раньше не видели московскую цену, а теперь настройки слетели и ее видно, пока место доставки не выбираешь.
Автор:  Meyk [ 20 мар 2022, 08:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, у меня тоже цена увеличивается в корзине.
Обратите еще внимание, что он показывает, что товар доставят завтра.
А вы сами понимаете, где мы живем...
Это сайт до сих пор глючит.

Еще вчера пыталась заказать дезик понарошку, в корзину добавила, а в корзине - невозможно заказать в ваш регион.
Автор:  Aloe [ 20 мар 2022, 11:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня сегодня в избранном появились товары, но либо те, которые я в глаза не видела, либо те, которые удалила оттуда 100 лет назад :ps_ih:

Кстати, деньги за возвращенный 17 марта товар, вернули вчера вечером.
Автор:  katkon [ 20 мар 2022, 11:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Мне тоже вчера деньги пришли за возврат.
18 числа забрала товар на пункте выдачи, деньги списались, но в личном кабинете в Доставках, он до сих пор "в пути". Избранное не вернулось. Покупки появились
Автор:  Ванина [ 20 мар 2022, 12:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А мне так и не приходит возврат, за отданный обратно 17 марта товар.
Автор:  Пална [ 20 мар 2022, 13:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня за заказ, который я оплатила и забрала и который долго числился как неоплаченный, в итоге два раза деньги сняли.
Автор:  Ванина [ 20 мар 2022, 13:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 20 мар 2022, 13:18:
в итоге два раза деньги сняли.

Пипец (((
Автор:  К.О.В [ 20 мар 2022, 20:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня цена на главной странице отличается от той, если зайти на страницу товара. При чем в большую сторону. Сегодня заказала два товара, и оба с возможностью оплаты при получении.
Автор:  Лебедь белая [ 21 мар 2022, 10:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У сына все слетело и не показывалось в личном кабинете, но на точке спокойно забрал свой заказ в ту дату, которая изначально стояла как примерная дата прихода товара на точку. Поскольку был оплачен товар заранее, то проблем с оплатой не возникло.
Автор:  Жизелька [ 21 мар 2022, 12:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сходила, получила.
По коду не проходит по программе, выкидывает.
Только QR-код; правила, говорит, меняются каждый день.

Сумма выкупа уменьшилась в два раза. Скидка 20%. Избранное - только то, что после сбоя кинула.
Автор:  Valiko [ 21 мар 2022, 23:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вложение:
C87F9178-9815-454B-9291-B67FBCB1FFD2.jpeg
C87F9178-9815-454B-9291-B67FBCB1FFD2.jpeg [ 189.31 КБ | Просмотров: 2117 ]


Что это значит?
Автор:  lulumix [ 22 мар 2022, 01:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Valiko,
серый рынок, то есть контрафакт
товар оригинальный, на нем есть товарный знак, но цены и условия поставок с правообладателем не оговариваются, хотя обязаны
Автор:  Пална [ 22 мар 2022, 09:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Помните, я писала, что за один заказ с меня сняли оплату дважды? Вернули :dan_ser:
Автор:  Палочка без ноля [ 22 мар 2022, 09:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 22 мар 2022, 01:56:
Valiko,
серый рынок, то есть контрафакт
товар оригинальный, на нем есть товарный знак, но цены и условия поставок с правообладателем не оговариваются, хотя обязаны

Боюсь, что Вы перепутали контрафакт с контрабандой
Контрабанда - незаконный ввоз
Который хотят «узаконить»

Контрафакт - это подделка

Речь о ввозе оригинальных товаров без разрешения правообладателя на реализацию на территории страны
Автор:  Meyk [ 22 мар 2022, 10:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вернулось избранное, даже которое я удалила давно.
Автор:  Oliсa [ 22 мар 2022, 10:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Valiko писал(а) 21 мар 2022, 23:12:
Что это значит?

Это значит, что мы не пираты, мы - каперы :ps_ih:
Автор:  lulumix [ 22 мар 2022, 13:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
да, конечно контрабанда.
Контрафакта на макректплейсах и так полно :-)
Автор:  Палочка без ноля [ 22 мар 2022, 15:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 22 мар 2022, 13:46:
Палочка без ноля,
да, конечно контрабанда.
Контрафакта на макректплейсах и так полно :-)

Да :hi_hi_hi: поэтому с учётом количества пали на Вб очень странная новость :hi_hi_hi:
Автор:  Aloe [ 22 мар 2022, 17:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эту новость ( про "левый" ввоз иностранных товаров) по телевизору слышала. Удивилась, что так в открытую об этом вещают чиновники.
Автор:  Adusha [ 23 мар 2022, 12:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну мы же теперь не члены цивилизованного сообщества. Поэтому нам можно и пиратить и контрабанду возить :-)

Добавлено спустя 8 секунд:
Ну мы же теперь не члены цивилизованного сообщества. Поэтому нам можно и пиратить и контрабанду возить :-)
Автор:  Aloe [ 23 мар 2022, 13:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Adusha,
Точно :co_ol: Нам теперь всё можно!)
Автор:  ShiraO [ 23 мар 2022, 14:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ShiraO писал(а) 16 мар 2022, 14:30:
А возвраты принимают? Если кто будет возвращать в ближайшее время, поделитесь информацией, пожалуйста.

Попыталась сделать возврат товара на Кирова. Не приняли, говорят, пока не работает эта функция. Я спросила, что тогда со сроком возврата, который "капает", сказали, что срок заморожен.
Автор:  K Lara [ 23 мар 2022, 15:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я вообще не понимаю что там происходит.Снова исчезло имя из профиля,% скидки увеличился до 22% :-)
Автор:  Dolce$ [ 23 мар 2022, 15:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Видимо, хозяйка WB не хочет платить 200 тысяч айтишникам. Экономит.
Автор:  poli-kiri [ 23 мар 2022, 17:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня не совпадает корзина в приложении и через компьютер, прям фантастика ))
Автор:  Aloe [ 23 мар 2022, 17:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня уже пару дней как всё норм. Правда вчера замучилась избранное чистить, после сбоя там появилось все, что я когда либо туда добавляла. Пол дня потратила :)-(:
Скидка 22 %. Звездежь :-)
Автор:  K Lara [ 23 мар 2022, 18:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 23 мар 2022, 17:29:
У меня уже пару дней как всё норм. Правда вчера замучилась избранное чистить, после сбоя там появилось все, что я когда либо туда добавляла. Пол дня потратила :)-(:
Скидка 22 %. Звездежь :-)

Ага,зашла посмотреть товар в корзине,скидка 16% и это сразу после их сообщения про 22 всем
Автор:  Мама Алененка [ 24 мар 2022, 08:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да,тоже избранное появилось, включая то, что уже давно удалено.
Некоторые товары даже чуть дешевле, чем я их покупала или раньше приценялась.
Автор:  Палочка без ноля [ 24 мар 2022, 09:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вообще не ориентируюсь на размер скидки. Просто покупаю по цене, которая меня устраивает
После сбоя получила всё оплаченное успешно. И разместила новые заказы
Автор:  Meyk [ 24 мар 2022, 21:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Очень разозлил меня ВБ меня сейчас, заказала еще в феврале гель для душа планета органика, 2 упаковки.
В начале марта доехал до хабаровска и вернулся на склад. Опять ждать.
Сегодня получать, а там вместо двух больших флаконов, один крошечный.

И такого геля уже естественно нет в наличии.

:de_vil: :de_vil: :de_vil:
Автор:  К.О.В [ 30 мар 2022, 15:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Какая-то беда с дозвном на круглосуточный номер wildberries
Постоянно вызов сбрасывается. Вечные поломки у них
Автор:  Aloe [ 01 апр 2022, 22:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ВБ опять чудит. Пол дня могла заходить на свою страницу "с переменным успехом" , к вечеру вообще никак.
Полученные вчера товары нигде не отображаются, как будто и не заказывала их.
Автор:  Meyk [ 29 апр 2022, 22:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подруга со своего профиля делает заказ с оплатой при получении 711.
У меня по той же ссылке, с оплатой сразу 680.
Автор:  Aloe [ 30 апр 2022, 07:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Скидка наверное
У них очень странная система скидок
Я присоветовала мужу пиджак, кинула ссылку на тел. И при переходе по ссылке цена увеличилась на 500 р.
Автор:  Meyk [ 30 апр 2022, 09:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Такое у меня было во время сбоев, вижу одну цену, в корзине больше.
То есть бесплатная доставка просто включалась в стоимость...
Автор:  Aloe [ 30 апр 2022, 09:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
А я так поняла что при выходе из своего аккаунта (по ссылке) скидка потерялась :nez-nayu: сбоев тогда не было.

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
Мутно там всё :-)
Автор:  poli-kiri [ 30 апр 2022, 14:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Все, что сейчас идет ко мне, на сайте значительно подешевело :de_vil:
Автор:  Пална [ 30 апр 2022, 14:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
Тоже расстроилась, платье заказала за 2300, а оно уже 1700.
Автор:  Be-ba [ 30 апр 2022, 15:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, кто знает, с возвратами наладилось у них?
Автор:  Kioko [ 30 апр 2022, 15:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А что с возвратом? Я позавчера получила платья, дома примерила, вечером отнесла и вернула, возврат быстро оформили.
Автор:  Пална [ 30 апр 2022, 15:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Be-ba,
Сейчас понесу платье на возврат, отпишусь потом.
Автор:  Aloe [ 30 апр 2022, 15:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже вчера возвращала, все норм было.
Автор:  Пална [ 30 апр 2022, 17:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Платье вернула, пришло сообщение, что деньги отправлены, срок зачисления зависит от банка, но не более 5 дней.
Автор:  К.О.В [ 30 апр 2022, 18:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера в Телеграмм пришло сообщение о том, что можно 50% скидку на товар получить. Скинула им артикул, посчитали действительно со скидкой. Но так как там оплата сразу, а не при получении, я отказалась. А то заказала уже несколько платьев на примеру :-)
Автор:  Kioko [ 30 апр 2022, 19:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я хотела на 100сп заказать, но посмотрела, оно на вайлдбериз дешевле на 700 р, заказала там, фасон не мой совсем. Хорошо, что в сп не ткнулась. Там ещё месяц ждать, а пришло бы, разочаровалась и не знала б куда его деть.
Автор:  Пална [ 30 апр 2022, 23:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Зачислены деньги на карту, пять часов всего прошло!
Автор:  Kioko [ 01 май 2022, 13:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А мне на Альфу не пришли ещё. :ne_vi_del:
Автор:  Aloe [ 01 май 2022, 15:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я оплачиваю картами Сбера и ВТБ. Так вот возврат на Сбер приходит в течение суток (максимум), на ВТБ в среднем через 5 дней.
Автор:  Valiko [ 04 май 2022, 11:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Перешла по ссылке на WB , там просто клондайк кошачьих пластиковых переносок и за смешные деньги. Зарегестрировалась и решила заказать. А в итоге в наш регион ничего не доставляется :-(
Так бывает? Или я что-то не так делаю?
Автор:  Натали 69 [ 04 май 2022, 11:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Valiko писал(а) 04 май 2022, 11:04:
Перешла по ссылке на WB , там просто клондайк кошачьих пластиковых переносок и за смешные деньги. Зарегестрировалась и решила заказать. А в итоге в наш регион ничего не доставляется
Так бывает? Или я что-то не так делаю?

Так бывает,отслеживайте,потом может появится возможность заказать.
Автор:  Kioko [ 04 май 2022, 16:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На озоне тоже такого полно, стоит копейки что-то, хочешь заказать, но в регион не доставляется. :ti_pa:
Автор:  serene_ [ 04 май 2022, 18:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я искала одну вещь габаритную и на W и на OZON. Доставки не было ни там, ни там. В итоге нашла на Сбермегамаркете с доставкой в Артёме (СДЭК). Доставили - завтра поеду забирать. По цене сопоставимо с их ценами плюс доставка.
Автор:  Триша [ 16 май 2022, 22:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

при заказе появилось предупреждение - Стоимость доставки возвращенного товара – 100 ₽ за каждую единицу :-( на любом товаре (сумка, одежда)
Автор:  Meyk [ 16 май 2022, 23:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Триша,
:sh_ok:

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:
Я недавно возвращала браслет... прислали таааакккооой крошечный... аж работник выдачи офигела..
Вот как?

А как же бесплатная примерка 21 день.. как заявлено в рекламе?
Автор:  lulumix [ 16 май 2022, 23:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

да, у меня тоже появилось, что возврат по 100 рублей с каждой вещи.
У меня в заказе два кубика для йоги по 250 рублей, в случае отказа спишут по 100 руб с каждого :-)
Автор:  poli-kiri [ 17 май 2022, 06:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В моем доме открыли пункт выдачи ))) счастье. Купила по акции три пачки таблеток для посудомойки. Биомио теперь по неадекватной цене, alapuresa моет не хуже и нет запаха
Автор:  Муха в тапках [ 17 май 2022, 08:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Триша,
lulumix,
девочки, а где и на каком этапе появляется это предупреждение? можете заскринить? я ничего не вижу такого при заказе...
Автор:  Meyk [ 17 май 2022, 12:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках,
в корзину положила товар.
и под товаром и над кнопкой оплатить - дважды написано.
Автор:  Муха в тапках [ 17 май 2022, 12:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
хм, у меня такого ничего не написано
у меня, правда, кнопка не "оплатить", а "заказать", я оплачиваю после примерки в ПВ
Автор:  Палочка без ноля [ 17 май 2022, 12:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 16 май 2022, 23:28:
да, у меня тоже появилось, что возврат по 100 рублей с каждой вещи.
У меня в заказе два кубика для йоги по 250 рублей, в случае отказа спишут по 100 руб с каждого :-)

Ну вообще такая норма давно закреплена в ГК: продавец обязан вернуть сумму за исключением фактически понесённых расходов
Автор:  Meyk [ 17 май 2022, 12:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 17 май 2022, 12:21:
у вообще такая норма давно закреплена в ГК: продавец обязан вернуть сумму за исключением фактически понесённых расходов

они на это и ссылаются.
Автор:  Натали 69 [ 17 май 2022, 13:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 16 май 2022, 23:28:
да, у меня тоже появилось, что возврат по 100 рублей с каждой вещи.

У меня такого нигде не написано,кнопка "заказать".Странно,почему у всех по разному.Но если зайти в правила пользования WB ,то да,там написано,что за возврат каждой вещи 50 руб,в отдаленных районах-100 руб.
Автор:  lulumix [ 17 май 2022, 13:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
в гк давно, у меня только вчера при оплате пару раз вышло предупреждение
Поговорила с менеджерами, они долго объясняли, что на дв регион ввели это некоторое время назад, а на центральный - если ты какой-то покупатель, не помню, как назвали (лояльный, с макс скидкой,,, не поняла их), то у тебя 100 руб не взыщут, у остальных теперь так :ne_vi_del:


Но мне кажется, это опять случайная выборка, как с оплатой в ПВЗ или предоплатой. Сегодня при оплате так, назавтра уже предоплату не дают сделать :ps_ih:
Автор:  Палочка без ноля [ 17 май 2022, 14:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В любом случае, это законно

У меня пример: заказ оплачен и доставлен. Ой, а верните деньги, я не буду получать. Мама заказывала и ушла в моря, а дочь решила обналичить мамины заказы и деньгу на карман положить
Естественно, я посчитала все свои расходы и вернула за ее каприз ей за минусом всего, на что потратилась при всех этих манипуляциях
Права есть не только у потребителя
Автор:  lulumix [ 17 май 2022, 14:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
разговор идет не в плоскости законности.
Конкретный магазин с конкретными правилами. Кто-то взыскивает изначально, кто-то нет (компенсирует доставку из своего кармана - это тоже его право). Если я не хочу платить за возврат, я в этом магазине просто не буду покупать.
Но по факту - сегодня в магазине возврат взыскивают, а завтра нет :ne_vi_del: определились бы - туда или сюда :-)

Добавлено спустя 2 минуты 55 секунд:
еще попробую заказать у местных продавцов, чтобы отгрузка в Коледино была, а не с регионов ехало. Посмотрим, выскочит возврат 100 руб :ne_vi_del:
Автор:  Горын-Горыныч [ 17 май 2022, 17:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix,
Учитывая, что wb часто не проверяет, что кладёт в пакеты, и раньше это можно было спокойно вернуть, а теперь нужно каждый раз доказывать, что положили "не то пальто" пропадает желание делать покупки в этом магазине...
Автор:  Meyk [ 17 май 2022, 19:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
Вот это прям больше всего обидно.
Автор:  К.О.В [ 17 май 2022, 19:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня появилось только предупреждение, что если не получу товар до указанной даты, то будет списано по 50р за возврат вещи. То есть тут имеется в виду возврат не тот, который получили, и тут же в пвз отдали, а именно если не пришли совсем получать
Автор:  Палочка без ноля [ 17 май 2022, 21:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 17 май 2022, 14:26:
Палочка без ноля,
разговор идет не в плоскости законности.
Конкретный магазин с конкретными правилами. Кто-то взыскивает изначально, кто-то нет (компенсирует доставку из своего кармана - это тоже его право). Если я не хочу платить за возврат, я в этом магазине просто не буду покупать.
Но по факту - сегодня в магазине возврат взыскивают, а завтра нет :ne_vi_del: определились бы - туда или сюда :-)

Добавлено спустя 2 минуты 55 секунд:
еще попробую заказать у местных продавцов, чтобы отгрузка в Коледино была, а не с регионов ехало. Посмотрим, выскочит возврат 100 руб :ne_vi_del:

Ну это право продавца, а не обязанность


Поэтому, да, сегодня взыскивают (предупредив перед заказом), а завтра нет - хоть в рамках маркетинговой активности, хоть после изучения эффективности этой меры..
Всё логично
Автор:  lulumix [ 17 май 2022, 21:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
при оборотах несколько миллиардов в день и 70 млн пользователей можно, наверное, и поэкспериментировать )
подумаешь, отколется несколько миллионов покупателей)
Мелкие магазины, думаю, так опрометчиво поступать не станут :-)
Автор:  Палочка без ноля [ 17 май 2022, 22:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны…
Автор:  Натали87 [ 18 май 2022, 08:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите, кто нибудь электронику/бытовую технику заказывал? Вопрос если я заберу товар, дома его посмотрю и пойму что цвет предположим мне не нравится, каков порядок возврата исправно техники?
Автор:  Палочка без ноля [ 18 май 2022, 10:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87 писал(а) 18 май 2022, 08:57:
Подскажите, кто нибудь электронику/бытовую технику заказывал? Вопрос если я заберу товар, дома его посмотрю и пойму что цвет предположим мне не нравится, каков порядок возврата исправно техники?

В течение 14 дней с сохранением внешнего вида, коробки, ярлыков можете вернуть без объяснения причин товар надлежащего качества , если темника не входит в перечень невозвратной (по бытовой есть список)
Кстати, при покупке дистанционным способом, кажется нет ограничительного списка
Автор:  Натали87 [ 18 май 2022, 12:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А Вы пробовали вернуть именно у них? Закон я знаю, но вот как то в связном заказала 2 товара на выбор дистанционно, они мне сказали что нельзя у них вернуть просто потому что не понравилось. Понятно что можно было писать и т. д. но мне проще было не выкупать заказ.
Автор:  Палочка без ноля [ 18 май 2022, 15:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну если слово кого-то из Связного убедительнее закона, то что тут ещё можно писать…
Нет, я не возвращала. Но норма закона действует для всех одинаково
Хоть мне и странна формулировка «не понравился цвет» в отношении техники
Автор:  Натали87 [ 18 май 2022, 15:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
Оно не убедительнее, но выкупить товар, а потом бегать/писать в попытке его вернуть у меня не было ни времени ни желания. Либо в организации налажен процесс возврата надлежащего товара, либо нет и за свои права надо бороться.
Про цвет образно, заказывала товар который должен был встать на свое место в шкафу, габариты на различных сайтах отличались, по этому и заказала 2, вроде это не имеет значение при возврате товара надлежащего качества, цвет мне не подошёл, размер или аура у него не та. Чтобы долго не расписывать про цвет и написала.
Автор:  Alyona.L [ 18 май 2022, 17:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87,
у нас порой в магазинах техники и с товаром ненадлежащего качества приходится свои права долго отстаивать...
Автор:  Julita [ 18 май 2022, 17:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87,
При заказе многих товаров предупреждение - возврату не подлежит. Восклицательный знак в кружочке. Если этого знака нет, то возвращать можно. Бытовая техника большинство невозвратное, некоторое нижнее белье вернуть можно - т.е. нужно ориентироваться на их значок. Чайники точно невозвратные везде.

Также в карточке товара написано - «21 день на возврат», или нет этой фразы, если товар невозвратный.

При покупке дистанционным способом - это только когда оплаченный товар (которого нет в наличии) тебе привезли с доставкой на дом (покупала и выясняла в днс), в течение 7 дней можно вернуть по любым причинам. Но тоже спрашивали почему возвращаю (устройство не работало).
Автор:  ПочтиСчастливая [ 25 май 2022, 09:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Странно так, заказывала сейчас куртку ребенку, так не только 100 рублей за возврат исчезло, так ещё и возможность заказа без предоплаты появилась!
Автор:  Aloe [ 25 май 2022, 09:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже самое. Вчера исчезла приписка о 100 р. при возврате и появилась возможность оплаты при получении... Вайлдберис такой непредсказуемый, правила меняются почти каждый день. Даже заказывать там уже побаиваюсь.
Автор:  К.О.В [ 25 май 2022, 11:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я почитала в телеграмм их страничку, одни жалобы. Людям не возвращают деньги месяцами. Если бы мне отменили оплату при получении, то не стала бы ввязываться в этот лохотрон
Автор:  Палочка без ноля [ 25 май 2022, 16:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 25 май 2022, 11:55:
Я почитала в телеграмм их страничку, одни жалобы. Людям не возвращают деньги месяцами. Если бы мне отменили оплату при получении, то не стала бы ввязываться в этот лохотрон

Одни жалобы исключительно потому, что только жалобы там и пишут. Никто не станет писать «я в восторге, рекомендую», т.к.нормальный ход размещения и получения заказа - это обычный порядок вещей, о котором не принято с психологической точки зрения рассуждать и заострять внимание
В общей массе выполняемых заказов количество жалоб не приближается даже к одной сотой процента
Так что применять слово «лохотрон» совершенно излишне

В офлайн рознице количество жалоб и возвратов такое же. Но с другим уровнем цен



Затрудняюсь сказать сколько лет покупаю на ВБ. Был один брак, который моментально согласились принять. Который по факту оказался даже не браком - в солевой лампе перегорела лампочка. Которая вообще является расходником
Лампочку самостоятельно заменили и претензию отозвали
Автор:  Lienika [ 25 май 2022, 21:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я возврат сделала сегодня в 17.30, деньги вернули в 21.20. Карта Сбера, на мой взгляд - отлично.
Автор:  Фея Ника [ 26 май 2022, 09:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Последнее время мне Вайлдберриз прям на ура деньги возвращает, через 5 часов и они на карте. Чтоб не сглазить....Карта Сбера. 100 руб.за отказ не сняли, позавчера отказалась от двух вещей.
Автор:  Aloe [ 26 май 2022, 10:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Видимо люди стали массово возмущаться по поводу платного возврата, и возможно, упали продажи, поэтому убрали эту "опцию".
Автор:  Пална [ 26 май 2022, 10:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я за много лет пользования ВБ с платой за возврат столкнулась лишь однажды - плата должна была списаться за возврат заказа, за которым я просто не пришла и истек срок его хранения на пункте выдачи. Во всех остальных случаях возврата - не понравилось, не подошло и т.д. - ничего с меня не списывали.
Автор:  Aloe [ 26 май 2022, 12:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална, не знаю как у других, у меня всего неделю это "нововведение" продержалось.
И да, по отзывам оно было далеко не у всех.
Я , кстати, за эту неделю не заказала вообще ничего ( хотя до этого и бытовую химию, и продукты брала почти каждый день). Предполагаю, что ни я одна так поступила. Народ проголосовал рублем против таких новшеств)
Автор:  Пална [ 26 май 2022, 12:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
У меня 17 заказов :smu:sche_nie:
Автор:  Aloe [ 26 май 2022, 12:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Ну и что.
Как я поняла, выборка для эксперимента была рандомной, вне зависимости от "статуса" клиента.

Добавлено спустя 4 минуты 37 секунд:
Рс. Вы явно не шопоголик :-) респект
Автор:  Пална [ 26 май 2022, 12:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Вы меня успокоили, я думала, 17 - это много :-)
Автор:  Valiko [ 26 май 2022, 13:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
А сколько тогда много???
Я 17 в голове не удержу, забуду что заказано)
Автор:  Aloe [ 26 май 2022, 13:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална
Я подумала, у вас 17 заказов всего на ВБ ( удивилась такой скромности :-) А это оказывается на данный момент?
Автор:  Муха в тапках [ 26 май 2022, 13:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

С кого Wildberries берет деньги за отказ от товаров
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10966845
Ранее онлайн-ретейлер удерживал деньги с покупателей за доставку возвращенного товара, если покупатель за ним не явился и товар был признан невостребованным: от 50 до 100 рублей за товар.

Теперь покупатель соглашается на списание средств, если от доставленного товара он отказался. В результате, пишет издание, компания может взыскивать по 100 рублей за возврат с любого покупателя.

В Wildberries признали, что оферта была изменена несколько месяцев назад, но уверяют, что компания не стремится пользоваться ею в отношении всех покупателей, — это должно коснуться только тех, кто возвращает большое количество товаров (примерно 10% клиентов). Меру назвали «вынужденной» и введенной для того, чтобы покупатели «осознаннее» делали заказы.
Автор:  Пална [ 26 май 2022, 13:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Valiko,
Зачем их в голове держать? Все ж в личном кабинете видно.

Добавлено спустя 48 секунд:
Aloe,
На данный момент. Из 17 два мне, 15 - внучкам.
Автор:  Муха в тапках [ 26 май 2022, 13:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Они бы цены меньше дёргали туда-сюда - меньше бы возвратов люди делали. А то сегодня тапки стоят 1500, а завтра 500. Естественно, я сделаю новый заказ за 500, а тот, что за 1500 - верну. Я жадная, да.
Автор:  Aloe [ 26 май 2022, 13:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 26 май 2022, 13:10:
это должно коснуться только тех, кто возвращает большое количество товаров (примерно 10% клиентов). Меру назвали «вынужденной» и введенной для того, чтобы покупатели «осознаннее» делали заказы.

Врут. Муж мой вообще не делал возвратов, у него тоже было про возврат 100 р.

Добавлено спустя 3 минуты 29 секунд:
Муха в тапках,
А как обувь заказывать, например? В отзывах один пишет большемерит, другой маломерит, третий в размер. А у продавцов часто размерная сетка " с луны'.
Автор:  Муха в тапках [ 26 май 2022, 13:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Ну там дальше еще написано :
в памятке для специалистов кол-центра маркетплейса говорится, что у клиентов из России, чей процент выкупа товара менее 50% и/или сумма выкупа менее 40 тыс. рублей, в случае отказа будет удерживаться 100 рублей в качестве оплаты расходов на транспортировку.

меня тоже их мутная политика раздражает :ps_ih:

Да, согласна, обувь вообще приходится 2 размера на выбор брать - что не подойдёт - возврат
Вот сейчас ботинки выбирала - у WB в размерной сетке стоит 35 р - 22-22,5 см, а производитель в комментариях (где-то в вопросах покупателей закопано на 3 стр.) - наш 35 размер - это стопа 23,6 см. Вот это как???
И они еще денег за возврат хотят.
Автор:  Aloe [ 26 май 2022, 13:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 26 май 2022, 13:18:
меня тоже их мутная политика раздражает

Да. Я сейчас заказы делать не спешу, вдруг пока товар идёт, ещё что-нибудь придумают. Стабильность это не про них.
А так, если бы не эти моменты, магазин неплохой.
Автор:  Пална [ 26 май 2022, 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот я потому и натыкала платьев детских, что с размерами непонятно - одни пишут в размер, другие пишут маломерит, третьи - большемерит. По одним отзывам платье качественное, ткань приятная к телу, по другим - ткань грубая, нитки торчат, швы кривые. Поэтому буду смотреть уже по факту, своими глазами, и щупать своими руками.
Автор:  Valiko [ 26 май 2022, 13:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Я понимаю про ЛК), но мне надо как-то понимать что у меня заказано. На СП раньше, если больше десятка , то как-то некомфортно)

Начинаю думать , зачем мне это всё?)))
Автор:  Aloe [ 26 май 2022, 13:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална,
Согласна :a_g_a: многие, кстати, и выбрали этот магазин за возможность "потрогать, пощупать" и вернуть бесплатно если не подошло.
Автор:  poli-kiri [ 26 май 2022, 13:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Отзывы на вб - это отдельное искусство :ps_ih: иногда захожу просто почитать и фотки посмотреть ))) очень многие свою фигуру не могут адекватно оценить, а потом закидывают гневными отзывами продавца, типа "сидит странно", "крой не тот, который должен быть" и тд
Автор:  Aloe [ 26 май 2022, 13:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А мне часто попадаются отзывы, в которых не могут адекватно оценить свою фигуру, но при этом никаких претензий. " Сидит классно или всё супер, а там без слез не взглянешь :-)
Автор:  Пална [ 26 май 2022, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Valiko,
Если думаешь, то, может, и не надо тебе. Мне точно надо, я уверена:) Мне удобно - натыкала, в корзину накидала, потом уже поосознаннее корзину почистила, причем, все это, сидя на диване или не сходя с рабочего места, не надо по городу носиться, как больная белка, в поисках нужного. Еще и пункт выдачи под боком.
Автор:  iКотена [ 26 май 2022, 15:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну и я бы не сказала, что доставка бесплатная, чтобы за нее еще брать. Один и тот же товар с доставкой в Приморский край и Краснодарский, ценник отличается. Так что мы оплачиваем эту доставку.
Автор:  Пална [ 26 май 2022, 15:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена,
А зачем Вы сравниваете с Краснодарским краем? Вы сравнивайте с тем, за сколько Вы эту вещь купили бы в магазине здесь и купили ли бы вообще, ибо у нас сильно ассортимент ограничен.
Автор:  Alyona.L [ 26 май 2022, 16:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 26 май 2022, 15:52:
iКотена,
А зачем Вы сравниваете с Краснодарским краем? Вы сравнивайте с тем, за сколько Вы эту вещь купили бы в магазине здесь и купили ли бы вообще, ибо у нас сильно ассортимент ограничен.

у меня знакомый одни дорогие кроссовки заказывал именно через Краснодар))
Ему вышло дешевле взять по цене для них и переправили ему или почтой или транспортной уже в Приморье.
Но там и цена была в районе 10тыс, разница ощутимая при высокой цене.
Автор:  Агата К. [ 26 май 2022, 22:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказываю на wb зарину, не знаю как так получается но на wb, дешевле чем в магазине, померила пиджак в Зарине - 5000 тысяч на wb - 3600 ... Кстати у меня указано если буду возвращать, то возврат - 50 р
Автор:  iКотена [ 26 май 2022, 23:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пална писал(а) 26 май 2022, 15:52:
А зачем Вы сравниваете с Краснодарским краем?

Я не сравниваю, я знаю. Т.к. заказываю и туда. И вижу как цена сразу меняется и во сколько при смене адреса.
Автор:  Мама Алененка [ 27 май 2022, 08:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А я не сильно разницу заметила. Были в Москве и что-то я с верхней одеждой пролетела - жарко мне было ). По ближайшим магазинам пробегала, ничего не присмотрела, то фасон не мой, то цена космос.
Заглянула на ВБ, выбрала пальто. Цена с доставкой к нам от той цены отличалась рублей на 200 или 300, при том, что на него была скидка, это процентов 10 вышло. Была уверена, что разница будет рублей в 500.
Автор:  Meyk [ 27 май 2022, 10:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 26 май 2022, 13:31:
очень многие свою фигуру не могут адекватно оценить,

я офигиваю с фото, где она натянет на себя платье, оно трещит по швам и коммент - оказалось мало.
конечно мало! ты зачем его на себя натянула и растянула? я вот не надеваю если оно мало.. его ж потом с себя снять без треска ниток невозможно...
Автор:  Aloe [ 27 май 2022, 11:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Агата К. писал(а) 26 май 2022, 22:56:
Кстати у меня указано если буду возвращать, то возврат - 50 р


У меня сегодня появилась приписка, что возврат бесплатный. Вчера ещё вообще никаких приписок не было...Так, что подождите до завтра, возможно опять что- то поменяется :ps_ih:
Как же эта нестабильность бесит!
Автор:  Муха в тапках [ 28 май 2022, 22:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10967030
Wildberries вновь изменил условия возврата товаров. Теперь за отказ от товара потребителям придется заплатить от 50 до 100 рублей, пишет Forbes со ссылкой на письмо руководства сотрудникам маркетплейса.

Так, 100 рублей будут удерживаться независимо от процента и суммы выкупа с жителей Байконура, Калининграда, Магадана и Дальнего Востока. Для жителей других городов предусмотрены иные тарифы. При сумме выкупа менее пяти тыс. рублей или проценте выкупа менее 15% жители остальных регионов РФ заплатят за возврат или отказ 50 рублей. При автоотмене по сроку хранения (если товар не был востребован) клиент заплатит 100 рублей.

ЗА-ДОЛ-БА-ЛИ
Автор:  lipka [ 29 май 2022, 13:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мы два дня назад сделали заказ 50р штраф за возврат. Ну, и без регистрации товар на 100р дешевле, а как Владивосток ставишь , плюс соточка
Автор:  Мама Алененка [ 30 май 2022, 21:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня опять пропали заказы в доставке. Ещё вчера были, ждала один, чтобы разом забрать, а сейчас ничего нет :ps_ih:
Автор:  Meyk [ 30 май 2022, 22:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А я смогла заказать без оплаты))
Автор:  katrin0804 [ 31 май 2022, 00:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
Точно также. До этого все заказы только по предоплате были. Какие то новшества что ли?
Автор:  oksuta85 [ 31 май 2022, 00:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка,
И у меня пропали! Сталкиваюсь с таким в первый раз. Что это значит-не ждать?
Автор:  Фея Ника [ 31 май 2022, 15:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже, второй день как появилось возможность заказа без предоплаты, чем я с радостью поспешила воспользоваться))))
Автор:  Мама Алененка [ 31 май 2022, 21:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

oksuta85,
Пока даже не могу ничего сказать
Автор:  katrin0804 [ 31 май 2022, 23:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника,
А не спишут ли потом автоматом с привязанной карты по 100 р за возврат товара? Может кто сталкивался уже? Может надо карту отвязывать перед получением :nez-nayu:
Автор:  Палочка без ноля [ 01 июн 2022, 06:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

katrin0804 писал(а) 31 май 2022, 23:55:
Фея Ника,
А не спишут ли потом автоматом с привязанной карты по 100 р за возврат товара? Может кто сталкивался уже? Может надо карту отвязывать перед получением :nez-nayu:

Бесполезно отвязывать карту
Спинет, если по условиям заказа возврат платный, даже с отвязанной карты
Автор:  Фея Ника [ 01 июн 2022, 12:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

katrin0804,
Я сегодня как раз отказалась от своего заказа (без предоплаты),100 руб.не списали. В пункте выдачи мне сказали "если в вашем кабинете не указано что за отказ спишут 100р., значит и не спишут". Сделала сейчас еще один заказ без предоплаты и один у меня в пути. Посмотрим сколько этот кайф у меня продлится.)))
Автор:  Палочка без ноля [ 02 июн 2022, 17:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дамы, кто-то уже воспользовался аттракционом неслыханной щедрости?
Я в шоке от цен

Добавлено спустя 7 минут 6 секунд:
Отбой ))))
Меня на домашнем компе со всей историей покупок почему-то идентифицирует в Минске

Вложения:
7BCF7E35-34DA-41D3-A432-92F21E3303DE.jpeg
7BCF7E35-34DA-41D3-A432-92F21E3303DE.jpeg [ 608.69 КБ | Просмотров: 962 ]
390FE6E6-0EF3-4709-BBA0-04FA4B6BCD26.jpeg
390FE6E6-0EF3-4709-BBA0-04FA4B6BCD26.jpeg [ 543.42 КБ | Просмотров: 964 ]
Автор:  lulumix [ 02 июн 2022, 17:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
это они ошиблись с нулем. Быстрее выкупайте, пока продавцы это не заметили :nez-nayu:

Добавлено спустя 4 минуты 5 секунд:
Цитата:
Отбой )))
Меня на домашнем компе со всей историей покупок почему-то идентифицирует в Минске


Иногда бывает, что те, кто таблицы заливают ошибаются в пользу покупателей :hi_hi_hi: Бывает редко, но можно на такую удачу попасть)
Автор:  ShiraO [ 02 июн 2022, 18:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Зашла в Профиль, там появилась приписка про возврат за 100 р для жителей Дальнего Востока. Теперь выгодно брать только то, что точно заберёшь. Интересно, если пришел не комплект или брак тоже 100 р удержат?
Автор:  Натали87 [ 02 июн 2022, 19:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня пока приписка что мне бесплатно возврат, должна быть сумма выкупа больше 5000 или 40%.

Вложения:
Screenshot_20220602_191834.jpg
Screenshot_20220602_191834.jpg [ 89.12 КБ | Просмотров: 890 ]
Screenshot_20220602_191708_com.wildberries.ru.jpg
Screenshot_20220602_191708_com.wildberries.ru.jpg [ 413.84 КБ | Просмотров: 890 ]
Автор:  katrin0804 [ 02 июн 2022, 23:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87,
А у меня такой надписи не высвечивается. Про бесплатный возврат. Именно в момент заказа. Заказала детский чай за 200 рублей, и только когда оплатила, высветилось что возврат будет платный, 100 р.
Интересные у них условия, для каждого свое. :ne_vi_del: Сумма выкупа у меня более 5000 р.
Автор:  Муха в тапках [ 03 июн 2022, 09:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А еще эти хитрозадые начали учитывать сумму и % выкупа (а это определяет - платный возврат или нет) только за последние 2 года, а не за весь период. А я там покупаю уже 11 лет вообще-то...
Автор:  Мама Алененка [ 03 июн 2022, 20:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас там выборочно хорошие скидки.
Только что купила Биомио за 515р. Причём, до этого в избранном были по 806, я ещё думала, брать или нет. Нажала посмотреть, а цена, рраз, и увеличилась на 70р.
Спустя полчаса дочке жаловалась, что такие фокусы с ценой, а она, рраз и уменьшилась :smile:
Автор:  katkon [ 04 июн 2022, 12:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня заказала себе платье - появилась надпись, что за отказ/возврат снимут 100 р :sh_ok: . При этом сами же в личном кабинете пишут, что платный возврат только для тех, у кого сумма выкупа меньше 10 тыс и процент выкупа ниже 45% (буквально вчера еще было 5 тыс и 40%). Но у меня и сумма выкупа ого-го и процент 60 почти.
Теперь уже придется крепко подумать, прежде чем что-то заказывать там вообще на выбор. Буду брать только то, что 100% выкуплю.
Автор:  Муха в тапках [ 04 июн 2022, 13:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня сегодня тоже такое уведомление появилось
идут они лесом, короче говоря
ладно бы покупатели просто капризничали, но когда размеры не соответствуют заявленным, товар отгружен не тот что заказан, или брак - с какого перепугу еще с покупателя деньги брать?
Автор:  Aloe [ 04 июн 2022, 14:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже снова про 100р. за возврат появилось.
Тоже смело шлю их лесом.
По крайней мере одежда, обувь точно нет или в самом крайнем случае.
Автор:  Натали 69 [ 05 июн 2022, 00:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 04 июн 2022, 13:46:
у меня сегодня тоже такое уведомление появилось

Похоже на то,что оно у всех уже появилось на Дальнем Востоке.До этого они ,наверное,просто тестировали.У меня процепт выкупа 81,42% и сумма выкупа 45500 руб.Я так поняла,что эта запись "При сумме выкупа от 10 000 ₽ и проценте выкупа от 45% – бесплатно" относится к "Другие регионы России и СНГ",а "Байконур, Калининград, Магадан, Дальний Восток"-мимо,..будьте любезны сто рубликов заплатить.Аж выбесили они меня сейчас.
Вот заказывала я недавно 2 комплекта штор одинаковых...прислали разного цвета,пришлось отказаться,ну хоть возврат тогда бесплатный был.Это чья вина спрашивается?Перезаказала-пришло все нормально.
Автор:  Кали Юга [ 05 июн 2022, 00:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я в пятницу заказала канцелярию всякую, во Владивосток - возврат бесплатный. А в субботу поняла, что надо было заказывать в Арсеньев, полезла делать новый заказ - смотрю, возврат уже 100р. Подумала сначала, что это какая-то умная система увидела, что я похожие товары заказываю, или ещё по каким-то причинам решила, что я неблагонадежная. А оказывается, всё гораздо проще)))
Автор:  Натали87 [ 05 июн 2022, 12:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И у меня стал возврат платный. :-( где теперь заказывать? Озон тоже даёт доставку 100р но у них цены выше, по крайней мере на те товары что меня интересовали...
Автор:  Meyk [ 05 июн 2022, 12:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня процент выкупа 93.81%

Эх...
Автор:  К.О.В [ 06 июн 2022, 07:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня сумма выкупа была более 200 тыс, а сейчас смотрю, написано что 79 тыс только. Интересно, куда остальная сумма делась :sh_ok:
Автор:  Meyk [ 06 июн 2022, 09:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
может за последние 2 года или типо того.
Автор:  Mona moon [ 08 июн 2022, 16:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ладно за возврат 100р, на Сахалине доставка теперь 250р, на Камчатке 350р :sh_ok:
Автор:  Meyk [ 08 июн 2022, 23:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Блузку покупала за 1200, сейчас 450..
Заказала...
Но смотрю на эти 100 руб и прям стремно...
Автор:  Aloe [ 09 июн 2022, 08:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 08 июн 2022, 23:06:
Но смотрю на эти 100 руб и прям стремно...

Аналогично.
Вроде сумма небольшая, а жалко :-)
Я тоже за это время заказала джинсы, которые уже покупала и знаю, что они подойдут и портмоне мужское. Т.е. то, что выкуплю почти наверняка.
Автор:  диана37 [ 09 июн 2022, 19:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

девочки получается. если закажу 4 пары брюк и одни возьму. придется за 3 пары заплатить 300 рублей? так...
Автор:  katkon [ 09 июн 2022, 20:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

диана37 писал(а) 09 июн 2022, 19:58:
девочки получается. если закажу 4 пары брюк и одни возьму. придется за 3 пары заплатить 300 рублей? так...

да, всё верно
Автор:  Lienika [ 09 июн 2022, 20:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 09 июн 2022, 08:21:
Meyk писал(а) 08 июн 2022, 23:06:
Но смотрю на эти 100 руб и прям стремно...

Аналогично.
Вроде сумма небольшая, а жалко :-)


Случайно узнала, что знакомая, работающая в бьюти-сфере, заказывает для моделей одежду в немалом количестве, фотографирует и возвращает.
После этого 100 руб за возврат не удивляюсь :)
Автор:  poli-kiri [ 09 июн 2022, 20:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня в пути на 3300 заказов, если что пойдет не так, то 800 рублей надо будет заплатить :ps_ih:
Автор:  Натали 69 [ 09 июн 2022, 21:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На прошлой недели видела сюжет по НТВ про платный возврат товара.Так там говорили,что сделано для того,чтобы покупатели более обдуманно делали заказ. И еще сказали что конкуренты делают очень большой заказ на какой-то товар(ну,наверное,чтоб его не было в наличие) и его не выкупают.Конечно одежду и обувь я уже заказывать не буду никогда,ведь вероятность того,что не подойдет по размеру большая.
Автор:  Палочка без ноля [ 09 июн 2022, 21:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 09 июн 2022, 20:23:
У меня в пути на 3300 заказов, если что пойдет не так, то 800 рублей надо будет заплатить :ps_ih:

Средняя цена товара 412 рублей
Ясен пень никому не интересно катать по стране бесплатно, чтобы Вам показать товары
Автор:  poli-kiri [ 09 июн 2022, 21:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну раньше катали и за меньшие деньги ))) посмотрим, что придёт и в каком состоянии. Детское нижнее белье и книги
Автор:  Be-ba [ 09 июн 2022, 21:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

с другой стороны, в сп за раздачу берут без возможности сдать, если не подошло или не нравится
Автор:  K Lara [ 09 июн 2022, 22:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Так тут они ж берут эти 100 р,даже если покупатель вынужден вернуть това,например брак,или прислали не то что заказывал,Получается что продавец может отправить кусок тряпки,а ты заплати.
Автор:  Aloe [ 09 июн 2022, 23:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 09 июн 2022, 21:03:
И еще сказали что конкуренты делают очень большой заказ на какой-то товар(ну,наверное,чтоб его не было в наличие) и его не выкупают.

Таких "скупов" сразу видно, они же партиями выкупают, при чем тут все остальные.
Просто хотят уменьшить свои расходы, тем самым увеличить прибыль, имхо. Но если продажи упадут....сами понимаете.
Автор:  Meyk [ 09 июн 2022, 23:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера писала что рубашка стала в 3 раза дешевле.
Сегодня смотрю кокошник, я брала за 1400, уже 900.
Ощущение, что цены опустили...
Автор:  Палочка без ноля [ 10 июн 2022, 09:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 09 июн 2022, 21:52:
Ну раньше катали и за меньшие деньги ))) посмотрим, что придёт и в каком состоянии. Детское нижнее белье и книги

На детском нижнем белье разве не чтоит отметка о невозвратности?

Добавлено спустя 3 минуты 42 секунды:
K Lara писал(а) 09 июн 2022, 22:25:
Так тут они ж берут эти 100 р,даже если покупатель вынужден вернуть това,например брак,или прислали не то что заказывал,Получается что продавец может отправить кусок тряпки,а ты заплати.


А смысл продавцу это делать намеренно?
Он пришёл продать вещь, а не доставке Вб по сотке заработать на возвратах?

Ну и я бы вряд ли удовлетворилась тем, что мне прислал брак, за отказ от которого я плачу

Этот вопрос уже необходимо решать непосредственно с продавцом
Фиксация брака- пересортицы, претензия на возмещение средств, списанных за отказ

Вб совершенно логично разделил ответственность за вложение в заказ и стоимость покатушек по стране между собой и продавцом
Автор:  Натали 69 [ 10 июн 2022, 10:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 10 июн 2022, 09:08:
На детском нижнем белье разве не чтоит отметка о невозвратности?

В пункте выдачи при получении можно отказаться от всего,даже если стоит отметка о невозвратности.А вот если получил и отнес домой,то вернуть можно только то где отметка "21 день примерка".Ну если обнаружил брак,а товар невозвратный,то пытаются вернуть по браку ,если его одобрят,но судя по отзывам с этим проблемы.
Автор:  Meyk [ 10 июн 2022, 11:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 10 июн 2022, 09:08:
А смысл продавцу это делать намеренно?Он пришёл продать вещь, а не доставке Вб по сотке заработать на возвратах?


у меня был заказан браслет из маленьких камешков. Не бисер, крупнее.
я получила практически бисер, хотя мне кажется там еще меньше, ещё и размер браслета на куклу..
когда я его вытащила из пакета, даже работница выдачи удивилась - мол это вообще что?

вторая ситуация - вместо 2х флаконов гелей для душа, 1 флакон молочка.


еще два отказа моих - маленькое платье (ок моя вина, польстила себе, но там и платье стоило 220 руб), и ботики сыну - реально заказывала 2 пары, выбрала 1, потому что у него узкая нога.
Больше явно так делать не буду.


но с браслетом и гелем - не моя вина отказа. А вина продавца - пусть сам и катает свой товар по стране..
Автор:  ShiraO [ 10 июн 2022, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 10 июн 2022, 11:06:
но с браслетом и гелем - не моя вина отказа. А вина продавца - пусть сам и катает свой товар по стране..

В итоге не платили за возврат?
Автор:  Valiko [ 10 июн 2022, 14:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 10 июн 2022, 10:52:
Палочка без ноля писал(а) 10 июн 2022, 09:08:
На детском нижнем белье разве не чтоит отметка о невозвратности?

В пункте выдачи при получении можно отказаться от всего,даже если стоит отметка о невозвратности.А вот если получил и отнес домой,то вернуть можно только то где отметка "21 день примерка".Ну если обнаружил брак,а товар невозвратный,то пытаются вернуть по браку ,если его одобрят,но судя по отзывам с этим проблемы.

Я заказывала детские ползунки и была удивлена, когда девушка, выдавая заказ сказала, что если не подойдут , то могу без проблем вернуть в течении 21 дня. Я даже и не спрашивала)
Автор:  Meyk [ 10 июн 2022, 14:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ShiraO писал(а) 10 июн 2022, 13:37:
В итоге не платили за возврат?

это было ДО этих нововведений.
Автор:  Эллен [ 10 июн 2022, 15:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

я на вайлдберриз в этом году заказываю, в основнм, продукты - то, что у нас не купишь или за бОльшую цену
в частности арахисовую пасту, кунжутную, кешью
все пришло свежее, качественное и недорого

а раньше много заказывала обувь сыну - у него узкая нога и было мало возможностей купить подходящие кроссовки в городе (сейчас ситуация гораздо лучше), так заказывала три размера, чтобы выбрал, что по ноге
и оплата была при получении :-)

сейчас за такое удобство придется платить
Автор:  Палочка без ноля [ 10 июн 2022, 16:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,Я задавала вопрос о злонамеренности продавца в части отправки «тряпки» вместо заказа


Речь о пересорте не шла




И если бы у меня была проблема с поиском обуви в рознице, то плата в 200 рублей за возможность выбрать из трёх размеров на ВБ точно не стала бы предметом для обсуждения на форуме
За любой сервис нужно платить

И если раньше все покатушки включались по умолчанию в цену всех товаров, то теперь есть шанс видеть реальные цены без коэффициента на возврат по стране
А то кто-то заказывает по три пары на выбор, а плачу я по умолчанию в цене своей единственной пары…

Сейчас всё справедливо
Автор:  K Lara [ 10 июн 2022, 17:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
Почему то вся "справедливость" достается Дальнему востоку,а Сахалину так к 100 рублям ещё и 250 р за доставку.
Автор:  Vezza [ 10 июн 2022, 17:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня уже три дня товар находится на первом этапе в статусе "Отсортирован" на складе. Что это означает? Он потерялся? Что-то нужно предпринимать или просто ждать?
Товар мелкий, маленькая коробка.
Автор:  Avocado [ 10 июн 2022, 20:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
А я не считаю, что сейчас справедливо. Цена товара у нас отличается, я так понимаю, как раз из-за отдалённости региона. А теперь и цена другая и доставка :ni_zia:
Например, дозатор для мыла у нас 912 р, а в Краснодар 802р ':roll:'
Автор:  Палочка без ноля [ 10 июн 2022, 20:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Avocado писал(а) 10 июн 2022, 20:30:
Палочка без ноля,
А я не считаю, что сейчас справедливо. Цена товара у нас отличается, я так понимаю, как раз из-за отдалённости региона. А теперь и цена другая и доставка :ni_zia:
Например, дозатор для мыла у нас 912 р, а в Краснодар 802р ':roll:'

Ну если Вас удивляет, что в цену товара включена стоимость доставки, возможно Вам нужно хоть немного пополнить знания по экономике

Цена товара всегда складывалась из себестоимости и добавленной стоимости, одним из пунктов которой являются и издержки на доставку
Ничего не изменилось
Автор:  Avocado [ 10 июн 2022, 21:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
Как хорошо, что есть Вы на форуме. Буду знать теперь из чего цена складывается :-ok-:
Автор:  Aloe [ 11 июн 2022, 09:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Vezza писал(а) 10 июн 2022, 17:22:
У меня уже три дня товар находится на первом этапе в статусе "Отсортирован" на складе. Что это означает? Он потерялся? Что-то нужно предпринимать или просто ждать?
Товар мелкий, маленькая коробка.

Тут по-разному может быть. Как то заказывала детские штаны, так они уже давно прийти должны были, а статус был в начальной точке отправки. Я отменила заказ, было ясно, что ждать бесполезно.
Сейчас у меня тоже какие то траблы с доставкой - задерживается, статусы долго не менялись вообще, и тут резко товар оказался в Хабаровске. Жду, не отменяю. Тоже мелкие заказы, кстати.
Автор:  Палочка без ноля [ 11 июн 2022, 09:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Avocado писал(а) 10 июн 2022, 21:56:
Палочка без ноля,
Как хорошо, что есть Вы на форуме. Буду знать теперь из чего цена складывается :-ok-:

Ещё можете знать, что другие регионы тоже платят

Вложения:
F0513FE1-29A3-4FDA-B9C1-DCFF3B2DF282.jpeg
F0513FE1-29A3-4FDA-B9C1-DCFF3B2DF282.jpeg [ 798.77 КБ | Просмотров: 621 ]
Автор:  К.О.В [ 11 июн 2022, 12:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кто-нибудь заказывал стиральные порошки на вайлдберис? Всегда брала на 100сп,а тут увидела по акции Tide 9кг за 1500р. Хотя такой же на сп на тысячу практически дороже. Пугает то, что может быть это подделка
Автор:  lulumix [ 11 июн 2022, 12:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
у нас в розницу в магазинах тайд стоит примерно 140-150 рублей за кг. Думаю, это нормальный порошок, по обычной цене, не подделка :a_g_a:
Автор:  Meyk [ 11 июн 2022, 21:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кстати, на счет подделок.
Хотела тушь взять, вивьен сабо есссстественно...
Но там столько поставщиков... просто анриал какой-то...
В одной из дешевых все отзывы что подделки.

И как купить настоящую?
Автор:  Dolce$ [ 12 июн 2022, 09:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 11 июн 2022, 21:16:
вивьен сабо

зачем такую тушь подделывать бюджетного сегмента. Это не Ланком и не Рубинштейн.
Автор:  Палочка без ноля [ 12 июн 2022, 09:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$ писал(а) 12 июн 2022, 09:42:
Meyk писал(а) 11 июн 2022, 21:16:
вивьен сабо

зачем такую тушь подделывать бюджетного сегмента. Это не Ланком и не Рубинштейн.

За подделку Ланком есть шанс хорошенько мордой по столу судьи поелозить

За Вивьен Сабо никто судиться не станет
Автор:  К.О.В [ 12 июн 2022, 15:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот и я про порошок почитала, что запа отличается от магазинного и плохо пенится. Заплатишь те же 1500р,а окажется подделкой
Автор:  Палочка без ноля [ 12 июн 2022, 17:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 12 июн 2022, 15:35:
Вот и я про порошок почитала, что запа отличается от магазинного и плохо пенится. Заплатишь те же 1500р,а окажется подделкой

Tide - порошок для машинной стирки. Содержит пеногасители и в принципе плохо пенится
Автор:  Фея Ника [ 13 июн 2022, 13:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня сегодня появилось в кабинете 100 р. за отказ от вещи.
Но по мне это лучше чем предоплата.
Напоследок успела отказаться на WB бесплатно от 6 вещей подряд... :smu:sche_nie:
Автор:  Meyk [ 13 июн 2022, 13:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника писал(а) 13 июн 2022, 13:06:
Но по мне это лучше чем предоплата.

Что такого в предоплате, если деньги всё равно вернут.
Автор:  galchonok123 [ 13 июн 2022, 17:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника писал(а) 13 июн 2022, 13:06:
Напоследок успела отказаться на WB бесплатно от 6 вещей подряд...

Т е ещё есть такая возможность? Заказала товары, когда ещё не знала про 100 р за отказ. Получается сейчас я буду платить за невзятый товар?
Автор:  Палочка без ноля [ 13 июн 2022, 18:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

galchonok123 писал(а) 13 июн 2022, 17:57:
Фея Ника писал(а) 13 июн 2022, 13:06:
Напоследок успела отказаться на WB бесплатно от 6 вещей подряд...

Т е ещё есть такая возможность? Заказала товары, когда ещё не знала про 100 р за отказ. Получается сейчас я буду платить за невзятый товар?

Зайдите в свои доставки и посмотрите есть ли такая отметка

Вложения:
CDF95EE2-5D13-4C29-B411-6652C57B7D21.jpeg
CDF95EE2-5D13-4C29-B411-6652C57B7D21.jpeg [ 71.53 КБ | Просмотров: 1209 ]
Автор:  galchonok123 [ 13 июн 2022, 18:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

katkon писал(а) 04 июн 2022, 12:59:
Сегодня заказала себе платье - появилась надпись, что за отказ/возврат снимут 100 р . При этом сами же в личном кабинете пишут, что платный возврат только для тех, у кого сумма выкупа меньше 10 тыс и процент выкупа ниже 45% (буквально вчера еще было 5 тыс и 40%). Но у меня и сумма выкупа ого-го и процент 60 почти.

А может быть так, что имеется ввиду сумма выкупа конкретной доставки, т е последней?
Автор:  Таточка19 [ 13 июн 2022, 18:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Стоимость обратной доставки товара:

Регион Стоимость
Байконур, Калининград, Магадан, Дальний Восток 100 ₽

Другие регионы России и СНГ 50 ₽
При сумме выкупа от 10 000 ₽ и проценте выкупа от 50% – бесплатно

Я так поняла для нашего региона возврат только за деньги. Но могу и ошибаться, так как у меня % выкупа меньше 50%

Добавлено спустя 1 минуту 35 секунд:
Условия отказа от товара или возврата можно посмотреть в профиле своем, где отображается покупателя скидка
Автор:  ПочтиСчастливая [ 13 июн 2022, 19:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Для нашего района сумма и процент выкупа не имеют значения. 100 рублей с вещи.
У меня процент выкупа почти 94% и сумма значительная. И возврат 100 рублей.
Автор:  Adusha [ 13 июн 2022, 22:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Странно все. Одна вещь недорогая была помечена с возвратом 100 р, вторая вещь дороже без возврата. Может от цены зависит
Автор:  Палочка без ноля [ 14 июн 2022, 08:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Adusha писал(а) 13 июн 2022, 22:27:
Странно все. Одна вещь недорогая была помечена с возвратом 100 р, вторая вещь дороже без возврата. Может от цены зависит

Взимать расходы на доставку - право продавца

Не от цены зависит, а от того, решил ли воспользоваться этим правом продавец…
Автор:  Aloe [ 14 июн 2022, 10:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Adusha писал(а) 13 июн 2022, 22:27:
Странно все. Одна вещь недорогая была помечена с возвратом 100 р, вторая вещь дороже без возврата. Может от цены зависит

Действительно странно. У меня везде пометка про 100 р. Даже на тех товарах, которые в принципе возврату не подлежат.
Может от места склада зависит. Понятно, что с Хабаровска доставка будет менее дорогой,чем с Казани, например.
Автор:  Фея Ника [ 14 июн 2022, 11:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

galchonok123 писал(а) 13 июн 2022, 17:57:
Фея Ника писал(а) 13 июн 2022, 13:06:
Напоследок успела отказаться на WB бесплатно от 6 вещей подряд...

Т е ещё есть такая возможность? Заказала товары, когда ещё не знала про 100 р за отказ. Получается сейчас я буду платить за невзятый товар?

Если при заказе данного товара у вас стояла пометка что 100 руб за возврат. Тогда снимут за отказ 100. Если нет, то нет))))
Автор:  Julita [ 14 июн 2022, 11:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Теперь продавцам будет проще сбывать некачественный товар и не заботиться о качестве. Вот придётся возвращать дефектную вещь, а продавцы далеко не всегда подтверждают дефекты, не считая даже откровенный брак браком. Видимо, бывает, что отправляют в надежде, что не захотят платить за возврат и не вернут, особенно если товар недорогой.
Бывали такие случаи. Но встречаются, конечно, и порядочные продавцы. Сталкивалась и с теми, и с теми.
В этом отношении повезло жителям западных регионов, что можно сдать дефектный товар без проблем, да и сам товар у них стоит дешевле, однажды смотрела - разница в стоимости была несколько тысяч рублей.
Автор:  Aloe [ 14 июн 2022, 13:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita,
:a_g_a:
Недавно читала отзыв, Вайлдбериз предложил девушке сделать экспертизу за свой счёт (к слову, брак был налицо). Вещь недорогая, естественно она заморачиваться не стала... На то и расчёт.
Автор:  ShiraO [ 14 июн 2022, 15:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника писал(а) 14 июн 2022, 11:16:
Если при заказе данного товара у вас стояла пометка что 100 руб. за возврат. Тогда снимут за отказ 100. Если нет, то нет))))

Сегодня утром возвращала вещь с такой пометкой (это была первая вещь с такой пометкой), на данный момент 100 р так и не списали. Возможно, снимут потом, например, когда товар вернется на склад...посмотрим.
Автор:  S@пфир [ 14 июн 2022, 18:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пункты выдачи растут как грибы.
Вот и на Черёмуховой открыли W и Озон
Автор:  Агата К. [ 14 июн 2022, 18:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ShiraO писал(а) 14 июн 2022, 15:26:
Фея Ника писал(а) 14 июн 2022, 11:16:
Если при заказе данного товара у вас стояла пометка что 100 руб. за возврат. Тогда снимут за отказ 100. Если нет, то нет))))

Сегодня утром возвращала вещь с такой пометкой (это была первая вещь с такой пометкой), на данный момент 100 р так и не списали. Возможно, снимут потом, например, когда товар вернется на склад...посмотрим.

Я думаю, что прийдет возврат на карту за минусом 100 р, тоже сегодня вернула платье, я конечно понимаю, что один фиг доставка была включена уже в стоимость, но теперь всё равно обидно 100 р терять :-)
Автор:  ShiraO [ 14 июн 2022, 19:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Агата К. писал(а) 14 июн 2022, 18:51:
доставка была включена уже в стоимость

Я заранее эту вещь не оплачивала. У меня оплата при получении. За другие покупки, которые я забрала, списали деньги, а за платный возврат все ещё нет.
Автор:  Meyk [ 14 июн 2022, 19:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 14 июн 2022, 19:52:
Онлайн-ретейлер Wildberries начал реализацию товаров бренда Zara, сообщает ТАСС.

Ранее на Wildberries появились вещи брендов Massimo Dutti и Pull&Bear, пишет агентство. Эти бренды вместе с Zara входят в испанскую группу Inditex, которая в начале марта объявила о закрытии магазинов и приостановке онлайн-торговли в России.

В Inditex также входят бренды Bershka, Stradivarius, Oysho и другие.


Я конечно не знаю цен этих магазинов, никогда там не покупала... но на ВБ че то дорого...
Автор:  Агата К. [ 14 июн 2022, 21:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, у меня сняли - 100 р с суммы заказа) на 100 р меньше пришло
Автор:  Горын-Горыныч [ 14 июн 2022, 22:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

S@пфир,
У нас тоже открыли в соседнем доме, но что-то не хочу заказывать...
Автор:  natalochka-mama [ 14 июн 2022, 22:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

3 июня получила (и соответственно, оплатила) заказ, по которому было предупреждение, что отказ платный, 100 руб.
Сегодня сдала этот товар. Не по браку. А потому что получила другой товар, который мне больше понравился.
Была готова, что 100 руб удержат.
В личном кабинете увидела, что осуществлён возврат на карту полной стоимости. И вот пару часов назад, действительно, пришла вся сумма. 100 руб Не списали.

Может такое быть, что когда отказываешься сразу в пункте доставки, списывают 100 р? А если сразу забрал, а позже принёс на возврат, то не списывают?
Будем делиться опытом))) нарабатывать его.
Для себя не вижу альтернативы Вайлдберрису - мне удобно заказывать онлайн и иметь возможность вернуть, хотя бы и с удержанием 100 р.
Автор:  ShiraO [ 14 июн 2022, 22:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama писал(а) 14 июн 2022, 22:44:
Может такое быть, что когда отказываешься сразу в пункте доставки, списывают 100 р? А если сразу забрал, а позже принёс на возврат, то не списывают?

Я отказалась сразу в пункте выдачи, 100 р не списали, хотя была морально готова.
Автор:  Фея Ника [ 15 июн 2022, 08:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama писал(а) 14 июн 2022, 22:44:
Для себя не вижу альтернативы Вайлдберрису - мне удобно заказывать онлайн и иметь возможность вернуть, хотя бы и с удержанием 100 р.

Тож самое. :smile: Уже назаказала себе нового товара даже с учетом того что 100 р . спишут если откажусь.
Автор:  poli-kiri [ 15 июн 2022, 09:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я книжек кучу заказала, по 124р))) откажусь, если совсем труха придет. Пюре в стеклянных банках доехало отлично, дешевле почти в половину, чем у нас в магазинах. Как-то к мысли про 100 руб уже привыкла, заказывать не перестану, конечно же...
Автор:  natalochka-mama [ 15 июн 2022, 10:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я кофе заказываю (1 кг расфасовка, Лаваццо доро Итальянский в зёрнах и турецкий молотый для турки) и в этот раз даже заказала кофе в дрип пакетах (продавец из Владивостока :-) , но привезли мне его со склада Казани) - всё дешевле, чем у нас в магазинах.
Всё с хорошим сроком, отзывы о продавцах и товаре читаю обязательно.
А есть на Вайлдберрисе то, чего в наших магазинах не найдешь :a_g_a: . Например, оливки турецкие вяленые или пекмез из рожкового дерева ( ещё из Шелковицы любим).

Ну, и одежду заказываю нам всем в семье. Тут, конечно, возвраты бывают. Но это от моей жадности))) Много беру лишнего. Сейчас буду тщательнее думать при заказе.
До введения платы за возврат заказала себе аж 9 купальников! Хотя по факту сильно нравились только три... Причём, подошёл как раз тот, что нравился. И бренд этот знаком уже был, поэтому размер без проблем подошёл. Остальные можно было и не заказывать.
Автор:  ПочтиСчастливая [ 15 июн 2022, 12:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А у меня наоборот возвраты редки. Я заказываю только то, что мне определённо нужно и почти точно подойдёт.
Особенно ценю то, что можно заказать вещи, которые в магазинах не найдёшь или потратишь на поиски очень много времени. Например, фарфоровую крышечку взамен разбившейся для любимого чайника свекрови. :smile:
Поэтому надеюсь, что введённые 100 рублей за возврат позволят разгрузиться моей точке выдачи и увеличат скорость доставки за счёт снижения "пустого" товарооборота))
Автор:  Katie* [ 15 июн 2022, 16:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вернула сегодня заказ, не подошёл размер. 100 руб сняли за возврат
Автор:  natalochka-mama [ 15 июн 2022, 17:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Katie*,
Вы примерили и сразу отдали?
Или оплатили, забрали, а через некоторое время вернули?
Автор:  К.О.В [ 15 июн 2022, 17:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А может быть, стОит иногда хвасты выкладывать на покупки? Вдруг что-то то нужное для себя найдём :-)
Заказала 5л кондиционер для белья Synergetic, не понравился. Запаха совсем нет, но отказываться не стала, решила дать ему шанс показать как ор вещи смягчать будет
Автор:  Мама Алененка [ 15 июн 2022, 18:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 15 июн 2022, 17:33:
может быть, стОит иногда хвасты выкладывать на покупки

Я в прошлую "белую" пятницу набрала наборов для вышивки от МП студии. Цены очень приятные. Сироп топинамбура за 585 литровая бутыль.
Автор:  mamamarine [ 15 июн 2022, 18:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 15 июн 2022, 17:33:
хвасты выкладывать

Макароны Макфа Триколини по акции заказала 2 пачки 119 р. Может в магазине такая же цена, не знаю, никогда не заказывала на ВБ еду. Фетиш наверное, чтоб какие нибудь заказы висели в лк :hi_hi_hi:
Автор:  Meyk [ 15 июн 2022, 18:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 15 июн 2022, 17:33:
А может быть, стОит иногда хвасты выкладывать на покупки? Вдруг что-то то нужное для себя найдём

Согласна)) чего там вкусного все заказывают))
Автор:  Katie* [ 15 июн 2022, 18:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,

Сразу , в пункте выдачи, после примерки
Автор:  Vezza [ 15 июн 2022, 19:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama писал(а) 14 июн 2022, 22:44:
Может такое быть, что когда отказываешься сразу в пункте доставки, списывают 100 р? А если сразу забрал, а позже принёс на возврат, то не списывают?

Нет.
Отказалась через три дня. Пришла сумма полностью.
Автор:  Муха в тапках [ 16 июн 2022, 14:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня отменилась оплата после получения заказа, теперь только оплата вперед. У всех так?
Автор:  Натали 69 [ 16 июн 2022, 15:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 16 июн 2022, 14:40:
У меня отменилась оплата после получения заказа, теперь только оплата вперед. У всех так?

У меня без предоплаты так и осталось.Но если поставить галочку в"списать сразу",тогда появится "оплатить заказ" сразу.
Автор:  Aloe [ 16 июн 2022, 15:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 16 июн 2022, 14:40:
У меня отменилась оплата после получения заказа, теперь только оплата вперед. У всех так?

Нет, у меня без предоплаты.
Автор:  Муха в тапках [ 16 июн 2022, 15:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну супер, отменили оплату по факту и прислали не тот товар, что был заказан. И еще 100 р. за возврат возьмут. Похоже WB решил окончательно излечить меня от интернет-шоппинга :ps_ih: .
Автор:  natalochka-mama [ 16 июн 2022, 20:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 16 июн 2022, 14:40:
У меня отменилась оплата после получения заказа, теперь только оплата вперед. У всех так?

У меня можно хоть сейчас без предоплаты заказать.
Гляньте, наверное, вы свой лимит денежный исчерпали.
Когда товар в корзине, в разделе Способ оплаты (где привязанная карта высвечивается) есть лимит. У меня, например, вот такая надпись: После получения в пункте выдачи средства будут списаны с привязанной карты (лимит общей суммы доставок с оплатой при получении – 90 000 руб).
Причем, такая надпись появилась еще зимой (правда, мой лимит тогда был немного меньше).

Добавлено спустя 6 минут 17 секунд:
Katie* писал(а) 15 июн 2022, 18:54:
Сразу , в пункте выдачи, после примерки

Vezza писал(а) 15 июн 2022, 19:02:
Отказалась через три дня. Пришла сумма полностью.

Вот о чем я и говорю.
У меня также 100 руб списалось, когда я вернула вещь сразу в пункте после примерки.
А когда вернула через 10 дней, деньги пришли в полном объеме (хоть при условии доставки было 100 р за отказ).

Обратная доставка товара на склад при отказе — 100 ₽ за каждый товар. Видимо, отказ и возврат в течение 21 дня - немного разные вещи... Теперь я опытная, буду выкупать товар, а сдавать его буду позже :mi_ga_et:
Автор:  poli-kiri [ 16 июн 2022, 21:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
Если это действительно так, то скоро об этом узнают все )))) нееее, русского человека так просто не заставить по 100 р платить
Автор:  Палочка без ноля [ 16 июн 2022, 21:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну чисто теоретически отказ и возврат - это разные вещи
Поэтому вполне имеет место быть такая дыра в системе для тех, кто из пяти пар обуви в пункте выдачи выбирает одну, отказываясь от остальных, заранее не имея намерения выкупать все
Автор:  Пенелопа [ 17 июн 2022, 10:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

нет, их схема как то по другому работает
я вернула сразу обувь, примерив ее в пункте выдачи, и мне через 2 дня вернули всю сумму полностью, хотя тоже при заказе высвечивалось про 100 руб
я вот думаю, может они их спишут когда обувь вернется на склад? так что смотрим дальше) у меня на подходе куртка для мужа и есть сомнения что подойдет по размеру
Автор:  Барсучиха-мама [ 17 июн 2022, 13:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Всем привет. На валдберис лет 10 ничего не заказывала. Решила возобновить заказы и увидела предупреждение о том, что за отказ товара списывается 100 р. Я правильно понимаю, что если я заказала несколько пар обуви с целью выбрать более удобную и подходящую по размеру, выкупаю одну, а потом оплачиваю к примеру 300 рублей за возврат трех не подводящих пар обуви?? Это система же совсем не удобная. То есть надо заказывать что то одно и не факт что подойдет и обязан за возврат платить не маленькую сумму :du_ma_et:
Автор:  Психея [ 17 июн 2022, 14:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барсучиха-мама,
эта система для вас неудобная. а для продавцов, предполагаю, как минимум неудобно вам бесплатно для примерки по 5 пар обуви доставлять и обратно принимать
Автор:  Барсучиха-мама [ 17 июн 2022, 14:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Суть магазина это возможность выбора товара и его примерки. А с такой системой выбора получается что выбора нет. Дешевле объездить пару тройку магазинов перемирить много обуви и выбрать что подошло, чем ограничивать вынужденно себя в выборе да еще и платить за не подошедшую вещь.
Автор:  lulumix [ 17 июн 2022, 14:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барсучиха-мама,
мы в обычных магазинах примеряем, на маркетлейсах заказываем, иногда по акциям в два раза дешевле, чем в магазине)
Автор:  orvik [ 17 июн 2022, 19:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А как у вас у всех написано - за отказ или возврат? У меня в доставках сказано: доставка ВОЗВРАЩЕННОГО товара столько-то рублей
То есть если я откажусь сразу,то не спишут что ли? Непонятно
Автор:  ВеснушкаКрасотушка [ 17 июн 2022, 19:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

orvik писал(а) 17 июн 2022, 19:36:
А как у вас у всех написано - за отказ или возврат? У меня в доставках сказано: доставка ВОЗВРАЩЕННОГО товара столько-то рублей
То есть если я откажусь сразу,то не спишут что ли? Непонятно


У меня, если не забрал до даты, которая указана, списывается 100р. За просто отказы в пункте выдачи ничего не списывается.
Автор:  orvik [ 17 июн 2022, 21:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У всех по-разному, что ли? Очень,очень странно
Автор:  К.О.В [ 17 июн 2022, 22:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня написано "платный возврвт/отказ 500р".
5 вещей пришло в пункт выдачи.
Автор:  Натали 69 [ 17 июн 2022, 22:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

orvik писал(а) 17 июн 2022, 19:36:
А как у вас у всех написано - за отказ или возврат? У меня в доставках сказано: доставка ВОЗВРАЩЕННОГО товара столько-то рублей

У меня написано"Обратная доставка товара на склад при отказе — 100 ₽ за каждый товар"
Автор:  iКотена [ 17 июн 2022, 23:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 17 июн 2022, 22:59:
У меня написано"Обратная доставка товара на склад при отказе — 100 ₽ за каждый товар"

У меня так же. И дальше, если нажать на 100 руб
"В случае отказа от товара при получении или после передачи товара в доставку, расходы продавца на обратную транспортировку возвращенного товара подлежат компенсации"
Автор:  Натали 69 [ 17 июн 2022, 23:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 17 июн 2022, 23:04:
У меня так же. И дальше, если нажать на 100 руб
"В случае отказа от товара при получении или после передачи товара в доставку, расходы продавца на обратную транспортировку возвращенного товара подлежат компенсации"

А у меня если нажать на "100 руб" написано так"Если заказанные товары вам не подойдут, нам их нужно будет вернуть на склад. Обратная доставка будет платной".
Получается,что у многих по разному написано,но смысл то один-плати денежку,и не важно,что может там брак или не то вложение.
Автор:  orvik [ 18 июн 2022, 00:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А у меня - товары в пути щас - если нажать на 100 р, то появляется надпись «стоимость доставки возвращенного товара -100 р за каждую единицу товара».

Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:
Нет, ну если они возьмут 100 р за брак или неправильное вложение, это они сделают один раз с человека. И далее человек скорее всего больше не будет закупаться в этом идиотском магазине. Вообще они там конечно придурошные, нестабильные такие. Я три года там покупаю что-то и три года наблюдаю,как их ломает и кидает из стороны в сторону,то одно новшество,то другое.

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:
Ну и раньше столько мелочевки я заказывала. А сейчас они хотят сказать,что стоимость доставки брелочка на ключи , погремушки или крема для рук сопоставима со стоимостью доставки зимнего тяжелого пальто или большой детали из цельного дерева?
Автор:  K Lara [ 18 июн 2022, 10:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

orvik писал(а) 18 июн 2022, 00:44:
А у меня - товары в пути щас - если нажать на 100 р, то появляется надпись «стоимость доставки возвращенного товара -100 р за каждую единицу товара».

Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:
Нет, ну если они возьмут 100 р за брак или неправильное вложение, это они сделают один раз с человека. И далее человек скорее всего больше не будет закупаться в этом идиотском магазине. Вообще они там конечно придурошные, нестабильные такие. Я три года там покупаю что-то и три года наблюдаю,как их ломает и кидает из стороны в сторону,то одно новшество,то другое.

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:
Ну и раньше столько мелочевки я заказывала. А сейчас они хотят сказать,что стоимость доставки брелочка на ключи , погремушки или крема для рук сопоставима со стоимостью доставки зимнего тяжелого пальто или большой детали из цельного дерева?

Так при чём если вы отказываетесь,то теряете не только 100 р за возврат,но и те 250 что заплатили за доставку.и того уже 350 р
Автор:  orvik [ 18 июн 2022, 10:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara,Не поняла. За доставку же мы не платим?
Автор:  Палочка без ноля [ 18 июн 2022, 11:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

orvik писал(а) 18 июн 2022, 00:44:
А у меня - товары в пути щас - если нажать на 100 р, то появляется надпись «стоимость доставки возвращенного товара -100 р за каждую единицу товара».

Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:
Нет, ну если они возьмут 100 р за брак или неправильное вложение, это они сделают один раз с человека. И далее человек скорее всего больше не будет закупаться в этом идиотском магазине. Вообще они там конечно придурошные, нестабильные такие. Я три года там покупаю что-то и три года наблюдаю,как их ломает и кидает из стороны в сторону,то одно новшество,то другое.

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:
Ну и раньше столько мелочевки я заказывала. А сейчас они хотят сказать,что стоимость доставки брелочка на ключи , погремушки или крема для рук сопоставима со стоимостью доставки зимнего тяжелого пальто или большой детали из цельного дерева?

Вб - не магазин
А маркеплейс
Площадка, объединяющая тысячи продавцов

Странно было бы отказываться от покупок в Седанка-сити при проблеме в одном из магазинов в нем расположенных

Если возврат по пересорту или очевидному браку, то по закону имеете право обратиться к продавцу за компенсацией этой списанной сотни
Автор:  Aloe [ 18 июн 2022, 11:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

orvik писал(а) 18 июн 2022, 10:52:
K Lara,Не поняла. За доставку же мы не платим?

У них на Сахалине доставка платная
Автор:  K Lara [ 18 июн 2022, 15:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 18 июн 2022, 11:14:
orvik писал(а) 18 июн 2022, 10:52:
K Lara,Не поняла. За доставку же мы не платим?

У них на Сахалине доставка платная

Совершенно верно :ps_ih:
Автор:  Meyk [ 19 июн 2022, 19:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А сейчас нет разницы чем платить? Мир или другая карта?
Раньше по Мир же дешевле было...
Автор:  Эллен [ 20 июн 2022, 00:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Обратная доставка товара на склад при отказе — 100 ₽ за каждый товар

вот эта фраза , конкретно, в моем профиле
Автор:  lulumix [ 20 июн 2022, 02:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
отменили уже акцию по карте мир. По всем картам одинаково снимают
Автор:  Барсучиха-мама [ 20 июн 2022, 09:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите, а те у кого выкуп за 2 года больше пяти тысяч, они тоже 100 р за отказ о товара платят?
Автор:  Aloe [ 20 июн 2022, 09:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барсучиха-мама,
Да, тоже. Выше писали об этом.. Но на самом деле там всё очень непонятно :-)

Отписываюсь...Я вчера вернула товар прямо в пункте выдачи, пока 100 р. не сняли.
Автор:  Nekta [ 22 июн 2022, 22:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже отпишусь. Вчера забирала товары 14 позиций, из них 7 выкупила и 7 на возврат уехали. Вернула не подошедшую обувь и детские вещи, которые оказались просто огромными, т.е. размерная сетка подкачала. При этом 1 детская футболка была с очень неприятным браком: огромными грязными пятнами прямо на груди. В пункте выдачи брак зафиксировали. Так вот, сначала списали сумму за выкупленные вещи, а через час примерно сняли 700 руб. за возврат, включая и брак. Неприятно, конечно :ps_ih:
Автор:  Illuziya [ 22 июн 2022, 22:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, здравствуйте. Помогите новичку на этом маркетплейсе :smu:sche_nie: Подскажите, пожалуйста, если висит уже долгое время статус "Отгружено по данным продавца". И всё, больше никаких изменений, никаких промежуточных "сортировочных центров" и прочего, как в других товарах, которые заказывала в тот же день и которые уже доставлены в пункт выдачи. Что делать-то? Было у кого-нибудь такое? :ne_vi_del:
И я не вижу никаких опций - отменить этот заказ, изменить пункт выдачи или задать вопрос по нему.
Автор:  Aloe [ 22 июн 2022, 22:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Illuziya,
Если нет задержки доставки, то ничего вы не сделаете. Например, у вас стоит дата получения 22-24. Вот с 25 должна появиться возможность отменить заказ.
Автор:  Julita [ 22 июн 2022, 23:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Illuziya,Ничего не делать, ждать, сейчас часто так. Через какое-то время обычно проявляется, где заказ. Иногда операторы забывают отметить, где заказ. И проявляется сразу в Иркутске, например.
Автор:  Illuziya [ 22 июн 2022, 23:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Спасибо, девочки. Срок доставки указан 21-23 июня, значит, послезавтра должна появиться какая-то ясность, видимо :du_ma_et:
Автор:  Эжен [ 23 июн 2022, 12:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказывала белый бюстгалтер, пришел грязно- белый, я отказалась, даже мерить не стала. С меня сняли 100 руб за возврат (сумма выкупа более 300тыс, 77 %) Написала им обращение, что не согласна с тем, что с меня списали 100 руб за возврат товара, который не соответствует заявленным характеристикам.

Пришел ответ :
Здравствуйте. Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию. Я с Вами согласен, если возврат был из-за некомплекта или брака, то деньги должны быть возвращены в полном объеме. Я отправил Ваш запрос нашим специалистам. Если они подтвердят причину возврата, денежные средства за отказ от товара будут возвращены вам на счет. Очень важно информировать сотрудника пункта выдачи сделать пометку о том, что Вам пришел бракованный товар. Эта информация помогает нам в возврате денежных средств за обратную транспортировку. Благодарим за обращение.


Неделя прошла, деньги не вернули.
Автор:  @vok@do [ 23 июн 2022, 12:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот интересно. Сейчас в сети куча платных курсов как начать работу на W почти с нуля.
Там дают проверенных поставщиков и людей (как то они называются) которые осматривают вещи на брак, соответствие размеру, цвету., упаковывают и штрих код наносят.... Откуда столько грязных, рваных и бракованный изделий
Автор:  poli-kiri [ 23 июн 2022, 12:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Потому что когда товар попадает на склад ВБ, у поставщика к нему доступа больше нет, а это другие люди, которым все равно

Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:
Маме как-то тоже пришли брючки - грязная тряпка, даже в руки брать было неприятно
Автор:  Жизелька [ 23 июн 2022, 12:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Где Вы видите, что списали 100 рублей за возврат? Они отдельно как-то прописываются?
Я вернула три покупки, они все были с отметкой про 100 рублей: одну сразу без получения; две других забрала, оплатила и потом вернула через 3 дня. В списаниях по карте не вижу, у них на сайте в разделе финансы тоже. Как они их проводят?
Автор:  Katie* [ 23 июн 2022, 13:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот, в истории сбербанк онлайн

Вложения:
Screenshot_20220623-132705.jpg
Screenshot_20220623-132705.jpg [ 60.45 КБ | Просмотров: 496 ]
Автор:  Жизелька [ 23 июн 2022, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Спасибо большое.
Я думала, они плюсуют к покупкам при списании, не выделяя.
У себя пока не видела.
Автор:  Meyk [ 23 июн 2022, 13:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 08 июн 2022, 23:06:
Блузку покупала за 1200, сейчас 450..Заказала...

заказала 2.
одна пришла идеально сложенная, вторая комком запихана в пакет.
Автор:  Барсучиха-мама [ 23 июн 2022, 16:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Nekta писал(а) 22 июн 2022, 22:22:
Тоже отпишусь. Вчера забирала товары 14 позиций, из них 7 выкупила и 7 на возврат уехали. Вернула не подошедшую обувь и детские вещи, которые оказались просто огромными, т.е. размерная сетка подкачала. При этом 1 детская футболка была с очень неприятным браком: огромными грязными пятнами прямо на груди. В пункте выдачи брак зафиксировали. Так вот, сначала списали сумму за выкупленные вещи, а через час примерно сняли 700 руб. за возврат, включая и брак. Неприятно, конечно :ps_ih:

Ого :sh_ok: Это дофига, вот я и не понимаю в чем моя выгода и удобство что либо там заказывать.. :du_ma_et:
Автор:  диана37 [ 23 июн 2022, 19:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

думаю вещи больше заказывать там не буду...только химию и по мелочи...
Автор:  Igolka.m [ 24 июн 2022, 19:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас хотела заказать дочке шарики на день рождения. Увидела приписку про 200 рублей доставку :sh_ok: и у другого поставщика цифра шарик, тоже 200 руб доставка! Да пошли бы они в пень! Естественно, не стала заказывать. Чувствую, буду теперь чаще на сп бывать... А вещи так вообще покупать в офлайне

Добавлено спустя 42 минуты 43 секунды:
Разобралась. Наш пунк выдачи перегружен и поэтому ставит 200 руб доставку :ti_pa: выбираешь другой, там норм. Хорошо, хоть заметила это вовремя
Автор:  S@пфир [ 24 июн 2022, 20:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Igolka.m,
В Зелёном острове на Чуркине на 4 этаже рай шариков. Там магазин всё для праздника огромный.
Автор:  Igolka.m [ 26 июн 2022, 14:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

S@пфир,
Спасибо за совет! Мы в Находке
Автор:  Aloe [ 27 июн 2022, 15:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Так бесит когда отзывы исключают из рейтинга! Заказала на пробу конфеты, повелась на хвалебные отзывы :-) а по факту оказалось невкусное, соевое Г...Мой отрицательный отзыв сразу удалили. Вот так и верь потом этим отзывам.
Автор:  valyasem [ 27 июн 2022, 16:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe, а что за конфеты? Я вот тоже на пробу заказала, тоже повелась на отзывы.
Автор:  Aloe [ 27 июн 2022, 16:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

valyasem, Самарский кондитер, Волжские зори
Автор:  диана37 [ 05 июл 2022, 14:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

сегодня появилась сноска
Обратная доставка товара на склад при отказе — бесплатно. у всех так?
Автор:  Жизелька [ 05 июл 2022, 14:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Прошлые заказы - сноска 100 р. есть.
Сегодня заказала - нет.
Автор:  poli-kiri [ 05 июл 2022, 15:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Аналогично. С чего бы это? Продажи просели, срочно исправляют ситуацию?
Автор:  Муха в тапках [ 05 июл 2022, 16:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:ps_ih: конечно, просели
кому охота за их косяки платить (прислали мне в прошлом месяце берцы летние на овечьем меху, блин)
стала только продукты брать, от остального отказалась
Автор:  диана37 [ 05 июл 2022, 19:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

я так же перестала вещи брать. беру салфетки и всякие мелочи
Автор:  Meyk [ 05 июл 2022, 19:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

диана37 писал(а) 05 июл 2022, 14:47:
Обратная доставка товара на склад при отказе — бесплатно. у



Еху!
Заказала сапоги :-)

Добавлено спустя 1 минуту 57 секунд:
Муха в тапках писал(а) 05 июл 2022, 16:11:
кому охота за их косяки платить

Тем более если очень хочется, пусть берут с тех у кого маленький процент выкупа.. :za_da_va_la:
Автор:  Kristofferson [ 05 июл 2022, 20:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня ничего не изменилось. В корзине 100р за отказ, в профиле так же приписка про Дальний Восток и 100р. Но у меня процент выкупа 40, на обуви просел весной, много отказов было. Может быть, покупателям с хорошим процентом вернули бесплатный возврат.
Автор:  poli-kiri [ 05 июл 2022, 20:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Kristofferson,
У меня 47%
Автор:  Летняя ночь [ 05 июл 2022, 21:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня процент выкупа 96.28%
сегодня появилось- Обратная доставка товара на склад при отказе — бесплатно
хотя 2 дня назад заказывала, ещё стояло 100 р. за возврат
Автор:  Барби на пенсии [ 05 июл 2022, 21:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Что такое процент выкупа? Он рассчитывается как процент того, что ты купил от того, что заказал? По сумме или штукам?
Автор:  Летняя ночь [ 05 июл 2022, 22:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

на сайте Wildberries такая информация
Процент выкупа - соотношение стоимости выкупленного товара к сумме выкупленного и возвращенного за последние два года.

видимо сейчас для всех регионов сделали- При сумме выкупа от 10 000 ₽ и проценте выкупа от 50%- стоимость обратной доставки бесплатно
Автор:  Meyk [ 05 июл 2022, 22:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Барби на пенсии,
Нажмите в личном кабинете на скидку - там покажет процент и сумму выкупа. За два года.
Автор:  Муха в тапках [ 06 июл 2022, 16:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера у меня возврат товара стал бесплатным, а сегодня уже - снова платный :ps_ih:
Компания невменяемая, чесслово, дёргаются как психи туда-сюда, уже успокоились бы...
Автор:  Эллен [ 06 июл 2022, 16:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

девушки" Подскажите в каком месте личного кабинеты можно увидеть номер заказа??
мой товар внезапно из пункта вывоза на Ладыгина отправили в Находку. Что с этим делать - не постигаю
телефон поддержки мертвый, в чате не отвечают, да и смысл с ботом обсуждать ситуацию\написала обращение... но ведь нужен номер заказа - а его я не вижу нигде
в электронном чеке его нет тоже
Автор:  Жизелька [ 06 июл 2022, 17:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А там нет номера заказа, вроде.
Всё движение только в личном кабинете.
------------
Сегодня опять:
Обратная доставка товара на склад при отказе — 100 ₽ за каждый товар
Автор:  Vezza [ 06 июл 2022, 18:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эллен писал(а) 06 июл 2022, 16:51:
девушки" Подскажите в каком месте личного кабинеты можно увидеть номер заказа??
мой товар внезапно из пункта вывоза на Ладыгина отправили в Находку. Что с этим делать - не постигаю
телефон поддержки мертвый, в чате не отвечают, да и смысл с ботом обсуждать ситуацию\написала обращение... но ведь нужен номер заказа - а его я не вижу нигде
в электронном чеке его нет тоже

У меня однажды исчез заказ из личного кабинета и номер тоже.
Написала в службу поддержки, не ответили, но к вечеру заказ появился
В отзывах пишут, что глюки с отражением заказов периодически случаются.
Автор:  Эллен [ 06 июл 2022, 21:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жизелька писал(а) 06 июл 2022, 17:03:
А там нет номера заказа, вроде.
Всё движение только в личном кабинете.


я в ВК в обсуждениях работы ВБ вижу, что некоторые пишут номер заказа - мол, где он? или когда за возврат заказа № придет выплата?

еще совсем недавно у меня был список всех моих покупок, построчно - с датами заказа, номером заказа, суммой..
а сейчас картинки

скидка покупателя вчера была 20%, сегодня утром - 17, а сейчас уже 16. Хотя, я не постигаю, что эта скидка дает, она ни разу не применилась


кстати, многие в ВК пишут, что происходят попытки списания с банковских карт в пользу ВБ при том, что ничего не покупают. Некоторые даже заблокировали свои карты, чтобы избежать несанкционированных списаний
ВБ на контакт не идет - ни на сайте, ни по телефону, ни в своих пабликах

Добавлено спустя 26 минут 25 секунд:
Летняя ночь писал(а) 05 июл 2022, 22:06:
на сайте Wildberries такая информация
Процент выкупа - соотношение стоимости выкупленного товара к сумме выкупленного и возвращенного за последние два года.

видимо сейчас для всех регионов сделали- При сумме выкупа от 10 000 ₽ и проценте выкупа от 50%- стоимость обратной доставки бесплатно

сейчас сумму выкупа снова повысили
"При сумме выкупа от 15 000 ₽ и проценте выкупа от 50% – бесплатно"
Автор:  Meyk [ 06 июл 2022, 21:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Многие товары в избранном хорошо так подорожали.

Жизелька писал(а) 06 июл 2022, 17:03:
Обратная доставка товара на склад при отказе — 100 ₽ за каждый товар

Тоже появилось. Хорошо сапоги успела вчера заказать.
Они тоже дороже стали.
Автор:  Julita [ 06 июл 2022, 22:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Списали 400 рублей, предположительно за возврат бракованного, разбитого товара. Но вроде столько не сдавала, за предыдущее уже списывали.
Автор:  Katie* [ 06 июл 2022, 22:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эллен писал(а) 06 июл 2022, 21:28:
я в ВК в обсуждениях работы ВБ вижу, что некоторые пишут номер заказа - мол, где он?

В форме обратной связи я всегда указывала арт.
Номеров заказов в личном кабинете не вижу
Автор:  К.О.В [ 07 июл 2022, 12:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня в действующих заказах написано, что за отказ/возврат товара сумма 1600р. Зашла в профиль, а там написано, что при сумме выкупа от 15 тыс рублей и проценте выкупа 50% возврат бесплатный. Смотрю, у меня сумма выкупа 84 тыс, и процент 67%. Интересно, если откажусь, снимут деньги или нет)))
Автор:  Эллен [ 07 июл 2022, 13:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 07 июл 2022, 12:11:
У меня в действующих заказах написано, что за отказ/возврат товара сумма 1600р. Зашла в профиль, а там написано, что при сумме выкупа от 15 тыс рублей и проценте выкупа 50% возврат бесплатный. Смотрю, у меня сумма выкупа 84 тыс, и процент 67%. Интересно, если откажусь, снимут деньги или нет)))

снимут
со всех снимают
читаю, одна дама получила пустой пакет без товара!! и с нее взыскали за "возврат")))
пишут, что снимают и за брак, и за пересортицу, и за просто непришедший товар
то есть, товар так и не был получен, долгая возня с возвратом денег и... снимают "за возврат"

так у многих и доставка оказывается платной
и это не про Камчатку
Автор:  Aloe [ 07 июл 2022, 13:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я вернула несколько товров за прошедший месяц ( около 7 ). С ними все нормально, просто либо не понравились, либо не подошли по размеру. 100 р. не снимали (хотя предупреждение об этом есть). А последний раз вернула откровенно бракованное платье ( без этикеток, с пятнами, перекошенное) за него сняли 100 р. :-) Понять логику Вайлдбериз невозможно)
Автор:  katkon [ 07 июл 2022, 14:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я возвращала несколько товаров. За все сняли. Снимают не сразу, а на следующий день. А последний раз вообще 100 р сняли не с той карты, которая в ЛК привязана, а с другой, которой я раньше оплачивала и давным давно из ЛК удалила. Хотя деньги на привязанный карте были.
Дурдом какой-то
Автор:  Фея Ника [ 07 июл 2022, 14:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня была на пункте выдачи, мерила ботинки , не подошли...Но прикол не в этом. В коробке лежала пачка леденцов. Я когда ботинки возвращала сказала об этом, мол , там леденцы за покупку подарок или что это? Девушка-приемщица леденцы те "пикнула", ой, это товар, а мы его обыскались! :-)
Автор:  Эллен [ 07 июл 2022, 20:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

с ВК

Цитата:
Добрый день. У меня с привязанной к приложению Wildberries карты стали списываться деньги, причём без посещения пункта выдачи. Списание началось в понедельник 04.07.2022г. суммами 350 руб, потом 400 руб. И была попытка списания в среду 06.07.22г. ещё 450 руб., но на карте не было средств. Задала вопрос в приложении, мне ответили, что это списываются средства за возврат товара. Раньше у меня ничего никогда за возврат не списывалось. Я задала вопрос: с какого периода установлен платный возврат, и мне ответили что с апреля месяца. Как это понимать?? То есть сейчас у меня будут списаны деньги за все возвраты, что были с апреля, в июле месяце?? Заказываю на вашем сайте и практически всё, и практически каждую неделю. Почему деньги не были удержаны в том периоде, когда произошёл возврат? И почему тогда сотрудники пунктов выдачи ни разу не задали вопрос: по какой причине возврат? Ведь если товар не соответствует описанию или неверно указана размерная сетка, или брак, то деньги за возврат товара не должны сниматься, правильно? Прошу разъяснить ситуацию!
Автор:  acp2000 [ 07 июл 2022, 21:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эллен писал(а) 06 июл 2022, 21:28:
Летняя ночь писал(а) 05 июл 2022, 22:06:
на сайте Wildberries такая информация
Процент выкупа - соотношение стоимости выкупленного товара к сумме выкупленного и возвращенного за последние два года.

видимо сейчас для всех регионов сделали- При сумме выкупа от 10 000 ₽ и проценте выкупа от 50%- стоимость обратной доставки бесплатно

сейчас сумму выкупа снова повысили
"При сумме выкупа от 15 000 ₽ и проценте выкупа от 50% – бесплатно"


Там * стоит для других регионов России и СНГ, к Дальнему Востоку она не относится
Автор:  K Lara [ 07 июл 2022, 22:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А у нас на Сахалин с сегодня уже доставка 350 р :ps_ih:
Автор:  Arktica [ 08 июл 2022, 01:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А у нас на Камчатку 500!! Ну и по 100р возврат..
Автор:  Dolce$ [ 08 июл 2022, 01:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Минпромторг: Wildberries стал каналом сбыта контрафакта, но готов с этим бороться

Маркетплейс Wildberries на территории России становится каналом сбыта контрафактной продукции, о чем свидетельствуют обращения покупателей и некоторых ассоциаций. При этом в самой компании готовы бороться с такими продавцами на своей площадке.

Об этом заявил директор департамента системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Минпромторга РФ Владислав Заславский.

"Сегодня эта компания действительно становится каналом сбыта контрафакта, и об этом свидетельствуют многочисленные жалобы, как от потребителей, поступающие в адрес Минпромторга, так и от представителей сообществ, например, союза кожевников", - цитирует Заславского РИА Новости.

По его словам, на маркетплейсе были зафиксированы случаи продажи рецептурных лекарств, а также БАДов и контрафактной обуви, однако в беседе с ведомством компания заявила, что готова создать автоматическую систему для пресечения выхода контрафакта и фальсификата на площадку, а также проводить мониторинг продукции.

Например, с Ozon Минпромторг договорился о том, что компания перед началом поставок сначала будет запрашивать и проверять всю необходимую информацию от торговцев, в том числе их права на товарный знак, под которым будут идти продажи на Ozon, рассказал Заславский. Он рассчитывает, что в условиях послаблений для бизнеса - моратория на проверки и легализации параллельного импорта -компании предпримут меры по пресечению незаконной торговли, передает ТАСС.
Автор:  poli-kiri [ 08 июл 2022, 05:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Arktica,
Но все равно выгоднее, чем в местных магазинах? Иначе тогда зачем это все
Автор:  tigra [ 08 июл 2022, 08:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Это все было удобно, когда ассортимент, и можно примерить и вернуть.
А сейчас действительно незачем.
Ассортимент из подделок, сайт неудобный, доставка кривая да ещё и возврат платный))
Мне кажется, они решили самоубиться.
Автор:  poli-kiri [ 08 июл 2022, 08:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, возможность выбора теперь не такая очевидная. Но некоторые товары до сих пор выгодно заказывать, беру постоянно пюре в стекле, дешевле в 2 раза, главное, чтобы в пути банки не переколотили.
Автор:  Палочка без ноля [ 08 июл 2022, 08:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$ писал(а) 08 июл 2022, 01:18:
Минпромторг: Wildberries стал каналом сбыта контрафакта, но готов с этим бороться

Маркетплейс Wildberries на территории России становится каналом сбыта контрафактной продукции, о чем свидетельствуют обращения покупателей и некоторых ассоциаций. При этом в самой компании готовы бороться с такими продавцами на своей площадке.

Об этом заявил директор департамента системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Минпромторга РФ Владислав Заславский.

"Сегодня эта компания действительно становится каналом сбыта контрафакта, и об этом свидетельствуют многочисленные жалобы, как от потребителей, поступающие в адрес Минпромторга, так и от представителей сообществ, например, союза кожевников", - цитирует Заславского РИА Новости.

По его словам, на маркетплейсе были зафиксированы случаи продажи рецептурных лекарств, а также БАДов и контрафактной обуви, однако в беседе с ведомством компания заявила, что готова создать автоматическую систему для пресечения выхода контрафакта и фальсификата на площадку, а также проводить мониторинг продукции.

Например, с Ozon Минпромторг договорился о том, что компания перед началом поставок сначала будет запрашивать и проверять всю необходимую информацию от торговцев, в том числе их права на товарный знак, под которым будут идти продажи на Ozon, рассказал Заславский. Он рассчитывает, что в условиях послаблений для бизнеса - моратория на проверки и легализации параллельного импорта -компании предпримут меры по пресечению незаконной торговли, передает ТАСС.

Без проверки прав на продажу товарного знака продали вообще не начать

Так что озон с минпромторгом дружно ссут гражданам в уши
Автор:  Aloe [ 08 июл 2022, 13:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 06 июл 2022, 22:01:
Списали 400 рублей, предположительно за возврат бракованного, разбитого товара. Но вроде столько не сдавала, за предыдущее уже списывали.

Вы разобрались за что с вас списали деньги? За возврат товара? Сколько времени прошло с момента возврата товара до списания денег?

Перспектива снятия через пол года и единой суммой меня совсем не радует :no: По 100 р. оно как то незаметно.
Автор:  Фея Ника [ 09 июл 2022, 11:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 08 июл 2022, 13:47:
Перспектива снятия через пол года и единой суммой меня совсем не радует По 100 р. оно как то незаметно.

Меня тоже.... отказалась от трех вещей за 2 недели, 100 р. с карты еще не сняли, хотя в кабинете предупреждали по этим товарам что снимут....
Автор:  poli-kiri [ 09 июл 2022, 11:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Фея Ника,
Я тоже думала, что не снимут, прошла неделя примерно, вещи вернулись на склад, увеличились процент и сумма выкупа и тут же деньги списали
Автор:  Aloe [ 09 июл 2022, 11:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
У вас за все возвращенные вещи сняли или все-таки за что- то не сняли?
У меня просто по некоторым позициям уже месяц прошел. Вот думаю снимут или нет.
Автор:  Be-ba [ 09 июл 2022, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Обращалась по поводу, что не получалось оплатить уже полученный заказ.
ответ от бота "всё до кучи", но есть про возврат брака:
Здравствуйте. Обращаем внимание, что данные по оплате товаров могут погружаться с задержкой. В ближайшее время информация будет отображаться корректно. Все доступные способы оплаты отобразятся при оформлении заказа в корзине. Основной способ - "Онлайн". "Оплата при получении" предоставляется системой произвольно и не является постоянной формой оплаты. Если сумма за товар не была списана (на товаре появится значок «Не оплачен»), то оплата будет произведена в случае выкупа товара, с карты, которая указана, как Основная в профиле (изменить/добавить возможно в Личном кабинете). Если с основной карты списание невозможно, то оплата будет произведена с той карты, которая ранее использовалась для оплаты на сайте. Наличные к оплате не принимаются. Если на Балансе Личного кабинета есть денежные средства, то оплатить ими можно только полную стоимость товара. Пополнить Баланс и изменить способ оплаты после оформления заказа невозможно. Информация о стоимости обратной транспортировки указана при оформлении заказа (условия могут быть изменены, актуальные данные отображаются в корзине, а так же в разделе «Скидка покупателя»). [b][spoiler]Плата не взимается при отмене заказа (в течение 10 минут или по причине задержки), а также при наличии подтвержденного дефекта/несоответствия у доставленного товара (при получении или после). Если у Вас возникли сложности при оплате заказа или не были возвращены средства за транспортировку, создайте новое обращение, и я переведу Вас на специалиста, который поможет решить вопрос.
Автор:  poli-kiri [ 09 июл 2022, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Всего от двух отказалась, 200 сняли
Автор:  Палочка без ноля [ 09 июл 2022, 11:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Be-ba писал(а) 09 июл 2022, 11:46:
Обращалась по поводу, что не получалось оплатить уже полученный заказ.
ответ от бота "всё до кучи", но есть про возврат брака:
Здравствуйте. Обращаем внимание, что данные по оплате товаров могут погружаться с задержкой. В ближайшее время информация будет отображаться корректно. Все доступные способы оплаты отобразятся при оформлении заказа в корзине. Основной способ - "Онлайн". "Оплата при получении" предоставляется системой произвольно и не является постоянной формой оплаты. Если сумма за товар не была списана (на товаре появится значок «Не оплачен»), то оплата будет произведена в случае выкупа товара, с карты, которая указана, как Основная в профиле (изменить/добавить возможно в Личном кабинете). Если с основной карты списание невозможно, то оплата будет произведена с той карты, которая ранее использовалась для оплаты на сайте. Наличные к оплате не принимаются. Если на Балансе Личного кабинета есть денежные средства, то оплатить ими можно только полную стоимость товара. Пополнить Баланс и изменить способ оплаты после оформления заказа невозможно. Информация о стоимости обратной транспортировки указана при оформлении заказа (условия могут быть изменены, актуальные данные отображаются в корзине, а так же в разделе «Скидка покупателя»). [b][spoiler]Плата не взимается при отмене заказа (в течение 10 минут или по причине задержки), а также при наличии подтвержденного дефекта/несоответствия у доставленного товара (при получении или после). Если у Вас возникли сложности при оплате заказа или не были возвращены средства за транспортировку, создайте новое обращение, и я переведу Вас на специалиста, который поможет решить вопрос.

Ну получается, что в случае подтверждённого факта брака или несоответствия не снимут деньги за возврат
Поэтому 100 рублей, как и предполагалось, плата за каприз
Автор:  Эллен [ 09 июл 2022, 13:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ВБ самоубился?
у меня удален личный кабинет
бот в чате отказывается))) отвечать, требует авторизацию

что-то ненормальное творится
Автор:  Натали 69 [ 09 июл 2022, 13:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эллен писал(а) 09 июл 2022, 13:42:
ВБ самоубился?
у меня удален личный кабинет
бот в чате отказывается))) отвечать, требует авторизацию

что-то ненормальное творится

У меня тоже все данные исчезли в профиле,6 позиций в пути.
Автор:  Aloe [ 09 июл 2022, 14:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня всё на месте, кроме информации по скидке и %выкупа
Автор:  Натали 69 [ 09 июл 2022, 14:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 09 июл 2022, 14:08:
У меня всё на месте, кроме информации по скидке и %выкупа

У меня только товары в доставке,прошлые покупки и привязанная карта отображаются,ни моего имени,ни фамилии,ни телефона ,ни почты,нет %выкупа и суммы выкупа.
Автор:  iКотена [ 09 июл 2022, 14:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня товары уже доставлены. В ЛК стоит статус, что ничего не ожидается (типо вообще нет никаких товаров в доставке). Я нажала на "Доставки" и он все загрузил включая код.
Ну если вдруг кому-то пригодится. Хотя моих данных в ЛК тоже нет.
Автор:  диана37 [ 09 июл 2022, 15:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня кроме карты в личном кабинете нет ничего.
Автор:  Натали 69 [ 09 июл 2022, 17:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Уже все появилось и востановилось,видать опять какой-то глюк был у них.
Автор:  К.О.В [ 09 июл 2022, 20:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня в лк не существующий номер телефона. Причём мне его весной поменял оператор, но он опять появился. И не могу никак теперь из-за этого установить приложение на другой телефон. Что делать даже не знаю. И никак же с этими гадами не связаться :ny_tik:
Автор:  Эллен [ 12 июл 2022, 22:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

не дождалась я двух товаров, они зависли неизвестно где, появилась кнопка отказаться от доставки, я и отказалась
деньги вернули, на карту пришли целиком на второй день. надеюсь, не опомнятся и не спишут за обратную доставку, поскольку в лк формулировка - отказ от заказа
Автор:  Tutsa [ 13 июл 2022, 14:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, а почему вы не идёте в суд? По ЗПП ведь потребителю без пошлины, время только? Но время в данном случае не дороже принципа. У меня раз сняли за брак, я завалила письмами, вернули и извинились. Теперь та же история, только не вернули ещё и катавасия дольше. Речь о 100 рублях, но я права, у меня есть доказательства и я пойду судиться. Я люблю чтоб неповадно было. Может, частые суды остудят их немного. Так почему? Почему не судимся?
Автор:  Палочка без ноля [ 13 июл 2022, 15:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Tutsa писал(а) 13 июл 2022, 14:19:
Девочки, а почему вы не идёте в суд? По ЗПП ведь потребителю без пошлины, время только? Но время в данном случае не дороже принципа. У меня раз сняли за брак, я завалила письмами, вернули и извинились. Теперь та же история, только не вернули ещё и катавасия дольше. Речь о 100 рублях, но я права, у меня есть доказательства и я пойду судиться. Я люблю чтоб неповадно было. Может, частые суды остудят их немного. Так почему? Почему не судимся?

По какому поводу в суд?
Я тут не увидела информации о том, что сняли деньги за отказ от бракованного товара
А если потребитель выбирает из пяти пар обуви одну, то на компенсацию доставки этих отказов есть статьи и ГК и зозпп
Автор:  Натали87 [ 13 июл 2022, 16:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Для сведения, пришёл бракованный товар, отказалась от него сразу на точке выдачи (без предварительной оплаты), сотруднику указала причину возврата, спросила что со 100 р, сказали если снимут, написать обращение о возврате средств за доставку. Сегодня сняли 100 р, написала обращение, извинились, сказали что вернут, жду.
И пока у меня на 6 товарах работает принцип, выкупила-вернула, 100 р не снимают.
Автор:  Tutsa [ 13 июл 2022, 16:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 13 июл 2022, 15:20:
Tutsa писал(а) 13 июл 2022, 14:19:
Девочки, а почему вы не идёте в суд? По ЗПП ведь потребителю без пошлины, время только? Но время в данном случае не дороже принципа. У меня раз сняли за брак, я завалила письмами, вернули и извинились. Теперь та же история, только не вернули ещё и катавасия дольше. Речь о 100 рублях, но я права, у меня есть доказательства и я пойду судиться. Я люблю чтоб неповадно было. Может, частые суды остудят их немного. Так почему? Почему не судимся?

По какому поводу в суд?
Я тут не увидела информации о том, что сняли деньги за отказ от бракованного товара
А если потребитель выбирает из пяти пар обуви одну, то на компенсацию доставки этих отказов есть статьи и ГК и зозпп


Да как же вы не видели. Посмотрите тогда)
Автор:  Aloe [ 13 июл 2022, 16:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

.
Автор:  Палочка без ноля [ 13 июл 2022, 16:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Tutsa писал(а) 13 июл 2022, 16:06:
Палочка без ноля писал(а) 13 июл 2022, 15:20:
Tutsa писал(а) 13 июл 2022, 14:19:
Девочки, а почему вы не идёте в суд? По ЗПП ведь потребителю без пошлины, время только? Но время в данном случае не дороже принципа. У меня раз сняли за брак, я завалила письмами, вернули и извинились. Теперь та же история, только не вернули ещё и катавасия дольше. Речь о 100 рублях, но я права, у меня есть доказательства и я пойду судиться. Я люблю чтоб неповадно было. Может, частые суды остудят их немного. Так почему? Почему не судимся?

По какому поводу в суд?
Я тут не увидела информации о том, что сняли деньги за отказ от бракованного товара
А если потребитель выбирает из пяти пар обуви одну, то на компенсацию доставки этих отказов есть статьи и ГК и зозпп


Да как же вы не видели. Посмотрите тогда)

А можно по существу?
Конкретный пример брака, за который списали. Здесь в теме
С обращением по поводу неправомерного взыскания, по которому был отказ от ВБ
Автор:  Яська1985 [ 13 июл 2022, 17:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пришел на днях купальник, без плавок, только топ. Сотрудник указала, что недокомплект, но 100 рублей все равно сняли. Буду писать обращение, не знаю, вернут или нет. Но политика, конечно, офигеть, сильно подумаю в следующий раз, стоит ли заказывать или проще купить. За 100 рублей осталась без купальника к сезону :sh_ok:
Автор:  Tutsa [ 13 июл 2022, 17:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 13 июл 2022, 16:39:
Tutsa писал(а) 13 июл 2022, 16:06:
Палочка без ноля писал(а) 13 июл 2022, 15:20:
Tutsa писал(а) 13 июл 2022, 14:19:
Девочки, а почему вы не идёте в суд? По ЗПП ведь потребителю без пошлины, время только? Но время в данном случае не дороже принципа. У меня раз сняли за брак, я завалила письмами, вернули и извинились. Теперь та же история, только не вернули ещё и катавасия дольше. Речь о 100 рублях, но я права, у меня есть доказательства и я пойду судиться. Я люблю чтоб неповадно было. Может, частые суды остудят их немного. Так почему? Почему не судимся?

По какому поводу в суд?
Я тут не увидела информации о том, что сняли деньги за отказ от бракованного товара
А если потребитель выбирает из пяти пар обуви одну, то на компенсацию доставки этих отказов есть статьи и ГК и зозпп


Да как же вы не видели. Посмотрите тогда)

А можно по существу?
Конкретный пример брака, за который списали. Здесь в теме
С обращением по поводу неправомерного взыскания, по которому был отказ от ВБ


Не-не-не. Это вы своими силами, пожалуйста. И за конкретными примерами конкретных браков тоже сами обращайтесь к авторам тех рассказов, имена которых вы увидите, когда прочитаете всего две последних страницы. Удачи вам)
Автор:  Julita [ 13 июл 2022, 18:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Разумеется, 100 рублей снимают и за брак, и за отказ сразу или после, но иногда не сразу снимают, а спустя время. Брак - например, разбитая бутылка. На пункте пояснили, что нужно писать обращения, они не видят пояснений работников пунктов, что пришёл брак.
На это и рассчитывают, что не у всех есть время писать письма из-за 100 рублей.
Нашли, на чем сделать ещё миллиарды, молодцы)
Автор:  Дайкири [ 13 июл 2022, 20:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Проверяйте всё на точке

Цитата:
Wildberries продолжает безнаказанно кидать покупателей, подменяя товары — вместо заказанной ароматической свечи маркетплейс прислал банку детского пюре

Подписчик Readovka заказал в маркетплейсе Wildberries несколько ароматических свечей фирмы Fragrance&Flame — стоимость одной большой свечи составляет около 1000 руб. Покупки этого бренда он делал на WB регулярно, и никаких проблем по качеству доставки не было. Поэтому, в очередной раз забрав несколько небольших коробок, он, ни о чем не подозревая, понес их домой. Открыть их еще в пункте выдачи он не счел нужным, поскольку до этого не было никаких причин проверять качество. Легко представить чувства покупателя, когда вместо банки со свечой он вытащил из воздушно-пузырчатой пленки банку с детским пюре.

При этом на коробке было два слоя скотча (верхний заклеивал нижний, вероятно, разрезанный), наклейка с кодом товара WB была неаккуратно наклеена поверх другой. К тому же, в коробке были сувенирные вкладыши, которые Fragranse&Flame традиционно прикладывают к заказу. Остальные четыре свечи, заказанные покупателем, приехали в целости и сохранности. Вероятнее всего, товар был бесцеремонно подменен в сортировочном центре Wildberries.

Вернуть теперь потраченные деньги или добиться замены товара будет непросто, поскольку его оплатили и забрали из пункта выдачи неоткрытым. Заявку на возврат товара по браку за несколько дней так и не рассмотрели. Юмор ситуации состоит в том, что стоимость свечи была 1047 руб, а стоимость банки пюре — 41 руб. Свеча называется «Римус Люпин», по имени персонажа из «Гарри Поттера», который учил героев превращать свои страхи в смешное заклинанием «ридикулус».
Автор:  Мама Алененка [ 13 июл 2022, 21:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я так краску для волос купила. Часто беру и ни разу до этого проблем не было. Упаковка в пупырке, всё целое.
Поскольку домой приезжаю поздно, отправила мужа, не предупредив, чтобы проверил. Он только по количеству посчитал.
А дома я начала разбирать пакет, а одна коробка из двух только в маленьком пакетике и в таком непотребном виде, вся помятая, сам краситель давленный и перчаток нет. А вторая коробка мало того, что в пакете, ещё и в картонную коробку упакована, почти в два раза больше по размеру.
Если б я забирала, первую упаковку точно бы не взяла. И думай, где её так потрепали :du_ma_et:
Автор:  Палочка без ноля [ 13 июл 2022, 21:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries



Tutsa писал(а) 13 июл 2022, 17:33:
Не-не-не. Это вы своими силами, пожалуйста. И за конкретными примерами конкретных браков тоже сами обращайтесь к авторам тех рассказов, имена которых вы увидите, когда прочитаете всего две последних страницы. Удачи вам)

БожЭ упаси ходить и задавать вопросики людям, которые за свои сотни готовы только здесь писать, не оформляя официальных обращений по отмене списание
Чтобы идти в суд нужно иметь на руках отказ в досудебном решении

Отсюда и мой вопрос: с чем в суд?
«Они списали, а мне некогда и я решила, что не обеднею?»
Автор:  Aloe [ 13 июл 2022, 22:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сам факт списания денег за брак или недопоставку это уже не норма. Почему люди должны писать какие то обращения, если менеджер в пункте выдачи делает соответствующую отметку в компьютере ?! ..Если уж вы утверждаете, что не снимаете деньги за брак, то не снимайте!
Автор:  Tutsa [ 14 июл 2022, 06:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 13 июл 2022, 21:21:


Tutsa писал(а) 13 июл 2022, 17:33:
Не-не-не. Это вы своими силами, пожалуйста. И за конкретными примерами конкретных браков тоже сами обращайтесь к авторам тех рассказов, имена которых вы увидите, когда прочитаете всего две последних страницы. Удачи вам)

БожЭ упаси ходить и задавать вопросики людям, которые за свои сотни готовы только здесь писать, не оформляя официальных обращений по отмене списание
Чтобы идти в суд нужно иметь на руках отказ в досудебном решении

Отсюда и мой вопрос: с чем в суд?
«Они списали, а мне некогда и я решила, что не обеднею?»


А это вы где увидели. Про "не оформляя официальных обращений" и тд. Про многочисленные списания за брак не увидели, а несуществующее увидели. Ещё и про то, что я не знаю о последовательности действий... А, придумали, да?
Вы вообще не о том, о чем я людей спрашивала. Так что не волнуйтесь вы, не о чем.

Добавлено спустя 8 минут 42 секунды:
Aloe писал(а) 13 июл 2022, 22:29:
Сам факт списания денег за брак или недопоставку это уже не норма. Почему люди должны писать какие то обращения, если менеджер в пункте выдачи делает соответствующую отметку в компьютере ?! ..Если уж вы утверждаете, что не снимаете деньги за брак, то не снимайте!


Я ответ на своё обращение больше недели уже жду, при том что я каждый день им напоминаю)
Забыла про ещё один случай с браком - я его обнаружила дома, оформила заявку у них в приложении, отправила фото и видео... Ждала с напоминаниями несколько дней, мне прислали ответ, что на видео плохо видно, загрузите/другой формат/облачный файл/и тд. Браслет я отдала дочери, ей подошёл (там было несоответствие размера сильно и ещё косячок, дефект, но носибельный - это подробности для будущих приставучек)) Поэтому денег дальше не требовала, но написала, что они ополоумели.
Обращения-заявки, ещё и в нужном формате и загруженные в облако... С какой стати, такие непуганые они, я удивляюсь
Автор:  Палочка без ноля [ 14 июл 2022, 09:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Tutsa писал(а) 14 июл 2022, 06:53:
Палочка без ноля писал(а) 13 июл 2022, 21:21:


Tutsa писал(а) 13 июл 2022, 17:33:
Не-не-не. Это вы своими силами, пожалуйста. И за конкретными примерами конкретных браков тоже сами обращайтесь к авторам тех рассказов, имена которых вы увидите, когда прочитаете всего две последних страницы. Удачи вам)

БожЭ упаси ходить и задавать вопросики людям, которые за свои сотни готовы только здесь писать, не оформляя официальных обращений по отмене списание
Чтобы идти в суд нужно иметь на руках отказ в досудебном решении

Отсюда и мой вопрос: с чем в суд?
«Они списали, а мне некогда и я решила, что не обеднею?»


А это вы где увидели. Про "не оформляя официальных обращений" и тд. Про многочисленные списания за брак не увидели, а несуществующее увидели. Ещё и про то, что я не знаю о последовательности действий... А, придумали, да?
Вы вообще не о том, о чем я людей спрашивала. Так что не волнуйтесь вы, не о чем.

[/quote]
Вы напрасно подозреваете меня в волнениях

И в моем тексте о Вас вообще не было не слова. вы сильно польстили себе, считая, что речь идёт о Вас…
Я перечитала две последние страницы, как Вы рекомендовали, и не увидели в сообщениях тех, кто там писал, ничего о заявлениях о неправомерности списаний
Поэтому и удивилась тому, с какими основаниями Вы призываете людей идти в суд…




Предлагаю закончить, чтобы Вы
Автор:  Aloe [ 14 июл 2022, 11:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Tutsa писал(а) 14 июл 2022, 06:53:
Я ответ на своё обращение больше недели уже жду, при том что я каждый день им напоминаю)

Охотно вам верю. В ВК полно таких жалоб (ждут возврата 100 р. по два месяца). И да, я с вами согласна, свои права надо отстаивать, даже если дело касается 100 р. Принципиально.
Автор:  Dolce$ [ 14 июл 2022, 12:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да даже если 2 рубля. :men:
Автор:  Натали 69 [ 14 июл 2022, 17:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня забрала свой заказ,было пять футболок,одна не подошла,отказалась,еще до дома не успела дойти как слышу 2 смс уведомления пришли,в одном списали за выкупленный товар,в другом-100 руб. за возврат.Быстро они однако снимают за возврат.
Автор:  Анатомия [ 14 июл 2022, 20:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

подскажите, а на продавца как о можно подписаться, чтоб следить за поступлением товара?
Автор:  oksuta85 [ 15 июл 2022, 10:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Всем здравствуйте! У меня поступил товар в сортировочный центр, центр наш региональный, по идее, заказ близко. Что они сделали-как-то и зачем-то разделили мой заказ, сделанный одновременно из одного магазина, часть пришла, я ее уже получила, а вторая часть-так и висит статус, что поступила с СЦ. Уже больше недели прошло(( Сегодня появилась возможность отказаться от заказа. Но как так-то? Пришло одновременно. И ни позвонить им, ничего. Тех.поддержка wb ничего толкового не советует, хотите-отказывайтесь.
Автор:  Таточка19 [ 15 июл 2022, 13:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

oksuta85,
У меня была похожая ситуация, часть из заказа затерялась но уже в дороге к точки раздачи. Предлагали подождать (прошло и так дней пять после того как появился статус доставки на точку раздачи), но я отказалась, мне было не так важен этот заказ.
Автор:  oksuta85 [ 15 июл 2022, 14:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Таточка19,
А я-то хотела бы получить(( Интересно, снимут 100 рублей за возврат?

Добавлено спустя 2 минуты 45 секунд:
Есть вообще какие-то телефоны? Попытаться выяснить судьбу заказа.
Автор:  katkon [ 15 июл 2022, 15:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

oksuta85 писал(а) 15 июл 2022, 14:48:
Интересно, снимут 100 рублей за возврат?

Если откажетесь от товара по причине долгой доставки - не снимут.
У меня было как-то, товар в Хабаровске потерялся. Я долго ждала, около месяца наверное, потом устала - и отменила доставку все-таки
Автор:  К.О.В [ 15 июл 2022, 17:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня были одновременно заказаны детские каши, 13 пачек. 12 из них уже 4 дня назад получила, а одна пачка так и путешествует. Прибыла в Хабаровск, потом поехала обратно. Появился статус замена в Коледино и опять идёт обратно. Кто-то сталкивался с заменами? Что это значит?
У меня вообще не появлялась возможность отменить доставку. Может это потому что оплата у меня при получении?
Автор:  katkon [ 15 июл 2022, 17:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 15 июл 2022, 17:18:
У меня были одновременно заказаны детские каши, 13 пачек. 12 из них уже 4 дня назад получила, а одна пачка так и путешествует. Прибыла в Хабаровск, потом поехала обратно. Появился статус замена в Коледино и опять идёт обратно. Кто-то сталкивался с заменами? Что это значит?
У меня вообще не появлялась возможность отменить доставку. Может это потому что оплата у меня при получении?

Такая возможность появляется через определенное количество дней после предполагаемого срока доставки (не помню точно сколько, 5-7 может)
От оплаты это не зависит. У меня всегда оплата при получении.
А по замене - видимо брак какой-то обнаружили и заново отправили
Автор:  Aloe [ 15 июл 2022, 18:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже с детскими кашами последнее время задерживается доставка. Одну партию так и отменила. Через 2-3 дня после крайнего дня доставки появилась такая возможность. Но там вообще без движения было с самого Коледино.
Автор:  Жизелька [ 16 июл 2022, 17:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В мобильном приложении сегодня оповестили - не будет подтверждённого аккаунта через госуслуги или Тинькоф - оплаты при получении то же не будет. Госуслуги - ну ну...
Автор:  Ilmiocuore [ 18 июл 2022, 01:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 15 июл 2022, 17:18:
оплата у меня при получении?

А как оплачивать при получении? Я и опции там такой не вижу(( только СБП и кошелек или карта WB....
Автор:  Таточка19 [ 18 июл 2022, 08:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ilmiocuore,
Списывают с карты которая прикреплена в личном кабинете

Добавлено спустя 3 минуты 24 секунды:
Разница лишь в том, что списывают только при получении заказа, а не после оформления заказа, и если будет отказ то спишут только необходимую сумму.
Автор:  oksuta85 [ 19 июл 2022, 10:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ilmiocuore,
Эта опция не всем доступна)) Или не всегда. Я сейчас на Сахалине-сюда только по предоплате+350 рублей доставка.

Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:
Хотела спросить, знает ли кто-нибудь, как посмотреть статусы доставки, когда товар уже получен? У меня теперь просто указано-получен тогда-то, а как весь путь отследить?
Автор:  K Lara [ 19 июл 2022, 11:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

oksuta85 писал(а) 19 июл 2022, 10:51:
Ilmiocuore,
Эта опция не всем доступна)) Или не всегда. Я сейчас на Сахалине-сюда только по предоплате+350 рублей доставка.

Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:
Хотела спросить, знает ли кто-нибудь, как посмотреть статусы доставки, когда товар уже получен? У меня теперь просто указано-получен тогда-то, а как весь путь отследить?

Самое смешное,что на Сахалин он мне даёт только по предоплате,приехала в Хабаровск,дал в первый раз заказать без предоплаты.
Автор:  К.О.В [ 19 июл 2022, 22:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня 10 товаров с 15.07 числятся а пути на ПВЗ, и статус не меняется. Зависла логистика у них что ли где то
Автор:  Натали87 [ 19 июл 2022, 22:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
А перед статусом "в пути на ПВЗ" где товар был? У меня в Новосибирске, раньше у них Хабаровск был перевалочный пункт, иногда Артём, а тут я так поняла мои заказы, минуя Хабаровск из Новосибирска сразу на пункт выдачи поехали...
Автор:  Aloe [ 19 июл 2022, 22:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже самое. Последнее место определения нескольких заказов Новосибирск Петухова..Как бермудский треугольник))
Автор:  К.О.В [ 19 июл 2022, 22:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, в Новосибе, Петухово числится. Или сбой в программе, или действительно, там все исчезло :-)
Автор:  Натали87 [ 19 июл 2022, 23:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Почему исчезло то, посмотрела доставку предыдущего товара в Новосибирске 10.07, получение во Владивостоке через Хабаровск и другие перевалочные пункты 16.07. 6 дней, у Вас с 15.07 прошло 4 дня. Я все таки думаю, что из Новосибирска они сразу во Владивосток едут, по этому и нет промежуточных точек, по идее должны быстрее приехать...
Автор:  Alyona.L [ 20 июл 2022, 00:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 19 июл 2022, 22:10:
У меня 10 товаров с 15.07 числятся а пути на ПВЗ, и статус не меняется. Зависла логистика у них что ли где то

сегодня так получала заказ,висит в пути на ПВЗ,но при этом уведомление в приложении-заказ приехал.
А при открытии подробностей логистики-в пути в ПВЗ,но при этом хранение до "1августа" зелененьким.
Сотрудница выдачи говорит какой то сбой что ли,если появилась надпись до какого хранение-можно смело идти получать
Автор:  Aloe [ 20 июл 2022, 12:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня статус наконец поменялся на Артем (тоже с Новосибирска дней 5 был статус в пути на ПВЗ). Все-таки похоже на сбой.
Автор:  К.О.В [ 25 июл 2022, 08:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

С 20 июля указано, что идёт приёмка товара в пункте выдачи. Муж пошёл забирать другой товар и уточнил по данной детской каше. Оказывается, товар им не пришёл, но статус приёмка так и висит и сколько будет висеть тоже не известно. Сказали ждите когда появится функция отменить заказ. Кто-нибудь сталкивался с таким? Не снимут потом 100р?
Автор:  Julita [ 25 июл 2022, 20:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, кто-то возвращал 100 рублей за возврат товара? Как действовали? Уже что-то надоело, присылали не тот товар, разбитые бутылки, оператор зафиксировал, но сняли все равно сразу. Уже много накопилось по 100 рублей. Телефон сейчас вообще не отвечает, на письменные обращения робот не по теме.
Автор:  pupsik** [ 25 июл 2022, 22:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Добрый вечер. Я на этой площадке новичок... научите, пожалуйста, как ловить скидку на понравившийся товар.. Отзывы читаешь, а там "дождалась скидку и купила за... Тоже хочется со скидками покупать. :ps_ih:
Автор:  Meyk [ 25 июл 2022, 22:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

pupsik**,
Добавлять в избранное и ждать... ждать..
Автор:  pupsik** [ 25 июл 2022, 22:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
Те там отображается цена, которая действует на этот день? (будет меняться?)... :smu:sche_nie:
Автор:  Julita [ 25 июл 2022, 22:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

pupsik**,
Если приглядеться, то весь товар со скидками).

Иногда бывают периоды распродаж. Но не стоит ориентироваться на цены в комментариях - для запада они почти всегда меньше. Могут быть на несколько тысяч.

По наблюдениям, скидки, цена ещё ниже, чаще ночью по нашему времени.

Также у некоторых продавцов можно увидеть, как менялась цена на товар с течением времени. Например, если она никак не менялась 2 года, то немного шансов, что уменьшится. Если она много раз менялась - можно посмотреть, какой и когда был минимум, есть шанс, что уменьшится снова.

Некоторые продавцы возвращают 100 рублей на телефон за отзыв.

Можно посмотреть похожие товары, цена на точно такой же товар может отличаться в 2-3 раза.

Но учтите, что при проблемах написать и позвонить некому, нет связи.
Нередко брак, присылают не тот товар, или он повреждается при доставке. При возврате в этих случаях также списывают 100 рублей.
Иногда просто возврат невозможен - программа вообще не видит купленный товар.
Напишите, если кто-то возвращал 100 рублей за брак.
Автор:  Meyk [ 26 июл 2022, 00:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

pupsik**,
Да.
Я так купила рубашку за 1200, она у меня случайно осталась в избранном и через несколько месяцев стала 409 руб.

Плащ для дождливой погоды, такой прикольный увидела меньше 3 тыс. Когда захотелось купить, он долго был больше 3х тыс.
Я упорно ждала. Купила за 2700.
Сейчас он 2200 где то, но уже год прошел.

Если вещь мне не срочно нужна, кидаю в избранное и жду, когда комфортная мне цена будет.
Автор:  Горын-Горыныч [ 26 июл 2022, 09:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
Здравствуйте. У меня поисковик на сайте глючит со страшной силой. Можете сбросить марку плаща?
Автор:  Meyk [ 26 июл 2022, 10:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Горын-Горыныч,
https://www.wildberries.ru/catalog/1363 ... rgetUrl=XS

уже подросла цена.

Там на производителя зайдите - там куча расцветок. У некоторых акцентная спина.
Автор:  Фея Ника [ 26 июл 2022, 14:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня впервые сняли с меня 100р. за отказ от товара. Причем оперативно,не успела из пункта выдачи выйти. А три предыдущих отказа двухнедельной давности так и не сняли до сих пор . Хотя в кабинете было написано при их заказе что снимут за отказ 100р. Вообщем все немного запутано.
Автор:  Жизелька [ 26 июл 2022, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Из всех возвратов сняли только 1 раз, в начале июля.
Сегодня вернула 3 покупки, утром, пока жду - не сняли ещё.
Автор:  Натали87 [ 26 июл 2022, 15:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня последний раз просто вычли за доставку с суммы к возврату. Т. Е. должны были вернуть 1000 р, а вернули 900.
Автор:  Жизелька [ 26 июл 2022, 21:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На возврат 2 джинсов от одного продавца: возврат - 200 руб.
Одни шлёпки - пока вернули полностью. А, нет, вспомнила - они были заказаны в окно без снятия за возврат (одни сутки было такое).
Автор:  Фея Ника [ 27 июл 2022, 08:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали87 писал(а) 26 июл 2022, 15:16:
У меня последний раз просто вычли за доставку с суммы к возврату. Т. Е. должны были вернуть 1000 р, а вернули 900.

О, интересный ход! Спасибо, учту!
Автор:  Dolce$ [ 27 июл 2022, 09:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В Wildberries пообещали вернуть деньги покупателям, получившим пустые бутылки вместо интим-игрушек

Изображение

Клиенты маркетплейса Wildberries вместо заказанных интим-игрушек в магазине Intimshop получали пластиковые бутылки. Администраторы компании в ответ на жалобы покупателям порекомендовали им проверять товар при сотруднике пункта выдачи заказов. В пресс-службе Wildberries «Газете.Ru» сообщили, что товары магазина Intimshop уже заблокировали, а покупателям вернут денежные средства.

«С эротофобом разобрались: его ненастоящие секс-товары заблокированы, и теперь он больше не будет лишать наших покупателей удовольствия от покупок. Денежные средства будут возвращены покупателям — для этого им необходимо через личный кабинет создать заявку на возврат», — сообщили в пресс-службе компании.

Владелец магазина Intimshop Личин Идрисов продавал интим-игрушки на маркетплейсе до 1000 рублей, так как штраф за мелкое хищение до 1000 рублей по КоАП составляет до пяти размеров стоимости хищения.

Пострадавшие покупатели в отзывах к товару писали жалобы об «испорченном вечере» и обмане.

«Испортили мне вечер, Сволочи вы! Прислали бутылку и радуетесь», — сообщила одна из пользовательниц.

«Ну да врет, хотел все равно проверить», — написал другой обманутый покупатель.

Позднее представители интернет-магазина товаров для взрослых «IntimShop» опровергли свою причастность к продаже пластиковых бутылок вместо секс-игрушек на маркетплейсе. В компании «Газете.Ru» заявили, что предприниматель Личин Идрисов, обманывавший покупателей, создал на площадке Wildberries магазин с таким же названием и он не имеет отношения к магазину «IntimShop».

«Магазин, о котором идет речь называется «Pro_lntim» и именно им владеет ИП Идрисов Л. М. «IntimShop» — это бренд, который создал владелец этого магазина, потому что он повторяет название нашего бренда и хорошо находится поисковиками, что неудивительно, потому что мы крупная компания, которая уже 22 года на рынке и за это время немало средств было вложено в поисковое продвижение. Мы не знаем, это глупая ошибка или «заказ» от конкурентов», — сообщила представитель магазина «IntimShop».
Автор:  Муха в тапках [ 27 июл 2022, 10:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$ писал(а) 27 июл 2022, 09:40:
Клиенты маркетплейса Wildberries вместо заказанных интим-игрушек в магазине Intimshop получали пластиковые бутылки. Администраторы компании в ответ на жалобы покупателям порекомендовали им проверять товар при сотруднике пункта выдачи заказов.

Я прям представила себе эту картину маслом - "проверка товара при сотруднике пункта выдачи" :ps_ih:
Автор:  Яська1985 [ 27 июл 2022, 12:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 25 июл 2022, 20:10:
Девочки, кто-то возвращал 100 рублей за возврат товара? Как действовали? Уже что-то надоело, присылали не тот товар, разбитые бутылки, оператор зафиксировал, но сняли все равно сразу. Уже много накопилось по 100 рублей. Телефон сейчас вообще не отвечает, на письменные обращения робот не по теме.


Мне купальник пришел без низа, сотрудник отметила, что некомплект, но 100 рублей все равно сняли и не возвращают. Писала обращение и тишина. Короче, сильно подумаю, прежде чем что-то на WB теперь заказывать ':roll:'
Автор:  pupsik** [ 28 июл 2022, 08:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И ещё вопросик,,, Почему приходят вскрытые коробки? Вот например... получила резиновые сапоги-коробка вскрыта, разрезан скотч... получила ополаскиватель (был упакован в коробку)- коробка вскрыта, разрезан скотч... Бюстгальтер- тоже самое... Они проверяют ВСЕ коробки? Или кому-то очень интересно: а что же там внутри? :smu:sche_nie:
Автор:  Meyk [ 28 июл 2022, 08:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

pupsik**,
у меня всё запакованное так или иначе.
две одинаковые блузки получала, одна сложенная аккуратно, как в магазинах. вторая комком, явно кто-то примерял и вероятно вернул.

может сейчас проверяют ил-за случаев выше..
Автор:  pupsik** [ 28 июл 2022, 08:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
Про примерки я уже поняла, пришло платье в прозрачном разорванном пакете с явными признаками примерки (пахло духами). А кто этими примерками грешит... точки раздачи?
Автор:  Палочка без ноля [ 28 июл 2022, 09:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

pupsik** писал(а) 28 июл 2022, 08:43:
Meyk,
Про примерки я уже поняла, пришло платье в прозрачном разорванном пакете с явными признаками примерки (пахло духами). А кто этими примерками грешит... точки раздачи?

Это до Вас покупатель примерял и отказался от вещи

Если вещь со склада ВБ, а не от поставщика, то так и будет в драном пакете дальше путешествовать не переупакованная и не сложенная. До тех пор, пока не найдёт хозяина
Автор:  pupsik** [ 28 июл 2022, 19:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
Спасибо за информацию, поняла... :ro_za:
Автор:  30 STM [ 28 июл 2022, 20:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Первый раз заказала товар со склада поставщика, а не wildberries и товар где-то потерялся.
Автор:  Julita [ 29 июл 2022, 01:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

30 STM писал(а) 28 июл 2022, 20:06:
Первый раз заказала товар со склада поставщика, а не wildberries и товар где-то потерялся.


Некоторые продавцы специально отгружают со своего склада, чтобы быть уверенным в упаковке. Но если от товара отказались, он попадает на склад вайлдберриз, и дальше этот брак путешествует в непотребном виде, и не всегда продавец может что-то сделать. Читала в ответах на вопросах, что вайлдберриз неправильно оприходовал товар - поэтому иногда приходит не то, что заказывали. Этот продавец выкупил всю партию, но очень длительное время никак не может вернуть этот товар. Писал, что очень много денег потратил на юристов и чтобы разрешать подобные ситуации.

У меня некоторые товары почти месяц идут. Видимо, теряются по пути и их отправляют заново.

Также да, если заказываете упаковку носков, например, 5 пар, 2 пары вполне могут вытащить на каком-нибудь промежуточном пункте, поэтому часто пакеты и коробки приходят вскрытые, чего-то не хватает. Почитала в отзывах, что приходят вскрытые конфеты, печенье - видимо, кто-то пил чай. Чай, кстати тоже приходил кому-то вскрытый :ps_ih:

Нужно также проверять целостность упаковок - кремов, зубных паст - где есть защитная фольга.
Автор:  Дайкири [ 29 июл 2022, 17:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Объясните тупой, зачем продавать неработающую карту памяти :men: и совсем небесплатно

Изображение :men:
Автор:  pupsik** [ 30 июл 2022, 13:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita,
Спасибо. Информативно. :co_ol: Буду бдительна... :mi_ga_et:
Автор:  pupsik** [ 02 авг 2022, 08:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Доброе утро. Подскажите, личные % какие бывают самые большие? У меня один день были 21% и теперь только 18%... :du_ma_et:
Автор:  Meyk [ 02 авг 2022, 09:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

pupsik**,
вообще на них не смотрите, только на итоговую стоимость желаемого товара.
Автор:  Aloe [ 02 авг 2022, 11:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk, почему не смотреть? У меня при 21 % очень неплохая скидка, особенно если стоимость товара не маленькая. Правда не на все товары, есть с фиксированной ценой. Я смотрю)
pupsik**,
У меня максимальный 21.
Меняться может несколько раз в день. К вечеру как правило больше.
Автор:  lulumix [ 03 авг 2022, 15:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня оплата при получении появилась)
И подтверждение аккаунта через госуслуги.
Они банк себе новый сделали, возможно, как у озона, дебетовые карты скоро раздавать начнут
Автор:  Tutsa [ 03 авг 2022, 15:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 25 июл 2022, 20:10:
Девочки, кто-то возвращал 100 рублей за возврат товара? Как действовали? Уже что-то надоело, присылали не тот товар, разбитые бутылки, оператор зафиксировал, но сняли все равно сразу. Уже много накопилось по 100 рублей. Телефон сейчас вообще не отвечает, на письменные обращения робот не по теме.


Мне первый раз вернули через неделю примерно, то есть быстро. Но сначала писали ерунду, что не зафиксирован брак и тд. После кучи моих писем вернули с извинениями. Сейчас возврат 100 рублей за один брак жду с 7 июля, за второй - с 20-го. Тоже пишут извиняются, но на этом всё. Разгребусь с делами, подам в суд.
Автор:  poli-kiri [ 03 авг 2022, 17:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мой товар похоже потерялся, появилась кнопка Отменить заказ. 100 р снимут в этом случае?
Автор:  Vezza [ 03 авг 2022, 18:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 03 авг 2022, 17:54:
Мой товар похоже потерялся, появилась кнопка Отменить заказ. 100 р снимут в этом случае?

У меня товар где-то задерживается на неделю и написано:"Платный отказ 100р"
Автор:  K Lara [ 03 авг 2022, 19:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 03 авг 2022, 17:54:
Мой товар похоже потерялся, появилась кнопка Отменить заказ. 100 р снимут в этом случае?

Не должны,потому что 100р снимают если вы отказались от товара после его передачи в пункт выдачи
Автор:  Illuziya [ 03 авг 2022, 23:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara писал(а) 03 авг 2022, 19:01:
poli-kiri писал(а) 03 авг 2022, 17:54:
Мой товар похоже потерялся, появилась кнопка Отменить заказ. 100 р снимут в этом случае?

Не должны,потому что 100р снимают если вы отказались от товара после его передачи в пункт выдачи

У меня два товара , один числится в пути на ПВЗ, другой в пути на СЦ, в обоих кнопка "платный отказ" :nez-nayu:
Автор:  Дайкири [ 04 авг 2022, 02:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня уехал в находку, дальше не нужен уже по срокам. Кнопка Платный отказ есть, но при нажатии выскакивает только инфа про 100 р. Как сделать возврат, пока он в другом городе? Не нашла
Автор:  K Lara [ 04 авг 2022, 11:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня один раз была задержка доставки на неделю,примерно дней через 5 после того как появилась надпись-доставка задерживается,появилась кнопка отказаться от товара.Но т.к у меня было время ждать,я спокойно дождалась.
Автор:  Дайкири [ 04 авг 2022, 12:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кнопка есть, но ничего не происходит
Автор:  poli-kiri [ 04 авг 2022, 13:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В моем доме закрывается пункт выдачи, я в печали. 2 месяца всего проработали. Сказали, мало заказов, нечем платить аренду и зарплаты
Автор:  Дайкири [ 04 авг 2022, 16:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
у нас также, работали неделю через неделю, какие-то по виду подростки бессмысленные, каждый день новое лицо
Автор:  Агата К. [ 08 авг 2022, 02:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 04 авг 2022, 13:09:
В моем доме закрывается пункт выдачи, я в печали. 2 месяца всего проработали. Сказали, мало заказов, нечем платить аренду и зарплаты

Я сейчас прифигела, хотела заказать, в корзине сумма увеличивается на 200 р, я думаю что за фигня, а там надпись, в этом пункте выдаче большая нагрузка, доставка 200 р :-) походу новый развод от wb, подготовили нас к платному отказу, теперь к платной доставке :-) пункт выдачи на Борисенко, там что в будни, что в выходные практически всегда пусто
Автор:  Весёлый Кот [ 08 авг 2022, 06:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Агата К.,
Ого,раньше просто предлагали другой пункт выбрать
Автор:  Aloe [ 08 авг 2022, 07:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На новый год такое было. Но там реально многие пункты выдачи были коробками завалены, персонал не справлялся..А тут непонятно. Может как у нас работать некому, 4 дня ПВЗ закрыт :ps_ih: Послезавтра должны уже товары назад отправить и содрать по 100 р...Посмотрим.
Автор:  Дайкири [ 08 авг 2022, 12:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Не должны. Я в обратку написала, когда у меня срок вышел, а пункт был закрыт неделю на "некому работать". Сказали, не отправят и не снимут. Получила через 4 дня после крайнего срока
Автор:  НеЖнАя КоЛюЧкА [ 08 авг 2022, 13:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

pupsik** писал(а) 02 авг 2022, 08:57:
Доброе утро. Подскажите, личные % какие бывают самые большие? У меня один день были 21% и теперь только 18%... :du_ma_et:


У меня 22%. С утра всегда 21%, а ближе к вечеру до 22% повышается
Автор:  Aloe [ 08 авг 2022, 16:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири писал(а) 08 авг 2022, 12:39:
Aloe,
Не должны. Я в обратку написала, когда у меня срок вышел, а пункт был закрыт неделю на "некому работать". Сказали, не отправят и не снимут. Получила через 4 дня после крайнего срока

Проверять не пришлось) открыли сегодня ПВЗ наконец то!
Автор:  anitra [ 09 авг 2022, 11:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А как вообще узнать что с пунктом, хотела оформить заказ, а мой пункт не дает мне выбрать, предлагает другой выбрать
Ну и сейчас я жду доставку на свой пункт. Где мне в искать свои заказы :rolleyes:
Автор:  poli-kiri [ 09 авг 2022, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

anitra,
Мне в личный кабинет пришло сообщение, что т.к. мой пункт закрыт, то товары можно забрать в другом месте. Но по факту мой пункт ещё месяц будет работать, и там очень удивились этой информации, никто никуда заказы не перемещал. Дурдом )))
Автор:  Smollik [ 09 авг 2022, 15:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера вернули наконец-то 100 р, снятые за возврат бракованного товара, месяц прошел.
сначала в пункте сотрудник указал причину возврата именно брак, но сняли оплату доставки, конечно, я фото сделала и начала писать в службу поддержки. Первое сообщение от робота, бессмыслица какая-то, на второе ответил сотрудник, что принято, вернем - ждите. Вот спустя месяц пришли :sh_ok:
Автор:  Дайкири [ 10 авг 2022, 12:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Капец просто. Вместо Владивостока пришло в Находку, ну ладно, рядом. Жду и жду - нету. Статус - Принято висит. Залезла внутрь статуса, а оно уехало в Новосибирск и принято там. :no: :ps_ih:
Автор:  iКотена [ 10 авг 2022, 13:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, а где то в ЛК можно увидеть снятые за возврат деньги? Или только через Сбербанк отслеживать?
Автор:  Кареглазая [ 10 авг 2022, 13:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 10 авг 2022, 13:40:
Девочки, а где то в ЛК можно увидеть снятые за возврат деньги? Или только через Сбербанк отслеживать?

В личном кабинете- баланс- история операций.
Автор:  K Lara [ 11 авг 2022, 21:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Обратите внимание

Вложения:
dd49262c-bc12-4b93-b090-2fe3c67194a7.jpg
dd49262c-bc12-4b93-b090-2fe3c67194a7.jpg [ 137.61 КБ | Просмотров: 854 ]
Автор:  Meyk [ 11 авг 2022, 22:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara,
Ничёсе :sh_ok:
Автор:  Кали Юга [ 12 авг 2022, 09:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

да-да, я вчера обои хотела заказать, смотрю - тысяча за возврат. думала, это потому что крупногабарит.
но я бы и с таким условием заказала, если бы знать, что соберут нормально (из одной партии, чтобы оттенок цвета не менялся).
в отзывах написано у многих, что сборщики вообще не заморачиваются подбором партии.
не думаю, что рулоны из разной партии будут основанием для бесплатного возврата, артикул же один и тот же...
а то что оттенок разный - ваши проблемы.
Автор:  lulumix [ 12 авг 2022, 13:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня вообще надпись про платный возврат исчезла. заказала всего в ассортименте, с разных городов едут - нигде не выскочило уведомление, что 50 рублей снимут и везде оплата при получении :smile:
Автор:  Aloe [ 12 авг 2022, 15:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix,
Может 60 % выкуп насобирали? )
Автор:  Весёлый Кот [ 12 авг 2022, 15:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот,и выкуп большой и сумма,но про возврат всё написано,и в заказе указано

Вложения:
Screenshot_20220812-152317_Wildberries.jpg
Screenshot_20220812-152317_Wildberries.jpg [ 434.92 КБ | Просмотров: 524 ]
20220812_152344.jpg
20220812_152344.jpg [ 74.42 КБ | Просмотров: 524 ]
Автор:  Aloe [ 12 авг 2022, 15:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кот Учёный,
Так дальневосточникам в любом случае отказ платный, а lulumix вроде с Подмосковья (если не ошибаюсь).
Автор:  lulumix [ 12 авг 2022, 15:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
у меня 80%, но еще неделю назад про 50 рублей везде было и кнопочки оплатить при получении не было...
Перезагрузили, видать, меня и я попала в число счастливчиков :-)
Автор:  Aloe [ 12 авг 2022, 15:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix,
А вы давно заказываете на Вайлдбериз? У меня через 1,5 года появилась возможность оплаты при получении.
Но действительно странно, что с вас 50 р. снимали.
Автор:  lulumix [ 12 авг 2022, 15:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
я зарегистрирована два года, заказываю очень мало, тысяч на 15 в общей сумме.
Ни разу за эти два года мне не предложили оплатить в пвз, только предоплата. Тут прям удивилась и конечно нажала оплатить в пвз :-)
До этого кубики для йоги брала по 200 руб. Уведомление о 50 рублей при возврате каждого кубика было, но я не возвращала из платной доставки ничего, поэтому денег не снимали.
Автор:  Alyona.L [ 12 авг 2022, 15:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 12 авг 2022, 15:13:
lulumix,
Может 60 % выкуп насобирали? )

у меня 96,69 % выкупа,про платный отказ 100р есть ,но практически никогда не пропадала возможность оплаты заказа при получении.
Видимо у них там как найдет)
Автор:  Aloe [ 12 авг 2022, 15:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 12 авг 2022, 15:40:
Aloe,
я зарегистрирована два года, заказываю очень мало, тысяч на 15 в общей сумме.

Ну тогда все понятно, вы же сумму выкупа необходимую не набрали. Сейчас сумма и % выкупа соответствуют, поэтому про 50 р. пропало)
Автор:  К.О.В [ 12 авг 2022, 16:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Должен был прийти заказ на Народный проспект, а пришёл на Ладыгина и написано, что прибыл не по месту назначения. Но других перемещений нет. У кого-нибудь так было? Откуда в итоге то надо забирать его?
Автор:  Кудепста [ 12 авг 2022, 20:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 12 авг 2022, 16:39:
Должен был прийти заказ на Народный проспект, а пришёл на Ладыгина и написано, что прибыл не по месту назначения. Но других перемещений нет. У кого-нибудь так было? Откуда в итоге то надо забирать его?

У меня заказ вместо Снеговой пади уехал на Чуркин, в моём пункте выдачи сказали, что мне его на Чуркине не выдадут. Он уехал обратно в Хабаровск, а потом только получила у себя. Мне объяснили, что они не могут передавать заказ по городу.
Автор:  Katie* [ 13 авг 2022, 07:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Клиенты Wildberries массово жалуются на маркетплейс, который без предупреждения ввел платный возврат товаров в размере 1000 руб, в очередной раз нарушив закон о защите прав потребителей

Wildberries вновь нарвался на гнев клиентов — покупатели массово жалуются на маркетплейс, который внезапно ввел платный возврат за крупногабаритные товары, которые не подошли. Теперь за возврат такого товара придется заплатить 1 000 руб, причем самих клиентов компания решила не уведомлять об изменившихся условиях. Сам маркетплейс именует это нововведение «платой за обратную доставку» и сообщает, что такие условия введены «в тестовом режиме».

Клиенты в социальных сетях недоумевают от того, что Wildberries снова повысил процент выкупа: раньше можно было оформить бесплатный возврат от 15 тыс руб и 50% выкупа, что намного реальнее, чем сейчас — теперь для бесплатного возврата необходимо иметь сумму выкупа выше 18 тыс руб и процент больше 60%.

«Прекратите людям мозги пудрить!»; «я понял, в чем прикол, они опять сумму увеличили, кажется, я больше там заказывать не буду»; «процент выкупа 55%, сумма всех выкупов была более 300 000. Но сегодня мне сделали платный возврат! Зашибись!» — пишут недовольные клиенты в социальных сетях.

На оправданный негатив покупателей в чатах Wildberries отвечает бот, который рассылает им сообщения, что «консультация по вопросам с оформлением заказа, оплатой и т.п. осуществляется через раздел "задать вопрос" ("обращения") личного кабинета и чат службы поддержки в полной и мобильной версии». Но чаты службы поддержки работают не оперативно, операторы долго не отвечают, а клиенты зачастую просто теряют деньги за неподошедший товар.

В декабре прошлого года маркетплейс начал взимать по 100 руб за возврат любого товара, даже если он оказался ненадлежащего качества, с покупателей, которые имеют «недостаточно богатую» историю заказов. Тогда Роспотребнадзор уже указывал Wildberries на то, что компания не имеет права взимать плату с клиентов за возврат товаров, но маркетплейс проигнорировал это.
https://t.me/readovkanews
Автор:  Aloe [ 13 авг 2022, 08:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

"Жадность фраера сгубила"
Автор:  Vezza [ 15 авг 2022, 19:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ребрендизация продолжается. Переименование "Мака" во "Вкусно и точка" — это ещё цветочки.

А вот и "Ягодки" — так теперь называется сайт Wildberries. В приложении пока всё по-старому. :-)
Автор:  lulumix [ 15 авг 2022, 20:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

роспотребнадзор сказал, что много англицизмов вокруг, попросил принять меры)
поэтому ягодки :-) но этот ребрендинг неожиданность для всех, даже для сотрудников компании
Автор:  К.О.В [ 15 авг 2022, 21:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я сначала не поняла, что переименовали площадку))) подумала, что "ягодки" новая какая-то акция у них :-)
Автор:  Meyk [ 15 авг 2022, 21:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 15 авг 2022, 21:01:
подумала, что "ягодки" новая какая-то акция у них

Аналогично))
Автор:  Натали 69 [ 15 авг 2022, 22:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Хоть они и раскидали на сайте ягодки(малинка,клубнички и др),а в строке адресной все равно wildberries написано,да и надписи остались вверху "Продавайте на Wildberries","Работа в Wildberries".Такое впечатление,что они прикалываются.

Сейчас моя дочка сказала,что Wildberries переводится как дикие ягоды,оказывается вон оно что.
Автор:  Aloe [ 16 авг 2022, 00:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня отказ от товара повысился до 150 р.
Автор:  Палочка без ноля [ 16 авг 2022, 00:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 15 авг 2022, 22:08:
Сейчас моя дочка сказала,что Wildberries переводится как дикие ягоды,оказывается вон оно что.

Ну в английском языке ничего не менялись
И это, ну, как бы помягче, знания в рамках средней школы
Автор:  Натали 69 [ 16 авг 2022, 00:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 16 авг 2022, 00:12:
Натали 69 писал(а) Вчера, 22:08:
Сейчас моя дочка сказала,что Wildberries переводится как дикие ягоды,оказывается вон оно что.

Ну в английском языке ничего не менялись
И это, ну, как бы помягче, знания в рамках средней школы

Мне это не известно,я немецкий в школе изучала.
Автор:  lulumix [ 16 авг 2022, 01:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Цитата:
Сейчас моя дочка сказала,что Wildberries переводится как дикие ягоды,оказывается вон оно что.

не совсем дикая.... лесная, если по-русски :smile:
в лес за ягодой, это вот за такой)
Автор:  Кудепста [ 16 авг 2022, 08:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 16 авг 2022, 00:08:
У меня отказ от товара повысился до 150 р.

У меня тоже со вчерашнего для за отказ 150р., хотя выкуп 89% и сумма большая.
Автор:  Aloe [ 16 авг 2022, 08:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кудепста писал(а) 16 авг 2022, 08:01:
Aloe писал(а) 16 авг 2022, 00:08:
У меня отказ от товара повысился до 150 р.

У меня тоже со вчерашнего для за отказ 150р., хотя выкуп 89% и сумма большая.


У меня сегодня опять 100 )
Вчера хорошие скидки были на многие товары из корзины и за отказ сделали по 150 р. Сегодня скидок уже нет и вернули 100 р. за отказ.
Очень гибкая ценовая политика :-)

К сожалению не распространяется % выкупа на наш регион, очень дорогая доставка к нам((
Автор:  Палочка без ноля [ 16 авг 2022, 09:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 16 авг 2022, 01:02:
Цитата:
Сейчас моя дочка сказала,что Wildberries переводится как дикие ягоды,оказывается вон оно что.

не совсем дикая.... лесная, если по-русски :smile:
в лес за ягодой, это вот за такой)

Wild - дикий
Автор:  Valiko [ 16 авг 2022, 11:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

В телеге попадалась информация, Байкальчук сказала, что это рекламная акция
Автор:  lulumix [ 16 авг 2022, 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 16 авг 2022, 09:00:
lulumix писал(а) 16 авг 2022, 01:02:
Цитата:
Сейчас моя дочка сказала,что Wildberries переводится как дикие ягоды,оказывается вон оно что.

не совсем дикая....лесная, если по-русски :smile:
в лес за ягодой, это вот за такой)

Wild - дикий

а blackberry дословно - черная ягода, но по русски ежевика :-) :-) :-)
туда же raspberry - малина. rasp -скрежет)
Автор:  belladonna [ 16 авг 2022, 13:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

а wild flowers- полевые цветы, не дикие, хоть wild и дикий переводится :-) :-)контекст учитывается какбэ))
Автор:  lulumix [ 16 авг 2022, 13:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Всё, у меня пропали ягодки и появился обратно вайдберрис на логотипе :-)
и несмотря на акции, цены заметно подросли в избранном
Автор:  Dolce$ [ 16 авг 2022, 17:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жительница Тюмени, заказавшая батут для фитнеса на Wildberries, обнаружила в коробке с товаром мертвую мышь. Об этом тюменка сообщила корреспонденту URA.RU на условиях анонимности.

«Был приобретен фитнес-батут на Wildberries, 12 августа я забрала его из пункта выдачи. На коробке были повреждения, но я не придала этому значения, возможно, при доставке коробку потрепали. Коробку вскрыли дома, весь товар с его принадлежностями испорчен грызунами. В коробке находилась высохшая мышь. Все в помете. Запах батута специфический», — рассказала URA.RU тюменская жительница.

По ее словам, батут она покупала ребенку на день рождения. Женщина отметила, что «подарок» теперь нельзя использовать. «Батут невозможно использовать по назначению из-за возможных заболеваний, которыми можно заразиться от грызунов», — добавила тюменка. Сейчас она пытается вернуть испорченный товар, по первой заявке ей отказали из-за неправильного оформления.

Изображение
Автор:  Aloe [ 16 авг 2022, 18:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

По-видимому, коробки с мышами и продуктами из жизнедеятельности вообще не редкость на ВБ. Только сегодня прочитала отзыв на детскую обувь
Вложение:
Screenshot_2022-08-16-18-13-52-751_com.android.chrome.jpg
Screenshot_2022-08-16-18-13-52-751_com.android.chrome.jpg [ 523.91 КБ | Просмотров: 1482 ]

Вложение:
Screenshot_2022-08-16-18-14-23-591_com.android.chrome.jpg
Screenshot_2022-08-16-18-14-23-591_com.android.chrome.jpg [ 516.56 КБ | Просмотров: 1482 ]
Автор:  Дайкири [ 16 авг 2022, 19:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Цитата:
«Возможная смена названия не подтверждается, но и не опровергается.
«Ягодки» являются частью маркетинговой акции «Черная пятница», которую мы сейчас проводим.
Сайт обновили в стилистике рекламной кампании», - сообщила пресс-служба.
Автор:  Meyk [ 16 авг 2022, 19:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне в отзывах попадалась, что в заказе были чужие водительские. Вторая потом тоже писала, что её, просила вернуть))
Автор:  Дайкири [ 16 авг 2022, 20:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тенденция

70821
Автор:  Палочка без ноля [ 16 авг 2022, 22:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

belladonna писал(а) 16 авг 2022, 13:44:
а wild flowers- полевые цветы, не дикие, хоть wild и дикий переводится :-) :-)контекст учитывается какбэ))

Полевые и лесные - это дикие. Не садовые
Вне зависимости от того контекста, который Вы вложили в это слово
Автор:  Дайкири [ 17 авг 2022, 17:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Цитата:
Полная база данных клиентов Ягодки Wildberries оказалась в открытом доступе

На специализированных форумах продавцы начали торговать базой маркетплейса Wildberries — один из продавцов предлагает купить личные данные пользователей за 300$. Туда входят: ФИО, номер карты, email, информация о последних трех заказах и сумма выкупа товара. При этом продавцы предоставляют на выбор данные как продавцов, так и покупателей. Также можно выбрать регион базы и даже определенную физическую точку маркетплейса.

В распоряжении Readovka оказался фрагмент такой базы. Обзвонив пользователей из списка, мы убедились, что в нем указаны действительные данные пользователей — клиенты подтвердили сумму выкупа и свои последние заказы. Сам продавец поясняет, что база не взломана — информацию «сливают» в сеть сами сотрудники.

«Товар очень ликвидный, базу никто не взламывает, сотрудники просто продают ее нам. Если бы кто-то хотел взломать, ума много не нужно, там все просто, в наличии есть очень много, она раз в три дня обновляется», — поясняет продавец.
Автор:  tigra [ 17 авг 2022, 18:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я не пойму, зачем номера карт оставлять в wb ?
Можно же через сбп платить
Автор:  Meyk [ 17 авг 2022, 18:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня нет сбп, и его нельзя подключить через лк на компе, только через приложения. А приложения у меня тоже нет.
Автор:  30 STM [ 17 авг 2022, 21:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Стоимость товара 250 руб, а платный отказ от него сегодня 150 руб
Автор:  orvik [ 17 авг 2022, 22:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Все товары в корзине и все идущие ко мне товары сегодня значительно подорожали . Отказ был 150 р в течение всего дня. Щас захожу - и смотрю мне приписка зелененьким «для вас отказ…блаблабла…бесплатно». Ну думаю надо кеды померить,тык тык, оформила - и вуаля «отказ 150 рублей». Побыстрому отменила, ну их н ах ер,они там на площадке вайлдберис совсем нестабильные психически,ни с ценами, ни с условиями.
Автор:  Дайкири [ 17 авг 2022, 22:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите, как отказ оформить? Под товаром нажала "оформить отказ" и чего дальше делать?
Автор:  poli-kiri [ 17 авг 2022, 22:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И у меня 150, аппетиты растут
Автор:  orvik [ 17 авг 2022, 22:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири писал(а) 17 авг 2022, 22:52:
Подскажите, как отказ оформить? Под товаром нажала "оформить отказ" и чего дальше делать?

Отказ можно сделать только в течение короткого времени после заказа. Минут 5. Там,где смотрите всё путешествие заказа до вашего пункта, там после оформления заказа появляется «отменить доставку». Кстати,это снижает процент выкупа
Автор:  Дайкири [ 17 авг 2022, 23:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

orvik,
нет, по браку возврат, не так написала
Автор:  K Lara [ 17 авг 2022, 23:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки,что то говорят сейчас возврат денег какой то заморочный.Деньги не возвращаются на карту,а зачисляются на баланс,и что бы деньги вернуть,надо ввести карту,что то там ещё и всё равно какие то сложности.Слышал кто нибудь такое?
Автор:  ВишнЁвая [ 18 авг 2022, 08:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara писал(а) 17 авг 2022, 23:40:
Девочки,что то говорят сейчас возврат денег какой то заморочный.Деньги не возвращаются на карту,а зачисляются на баланс,и что бы деньги вернуть,надо ввести карту,что то там ещё и всё равно какие то сложности.Слышал кто нибудь такое?

Не слышала,у меня возврат на карту пришел через 2 рабочих днях
Автор:  natalochka-mama [ 18 авг 2022, 09:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири писал(а) 17 авг 2022, 23:00:
нет, по браку возврат, не так написала

В Профиле есть раздел "Обращения и проверка товара", нужно там создать заявку, прикрепить фото бракованного товара.
Через Пару дней в разделе "Возврат" появится запись, что-то типа "можете сдать товар в пункте или вызвать курьера".

Добавлено спустя 4 минуты 7 секунд:
K Lara писал(а) 17 авг 2022, 23:40:
говорят сейчас возврат денег какой то заморочный

Частенько возвращаю после примерки, последний раз был возврат менее недели назад (12 августа) - деньги вернулись на карту поздно вечером (сдала в пункте в обед этого же дня).
В общем, неделю назад всё было по-старому, возврат легкий и простой.
Но у меня карта привязана. Я туда кидаю понемногу перед выкупом. Это не зарплатная карта.

Добавлено спустя 13 минут 54 секунды:
Да, и кстати, по поводу возврата 100 руб, которые автоматом снимают, если отказываешься даже от брака:
На этой неделе повезло так дважды - первый раз было неправильное вложение, второй раз затяжка на видном месте.
В пункте выдачи специалист сразу написала комментарии к моему возврату.
100 р, конечно, сняли автоматически. Я создала заявку "Обращение и проверка товаров", описала проблему. Кстати, я в пункте еще и фото сделала, но не прикрепляла их, а просто указала, что есть комментарий специалиста. 100 руб быстренько вернули мне на карту.
Автор:  Julita [ 18 авг 2022, 11:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama, можно вас попросить написать, как создавали заявку на возврат 100 рублей?
Если сразу отказываешься от товара, потом его не получается выбрать в заявке на проверку товара.
Автор:  natalochka-mama [ 18 авг 2022, 11:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 18 авг 2022, 11:03:
Если сразу отказываешься от товара, потом его не получается выбрать в заявке на проверку товара.

Я это и не делаю.

В разделе "Обращения и проверка товара" жму на "Создать обращение", выбираю название Темы и Раздела из предложенных (Возврат товара в Теме и Как вернуть товар по причине брака в Разделе). Копирую номер артикула товара и вставляю в раздел Артикул). И далее описываю проблему.
Автор:  Агата К. [ 18 авг 2022, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня за последние платье до сих пор 100 р не списали за возврат, уже две недели прошло) до этого молниеносно списывали)
Автор:  Julita [ 18 авг 2022, 14:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
Спасибо.


Очень хотелось бы не тратить время на обращения, а чтобы сразу не списывалось за брак.
Возможно, если будет много обращений, сделают автоматически.
У меня тоже возврат стал 150 рублей.
Автор:  Дайкири [ 18 авг 2022, 16:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А где-то в ЛК видно, что был возврат и деньги вернулись обратно (или не вернулись )или что-то в этом роде?
Автор:  katrin0804 [ 18 авг 2022, 16:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите, снимают ли деньги, если делать отмену доставки? Уже жду 3 недели товар, нет даже и близко что его отправили, стоит статус оформлен и все.
Автор:  K Lara [ 18 авг 2022, 16:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У нас на Сахалине уже 200 р за возврат,думаю эра больших заработков в валберис закончилась.По крайней мере в сторону Дальнего востока.
Автор:  natalochka-mama [ 18 авг 2022, 17:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири писал(а) 18 авг 2022, 16:09:
А где-то в ЛК видно, что был возврат и деньги вернулись обратно (или не вернулись )или что-то в этом роде?

В Уведомлениях (значок - Колокольчик) у меня написано:
Деньги разблокированы. Отказ от товаров на сумму 100 руб. Информация об отмене отправлена в ваш банк. Срок обработки запроса зависит от его регламента.
После этого уведомления 100 р быстро возвращаются мне на счет, буквально сразу (карта Сбер)
Это что касается возврата "штрафных" 100 руб при отказе от бракованного товара.

Добавлено спустя 5 минут 59 секунд:
А если просто возврат товара (когда оплатил, принес домой, померил, подумал, потом вернул), то в ЛКв разделе Баланс (или Финансы) смотрим историю операций. Там будет "возврат товара" и " возврат денег за товар".
Автор:  Katie* [ 19 авг 2022, 23:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Попалась аот такая новость... не знаю правда или нет...

https://t.me/readovkanews
Полная база данных клиентов Ягодки Wildberries оказалась в открытом доступе

На специализированных форумах продавцы начали торговать базой маркетплейса Wildberries — один из продавцов предлагает купить личные данные пользователей за 300$. Туда входят: ФИО, номер карты, email, информация о последних трех заказах и сумма выкупа товара. При этом продавцы предоставляют на выбор данные как продавцов, так и покупателей. Также можно выбрать регион базы и даже определенную физическую точку маркетплейса.

В распоряжении Readovka оказался фрагмент такой базы. Обзвонив пользователей из списка, мы убедились, что в нем указаны действительные данные пользователей — клиенты подтвердили сумму выкупа и свои последние заказы. Сам продавец поясняет, что база не взломана — информацию «сливают» в сеть сами сотрудники.

«Товар очень ликвидный, базу никто не взламывает, сотрудники просто продают ее нам. Если бы кто-то хотел взломать, ума много не нужно, там все просто, в наличии есть очень много, она раз в три дня обновляется», — поясняет продавец.
Автор:  Aloe [ 20 авг 2022, 13:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А что автоматически на карту деньги теперь не возвращают, только на баланс ? И выводить их надо каждый раз создавая заявку? Вот они обнаглели уже в конец :de_vil:
Автор:  К.О.В [ 20 авг 2022, 20:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите пожалуйста, как отменить доставку на неоплаченный товар, который задерживается на 8 дней?
Автор:  K Lara [ 20 авг 2022, 23:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 20 авг 2022, 13:09:
А что автоматически на карту деньги теперь не возвращают, только на баланс ? И выводить их надо каждый раз создавая заявку? Вот они обнаглели уже в конец :de_vil:

вот об этом я и писала буквально вчера.
Автор:  Aloe [ 20 авг 2022, 23:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara,
По-видимому, я первопроходец здесь). Вчера сдала вещь, сижу и жду когда деньги на карту придут, а они всё не идут..Стала искать инфу и выяснилось про баланс. Кстати, не знаю правда или нет, но также вычитала, что ВБ готовит ещё одно новшество - подтверждение учётной записи через гос.услуги. (для тех кто хочет и дальше заказывать без предоплаты).
Совсем с дуба рухнули.
Автор:  Дайкири [ 20 авг 2022, 23:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я уже расплатилась с баланса, мне за возврат перевели. Это примерно как в СП баллами. Без проблем.
Да, про госуслуги у них висит предупреждение в нижнем углу, что надо подтвердить учетку
Автор:  lulumix [ 20 авг 2022, 23:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Цитата:
ВБ готовит ещё одно новшество - подтверждение учётной записи через гос.услуги.

не готовит, а уже давненько ввел.
я подтвердила, может поэтому у меня убрали предоплату в заказах
Автор:  Aloe [ 21 авг 2022, 00:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири писал(а) 20 авг 2022, 23:54:
Это примерно как в СП баллами.

Я тоже так поняла, что как в СП. Но в СП есть выбор :a_g_a: способа возврата денег, а тут выбора нет, только на баланс. Я баллами и на Сп никогда не пользовалась и здесь бы не хотела подобную систему, мне это неудобно.

lulumix писал(а) 20 авг 2022, 23:55:
я подтвердила, может поэтому у меня убрали предоплату в заказах


У меня не подтверждена, заказываю без предоплаты :nez-nayu:
Автор:  Мама Алененка [ 21 авг 2022, 07:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Как интересно...
У меня сейчас в корзине несколько товаров. Если ещё пару дней назад отказ стоил 100р, то сейчас под каждым товаром уже 150 :ps_ih:
Это при том, что % выкупа у меня 99,74
Автор:  poli-kiri [ 21 авг 2022, 08:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я подтвердила через учетку в Тинькофф банке, вб дал на выбор её и госуслуги.
Тем временем, эпопея с моим заказом продолжается. Пюре, заказанное 20 июля, 9 августа появилось в распределительном центре и там сгинуло, похоже...на мои вопросы вежливо отвечают, что не знают где, когда и почему...
Автор:  Aloe [ 21 авг 2022, 08:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 20 авг 2022, 23:55:
не готовит, а уже давненько ввел.
я подтвердила, может поэтому у меня убрали предоплату в заказах

Как я поняла, пока подтверждать учётку вовсе не обязательно. Но в этом случае заказывать без предоплаты с определенного момента уже не получится. Сейчас это возможно ещё.
Автор:  natalochka-mama [ 21 авг 2022, 15:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 21 авг 2022, 08:10:
подтвердила через учетку в Тинькофф банке, вб дал на выбор её и госуслуги.

Я тоже ч-з Тинькофф подтвердила, чтоб и в будущем была возможность без предоплаты заказы делать
Автор:  Натали 69 [ 21 авг 2022, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже как -то появилась предоплата,но я не захотела делиться своими персональными данными,да и в заказе были футболка и собачьи вкусняшки,поэтому оплатила сразу.А потом раз и предоплата исчезла,уже несколько раз заказывалабез нее.
Автор:  K Lara [ 21 авг 2022, 20:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

в свете последних событий.слива базы данных вб.как то нет желания светить у них свои данные ещё и госуслуг.ну их.
Автор:  Aloe [ 21 авг 2022, 20:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

K Lara писал(а) 21 авг 2022, 20:40:
в свете последних событий.слива базы данных вб.как то нет желания светить у них свои данные ещё и госуслуг.ну их.

Тоже так считаю. Это всего лишь интернет- магазин, светить свои данные слишком жирно для них.
Автор:  natalochka-mama [ 21 авг 2022, 21:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот на сколько я помню никаких данных при подтверждении не надо вводить.
Сайт перенаправит на страницу Тинькофф и потом обратно возвращаешься на Вайлдберриз.
Сын таким же образом учётную запись подтверждал на Госуслугах, был перенаправлен в ЛК банка.
Раньше надо было бежать в МФЦ за подтверждением.

Не, ну понятно, если на счету лежат большие деньги, нигде этот счёт светить не надо.
Я рассчитываюсь не зарплатной картой, перевожу туда понемногу для покупок.
И мне с предоплатой совершенно неудобно! Всегда идут вещи в двух размерах, чтоб определиться при примерке.
Зимой сыну заказывала 4 пары ботинок, прежде чем выбрали.
К выпускному его также одевали - несколько пиджаков, несколько джинс, несколько ботинок... И всё не дешёвое.
Автор:  Натали 69 [ 21 авг 2022, 21:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama писал(а) 21 авг 2022, 21:19:
Вот на сколько я помню никаких данных при подтверждении не надо вводить

Конечно не надо вводить,они все есть на госуслугах ,а мы должны дать свое согласие на доступ к данным -паспорта,снилса,ИНН и др.Спрашивается для чего интернет-магазину это надо.
А вот для чего-Нажимая Продолжить, я соглашаюсь:

С открытием электронного кошелька в ООО «Вайлдберриз Банк»

С условиями Договора о комплексном обслуживании клиента ООО «Вайлдберриз Банк»

С условиями Обработки персональных данных ООО «Вайлдберриз Банк» и ООО «Вайлдберриз»
Когда стал платный возврат я перестала заказывать несколько размеров,да и вообще,вещи,в которых я очень сомневаюсь что они мне подойдут.
Автор:  K Lara [ 22 авг 2022, 00:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
Конечно,что за бред,какой то интернет магазину нужно подтверждение,для чего спрашивается? Мало наших данных утекает за границу что ли.
Автор:  Весёлый Кот [ 22 авг 2022, 00:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я в упор не помню,чтобы подтверждала аккаунт,но значка нет и постоплата доступна.Ради интереса спросила в чате,пока молчат.
Автор:  natalochka-mama [ 22 авг 2022, 09:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 21 авг 2022, 21:41:
Конечно не надо вводить,они все есть на госуслугах ,а мы должны дать свое согласие на доступ к данным -паспорта,снилса,ИНН и др.Спрашивается для чего интернет-магазину это надо.

Невнимательно читаете того, кого цитируете!
При чем здесь госуслуги???
Я через ЛК Тинькофф подтвердила, где нет таких данных в доступе.

Добавлено спустя 6 минут 43 секунды:
И вообще, о чем спор?
Не хотите - не подтверждайте. Удобно с предоплатой - предоплачивайте.
Мне категорически не удобна предоплата. У меня сейчас идут ТРИ платья на сумму около 20 тыс. И ЧЕТЫРЕ пары обуви (мне и дочери) на 17 тыс.
В результате выберу одно платье (если понравится в реале) и по одной паре обуви себе и дочери, опять же если обувь понравится...
А кроме этого регулярно заказываю по мелочевке (кофе, пекмез, оливки, туалет бумагу, фильтры для поилки и тд).
Так что возможность заказа без предоплаты для меня - благо.
Автор:  Юшка [ 22 авг 2022, 12:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Cегодня увидела, что отказ от товара стал 150 р :du_ma_et:
Автор:  Весёлый Кот [ 22 авг 2022, 12:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Юшка,
Да,я последний заказ делала 18 числа,уже 150 было.
Автор:  natalochka-mama [ 22 авг 2022, 13:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Только что в обеденный перерыв сходила в пункт выдачи - да, теперь возврат денег через пополнение баланса.
Помню, давным-давно, когда в городе было всего пара пунктов выдачи они так и делали возврат. Хочешь потом с баланса оплачивай следующий товар, хочешь выводи деньги на счет.
Вот сегодня сдала не подошедшие вещи, которые брала своим домочадцам мерить. получила новый товар и за новый товар тут же списали с баланса. Осталось несколько сотен на балансе (сдала на бОльшую сумму, чем выкупила). Теперь думаю, то ли пусть болтаются на балансе, то ли вывести их на счет)))

Ну, и в очередной раз подтвердилось, что если сдаешь товар не сразу, а через несколько дней. то деньги возвращают БЕЗ штрафа за возврат. Мне на баланс пришло всё в полном обьеме, как платила.
Автор:  Весёлый Кот [ 22 авг 2022, 13:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
:co_ol:
Автор:  natalochka-mama [ 22 авг 2022, 13:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, и еще из интересного - на прошлой неделе отказалась в пункте от заколки за 117 руб (при этом выкупала я на сумму около 3000 руб).
Сотрудник так уговаривала взять ее, мол, 100 руб спишут за отказ. Но заколка совершенно не понравилась, поэтому решила не мелочиться и сдать, хоть и со штрафом...
Однако 100 руб так и не списали. Проверяла несколько дней - списали только за выкупленное.
Не знаю, сбой это был...Или не списывают штраф за копеечные товары :du_ma_et:
Автор:  Весёлый Кот [ 22 авг 2022, 13:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
Хм,интересно :du_ma_et:
Автор:  Smollik [ 22 авг 2022, 15:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

такое ощущение, что у каждого пользователя какие-то индивидуальные условия.
Так, сейчас у меня есть выбор сразу оплачивать или потом, но если сумма покупки больше 3000, то предоплата только. Раньше не было такой возможности.
У меня с этих выходных 150 р, у подруги до сих пор 100
Автор:  Весёлый Кот [ 22 авг 2022, 15:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я платье сдала через 3 дня, мне сделали возврат за вычетом 100 руб В детской группе написали,я сообщение скидывала,что не удерживали

Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:
Smollik,
:sh_ok: Реально,как будто у всех свои условия
Автор:  Агата К. [ 22 авг 2022, 15:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я уже два раза отказывалась от товара, по 100 р не списывали, заказывать могу без предоплаты, и я не очень активный пользователь wb, за два года сумма выкупа 20 тысяч всего)
Автор:  natalochka-mama [ 22 авг 2022, 16:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня сейчас без предоплаты можно заказать товар на 100 тыс руб. суммарно.
Зимой давали на 75 тыс. заказывать. Весной увеличили лимит.
На сайте закупаю с 2013 г. Активный покупатель :a_g_a:
Даже за 2 последних года сумма неприлично большая))) Сейчас выкуп - 47%

По возврату тоже стоит 150 р с прошлой недели...Но вот фокусы с тем, чтобы выкупить, а потом сдать и вернуть деньги без штрафа у меня проходят. Как выше писала, последний опыт - несколько часов назад, в обеденный перерыв.

наверное, и вправду, разные условия для разных покупателей.
Автор:  Весёлый Кот [ 22 авг 2022, 16:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
У меня тожк до 100 тыс без предоплаты,сумма заказов более 30 тыс,99%
Автор:  Дайкири [ 22 авг 2022, 17:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня нигде не требует предоплату, можно галочку отжимать везде, и на некоторые товары и платного возврата нет
Автор:  Весёлый Кот [ 22 авг 2022, 17:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири,
Возврат платный на все,без предоплаты всё,что покупала
Автор:  Дайкири [ 22 авг 2022, 19:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кот Учёный,
ну вот и не ясно, какие там алгоритмы
Автор:  Весёлый Кот [ 22 авг 2022, 19:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири,
Вообще не понятно :du_ma_et:
Автор:  К.О.В [ 22 авг 2022, 19:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня процент выкупа за 2 года 70.23%. И то, пользовалась вторым аккаунтом своим для покупок. На этом есть постоплаты, а на втором только предоплата была. Сегодня впервые отменила доставку товара, который уже на 10 дней задержан в пути. Пока не сняли 100р.
А на новые заказы сделали 150р за отказ
Автор:  lily12 [ 22 авг 2022, 19:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Добрый день, может кто сталкивался - демаркированный товар считается браком на WB? Заказала шампунь и кондиционер , только потом почитала отзывы- оказывается продавец умышленно маркировку ( батч коды) срезает либо портит. Думаю, к чему готовиться мне.
Автор:  Весёлый Кот [ 22 авг 2022, 19:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lily12,
Ого,не слышала про такое
Автор:  Meyk [ 22 авг 2022, 19:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lily12 писал(а) 22 авг 2022, 19:26:
Добрый день, может кто сталкивался - демаркированный товар считается браком на WB? Заказала шампунь и кондиционер , только потом почитала отзывы- оказывается продавец умышленно маркировку ( батч коды) срезает либо портит. Думаю, к чему готовиться мне.

А для чего это делать?
Автор:  lily12 [ 22 авг 2022, 19:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Батч код содержит информацию о номере партии , дате производства , стране производства, может это серый импорт , может контрафакт , я не знаю , для чего вырезают эти коды , понимаю только одно - что есть , что скрывать .
Автор:  anitra [ 23 авг 2022, 12:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 22 авг 2022, 19:22:
Сегодня впервые отменила доставку товара, который уже на 10 дней задержан в пути. Пока не сняли 100р.

Я тоже отменила на днях доставку предоплаченного товара, явно где то потерялся. и тут же заказала его еще дешевле
Сумму вернули, 100р не сняли
Автор:  Палочка без ноля [ 23 авг 2022, 13:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lily12 писал(а) 22 авг 2022, 19:26:
Добрый день, может кто сталкивался - демаркированный товар считается браком на WB? Заказала шампунь и кондиционер , только потом почитала отзывы- оказывается продавец умышленно маркировку ( батч коды) срезает либо портит. Думаю, к чему готовиться мне.

Отсутствие информации о сроке годности (дате производства) - законный повод для отказа от товара
Но, в случае ВБ, это будет непросто доказать, судя по тому, что сотрудники пунктов вылечи не фиксируют признаков брака (или они не отражаются в системе ВБ, как это утверждает техподдержка)
Автор:  lily12 [ 23 авг 2022, 16:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля,
Вот сегодня получила , срок годности указан на русском в переводе, батч код есть, бьется, а вот qr код аккуратно срезан . По виду и запаху - продукция один в один, даже не знаю зачем они код режут ?!
Автор:  lipka [ 23 авг 2022, 20:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lily12,
https://www.fragrantica.ru/board/viewto ... ?id=197065
Автор:  TIOLA [ 25 авг 2022, 12:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири писал(а) 18 авг 2022, 16:09:
А где-то в ЛК видно, что был возврат и деньги вернулись обратно (или не вернулись )или что-то в этом роде?

У меня в ЛК раздел "Баланс" видно, что вернули и то не 100 руб, а 50 .
Сейчас нужно делать заявку , чтоб эти деньги перевели на карту . :ps_ih:

И да, сейчас смотрю, отказ стал стоить 150 руб
Автор:  Julita [ 25 авг 2022, 18:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

TIOLA,
Очень удобно оказалось оплачивать балансом какую-то мелочь.
Автор:  lipka [ 25 авг 2022, 18:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Ну, это как баллы на 100sp . Очень удобно, списал и всё.
Автор:  Aloe [ 25 авг 2022, 18:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А с карты чем неудобно ? Конкретно на ВБ никаких неудобств кмк.
Но я предпочитаю, чтобы за мной оставляли право выбора.
Автор:  Smollik [ 26 авг 2022, 08:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

какая максимальная скидка на вб, кто знает?
Автор:  Дайкири [ 26 авг 2022, 08:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня вчера вечером нарисовались 28
Но я имею полную выкупаемость (у меня не вещи, а кондитерские ингредиенты в основном и БАДы, поэтому ничего не возвращаю), возврат был только один, не то заказала, и раз не туда уехал товар, отказалась
Автор:  Aloe [ 26 авг 2022, 08:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Smollik писал(а) 26 авг 2022, 08:04:
какая максимальная скидка на вб, кто знает?

27 % у меня мах

Добавлено спустя 15 минут 27 секунд:
Вернулись 100р. за возврат вместо 150
Автор:  Smollik [ 26 авг 2022, 09:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня периодически пролетает 25, но в основном 23. значит до предела еще далеко.
Автор:  TIOLA [ 26 авг 2022, 13:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 25 авг 2022, 18:23:
TIOLA,
Очень удобно оказалось оплачивать балансом какую-то мелочь.

Возможно и удобно, но я что-то на 50 руб ничего не нашла , а частично не дает оплачивать :ps_ih:
Автор:  anitra [ 26 авг 2022, 13:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

TIOLA писал(а) 26 авг 2022, 13:02:
но я что-то на 50 руб ничего не нашла

значит надо подкопить :-)
Автор:  GAIKA84 [ 27 авг 2022, 20:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня сегодня максимум по скидке, аж 26% и бесплатный отказ от товара. Сразу полезла заказывать детям вещи))
Автор:  диана37 [ 27 авг 2022, 20:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня за отказ стало 75 рублей
Автор:  Натали 69 [ 27 авг 2022, 23:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

GAIKA84 писал(а) 27 авг 2022, 20:06:
У меня сегодня максимум по скидке, аж 26% и бесплатный отказ от товара.

У меня все тоже,интересно ,надолго ли бесплатный отказ?
Автор:  Julita [ 27 авг 2022, 23:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня отказ 100 рублей.
Очень много новых пунктов выдачи открылось. Открыли бы кто-то Амурский залив-Санаторная, было бы отлично.
Автор:  Lienika [ 28 авг 2022, 00:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня 150 руб отказ
Но у меня сумма заказов маленькая и выкуп 50%
Автор:  К.О.В [ 28 авг 2022, 12:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня сейчас написано, бесплатный отказ. Интересно, надолго ли
Автор:  Триша [ 28 авг 2022, 17:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

скидка сегодня у меня 26%, обычно скачет 21-25%, процент выкупа 52, платный отказ сегодня 100, вчера был 150 :-(
Автор:  Агата К. [ 28 авг 2022, 17:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня почему-то вообще перестали списывать за, возврат :-) с последнего прошло уже недели три, не меньше, до сих пор не списали
Автор:  Дайкири [ 28 авг 2022, 18:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня у последние три дня всё товары без платного возврата. Шо за акция?
Автор:  Aloe [ 28 авг 2022, 18:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Наверное хотят прежний уровень продаж.
Автор:  Виза [ 28 авг 2022, 22:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

GAIKA84 писал(а) 27 авг 2022, 20:06:
У меня сегодня максимум по скидке, аж 26%

Триша писал(а) 28 авг 2022, 17:09:
скидка сегодня у меня 26%, обычно скачет 21-25%

скажите,что вам дают эти цифры? Я даже не обращаю на них внимания,тоже 26,но товар в корзине не подешевел ни на рупь :-)
Автор:  GAIKA84 [ 28 авг 2022, 22:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Виза,
У меня в избранных несколько вещей, сравнивала цену при различных личных скидках, цена действительно меняется пропорционально скидке.
Автор:  TIOLA [ 29 авг 2022, 12:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

диана37 писал(а) 27 авг 2022, 20:28:
у меня за отказ стало 75 рублей

У меня тоже 75 руб стало. Скидка 25%
Автор:  Летняя ночь [ 29 авг 2022, 12:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Дайкири писал(а) 28 авг 2022, 18:02:
У меня у последние три дня всё товары без платного возврата. Шо за акция

аналогично, видимо стали смотреть на процент выкупа

заказала набор Tupperware, на 400 р. дешевле чем в каталоге, оказывается идет из Алматы, первый раз так - доставка не из РФ, надеюсь хорошо дойдет)
Отгружено сортировочным центром, Алматы
28 августа 21:14
Доставка ожидается
11-13 сентября
Автор:  Триша [ 29 авг 2022, 16:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Триша писал(а) 28 авг 2022, 17:09:
скидка сегодня у меня 26%, обычно скачет 21-25%, процент выкупа 52, платный отказ сегодня 100, вчера был 150 :-(

хихич, сегодня у меня возврат 75. интересно, что будет завтра :-)
Автор:  Марчи [ 29 авг 2022, 19:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите пожалуйста, а через какое время возвращаются деньги на карту?
Ребёнок вчера примерил кроссы, сказал на выдаче возврат. Я просто 2 раз только закатываю, с возвратом не сталкивалась
Автор:  Macau [ 29 авг 2022, 19:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Марчи,Мне в тот же день вернулись. Девочки там сами оформили возврат, часа через 4 деньги уже были зачислены.
Автор:  Марчи [ 29 авг 2022, 19:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Macau,
Спасибо, подожду тогда ещё день, и если не поступят зайду к ним
Автор:  Таточка19 [ 29 авг 2022, 20:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Марчи,
Выше кто то писал что деньги возвращаются на баланс в личном кабинете. Может они там отображаются.

Добавлено спустя 4 минуты 5 секунд:
На 84 странице писали
Автор:  K Lara [ 29 авг 2022, 21:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Марчи писал(а) 29 авг 2022, 19:44:
Macau,
Спасибо, подожду тогда ещё день, и если не поступят зайду к ним

Вам надо в профиле баланс смотреть.
Автор:  Macau [ 29 авг 2022, 21:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Таточка19 писал(а) 29 авг 2022, 20:17:
Марчи,
Выше кто то писал что деньги возвращаются на баланс в личном кабинете. Может они там отображаются.

Добавлено спустя 4 минуты 5 секунд:
На 84 странице писали

Мне на карту пришли
Автор:  Julita [ 29 авг 2022, 22:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Марчи,
За возврат самого оплаченного товара приходят на карту, в среднем 2-3 дня, иногда в тот же день, однажды было через 3 недели.
За отказ от товара 100 рублей и т.п. часть прислали на карту, часть на баланс, что к чему) :ps_ih:
Автор:  Aloe [ 30 авг 2022, 08:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мне только на баланс приходит за возврат.

Julita писал(а) 29 авг 2022, 22:05:
За отказ от товара 100 рублей и т.п. часть прислали на карту, часть на баланс, что к чему)

Ну, это вообще..
Автор:  К.О.В [ 30 авг 2022, 10:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера была скидка 25%. Я вообще не обращаю на это никакого внимания. Прочитав на форуме, что скидка влияет на итоговую стоимость, решила проверить. Вчера откладывала несколько вещей в корзину. Сегодня стоимость увеличилась в среднем на 200 рублей. Но при этом скидка стала 26%. Вот пойми этот сайт
Автор:  mamamarine [ 30 авг 2022, 13:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня наоборот, вчера добавила гель (пр-ва испания), в избранное, сегодня утром цена него понизилась рублей на 50. И уже несколько дней бесплатный отказ.
П. С. Заказываю на ВБ мало.
Автор:  acp2000 [ 30 авг 2022, 20:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 30 авг 2022, 10:06:
Вчера была скидка 25%. Я вообще не обращаю на это никакого внимания. Прочитав на форуме, что скидка влияет на итоговую стоимость, решила проверить. Вчера откладывала несколько вещей в корзину. Сегодня стоимость увеличилась в среднем на 200 рублей. Но при этом скидка стала 26%. Вот пойми этот сайт

Я заказываю на ВБ очень давно. Раньше скидка реально влияла на стоимость. Уже года 2 даже не смотрю на нее, это для пелены в глазах. Сейчас даже проверила, скидка 27% товары в корзине не подешевели. Просто отслеживаю цену по изменению цены в карточке товара
Автор:  Aloe [ 30 авг 2022, 20:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

acp2000,
Даже на 50-100 р.не меняется?
Автор:  Macau [ 30 авг 2022, 21:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А я на днях забирала заказы, в основном для школы. Рубашки, брюки. И старшая пару значков туда тыкнула. В итоге дома глянула, значок только один. Хотя стоит как 2 выданных, зато вместо значка непонятное белое поло для школы. Причем подходящего размера. Пойду верну, пускай значок за 45 р возвращают))
Автор:  Tutsa [ 30 авг 2022, 21:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А я на днях забирала заказы, в основном для школы. Рубашки, брюки

Не подскажете ссылку? Нужны рубашки и брюки для школы как раз, недорогие и нормального качества)
Автор:  Macau [ 30 авг 2022, 21:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Tutsa,
Я Акулу и Нота Бене беру, можете в поисковик вбить. Брюки Нота Бене на моего длинного хорошо)
Автор:  acp2000 [ 01 сен 2022, 21:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 30 авг 2022, 20:10:
acp2000,
Даже на 50-100 р.не меняется?

От скидки точно нет... Даже бывает скидка падает и цена тоже. Меняется цена тогда, когда хочет ВБ.
Автор:  Aloe [ 01 сен 2022, 21:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

acp2000,
У меня меняется цена в зависимости от скидки. Не на все товары правда. И не столь значительно, но тем не менее.
Автор:  iКотена [ 07 сен 2022, 08:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, подскажите, что делать если товар висит в статусе "Сортировка" с 03.09, причем это последний город сортировки перед получением товара. Доставка стояла на 3-5 сентября. Сейчас написано, что доставка задерживается. Что делать в такой ситуации?
Автор:  Aloe [ 07 сен 2022, 08:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена,
Можете написать в чат техподдержки, изложив ситуацию. Хотя не факт что поможет. Но если товар нужен, я бы написала. Если уже не особо нужен, ждать возможности отменить заказ.
Автор:  galchonok123 [ 07 сен 2022, 09:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера списали деньги с карты за товар, который я не получала, в графе покупки стоит, что я их получила вчера. Что это и что теперь делать, по номеру телефона не могу дозвониться?!

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:
Я не ходила в пункт выдачи, может этот товар мне выдадут, но если нет..
Автор:  iКотена [ 07 сен 2022, 10:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
А когда примерно появится возможность отменить товар? Товар нужен, но не критично.
Автор:  Ягодка_Малинка [ 07 сен 2022, 11:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 07 сен 2022, 08:35:
Девочки, подскажите, что делать если товар висит в статусе "Сортировка" с 03.09, причем это последний город сортировки перед получением товара. Доставка стояла на 3-5 сентября. Сейчас написано, что доставка задерживается. Что делать в такой ситуации?


У меня была такая ситуация на днях. техподдержка написала "Если Вы не хотели бы ожидать доставку, Вы можете отменить заказ при задержке на 6 день с первого дня интервала доставки".
Я отменила часть товара с меня ничего не списали, остальные товары снова "вернулись" на ПВЗ Петухово Новосибирск и приехали через 4 дня
Автор:  Aloe [ 07 сен 2022, 11:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

iКотена писал(а) 07 сен 2022, 10:45:
А когда примерно появится возможность отменить товар

По разному. Бывает на второй день от крайнего срока доставки, бывает на пятый. Мониторьте.
Автор:  К.О.В [ 07 сен 2022, 20:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

galchonok123,
Вы не ходили в пункт выдачи узнать, как так то товар выдали кому-то? У вас товар светится как выданный?
Я б уже летела в пункт выдачи узнавать что произошло)))
Автор:  galchonok123 [ 07 сен 2022, 22:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Да, получила. Ошибка произошла, нечаянно открыли мои заказы вместо другого человека.
Автор:  диана37 [ 08 сен 2022, 19:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

мне сделали бесплатный отказ с сегодняшнего дня
Автор:  Macau [ 08 сен 2022, 20:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

galchonok123 писал(а) 07 сен 2022, 09:03:
Вчера списали деньги с карты за товар, который я не получала, в графе покупки стоит, что я их получила вчера. Что это и что теперь делать, по номеру телефона не могу дозвониться?!

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:
Я не ходила в пункт выдачи, может этот товар мне выдадут, но если нет..

Думаю как у меня получилось. Выдали же мне чей-то товар. Я через несколько дней его завезла. Отдала, они так и не поняли, чье это. Главное моя совесть чиста. Ну и значок, вместо которого и выдали этот товар нашелся, у них лежал.
Автор:  pupsik** [ 09 сен 2022, 08:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Доброе утро. Как у вас с доставкой товара? У меня постоянно "задерживается"... хочется уже с них брать 100 руб за задержку товара... честное слово..
Автор:  GAIKA84 [ 09 сен 2022, 09:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня всё в срок или наоборот на день раньше обозначенного.
Автор:  TIOLA [ 09 сен 2022, 12:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

диана37 писал(а) 08 сен 2022, 19:30:
мне сделали бесплатный отказ с сегодняшнего дня

И у меня
Автор:  iКотена [ 09 сен 2022, 16:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

pupsik**,
У меня раньше всегда все в срок приходило. Но вот в сентябре какой-то сбой произошел. Вот уже неделю лежит в конечной сортировке и должен был быть давно выдан. И новый товар, вот уже 3 дня в статусе оформлен. Сегодня поменялся на сборку у продавца. Сейчас зашла, товара нет в наличии. Не понятно пришлют или нет. Прямо напрягает это.
pupsik** писал(а) 09 сен 2022, 08:50:
хочется уже с них брать 100 руб за задержку товара..

Вот прямо тоже за это голосую.
Автор:  Весёлый Кот [ 09 сен 2022, 17:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

pupsik**,
У меня была задержки бывают несколько дней,не часто.Из последних бальзам для волос и сейчас чай никак не доедет.
Автор:  К.О.В [ 10 сен 2022, 17:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказала Pampers 150шт. Ждала так их, а прислали вскрытую коробку и 50 шт не хватало. Сейчас вместо 3200 они более 6000 руб стоят
Автор:  Весёлый Кот [ 10 сен 2022, 22:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
:sh_ok:
Автор:  Aloe [ 12 сен 2022, 07:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да уж. Я читала в отзывах,что людям вместо трёх мужских трусов (комплект) приходят 2 или 1. Но мне повезло, приходили полным комплектом... Но я вот думаю, это как всё хреново должно быть у человека, чтобы тырить трусы или памперсы.
Автор:  К.О.В [ 12 сен 2022, 10:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
В моем случае в Памперсами, там была просто разрованная коробка. Её ничем не замотали, и пакет с Памперсами тупо выпал.
А вот в комментариях к этим же Памперсам читала, что люди получали погрызанные пакеты и товар в крысином помёте был
Автор:  Фея Ника [ 12 сен 2022, 11:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Памперсы заказывала неоднократно и каждый раз надорванная и(или ) грязная пачка приходит. По цене выгодно....но почему в защитную пленку упаковку памперсов не заворачивают в ВБ. ':roll:'
Автор:  Жемчужный микс [ 12 сен 2022, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

девочки, а витамины не заказывали там? смотрю айхербовские есть у них...
Автор:  Meyk [ 12 сен 2022, 12:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жемчужный микс,
я заказывала жидкий Д, в дозировке 5000, с пипеткой. Не знаю чей, по отзывам взяла.
в отзывах читала что часто пипетка разбитая, в коробке она отдельно упакована - все нормально пришло.
Автор:  iКотена [ 12 сен 2022, 17:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жемчужный микс,
Я заказывала, правда Российские и Maxler.
Автор:  Mavelle [ 12 сен 2022, 17:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жемчужный микс писал(а) 12 сен 2022, 12:23:
девочки, а витамины не заказывали там? смотрю айхербовские есть у них...

я брала California Gold Nutrition Витамин D3 5000МЕ 90 капсул
такие же как с айхерба, только цена :-)
Автор:  ВишнЁвая [ 13 сен 2022, 15:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Впервые за несколько лет задерживается доставка,29 августа выехала с Новосиба и все, тишина...
Автор:  Весёлый Кот [ 13 сен 2022, 15:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня чай задерживался,пришёл.Там же с бергамотом заказала-раньше срока уже пришёл.Вот и пойми их.
Автор:  Aloe [ 13 сен 2022, 16:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кому куда деньги возвращаются? Мне несколько раз на баланс приходили, теперь опять на карту..Балансом пыталась заказ оплатить, не получилось. Так и лежат теперь мертвым грузом.. Хрень какая то опять у них происходит.
Автор:  Julita [ 13 сен 2022, 18:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Впервые товар пришёл на другой пункт по ошибке. Товар тоже задерживается, что-то в пути потерялось, что-то сразу, как собрано. Продукты с истёкшим сроком
.
Автор:  Аминка [ 14 сен 2022, 12:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня заказ пришел ощибочно в другой пункт выдачи( другой город), с 09.09 висит там и написано, что доставка задерживается, сроков нет
Автор:  лютик 76 [ 14 сен 2022, 20:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже, пришел в мой город, но в другой пункт выдачи, висит с 23 июля. Заказ не оплачен, мне особо уже не нужен, но за отказ 100 руб. Поэтому пусть висит, сами наверное отменят
Автор:  Meyk [ 14 сен 2022, 21:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

лютик 76,
Не полученный заказ 50 руб возврат кажется был. То есть если вы его специально не получили.
Автор:  Tutsa [ 15 сен 2022, 12:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня списывают с карты, которая никогда не была привязана к кабинету! Карта Альфа-банка, которую я не так давно оформила, ранее этим банком не пользовалась!... Это что, это как, это законно разве? Кто-нибудь что-нибудь знает про такое?
Автор:  Smollik [ 15 сен 2022, 13:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Деньги за возврат пришли на баланс, часть ушла на оплату другого заказа, часть можно было вывести на свою привязанную карту. В целом, если опция вывода сохранится будет очень удобно.
По стоимости доставки, я так поняла, была акция какая-то либо перенастройка со 100 р на 75 р и некоторые возвраты были бесплатны непродолжительный период.
Скидка вдруг уменьшилась, хотя выкуп увеличился, но товары остались по прежним ценам в отложенном.
Когда на вб распродажи всякие крупные? только черная пятница?
Автор:  Julita [ 15 сен 2022, 13:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Smollik,
Не всегда бывает общая распродажа, на все товары.
Можно следить за ценой в корзине. На некоторый товар бывает цена существенно ниже на неделю или сутки (иногда в 2 раза). Чаще вечером/ночью по нашему времени.
Автор:  K Lara [ 15 сен 2022, 13:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня последние несколько дней % скидки с 26 снизился до 18,но цена в корзине не изменилась ни на копейку,так что эти % ни на что не влияют.
Автор:  Весёлый Кот [ 15 сен 2022, 13:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже снизился % скидки,товары же в корзине практически каждый день то дороже,то дешевле.При этом моя скидка сейчас 18%, в корзине около одного товара моя скидка 3%, около другого 12%, около ещё двух вообще нет моей.И когда нажимаешь,где моя скидка,прописана цена,минус %, какая скидка и третья минус моя скидка.

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:
Вот пример.Вчера стоил 648 что ли

Вложения:
Screenshot_20220915-134006_Wildberries.jpg
Screenshot_20220915-134006_Wildberries.jpg [ 425.33 КБ | Просмотров: 1094 ]
Screenshot_20220915-134002_Wildberries.jpg
Screenshot_20220915-134002_Wildberries.jpg [ 456.2 КБ | Просмотров: 1094 ]
Автор:  galchonok123 [ 15 сен 2022, 23:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите, пожалуйста, что делать с товаром из доставки, который задерживается очень долго, 18 августа информация, что послужил туда то, и больше никаких обновлений. Он, видимо, потерялся. И что теперь, так и будет висеть в доставках? Можно как то его убрать, но чтоб не списали за отказ?
Автор:  poli-kiri [ 16 сен 2022, 05:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

galchonok123,
У меня такой был, с 20 июля шёл да не дошёл. Написала дважды в поддержку, ответили что товар повреждён, отказываетесь. Я отменила доставку, 100 р не сняли
Автор:  Aloe [ 16 сен 2022, 12:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказала вчера джинсы за 1000 р. Сегодня решила заказать ещё одни размером меньше, т.к. отзывы противоречивые. Но передумала, т.к. цена стала 4800 :ps_ih: что они там курят?!
Автор:  poli-kiri [ 16 сен 2022, 12:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe, :-)
:de_vil:
Автор:  Aloe [ 16 сен 2022, 13:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
Не, ну не в 5 раз :du_ma_et: изверги :-)
Автор:  Хавортия [ 16 сен 2022, 13:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже недавно товар улетел в другой город, другой товар просто завис где-то. Так вот что выяснила - если статус товара в доставках указан "доставка задерживается" или как-то так, то там рядом появляются три вертикальные точечки, в них функция "отменить доставку". Я отменила и ничего за отказ не списалось. Хорошо хоть так, а то что-то они прям зачастили с косяками по доставке. При чем случайно нашла эту функцию, у заказов, которые укладываются в сроки, этой функции нет. А служба поддержки мне вообще посоветовала в пункт выдачи обратиться и там пусть ищут мои товары.
Автор:  Dolce$ [ 16 сен 2022, 13:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 16 сен 2022, 12:26:
Заказала вчера джинсы за 1000 р. Сегодня решила заказать ещё одни размером меньше, т.к. отзывы противоречивые. Но передумала, т.к. цена стала 4800 :ps_ih: что они там курят?!

У меня так с вешалками. Покупала за 600 с копейками 20 штук. Сегодня они же стоят 4800 :ps_ih:
Автор:  Aloe [ 16 сен 2022, 14:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$,
Вы просто не поняли, за 4800 другие, позолоченные или антикварные :-)

Добавлено спустя 16 минут 2 секунды:
Иначе как "моча в голову стукнула" такую ценовую политику не назовешь
Автор:  Dolce$ [ 16 сен 2022, 16:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 16 сен 2022, 14:20:
Вы просто не поняли, за 4800 другие, позолоченные или антикварные :-)

Так это те же самые, что сейчас покупала. Только теперь почему-то решили поднять ценник. Позолотили?))
Сегодня на некоторые позиции ценники бодрые.
Автор:  Julita [ 16 сен 2022, 16:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Хавортия писал(а) 16 сен 2022, 13:02:
служба поддержки мне вообще посоветовала в пункт выдачи обратиться и там пусть ищут мои товары.

Однажды в пункте не нашли мой заказ, пришлось оформить отказ за 100 рублей. Потому что остальные товары в этом заказе не могла получить, надо было срочно.
Автор:  Aloe [ 16 сен 2022, 16:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Dolce$,
Да я поняла, что те же самые) пошутила просто.
Автор:  К.О.В [ 06 окт 2022, 21:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Хотела сейчас заказать трусики подгузники и жидкое детское мыло с доставкой на Народный проспект. Так написано, что доставка платная, 200р. Якобы из-за перегруженности точки выдачи. Бред какой-то
Автор:  Meyk [ 06 окт 2022, 21:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Такое было на новый год.
Автор:  К.О.В [ 07 окт 2022, 06:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Так ещё и вернули оплату до получения заказов. Не удобно стало))
Автор:  Натали 69 [ 07 окт 2022, 11:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 07 окт 2022, 06:37:
Так ещё и вернули оплату до получения заказов. Не удобно стало))

Не у всех так,у меня после получения оплата и отказ от товара бесплатный,процепт выкупа 84 %.А вот у моей подруги отказ 150 руб,так как она недавно создала аккаунт,в старый не могла зайти,номер тел.поменяла.
Автор:  Агата К. [ 07 окт 2022, 12:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки подскажите пожалуста, если удалила карту из личного кабинета, как можно оплатить заказы в пункте выдачи? У них терминал есть? Или карта обязательно должна быть привязана для снятия денег?

Пришлось перевыпускать карту, так как та которая была привязана к wb, по ней сбер ограничил операции оплаты в интернете, так как данные карты были слиты в этот самый интернет)
Автор:  Мама Алененка [ 07 окт 2022, 12:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Агата К. писал(а) 07 окт 2022, 12:06:
Или карта обязательно должна быть привязана для снятия денег

Только по карте, привязанной в ЛК.

Добавлено спустя 14 минут 7 секунд:
Если ВБ хочет снизить процент возврата, то им нужно пересмотреть свою ценовую и скидочную политику.
Я ребенку месяц костюм спортивный мониторила, цена больше двух тысяч была. На прошлой неделе он стал 1944, я заказала. А вчера резко на несколько часов упала до 1250. Сколько человек могут отказаться забирать за прежнюю цену? Я, по крайней мере, точно верну. Даже, если бы возврат был 100руб, все равно вернула бы. Из-за 200 руб разницы не заморочилась бы, а за 700 и сомневаться не буду. :smile:
Автор:  Julita [ 07 окт 2022, 12:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Агата К.,
Можно привязать другую карту, сколько угодно карт, если у вас не одна.
Автор:  Агата К. [ 07 окт 2022, 13:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita писал(а) 07 окт 2022, 12:42:
Агата К.,
Можно привязать другую карту, сколько угодно карт, если у вас не одна.

Да это понятно)
Просто думала, может можно там сразу по факту платить :-)
Автор:  Julita [ 07 окт 2022, 13:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Агата К., только с привязанной карты, с терминала в пункте оплата была очень давно, до пандемии, и вряд ли будет - зачем им дополнительные расходы (на терминалы).
Автор:  Aloe [ 07 окт 2022, 16:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Что такое расширенный аккаунт? Появилось сообщение, что скоро оплата при получении будет доступна только Расширенным аккаунтам.
Автор:  Весёлый Кот [ 07 окт 2022, 16:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Вроде надо подтверждать через Тиньков или Госуслуги
Автор:  Натали 69 [ 07 окт 2022, 16:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 07 окт 2022, 16:06:
Что такое расширенный аккаунт? Появилось сообщение, что скоро оплата при получении будет доступна только Расширенным аккаунтам.

У меня такое сообщение тоже появлялось месяц или два назад,я не подключала расширенный аккаунт,и продолжаю оплачивать при получении.
Сейчас у них написано подтвердить через Тиньков банк или WB банк,а иногда бывает написано через Госуслуги,всегда по-разному.
Автор:  Aloe [ 07 окт 2022, 16:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 07 окт 2022, 16:28:
Сейчас у них написано подтвердить через Тиньков банк или WB банк

Мне также предлагают, не через госуслуги. Тоже тогда пока не буду подтверждать.
Автор:  К.О.В [ 07 окт 2022, 20:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 07 окт 2022, 11:31:
К.О.В писал(а) 07 окт 2022, 06:37:
Так ещё и вернули оплату до получения заказов. Не удобно стало))

Не у всех так,у меня после получения оплата и отказ от товара бесплатный,процепт выкупа 84 %.А вот у моей подруги отказ 150 руб,так как она недавно создала аккаунт,в старый не могла зайти,номер тел.поменяла.

У меня тоже был и пока есть бесплатный отказ, и оплаты были после получения. Выкуп почти 80%. И тут резко вчера оплата сразу при заказе стала.
Я конечно не отказываюсь от товара, заказываю то, что 100% выкупа, но как назло, не оказалось денег на карте :-) а сегодня уже товары подорожали :-) готовятся к чёрной пятнице походу
Автор:  лютик 76 [ 08 окт 2022, 20:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кот Учёный писал(а) 07 окт 2022, 16:18:
Aloe,
Вроде надо подтверждать через Тиньков или Госуслуги

Подтвердила через Тинькофф и сразу вернули постоплату
Автор:  Весёлый Кот [ 08 окт 2022, 20:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

лютик 76,
У меря не убирали,тьфу-тьфу,Тинькова нет,а через Госуслуги я не хочу подтверждать…
Автор:  диана37 [ 13 окт 2022, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

сейчас захожу в корзину, все товары написанно недоступны к оформлению.... что то не поняла что за сбой какой то
в личном кабинете просит подключить расширенный аккаут. что за зверь такой?
Автор:  Julita [ 13 окт 2022, 19:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

диана37,
У меня тоже, такое бывает, восстановят
Автор:  Кали Юга [ 13 окт 2022, 19:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, что делать, если на ПВ заказ потерялся?
Будь возврат бесплатным, я бы просто забила, но он платный же :du_ma_et:
Девочки с ПВ обещали поискать и позвонить, но время-то идёт, скоро срок хранения закончится.
Автор:  Julita [ 13 окт 2022, 22:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кали Юга, договоритесь, если не найдут вам, пусть 100 рублей отдают наличкой. Может, сразу найдут.
Я один раз так отказалась и платила потому что не нашли, но это не дело.
Автор:  NUT [ 14 окт 2022, 16:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кали Юга,
Писать в техподдержку. Описывать ситуацию.

###
Заказала метафорические карты себе, идут с книгой в комплекте. В тот день забирала 4 невозвратных товара и упустила внимание, что карты тоже в этой категории. Пришла коробка, просто варварски перемотанная скотчем, но тк покупка была желанная и ждать в случае отказа не хотелось, забрала. Поднимаюсь домой и понимаю, что книжки в комплекте нет (пв у нас в доме прям). Принесла на возврат - а товар невозвратный. Отзывы я не читала, тк товар знакомый. А надо было - через одного жалобы на недокомлект. У кого книга только, у кого карты. Причём книга в покупке самая ценная вещь. Писала в техподдержку, создала обращение Экспертиза товара, грузила фото - Ответили, что товар можно вернуть в течении 30 дней. И деньги должны вернуть на карту.
Автор:  диана37 [ 17 окт 2022, 18:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

девочки кто в курсе когда вернут деньги за отказ от товара, так как его отвезли в Находку и он там пролежал аж 7 дней?
Автор:  крушшка-ya [ 21 окт 2022, 12:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки,подскажите,мой заказ месяц уже находится в распределительном центре во Владивостоке,в статусе уже почти месяц висит- товар в пути.Написала в техподдержку,но там только отписки, проверим,сообщим, ждите..У кого то было подобное? Отказаться не могу,возврат платный,товар оплатила.Куда писать,звонить?
Автор:  Samaya [ 21 окт 2022, 14:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

С этим платным возвратом вообще "кино" у меня получилось. Заказала себе два варианта одной вещи на подарок. Думаю -придут , выберу по факту, спишут за одну полностью стоимость, а за вторую спишут тогда за возврат. Дождалась , пришла на точку выдачи, а там мне дают одно то что я заказала, а второе вообще не соответствует картинке. Как бы вроде функционал один и тот же, но вещь не та что я заказывала. Конечно, я выкупаю первое, и надеюсь, на то, что так как мне прислали не то что я заказывала, то за возврат денег не спишут. Наивная...... Списали. Не успела до дома дойти. Написала в обращениях на сайте. Извинились. вернули. Но осадочек остался честно говоря.... Вроде сто рублей и небольшие деньги, но я была готовы из заплатить, за то что я сознательно собиралась выбрать из двух вещей одну. А вот так списывать с меня за то что они присылают, то что им угодно-я не согласна.
Автор:  Инесc [ 21 окт 2022, 15:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

крушшка-ya писал(а) 21 окт 2022, 12:49:
Девочки,подскажите,мой заказ месяц уже находится в распределительном центре во Владивостоке,в статусе уже почти месяц висит- товар в пути.Написала в техподдержку,но там только отписки, проверим,сообщим, ждите..У кого то было подобное? Отказаться не могу,возврат платный,товар оплатила.Куда писать,звонить?


У меня было, что заказ поступил в распределительный центр и там висел. Я написала в чат поддержки, сказали разберемся. Через время написали можете ждать или появится кнопка отмены заказа и можете отменить если не актуально. Появилась кнопка, я нажала, заказ отменился и деньги сразу упали на баланс на сайте.
Автор:  Агата К. [ 21 окт 2022, 15:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня уже как месяц бесплатный отказ и заказывать без оплаты можно, сумма выкупа 37 277 и процент выкупа 57.51 :-)
Автор:  lipka [ 21 окт 2022, 16:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня всего 10 заказов , а оплата также при получении, но можно и сразу.:co_ol:
Автор:  Macau [ 21 окт 2022, 17:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Агата К. писал(а) 21 окт 2022, 15:29:
У меня уже как месяц бесплатный отказ и заказывать без оплаты можно, сумма выкупа 37 277 и процент выкупа 57.51 :-)

У меня процент выкупа 100% и сумма покупок больше, но про заказ без оплаты узнала с вм))
Автор:  lulumix [ 23 окт 2022, 16:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

новый вид мошенничества на ВБ...
покупатель получает визуально похожий товар, прикреплена бирка оригинала, а ярлык от другого бренда


то есть, кто-то заказал сначала оригинал, убирает бирку, цепляет ее на что-то более дешевое и сдает это обратно в ПВЗ. Там не проверяя, отправляют на склад, и опять продают :ne_vi_del:
https://dzen.ru/a/Y0T9LczOdnPd5I9-?&
получается, в ПВЗ надо все проверять перед тем, как забирать товар. вплоть до этикеток и ярлыков
Автор:  Julita [ 23 окт 2022, 18:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 23 окт 2022, 16:39:
новый вид мошенничества на ВБ...
покупатель получает визуально похожий товар, прикреплена бирка оригинала, а ярлык от другого бренда


то есть, кто-то заказал сначала оригинал, убирает бирку, цепляет ее на что-то более дешевое и сдает это обратно в ПВЗ. Там не проверяя, отправляют на склад, и опять продают :ne_vi_del:
https://dzen.ru/a/Y0T9LczOdnPd5I9-?&
получается, в ПВЗ надо все проверять перед тем, как забирать товар. вплоть до этикеток и ярлыков

Так уже не один год. Нужно все проверять сразу.
Косметика вскрытая, обувь, шторы, зонты, аромадиффузоры...заменяют на ношеное старьё или дешёвые бренды.
Масло Арганы потерялось в пути...потом нашлось и пришло... в виде шампуня.
Автор:  Агата К. [ 23 окт 2022, 18:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, такое часто бывает, недавно заказывала спортивный костюм лосины и топ, пришли только лосины, топ кто то украл) всегда всё на месте проверяю
Автор:  katkon [ 23 окт 2022, 18:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Так вот даже, когда сдаешь возврат на пункте выдачи, особенно если не сразу отказываешься, а потом приносишь, некоторые сотрудники открывают упаковку, все досконально проверяют, а некоторые - даже в пакет не заглядывают. В таких случаях сдать можно, что угодно, и потом поедет оно дальше кому-нибудь. Это зона ответственности сотрудников на пунктах выдачи.
Автор:  Aloe [ 23 окт 2022, 20:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lulumix писал(а) 23 окт 2022, 16:39:
получается, в ПВЗ надо все проверять перед тем, как забирать товар. вплоть до этикеток и ярлыков

Всегда так делаю, после того как обожглась пару раз. Захожу в примерочную и всё проверяю. Удивляюсь людям, которые взяли и пошли.
Автор:  Агата К. [ 23 окт 2022, 23:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я кошке корм заказываю, там в упаковке 12 пачек, я их даже считаю на месте :-)
Автор:  Кали Юга [ 23 окт 2022, 23:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Агата К.,
я заказала пустые желатиновые капсулы, чтобы собаке лекарства давать, 300шт должно быть в упаковке. тоже что ли пересчитать на выдаче :-)

потерянный заказ мой кстати нашли, не пришлось заморачиваться с возвратом.
Автор:  Триша [ 24 окт 2022, 19:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня опять отказ от товара стал 100 руб. :-(
Автор:  Натали 69 [ 24 окт 2022, 21:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Триша писал(а) 24 окт 2022, 19:58:
у меня опять отказ от товара стал 100 руб.

Сейчас проверила....у меня бесплатный отказ.
Автор:  Весёлый Кот [ 29 окт 2022, 23:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки,сейчас пришло оповещение,что срок для возврата товара сокращен с 21 до 14 дней,для товаров заказанных с 29.10
Автор:  Юла* [ 30 окт 2022, 09:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

девочки,у меня только или карту привязать или Оплата по QR-коду ,где изменить настройки?
Автор:  natalochka-mama [ 30 окт 2022, 15:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Юла* писал(а) 30 окт 2022, 09:31:
меня только или карту привязать или Оплата по QR-коду ,где изменить настройки?

А какие ещё варианты?
У всех так - или привязана карта или оплата сразу через СБП или код.
Другое дело, что карта может быть привязана, но оплата доступна , в том числе, и после получения товара. У меня именно такой вариант.
Но оплата после получения товара - привилегия ))) её Вайлдберриз не всем предоставляет :mi_ga_et:
Автор:  Юла* [ 30 окт 2022, 17:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

natalochka-mama,
:ro_za:
я не привязывала карту,поэтому и не вижу :hi_hi_hi:
Автор:  Таточка19 [ 03 ноя 2022, 08:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Крупнейший в России интернет-магазин Wildberries вводит новое изменение для всех своих покупателей. Один из главных отечественных маркетплейсов рассказал о новом правиле, которое коснется процесса возврата товаров. И для многих посетителей сайта и приложения бренда такая новация станет неприятным сюрпризом, сообщает PRIMPRESS.
Как рассказали в компании, новое изменение ощутят на себе все покупатели интернет-магазина уже в ближайшее время. Активнее всего это нововведение проявит себя уже с 4 ноября, когда большинство россиян уйдут на длинные выходные и начнут совершать покупки через приложение компании или же на их сайте.
По словам специалистов, новое правило затронет процесс возврата товаров. Если раньше покупатели могли с легкостью вернуть товар, который им не подошел или у него обнаружился брак, в течение 21 дня с момента покупки, то теперь этот срок будет сокращен. Он станет меньше ровно на неделю. То есть отныне вернуть заказ можно будет в течение всего 14 дней с момента получения товаров.
И распространяться такое новое правило будет для всей продукции, которая была заказана гражданами в период с 29 октября.
https://primpress.ru/article/93051
Автор:  Meyk [ 03 ноя 2022, 10:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Таточка19,
Так много страшных слов... прям кошмар-кошмар.. а всего то... что там мерить 21 день?
Автор:  Таточка19 [ 03 ноя 2022, 11:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk писал(а) 03 ноя 2022, 10:25:
что там мерить 21 день?

:nez-nayu: Это вопрос не ко мне, видимо кто- то так делает, раз уведомили всех.
Автор:  Julita [ 03 ноя 2022, 11:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас на весь товар 14 дней возврат, даже заказанный и полученный ранее 29.10, у меня так.
Автор:  Meyk [ 03 ноя 2022, 12:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Таточка19,
Не, мысли в слух. 14 дней на возврат вполне достаточно.
Автор:  Бергамот* [ 07 ноя 2022, 00:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, не совсем по теме, но может кто-то знает.
Интересуют форум/форумы, общение продавцов wildberries. Можно в ЛС.
Автор:  Hedgehog [ 07 ноя 2022, 17:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ДД, девочки!
Подскажите, пожалуйста, а как получить деньги за возврат с сайта. Виртуальные сделать реальными?
Возврат товара сделала, продавец возврат сделал, а как эти деньги на карту вернуть не понятно.
Автор:  Aloe [ 07 ноя 2022, 17:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Hedgehog,
Заходите в раздел Баланс, там есть функция "вывести", заполняете реквизиты и ждёте деньги на карту.
Автор:  Hedgehog [ 07 ноя 2022, 19:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,Огромное спасибо за помощь!
Автор:  kat07.81 [ 07 ноя 2022, 22:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, подскажите кто сталкивался, хочу написать отзыв, пишет на данный товар нельзя оставить отзыв? Почему?
P. S. Ранее отзыв не оставляла на этот товар.
Автор:  TIOLA [ 09 ноя 2022, 13:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня опять за возврат товара появилось 50 руб :nez-nayu:
Автор:  К.О.В [ 09 ноя 2022, 13:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

TIOLA писал(а) 09 ноя 2022, 13:30:
У меня опять за возврат товара появилось 50 руб :nez-nayu:

У меня тоже сегодня это же появилось. К новому году решили прибыль свою, видимо, увеличить.
Автор:  Весёлый Кот [ 09 ноя 2022, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня бесплатный в корзине,утром кофе заказывала,тоже бесплатно :du_ma_et:

Добавлено спустя 53 секунды:
Не кофе,конечно,а возврат.Написала криво.Хотя,бесплатный кофе было бы очень неплохо :-)
Автор:  Fitka [ 09 ноя 2022, 13:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже бесплатный возврат. Вчера в ПВ отдала и все.
Автор:  Агата К. [ 09 ноя 2022, 13:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

kat07.81 писал(а) 07 ноя 2022, 22:38:
Девочки, подскажите кто сталкивался, хочу написать отзыв, пишет на данный товар нельзя оставить отзыв? Почему?
P. S. Ранее отзыв не оставляла на этот товар.

Тоже такое часто бывает)

Сегодня тоже появился платный возврат в размере 50 р :-)
Автор:  poli-kiri [ 09 ноя 2022, 14:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня как был возврат 100 р, так и остался. И ценник на некоторые позиции ощутимо вырос усиленно готовятся к акции 11.11
Автор:  Fitka [ 09 ноя 2022, 14:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я специально закинула в Избранное несколько товаров, чтобы проверить цены.

Вот например было так на одну книжку:
- пн -552 руб
-вт - 642 руб
-ср-400 руб.

В итоге купила сегодня. :smile: не выдержала.

По другим отложенным товарам также скачет цена.) Но подожду 11.11. Интересно как будет. :-)
Автор:  Горын-Горыныч [ 09 ноя 2022, 15:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
Тоже заметила. Почти на все.
Автор:  Meyk [ 09 ноя 2022, 15:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня в избранном вчера не слабо всё подорожало...
Автор:  Aloe [ 09 ноя 2022, 16:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Meyk,
Такая же ерунда. При чем скидка при этом колеблется 30-32 % :-)

Добавлено спустя 41 секунду:
Максимальный рекорд)
Автор:  Meyk [ 09 ноя 2022, 16:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Точно. 30%
Автор:  Эллен [ 09 ноя 2022, 20:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

у меня платный возврат - 150 рублей :ps_ih:
Автор:  Натали 69 [ 09 ноя 2022, 20:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня возврат бесплатный так и остался.
Автор:  Мама Алененка [ 09 ноя 2022, 21:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эллен писал(а) 09 ноя 2022, 20:21:
у меня платный возврат - 150 рублей

У меня платная доставка появилась после отказа от товара. Продержалась ровно полдня :smile: Потом исчезла.
Автор:  Aloe [ 09 ноя 2022, 21:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка,
Попугали вас :-)
Автор:  Мама Алененка [ 09 ноя 2022, 21:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Ага, я сразу всё из корзины выкинула.
Тут уже они испугались, видимо :-)
Автор:  Aloe [ 09 ноя 2022, 22:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

;;-)))
Автор:  mamamarine [ 10 ноя 2022, 20:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Появился платный отказ 50 р.
Один товар на поиске висит вторую неделю, потерялся где то.
Ещё один в другом ПВ ошибочно, зависли, что с ними делать. Думаю уже не придут наверное.
Автор:  TIOLA [ 11 ноя 2022, 12:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К распродаже прекрасно подорожал товар :ti_pa: :ps_ih:
Автор:  Весёлый Кот [ 11 ноя 2022, 16:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня что в корзине,немного подешевел алфавит деревянный,подорожал нехило стиральный порошок и зубные щетки,остальные товары так и стоят.
Автор:  крушшка-ya [ 11 ноя 2022, 16:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня глянула куртку лыжную,заказала за 12 с чем то,сейчас она 20 с чем то...вот вам и черная пятница
Автор:  Весёлый Кот [ 11 ноя 2022, 16:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

крушшка-ya,
:sh_ok:
Автор:  Мама Алененка [ 11 ноя 2022, 17:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На некоторые товары хорошие скидки были в начале недели, а сейчас почти всё выросло в цене.
Автор:  mamamarine [ 12 ноя 2022, 12:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пропали всё товары в избранном, только у меня так? Или опять затуп какой-то?
Автор:  Весёлый Кот [ 12 ноя 2022, 13:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

mamamarine,
Это отложенные которые?У меня на месте всё.

Вложения:
Screenshot_20221112_130127_Wildberries.jpg
Screenshot_20221112_130127_Wildberries.jpg [ 22.27 КБ | Просмотров: 695 ]
Автор:  mamamarine [ 12 ноя 2022, 13:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кот Учёный,
У вас приложение?
У меня не в приложении, избранное (с сердечком) пустое ':roll:'
Автор:  Весёлый Кот [ 12 ноя 2022, 13:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

mamamarine,
У меня и приложение и на сайт зашла через браузер,все товары на месте :ne_vi_del:
Автор:  Meyk [ 12 ноя 2022, 14:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

mamamarine,
Через браузер, всё в сердечке на месте.
Автор:  mamamarine [ 12 ноя 2022, 15:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

:ny_tik: бл, у меня 0:(
Автор:  Весёлый Кот [ 12 ноя 2022, 19:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

mamamarine,
Может,сбой какой-то?
Автор:  mamamarine [ 12 ноя 2022, 20:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кот Учёный,
Надеюсь, что сбой, посмотрим.
Всё появилось :smile:
Автор:  Весёлый Кот [ 13 ноя 2022, 10:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Так интересно,в корзине за всё бесплатный воз,врат и за чехол за 159 р стал 79 возврат,хотя тоже был бесплатный

Добавлено спустя 7 минут 9 секунд:
Хм,спецом добавила ещё товары,возврат бесплатный,ничё не понимаю
Автор:  Источник Счастья [ 13 ноя 2022, 12:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кот Учёный писал(а) 13 ноя 2022, 10:53:
Так интересно,в корзине за всё бесплатный воз,врат и за чехол за 159 р стал 79 возврат,хотя тоже был бесплатный

Добавлено спустя 7 минут 9 секунд:
Хм,спецом добавила ещё товары,возврат бесплатный,ничё не понимаю

Точно, у меня тоже только чехол для телефона с платным возвратом. Это наверное особенный вид категории
Автор:  Весёлый Кот [ 13 ноя 2022, 12:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Источник Счастья,
Видимо,на какие-то категории сделали :ne_vi_del:
Автор:  valyasem [ 15 ноя 2022, 09:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Специально подтвердила профиль через Госуслуги, чтобы была постоплата. На сайте закупаюсь уже 13 лет. И что вы думаете, на днях мне сделали платный возврат аж 150 р. и только онлайн оплату. Возвратов последнее время практически нет, так как заказываю только то, что точно возьму. Написала обращение, в ответ отписки. Зашла на форум, а там я не одна такая. Вот и верь после этого магазину. Так что, если кто раздумывает, подтверждать профиль или нет, Вайлдберриес в любой момент передумает!
Автор:  Весёлый Кот [ 15 ноя 2022, 10:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

valyasem,
Капец,так и поуходят люди,у меня уже знакомые на Озон ушли
Автор:  Ягодка_Малинка [ 15 ноя 2022, 10:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже из 23 ожидаемых товаров платный возврат только на фильтр для пылесоса, даже порошки тяжелые бесплатно, видимо по пожеланиям продавцов
Автор:  lelik-vlad [ 16 ноя 2022, 08:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А у меня пропал возврат 14 дней. Причём на все группы товаров.
Автор:  oksuta85 [ 16 ноя 2022, 09:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите, может быть, кто-то знает-могу я частично забрать заказы, а некоторые позиции еще полежать останутся? Жду прихода товаров, которые буду смотреть/мерить в комплексе, часть еще в пути. Или мне все выдадут, что на тот момент уже в пункте выдачи?
Автор:  Aloe [ 16 ноя 2022, 12:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

oksuta85,
Всё выдадут что пришло
Автор:  Натали 69 [ 16 ноя 2022, 14:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера заказала подставку для телефона за 50 р.,возврат 25 р.,...заказала подставку для ноутбука за 99 р. ,возврат 49 р.Все остальные позиции идут с бесплатным возвратом.Оплата у меня при получении,на сайте покупаю 6 лет,расширенный аккаунт не подключала,своими данными не делилась.
Автор:  Весёлый Кот [ 16 ноя 2022, 14:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я несколько чехлов для телефона в корзину закинула,один беспоатный,у других от 49 до 100 за возврат.Остальные товары бесплатно возврат.
Автор:  Натали 69 [ 16 ноя 2022, 19:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказывала жидкость для мытья посуды 5 л три раза,первый раз за 711 р,потом урвала по акции за 395р. и. 374 р.Ну и переодически захожу,мониторю цены,а сегодня опа....."не доставляется в ваш регион",чтобы это значило,у кого-нибудь такое было?
Автор:  Весёлый Кот [ 16 ноя 2022, 19:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
Замечала такое,часто выскакивает,что не доставляется,а через минуту-нет на складе

Добавлено спустя 36 секунд:
У меня так было с некоторыми товарами,которые ранее заказывала

Добавлено спустя 3 минуты 14 секунд:
А бывает как сейчас,зашла в заказ,выскочило,что не доставляется и через секунду цена

Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд:
Вот,как раз

Вложения:
Screenshot_20221116-191351.jpg
Screenshot_20221116-191351.jpg [ 884.69 КБ | Просмотров: 645 ]
Screenshot_20221116-191401.jpg
Screenshot_20221116-191401.jpg [ 885.16 КБ | Просмотров: 645 ]
Автор:  Aloe [ 16 ноя 2022, 19:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И у меня также. Хотела заказать крем для лица, был в наличии, только кинула в корзину, товара не стало на складе) Сейчас пишет "не доставляется в ваш регион". Не выгодно, видать, к нам везти.
Автор:  Весёлый Кот [ 16 ноя 2022, 19:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня пока были только эти варианты,т.е. если пишет,что не доставляют,то либо ценник появится,либо,что чаще всего,нет на складе
Автор:  К.О.В [ 16 ноя 2022, 20:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кто-нибудь знает, на Тоболькой 8 ( где магазин Конфетки-Бараночки) открыли новый пункт выдачи?
Вижу банеры, а где они находятся - не понятно, и 2ГИС не знает о новом пункте)))
Автор:  Aloe [ 16 ноя 2022, 21:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мы прошлой зимой в собственном доме не могли найти открывшийся пункт :-)
Заказы на этот адрес уже принимались, а пункт ещё не открылся.
К.О.В,
Думаю, как только откроют новый пункт, опознавательные знаки сразу появятся. Тем более если рядом с Конфетками, то вариантов немного - либо справа, либо слева)
Автор:  К.О.В [ 16 ноя 2022, 21:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 16 ноя 2022, 21:12:
Мы прошлой зимой в собственном доме не могли найти открывшийся пункт :-)
Заказы на этот адрес уже принимались, а пункт ещё не открылся.
К.О.В,
Думаю, как только откроют новый пункт, опознавательные знаки сразу появятся. Тем более если рядом с Конфетками, то вариантов немного - либо справа, либо слева)

Один банер висит где Конфетки бараночки, а второй на лестнице, где кальяны или какие-то курилки продаются. А так удобно было бы, чтобы там пункт был :-)
Автор:  Alyona.L [ 16 ноя 2022, 21:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 16 ноя 2022, 19:08:
Заказывала жидкость для мытья посуды 5 л три раза,первый раз за 711 р,потом урвала по акции за 395р. и. 374 р.Ну и переодически захожу,мониторю цены,а сегодня опа....."не доставляется в ваш регион",чтобы это значило,у кого-нибудь такое было?

такое периодически бывает именно с отсутствующим на складе товаром, мониторила некоторые позиции, когда появляется все нормально отображает
Причем такое и у Озона тоже есть
Автор:  ПочтиСчастливая [ 17 ноя 2022, 08:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Обнаружила два обновления на сайте:
1. Всё гели для стирки стали недоступны для нашего региона. Поисковик их просто не выдаёт, а в избранном они отмечены как недоступные.
2. Срок доставки остальных товаров существенно сократился. Вчера заказала вещи, доставка 24-26.11. Сегодня на них отметка доставка 18-20.11.
Автор:  lipka [ 17 ноя 2022, 10:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да, сроки указаны короткие, но к дате не пришло. Заказали 15 , доставка 17, а оно только на в СЦ. Заманивают :-)
Автор:  Весёлый Кот [ 17 ноя 2022, 10:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да,у меня тоже 16 с Новосибирска отправлено,а доставка стоит 14-16,раньше было дольше
Автор:  Муха в тапках [ 17 ноя 2022, 10:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

ПочтиСчастливая писал(а) 17 ноя 2022, 08:15:
Всё гели для стирки стали недоступны для нашего региона.

Точно. Позавчера заказала гель, сегодня уже недоступен к заказу.
WB мне напоминает очень нестабильного пациента психушки...
Автор:  Весёлый Кот [ 17 ноя 2022, 11:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Муха в тапках писал(а) 17 ноя 2022, 10:58:
WB мне напоминает очень нестабильного пациента психушки...

Точно :ps_ih: ;;-)))
Автор:  Мама Алененка [ 17 ноя 2022, 12:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А у меня потерялся один заказ :-(
Уже в пункте выдачи. Статус Приёмка стоит с 09.11 и что-то мне подсказывает, что я его уже не увижу. А так обидно будет, купила в подарок с хорошей скидкой.
У нас там сотрудницы поменялись и сразу как-то начались проблемы, долгая приёмка, очереди. Как-то застала момент, когда они все вместе на перекур ушли.
До этого девушка такая приветливая и шустрая была. Если товар с этим статусом, можно было попросить поискать.
Автор:  malinka23 [ 17 ноя 2022, 12:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мама Алененка,
Я на Валдберис писала обращение. Указывала артикль, товар и даты, что не может он так долго быть не принятым.
На следующий день товар появлялся в пункте.
Два раза уже так было
Автор:  S@пфир [ 17 ноя 2022, 12:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Одна из моих знакомых устроилась на работу в пункт выдачи W.
Смена 12 часов 1800 руб.
Говорит очень тяжело.
Автор:  Мама Алененка [ 17 ноя 2022, 12:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

malinka23,
Я написала, мне пришёл ответ - ждите, по истечении даты появится возможность отменить заказ.
Но там уже несколько дней даты нет, вместо неё Доставка задерживается.
Автор:  Весёлый Кот [ 17 ноя 2022, 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас зашла оставить отзывы о товарах,да,висят,что не доставляются в наш регион,ловушки от тараканов,кондиционер,бальзам для волос,влажная туалетная бумага,финиш капсулы,это всё не доставляется.Пора сваливать на Озон…
Автор:  Lienika [ 17 ноя 2022, 13:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

На Озоне платная доставка на некоторые позиции.
Автор:  Весёлый Кот [ 17 ноя 2022, 13:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да на Вайлдберриз тоже вводить снова стали

Добавлено спустя 39 секунд:
Посмотрю,мне удобно,что постоплата,но если товаров не будет,то на Озоне брать буду
Автор:  niki54 [ 17 ноя 2022, 13:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кот Учёный писал(а) 17 ноя 2022, 13:25:
Сейчас зашла оставить отзывы о товарах,да,висят,что не доставляются в наш регион,ловушки от тараканов,кондиционер,бальзам для волос,влажная туалетная бумага,финиш капсулы,это всё не доставляется

Добавлю - "Невская косметика" практически вся не доставляется, ферри, для стирки все мои позиции в избранном не доставляются :-( переморозить что ли боятся?
Автор:  Весёлый Кот [ 17 ноя 2022, 14:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Да и в корзине,шампунь,дезодорант,полотенца бумажные,крем для рук,всё не доставляется.

Добавлено спустя 31 секунду:
Особенно полотенца переморозить можно :-)
Автор:  Пикачу86 [ 17 ноя 2022, 14:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Подскажите пожалуйста что за статус : Поступил не по адресу доставки? Заказ со склада продавца из Краснодара, заказ сейчас в Сочи и с таким статусом . И изначально была дата доставки 29 ноября, после заказа стоит 18-20 ноября, но я думаю это невозможно .

Добавлено спустя 12 минут 17 секунд:
Сейчас ответили что перепутали ПВЗ, я говорю как можно Сочи с Владивостоком перепутать . Спросила про дату доставки 18-20 ноября, видимо опять сбой , ошибка .
Автор:  Весёлый Кот [ 17 ноя 2022, 14:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пикачу86,
Нормально так перепутали :sh_ok:
Автор:  Alyona.L [ 17 ноя 2022, 14:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кот Учёный писал(а) 17 ноя 2022, 14:02:
Да и в корзине,шампунь,дезодорант,полотенца бумажные,крем для рук,всё не доставляется.

Добавлено спустя 31 секунду:
Особенно полотенца переморозить можно :-)

есть подозрение, что сейчас наполнят местный склад подобного рода товарами и потом они станут доступны.
Они же у нас в районе аэропортовской трассы склад арендовали ,идет набор сотрудников. ну и заполнить надо,чтобы отгружать.
Озон товары ,которые есть на складе ХБР отправляет бесплатно, по остальным складам только категории,которые не представлены в Хабаровске,либо,если хотите ускоренную доставку.
Стараются минимизировать затраты и сроки логистики,поэтому разрастается по стране и количество пунктов выдачи и складов.
Читала на днях еще,что в маленьких населеных пунктах дают много "льгот" новым пунктам и обеспечивают необходимым для работы по франшизе ,плюс не такие жесткие требования к помещениям.
Автор:  К.О.В [ 17 ноя 2022, 15:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказываю трусики памперсы на вайлдбериз, очень по цене выгодно. Сейчас уже можно получит две пачки, а новую не заказать-не доставляется в наш регион. Интересно, что с нашим регионом не так? :-) тоже самое стиральный порошок, один в пути на пвз, а новый не заказать.
Автор:  Aloe [ 17 ноя 2022, 15:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я тоже не могу порошок заказать. С бытовой химией такое. Будем надеяться временно.
Автор:  PORSHE [ 17 ноя 2022, 16:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

По жидким товарам и детскому питанию пюре, мне объяснили, что транспорт идёт без соблюдения температурного режима.
Автор:  Весёлый Кот [ 17 ноя 2022, 19:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

PORSHE,
А остальное почему,непонятно
Автор:  Эллен [ 17 ноя 2022, 19:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Lienika писал(а) 17 ноя 2022, 13:32:
На Озоне платная доставка на некоторые позиции.

я с вайлдберриз на Озон перешла
Цены повыше, но с доставкой проблем никаких (про платную не встречала)
и с возвратом тоже
----------------------
Заказала кое-что на Вайлдберриз... Оплата только после получения
так странно
пыталась таки заплатить картой, бесполезно - "спишем сумму после получения"
Автор:  Весёлый Кот [ 17 ноя 2022, 20:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эллен,
:ne_vi_del: Чудит Вайлдберриз
Автор:  Singu [ 20 ноя 2022, 14:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки,пожалуйста подскажите, кто в курсе. Дочка гирлянды заказала новогодние. У одной половина фонариков не горит. И они вообще странные - переключатель висит под потолком :du_ma_et:
Возможно ли их вернуть если получили 2 недели назад?
Автор:  Эллен [ 20 ноя 2022, 14:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

пошла получать товар. Оплата не проходит - превышен лимит по карте. При том, что с озоном, например, таких чудес не случалось
вернулась домой, оплатила картой мужа. Деньги с карты списались.... а товар "не оплачен"
Что это может быть?
Автор:  Aloe [ 20 ноя 2022, 14:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Singu,
По новым правила 14 дней на возврат. И только в том случае если товар возвратный (смотрите пометку в заказе).

Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:
Эллен писал(а) 20 ноя 2022, 14:39:
Что это может быть?

Очередной технический сбой :nez-nayu:
Автор:  Агата К. [ 20 ноя 2022, 15:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эллен писал(а) 20 ноя 2022, 14:39:
пошла получать товар. Оплата не проходит - превышен лимит по карте. При том, что с озоном, например, таких чудес не случалось
вернулась домой, оплатила картой мужа. Деньги с карты списались.... а товар "не оплачен"
Что это может быть?

Чуть позже пропадёт надпись, что не оплачено, у меня так и вчера и сегодня было, писала даже в службу поддержки, мне ответили, платёж ещё не прогрузился, типо не переживайте)
Автор:  Мама Алененка [ 20 ноя 2022, 16:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эллен,
У нас с дочкой у обеих статус Товар на выдаче, хотя мы его получили. И оплата не списана.
Автор:  Палочка без ноля [ 20 ноя 2022, 16:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эллен писал(а) 20 ноя 2022, 14:39:
пошла получать товар. Оплата не проходит - превышен лимит по карте. При том, что с озоном, например, таких чудес не случалось
вернулась домой, оплатила картой мужа. Деньги с карты списались.... а товар "не оплачен"
Что это может быть?

Если карта Сбера, то у них сегодня технический сбой по целому ряду направлений
Автор:  K Lara [ 20 ноя 2022, 17:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Палочка без ноля писал(а) 20 ноя 2022, 16:52:
Эллен писал(а) 20 ноя 2022, 14:39:
пошла получать товар. Оплата не проходит - превышен лимит по карте. При том, что с озоном, например, таких чудес не случалось
вернулась домой, оплатила картой мужа. Деньги с карты списались.... а товар "не оплачен"
Что это может быть?

Если карта Сбера, то у них сегодня технический сбой по целому ряду направлений

Не только сбер,я тинкоф вчера платила,деньги не списались,висело как товар не оплачен,но отгружен,и в приложение было предложение выбрать и оплатить товар,я нажала оплатить,тогда деньги списались,а вот пометка товара что оплачен появилась часов через 5 только.
Автор:  Мама Алененка [ 20 ноя 2022, 19:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сейчас уже всё нормально.
Автор:  Alyona.L [ 20 ноя 2022, 22:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Singu писал(а) 20 ноя 2022, 14:34:
У одной половина фонариков не горит.

если половина не горит,надо смотреть возврат по браку
Срок возврата
Покупатель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем.
Если гарантийный срок производителем не установлен, срок для возврата составляет 2 (два) года.
Автор:  Persia [ 21 ноя 2022, 14:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вчера обнаружила у себя возможность включить-выключить функцию "списать сразу" - это про оплату при заказе. Хотя до уже была оплата сразу. Я обрадовалась, пока формировала заказ из того, что на примерку и выбор хотела, вылезла оплата за возврат 50 рублей))))) хотя до этого был бесплатный возврат некоторое время.

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:
И да, тоже много товаров стало помечено "не доставляется в ваш регион". Буквально пару дней назад всё доставлялось. Жидкость для мытья посуды и косметика.
Автор:  Persia [ 29 ноя 2022, 15:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Опять доставка бесплатная стала))) И возможность оплатить при получении не отключили..
Обновила страницу- 50р возврат. Ещё несколько раз обновила- платный-платный- бесплатный....
Лотерея какая-то.
Автор:  Lienika [ 29 ноя 2022, 16:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня без вариантов - возврат 150 руб.
Автор:  Persia [ 29 ноя 2022, 17:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот так закажешь несколько размеров, один выберешь, видя, что возврат бесплатный. А в пункте выдачи тебе скажут, ничего не знаем, платно по условиям и всё.
Автор:  Натали 69 [ 29 ноя 2022, 18:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 29 ноя 2022, 17:16:
Вот так закажешь несколько размеров, один выберешь, видя, что возврат бесплатный. А в пункте выдачи тебе скажут, ничего не знаем, платно по условиям и всё.

Если при заказе возврат товара написано бесплатный,то и при получении ничего не меняется,возврат неподошедшего товара тоже бесплатно.
Автор:  Persia [ 29 ноя 2022, 21:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 29 ноя 2022, 18:37:
Persia писал(а) 29 ноя 2022, 17:16:
Вот так закажешь несколько размеров, один выберешь, видя, что возврат бесплатный. А в пункте выдачи тебе скажут, ничего не знаем, платно по условиям и всё.

Если при заказе возврат товара написано бесплатный,то и при получении ничего не меняется,возврат неподошедшего товара тоже бесплатно.

Ну так в том то и дело, что не понятно от чего у меня каждую минуту меняется информация о стоимости доставки. Видимо глюк какой-то. И не факт, что она действительно бесплатная у меня. Докажи потом, что при оформлении было написано, что возврат бесплатный)
Автор:  Натали 69 [ 29 ноя 2022, 22:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 29 ноя 2022, 21:26:
Ну так в том то и дело, что не понятно от чего у меня каждую минуту меняется информация о стоимости доставки. Видимо глюк какой-то. И не факт, что она действительно бесплатная у меня. Докажи потом, что при оформлении было написано, что возврат бесплатный)

На один и тот же товар меняется?
Автор:  lipka [ 29 ноя 2022, 22:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Скриншот )
Автор:  Persia [ 30 ноя 2022, 09:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 29 ноя 2022, 22:15:
Persia писал(а) 29 ноя 2022, 21:26:
Ну так в том то и дело, что не понятно от чего у меня каждую минуту меняется информация о стоимости доставки. Видимо глюк какой-то. И не факт, что она действительно бесплатная у меня. Докажи потом, что при оформлении было написано, что возврат бесплатный)

На один и тот же товар меняется?

Да. На всю корзину. Выше писала- зашла в корзину, бесплатная доставка, обновила/вышла-зашла- 50р. И так много раз. Явно глюк.

Добавлено спустя 3 минуты 43 секунды:
lipka писал(а) 29 ноя 2022, 22:16:
Скриншот )

Показать на пункте выдачи?))) Думала уже, но там не видно ни заказчика, ни регион, то есть можно заменить товары такие же у кого угодно.
Автор:  Анатомия [ 30 ноя 2022, 13:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

фух, злюсь! последний месяц постоянно теряется заказ, то в пути - и утерян там, то по пути в Приморье утерян, ппц :de_vil:
а цены то уже не вернуть, по которым тыл куплен товар :cry_ing:
Автор:  lipka [ 30 ноя 2022, 14:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia,
В любом случае , если открыть доставку , то виден адрес пункта выдачи - город и улица над вашими заказами.
Пусть они дурачками не прикидываются там. :-)
Автор:  Persia [ 30 ноя 2022, 15:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lipka,
Не сопоставить)))
Автор:  Натали 69 [ 30 ноя 2022, 15:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А я 15 ноября заказала подставку для телефона за 50 руб.(возврат 25 руб),и вот с 17 ноября не было ни каких движений,зависла в Пушкино,думала что потеряли,уже и кнопка"отменить доставку "появилась,но я не нажимала ее,хоть деньги за возврат не большие,но тут дело принципа,почему я должна платить,если от товара я не отказываюсь.А сейчас ,30.11,смотрю появилась запись"приемка (ошибочный ПВЗ)г.Фокино ул.Марии Цукановой 6.Такого у меня еще не было,чтобы не туда приехало.Посмотрю что дальше будет.
Автор:  mamamarine [ 30 ноя 2022, 15:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69 писал(а) 30 ноя 2022, 15:15:
ошибочный ПВЗ)г

У меня так было, висело больше двух недель, пока я не выдержала и не перезаказала товар, ещё и дешевле. А тот отменила
Автор:  Натали 69 [ 30 ноя 2022, 16:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

mamamarine писал(а) 30 ноя 2022, 15:56:
У меня так было, висело больше двух недель, пока я не выдержала и не перезаказала товар, ещё и дешевле. А тот отменила

Так я уже перезаказала чуток дороже 53 р,посмотрю,доедит ли этот раз.
Автор:  poli-kiri [ 30 ноя 2022, 17:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

С Пушкино какой-то затупил вечный, если товар идёт оттуда, то в лучшем случае придёт с большой задержкой
Автор:  Aloe [ 30 ноя 2022, 18:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 30 ноя 2022, 17:48:
С Пушкино какой-то затупил вечный, если товар идёт оттуда, то в лучшем случае придёт с большой задержкой

Тоже заметила.
Сейчас у меня там коврик завис, чую придется перезаказывать, но уже цена прилично поднялась.
Автор:  К.О.В [ 30 ноя 2022, 19:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня уже на неделю задерживается доставка, стоит статус сортировка в Артёме. Ещё и отказа 50р от товара
Автор:  poli-kiri [ 30 ноя 2022, 19:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пункт в Галерее уже больше месяца не даёт себя выбрать, пишет - перегружен. Получаю на Некрасовской, там физически очень мало места, работают чуть ли не круглосуточно, и все равно приёмка товара долгая ,(((
Автор:  Агата К. [ 30 ноя 2022, 20:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 30 ноя 2022, 17:48:
С Пушкино какой-то затупил вечный, если товар идёт оттуда, то в лучшем случае придёт с большой задержкой

Тоже почему то все заказы сейчас через Пушкино :-) до этого через Новосиб были, так вот сейчас мой один заказ из этого Пушкино оказался в Южно-Сахалинске :-) изначально его вообще из Краснодара отправили, ппц логистика :-)
Автор:  Aloe [ 30 ноя 2022, 21:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 30 ноя 2022, 19:48:
У меня уже на неделю задерживается доставка, стоит статус сортировка в Артёме. Ещё и отказа 50р от товара

В таких случаях (задержка доставки) не снимают за отказ.
Автор:  kidult [ 02 дек 2022, 23:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 30 ноя 2022, 18:36:
poli-kiri писал(а) 30 ноя 2022, 17:48:
С Пушкино какой-то затупил вечный, если товар идёт оттуда, то в лучшем случае придёт с большой задержкой

Тоже заметила.
Сейчас у меня там коврик завис, чую придется перезаказывать, но уже цена прилично поднялась.

У меня последние два заказа идут через пушкино. До этого всегда был новосибирск. Заказы были сделаны одновременно. Один получила неделю назад.Сроки получения второго сегодня вышли. Как назло это БАД, который очень нужен и требует особых условий хранения. Как я понимаю, в лучшем случае предложат перезаказать?
Автор:  Igolka.m [ 02 дек 2022, 23:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже сейчас почти все идёт через Пушкино и очень медленно. Туфли заказала, так уже висит кнопка отказаться от заказа!
Автор:  Aloe [ 02 дек 2022, 23:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

kidult писал(а) 02 дек 2022, 23:15:
Как я понимаю, в лучшем случае предложат перезаказать?

Ну, если только не случится какое то чудо и заказ найдется :nez-nayu:
Вообще, я в таких ситуациях задаю вопрос техподлержке, быстрее ясность появляется.
Автор:  Кали Юга [ 03 дек 2022, 00:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В писал(а) 30 ноя 2022, 19:48:
У меня уже на неделю задерживается доставка, стоит статус сортировка в Артёме. Ещё и отказа 50р от товара

у меня шел заказ из 5 позиций с одного склада, в Артеме началась какая-то жесть, во Владивосток все поехало в разные дни. А одна позиция вроде как прибыла в ПВЗ, около 5 дней была в статусе "приемка на ПВЗ", а потом снова на сортировке в Артеме оказалась. Короче, около недели прошло, пока всё до кучи на точке выдачи собралось.
Автор:  Koreanna [ 03 дек 2022, 14:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Кали Юга,
К.О.В,

У меня было то же самое неделю назад - заказ 8 дней «висел» в Артёме. Я написала в службу поддержки и буквально на следующий день началась дальнейшая доставка до пункта выдачи.
Автор:  Агата К. [ 03 дек 2022, 15:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня почему то никогда не списывают за платный отказ :-) интересно, мне потом сразу большую сумму к списанию ждать? :-)
Автор:  К.О.В [ 03 дек 2022, 15:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Koreanna,
У меня с 24 ноября он отсортирован. Сегодня в очередной раз написала в поддержку, мне ответили, что соединяют с оператором и это с 12ч дня так и висит. Понятное дело, что ни с каким оператором не соединили меня :-)
Автор:  Julita [ 03 дек 2022, 15:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Агата К.,У меня не списали за платный отказ, зато списали за бесплатный. :-)
Автор:  iКотена [ 04 дек 2022, 01:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня появился платный отказ. Причем только на некоторые позиции. В основном все бесплатные.
Автор:  poli-kiri [ 04 дек 2022, 03:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Мой заказ с 29 числа в статусе В пути на пункт выдачи. Реально, что ли, в машине катается по городу?)))) Или до места все же доехал, но из-за загруженности персонала на баланс так и не взят?! В техподдержку написала, ответил электронный помощник отпиской....
Автор:  kidult [ 04 дек 2022, 07:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Написала в поддержку о задержке доставки. Ответил робот, обо всём и ни о чем. Единственная полезная идея - отказаться от товара можно будет через 6 дней от даты доставки, указанной первой.
Автор:  poli-kiri [ 04 дек 2022, 08:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

kidult,
Аналогично. Этот товар дождусь, а вот от второго с таким же статусом откажусь
Автор:  Malinelli [ 04 дек 2022, 11:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Никто случайно не знает, где можно забрать заказ, если пункт выдачи закрылся? В Галерее 30 ноября не могу получить, дверь закрыта.
Автор:  poli-kiri [ 04 дек 2022, 14:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Malinelli,
Они закрылись? Или забиты под завязку?
Автор:  Malinelli [ 04 дек 2022, 15:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
Сейчас полностью закрыты, заказы никому не выдают, но я слышала разговор до этого между сотрудниками про переезд, куда и когда не поняла.
Автор:  К.О.В [ 04 дек 2022, 18:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня видела, что на новом пункте выдачи на Тобольской, 8 висит режим работы, но данной точки нет в списке выбора при оформлении заказа
Автор:  poli-kiri [ 04 дек 2022, 21:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
На карте пунктов искали? Чтобы он в списке появился, его надо туда добавить
Автор:  К.О.В [ 05 дек 2022, 12:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri,
Я и в2 гис смотрела, и пробовала новый заказ оформить, но по тому адресу не числится ничего. Может быть, они ещё не начали работать
Автор:  Пална [ 05 дек 2022, 12:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

К.О.В,
Этот пункт имеет адрес: Тобольская, 10с2 и он есть в списке пунктов.
Автор:  Юшка [ 06 дек 2022, 11:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Всем добрый день! Так точно, никто не узнал, куда переехал пункт? Сестра заказы получить не может.
Автор:  Malinelli [ 06 дек 2022, 16:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Сегодня начали опять выдавать заказы в Галерее.
Автор:  Aloe [ 07 дек 2022, 10:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Почти все товары, идущие через Пушкино теряются :de_vil: несколько заказов уже пришлось отменить, некоторые "зависли" в ожидании и судьба их неизвестна. Ужас какой то. Так ещё и процент выкупа снижают, если ты отказываешься от заблудившегося товара. Вроде % теперь ни на что не влияет, но это только пока, у Вайлдбериз семь пятниц на неделе.
Автор:  Fitka [ 07 дек 2022, 11:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 07 дек 2022, 10:44:
Почти все товары, идущие через Пушкино теряются :de_vil: несколько заказов уже пришлось отменить, некоторые "зависли" в ожидании и судьба их неизвестна. Ужас какой то. Так ещё и процент выкупа снижают, если ты отказываешься от заблудившегося товара. Вроде % теперь ни на что не влияет, но это только пока, у Вайлдбериз семь пятниц на неделе.



У меня тоже потерялся товар в Пушкино. С 29.11 стоит статус: " В пути на ПВЗ". Служба поддержки написала ждать, либо через 6 дней задержки можно отказаться.

Вот сижу и не знаю, перезаказать в другом месте и дороже, либо ждать. Но боюсь не успеет к НГ :cry_ing: .
Автор:  Aloe [ 07 дек 2022, 11:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А у меня практически все товары идут через этот бермудский треугольник - Пушкино.
Смысл что- то заказывать, если оно не доходит((
Автор:  Fitka [ 07 дек 2022, 11:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А как понять, что они через Пушкино пойдут?

У меня стоит на заказ "со склада продавца Белая Дача (Москва)". Это Пушкино?
Автор:  Aloe [ 07 дек 2022, 11:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Fitka писал(а) 07 дек 2022, 11:09:
А как понять, что они через Пушкино пойдут?

Я честно говоря сама толком не знаю. Очень часто заказываю со склада в Коледино (это подмосковье) и следующий сортировочный центр как раз Пушкино. Но может ещё с каких то складов едет через Пушкино. Не в курсе их логистики.

Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:
Вполне вероятно, что с вашей Дачи тем же маршрутом через Пушкино поедет, т.к. Москва
Автор:  Julita [ 07 дек 2022, 11:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже много потерялось товара в Пушкино, с Екатеринбурга и Новосибирска все нормально идёт. С озоном тоже проблемы есть, на моем пункте вместе выдают, и тоже постоянные разбирательства.
Из Пушкино лучше заказывать 2 экземпляра, только один из 2 как раз и приходит.
Похоже, все из Москвы идёт через Пушкино.
Автор:  Я мама Лизы [ 07 дек 2022, 11:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот и я немогу дождаться свой заказ с этого Пушкино. не могу найти где отменить заказ.
Автор:  K Lara [ 07 дек 2022, 13:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А у нас на Сахалин цена доставки с 350 поднялась до 450
Автор:  Alyona.L [ 07 дек 2022, 14:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

За последнюю неделю несколько товаров получила, в том числе тех,что шли через Пушкино.
В тех,что планирую забрать есть товар,который еще показывает весь путь и там Пушкино после Новосибирска отметка,следовательно он где то ближе к нам находится должен . а при поиске через яндек-показывает Московская область склад Пушкино :hi_hi_hi:
не разберешься))

Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд:
а еще оформила одну позицию в количестве 3шт,причем достаточно мелкие, оформляла одним заказом,но идут каждая сама по себе.
Озон одной посылкой даже разные позиции одного заказа отправляет,если хранятся на одном складе.

Вложения:
вб.png
вб.png [ 15.85 КБ | Просмотров: 1499 ]
Автор:  lipka [ 07 дек 2022, 14:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня из Подольска, Шушары, Коледино....идет через Пушкино. И уже от Пушкино до Артема - 6 дней в пути
Автор:  Aloe [ 07 дек 2022, 14:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

lipka,
Не задерживается в Пушкино? У меня почти каждый товар там зависает. Может это месть :-)
Автор:  Deka [ 07 дек 2022, 15:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня в последнее время все заказы через Пушкино шли, в Пушкино 1-2 дня были, вообще проблем не заметила с этим сортировочным центром :ne_vi_del:
Автор:  lulumix [ 07 дек 2022, 15:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Пушкино - это ярославское направление, из Москвы как раз формируют то, что идет в Сибирь и на дв.
Там удобнее сортировать после коледино
Автор:  Натали 69 [ 07 дек 2022, 17:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 07 дек 2022, 10:44:
Почти все товары, идущие через Пушкино теряются несколько заказов уже пришлось отменить, некоторые "зависли" в ожидании и судьба их неизвестна

У меня тоже самое,три позиции так и не дошли,одна вещь объявилась в г.Фокина( я уже перезаказала и получила),а две так и зависли с 26 и 29 ноября,кнопка отмены уже появилась.Заказала два топа разного размера чтоб на месте определиться,так один размер пришел,другой завис.
Автор:  Aloe [ 07 дек 2022, 17:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Натали 69,
Как то странно, у одних всё вовремя приходит, у других теряются заказы. И если бы один- два...

Добавлено спустя 8 минут 46 секунд:
Я сапоги заказала по хорошей цене и больше их нет. Ну и судя по всему не придут они. Обидно, блин.
Автор:  lipka [ 07 дек 2022, 19:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
боюсь сглазить :-)
Автор:  poli-kiri [ 07 дек 2022, 19:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

И у меня с 29 завис в статусе " В пути напункт выдачи"...жду хоть какого-то движения
Автор:  Натали 69 [ 07 дек 2022, 20:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Я выше писала:
"У меня было 11 позиций,только пока с тремя проблема,остальные пришли.В черную пятницу заказала бюстгалтер бесшовный ,так ждала его ,отзывы отличные,а сейчас цена поднялась,а он завис и явно я его уже не получу.
"
Девочки,сегодня пришел товар,не понятно где шлялся с 26 ноября по 9 декабря(заказала 21 ноября).Так что не теряйте надежду,хорошо что кнопку отмены не нажала.
Автор:  Julita [ 07 дек 2022, 21:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Если товар завис и цена была хорошая, можно подождать - чаще всего они отправляют заново. Так было несколько раз, в итоге доставка месяц. А как-то нашёлся после длительного времени (в наличии больше не было).
Автор:  Aloe [ 07 дек 2022, 21:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Julita, не всегда можно дождаться.
Я пару раз писала обращение и получала ответ, что заказ уже ко мне не приедет . Только перезаказывать.

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
Сапоги подожду конечно..Хотя в конце зимы они мне нафиг не нужны :-)
Автор:  Пикачу86 [ 08 дек 2022, 13:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Жду заказ с 26 ноября, через этот Пушкино, склад Электросталь . Уже 13 дней идёт до Владивостока, не дойдёт , в там костюм на утренник , перезаказывать нет смысла, просто вовремя не придёт и цена взлетела само собой. Специально заказала за месяц , вот жду. Уже и плашка появилась отменить доставку ( бесплатно , а так у меня платный отказ от 150₽).
Пришло сообщение что принято в Артёме ) через 13 дней.
Автор:  Эллен [ 08 дек 2022, 14:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

я заказала три пачки манки из твердой пшеницы ( у нас нигде не встречала)
Две пачки уже получила (и даже одну израсходовала)
а третья колесит по стране - какое-то Алексеево, Новосибирск, Оренбург, Казань, снова Новосибирск ...и пропала
затейливая логистика

с Озоном такого у меня не происходило, ттт, ни разу
с вайлдберриз - через раз
Автор:  Persia [ 08 дек 2022, 20:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки, а если через Пушкино едет, то что а каком этапе застревает? Посмотрела свои заказы ребенку на НГ подарок от деда мороза, все прошли Пушкино.

Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд:
В статусе стрит- отсортирован в Пушкино и дальше дата следующего дня-на пути в ПВЗ.
Автор:  Fitka [ 08 дек 2022, 20:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia писал(а) 08 дек 2022, 20:51:
Девочки, а если через Пушкино едет, то что а каком этапе застревает? Посмотрела свои заказы ребенку на НГ подарок от деда мороза, все прошли Пушкино.

Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд:
В статусе стрит- отсортирован в Пушкино и дальше дата следующего дня-на пути в ПВЗ.



А после этого заказ и теряется. И не известно где он и на какой пункт едет.
Автор:  lipka [ 08 дек 2022, 22:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia,
ждите неделю, должен поступить в Артем( если без сюрпризов)
Автор:  Persia [ 08 дек 2022, 23:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Вот не хотелось бы как раз этих сюрпризов как у многих с Пушкино
Автор:  poli-kiri [ 09 дек 2022, 10:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 07 дек 2022, 19:12:
И у меня с 29 завис в статусе " В пути напункт выдачи"...жду хоть какого-то движения

8 декабря все-таки доехал до выдачи, я уже и не ждала...
Автор:  Aloe [ 09 дек 2022, 10:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже два заказа с 29 ноября "в пути на ПВЗ", а воз и ныне там.
Автор:  poli-kiri [ 09 дек 2022, 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe,
Шансы есть, как оказалось...
Автор:  Aloe [ 09 дек 2022, 11:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

poli-kiri писал(а) 09 дек 2022, 11:08:
Aloe,
Шансы есть, как оказалось...

Может и есть..а может и нет. Хотелось бы определенности. Особенно перед НГ.
Автор:  Весёлый Кот [ 09 дек 2022, 11:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже товары,что идут через Пушкино-все с задержкой.
Автор:  iКотена [ 09 дек 2022, 13:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня тоже через Пушкино все с задержкой и один пропал без вести. Но сегодня пришел товар, всего за неделю доскакал. Сама в шоке.
Автор:  Эллен [ 09 дек 2022, 15:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 09 дек 2022, 10:57:
У меня тоже два заказа с 29 ноября "в пути на ПВЗ", а воз и ныне там.

у меня с 26 ноября нет движения
Автор:  K Lara [ 09 дек 2022, 17:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У нас с сегодняшнего дня доставка 700 р :-)
Автор:  Натали 69 [ 09 дек 2022, 20:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Девочки,сегодня пришел товар,который никак не двигался с 26 ноября,почти 2 недели где -то шлялся,хорошо что кнопку отмены не нажала,так что не теряйте надежду у кого тоже товар завис где-то.
Автор:  Fitka [ 09 дек 2022, 20:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Думаю после нового года будет массовый отказ от заказов. :smile:
Автор:  К.О.В [ 10 дек 2022, 12:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня товар должен был прийти 24 ноября, но до сих пор его нет. Смотрю что появился второй мой якобы заказ на эту простынь, но там статусы пока меняются на Сборку, и прочее. Видимо, потерялся первый заказ и мне его заново собирают и будут отправлять. Причём цена сейчас выше на сайте, а мне его по прежней оформили
Автор:  Persia [ 11 дек 2022, 12:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

А между Пушкино и Владивостоком /Артёмом есть ещё какие-нибудь пункты?
Автор:  poli-kiri [ 11 дек 2022, 14:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Persia,
У меня не было
Автор:  Aloe [ 11 дек 2022, 15:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Тоже 2 заказа-потеряшки пришли наконец.
По одному заказу, который тоже задерживается, пришло сразу 40 сообщений с извинениями и заверением, что заказ поступит в течение недели :-) Наверное сбой какой то поэтому так много. Но вообще отлично было бы если всегда так предупреждали.
Автор:  Julita [ 11 дек 2022, 15:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Заказы ещё только приходят от 16 и 19 ноября. Некоторых уже и не ждала.
Какие-то быстро, теперь перед заказом стараюсь смотреть, чтобы шли не из Москвы.
Автор:  Натали 69 [ 11 дек 2022, 15:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Aloe писал(а) 11 дек 2022, 15:31:
По одному заказу, который тоже задерживается, пришло сразу 40 сообщений с извинениями и заверением, что заказ поступит в течение недели Наверное сбой какой то поэтому так много. Но вообще отлично было бы если всегда так предупреждали.

У меня только 7 таких сообщений было на один товар,и он уже принят в Артеме.А тот товар ,что по ошибке уехал в Фокино тоже уже в Артеме.
Автор:  Fitka [ 11 дек 2022, 17:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Появилась надежда, что всё успеет в срок. Сегодня заказ от 29.11 из Пушкино принят в Артёме. :smile:
Автор:  m@molik [ 11 дек 2022, 18:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

У меня с Новосибирска до Артема дошёл за 5 дней, а с Артема уже больше недели в статусе в пути на пункт выдачи , до Трудового, если что :ne_vi_del:
Автор:  Эллен [ 11 дек 2022, 23:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

Эллен писал(а) 09 дек 2022, 15:09:
Aloe писал(а) 09 дек 2022, 10:57:
У меня тоже два заказа с 29 ноября "в пути на ПВЗ", а воз и ныне там.

у меня с 26 ноября нет движения

сегодня вечером доставлен на СЦ в Артем
надеюсь, послезавтра доедет до меня
:-)
Автор:  Черная Газель [ 12 дек 2022, 16:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Wildberries

переезжаем Wildberries - 2

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 10 часов
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи.
Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели.