Persia,
Насколько помню, пополнить кошелёк можно, если только ВБ и банк пополнения на один номер. Либо подтверждать данные через Госуслуги. Что привязалась автоматом, такого ещё не слышала.

неа

Добавлено спустя 2 минуты:
Весёлый Кот,
ВБ и карта на один номер. Но не дает. А оплаты по куаркоду на сберкидс нет.

Persia,
Хм, интересно...

По плану вчера должен был приехать заказ. Но, так как убрали названия пунктов и транзитные точки из маршрутизации, было не понятно, где он) Уже вечером приходит сообщение, что данный заказ задерживается и доставят они мне его аж через 7! дней. Отменять не стала.
А сегодня приходит сообщение, что заказ доставлен
Такое же сообщение пришло еще по другому заказу, который тоже вчера ожидали. Но задерживают, сказали, на 12 дней аж. Заказ оплаченный.

у меня так было тоже. Заказ задерживается и не пойми в каком городе. Написала в поддержку, они ответили, что информации по задержки нет и товар придет в срок. Я сделала скрин им, где указано что задерживается. Они все равно стояли на своем, хотя уже срок доставки прошел. И в итоге товар на самом деле опоздал.

В озоне также. За день до приходит сообщение- Извините, не можем привезти в срок. Через час- товар в пункте выдачи, забирайте ) Либо и правда переносят доставку постоянно.
В поддержке ответили, что да, видят, что задерживается. И стандартное извините, отменить сможете тогда то.....Спрашиваю, правда ли, что на 12 дней?
Простите за опоздание, но всё же просим вас дождаться: сейчас мы спешим как можем с доставкой вашего товара, а новый вряд ли придёт быстрее.
Ну, да, но новой если заказать, как раз и будет эти 12 дней)

Дама, добрый день, подскажите, у кого была такая ситуация, что на пункте выдачи не нашли товар, но деньги за него списались.Просто муж получал,я уж не знаю, почему они его отметили, что он получен.Поддержка создала заявку, как долго рассматривают?

Добавлено спустя 10 минут 16 секунд:
А, всё, позвонили, нашли заказ

Подскажите, пожалуйста, продавец отменил оплаченный товар за несколько дней до его прихода на точку выдачи. А где посмотреть вернул ли он мне деньги и от чего такое вообще бывает?

Токареночек,
Финансы-Возврат средств

Правильно смотрю?

Токареночек,
Да

Добавлено спустя 47 секунд:
В истории тоже можно смотреть , там все движения средств отображаются

Добавлено спустя 1 минуту 42 секунды:
У меня немного иначе отображается

Весёлый Кот,
Ага, историю просмотрела, там только стрелочка в одну сторону-из моего кармана)))
И что теперь-кому писать?(

Добавлено спустя 38 секунд:
Больше не буду платить сразу!(

Токареночек,
В поддержку, они сейчас достаточно быстро отвечают. Я тоже всё, что по постоплате, оплачиваю при получении, нафиг надо наперёд.

Ответили, что деньги вернули, смотреть в разделе Баланс и что ими можно оплатить, пере заказав или вернуть на карту.
Я перезаказала, товар в оплаченных, с карты ничего не списали!
Хз как это работает, но больше не буду сразу оплачивать

У ВБ постоянно какие-то "приколы", не одно, так другое. В последнее время деньги стали возвращать по пол-месяца, и то спустя несколько напоминаний и претензий...Отменили платный возврат, но пользуются чужими деньгами((. И зная как они могут вообще деньги не вернуть ( здесь писали о таких случаях), сидишь каждый раз как на иголках.

Добавлено спустя 4 минуты 16 секунд:
Так что, да, теперь заранее лучше ничего не оплачивать.

В итоге пришли оба товара через 4 дня, а не через 12))
А вчера опять сообщение, что задерживают заказ и привезут через 7 дней. Хотя плановая доставка этого заказа только на 5 число стоит...

Работникам точки можно только посочуствовать... стала свидетелем психов покупательницы, когда сотрудник сказала, что принесёт ещё 5 книг. Та вопила что ничего не заказывала, ничего забирать не будет. И пока сотрудница ходила за заказом, просто ушла. Молоденькая девочка, не знала что делать с программой и заказом...

Wildberries сообщил, что осуществить возврат товаров теперь можно в любой подходящий пункт выдачи заказа (ПВЗ). Для этого нужно выбрать товар в разделе «Покупки» на сайте или в приложении маркетплейса, нажать «Вернуть товар» и показать получившийся QR-код сотруднику пункта выдачи.

Вайлдберриз, вдруг кому пригодится

Заказала ребёнку 4 декабря в подарок конструктор. Дата доставки стояла на 17 декабря. Но с этой даты статус Отсортирован и не меняется. В поддержке говорят, что находится в Хабаровске. И вот теперь волнуюсь, что заказ не придёт. Ребёнок заказал один единственный конкретный конструктор, так ещё и такая подстава
Жаль, что поддержка не может со складами связываться для уточнения статусов