Spring,
Никак.Отменить можно,только если задержка доставки более 5 дней.Если возврат бесплатный,то ничего не будет.

Spring,
Его не отменить. У меня так же было и в техподдержке мне написали, что просто не забирать заказ. Но у меня был бесплатный возврат и без проблем вернула, а если платный возврат, то, наверное, снимут деньги.

Кот Учёный,
Квн,
Понятно. Возврат платный

У меня как-то была задержка доставки дней 10, кнопка отмены доставки не появлялась, потом раз - и у меня сформировался заказ снова с уведомлением, что-бы я не расстраивалась, они оформили заказ сами. При этом цена осталась прежней, хотя его стоимость снизилась.

С 10 июля числится статус заказан отсортирован в Артеме на 4 заказах. И на этом движения нет. Доставка задерживается на 3 дня уже. Видимо, что-то у них там произошло, раз ничего не меняется в статусе.

К.О.В,
У меня в Артёме какие-то быстро товары прошли,какие-то по 2 дня висели

Не знаю где спросить )
Бренд Treaclemoon yшёл из России видимо?
Не могу найти их мусс для душа со вкусом дыни
Может встречали где?
Мне только Летуаль предложили сообщить о поступлении(((
Сейчас фото покажу

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:

Буду очень благодарна за наводку

Из корзины все товары пропали почему-то...ну и фиг с ним

Горын-Горыныч,
У нас такой прикол,если программу на 2 телефон ставить.Муж поставил и у него с моего профиля пустая корзина.

Кот Учёный,
А понятно, телефон в ремонте был. Видимо настройки слетели

Горын-Горыныч,
У нас просто ставил на другой телефон.Самое интересное,захожу через браузер,а там старый состав корзины.А у него тупо пустая.Раньше везде одинаково было.

Кот Учёный,
у меня так же, после ремонта телефона, даже если что-то перемещаю в корзину на телефоне, на компьютере не отображается, очень не удобно.
Одинаковое и там и там только доставка и покупки.
Плюс у меня какая-то ерунда с ценами в отложенных на телефоне, если смотреть просто список цена одна, а заходишь в карточку товара, то уже другая, выше. На компьютере обе цены одинаковые.

Нововведение - вайлдберис не дает оставить отзыв на товар, который ты примерил и не взял либо который вернул. Круто,да?

orvik,
Превращается в какую-то помойку. Надеюсь конкуренты не заставят ждать...

а мне уже больше месяца не возвращают деньги, муж заказал альбом, я забирала. оказалось, что положили другой и по цене в 2 раза ниже заказанного. оформила возврат по браку(в пункте выдачи девочки сказал), возврат подтвердили, альбом я сдала и все. денег нет. написала уже кучу обращений, с пункта выдачи девочка тоже писала, со своей стороны. одни отписки от них. и на электронку обращение писала. в ответ тишина. все хуже и хуже у них.

Напишите в роспотребнадзор,сразу вернут.

Фонарик,
Ну вот я тоже не поняла прикола,раньше везде всё одинаково показывало

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:
terma72,
Ого,я стекло на телефон возвращала недавно,быстро деньги пришли

terma72,
У меня был случай что они не возвратом деньги переводили, а просто отменяли списание, а в выписке это не отражалось. Просмотрите выписку за тот день когда они списали денежные ср-ва, есть ли там сумма или нет.

terma72,
Мне возвращают на счет WB. Первый раз не поняла, что деньги вернули, написала им - тишина. Стала на работе жаловаться и мне про это рассказали. Захожу в личный кабинет - точно, деньги на счете WB. С него можно на карту вывести без потерь или покупать. Может у вас тоже так.

HoroShaya,
А мне сразу на карту переводили,хотя читала про счёт и тоже ждала туда