Кот Учёный,
я не знаю как принимается решение. мне только на счет WB

HoroShaya,
Ну да,я почему и удивилась,что на карту пришли.

Добрый день. Ни у кого не завис заказ на стадии Отсортирован Артём? У меня с 24.07 так висит, а доставка должна была быть 25.07.
Причём заказала три товара у одного продавца, и два уже давно получены, а этот так и не доехал

К.О.В,
Бывает, максимум дня три было

Заказывала пастилу,теперь деньги списываются в момент заказа,кнопки заказать товар нет,есть кнопка"оплатить заказ".

У меня ничего не поменялось, как была оплата после получения, так и осталась

Это от продавца зависит. Я заказала БАДы , один только по предоплате, другой без предоплаты.

Я проверила многие продукты,которые заказывала ранее,сейчас по предоплате у меня,все остальное-одежда и др.оплата после получения и возврат бесплатный.

У меня в общем также). Почти все продукты стали по предоплате ( но есть исключения). Продавцам удобнее по предоплате, какой угодно нелеквид можно втулить. Читаю последние отызы на продукты, бады и волосы шевелятся от беспредела.

Aloe,
А где отзывы почитать?
У меня продукты по предоплате

В карточке товара,который вас интересует.

А, ну эти отзывы я знаю, может есть какой-то сайт, где вб "выносят"?

poli-kiri,
Я про отзывы в карточке товара. Очень много стало негативных. Ведь раньше, если продукт приходил ненадлежащего качества, его можно было не выкупать, а теперь "фигу с маслом" и возврат только через заявку по браку, в котором очень часто отказывают.

У меня чай,кофе всё по предоплате и типа невозвратные.Чайные ложки тоже по предоплате.

Добавлено спустя 32 секунды:
poli-kiri,
Я на айрекомменд или Отзовик смотрю ещё

У меня уже давно привязана карта маэстро. Сейчас в личном кабинете смотрю, карты нет. Пыталась привязать, пишет, что маэстро не принимаются.
Товары на пункте выдачи.
Желания привязывать карты, где лежат деньги, совсем нет. Карта была специально для всяких подобных интернет- покупок.

Почитала отзывы...вб, конечно, уже пора переименовать в ОПГ вб, никакой ответственности, ничего ее добиться, снятие денег с карт, которые отвязаны от личного кабинета - жесть...а когда все товары из корзины без согласия оформляются и отказ только платный...

так стало, очень жаль

Вернула неподходящий товар в ПВЗ 3 августа, денег до сих пор нет, WB отвечает, что деньги поступят, когда товар вернется на склад (через месяц, наверное). Короче, прощай WB, задолбал окончательно.

Мне вернули деньги за пуховик, неделю назад. Сдала пуховик в ПВЗ 24 декабря 2022, и всё это время у товара не было отметки, что вернула. На запросы сначала отвечали операторы, потом стал отвечать автомат бот. Написала 2 запроса в Роспотребнадзор, и вот после последнего запроса, мне пришел ответ с ВБ и возврат средств.

сегодня получила ножницы портновские (в Москве), есть бесплатный отказ, сотрудник ПВЗ смотрит так безразлично - чо, будете забирать? Я - Да, она - ну, дело ваше
и у нас, во Владивостоке...огромная разница