Я тоже не могу порошок заказать. С бытовой химией такое. Будем надеяться временно.

По жидким товарам и детскому питанию пюре, мне объяснили, что транспорт идёт без соблюдения температурного режима.

PORSHE,
А остальное почему,непонятно

я с вайлдберриз на Озон перешла
Цены повыше, но с доставкой проблем никаких (про платную не встречала)
и с возвратом тоже
----------------------
Заказала кое-что на Вайлдберриз... Оплата только после получения
так странно
пыталась таки заплатить картой, бесполезно - "спишем сумму после получения"

Эллен,
Чудит Вайлдберриз

Девочки,пожалуйста подскажите, кто в курсе. Дочка гирлянды заказала новогодние. У одной половина фонариков не горит. И они вообще странные - переключатель висит под потолком
Возможно ли их вернуть если получили 2 недели назад?

пошла получать товар. Оплата не проходит - превышен лимит по карте. При том, что с озоном, например, таких чудес не случалось
вернулась домой, оплатила картой мужа. Деньги с карты списались.... а товар "не оплачен"
Что это может быть?

Singu,
По новым правила 14 дней на возврат. И только в том случае если товар возвратный (смотрите пометку в заказе).

Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:

Очередной технический сбой

Чуть позже пропадёт надпись, что не оплачено, у меня так и вчера и сегодня было, писала даже в службу поддержки, мне ответили, платёж ещё не прогрузился, типо не переживайте)

Эллен,
У нас с дочкой у обеих статус Товар на выдаче, хотя мы его получили. И оплата не списана.

Если карта Сбера, то у них сегодня технический сбой по целому ряду направлений

Не только сбер,я тинкоф вчера платила,деньги не списались,висело как товар не оплачен,но отгружен,и в приложение было предложение выбрать и оплатить товар,я нажала оплатить,тогда деньги списались,а вот пометка товара что оплачен появилась часов через 5 только.

Сейчас уже всё нормально.

если половина не горит,надо смотреть возврат по браку

Вчера обнаружила у себя возможность включить-выключить функцию "списать сразу" - это про оплату при заказе. Хотя до уже была оплата сразу. Я обрадовалась, пока формировала заказ из того, что на примерку и выбор хотела, вылезла оплата за возврат 50 рублей))))) хотя до этого был бесплатный возврат некоторое время.

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:
И да, тоже много товаров стало помечено "не доставляется в ваш регион". Буквально пару дней назад всё доставлялось. Жидкость для мытья посуды и косметика.

Опять доставка бесплатная стала))) И возможность оплатить при получении не отключили..
Обновила страницу- 50р возврат. Ещё несколько раз обновила- платный-платный- бесплатный....
Лотерея какая-то.

У меня без вариантов - возврат 150 руб.

Вот так закажешь несколько размеров, один выберешь, видя, что возврат бесплатный. А в пункте выдачи тебе скажут, ничего не знаем, платно по условиям и всё.

Если при заказе возврат товара написано бесплатный,то и при получении ничего не меняется,возврат неподошедшего товара тоже бесплатно.

Ну так в том то и дело, что не понятно от чего у меня каждую минуту меняется информация о стоимости доставки. Видимо глюк какой-то. И не факт, что она действительно бесплатная у меня. Докажи потом, что при оформлении было написано, что возврат бесплатный)