Кому куда деньги возвращаются? Мне несколько раз на баланс приходили, теперь опять на карту..Балансом пыталась заказ оплатить, не получилось. Так и лежат теперь мертвым грузом.. Хрень какая то опять у них происходит.

Впервые товар пришёл на другой пункт по ошибке. Товар тоже задерживается, что-то в пути потерялось, что-то сразу, как собрано. Продукты с истёкшим сроком
.

У меня заказ пришел ощибочно в другой пункт выдачи( другой город), с 09.09 висит там и написано, что доставка задерживается, сроков нет

Тоже, пришел в мой город, но в другой пункт выдачи, висит с 23 июля. Заказ не оплачен, мне особо уже не нужен, но за отказ 100 руб. Поэтому пусть висит, сами наверное отменят

лютик 76,
Не полученный заказ 50 руб возврат кажется был. То есть если вы его специально не получили.

У меня списывают с карты, которая никогда не была привязана к кабинету! Карта Альфа-банка, которую я не так давно оформила, ранее этим банком не пользовалась!... Это что, это как, это законно разве? Кто-нибудь что-нибудь знает про такое?

Деньги за возврат пришли на баланс, часть ушла на оплату другого заказа, часть можно было вывести на свою привязанную карту. В целом, если опция вывода сохранится будет очень удобно.
По стоимости доставки, я так поняла, была акция какая-то либо перенастройка со 100 р на 75 р и некоторые возвраты были бесплатны непродолжительный период.
Скидка вдруг уменьшилась, хотя выкуп увеличился, но товары остались по прежним ценам в отложенном.
Когда на вб распродажи всякие крупные? только черная пятница?

Smollik,
Не всегда бывает общая распродажа, на все товары.
Можно следить за ценой в корзине. На некоторый товар бывает цена существенно ниже на неделю или сутки (иногда в 2 раза). Чаще вечером/ночью по нашему времени.

У меня последние несколько дней % скидки с 26 снизился до 18,но цена в корзине не изменилась ни на копейку,так что эти % ни на что не влияют.

У меня тоже снизился % скидки,товары же в корзине практически каждый день то дороже,то дешевле.При этом моя скидка сейчас 18%, в корзине около одного товара моя скидка 3%, около другого 12%, около ещё двух вообще нет моей.И когда нажимаешь,где моя скидка,прописана цена,минус %, какая скидка и третья минус моя скидка.

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:
Вот пример.Вчера стоил 648 что ли

Подскажите, пожалуйста, что делать с товаром из доставки, который задерживается очень долго, 18 августа информация, что послужил туда то, и больше никаких обновлений. Он, видимо, потерялся. И что теперь, так и будет висеть в доставках? Можно как то его убрать, но чтоб не списали за отказ?

galchonok123,
У меня такой был, с 20 июля шёл да не дошёл. Написала дважды в поддержку, ответили что товар повреждён, отказываетесь. Я отменила доставку, 100 р не сняли

Заказала вчера джинсы за 1000 р. Сегодня решила заказать ещё одни размером меньше, т.к. отзывы противоречивые. Но передумала, т.к. цена стала 4800 что они там курят?!

Aloe,

poli-kiri,
Не, ну не в 5 раз изверги

У меня тоже недавно товар улетел в другой город, другой товар просто завис где-то. Так вот что выяснила - если статус товара в доставках указан "доставка задерживается" или как-то так, то там рядом появляются три вертикальные точечки, в них функция "отменить доставку". Я отменила и ничего за отказ не списалось. Хорошо хоть так, а то что-то они прям зачастили с косяками по доставке. При чем случайно нашла эту функцию, у заказов, которые укладываются в сроки, этой функции нет. А служба поддержки мне вообще посоветовала в пункт выдачи обратиться и там пусть ищут мои товары.

У меня так с вешалками. Покупала за 600 с копейками 20 штук. Сегодня они же стоят 4800

Dolce$,
Вы просто не поняли, за 4800 другие, позолоченные или антикварные

Добавлено спустя 16 минут 2 секунды:
Иначе как "моча в голову стукнула" такую ценовую политику не назовешь

Так это те же самые, что сейчас покупала. Только теперь почему-то решили поднять ценник. Позолотили?))
Сегодня на некоторые позиции ценники бодрые.

Однажды в пункте не нашли мой заказ, пришлось оформить отказ за 100 рублей. Потому что остальные товары в этом заказе не могла получить, надо было срочно.