Извините если данная тема уже обсуждалась, если да, прошу ссылку. Либо перенесите пожалуйста в другой раздел, если тема не уместна.

На сегодняшний день очень многие стали жертвами мошенников, использующих чужие пластиковые карты. В том числе и я.
Более подробно об этом можно прочитать в статье http://marker.ru/news/2428

Банк рекомендует в этом случае немедленно заблокировать карту и подать заявление на ее перевыпуск. Что я и сделала.
Однако, банк рассмотрел мою претензию на возврат похищенных средств, и дал ответ, который сводился к тому, что я сама нарушила пункты договора (какого именно я не успела записать, т. к. решение слушала по телефону, в бумажном виде еще не получила его) и банк не видит причин удовлетворить мое требование. Сводилось все к тому, что карта была скомроментирована по моей вине.
Посоветовали обратиться в правоохранительные органы.

Буду признательна за любую информацию, которая может помочь в решении этой ситуации.
Также я думаю будет хорошо, если найдутся еще люди, пострадавшие от действий мошенников, чтобы, возможно, объединившись, мы могли рассчитывать на более скорый и положительный исход дела. Если будет оформлено несколько заявлений, дело сдвинется с места.

Данная система оплат, не понятно каким образом использующая счета посторонних лиц, подтверждающая данные об Абоненте А (человек который регает СВОЙ телефон в их системе и получает пароль для пользования картой без остальных данных) с данными банка (как написано в их условиях оказания услуги), согласитесь, является хорошим способом воровать деньги с карт. У кого не подключен смс-банкинг или телебанк, может и не знать, что его картой пользуются.
Также становится опасным пользоваться картой, где могут подсмотреть ее номер, например в магазине при расчете. Любой кассир теперь может использовать карту в своих целях.

Не понятно также, каким образом банк позволяет расходовать средства по счету своего клиента без его согласия?

Сейчас темы о таком мошенничестве стали все чаще появляться на различных форумах, кому интересно, яндекс в помощь.

У меня пострадала карта ВТБ24 и Сбербанк. ВТБ отказывается возвращать деньги, Сбербанк еще не ответил, буду звонить.

И да, деньги лучше хранить под подушкой.

Значит, деньги могут снять с карты любого банка? Я думала, это только проблема Сбера.

С любой карты из списка. Даже виза электрон. И даже, в моем случае, Visa Instant Issue, выданная ранее для кредита.

видимо всем остальным повезло
ну и хорошо, надеюсь, что вас это и не коснется. держите номера карт при себе и не публикуйте на форумах.

)O+
Да нет, орги писали где-то с месяц назад, что у многих деньги по пропадали..

вы напишите потом, что вам ВТБ ответил, на что ссылаются..

Когда я ходила блокировать карту, у меня ее с собой не было. А для перевыпуска карты нужно либо ее сдать, либо написать заявление об утере. Оператор в банке сказала, пишите заявление об утере, ничего страшного, потому что списания происходили до даты написания заявления.
Однако, банк отказывает на основании пункта их правил пользования картой:



Вчера я написала еще одно обращение в банк с просьбой пересмотреть решение, а также обратить внимание на их договор с билайном с описанием ситуации.

Также я написала вчера в министерство связи, министерство финансов и заявление в милицию. Сегодня напишу в роспотребнадзор.
Теперь остается ждать ответы.

Большая сумма была?

это касается только абонентов Билайна?

Верса
нет, это касается любого держателя карты.. а у абонента билайна просто есть такая вот возможность..

Коша
я думала, что с МТС от этого застрахована...

девочки, а с этих социальных карт СБ тоже можно снять деньги? Социальными ж вроде невозможно в инете пользоваться кроме банк онлайна....

Вот тут девочки обсуждали похожую проблему, может они смогут вам что-то подсказать? Банковские карты, терминалы, банкоматы в Находке с 28 стр. и далее.

Ваш сотовый оператор никаким образом не влияет на возможность снять деньги с карты. Мошенники пользуются сервисом билайна, покупают симки-однодневки билайн и на них привязывают пластиковые карты, зная номера.


Если карта виза (без разницы, классик или электрон, или любая другая) - то да. Все остальные виды карт - в первом сообщении.
У меня пострадала карта Visa Instant Issue, кредитная, конечно ей в инете тоже нельзя пользоваться.


Спасибо за ссылку, но к сожалению, там нет никакой информации, кроме "поорали и успокоились".


Сумма была достаточно большая, чтобы у меня было желание заниматься этим гемором.

она maestro

)O+
вы бы подчистили первое сообщение о способе кражи

+100000000 зачем так подробно описали?!

Деньги вернул и сбербанк и ВТБ24, в милиции возбудили уголовное дело, будут искать мошенников..

первое сообщение почистила.

)O+
Хорошо, что так все закончилось

о, супер!! Поздравляю!!