firekisa,
вот это наезд если вы с такими претензиями приходите, не удивляюсь, что люди вам «служить» не спешат
чтобы обратить на себя внимание, достаточно сказать «здравствуйте»
мы работаем в отдельном кабинете, и обращаем внимание на всех, кто открывает дверь. так что граждане вниманием не обделены независимо от того, как они к нам обращаются

Добавлено спустя 5 минут 22 секунды:
Gurami,
мне вот в голову не придет сказать «девушка» сотруднику на любом рабочем месте да и вообще к незнакомому человеку. проще поздороваться, начать фразу с нейтрального высказывания...
а с коллегами понятно, что хоть девочки, хоть красавицы, хоть как, если это всех устраивает

Я ни с какими претензиями не прихожу, не возгордитесь только, но вы, все-равно, "закушались"... Госслужащие...

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:

Меня всегда обслуживают в срок, без лишнего зазнайства...

firekisa,

Allogia,
Нужно быть проще, и люди к вам будут тянуться.
Для меня нет разницы: госслужащий, военнослужащий, продавец, сантехник...
Мы все люди. Мы все заслуживаем равного уважения!!!!

firekisa,
я поняла, что вас задело указание на место моей работы. про уважение вы верно написали. госслужащие обязаны уважать всех, кто приходит, и не имеют права даже на открытую агрессию и хамство в свой адрес ответить аналогично. ну и конечно хотелось бы, чтобы уважение было и со стороны граждан к тем, кто на службе. обращение «девочки, девчата» не считаю уважительным. многих это раздражает на работе. как к кому обращаться, конечно, решать каждому из нас, в силу его воспитания.

Во избежание возникновения подобных комплексов ставьте на свой стол табличку с указанием ФИО. Ко всем, у кого есть бейджик или табличка обращаюсь в соответствии с указанием на них. Нет таблички - обращаюсь в зависимости от настроения и ситуации

Allogia,
Врачи тоже этим "страдают". К ним все обязаны обращаться по имени-отчеству и "на вы", хотя сами считают возможным "тыкать" и обращаться по имени. Тем самым они подчеркивают свою значимость. С моей точки зрения, это неверный подход.
Меня затронуло не указание вашей работы, а сравнение с магазином... В магазине тоже люди работают...

Добавлено спустя 39 секунд:

Гениально!

Кстати, после обращения по ИО ещё никто ни разу мне не отказал ни в одном учреждении. Тетеньки всех возрастов забывают о том, что их "реквизиты " указаны около них и начинают с улыбкой вспоминать про себя откуда ч могу их знать. И очень любезно при этом выполняют свои обязанности. Иногда даже выходят за их рамки. Чем я бессовестно и с удовольствием пользуюсь))))

Я вас удивлю, но никто из нас не имеет на это право...
Тоже приходится, пусть и редко, с этим сталкиваться... Выкручиваемся за счёт личного обаяния....

Добавлено спустя 2 минуты 19 секунд:

Для каждого человека звучание своего имени - самая сладкая услада...

есть разные уровни общения: бытовой, официально-деловой... полагаю, что магазин и орган гос.власти все же предполагают разные стили общения. я хотела написать именно о стиле речи, поэтому привела такой пример. никоим образом не хотела обидеть сотрудников магазинов или других. если я кого-то задела этим высказыванием, простите, ни в коем случае этого не хотела, просто не смогла сформулировать мысль доступно, что речь именно о стиле общения, а не о должностях и т.п.
ну а то, что ВЕЖЛИВЫМ в обращении нужно быть к каждому, независимо от профессии, это сомнению не подлежит.

Allogia,
Вам человек дал дельный совет, как изменить ситуацию в нужное вам русло.

Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд:
Allogia,
Люди бывают воспитанными и не очень, образованными и не очень... "Причесать" всех под одну гребенку не получится...
А поставить на свой стол табличку с указанием должности и имени-отчества - супервариант!!!

firekisa,

совет хороший, но при наших условиях труда (один кабинет на кучу сотрудников, столы лицом к стенам) он не работает.
вообще тема про то, какие слова раздражают. сформулирую так: меня раздражает неуместное бытовое обращение вместо принятого официально-делового. так никому не обидно, надеюсь

Обращение "девушки" - очень ласковое...
Меня бы напрягло обращение "крысы канцелярские" и "выдры офисные"!!!

Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд:
Allogia,
Самое главное - посыл человека...
Если человек к вам ласков, то частности ему можно простить...

девушки - еще меньшее из зол, девочки - уже напрягает

согласна.

Как официально по-деловому обратиться к служащим, которые сидят спиной к тебе в кабинете?
Уважаемые специалисты?
Господа сотрудники?

Мне просто в голову не приходит ничего кроме "доброго дня, к кому могу обратиться по поводу...."?

Девочки-девушки, наверное от глубоких пенсионеров обращение?

Генератор случайных чисел,
у вас правильная голова и в нее приходят правильные мысли «доброго дня, к кому обратиться» именно так, вежливо и нейтрально, самый идеальный вариант
от пенсионеров даже доченька/внученька не раздражает
часто всякие странные обращения как раз от людей в возрасте от 25 до 50

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:
ни господ, ни уважаемых не надо, поздороваться и сказать, по какому вопросу.

Добавлено спустя 3 минуты 3 секунды:

Ну это от нехватки воспитания или жизненного опыта. Тут только понять и простить.
Меня категорически раздражает, когда ко мне обращаются "девушка" люди, у которых в руках либо мои документы, либо договор с моими ИО)))

Сладкие цены, жирные хиты и все в этом роде...

По возможности обращаюсь по имени\И.О. , могу и "девушка" обратится, "женщина" не употребляю, но вполне могу сказать допустим в очереди "вон за той женщиной", на "женщина" по отношению к себе не обижаюсь нисколько (ну а кто я, мужчина что ли?)
Сделала вывод, что особо ничего не напрягает, ну сказал человек неправильно, что его, расстрелять за это (хотя бывают тяжелые случаи, что и расстрелять хочется). Внутренне содрогаюсь только от "пОняла", "нАчала" и "взЯла".

А "дешевые цены"? Вообще треш