Как я забирала деньги с банка Траст

hel

Девы, если не успеваете забрать деньги - пишите заявление на перевод себе на вклад в другом банке. Открыть тот же валютный вклад в Сбере не проблема за 10 минут. А заявление на перевод они обязаны будут исполнить в тот же день

lady20

afelina писал(а) 24 дек 2014, 19:31:

lady20
Муж забирал деньги с Траста числа 15,очереди были,но думаю больше 2 часов он не стоял. Думал придется заказывать,но деньги оказались в наличии.Может перед новым годом такой ажиотаж?

После 15 декабря ,как раз и началось самое веселье при том по всем офисам России денег в банке практически не было. Девочки уже давали ссылку http://www.banki.ru/services/responses/bank/trust/ ,так вот судя по отзывам у нас еще не самое страшное было. Сейчас в связи с санацией банка ситуация вроде лучше стала , ЦБ вкладчиков успокоил.

Swee

hel писал(а) 24 дек 2014, 19:43:

Девы, если не успеваете забрать деньги - пишите заявление на перевод себе на вклад в другом банке. Открыть тот же валютный вклад в Сбере не проблема за 10 минут. А заявление на перевод они обязаны будут исполнить в тот же день

А можно ли перевести деньги с вклада на другой вклад в другом банке, написав заявление у них в офисе (в офисе Траста)?

February

Вообще вклады застрахованы, я не очень переживаю)) мне тоже кажется, что люди сами создали панику...

hel

Swee писал(а) 24 дек 2014, 19:50:

hel писал(а) 24 дек 2014, 19:43:

Девы, если не успеваете забрать деньги - пишите заявление на перевод себе на вклад в другом банке. Открыть тот же валютный вклад в Сбере не проблема за 10 минут. А заявление на перевод они обязаны будут исполнить в тот же день

А можно ли перевести деньги с вклада на другой вклад в другом банке, написав заявление у них в офисе (в офисе Траста)?

конечно можно. Будет комиссия около 1%, но это лучше, чем дергаться и терять время

lady20

Летняя ночь писал(а) 24 дек 2014, 19:42:

hel писал(а) 24 дек 2014, 19:27:

Саму эту ситуацию, в том числе и с Трастом, создали именно панические настроения вкладчиков, так можно почти любой банк раскачать

читала, что если бы не эта паника, то проблем бы не было
а сколько там всего вкладов и кредитов, выданных населению ':roll:'

Дело не в панике,а в том что работал один оператор по всем операциям кредиты,вклады и переоформление . Зато отдельное окно без очереди на открытие вкладов. Время обслуживание одного клиента составлял в среднем один час . На вопрос почему работает один оператор ,руководство отвечало ,что у них нет людей. Спрашивается и чья это недоработка?!

hel

February писал(а) 24 дек 2014, 19:51:

Вообще вклады застрахованы, я не очень переживаю)) мне тоже кажется, что люди сами создали панику...

вооот, голос разума :co_ol:

lady20

hel писал(а) 24 дек 2014, 19:52:

February писал(а) 24 дек 2014, 19:51:

Вообще вклады застрахованы, я не очень переживаю)) мне тоже кажется, что люди сами создали панику...

вооот, голос разума :co_ol:

А если Вам ,не дай бог ,деньги срочно понадобятся ,Вы также будете рассуждать :mi_ga_et:

hel

lady20 писал(а) 24 дек 2014, 19:52:

Летняя ночь писал(а) 24 дек 2014, 19:42:

hel писал(а) 24 дек 2014, 19:27:

Саму эту ситуацию, в том числе и с Трастом, создали именно панические настроения вкладчиков, так можно почти любой банк раскачать

читала, что если бы не эта паника, то проблем бы не было
а сколько там всего вкладов и кредитов, выданных населению ':roll:'

Дело не в панике,а в том что работал один оператор по всем операциям кредиты,вклады и переоформление . Зато отдельное окно без очереди на открытие вкладов. На вопрос почему работает один оператор ,руководство отвечало ,что у них нет людей. Спрашивается и чья это недоработка?!

Это болезнь многих небольших отделений. У нас сейчас в кассе два человека, если один заболеет внезапно или уйдет в отпуск, второй же ещё и отлучаться по работе иногда должен, хоть в РКЦ съездить, хоть ещ что. Так вообще если прийти в это время - можно подумать, что вот и пришел Армагедон )))

Добавлено спустя 1 минуту 40 секунд:

lady20 писал(а) 24 дек 2014, 19:54:

hel писал(а) 24 дек 2014, 19:52:

February писал(а) 24 дек 2014, 19:51:

Вообще вклады застрахованы, я не очень переживаю)) мне тоже кажется, что люди сами создали панику...

вооот, голос разума :co_ol:

А если Вам ,не дай бог ,деньги срочно понадобятся ,Вы также будете рассуждать :mi_ga_et:

ну тут не спорю, конечно.
Я про тех, кто сидит и думает забрать деньги на всякий пожарный, потому что все вокруг говорят, что всепропало :smile:

lady20

hel писал(а) 24 дек 2014, 20:00:

Это болезнь многих небольших отделений. У нас сейчас в кассе два человека, если один заболеет внезапно или уйдет в отпуск, второй же ещё и отлучаться по работе иногда должен, хоть в РКЦ съездить, хоть ещ что. Так вообще если прийти в это время - можно подумать, что вот и пришел Армагедон )))

Почему тогда отдельный оператор для принятие новых вкладов? А еще три оператора сидят без дела для принятие заявок по кредитам . И почему вся эта история продолжалась при мне неделю,да и сейчас пишут ,что не намного лучше стало? Я конечно, уважаю ваше желание защитить всех работников банка и их руководство ,но давайте смотреть на это дело объективно.

hel

lady20 писал(а) 24 дек 2014, 20:09:

hel писал(а) 24 дек 2014, 20:00:

Это болезнь многих небольших отделений. У нас сейчас в кассе два человека, если один заболеет внезапно или уйдет в отпуск, второй же ещё и отлучаться по работе иногда должен, хоть в РКЦ съездить, хоть ещ что. Так вообще если прийти в это время - можно подумать, что вот и пришел Армагедон )))

Почему тогда отдельный оператор для принятие новых вкладов? А еще три оператора сидят без дела для принятие заявок по кредитам . И почему вся эта история продолжалась при мне неделю,да и сейчас пишут ,что не намного лучше стало? Я конечно, уважаю ваше желание защитить всех работников банка и их руководство ,но давайте смотреть на это дело объективно.

Потому что у нас в зале девочка, которая принимает вклады никогда не обслужит юрика. А те, кто работают с кредитами никогда не сядут в кассу. Это просто невозможно.
А девочка в кассе при работе с налом вообще сидит и все делает медленно и печально, т.к. она матответсвенное лицо
Хотя в Сбере обычно все делают особенно все медленно и печально, сама иногда начинаю там истерировать когда мамину пенсию по доверенности получаю :hi_hi_hi:

Объективно - это именно паника свалила банк.
Недоработки руководства всегда есть, а в это время они наложились на такую ситуацию

Оли-вия

lady20 писал(а) 24 дек 2014, 20:09:

Почему тогда отдельный оператор для принятие новых вкладов?

ну это да, можно было просто для новых вкладов без очереди, а в другое время закрытием заниматься :a_g_a:

lady20 писал(а) 24 дек 2014, 20:09:

А еще три оператора сидят без дела для принятие заявок по кредитам .

кредитные эксперты вам в кассе не помогут, они ж не обучены

lady20

hel писал(а) 24 дек 2014, 20:18:

Объективно - это именно паника свалила банк.
Недоработки руководства всегда есть, а в это время они наложились на такую ситуацию

конечно ,а в росте курса доллара виноваты только спекулянты :-)

. У нас легче людей обвинить ,чем признать ,что банк не выполняет свои обязательства ,а руководство банка не принимает никаких действий для нормализации процесса.
По сути мне не интересно ,какой оператор что у них умеет делать , это не моя забота. А если банк не может организовать нормальную работу , то тут виновато только руководство ,но уж точно не клиент.
А в отсутствие в кассе заранее заказанных денег , тоже виноват клиент?

valval

Виноваты ещё и СМИ - за каким хреном надо было вообще трезвонить о санации, вмешательстве прокуратуры и т.д.? Руководство банка должно сейчас из всех сил и возможностей информировать людей, что они получили деньги, что банк продолжает работу в обычном режиме и т.д. А то сейчас в Траст, благодаря СМИ, побежали и те, кто и не хотел закрывать вклады. Люди то уже напуганы. Поэтому банк и зашатался.

lady20

В общем ,я дискуссию заканчиваю , цель моего поста была- предупредить людей , на тот случай ,если им нужно будет срочно снять деньги. А уж точно не вступать в дискуссии и доказывать здесь ,что работа банка отвратительная . В этом необходимости нет ,достаточно почитать отзывы в интернете.

hel

lady20 писал(а) 24 дек 2014, 20:27:

hel писал(а) 24 дек 2014, 20:18:

Объективно - это именно паника свалила банк.
Недоработки руководства всегда есть, а в это время они наложились на такую ситуацию

конечно ,а в росте курса доллара виноваты только спекулянты :-)

. У нас легче людей обвинить ,чем признать ,что банк не выполняет свои обязательства ,а руководство банка не принимает никаких действий для нормализации процесса.
По сути мне не интересно ,какой оператор что у них умеет делать , это не моя забота. А если банк не может организовать нормальную работу , то тут виновато только руководство ,но уж точно не клиент.
А в отсутствие в кассе заранее заказанных денег , тоже виноват клиент?

американцы гадкие во всем виноваты! :-)

Брюс Виллис в том числе )))))
оффтоплю уже

Лавровый лис

valval писал(а) 24 дек 2014, 20:33:

Люди то уже напуганы. Поэтому банк и зашатался.

Люди испугались, когда им деньги забрать предлагали через неделю и кормили завтраками о якобы едущем пополнении из РКЦ. А фактически у банка не оказалось денег на выплату.

Цитата:

Михаил Сухов, зампред ЦБ, уже объявил о том, что активы банка «Траст» значительно меньше обязательств по выплатам. По его словам, речь идет о нескольких десятках миллиардов рублей, сообщает http://www.riasv.ru

Аспид

Я так понимаю, сейчас смысла туда бежать нет. Это целый день торчать, и не факт..
Вклад же страхован. Все получим после окончания срока. Или есть вариант, что не получим?)

Асимка

Аспид
если санация пройдет успешно-думаю да, ну а если все таки банкрот.. то в любом случае вклады застразованы :-)

malina-vl

Вчера по тел.была передача. К сожалению,не помню какая. Брали интервью, у какого то финансиста о банках,вкладах,ипотеки и прогнозе курса. И я услышала такую фразу: К сожалению,в нынешней ситуации,не справился один только банк,это Траст банк. Пауза и больше ни слова. Почему зацепили эти слова,я просто хотела денежку туда положить и подумала,как хорошо,что не положила.

Как я забирала деньги с банка Траст

Кто сейчас на конференции