А я ДЕМО заказала и на меня свалились сразу 2 флакона

Ну ты-то, мать, крута!
С какого уровня 2 демо шлют?

Девочки help! В заказе не пришло 7 наименований из 40. А в описи всё есть. В Москву позвонила, они мои недостающие номера записали, а что дальше? Какой то возврат делать надо? Объясните плиз, на сайте не могу ничего найти по этому поводу.

Близняшка
Ничего не надо, тебе деньги вернут

Близняшка
Вообще надо еще на сайте им написать о недовложении, но некоторые не пишут... Я всегда еще пишу на сайте.
Теперь на сайте внизу в рубрике "пишите нам" пишете в теме сообщения "недовложение", а в самом сообщении подробно пишете: "недовложение в счет-фактуре №111 от такого-то числа, нет следующих позиций: и перечисляете подробно коды, наименования, цены (цены как в счет-фактуре указаны со скидкой к оплате).
В течение месяца примерно деньги возвращают на ваш эйвоновский счет.
Надеюсь, понятно объяснила, если что, спрашивайте

А дальше спишут тебе эти позиции..Но ты обязательно напиши на сайте есть ПИШИТЕ НАМ.Там выбрать категорию и написать из какого заказа.наименования по кодам.ПИСАТЬ НАДО!!! иначе кто будет знать,что у нас такие недовложения

Покаи я пыталась картинку сделать Рита002 уже всё написала!
!БлизняшкаОбязательно напиши!!

Молодая лошадь Рита002

спасибо большое. Всё поняла.

Так а что, если она позвонила, там все записали, все равно надо писать? Хотя, наверно, да Надежнее

Я написала на сайт, а позвонить забыла, так мне через дня три прислали сообщение, что возврат произведен. А в следующем заказе выслали недостающий товар.

А, кстати, когда пишете им на сайте о недовложении, при перечислении товара нужно еще указать: допоставить со следующим заказом или списать стоимость товара. То есть если вам этот товар уже не нужен, то пишете списать стоимость.

Я так и писала, прошу выслать недостоющие позиции со следующим заказом.

А может тогда оплачивать после получения посылки стоит, а не вперед? Вот начиталась тут, заказ большой, вдруг че не доложат, а потом долго ждать возврата денег или довложения.

оплачивается и так после получения посылки

Близняшка
Дак они недовложения в следущей посылке пришлют. Это у них обычное дело.

Я никогда не писала допоставить, это происходит автоматически.

Expiry
Разговор был о том, что девочки оплатили недовложение уже и связывались с Москвой, потом деньги ждали или списание со счета. Я так поняла. У меня бывает практика оплаты после выставления мне счета, а не после получения и сверки. Но у меня не было недовложений, ТТТ. А то, что 5 отмечено, получала автоматически.

Я всегда оплачиваю после получения посылки. Получила, сверила. Если чего недоложили - звоню в Москву, говорю о недостающих позициях, и они сразу говорят, что сумму недопоставленных позиций можете не оплачивать. Потом оплачиваю счет минус недостающие позиции. Пишу на сайте о недовложении.
Сумма моего платежа поступает в Эйвон, баланс на сайте обновляется, но сумма, не уплаченная за недовложение может еще долго висеть как долг, а потом, когда они это недовложение проведут, долг списывается.

Девочки, я в шоке
Вчера попшикалась фигней такой, из серии солюшинс минус 1см за неделю. Утром начала облазить в тех местах куда пшикала и тааааак сильно!!!!
расстроилась, капец

Fantic
Не плачь, это миллиметры уходят