INFIЛично знаю трех человек, у которых на вполне нейтральный уход была неприятная аллергическая реакция. Просто это не их косметика.
Бывают и другие казусы с косметикой

Практически необъяснимые.

А человек делает выводы: косметика плохая
Сама же в первый раз взяла только тушь для ресниц после проверки именно потому, что у меня не было реакции (к тому моменту красила ресницы раза 2 в год именно по причине неприятной реакции на этот вид продукции, но других фирм)
Про конкурентов не могу сказать... И вообще, мне так думается, плох тот "специалист", который рекламу своей продукции делает исключительно в счет антирекламы других

И еще касательно обсуждения в инете и т.д. Это вполне естественно, что найдутся как поклонники, так и недовольные. Больше вероятность услышать тех и других по поводу косметики с ценовым уровнем выше среднего. Практически (никогда, ни одного случая) не видела, чтобы обсуждали какой-нибудь дешевый крем типа "Полюшко-поле" или "Утренняя зорька"...
Это как с продуктами: кто-то может съесть кг мандаринок, а кто-то будет чесаться после одной штучки
