да что-то мне вообще никакие смс от них в последнее время не приходят, только про брови пришло на др )) и тут я вспомнила, что есть день именинника
а счастливые дни завтра будут же?

midara,
Сегодня, завтра и послезавтра.

Не поменяли мне карту Сказали, что в Счастливые дни они обмен карт не производят. Только при следующей покупке. А когда она будет и будет ли

девочки, а зачем менять карту? по старой , если максимальная скидка есть, уже не продадут?

natie77,

У них сейчас идет замена старых карт на новые. Старые по-прежнему в ходу. Но! Поскольку они в последнее время часто меняют правила (например, карты, которые выдают в СД, теперь действуют только до 31 декабря текущего года), можно предположить, что какие-то ограничения введут и по скидочным картам

Я на счастливые дни делала покупку и мне VIP-карту поменяли. Сказали, что, якобы, старые карты через какое-то время действовать не будут. Я вот только не спросила, что же будет с теми, кто покупки делает нечасто. Сюрпрайз - приходишь в магазин, а карта не действует. Ну, думаю, скидку все равно дадут, просто замену сразу сделают.
А, еще одна фишка. Заметила, что китайцы рассчитывались подарочными картами, которые на счастливые дни дают. Продавец подтвердила, что теперь в счастливые дни можно рассчитываться и этими картами, а раньше нельзя было.
В связи с заменой дизайна флаконов (Самсару, Инсоленс, Идилль, Ланстан, Елисейские Поля в концентрации eau de parfum переводят в стандартные овальные Пчелы с фрости-покрытием), на эти ароматы скидка 40 %, пока они в старом дизайне. По крайней мере, на Самсару и Ланстан ценник точно с 40 %-ной скидкой. Кто любит старые флаконы - успевайте, пока акция.
Идиль в концентрации духи снимают с производства. Samsara, Champs Elysees и L'instant в концентрации духи переводят в флаконы-квадрилобы.

А в каком магазине? Я была на втором этаже на Светланской, 37А, и там мне заявили категорично, что во время проведения акции "Счастливые дни" они карты не меняют

В субботу, по этому же адресу. Только касса на 2-м этаже была занята теми китайцами, которые рассчитывались "счастливыми" картами, на второй кассе кассира не было и мне покупку отнесли на первый этаж. Там провели покупку по старой карте, поменяли и предупредили, что сутки новая карта будет активироваться.

В ИДБ очередной сюрпрайз: при оплате продукции Chanel больше не берут «счастливые» карты. Жлобство.

Это не очередное жлобство, Шанель давно не участвует в этой акции - за покупку карты не дают и в оплату не принимают. Только в последние годы кризиса пошли на то, что в иногда устраивают "аттракцион неслыханной щедрости" - дают карты за Шанель и в оплату принимают. И если карты за Шанель могут давать несколько раз в год, то в оплату карты принимали только два последних декабря

Наверное, я была везучей, если для меня это стало сюрпризом. Кстати, у них сейчас скидка 50 % на некоторые продукты (немножко, но пока можно кое-что выбрать).

Барби на пенсии,
получилось обменять сертификат?

SoloI,
Добрый вечер! Как раз сегодня отдала претензию в магазине в ТЦ Сотка. На втором экземпляре расписались мне и сказали ждать ответ. Буду держать в курсе всех.

Добавлено спустя 10 минут 16 секунд:
Раньше не могла, так как девушка которой я его дарила, была в отпуске.
Мне сказали, что как вариант может разрешат мне его продлить на пару месяцев. Я отказалась от такой благодати. Я ж его ей заново не дам уже со словами "Беги скорее отоваривай", а мне он и задаром не надо. Я духи в другом месте покупаю, косметикой почти не пользуюсь, кремов моих там нет...

Барби на пенсии,
Я прям жду с нетерпением, что выйдет, потому что ещё не занялась этим вопросом

Эх, а я как раз согласна бы была на продление, но у меня просрочен на год

Про "задаром не надо" сама сейчас поржала. Типа себе не надо, а подруге так подарила... Но она как раз там берет духи и она как раз хотела сертификат. А не отоварила, так как муж с мамой духи подарили... Ждала с ее слов когда закончатся.
Еще выяснила я, что с 2015 г. ввели сертификаты со сроком действия. До этого они были условно бессрочные - До 2020 г. Срок годности действительно указан, но маленько на обратной стороне. Причем получается выпустили партию на полгода, купил в начале выпуска, у тебя полгода, купил попозже - времени меньше. Я купила в мае, а в июне всё, сроки истекли...

Добавлено спустя 40 секунд:
Witchvik,
У меня срок истек в июне 2016 года

Барби на пенсии,
так, отлично, надо идти в магазин, интересно в центре более-менее лояльные они или как?? Мне мужу духи нужны как раз

Witchvik,
Доведем до конца? Если вернут деньги, дам образец моей претензии. Если пошлют меня , пойду в суд. Можно коллективно. Я уже и адвоката нашла . Я реально. Суд будет на нашей стороне. Сертификат просрочен, деньги на нем нет. Вот их как раз должны вернуть. Можно коллективно судиться. Сделаем прецендент судебный, а там по накатанной будем еще на этот и зарабатывать в качестве представителей истца.

Барби на пенсии,
Ок, буду ждать образец претензии, если что попрошу юристку со мной сходить, поубеждать их

Witchvik,
Их убеждать бестолку. Они сами ничего не решают. Претензия в письменном виде направляется директору или в юротдел.

лояльность ни причем. у них один руководитель на все филиалы магазина в городе.
долго ) Роспотребнадзор быстрее действует