Немножко пояснение, про то, что такое доставка на Пидан.
Автобусы, электричка, машина - все это
идет до деревни Лукьяновка. Дальше дорога, раздолбанная грузовиками, проехать не дает. (Иногда, на своей машине можно проехать до горнолыжки, это где-то половина пути от Лукьяновки до Пидана, но это зависит от многих факторов и от машины). Дальше 10-12 км можно добраться или пешком от часа до четырех часов, в зависимости от человеческих возможностей. Или на грузовике. Приключение тоже не из приятных, мои кости предпочитают пеший поход.
Ну и соответственно сам подъем-спуск на гору.
Грузовики остаются на пяточке под горой. Как они там помещаются в таком количестве, для меня до сих пор загадка. Часть грузовиков уезжает за неимением места. Для людей там только пункт посадки-высадки. Теперь представьте ситуацию: с горы спускается группа, мокрая насквозь, т.к. идти очень жарко, кто-то со стертыми ногами, кто-то вообще без сил; в 18-19 часов уже холодно, не лето чай. В грузовике не спрячешься и не посидишь с комфортом, они открытые. Людей везут просто в кузове обычного грузовика, на самодельных лавочках, +-2 человека там роли не играют.

Связи нет. Группу везли на двух машинах, т.е. Кто первый вышел из лесу, тот раньше уехал. Узнать сколько человек уехало на первой машине возможности нет. Если оставить одного из гидов ждать потеряшек, то в случае обнаружения их в автобусе, сообщить о находке оставшемуся гиду возможности тоже не будет. ИМХО, но на тот момент инструктора поступили правильно:
1. Предупредили водителя одной из машин.
2. Все вместе поехали в автобус (где люди могут согреться, переодеться, перекусить, сесть с комфортом) пересчитывать людей и определяться кто именно потерялся.
3. Вызывать МЧС, собирать людей и прочесывать все места, где можно было свернуть не туда.
Ошибка была сделана изначально, когда упустили из виду туристов на спуске (но это могло произойти, если изначально туристы шли в середине группы и свернули купаться к ручью, гид проходя мимо их бы просто не заметил). И самая главная ошибка, что
не пересчитали и не проверили по списку людей в первой машине, даже если раньше ничего подобного не случалось, это необходимая процедура.