напишите жалобу на banki.ru в разделе Тинькофф, помогает решить проблему

У нас так было. Семь счетов нашли у мужа - карты, счета. Почти на всех было "три копейки". И со всех списали, часть заблокировали. Из-за этих несчастных 500 рублей, с которыми так и не удалось разобраться откуда штраф этот всплыл - такой головняк. А ему нужно было ехать в командировку. С моей картой поехал.

Но я не знала, что на кредитную карту можно арест наложить. Это как вообще...

Какая-то странная проблема...
Арестованный счёт можно пополнять.
Если у вас есть документ о внесении платежа , который кредитный эксперт «не видит», то пишите запрос на розыск средств. И пени никакие с даты внесения средств в этом документе начисляться не могут.

ну, так как здесь речь идет об одном счете, то не вижу проблемы. К стати деньги возвращаются от приставов достаточно быстро, мне в течении недели вернули.

Изольда Пипеткина,
я тоже не вижу большой проблемы, тем более, что долг уже погашен. надо пополнять счет и все. кто этому мешает непонятно...

у моей знакомой оператор не внесла в комп оплату .а квитанция была что оплатила . И ей через несколько месяцев пришел долг за этот месяц с пеней. И как она не доказывала что оплата была-квитанцию показывала никто данные в компе не изменил, типа ошибка произошла. И это испортило ее кредитную историю что очень сильно подорвало ее бизнес в будущем.И это наш Сбер был

арест накладывается на ТБС (текущий банковский счет). вот на него поступают деньги для дальнейшей оплаты кредита. поэтому Эльдорадо и советует погасить через кассу на прямую а судник. их не арестовывают

Добавлено спустя 1 минуту 38 секунд:

пополнять да, а вот списать нет

Не понятно?
Мне каждый день звонят с отдела взыскания с вопросом - где деньги?
Я прошу их посмотреть что происходит в личном кабинете - в ответ слышу что это не компетенция их отдела и вопросами личного кабинета и как там и что занимается другое отделение их банка. А к ним только информация оттуда поступает!!!!
15.07 3,5 часа меня футболили с одного оператора до другого!
Никто не может дать объективной информации

Мне то же не понятно почему им не приходит сообщение о снасти ареста счета.
На мой вопрос - если я сейчас переведу вам средства , могу ли быть уверена в том что они поступят на счёт и будут ли зафиксированы как полная оплата кредита я получила утвердительное нет.

И ещё не могу понять момент.
Банку нужно постановление об отмене. Поскольку постановление об отмене направляю я , им нужна таки ещё информация. Это я выбила из них вчера. Обещали узнать кто дал неверную инфо мне. Мне от этого не легче. Я столько времени и средств личных потратила из за некомпетентности операторов!!!
Вобщем дальше - больше.
Банку нужно постановление + сопроводительный документ от приставов + фото моего паспорта.
Все отлично. Хорошо , я еду снова к приставам , то во что мне обходиться это (да-да моя личная проблема ).
Итог - пристав мне отказывает в повторной передаче документов (тупо распечатку на компе сделать и печатью заверить). Путём нудения и бесконечного повторения одной и той же просьбы - ее ответ «я вам их уже давала!». Я добиваюсь того что бы она все таки сделала над собой усилие распечатать копию документа об отмене постановления и поднять свой упс за печатью.
НО сопроводительную она мне выдать не может, так как не может мне поручить документы. Все по закону.
Все отлично.
Но банк Тинькофф требует иначе, без сопроводительной мой документ отправленный срочной постой за деньги - ничто!!!!!

Повторюсь - у меня трое детей и один из них грудной малыш, который требует внимания.
Да. Да это мои проблемы.
Но почему такое отношение к людям ?
Пристава находятся в крайне неудобном месте припарковаться просто не где. С малышням приходиться тащиться на 4-й этаж ...
Это смешно звучит для тех кто в этот круг ада не попадал имея ещё кучу других проблем.
Я не хочу быть должна. Я готова все оплатить. Но мне не дают эти сделать!!!!

А ещё судя по всему из за каких то не вполне понятных обстоятельств налоговая служба производит не верный подсчёт , потом в итоге перезарядит пересчёт и возврат. Но итог такой что граждане оказываются в подобной как я ситуации!!!

ваши долги - это ваши проблемы и банк ваши проблемы не волнуют, они вам предоставили кредит, а вы по договору обязались этот кредит выплачивать . конечно они будут вам звонить, это их деньги и они хотят их вернуть в срок. Следить за налогами достаточно в личном кабинете не выходя из дома и не доводить до ареста счетов.

Маска,
надо в любом случае вносить деньги на счет. и уже потом доказывать. в противном случае у вас идет просрочка.

Изольда Пипеткина,
Не читаете текст первого сообщения. Все это прекрасно понятно теперь уже.Или вам просто приятно лишний раз ткнуть? Попросила же ...

ultrajane,
Спасибо. Да так и буду делать пока решение не придёт.

Ну так же можно сказать - это проблемы банка, что они так легко блокируют счета, а потом не могут разблокировать. Впечатление, что это им выгодно - держать счет заблокированным как можно дольше, начислять пени, выдвигать требования к документам до небес, построить работу так, что правая рука не знает, что делает левая, т.е. тянуть время, при этом создавая видимость бурной деятельности. Не каждый потом в суд пойдет

Lukolle,
Абсолютно с вами согласна.
Пока разговаривала с приставом - записывала видео.
Понятно что я в этой ситуации слабое звено, и вроде как могу предвзято относиться. И им всем глубоко и надолго плевать на мои проблемы. Но, извините когда положенную мне информацию от них приходиться выдавливать просто тупо повторяя одно и то же предложение - это пипец, товарищи. И то информацию не в полном объёме.
И.н. если вид твоей деятельности не связан с юриспруденцией - ты никто в этой стране, но при этом платить налоги и разбираться во всем, сам добывать всю информацию лично - ты обязан.

Lukolle,
А банк да . То же вот реально у меня нет пока ни времени ни сил. Я уже просто готова отдать то что и не должна лишь бы отвязались и не звонили каждый день с одним и тем же вопросом из разных отделов банка.

Не могу понять , о каком письме речь ?
Сейчас же арест накладывают обменом сообщениями и также снимают за пару минут
Зайдите на гос услуги , посмотрите ход вашего ИП , была ли сделала приставом отмена ареста , вам нужно понять это пристав не отправил или банк не отработал

Это какой то бред от сотрудника тинькофф , чтоб сам должник им копии присылал, правильно вам выше написали , пожалуйтесь на банку ру хотя бы на это для начала , что потеряли столько времени , благодаря этому чудному совету