Не нашла в какую тему написать, поэтому решила написать здесь, за маской прятаться не буду, просто я в растерянности, может здесь найдется ответ как поступить.
На днях произошла такая ситуация, бабушка повела мою дочь (Варвару) на танцы, после занятий оставила ее в раздевалке переодеваться, а сама вышла в коридор, так как там тесно.
Через некоторое время услышала какие-то возмущеные возгласы (как оказалось родители которые там оставались пытались отчитать эту тетку за то, что она сделала) из раздевалки выбежала женщина с девочкой и быстро удалились. Бабушка зашла в раздевалку и взрослые, которые там оставались ей рассказали, что моя Варя пока одевалась болтала с этой девочкой, баловались, но никто никого не обижал. Эта женщина подошла к Варе, сдернула с нее шапку и ударила по голове. Дочь теперь не хочет ходить на танцы. А меня распирает желание придушить эту тетю!
Я выяснила что это за девочка, она с Варей в одну группу в сад ходит, но ситация осложняется тем что и она и ее муж глухонемые! Телефонов естественно нет. Есть говорящая бабушка, но она живет не с ними.
Вот как с ними объясняться, на записках? У меня вообще желание подойти к ней и просто без объяснений по голове треснуть.
Похоже женщина эта еще немного не в себе, так как своих детей покалачивает, на воспитателей кидается.

Напишите ей письмо и передайте в саду или на танцах.

Главное , что бы ваша доченька нормально это перенесла и не бросила свои занятия. Очень неприятная ситуация конечно. Я в шоке от прочитанного . Как вообще можно ударить чужого ребенка ? Кошмар. Я бы конечно в любом случае, скандал закатила . И довела до того , что бы их из группы перевели , если они неодекватные , то им не место с нормальными людьми . То, что они глухонемые , никак и не оправдывает . Да может их жалко , но своего ребенка всегда больше жалеть будешь , чем посторонних людей. Как чуть , что так люди глухонемые, а как детей лупасить, так рука у них поднимается, и не только своих. Ужас !

А накатайте заяву, свидетели есть, пусть с ней участковый мучается-разговаривает)
хотя б меня тоже тянуло пойти набить морду

Вот мне тоже кроме письма ничего в голову не приходит, но мне кажется ей будет пофиг, а хочется чтоб дошло до человека, что чужих детей трогать нельзя.

Доча очень переживала, причем плакать начала только когда домой пришла. Я по себе знаю когда после какого нить конфликта осадочек остается, а тут ребенок против взрослой тети!

напишите заявление участковому, сделайте копию и отдайте ее этой женщине.
или отдайте через преподавателя.

как отреагирует участковый - пока неизвестно, но женщина может быть что-то поймет.

А и правильно

Я в ужасе от прочитанного, создалось впечатление, что женщина просто неадекватная, раз даже посторонние люди были возмущены её поведением. А где гарантия, что она в следующий раз что похуже не сделает или кого-то еще ударит? Я думаю, что другие мамочки (свидетели случившегося) тоже в шоке.

Поддерживаю, будете сами с ней разбираться, она сделает вид что вас не понимает.
И конечно руководителю сказать об инциденте, пусть и она с ней побеседует.

Вот про участкового я не подумала, это хоть как то ее должно припугнуть.

Глухонемые разговаривают руками, и свое неудовольствие мамаша тоже "высказала" руками. Хотя это ее, конечно, не оправдывает.

а чего она тогда к бабушке не подошла и не треснула ей, высказав недовольство поведением внучки.
Такие люди очень тяжелые, мало ли что ей там могло показаться, если девочки смеялись- болтали, но бить чужого ребёнка вообще за гранью.

Добавлено спустя 3 минуты 25 секунд:
А вообще то что они глухонемых только упрощает дело, никаких разборок не надо наводить. Как было бы в случае с обычными родителями. Просто отдайье письмо или копию заявления участковому, и дело с концом.

Пусть она своими ручищами своим детям недовольство высказывает и заметьте, она не нечаянно задела, когда пыталась что то объяснить руками, а сняла с нее шапку и целенаправленно ударила.


пойду сейчас узнавать что на этот счёт думает наша доблестная полиция

Нужно обратится в дежурную часть районного отдела полиции и написать заявление. Начнут разбироательство, сами сурдопереводчика найдут. Дадут напраление на снятие побоев. И тётке объяснят, что разбирательство зависит от вас, есть заявление -делу ход, нет заявления -нет дела! Мож до нее дойдет, кинется прощения просить. Если нет будете разбираться в мировом суде, тётке штраф. Но так я бы эту ситуацию не оставила

Prinzessa
учтите, что с нашей полицией надо так же, как с глухонемыми - только письменно .
вообще это практически для всех инстанций действенно.

Ой, вы ещё такая молодец, в хорошем смысле, здраво мыслить можете я бы, будь на подобном месте, написала заявление, сняла копию, пришла бы к этой мамаше, сняла ей шапку, стукнула бы по голове и вручила копию и припиской какой-нить от себя лично . Вот прям боюсь за себя , если не дай Бог подобная ситуация случится.
А, вышеуказанная девушками, идея про заявление и копию преподавателю может оказаться очень действенной

Держу себя в руках так как в положении и не знаю чего ожидать от этого неадеквата, а так бы наверное не удержалась от рукоприкладства.

Для нее это дело, видно, привычное; вы же сами пишите, что своих детей поколачивает. Ее надо ставить на место, видно многие жалеют и с рук спускают.

Скорее всего она не сдержалась- и так пыталась усмирить ребёнка не на пустом месте же она не треснула поэтому письма с конкретным изложением ситуации и просьбой проблемы решать с родителями, а не драками с малышней...а уж там по реакции: или привлечь педагогов или качель с учестковым- ну это уж вам решать

Ну как обычно у детей, возможно, что смеялась над физ. недостатком или особенностями общения с глухонемой мамой. Это обидно и ребенку и маме. Учите свою Варю уважительно общаться с различными людьми и будет цела голова.