Хотелось бы послушать мнения других людей.Опишу свою сегодняшнюю ситуацию на автомойке( причём замечу были там не один раз и всё было хорошо).Вобщем приезжаем , ставим мыть и садимся на диванчик ожидать, проходит минут 10, муж пошёл посмотреть что там,а там стоит полумытая машина и никого.Оказывается приехала какаято женщина с ковром огромным и наш автомойщик занимается её ковром , муж ищет админа она значит говорит , ну подождите.Здрасти приехали с чего это нам ждать во первых машину уже начали мыть и на пол дороги бросили, во вторых там ещё работники были и почему бы им не заняться другим клиентом.Выставляют я считаю приоритеты между клиентами.Муж по началу говорил спокой но, но потом завёлся администратор тоже , из её уст была не цензурная брань не много , но этого достаточно, мы просили номер начальства (В ОТВЕТ ПОШЛИ ВЫ) , я спрашиваю где находится уголок покупателя (ПОСЫЛАЕТ ТУДАЖЕ И НЕ ГОВОРИТ).Муж говорит значит мы уезжаем , она нам ну и валите, потом говорит заплатите за то что вам помыли муж говорит не буду и мы уезжаем на ИХ вторую мойку чтобы там узнать номер начальства, тамошний администратор выслушав нас намер не дала, но сама принас позвонила там ей видно сказали подождать.В это время мы договариваемся, чтобы здесь уж домыли нашу машину и разумеется оплатим за все и за ту мойку , загоняем в мойку, тут звонит так я поняла начальство и говорит, что нас не брать (видимо они там созвонились и незнаю уж что там та администраторщица наплела, но итог один) мы поехали разменяли деньги и поехали отвозить ровно столько, сколько она с нас требовала, так как мальчик всётаки работал, приехали админа нет, отдали мойщику и уехали.В общем возмутило , что не предупредили, что придётся дополнительно подождать и за то что какието клиенты важнее, ради которых можно бросить других , а потом ещё и хамить.Потом поехали поставили машину и всё, я переживаю чтобы с машиной ничего не сделали потом (я вобще трусиха)муж говорит что ты ерундой занимаешься, а я никак из голоы выкинуть не могу, вот уехали же сразу не заплатив, но мы же не халявщики и кинуть никого не хотели, мы же поехали связаться с начальством, а они отгородились. И кто знает что там на уме у хозяина, короче переживаю.

Ну вы развили, правду говорят что у страха глаза велики. Я считаю что вы зря оплатили, причём сейчас и не докажешь, что вы вообще это сделали. Вообще это считается некачественной услугой и оплате она не подлежит. Мойщики должны были спросить Вашего разрешения, чего они не сделали, тем самым нарушили права потребителя. Вот если бы вы оплатили админу и взяли чек, тогда можно было бы написать претензию в двух экземплярах, вернуть свои деньги и наказать виновных.

Маска
За некачественную услугу, за хамство - ещё и заплатили? Поражает, насколько люди не уважают себя. Просто нет слов.

Красная Пашечка
Сасибо за ваш взгляд на мою ситуацию, только вот на счёт самоуажения, нам было важно и то, что автомойщик -чеовек подчинённый (ему сказали-он сделал) проделал некоторую работу и мне было важно, что я оплатила его работу, возмутили действия именно администратора.

А что в этой ситуации такого, что нужно под маской писать?

Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:
Красная Пашечка
Поддерживаю

Just_Me
а то что


Красная Пашечка

+1

еще и платили и отдали другой но иx аvтомойке zачем?

Адрес мойки в студию, чтоб и нам не повадно было там машины свои мыть.

я бы всех лесом послала, не платила бы однозначно, и к данной фирме за улугами бы больше не обращалась и всем знакомым бы не советовала. Имя мойки в студию, мы ее стороной будем обходить.

А вообще должен же быть уголок потребителя какой то, там должны быть реквизиты ИП или как там на мойках. Нужно переписывать было и писать претензию в защиту прав потребителя. Хотя я не сведуща в таких вопоросах, может девочки знающие посоветуют как правильно. Но я бы однозначно не поехала мыть на другую их мойку потом.

Маска
с волками жить-по волчи БЫТЬ!!!!

Спасибо всем за сообщения, уже успокоилась. Прошу модератора удалить или закрыть тему.

Модераторы ещё разпрошу, удалите или закройте мою тему (эту).