Владмама.ру Перейти на сайт Владмама.ру Просто Есть

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Ответить на тему [ Сообщений: 11 ]

Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 15 июн 2008
Сообщений: 20740
Благодарил (а): 3246 раз
Поблагодарили: 2925 раз
Девочки может кто сталкивался, сын сдал в ремонт (гарантийный) ноутбук 2 декабря, сказали дней через 10 будет готов, он вчера позвонил, а они его ещё не смотрели!!! Сама порылась не нашла, есть ли какие-то сроки? Может кто подскажет как "убедить" мастерскую побыстрее начать ремонт.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Наталья
С нами с: 10 окт 2010
Сообщений: 17328
Благодарил (а): 1654 раза
Поблагодарили: 2274 раза
Мы сдавали (ДНС), сказали 10 раб. дней чтобы определить поломку, а дальше уже по обстоят-вам. Мы еще плату недели 2-3 с Москвы ждали.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 15 июн 2008
Сообщений: 20740
Благодарил (а): 3246 раз
Поблагодарили: 2925 раз
Ясно,что деталь можно ждать,но здесь меня "убило",что прошло 10 дней, а они даже не смотрели.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 23 мар 2008
Сообщений: 8588
Откуда: Владивосток - Бам
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 733 раза
По претензии сдавали? есть документ о сдаче?


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 15 июн 2008
Сообщений: 20740
Благодарил (а): 3246 раз
Поблагодарили: 2925 раз
Марьянка
Гарантийный срок не вышел (1 год), подсветка накрылась, квитанция на руках, там про сроки ничего нет.Сын сдавал,особо не спрашивал ничего, наверно придётся самой разбираться.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 23 мар 2008
Сообщений: 8588
Откуда: Владивосток - Бам
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 733 раза
Valiko
просто если на руках бумажки о сдаче товара нет, то они волынку будут тянуть фиг знает сколько. По закону не более 45 дней. А все, что на словах, к делу то не пришьешь :nez-nayu:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 23 мар 2008
Сообщений: 8588
Откуда: Владивосток - Бам
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 733 раза
требуйте деньги и все! сразу шевелиться начнут!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 15 июн 2008
Сообщений: 20740
Благодарил (а): 3246 раз
Поблагодарили: 2925 раз
Нашла информацию, срок ремонта по гарантии 45 дней!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 23 мар 2008
Сообщений: 8588
Откуда: Владивосток - Бам
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 733 раза
Valiko
по истечению 45 дней, если вам не вернут ваш ноутбук, вы имеете права требовать компенсацию, в размере 1 процента от стоимости ноутбука за каждый день просрочки :smile:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Евгения
С нами с: 01 ноя 2010
Сообщений: 1757
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 99 раз
Valiko
когда начинают тянуть или отказываться - сразу пишите претензию в 2х экземплярах. с требованиями и сроками требований. 1 экз им, 1 - вам. на вашем они должны расписаться, что приняли. сразу оживают, из опыта скажу :) можно позвонить в отдел по защите прав потреьителей - расскажут как правильно делать :)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Сроки ремонта по гарантии
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 23 мар 2008
Сообщений: 8588
Откуда: Владивосток - Бам
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 733 раза
а лучше сразу приходить с готовой претензией :smile:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему [ Сообщений: 11 ]

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

[ Администрация портала ] [ Рекламодателю ]