Мне, честно говоря, не очень понятна позиция администратора. Ведь в правилах СП написано, что если пришел другой артикул или не та вещь, орг обязан вернуть деньги
2.3. Рассчитывать на помощь Организатора СП при возврате бракованного товара поставщику.
Организатор решает вопрос с возвратом брака. Если это невозможно по ряду объективных причин, то вопрос решается индивидуально с участником, в зависимости от стоимости вещи и характера повреждения данной вещи (но при этом возвращает участнику сумму в размере не менее орг %
2.4. Рассчитывать на содействие Организатора СП в реализации товара в случае получения Участником товара, не соответствующего заказанному артикулу, а так же соответствующего заказанному артикулу, но не соответствующего заказанному размеру. В данной ситуации Участнику возвращается стоимость приобретенной вещи с учетом орг % после реализации указанного товара, но не позднее, чем через 2 месяца с момента выставления вещи на продажу. По прошествии 2х месяцев, если вещь не была продана, организатор обязан вернуть деньги участнику, но без учета организационного процента (либо до реализации по согласованию данного вопроса между Организатором и Участником).
При этом участник так же должен активно принимать участие в процессе пристроя данного артикула.
6.6. Оказывать содействие Участникам СП и принимать непосредственное участие в возврате и обмене бракованного товара поставщику.
Если это невозможно по ряду объективных причин, то вопрос решается индивидуально с участником, в зависимости от стоимости вещи и характера повреждения данной вещи (но при этом возвращает участнику сумму в размере не менее орг %
6.7. Реализовать товар, не соответствующий заказанному артикулу, а так же соответствующего заказанному артикулу, но не соответствующего заказанному размеру. В данной ситуации Участнику возвращается стоимость приобретенной вещи с орг % после реализации указанного товара, но не позднее, чем через 2 месяца с момента выставления вещи на продажу. По прошествии 2х месяцев, если вещь не была продана, организатор обязан вернуть деньги участнику, но без орг % (либо до реализации по согласованию данного вопроса между Организатором и Участником
6.8. При условии, если Организатор кладет несоответствующую вещь в заказ без предупреждения (или по ошибке), и Участник в последствии отказывается ее забирать и оплачивать, вещь передается в пристрой Организатора не позднее, чем через 5 дней после того, как Участник забрал свой заказ. В данном случае Организатор должен своими силами забрать вещь у Участника, а Участник не должен препятствовать тому, чтобы Организатор в срок забрал заказ в пристрой и по возможности этому содействовать.
А тут тишина...