я не знаю, как подружка сказала- на ближайшее все было занято, она просто тоже не каждый день в любое время может...
но в общем так она подарком и не воспользовалась из-за того, что больше никто не перезвонил

а разве сертификат подарочный не у неё? почему не воспользовалась? можно ж было на другую дату записаться

у нее.. просто они клятвенно обещали перезвонить, и не перезвонили. и в первый раз - не они звонили предупредить, что все отменяется, а она сама позвонила на всякий случай. Говорит, не хочу еще раз планировать все за 2 месяца и обламываться

Надо ей позвонить, если сертификат все еще у нее на руказ, обрисовать ситуацию и стребовать себе скидку или дополнительную процедуру.
Я б так сделала.

Будьте внимательны при использовании подарочного сертификата, уточняйте у администратора что именно туда входит, если идете в первый раз. Просто мне подарили подарочный сертификат в который была включена паровая баня и один из скрабов. Суть в том, что в бане я посидела, скраб мне сделали и отправили домой. Мне конечно Очень понравилось , релакс полный. Но потом когда подружки, которые покупали мне этот сертификат спросили как сходила, я им стала рассказывать, оказалось что мне не сделали массаж, который входил в процедуру скраба, и который соответственно был оплачен. Я конечно немножко расстроилась, в следующий раз буду умнее .

прикольно,
а там не было администратора, который должен был сказать, что входит в оплаченный сертификат?

я просто была в первый раз, поэтому когда пришла, вся сразу растаяла от счастья , что у меня даже мыслей не было уточнять, я ей сертификат отдала и все.

Ну и сервис

А в сертификате не было написано название процедуры?

Последние отзывы отбили желание брать сертификаты...

Не говорите!

Там были написаны процедуры - травяная баня и какой-то скраб, уже не помню точно. Суть в том, что девочкам моим, которые были на этих же процедурах ранее, после скраба делали массаж, т.е. в процедуру скраба был включен массаж, мне они выбрали ту же самую процедуру.
Претензий по качеству того как делали скраб нет, очень понравилось. Просто на будущее буду знать, что все нужно уточнять детально. Поэтому когда покупаете сертификат пусть точно озвучивают, что туда входит и говорите это тому человеку которому дарите, чтобы не произошло потом таких "приятных" сюрпризов.

Yuliya81
Понятно, просто у меня на сертификате было написано "Королевская нега", куда как раз вошли ванна (баня), скраб и массаж. То есть, не отдельные процедуры, а название программы. Стоимость 3900 р. А у вас по стоимости что было, если не секрет?

я не помню уже стоимость, т.к. это было в сентябре, вобщем что было, то было, следующий раз буду просить "Королевскую негу" , чтобы уж наверняка помяли косточки

для беременых есть какие либо процедуры?

Кс-Кс*
Массаж ног:)

Девочки,прошло около часа ,как вернулись мы с мой мужчиной с этого тай спа.
Ну что могу сказать -суперрр!!! В Тайланде я не была, сравнить не могу,но здесь нам оочень понравилось! Брали программу,которая на двоих расчитана, она там одна такая вроде.
По поводу вышенаписанного,что девушка не смогла воспользоваться сертификатом - не знаю даже. Вроде они бессрочные. Я своему мужчине тоже дарила подарочный сертификат и мне сказали,что воспользоваться им можно в любое удобное время.
По поводу,что не предупредиди - тоже наверно девушке не повезло. Меня предупредили накануне,позвонили и напомнили,что у нас запись. Хотя я сама хотела им позвонить и уточнить,зная что у них там все плотно и мало ли чего.
Вобщем, мы остались полностью довольны - и сервисом, и массажем, и интерьером!!!

Я мужу дарила сертификат на "Королевскую негу", он очень доволен!!! Говорит что надо меня тоже туда отправить покайфовать. Кстати, раньше он скарабы игнорил а после посещения спа попросил скрабик ему подобрать сказал теперь без скараба никак ему

тоже поставила средний..а хотелось бы посильнее
но в принципе очень понравился пиллинг