Девочки, не знаю, можно считать это обманом от Ив Роше, но все же напишу. Получила у них по почте заказ, который сделала в Интернете (типа так быстрее), ничего не быстрее, как был месяц, так и остался. Но это фигня, я и раньше получала из заказы по почте, все было аккуратненько упаковано, любо-дорого глядеть. А в этот раз
Обещанный подарок за заказ (спортивная сумка и спортивная
бутылка) - фуфло такое, что пользоваться неприятно. Жесткое дно у этой сумки разорвано, из него какая-то труха сыпется
Бутылка пришла треснутая
, небрежно кинутая поверх бумаги, куда завернут весь заказ, это вообще что такое? Бумага, которая всегда без повреждений, порвана минимум в трех местах, при этом посылка затянута в полиэтилен, он не тронут. Каталог мятый, фу....Такое впечатление, что при упаковке кто-то злобно оторвался на том, что было в моей посылке бесплатное
ну типа бонус... И самое пакостное, что это все не поменяешь по закону о защите прав потребителей, так как за этот, с позволения сказать, товар я деньги не платила. Написала им на сайте претензию, чтобы разобрались с упаковщицей (есть ведь и номер заказа, и день отсылки, отследить реально) и если не ответят мне адекватно на эл. адрес, больше дистанционным способом у них ничего заказывать не буду, в ответ более трех недель - тишина.
Вся в раздумьях, покупала Ив Роше более 15 лет (с тех пор как у них магазин на Фокина появился), а теперь вот хочу поменять их, хотя бы на Грин Маму, тоже рекомендуют.
Видать мать, где то сгреешила.
Мне всегда все чин-чинарем приходит. По списку и аккуратно. По инету быстрее.