Владмама.ру Перейти на сайт Владмама.ру Просто Есть

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Ответить на тему [ Сообщений: 71 ]  Страница 3 из 4  Пред.1, 2, 3, 4След.

Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
Сейчас ваш талмуд - это Закон о защите прав потребителей. и он на вашей стороне, нужно только правильно все оформить, чтобы не вернули иск и не отказали в требованиях по формальным основаниям
http://www.potre***bitel.net/zakon_zpp/zakon.shtml
что хотите требовать и писали ли претензию
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
ДиСаНа прокуратура вам скажет что это хозяйственный спор и обращайтесь в суд, они не будут этим заниматься
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
Нашла Образец заполнения искового заявления о взыскании стоимости невыполненной работы (оказанной услуги) - это если не хотите обязать ответчика исполнить обязательства до конца, а только вернуть деньги и возместить неустойку. если хотите обязать установить шкаф - соответсвенно, корректируйте содержание.

Исковое заявление
О взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда

(Дата) я заключил с ответчиком договор подряда, согласно которому ответчик принял на себя обязательство изготовить (наименование изделия), что подтверждается копией договора (номер, дата).
В соответствии с п. (номер) договора ответчик обязуется изготовить с надлежащим качеством и передать изделие до (дата). Общая сумма договора составляет (руб.). Оплата производится путем внесения предоплаты в размере (руб.) при заключении договора, оставшуюся сумму в размере (руб.) после приемки изделия. Я со своей стороны условия договора выполнил: предоплату в размере (руб.) внес в кассу ответчика в день подписания договора, т.е. (дата), что подтверждается копией квитанции к приходному кассовому ордеру. Ответчик же свои обязательства не выполнил, заказ в вышеуказанный срок не изготовил.
(Дата) я обратился к ответчику с письменным заявлением с требованием о возврате денежной суммы в размере (руб.), выплате неустойки. Заявление было отправлено ответчику по почте заказным письмом. Ответчик в удовлетворении требования отказал.
Отношения, сложившиеся между мной и ответчиком, регулируются гражданским законодательством и Законом РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Согласно ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.
В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.
В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы, ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы, ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей».
Неустойка за нарушение срока выполнения работы по договору подряда (номер, дата) составляет (руб.): (цена договора Х 3% Х кол-во дней просрочки).
В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, предусмотренные п.1 ст.28 настоящего Закона подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором не определена – общей цены заказа.
Таким образом, неустойка за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы будет равна (руб.) (цена договора х 3% х кол-во дней просрочки удовлетворения требования).
Согласно ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 309,310,730 ГК РФ, ст. ст. 15, 17, 27, 28, 31 Закона РФ « О защите прав потребителей»
прошу суд:
1. Взыскать с ответчика в мою пользу:
- денежную сумму, уплаченную по договору (номер, дата) в размере (руб.);
- неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере (руб.);
- неустойку за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы с (дата) на день вынесения судебного решения;
- денежную сумму в счет компенсации морального вреда в размере (руб.).

Приложение:
1.Копия искового заявления;
2.Копия договора подряда (номер, дата);
3.Копия квитанции к приходному кассовому ордеру;
4.Копии заявления;
5.Копия квитанции.

Истец: ____________ _____________
(подпись) (Ф.И.О.)

'' ___ '' ______________ 200_ г.
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 02 фев 2009
Сообщения: 1019
Поблагодарили: 5 раз
Дело в том, что я даже не знаю, что правильнее будет от них потребовать.
Как я писала, я заплатила 70% от стоимости всей работы. Мне установили каркас шкафа, полки, фурнитуры, но двери (фасад) не сделали. В связи с этим думаю, что правильнее потребовать: доделать свою работу+моральный ущерб (кстати какой лимит по цифрам) либо вернуть часть денег+ущерб.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
и еще - в соответствии со ст. 23 ГПК РФ мировым судьям подсудны дела по имущественным спорам, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей.
если вы будете предъявлять только имущественные требования - то есть взыскание денег - и сумма будет не больше 100 тыс - тогда это мировой судья соответствующего участка соответствующего района (по справке выясните тел канцелярии районного суда и у них узнаете по своей улице номер участка мирового судьи).
если будете обязывать оказать услуги по договору и взыскивать деньги - то в районный суд.
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
вам надо требовать надлежащего исполнения обязательств по договору, взыскивать неустойку, моральный вред (больше 10 тысяч не заявляете, реально взыскивают смотря по ситуации и длительности нарушений тысячи 3-5)
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 02 фев 2009
Сообщения: 1019
Поблагодарили: 5 раз
AKUNA MATATA
Спасибо большое за участие. :Rose:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
ДиСаНа
пожалуйста) если вы не направляли ответчику претензию - я бы рекомендовала вам направить, на моей практике 40 % компаний-нарушителей по ЗоЗПП при получении претензии с полным раскладом сколько они должны и выражением намерения подать иск в суд - выполняла свои обязательства в добровольном порядке. Только в претензии нужно дать четкий срок- например, "в случае невыполнения вами обязательства по установке шкафа-купе в полном объеме в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии, я оставляю за собой право обратиться в суд в целях понуждения вас к исполнению взятого на себя обязательства и взыскания неустойки за просроку исполнения, а также морального вреда и судебных издержек (оплата услуг представителя).
Этим вы, может быть, избежите судебной волокиты, а если они все же они установят шкаф - к моменту доплаты вами услуг просто вычьте сумму неустойки из оставшихся 30%, подлежащих уплате вами.
+ ПРЕТЕНЗИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ ЕСЛИ ЕСТЬ УСЛОВИЕ О ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ В ДОГОВОРЕ!
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Последний раз редактировалось AKUNA MATATA 15 янв 2010, 21:51, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
соответственно, отправляйте претензию заказным с уведомлением, или несите лично в компанию и ставьте на дубликате своем отметку о получении (дата подпись расшифровка подписи с указанием должности и штамп)
удачи :!: :!: :!: :smile:
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Последний раз редактировалось AKUNA MATATA 15 янв 2010, 21:51, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 02 фев 2009
Сообщения: 1019
Поблагодарили: 5 раз
AKUNA MATATA
А писать на юр. адрес? Сейчас взяла договор-перечетала. Позвонила по номеру телефона, указанному в нём. Там вообще Ателье располагается, и адрес не соответствует. :evil:
Буду думать, что дальше делать. :cry:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
в налоговой соответствующего района можно сделать запрос на выдачу выписки из ЕГРЮЛ по фирме - там будет указан адрес, которые имеется в уставе.
вообще чтобы претензия считалась полученной нужно писать на адрес местонахождения фирмы, соответствующий уставу. насколько я помню, сейчас нет деления на юридич и почтовый адрес, а есть только понятие местонахождение, по которому компания обязана находиться.
пишите на адрес, который в договоре (это вам для суда пригодится - если они покрылись)
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
С нами с: 12 июн 2009
Сообщения: 16
AKUNA MATATA, у меня тоже вопрос, касающийся нарушения прав потребителя. Исполнитель по договору не исполнил свои обязательства в полном объеме и исходя из телефонного разговора исполнять их не собирается, а именно кухню изготовил с нарушением сроков и в неполной комплектации (отсутствует столешница), а также неустановил ее, в связи с этим мной заключены договора с другой организацией по изготовлению столешницы и сборке и установке кухни, при этом в настоящее время по данным договорам работы еще не проведены (не истекли сроки), а мной произведена оплата в качестве аванса.
В моей ситуации необходимо писать претензию исполнителю, либо можно сразу обратиться в суд с приложением договоров с другой организацией на возмещение расходов, неустойки и морально вреда, либо стоит дождаться выполнения работ по договорам с другой организацией и приложить все акты и чеки в суд.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
Shaтана
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
Сколько раз я сталкивалась с подобными ситуациями - всегда несли в суд все доказательства выполнения работ третьей организацией - все чеки, все акты, то есть вам нужно доказать фактически понесенные расходы.

Вы до момента обращения к третьей организации не писали писем исполнителю о своих намерениях ?
В соотв. со ст. 135 ГПК РФ, судья возвращает исковое заявление в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором.
То есть если у вас в договоре указан претензионный порядок - то нужно писать претензию.
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 02 фев 2009
Сообщения: 1019
Поблагодарили: 5 раз
AKUNA MATATA
Ещё раз спасибо за ответы. Сегодня написала претензию. В понедельник планирую отвезти. В общем с мужем подумали и решили, что будем доделывать у другой организации, потомучто (простите) жить в бардаке надоело. :oops: А потом уже будем требовать всё, что нам положенно.
Подскажите ещё пожалуйста, все фирмы требуют аванс в размере 70% от общей суммы. Это вообще законно?


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
С нами с: 12 июн 2009
Сообщения: 16
AKUNA MATATA, в договоре в пункте "Порядок разрешения споров" написано следующее: "споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. При недостяжении взаимоприемлемого решения стороны могут передать спорный вопрос на разрешение в соответствующий суд по месту нахождения исполнителя".
О своих намерениях в письменном виде исполнителя не уведомляли, только по телефону.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
ДиСаНа
ГК- договор подряда -
"Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
Статья 711. Порядок оплаты работы
1. Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
2. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда."
Фактически, подписывая договор с условием аванса, вы берете на себя обязательство платить по этим условиям. А исполнитель, предоставляя вам договор с таким условием на подпись, просто лишает вас права выбора иного.
Попробуйте на стадии переговоров и согласования условий договора переубедить подрядчика и изменить условие об оплате. или снизить % аванса или убрать аванс совсем (вряд ли на это согласятся)
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
Shaтана
Если в договоре содержится лишь общее указание на рассмотрение спорных вопросов путем переговоров, переписки и т.п. без ссылки на необходимость заявления претензии и без указания порядка и срока ее рассмотрения, то следует считать, что стороны не предусмотрели обязательность досудебного урегулирования спора, и истец вправе при нарушении обязательства должником обратиться с требованием к ответчику непосредственно в суд.

то есть в вашем случае это не условие о претензионном порядке, ГК в части договора подряда и ФЗ о ЗПП также не содержит норм об обязанности потребителя соблюдать его, значит можете сразу в суд.

обратите внимание
ГК РФ) в п. 2 ст. 452 устанавливает, что требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок. Это пример обязательного досудебного порядка урегулирования спора.
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
С нами с: 12 июн 2009
Сообщения: 16
AKUNA MATATA, на исполнителя было написано заявление в УВД о привлечении его к уголовной ответственности, однако УВД отказано за отсутствием деяния состава преступления. В постановлении УВД исполнитель дал пояснения, что стеновая панель изготавливалась из того же материалачто и столешница и была снята с производства, поэтому он не заказал столешницу и стеновую панель. А найдя аналогичну. столешницу, ее стоимость была гораздо выше, но заказчик отказался оплачивать стоимость кухни сверх той, что определена в договоре. В конечном итоге он поставил кухонный гарнитур, но без столешницы. Оплата по договору была произведена в почти в полном объеме (за минусом 3 тыс. руб.) Акт приема-передачи по приему кухни не подписан.
Может ли данное постановление считаться как досудебный порядок урегулирования спора или все таки необходимо направить требование об оплате расходов по установке кухни и изготовлению столешницы и стеновой панели, а также неустойки.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 02 фев 2009
Сообщения: 1019
Поблагодарили: 5 раз
AKUNA MATATA
Не знаю как правильно сформулировать вопрос.......В общем если я не могу найти исполнителя, что тогда? Т.е. телефон недоступен, офиса как такового нет....Всё равно в суд?


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Помогите составить иск.
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Кучерявая болонка
Аватара пользователя
С нами с: 10 сен 2009
Сообщения: 1629
Откуда: сопки Маньчжурии
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз
Shaтана постановление не может рассматриваться как досудебный порядок.
правила составления претензии см., например, http://blog.pered***sudom.ru/?p=1592
Изображение

@БЕРЕГИТЕ ПЕНСНЕ, КИСА! УЖЕ НАЧАЛОСЬ! :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему [ Сообщений: 71 ]  Страница 3 из 4  Пред.1, 2, 3, 4След.

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

[ Администрация портала ] [ Рекламодателю ]