Девочки подскажите, как мне поступить. Ситуаци следующем: примерно месяца 2 назад я заключила договор с Владивосток Телеком о предоставлении интернета. Почти месяц назад перестал работать интернет, я позвонила в компанию и оставила заявку, неделю была тишина. Я реила позвонить и поинтересоваться о решении моей проблемы. На что мне сказали сначала, что их н пускают на крышу, то что их пустили и т.д., что они не знают в чем дело и мастер чинит, хорошо, прошла еще подключила уже свою вторую половин, а иначе начала бы орать на них. Все вроде бы пришли после его звонка, что что то там проверяли в ноуте, любимый стоял над душой и следил за каждым шагом. То полдня на крыше лазили и сказали что к вечеру будет сделано. Наступил следующий день-от интернета ни привета
. Звонит любимый, емусказали, что записали нас на понедельник, а на вопрос, вы же обещали сделать вчера, последовал ответ-мы забыли
. Звоню я-мне говорят, что чинят и буде все сделано в понедельник, ладно в понедельник тишина. Звоним во вторник-ой, а мы забыли про вас. я выхватываю трубку и начинаю говорить, все что думаю о них (без мата, спокойным голосом). Все -все завтра сделаем. Потом они пропали на 2-3 дня!
В четверг поехали туда, спрашивем, скольк асзавтраками кормить будут? На что одна мадам начинет н меня ораь-типа мы работаем, а вы нас достали уже и т.д. Тут я начинаю говорить ей о том, что в договоре прописаны 10!!! рабочих дней на утранение неисправности, прошло 2 недели и говрю, где результат?! Меня технично посылают. Требую бумагу, чобы нпсать заявление, написаа, блипаспорт дома забыла. Уехали. Сижу и думаю, что не делать?
Наш дом ловит только альсвязь и Эта ..... компания. Скажу сразу на Дальсвязь не переду-она мне неравится.