девочки, подскажите. купили телефон 10 дней назад. могу ли я потребовать вернуть за него деньги? технически с ним все в порядке, просто он неудобный такой

а обменять не хотите на более удобный?
думаю можно конечно деньги вернуть или обменять,при наличии чека

Вряд ли. Обмен реальнее

обменять не хочу, знаю что в течение 2 недель, вроде как принять обязаны обратно. но вот телефоны подходят к такой категории товаров?

Телефон - технически сложный товар. Поэтому лучше сразу обращаться с просьбой об обмене, чтобы не нервировать продавца. Ибо может и послать. "Неудобный" плохая формулировка для возврата товара

позвоните в защиту прав потребителя,правда они теперь по другому называются, но суть одна, и они подскажут, что то можно сделать или нет. И если по этой причине нет, всегда есть технические характеристики, которые да же проверить нельзя, можно на них сослаться и вернуть деньги.

я меняла один раз - указав, что диктофон не пишет, там на самом деле было не слышно ничего...главно - принести с собой закон о защите прав потребителей....