Владмама.ру Перейти на сайт Владмама.ру Просто Есть

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Ответить на тему [ Сообщений: 64 ]  Страница 2 из 4  Пред.1, 2, 3, 4След.

Автор Сообщение
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
С нами с: 07 июл 2009
Сообщений: 41
Откуда: Нейбута
Сертификат бессрочный , про магазин ничего не написано


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
С нами с: 07 июл 2009
Сообщений: 41
Откуда: Нейбута
Это сеть магазинов и отказать они не имеют права. Подарочный сертификат был ограниченн по сроку действия? И были ли какие то ограничения по адресу покупки ?[/quote]
ни по сроку действия , ни по адресу покупки ограничений нет .


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
С нами с: 07 июл 2009
Сообщений: 41
Откуда: Нейбута
Это сеть магазинов и отказать они не имеют права. Подарочный сертификат был ограниченн по сроку действия? И были ли какие то ограничения по адресу покупки ?[/quote]
ни по сроку действия , ни по адресу покупки ограничений нет .


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Сердце Владмамы
Сердце Владмамы
Аватара пользователя
С нами с: 16 янв 2009
Сообщений: 6603
Благодарил (а): 294 раза
Поблагодарили: 666 раз
ООО МИКО (Хозяйственные товары - оптовая продажа)
(Приморский край Владивосток г Хозяйственные товары - оптовая продажа )
телефонный справочник Владивосток г
регион Приморский край
адрес фирмы Приморский край, Владивосток г, Народный пр., 6
почтовый индекс 690088
телефон (4232)
телефон (4232)
часы работы
официальный сайт http://www.mi-ko.ru
Экономка принадлежит этой компании, попробуйте связаться с головным офисом, но у них такой "умный" директорат во главе с владельцем, что могу вам только пожелать удачи. :-(
Еще можете написать письменную претензию либо потребовать от администрации написать отказ в обналичивании сертификата и отправить все это В Роспотребнадзор :nez-nayu:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Ищу друзей и единомышленников
Аватара пользователя
С нами с: 05 фев 2008
Сообщений: 453
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Не по теме, но про руководство МИКО от бывших топовых сотрудников столько нехорошего слышала, что могу сказать, что начальство с головой там явно не дружит


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Надя
С нами с: 30 мар 2009
Сообщений: 11737
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 359 раз
Поблагодарили: 752 раза
Мы тоже попали в такой просак. Вернее, нами одариваемые родственники... Забыли про сертификат и сейчас он уже истек. Что же делать??? Сумма тоже приличная.
Наблюдать за сном кошки, покормить щенка, погладить олененка, поплавать с дельфином. Быть счастливой легко.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Пишу мало, думаю много!
С нами с: 30 июл 2014
Сообщений: 100
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 16 раз
nadyalex писал(а) 28 июл 2014, 19:21:
Мы тоже попали в такой просак. Вернее, нами одариваемые родственники... Забыли про сертификат и сейчас он уже истек. Что же делать??? Сумма тоже приличная.

Неосновательное обогащение: пишите претензию в магазин - не вернут деньги, обращайтесь в суд.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Заморская
Аватара пользователя
С нами с: 26 сен 2007
Сообщений: 12103
Изображений: 0
Благодарил (а): 803 раза
Поблагодарили: 817 раз
hedoniste писал(а) 30 июл 2014, 15:40:
nadyalex писал(а) 28 июл 2014, 19:21:
Мы тоже попали в такой просак. Вернее, нами одариваемые родственники... Забыли про сертификат и сейчас он уже истек. Что же делать??? Сумма тоже приличная.

Неосновательное обогащение: пишите претензию в магазин - не вернут деньги, обращайтесь в суд.

правда возвращают?
мне кажется они так просто не дадутся ....только суд.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Надя
С нами с: 30 мар 2009
Сообщений: 11737
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 359 раз
Поблагодарили: 752 раза
Проблема в том,что на купоне написано,что он действует 90 дней мол, приобретая купоны, покупатель соглашается с условиями...суд скорее всего не выиграть
Наблюдать за сном кошки, покормить щенка, погладить олененка, поплавать с дельфином. Быть счастливой легко.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Заморская
Аватара пользователя
С нами с: 26 сен 2007
Сообщений: 12103
Изображений: 0
Благодарил (а): 803 раза
Поблагодарили: 817 раз
nadyalex писал(а) 30 июл 2014, 20:07:
Проблема в том,что на купоне написано,что он действует 90 дней мол, приобретая купоны, покупатель соглашается с условиями...суд скорее всего не выиграть

ну вот и я про тоже...но выше уверенно пишут,может знают действительно :ne_vi_del:
вообще сертификат добровольное дело и они тоже страхуются прописывая все эти фразы на нем.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
С нами с: 13 ноя 2009
Сообщений: 708
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 51 раз
Начните с претензии на имя директора с требованием возврата денег или продления сроков сертификата и предупреждением о намерении обратиться в суд. Сошлитесь на необосновательное обогащение.

Бубль тоже прекрасно понимает, что действия его, мягко говоря :ze_le_ny: . Думаю, что уже на этапе досудебного урегулирования конфликт может разрешиться положительно.

Слова на сертификате расчитаны на то, что люди прочитав решат, что сами виноваты, вздохнут и забудут :cry_ing: . Из 10 ругаться пойдет 1. Выгода на лицо :men:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Пишу мало, думаю много!
С нами с: 30 июл 2014
Сообщений: 100
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 16 раз
Viki писал(а) 30 июл 2014, 20:05:
правда возвращают?
мне кажется они так просто не дадутся ....только суд.

Насколько магазин склонен решить этот спор в досудебном порядке зависит от практики и квалификации юристов, но если речь идет о сколь-либо значительной сумме (или принципах), то имеет смысл решать спор в исковом порядке, основание требований - ст. 1102 ГК РФ.

Я могу составить и выложить здесь текст претензии, но нужно посмотреть сертификат.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Заморская
Аватара пользователя
С нами с: 26 сен 2007
Сообщений: 12103
Изображений: 0
Благодарил (а): 803 раза
Поблагодарили: 817 раз
можно потом в 1 сообщ.выложить :smu:sche_nie:
у nadyalex надо сертификат попросить сфотать :a_g_a:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
С нами с: 13 ноя 2009
Сообщений: 708
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 51 раз
Чем закончилась история?
Претензию а Бублик подали?


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
С нами с: 23 авг 2007
Сообщений: 795
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 41 раз
Девочки ,кто сталкивался с подобной ситуацией ,подскажите пожалуйста .
Мне на день рождения подарили два сертификата на конную прогулку ,клуб Россо . Сразу воспользоваться не могла , летом вернувшись с отпуска решили покататься . Но в клубе в услуге отказали ,мотивируя ,что сертификат имеет срок службы 3 мес . На самом сертификате это не указано . Было сказано ,что вместо двух часов прогулки можно получить один . Второй час сгорел . И сказали звонить уточнять ,когда у них будет время для оказания услуги . При следующем звонке было сказано ,что под рукой нет тетрадки ,чтоб записать на прогулку .А в последней беседе сказали ,что ,,уже сданы отчетные документы , мы не можем вам предоставить прогулку .
Как-то обидно получается . Вроде и получила подарок ,и прокатили ,так прокатили...


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 04 мар 2009
Сообщений: 5159
Благодарил (а): 1021 раз
Поблагодарили: 1132 раза
Наташка
Я бы попросила телефон директора. Жалко терять такой подарок.



За это сообщение автора Элизабет поблагодарил: Наташка
Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Наталья
С нами с: 01 окт 2009
Сообщений: 2068
Откуда: Эгершельд
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 275 раз
Наташка
Требуйте возврат денег по сертификатам. Клуб имеет право отказать в предоставлении услуги по истечении срока действия сертификата, но не имеет права присвоить себе деньги, полученные при покупке сертификата.
Почитайте вот здесь ответ на второй вопрос
http://www.rg.ru/2014/06/24/sertifikat.html
Обстоятельства подобного дела изложены в Апелляционном определении Пермского краевого суда от 22 мая 2013 г. по делу N 33-4415. Гражданин П. 26.09.2011 г. приобрел в магазине два подарочных сертификата на приобретение аудио-, видеотехники, телефонов сроком действия с 26.09.2011 г. по 26.09.2012 г. Однако в этот период времени гражданин П. не смог приобрести подходящий товар на сумму, указанную в сертификатах, поэтому он 26.09.2012 г. обратился в магазин с письмом, содержащим просьбу о возврате денежных средств, уплаченных за сертификаты. Магазин на следующий день письменно сообщил о невозможности возврата денежных сумм по сертификатам. Гражданин П. обратился в суд, указав, что существенным условием договора купли-продажи является его предмет - в рассматриваемом случае наименование и количество нельзя считать определенными, если сертификат позволяет приобрести любые товары в магазине, из чего следует, что если договор, в рамках которого внесен аванс, не исполнен, то сторона, получившая аванс, должна вернуть его обратно, поэтому невозвращенные суммы должны рассматриваться как неосновательное обогащение.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Фото: Илья Питалев/ РИА Новости www.ria.ru
Верховный суд разрешил спор женщины и продавца
Магазин утверждал, что уплаченные за сертификат денежные средства нельзя квалифицировать в качестве аванса, поскольку аванс является предварительной оплатой по договору купли-продажи, однако суд первой инстанции указал о незаключенности между сторонами такого договора. Приобретая подарочный сертификат, гражданин акцептовал оферту магазина и согласился с условиями использования приобретенных подарочных сертификатов, в том числе и со сроком его использования. При выдаче сертификата стороны договорились, что сертификат становится для них средством платежа, которое не носит всеобщий характер и ограничено номиналом, сферой действия (применяется только к договорам розничной купли-продажи), сроком действия. В качестве дополнительного аргумента магазин заявил, что при продаже подарочных сертификатов применяется контрольно-кассовая техника и пробивается кассовый чек, а документов, удостоверяющих факт того, что именно гражданин П. являлся лицом, за счет которого обогатился магазин, в материалы дела не представлено. Однако судебные инстанции поддержали гражданина П. и взыскали с магазина сумму, уплаченную за сертификаты.

При этом суды исходили из того, что в связи с истечением срока действия сертификатов и не реализацией гражданином П. возможности приобретения товара, используя в качестве средства платежа подарочные сертификаты, уплаченная за них сумма является неосновательным обогащением магазина и подлежит возврату. Суд подчеркнул, что деньги, полученные по сертификату, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у продавца возникает встречное обязательство перед держателем сертификата принять этот сертификат в качестве средства платежа за товар. Невыполнение этой обязанности в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца, не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных. В связи с этим по истечении срока действия сертификатов, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара, уплаченные за сертификат денежные средства являются неосновательным обогащением магазина и подлежат возврату. Таким образом, истечение срока действия сертификата не влечет за собой автоматического признания дохода, поскольку это будет означать неосновательное обогащение торговой организации. Только истечение срока давности, в течение которого держатель подарочного сертификата вправе обратиться в суд за возвратом денежных средств, дает основание магазину считать это доходом, но не по п. 8 ст. 250 НК РФ в качестве безвозмездно полученного имущества, а по п. 18 ст. 250 НК РФ - "в виде сумм кредиторской задолженности (обязательства перед кредиторами), списанной в связи с истечением срока исковой давности..." В течение срока исковой давности магазин продолжает оставаться должником держателя подарочной карты, но уже не по товарам, а по денежным средствам.


Вот еще полезная статья
http://vk.com/topic-40083413_27516733
Изображение



За это сообщение автора Анитра поблагодарил: Наташка
Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
С нами с: 23 авг 2007
Сообщений: 795
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 41 раз
Элизабет
Анитра
Девочки ! Спасибо вам большое за помощь ! :ro_za:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
С нами с: 19 июл 2014
Сообщений: 42
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз
По сертификатам уже было сказано: Подарочные сертификаты


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
С нами с: 23 авг 2007
Сообщений: 795
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 41 раз
Спасибо !
В той ситуации ,на сертификате был прописан срок действия .


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему [ Сообщений: 64 ]  Страница 2 из 4  Пред.1, 2, 3, 4След.

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

[ Администрация портала ] [ Рекламодателю ]