VLADMAMA.RU
https://vladmama.ru/forum/

Сапожник испортил туфли
https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=942&t=224134
Страница 1 из 1
Автор:  Бергамот [ 20 июн 2015, 06:26 ]
Заголовок сообщения:  Сапожник испортил туфли

Отнесла в ремонтную мастерскую практически новые туфли мужа, чтобы наклеили тоненькую профилактику на подошву и каблук. Пришла забирать и ужаснулась...половину идеально ровного каблука сточили, да еще и криво, весь низ волной, поверх гвоздями прибили толстую набойку.
Меня аж колотило, высказала приемщице все что думаю по этому поводу, обувь не забирала, квитанция у меня.
Та попросила мой телефон, сказала хозяин перезвонит.
Обувь дорогая итальянская, да еще вечная проблема с подбором, у мужа нога широкая, далеко не все подходит. Чек на туфли есть.
Кто сталкивался с подобной проблемой, проконсультируйте плиз. Спускать им это не хочется.
Автор:  Виза [ 20 июн 2015, 10:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сапожник испортил туфли

Бергамот
Смотрите квитанцию,это ваш договор с исполнителем.
Какую услугу он вам обязан предоставить,сколько стоят туфли и износ,сроки исполнения.
Отсюда отталкиваться по предъявлению претензий.
Если есть возможность исправить,то исполнитель устраняет некачественный ремонт за свой счет.Если обувь испорчена окончательно,то возмещает ущерб.
Если сам исполнитель "криворукий",то может удастся договориться о ремонте в другом месте за счет причинившего ущерб.
Но все договоренности,конечно,закреплять в письменном виде.
Автор:  Бергамот [ 20 июн 2015, 18:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сапожник испортил туфли

Виза, в квитанции только наименование оказанной услуги, ее стоимость и сроки. Это химчистка подробно расписывает износ и прочее, сапожники обычно не удосуживаются.
Претензию написала, сейчас позавтракаю и понесу.
Восстановить туфли не получится уже, там реально половина каблука срезана, сколько живу, первый раз вижу чтобы новую обувь так испоганили.
Автор:  Виза [ 20 июн 2015, 20:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сапожник испортил туфли

Бергамот
Чека нет на туфли? Может пусть сами носят?
Автор:  Anzhela5 [ 20 июн 2015, 20:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сапожник испортил туфли

Бергамот
напишешь как решила вопрос.
Автор:  Бергамот [ 20 июн 2015, 21:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сапожник испортил туфли

Виза, чек есть.
Anzhela5, напишу. :a_g_a:

Претензию вручила, говорила с хозяином конторы по телефону. Сказал, что его сейчас нет в городе, обувь еще не видел, приедет перезвонит.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 10 часов
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи.
Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели.