Купила в магазине Ostin, в ТЦ Центральный, мужу куртку. Сразу оговорила с продавцами, что если не подойдет принесу, те мол да да по закону в течении 14 дней. Куртка не подошла приношу на следующий день обратно, с чеком. При оформлении возврата выясняется, что я должна предоставить свои паспортные данные и внести их в определенный бланк. Я естественно отказываюсь, т к у них нет никаких оснований по закону требовать мои данные. На следующий день прихожу с юристом к ним. Они начинают ссылаться на статью, которая вообще не относится к проблеме(если бы я хотела обменять оружие или патроны я должна была бы предоставить свой паспорт, но я то купила куртку). Показывают, что другие люди все оставляют свои паспортные данные(показали бланки с чужими Ф.И.О и всеми данными паспорта), мол и никто не возмущается.
Позвонила в защиту прав потребителей, сказали что это вообще бред и не имеют никакого права просить мой паспорт(И ВООБЩЕ ЗАЧЕМ ОН ИМ?). Прихожу снова, ссылаются на закон по Москве, мол мы московская компания. Оставляю претензию им, сейчас позвонили, их юрист написал мне ответ, придите заберите, но деньги без паспорта не отдадим все равно.
Может кто сталкивался с подобными случаями?
Сумма смешная (1600).
Часовой пояс: UTC + 10 часов |
магазин одежды Ostin
Модератор: Виза
[ Сообщений: 19 ] |
|
Автор | Сообщение | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||
С нами с: 13 фев 2010 Сообщений: 1228 Благодарил (а): 7 раз Поблагодарили: 3 раза |
|
||||||
Вернуться к началу |
|
|
|||||
С нами с: 03 май 2011 Сообщений: 13444 Благодарил (а): 1945 раз Поблагодарили: 794 раза |
|
||||
Вернуться к началу |
|
|
||||||
Сообщений: 65 Благодарил (а): 3 раза Поблагодарили: 1 раз |
|
|||||
Вернуться к началу |
|
|
|||||||
С нами с: 13 янв 2008 Сообщений: 18315 Изображений: 0 Откуда: СПб Благодарил (а): 931 раз Поблагодарили: 1106 раз |
|
||||||
Вернуться к началу |
|
|
|||||
Сообщений: 65 Благодарил (а): 3 раза Поблагодарили: 1 раз |
|
||||
Вернуться к началу |
|
|
|||||
С нами с: 03 май 2011 Сообщений: 13444 Благодарил (а): 1945 раз Поблагодарили: 794 раза |
|
||||
Вернуться к началу |
|
|
||||||
Сообщений: 1154 Откуда: владивосток Благодарил (а): 68 раз Поблагодарили: 110 раз |
|
|||||
Вернуться к началу |
|
|
|||||
С нами с: 03 май 2011 Сообщений: 13444 Благодарил (а): 1945 раз Поблагодарили: 794 раза |
|
||||
Вернуться к началу |
|
|
|||||||
С нами с: 29 ноя 2006 Сообщений: 23125 Откуда: Хабаровск Благодарил (а): 1959 раз Поблагодарили: 1384 раза |
|
||||||
Вернуться к началу |
|
|
||||||
Сообщений: 305 Благодарил (а): 3 раза Поблагодарили: 11 раз |
|
|||||
Вернуться к началу |
|
|
|||
|
|||
Вернуться к началу |
|
|||||
С нами с: 19 ноя 2008 Сообщений: 1122 Откуда: Владивосток Благодарил (а): 847 раз Поблагодарили: 312 раз |
|
||||
Вернуться к началу |
|
|
||||||
Сообщений: 305 Благодарил (а): 3 раза Поблагодарили: 11 раз |
|
|||||
Вернуться к началу |
|
|
|||||||
С нами с: 29 ноя 2006 Сообщений: 23125 Откуда: Хабаровск Благодарил (а): 1959 раз Поблагодарили: 1384 раза |
|
||||||
Вернуться к началу |
|
|
||||||
Сообщений: 305 Благодарил (а): 3 раза Поблагодарили: 11 раз |
|
|||||
Вернуться к началу |
|
|
||||||
Сообщений: 1883 Благодарил (а): 141 раз Поблагодарили: 116 раз |
|
|||||
Вернуться к началу |
|
|
|||||||
С нами с: 13 янв 2008 Сообщений: 18315 Изображений: 0 Откуда: СПб Благодарил (а): 931 раз Поблагодарили: 1106 раз |
|
||||||
Вернуться к началу |
|
|
|||||||
С нами с: 29 ноя 2006 Сообщений: 23125 Откуда: Хабаровск Благодарил (а): 1959 раз Поблагодарили: 1384 раза |
|
||||||
Вернуться к началу |
|
|
||||||
Сообщений: 14128 Благодарил (а): 765 раз Поблагодарили: 911 раз |
|
|||||
Вернуться к началу |
|
[ Сообщений: 19 ] |
Часовой пояс: UTC + 10 часов |
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2 |
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
|
Мнение авторов сообщений не является мнением администрации портала
и может отличаться от ее официальной позиции. Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи. Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели. |