На днях муж углядел в супермаркете бутылку конъяка по подозрительно низкой цене На кассе пробили почти в 2 раза больше, причем увидел он это только на улице, когда сверил чек по остальным товарам... Вернулись, предъявили, оказалось на ценнике ошибка в объеме бутылки и... мужу вернули разницу в цене! Моя в шоке, я думала чек перебить не смогут при всем хорошем отношении

ну... вы особо не радуйтесь.. С продавца эту разницу снимут.. А у них смена 13 часов на ногах и в режиме нон-стоп - присесть нельзя и несколько перекуров по минутам, стоит около 1000 рублей...

Уже миллион раз обсуждали трудную жизнь продавцов в том числе. Может, мужу Треугольника еще стыдно должно стать? (И, кстати, следить за ценниками разве продавцы должны?)

должны.. Ты представь сколько там товара и цена менятся постоянно.. Просто физически продавцы не успевают ценники поменять.. Это тема из серии - не можешь учить - не иди в учителя и т.п. С продавцов 3 шкуры дерут за неправильные ценники.. ну не успевают девочки - им АБСОЛЮТНО НИКАКИХ БОНУСОВ С НЕПРАВИЛЬНОГО ЦЕНИКА - ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ШТРАФЫ. А учредители экономят на продавцах - где надо дл нормально работы 25 человек - у нас максимум 15...

Балерина Оочкова
Ну вот, а я то наивно думала, что остановлю эту тему своим позитивным примером Чувствую себя теперь прям убивцей котят... Надо было ту бутылку кассирше отдать и пообещать никогда больше не смотреть на ценники?

Прошу прощения!!! Я на волне защиты бедолаг - продавцов нечаянно и вас осудила!!! Нет конечно, спасибо вашему мужу.. Если бы он не вернулся, то недостача легла бы на плечи продавцов.. От себя могу сказать - что Я ВСЕГДА так делаю, ибо свято верю, что подобная честность сторицей возвращается. и копешная радость может обернуться серьезными потерями.. извините еще раз за недопонимание.

Балерина Оочкова
Как бы то ни было - чек был перебит на правильную сумму, значит могут когда захотят не прикрываясь недосдачей, повешенной на бедных продавцов или "не нравицца - не берите"

ну да.. все правильно.. По старому сделан возврат, подшит к кассовой книге, новый чек пробит.. обычная в принципе процедура.. В супермаркете около 10 возвратных чеков в день по разным причинам...

Я знаю про право, и что?
А я усмотрела.

вы просили ссылаться на вступившие в силу судебные решения

а я Вам об этом говорила, как модератор раздела

Да, просила. Именно дабы увидеть практику в принципе. А не ля того, чтобы в дальнейшем данной практикой руководствоваься- я не судья и мы не в Америке.


а я Вам об этом говорила, как модератор раздела[/quote]
А я- как пользователь, за счет которого, в том числе (как и за счет других), портал и существует. При этом- не самый обезбашенный, надо сказать пользователь.
Обратите внимание- я не перехожу на личные оскорбления, не собачусь с участниками, тем самым внося свою лепту в создание "благопристойного образа портала". Не создаю сомнительных веток.
Администрация же, в лице модератора, вместо того, дабы сделать для таких пользователей обстановку максимально благоприятной- переходит на личные оскорбления.

только уничижаю ник не понравившегося Вам собеседника. А так все благопристойно, ага

? Вы о чем?

я об этом, ваш вольный перевод ника - хамство по моему мнению.
К тому же на сайте есть и реальный пользователь Ася-Мари.

Аааааааа.... ну да, ну да.
Вы, кстати, зря оскорбляете модератора, счев во всеуслышание, что она не достойна того, чтобы мне понравилась как собеседник. Пишет вполне грамотно, слажено.

Прошу прощения, если повторюсь.

Вопрос: если товар уже был оплачен к моменту когда его бракованность была обнаружена (к примеру, протягивает продавец пакет сахара после того как за него рассчитались, а он рвется в руках покупателя) в этом случае продавец в праве отказать в возврате денег?
Или если бутылка вина была разбита не по причине того, что случайно столкнули с полки, а выскользнула из рук покупателя уже после того как он ее взял с полки и нес на кассу, это получается вина покупателя?

Не обязан оплачивать. Если магазин сможет доказать, что покупатель нарочно кинул бутылку на пол, то обяжут оплатить. В противном случае не имеют права требовать денег за разбившуюся бутылку.

В смысле лопнул, а не покупатель его зацепил ногтем или еще чем? Если не покупатель его разорвал, то можно и требовать замены на другой пакет сахара. Весь сахар в секунду вряд ли рассыпется. Продавец просто перефасует оставшийся сахар в другой пакет и все.

Вот так вот, она его принесла откуда то, положила на прилавок, после расчета протягивает его мне, придерживая с низу руками, я беру за хвостик, днище рвется. В этом случает проблематично заставлять продавца доказывать, в чем моя вина, деньги ею получены, больше ей ничего не интересно. Но, я правильно поняла, что она не права и это повод возмутиться, потребовать книгу и т.п. или после оплаты-это мои проблемы?

а чегго пакетик такой хлипенький?