Anzhela5,
Они, скорее всего, забрали не на экспертизу, а на проверку качества
Ты претензию написала?

так им и задай этот вопрос.А будешь присутствовать и сама сможешь вопросы эксперту задать.Например соответствует ли способ крепления декоративных элементов требованиям,предъявляемым к детской обуви.А то может там на сопли китайцев все приляпано.

Капуцин,Да, написала))

Добавлено спустя 17 секунд:
Виза,Ок)) спасибо))

Добавлено спустя 4 минуты 3 секунды:
Угрожают что будешь платить сама за экспертизу
Типо нечего Обувь брать больше чем нужно, а у меня у малой лапа дай бог большая тоже, ей не удобно о что бы прям размер в размер

а ты их моральным ущербом грузани

Lusindochka,

Девочки хелп
Вызывают на экспертизу

Центр экспертиз регион Приморье
Сто летие 49
Что это за место??
Могу я не идти??
Могут они что то в свою пользу сделать?

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
Все правильно что они там экспертизу делать будут??

Добавлено спустя 4 минуты 27 секунд:
Девочки а что за прикол что гарантия не распространяется на бантики и аксессуары не распространяется?? А мы отнесли из за того что оторвались украшения в рсновном

Добавлено спустя 20 секунд:
Девочки, ответьте пожалуйста)

Anzhela5,
Сходи, послушай что скажет эксперт, спроси для кого законы писаны? Почитай может пригодится http://ona-plus.ru/tsvetok-na-obuvi-otv ... ertyj-den/
Отзывы как то не очень https://www.vl.ru/region-primore#comments
Про процедуру экспертизы http://prosud24.ru/provedenie-jekspertizy/

Lusindochka,Дорогая срасибо

Добавлено спустя 53 секунды:
Виза,Наталья, можно узнать ваше мнение?
Lusindochka,Дорогая срасибо

Anzhela5,
Иди
Это в твоих же интересах
Сможешь задать эксперту вопросы

Добавлено спустя 3 минуты 19 секунд:

Эксперт не обязательно сразу что-то скажет, заключение экспертизы готовится, как правило, несколько дней
И вопрос про законы - ваще не к эксперту

Добавлено спустя 2 минуты 55 секунд:
Anzhela5,
Гарантия распространяется на всё изделие
Полагаю, перед экспертом поставят вопрос о причине дефекта - из-за чего оторвались украшения, из-за заводского дефекта или неправильной эксплуатации

Капуцин,Спасибо

Это же комплексная проблема. Как носить без украшений? С дырками, что ли?

Anzhela5,
я бы на твоем месте сходила.
Скорее всего без твоего присутствия экспертом будет сделан вывод о наличии непроизводственного дефекта в процессе эксплуатации.
Если ты будешь присутствовать,то сможешь задать эксперту вопрос именно о наличии дефекта крепления декоративных элементов.Если бы оторвался один элемент,то можно говорить о небрежной носке,но когда отрываются все банты,то скорее всего что то с крепежом не так.
Кстати поинтересуйся у эксперта,что означает,что продавец его зовет "наш эксперт"

Никогда раньше не приглашали на экспертизу. Независимая ведь.

@vok@do,
просто вы не заявляли желание участвовать,при заявлении обязаны уведомить о месте и времени проведения.
Перед экспертом ставятся вопросы,он на них отвечает.И эти вопросы могут ставить обе стороны,как продавец,так и потребитель.
100% продавец спросит не о дефекте крепления,а о характере повреждения, производственный или эксплуатационный.

я к тому, что есть закон и такие вопросы решаются в основном не прибегая к экспертизе. И если уж эксперт "наш" даст отрицательный ответ, то задать ему вопрос про закон (типа для кого он написан?). У моей сестры был случай, купила туфли, сходила на свадьбу, к вечеру я заметила что каблуки какие то кривые, хотя при осмотре вполне себе крепкие, не шатаются. Пошли в магазин, так нам сказали каблуки можно немного подпилить и они станут ровными , короче была экспертиза, деньги нам вернули, за экспертизу платил продавец.

Эксперт не отвечает на вопрос «для кого закон писан» при экспертизе обуви

На этот вопрос отвечает суд в случае несогласия сторон с вводами эксперта

У эксперта задача - ответить на вопросы, поставленные сторонами


В данном центре хороший эксперт был три года назад. Независимый 100%
Как мы не старались, являясь плательщиками, задать вопросы для экспертизы так, чтобы получить удобный для себя ответ, ответы были получены в пользу потребителя, который вообще в нашем случае находился в другом регионе.

Спасибо огромное!!

Anzhela5,
чем дело кончилось?

S@пфир,Ещё не было))

Добавлено спустя 42 минуты 6 секунд:
Девочки , в что если признают что наша вина? Или маловероятно? Я не хочу платить ща экспертизу

Если дефект будет эксплуатационным придётся заплатить