Форум Владмама.ру Просто Есть

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Ответить на тему [ Сообщений: 47 ]  Страница 1 из 3  1, 2, 3След.

Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Автор темы
С нами с: 09 окт 2007
Сообщения: 2930
Благодарил (а): 87 раз
Поблагодарили: 226 раз
Надо деньги было на карту человеку из Москвы положить. Еду на Столетие. Время 11-12 часов. Там единственный терминал, которую эту операцию выполняет не работает, обращайтесь на Енисейскую пишут. зашла в само отделение - у них видете-ли с инкассацией проблемы, руководство не может эту проблему решить, банкомат переполнен и не работает. Позже еду на Енисейскую, ну во-первых чем руководство устанавливая терминал не в ТЦ на второй речке, не в худо-бедных приличных минимаркетах. Почему терминал стоит, простите, в конюшне. Абсолютно грязном и вонючем магазинчике. Купюру достоинством 5000 р терминал просто забирает и она застревает в купюроприемнике. Все - купюроприемник не работает, не реагирует на другие купюры. Звоню по 8800... долго и нудно слушаю радостный гимн Альфы. Звоню знакомой, которая связывается в свою очередь со своей знакомой из Альфы. Та сотрудница Альфы выясняет, что техспециалисты по ремонту подъехать естественно не смогут, надо ехать в отделение писать претензию. Абсолютно разъяренная возвращаюсь в Альфу - там сидит премилое существо - типо менеждер в китайских зеленых линзах. И НАЧАЛОСЬ.... Ой мы претензию не принимаем, только по телефону надо. Ой ну ладно мы вам тут заполним, ой, а она в компьютере не заполняется, надо номер карты. Ищите говорю номер, ой а мы не можем, не уполномочены и т.д. Ой Таня, Маня а чего тут писать? Нашли таки номер карты(у меня на руках был только номер счета), а только владелец карты может составить заявление. ой а позвоните владельцу. Я спрашиваю, я в Москву в 7 утра должна звонить постороннему человеку???? Ой, а вот доверенность вам же пин-код доступен. "Какой пин к чертовой бабушке???" :de_vil: (убила бы уже, честно!!!!). Я спрашиваю -вы вообще представляете эту операцию, я что картой пользовалась???? Ой, а мы недавно работаем. Начальника говорю зовите, а он у нас вышел/заболел/захромал.... :de_vil: . Короче наваяла претензию, дайти говорю мне ее копию - ой а мы не даем, она у нас никуда не денется. Я говорю у вас и банкоматы по теории должны работать. О том, что они купюры с десятого бывает раза принимает я и тут писала и многие жалуются, причем все, во всех отделениях.
Короче говоря злая, как собака. Ой вы знаете, вы вам в течение 10 дней перезвоним. УРОДЫ!!!! Я должна бегать по городу и потом еще бегать за своими же деньгами. Сейчас буду звонить на их 8800 буду дальше долбать этот гребанный банк.
Р.S. Пусть даже мне модераторы предупреждение за нехорошие слова выпишут.


Последний раз редактировалось KsenyaV 24 фев 2011, 21:13, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
С нами с: 23 окт 2009
Сообщения: 824
Откуда: Владивосток, Нейбута
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 67 раз
дааа, их банкоматы это что-то...я последнее время для сохранения нервов кидаю деньги на счет через терминалы (правда они комиссию снимают), но у них пока проблем не было с переводом.
Все будет ХОРОШО


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Пишу мало, думаю много!
Аватара пользователя
С нами с: 16 окт 2010
Сообщения: 107
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 33 раза
2


Последний раз редактировалось marisha18 16 ноя 2013, 21:04, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Автор темы
С нами с: 09 окт 2007
Сообщения: 2930
Благодарил (а): 87 раз
Поблагодарили: 226 раз
Пока дозвониваюсь в Альфу - минут 10 просто занят, сейчас сижу гимны этого уродского банка слушаю. А если это бы в это время случилось - предполагается, что я в ночи стою и их песни идиотские слушаю :de_vil: :de_vil: .
не сильна в банковских устройствах -чем банкомат от терминала отличается?


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
С нами с: 23 окт 2009
Сообщения: 824
Откуда: Владивосток, Нейбута
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 67 раз
банкомат относится к конкретному банку, а терминал что-то типа посредников....
Все будет ХОРОШО


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Извините, но что мешало положить деньги через оператора?


Вернуться к началу
 
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 08 апр 2008
Сообщения: 7391
Откуда: Город мечты
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 212 раз
зуец
они не берут, в банкомат отправляют.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
La vita писал(а):
зуец
они не берут, в банкомат отправляют.




вот это точно бред.
А всё остальное - сбой техники и некомпетентность работников - можно привязать к любому банку


Вернуться к началу
 
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Ищу друзей и единомышленников
Аватара пользователя
С нами с: 01 окт 2009
Сообщения: 322
зуец, оператор вроде 100р за перевод берёт.
На СЗ я Cosmo-girl


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Cosmo писал(а):
зуец, оператор вроде 100р за перевод берёт.




совершенно адекватная стоимость работы кассы.
Я кредит полачиваю - всегда 110 рублей за работу кассы плачу.
Мне так спокойнее. Т.к. если вохникнут какие-то нюансы, то ответственность за них уже будет нести кассир, а не я буду бегать суетиться


Вернуться к началу
 
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 24 янв 2009
Сообщения: 1218
Откуда: Калинина
Благодарил (а): 50 раз
Поблагодарили: 36 раз
Я все операции в онлайн-банке провожу, ни разу никаких проблем не было.

зуец писал(а):
La vita писал(а):
зуец
А всё остальное - сбой техники и некомпетентность работников - можно привязать к любому банку


Наверное не ваш день был :ne_vi_del:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Автор темы
С нами с: 09 окт 2007
Сообщения: 2930
Благодарил (а): 87 раз
Поблагодарили: 226 раз
Не за 100р, не бесплатно, через оператора положить деньги на чужую карту мне в Альфе не удавалось. Хотя может если поорать погромче :-) , то и это взможно сделать.
Zarka писал(а):
Я все операции в онлайн-банке провожу, ни разу никаких проблем не было.

это наверное в том случае, если вам кто-то на карту б/нал отправляет, иначе вы также сталкиваетесь с проблемой внести нал на счет.
Кстати, свою проблему с переводом решила в другом банке,который "*** 24" :mi_ga_et: . Очень быстро, с грамотным, продуманным и приятным обслуживанием.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
KsenyaV


деньги Ваши Вам вернули застрявшие в банкомате?


Вернуться к началу
 
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Анка
С нами с: 24 фев 2009
Сообщения: 13787
Изображений: 6
Благодарил (а): 578 раз
Поблагодарили: 1660 раз
KsenyaV писал(а):
Не за 100р, не бесплатно, через оператора положить деньги на чужую карту мне в Альфе не удавалось

Альфа-банк принимает через операторов деньги на чужие карты точно, надо знать номер счета, как, впрочем, и для терминала, где по 1 купюре. И ФИО получателя надо указывать. До 100тыс. берут проценты, свыше 100т - не берут.


Вернуться к началу
  Профиль Персональный альбом  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Ирина
С нами с: 16 ноя 2008
Сообщения: 3940
Изображений: 1
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 171 раз
у меня в гипере застряла тысячная купюра и самое интересное что на всех банкоматах есть телефон технической службы поддержки на АЛЬФА-нет :-( я ели ели выковыряла свою деньгу от туда :de_vil:
Изображение
Изображение

Пройдут года... Поймет любой... И это не изменится. Чем больше жертвуешь собой... Тем меньше это ценится.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Автор темы
С нами с: 09 окт 2007
Сообщения: 2930
Благодарил (а): 87 раз
Поблагодарили: 226 раз
зуец писал(а):
KsenyaV


деньги Ваши Вам вернули застрявшие в банкомате?

Какая вы девушка быстрая :-) - я теперь удостоена чести 10-дневного ожидания, что мне соизволят ответить, если мне поверят, то деньги поступят на счет. Другой вопрос, что я теперь уже тому не должна, и тот человек мне эти деньги вернуть должен. Вот так, знайте, когда вам скучно - велкам в Альфа-банк.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Ирина
С нами с: 16 ноя 2008
Сообщения: 3940
Изображений: 1
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 171 раз
KsenyaVя нашла остренький предмет в сумке благо купюра не много торчала внутри и подцепила ее :smile: теперь с опаской отнашусь к этому банкомату
Изображение
Изображение

Пройдут года... Поймет любой... И это не изменится. Чем больше жертвуешь собой... Тем меньше это ценится.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Автор темы
С нами с: 09 окт 2007
Сообщения: 2930
Благодарил (а): 87 раз
Поблагодарили: 226 раз
Акулина писал(а):
KsenyaV писал(а):
Не за 100р, не бесплатно, через оператора положить деньги на чужую карту мне в Альфе не удавалось

Альфа-банк принимает через операторов деньги на чужие карты точно, надо знать номер счета, как, впрочем, и для терминала, где по 1 купюре. И ФИО получателя надо указывать. До 100тыс. берут проценты, свыше 100т - не берут.

так, хорошо, вот объясните мне просто по крестьянски тогда, во-первых, почему когда я об этой услуге спрашивала, мне отказали. Могу принять во внимание, что это было примерно год назад. Во-вторых в этой ситуации, почему мадам с зелеными глазками, как сотрудник банка, заинтересованного в клиенте, в тот момент, когда пусть даже по независящим от банка причинам (не доехали во время инкассаторы) - не бросается ко мне, и не говорит, ну что вы какие проблемы - банкомат сломан - сейчас вы без проблем через оператора свои денюжки переведете.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
KsenyaV писал(а):
зуец писал(а):
KsenyaV


деньги Ваши Вам вернули застрявшие в банкомате?

Какая вы девушка быстрая :-) - я теперь удостоена чести 10-дневного ожидания, что мне соизволят ответить, если мне поверят, то деньги поступят на счет. Другой вопрос, что я теперь уже тому не должна, и тот человек мне эти деньги вернуть должен. Вот так, знайте, когда вам скучно - велкам в Альфа-банк.




мдаааааа, неприятненько


Вернуться к началу
 
 

 Заголовок сообщения: Re: НЕНАВИЖУ АЛЬФАБАНК!!!!
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Анка
С нами с: 24 фев 2009
Сообщения: 13787
Изображений: 6
Благодарил (а): 578 раз
Поблагодарили: 1660 раз
KsenyaV писал(а):
вот объясните мне просто по крестьянски тогда

Объясню как умею, ибо я ни разу не работник банка, и даже не сочувствующее лицо :-) . Вариант А - вам попался некомпетентный работник, вариант Б - клиентов в тот момент было много, девочкам было лениво заниматься вами :-)
Вариант В - Вас не так поняли :ne_vi_del:
Написала это только потому, что неоднократно пользовалась такой услугой, и в т.ч. в филиале на пр-те Столетия.
пы.сы. и год назад была такая услуга.


Вернуться к началу
  Профиль Персональный альбом  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему [ Сообщений: 47 ]  Страница 1 из 3  1, 2, 3След.

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

[ Администрация портала ] [ Рекламодателю ]