Форум Владмама.ру Просто Есть

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Ответить на тему [ Сообщений: 11 ]

Автор Сообщение
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 31 июл 2008
Сообщения: 986
Откуда: Змеиночка)
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 18 раз
Ситуация: сегодня с утра обрубили все телефоны на работе (7 номеров!!!) . Всё встало - клиенты нам дозвониться не могут! Боксы пустые , работа колом :cry_ing: блииииииин!

Объяснения службы поддержки: в связи с приездом президента все телефоны обрублены до 5-го!!!! числа т.к. совпадают с президентской частотой!!!

И чего вот с этим делать?!! приличных слов пока не хватает...


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Анна
С нами с: 04 апр 2008
Сообщения: 1102
Изображений: 1
Откуда: Тихая
Благодарил (а): 83 раза
Поблагодарили: 62 раза
В договоре есть пункт, который предусматривает такие ситуации? В любом случае - в офис писать письменную претензию, себе взять копию, поговорить - как они видят решение вопроса. Может пока переадрессацию поставить на другой, чтобы работа не стояла?
Мама дочки и сыночка!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Ольга
С нами с: 29 окт 2006
Сообщения: 1980
Откуда: Окатовая
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 38 раз
у нас в компании тоже Совинтел - все номера работают


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 24 окт 2007
Сообщения: 4220
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 88 раз
и у нас тоже все работает, ттт
попросите письменное объяснение об отключении у компании
Возлюби салат и обезжиренный творог как саму себя. Возрадуйся сырой моркови, ибо в ней истинная Диета!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 31 июл 2008
Сообщения: 986
Откуда: Змеиночка)
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 18 раз
ветер, Тося - у вас проводные? - у нас беспроводные ...

Маркиза ангелов - сомневаюсь , что приезд президента - это форсмажор...

Нюша80 - конкретно такая ситуация не прописана, пока только с нашей подачи пообещали подумать про переадрессацию, а так умыли руки и всё - ПРЕЗИДЕНТ!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Ольга
С нами с: 29 окт 2006
Сообщения: 1980
Откуда: Окатовая
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 38 раз
Elyaa
да, проводные. Видимо -да, с беспроводными на прошлом месте работы вечно какие-то головняки были: радиоволны как-то нестабильно у них работают :-(


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 24 окт 2007
Сообщения: 4220
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 88 раз
беспроводные не надежны :no:
Возлюби салат и обезжиренный творог как саму себя. Возрадуйся сырой моркови, ибо в ней истинная Диета!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 31 июл 2008
Сообщения: 986
Откуда: Змеиночка)
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 18 раз
ветер, Тося - до сего момента больших нареканий не было (эххх переживем конечно), скажем с проводными от ГТС - головняков больше - то зависли, то кабель меняют и прочая...


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 24 окт 2007
Сообщения: 4220
Благодарил (а): 82 раза
Поблагодарили: 88 раз
Elyaa Мне кажется если это выше описанная вами причина то должны были предупреждать письменно об отсутствии связи. Напишите претензию и чтобы они ответили вам письменно с объяснениями о причине отключения.
Возлюби салат и обезжиренный творог как саму себя. Возрадуйся сырой моркови, ибо в ней истинная Диета!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 31 июл 2008
Сообщения: 986
Откуда: Змеиночка)
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 18 раз
Тося - так и сделаем, письмо сваяли - завтра с утречка отвезем...


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему [ Сообщений: 11 ]

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения