Здравствуйте все! Хотела бы оставить отзыв, если это кому -то пригодится. По телефону нас записали к Подгорбунской Ирине Владимировне, прям в день звонка. Также нас предупредили (по телефону), что надо взять с собой бахилы и маски. На вопрос: ребенку также маску надо, ответили, что Вы возьмите, а там снимете скорее всего. Все взяли, пришли, заглянули в кабинет, сказали подождать. В итоге прием начался на 15 мин позже. Ладно, всякое бывает, затянулся прием (если это был прием). Еще до входа в кабинет, И.В. сказала "натянуть" маску на нос. У ребенка порвалась лямка на маске, я сказала, что запасной у нас нет, и почему такие требования к детям: в школах, в садах, на секциях,да и везде, дети допускаются без масок. На что мне ответили, а тут так, возьмите ножницы, сделайте дырку и завяжите лямку. Я это сделала. Следующий шаг: мне дали анкету, чтобы я заполнила. На мой вопрос: это сделать сейчас или после, мне ответили - как угодно, хоть во время... На просьбу дать ручку, И.В. также очень неприятно и непонятно мнем откликнулась. Я попросила в итоге выйти ребенка, чтобы озвучить волнующие меня вопросы вне его присутствия. Сделав над собой усилие, я начала излагать суть вопросов, голос дрожит, для меня важно то, что говорю,и тут меня прерывает холодный претензионный тон - Маску на нос натяните, я уже ваш рот вижу! Во время разговора, маяка сползла немного из-за движения челюсти.... Я просто была ошарашена. Я говорю - мне кажется вы концентрируетесь исключительно на положении маски на моем лице, а не на вопросе, который я вам излагаю. На что она мне начала говорить, что она завтра идет на анализ и т.п.... Я встала и ушла. Я не понимаю, КАК можно работать ДЕТСКИМ ПСИХОЛОГОМ с таким отношением к людям, к их проблемам. Даже просьбу у том, чтобы маска не сползала с лица (если тебе так это важно), можно было преподнести с другой интонацией, другими словами!!! Благодарю Заместителя Директора Надежда Геннадьевна, что с пониманием отнеслась к тому, что я ей донесла по итогам такого приема. Принесла извинения, переписала к другому специалисту. И как я поняла, она прекрасно поняла мои недовольства, словно это не первый случай. Мне бы хотелось, чтобы таких специалистов как Подгорбунская Ирина Владимировна "гнали в шею " с таких заведений.
|