Ребенок рассказал.
У него закончились деньги на счету, автомат ему предложил "воспользоваться одной из бесплатных услуг" - обещанным платежом. Дите все указания "механической тети" выполнило, а в конце она сказала, что за предоставление услуги снимается сколько там рублей.
Кто сталкивался, разъясните, пожалуйста.

Diavona*
Я всегда беру обещанный на МТС, плата 5 рублей за пользование этой услугой.

Diavona*
При «обещанном» платеже менее 20 руб. услуга предоставляется бесплатно.
При «обещанном» платеже на сумму 20 руб. и более плата за услугу составляет 5 руб. за каждый установленный платеж.

Ну это понятно, что услуга может быть платной.
Дите утверждает, что при попытке позвонить при отсутствии средств было предложено воспользоваться одной из бесплатных услуг. А потом сообщили, что снимается плата за услугу. Получается, компания дезинформирует абонентов.
У меня другой оператор, я ни разу не слышала, что там говорит аппарат, потому и спрашиваю.

Diavona*
Когда беру обещанный, нигде не фигурирует слово "бесплатно".

БатерфляйКА
ясно, видать, мой что-то недослышал. а эти условия проговаривают (больше или меньше 20 р)?

Diavona*
Тоже не знаю. Раньше плату не брали вообще, теперь 5 рублей. Но я не через автоматы беру, а набираю на тел *111# и далее по инструкции.