ДЕВОЧКИ ПРИВЕТ, жаль не видела сообщений про скидки по ОСАГО в апреле. я себе и супругу вернула все скидки. БУКВ БУДЕТ МНОГО. Ситуация была в следующем, я пришла страховаться на Автовокзал к агенту (Дальакфес), на след. день после окончания страховки, и мне сообщили, что вы опоздали,пришли бы вчера, застраховали бы вас с учетом скидок, а сегодня-опоздали, в программе у вас скидок нет.И даже если бы увас она была, у мужа нет, я ей обьясняла, что вот старые права, смотрите по ним, но мне ответили, что сейчас в программе скидок нет, и я ничего сделать не могу... Я чувствую, что спорить бесполезно, т.к. не владела информацией, застраховалась на мин.срок, т.к надо было ехать и решила потом пойти в главный офис, напротив рынка, там разберуться... . у нас 2 машины, в полисе на первую машину, агент, не имея доступа к базе и не спросив у мужа о наличии скидок, застраховала без скидок, выставив всем КБМ-1. В полисе на вторую машину, супруг поменял права и данные об изменениях не были внесены в базу, и получалось, что по новым правам скидки нет, а по старым -есть. Ну ,думаю, изменения всякие пришли, девочка запуталась. Пришла в главный, напротив рынка. там меня заверили, что она все сделала правильно, взяли с меня доплату и послали , сказав что скидку я свою не верну, сейчас из-за повышения тарифов путаница, никто этим заниматься не будет, забудьте..
Мне нельзя такое говорить, это же сразу становиться целью, доказать, что я права...в общем пошла мучать Google и нашла,что нужно отправить жалобу
в страховую РСА и ЦБ РФ.. ( ссылка,
https://kbm-osago.ru/pages/kbm/kak-voss ... -kbm.html) В страховой я уже была, решила бумагу на них не тратить. Написала жалобу в РСА, указала что копию отправляю в ЦБ, приложила копии полисов, старых, новых, копии прав супруга, в общем все что было, чтоб доказать свои слова. С РСА ответа не было, а
с ЦБ пришло письмо, скидки вернули всем, разъяснили, что скидку можно подтвердить предыдущим полисом, хоть на след.утро, хоть через неделю, т.к.
скидка на последующий полис смотрят на дату заключения предыдущего полиса. И там же были бумажки, при предъявлении которых в страховых компаниях, мне должны вернуть деньги, за неправильно рассчитанные страховые премии, с суммами. Росгосстрах, где агент застраховала без скидок, вернули аж за позапрошлый полис,без проблем. А вот Дальакфес вернули разницу, только после того, как написала и отослала жалобу в Центральный офис во Владивосток, приложив копию письма с ЦБ. В этом году продлевала у агента на автовокзале , данных о новых правах супруга в базе так и не было, но скидку сделали, по старым,без проблем. Попросила написать заявление, чтоб она смогла внести новые данные прав в базу.Пришла я так же на след день после окончания полиса...