VLADMAMA.RU
https://vladmama.ru/forum/

магазины,Домовид, кто что думает?
https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=435&t=208987
Страница 1 из 1
Автор:  schastietvoe [ 24 янв 2014, 23:22 ]
Заголовок сообщения:  магазины,Домовид, кто что думает?

Девочки, кто что думает о компании "Домовид"?! кто там покупает вещички для дома)
Автор:  ДобраяФея [ 24 янв 2014, 23:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

я. мне нравиться
Автор:  Фаина Тапочкина [ 24 янв 2014, 23:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Не знаю как во Владе, но у нас в городе, мне не понравилось :no: товар навален на полках, места мало, консультантам- по барабану :-) кто ходит и чего ему надо. :nez-nayu:
Автор:  schastietvoe [ 24 янв 2014, 23:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

а вы в каком городе живете?
я просто думаю куда пойти, либо в домовид либо в фрекин, где лучше обслужат и где цены нормальные)

Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды:
а ну у вас же написана что вы из Уссурийска)))) сори)
Автор:  Эйвис [ 25 янв 2014, 00:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

schastietvoe
Идите в зеленый остров.
ФрекенБок и Зеленый остров-одна компания. Только цены разные.
Кстати, закупаются и Домовид и Зеленый остров на одном рынке в Китае.
Автор:  ДобраяФея [ 26 янв 2014, 20:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Alenka89
в З.О дешевле выходит?
Автор:  Вредная Принцесса [ 28 янв 2014, 15:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Я там периодически затариваюсь :smile: мне очень нравиться. довольно таки широкий ассортимент. Подарки можно купить. И вообще я тащюсь по таким магазинам, меня туда пускать нельзя. :-) :-)
Автор:  Sandrin [ 28 янв 2014, 16:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Часто там отовариваюсь. Мне нравится. Особенно вежливые продавцы. Всегда знают где и какой товар лежит (хотя товара у них реально много). Я сначала на сайте их смотрю, а потом только еду покупать. Нравиться, что всё, что есть на сайте обычно всегда есть и в магазине. А не так как в некоторых компаниях нашего города, которые сайты свои по полгода не обновляют (приезжаешь, а этого товара у них уже давно нет).
Не нравится, что постоянно товар перекладывают. Только запомнишь, что где лежит. Через месяц уже все по другому.
И доставка домой у них неудобная. Только при заказе на сумму от 2500. Не всегда на такую сумму можно набрать, а тащить самой пакеты тоже особо не хочется.
Автор:  Fukurou [ 28 апр 2014, 13:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Я обожаю Домовид. Но мне туда заходить противопоказано, хочу все и сразу.
Во Фрекен Боке была на 1 речке, но мне там как- то не уютно. Зеленый остров уж очень далеко. А вот ДОМиЯ не нравится абсолютно. Цены космос, консультантов днем с огнем не сыщешь.
Автор:  Принцесса Лея [ 28 апр 2014, 13:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Хочу написать свой положительный отзыв о компании. Три года назад купила у них сковородку за 4 тысячи с модным покрытием и гарантией на саму сковороду 1 год, а на покрытие по моему 5. Через год с покрытием начали происходить необратимые изменения, начало портиться, еще через год я взяла чек, гарантийку и сковородку и отнесла назад в магазин. Администратор без проблем взяла сковородку и предложила выбрать что то другое на эту стоимость. В общем я довольна :smile:
Автор:  sirena1811 [ 28 апр 2014, 16:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Видела рекламу,что у них скидка 25 процентов на все! Это действительно так?
Автор:  Акватория [ 28 апр 2014, 16:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

sirena1811
Уже закончилась.
Автор:  Siren@ [ 28 апр 2014, 16:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Sandrin писал(а) 28 янв 2014, 16:01:
И доставка домой у них неудобная. Только при заказе на сумму от 2500


А мне доставка понравилась. Приехал вежливый мол.чел., все сам распаковал, каждую кастрюльку, сковородку сам внимательно посмотрел на предмет брака, мне под нос сунул проверить :-), потом еще и коробки за собой вынес.
И цена на сайте процентов на 10 меньше, чем в магазине.

Добавлено спустя 2 минуты 31 секунду:
Принцесса Лея писал(а) 28 апр 2014, 13:31:
еще через год я взяла чек, гарантийку и сковородку и отнесла назад в магазин. Администратор без проблем взяла сковородку и предложила выбрать что то другое на эту стоимость.

Ого! Вот это сервис, не ожидала!
А что за такое модное покрытие?
Автор:  Sandrin [ 28 апр 2014, 21:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Siren@ писал(а) 28 апр 2014, 16:17:
А мне доставка понравилась. Приехал вежливый мол.чел., все сам распаковал, каждую кастрюльку, сковородку сам внимательно посмотрел на предмет брака, мне под нос сунул проверить :-), потом еще и коробки за собой вынес.
И цена на сайте процентов на 10 меньше, чем в магазине.


Доставка хорошая. Я имела в виду, что она неудобная тем, что слишком большая сумма должна быть, чтобы тебе доставили домой бесплатно.
Автор:  Принцесса Лея [ 28 апр 2014, 21:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Siren@ писал(а):
Ого! Вот это сервис, не ожидала! А что за такое модное покрытие?

Сковорода Green Pan с керамическим покрытием Thermolon
Да я сама в шоке, но вот так бывает. Так что нужно покупать дорогую посуду с гарантией, выгоднее выходит :-)
Автор:  deONA [ 04 май 2014, 19:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Мне очень нравится Домовид, особенно магазин на луговой. Всегда там что-нибудь приобретаю, и дисконтная система радует. :co_ol:
Автор:  Enough [ 10 июн 2014, 12:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Я тоже только положительно выскажусь о Домовиде, мне нравится тот, что на Луговой :)
Но я в этот переход стараюсь не заходить без крайней необходимости, а то первая половина зарплаты остается в Домовиде, а вторая рядом, в Чудодее :-) :-) :-)
Автор:  cloudberry [ 10 июн 2014, 16:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Enough писал(а) 10 июн 2014, 12:07:
Я тоже только положительно выскажусь о Домовиде, мне нравится тот, что на Луговой :)
Но я в этот переход стараюсь не заходить без крайней необходимости, а то первая половина зарплаты остается в Домовиде, а вторая рядом, в Чудодее :-) :-) :-)

+1000000 :a_g_a: такая же история, я уже и скидку 12% накопила, жду теперь, когда 15 будет :dan_ser:
Автор:  melkiy-mouse [ 28 авг 2014, 21:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

А я хочу похвалить девочку-консультанта в Домовиде в центре, на Пограничной... к сожалению, не посмотрела на бейджике ее имя... девочка молоденькая, с короткой стрижкой и татуировкой на руке :smile:

Я пришла в Домовид за весами... Корзинку для покупок не взяла на входе, но пока добралась до весов руки уже были заняты еще всякими нужными штуками :-) Консультант увидела, что у меня куча всего и принесла мне корзинку :smile: потом очень быстро помогла мне проверить весы и донести корзину на кассу :smile:

Вот из таких приятных мелочей и складывается хорошее впечатление о магазине :a_g_a:

==========
Кстати, про цены в Домовиде, Зеленом острове и проч. Раньше меня они более чем устраивали :-) Но съездив в Сеул, где есть похожий магазин Daiso, начинает душить жаба :-) в Daiso цены от 1 до 5 долларов за такие же товары..
блин, ну почему у нас так дорого? :-)
Автор:  Lakk [ 28 авг 2014, 22:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Принцесса Лея писал(а) 28 апр 2014, 13:31:
сковородку за 4 тысячи с модным покрытием и гарантией на саму сковороду 1 год, а на покрытие по моему 5

сорри за офф
т.е. со сковородкой все что угодно произойдет за год эксплуатации, но покрытие аж 5 лет будет целым?! логику не улавливаю
Автор:  Принцесса Лея [ 29 авг 2014, 11:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Lakk
Есть же определенные правила эксплуатации при их соблюдении сковорода должна прослужить гарантийный срок. Так что я не много не уловила что с ней такого может произойти за год?!
Автор:  melkiy-mouse [ 30 авг 2014, 08:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Принцесса Лея

а я подумала, что гарантия 1 год - это, например, касается того, что ручка у сковороды или у крышки от сковороды точно не сломается за этот период...
И 5 лет, что само покрытие будет сохранно...

Я, конечно, не производитель сковородок, но лично у меня других вариантов про разную по времени гарантию нет:))
Автор:  Anita.vlad [ 29 сен 2014, 16:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Девы, в магазине домовид для выдачи дисконтной карты стали требовать предъявить паспорт, ссылаются на изменения в закон о персональных данных. Смотрела эти изменения и ничего такого там не нашла, кажется это просто дурь какая-то в данной компании. В других магазинах не требуют... :ne_vi_del: По старым картам скидку не предоставляют((( Что думаете?
Автор:  melkiy-mouse [ 29 сен 2014, 16:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Anita.vlad
а когда были внесены изменения в закон?

что-то тоже странно, мне кажется...везде теперь паспорт что ли предъявлять?
а если еще и фамилия изменилась с момента открытия карты, еще и свид-во о браке таскать с собой, получается?
Автор:  Anita.vlad [ 29 сен 2014, 16:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Да бред, вчера заполняли анкету во Внепогоде, для выдачи карты, и ничего от нас не требовали. А домовид отличился :ps_ih:
Автор:  Как|тус [ 29 сен 2014, 16:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

девочки, вот прям про ваши вопросы
http://www.9111.ru/questions/q4915938-d ... stics-head
Автор:  Anita.vlad [ 29 сен 2014, 16:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Как|тус писал(а) 29 сен 2014, 16:31:
девочки, вот прям про ваши вопросы
http://www.9111.ru/questions/q4915938-d ... stics-head


Вот и я думаю, зачем им мои паспортные данные и не мошенничество ли замышляют? :a_g_a: Если я правильно помню, то предъявлять свой паспорт я должна только определенному кругу лиц, уполномоченных на то законом. А так получается- кому попало! :no:
Автор:  Просто Оля [ 02 янв 2015, 22:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Домовид перед новым годом давал на каждую 1000 рублей купон 150 р. Сегодня пришла и офигела, цены подняли примерно на эту сумму на всеее, еще и при наличии сертификата отказали в оплате товаров сверх суммы подарочного сертификата этими купонами! Сказали доплачивайте и берите чтото на сумму купонов. Я в шоке!
Автор:  КошкаМэ [ 02 янв 2015, 22:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Просто Оля
Странно. Я еще в декабре пользовалась этими купонами и оплатила ими покупку полностью. И 31 декабря снова выдали при покупке купоны и озвучили те же условия.
Автор:  Пална [ 02 янв 2015, 22:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Меня в Домовиде попросили заполнить анкету, якобы, чтобы переоформить дисконтную карту. В анкете нужно указывать полные паспортные данные, домашний адрес, дату рождения. У меня куча всяких дисконтных карт, и нигде не требовалось заполнения таких подробных анкет. Я отказалась, мне пригрозили, что моя дисконтная карта будет заблокирована. Но скидку по ней сделали. Сказать, когда карта будет заблокирована, затруднились. Странно все это :ne_vi_del: Но я не стала ничего выяснять, потому что Домовид не единственный магазин с товарами для дома, буду ходить в другие.
Автор:  imer& [ 02 янв 2015, 22:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Пална
Не волнуйтесь, есть закон ФЗ - 152 о персон. данных. Все в рамках закона.
Автор:  Просто Оля [ 02 янв 2015, 22:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

КошкаМэ
Думаю просто кассир отсебятины добавила :de_vil:
Автор:  Witchvik [ 03 янв 2015, 19:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Была сегодня на Луговой. Передо мной женщине с подарочным сертификатом по карте скидку не сделали, точнее сделали, а потом сказали: "Ах,у вас сертификат". Я выбрала мельницу для перца, в подарок хотела. Цена на кассе отличалась от цены на ценнике в большую сторону даже больше, чем на 150 рублей, отказалась. Купила вешалки и то, купон мой на 150 р. принять к оплате чуть не забыли. Как-то разочарована :no:
Автор:  Mitaho [ 05 янв 2015, 18:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Достало уже, накипело!! Сегодня в магазине на Арбате , мне отказались продать товар по цене , которая на ценнике стоит. К слову , он прям приклеен скотчем был. На мое замечание , что нарушают закон , сказали , что им по фиг, у них свой закон. Предложили или отказаться от покупки или платить выше . Девочки , куда можно жалобу написать на таких ?

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:
При чем, даже отказалась фамилию назвать , тыкнула себя в грудь, где имя только и сказала , что этого мне должно быть достаточно !!!
Автор:  БезоблачнаяЯ [ 05 янв 2015, 19:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho
сначала, в жалобной книге нужно было запись оставить.
а вообще, в отдел по защите прав потребителя нужно писать, наверное.
Автор:  imer& [ 05 янв 2015, 19:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho
В роспотребнадзор, на сайте можно жаловаться. Только, если роспотреб с проверкой приедет...уже все ценники поменяют...и толку от этой жалобы :nez-nayu:
Вот если бы Вам удалось купить по одной цене и завладеть ценником на дргую стоимость, можно было бы наказать на некоторую сумму продавца :ps_ih:
Автор:  Mitaho [ 05 янв 2015, 19:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

БезоблачнаяЯ
Спасибо. В жалобную книгу написала . Думаю, им по фиг на нее, так радостно дали ее с улыбкой .

Добавлено спустя 56 секунд:
Я фото сделала. Их можно приложить? Ценника на товаре и на мониторе .
Автор:  БезоблачнаяЯ [ 05 янв 2015, 19:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho
Просто, когда придет плановая проверка, эти книжки обязательно читают, уверяю вас, будет уже не до улыбок.
Автор:  Mitaho [ 05 янв 2015, 19:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Изображение
Видно, что на товаре 52 руб., а на мониторе 68 пробивают
Изображение
Автор:  imer& [ 05 янв 2015, 19:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho
Фото нет....вот если бы у вас был чек на другую сумму...
А книга жалоб - ну ответят они вам в письменной форме..вот и все.
Автор:  Mitaho [ 05 янв 2015, 19:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Что взбесило , так это то, что на слова, что есть закон рф, они отвечают: а у нас не так. А если б я украла у них что то? Они б про закон вспомнили, или простили бы, раз "у меня так "??!???

Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:
imer&
Чек есть на пробитую. Где ж мне взять на другую , если бьют новую :du_ma_et:
Автор:  КошкаМэ [ 05 янв 2015, 19:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho
А чек вы взяли?
Автор:  Mitaho [ 05 янв 2015, 19:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

КошкаМэ
Конечно.
Автор:  imer& [ 05 янв 2015, 19:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho
Если есть чек на большую сумму и ценник на меньшую - смело в роспотреб! Штраф будет нормальный за это нарушение.
Автор:  Mitaho [ 05 янв 2015, 19:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

imer&
Спасибо. После праздников обязательно займусь. И понимаю ж головой , что чистая спекуляция . Товар они получали по старым ценам, а сейчас тупо крутят вверх цену.

Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд:
imer&
А Вы в курсе, куда конкретно писать?
Автор:  КошкаМэ [ 05 янв 2015, 19:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho
А тот ценник, что наклеен был, они забрали?
Автор:  imer& [ 05 янв 2015, 19:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho
Вы не забывайте о том, что им закупаться по новым ценам...какая спекуляция???
Выживает кто как может....возможно ,очень скоро , только в памяти останутся магазины :ps_ih: тк закроются...
Автор:  Mitaho [ 05 янв 2015, 19:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

КошкаМэ
Конечно забрали . Кассир как шаулинь сорвала))) иногда просишь их оторвать, что б на подарок взять, так возятся по десять минут. А тут " легким движением руки"))

Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:
imer&
Я не забываю. Но... в магазинах других , точно знаю, что старые приходы не накручивают. Только те, которые по новым ценам пришли. Существует же накрутка магазина . Как они ее завысят на старой фактуре?
Автор:  imer& [ 05 янв 2015, 19:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho
WWW.25.rospotrebnadzor.ru
Автор:  Mitaho [ 05 янв 2015, 19:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

imer&
Спасибо :ro_za: пойду изучать. Никогда этого не делала, а за 16 руб., что то холка встала))))
Автор:  Миосота [ 06 янв 2015, 11:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Ситуация такая, с подменой стоимости за эти подарочные дни часто встречалась, но не всегда удавалось стребовать книгу жалоб и предложений, а соответственно зафиксировать факт нарушения закона по месту. Какой аргумент приводить, чтобы требование предоставить книгу оказалось удовлетворено?
Автор:  Просто Оля [ 06 янв 2015, 12:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Домовид жульничает и использует ажиотаж праздничный как возможность нажиься, убедилась лично! Вообще цены там капец какой то при том, что большинство товара копеечный китай!
Автор:  imer& [ 06 янв 2015, 12:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота
Зачем Вы требуете эти книги???.? Они в открытом доступе, в уголке покупателя....подошли- взяли-написали-ушли...и не забывайте, что прежде чем писать нужно подумать как или в какой форме вам нужен ответ...
Автор:  Mitaho [ 06 янв 2015, 12:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

imer&
Нет)) мне книгу кассир из под кассы вытащила. Не в открытом они доступе там.

Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды:
И вообще , вчера убедилась , что данный магазин работает по одному закону " а нам сказали ".
Автор:  Акватория [ 06 янв 2015, 18:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

У них же везде объявления, что цены спрашивать у продавцов... Я с одной стороны понимаю, что им закупаться по новым ценам... Но с другой для меня было бы менее неприятно если бы вообще пока не было ценников, чем получать сюрприз на кассе.
Тоже сегодня отоваривала подарочные сертификаты +купон на 150 руб за покупку в декабре. Среди покупок была коробка с ценником на 350 руб, а при расчете 530. Не стала ругаться и портить себе настроение, но осталось неприятное чувство.
Автор:  Valiko [ 06 янв 2015, 19:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Я не пойму, а почему ценники на новые не меняют? Зачем магазину эти скандалы? Если в базе уже поменяли, напечатать новые и переклеить месяц времени нужно?
Автор:  Акватория [ 06 янв 2015, 19:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Valiko
Мне сказали, что не успевают менять.
Автор:  homka [ 06 янв 2015, 19:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Valiko
Так на дурачка ж рассчитано, что редкий покупатель откажется от резко подорожавшего товара, тем более мужчины.
Автор:  Акватория [ 06 янв 2015, 19:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Перед НГ была акция: купи сертификаты со скидкой в 20%. Люди покупали в огромных количествах. А сейчас пришло время их отоварить. Все очень умно. Причем в случае с моей коробкой за 350 руб на ценнике стояла дата 24.12. Я подумала, что переоценка уже была, а оказывается с конца декабря +50%.
Автор:  imer& [ 06 янв 2015, 20:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

homka
Я работаю в розничной торговле....вы пишите ерунду! Нет цели <дурить> народ итд
Мы цены не успеваем переклеивать, а сейчас еще и распродажи....
У нас на кассах стоят таблички с информацией о том, что идет переоценка и цены нужно уточнять.
Автор:  homka [ 06 янв 2015, 22:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Не, не, мне такие магазины не нужны, с табличками, в пень. Сто лет не ходила в Домовид, а сейчас и подавно такого счастья не нужно, да и вообще я за закрытие магазинов таких. Лучше уж через интернет покупать. А то придешь, цены совсем не те, что указаны, так тебя ж еще и обхамят, да и дураком постараются выставить.
Автор:  Просто Оля [ 06 янв 2015, 23:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

homka писал(а) 06 янв 2015, 22:42:
Не, не, мне такие магазины не нужны, с табличками, в пень. Сто лет не ходила в Домовид, а сейчас и подавно такого счастья не нужно, да и вообще я за закрытие магазинов таких. Лучше уж через интернет покупать. А то придешь, цены совсем не те, что указаны, так тебя ж еще и обхамят, да и дураком постараются выставить.

+1000

Пришла с купонами еще и должна осталась :de_vil: :de_vil: :de_vil: :de_vil: :de_vil:
Автор:  imer& [ 06 янв 2015, 23:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

homka
Согласна. Неприятно.
Но я интернет магазинами вообще не пользуюсь и не собираюсь :-) мне, как покупателю нужны магазины....и конечно приятно когда и обслуживание и реквизиты на высоте! :smile:
Домовид - ну это молодой и местный продавец...откуда там взяться культуре облуживания и сервису?!
П.с. ничего личного, я такой же покупатель рядовой в Домовиде как и Вы.
Автор:  Валечка [ 06 янв 2015, 23:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

imer& писал(а) 06 янв 2015, 23:12:
Домовид - ну это молодой и местный продавец

компании вообще-то больше 6 лет - не так уж и молода молодка :no:
просто хозяева уже видимо решили, что коллектив - не самое главное :-(
Автор:  Жемчужный микс [ 07 янв 2015, 00:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

imer& писал(а) 05 янв 2015, 19:28:
Фото нет....

да ладно! вот как раз то фото да!
Mitaho
пишите в роспотребнадзор и прикладывайте фото :a_g_a:

Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд:
imer& писал(а) 06 янв 2015, 20:39:
Мы цены не успеваем переклеивать, а сейчас еще и распродажи...

это ваши проблемы
imer& писал(а) 06 янв 2015, 20:39:
У нас на кассах стоят таблички с информацией о том, что идет переоценка и цены нужно уточнять.

а это незаконно если что :men:
Автор:  Black Cat [ 07 янв 2015, 00:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

imer&
Это ваши проблемы, что не успеваете. А не покупателей. Уж простите за грубость. Но начальство должно думать, что люди не успевают.


К тому же, законы нужно знать и соблюдать стараться. А не выдумывать свои.
Автор:  Миосота [ 07 янв 2015, 01:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

imer& писал(а) 06 янв 2015, 12:22:
Миосота
Зачем Вы требуете эти книги???.? Они в открытом доступе, в уголке покупателя....подошли- взяли-написали-ушли...и не забывайте, что прежде чем писать нужно подумать как или в какой форме вам нужен ответ...

Затем, что их как раз нет в свободном доступе и они не предоставляются по требованию.
Вы не ответили на мой вопрос, только задали нелепый встречный вопрос и дали рекомендацию, в которой я не нуждаюсь.

Добавлено спустя 3 минуты 57 секунд:
Mitaho писал(а) 06 янв 2015, 12:33:
imer&
Нет)) мне книгу кассир из под кассы вытащила. Не в открытом они доступе там.

Мне не предоставили, поделитесь секретом дара убеждения? :ro_za: Или зависит от сотрудника?
Когда вопрос принципиален, сразу пишу претензию в двух экземплярах, где про книгу тоже упоминаю, но хочется оперативней решать вопросы, а мне препятствуют, ищу способ воздействия.
Автор:  Mitaho [ 07 янв 2015, 02:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота
Книгу мне дали сразу, как увидели, что фото делаю . Но фамилию , старший продавец( именно она запретила кассиру продавать по ценнику), назвать отказалась .
Автор:  Valiko [ 07 янв 2015, 07:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

V_A_T писал(а) 07 янв 2015, 00:36:
imer&
Это ваши проблемы, что не успеваете. А не покупателей. Уж простите за грубость. Но начальство должно думать, что люди не успевают.


К тому же, законы нужно знать и соблюдать стараться. А не выдумывать свои.

Согласна, глупость, не успевают переклеивать, пусть убирают из продажи товар.
Только ленивый не писал, что товар должен продаваться по заявленному ценнику.
Автор:  imer& [ 07 янв 2015, 09:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота
Не дают Вам эту книгу и что в бой пойдёте? Пишите жалобу на сайте роспотребнадзора .
И ещё разок, Вы как потребитель ни каких аргументов не должны излагать....не дают жаловаться в магазине идите дальше...
Автор:  Garfild-the-cat [ 07 янв 2015, 10:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Подарили сертификат. Сходила , отоварила его так сказать. Когда выбирала, видела один и тот же товар с разной ценой. Забралась глубоко в полки, чтобы найти с самой низкой стоимостью. При оплате никаких проблем не возникло. Ценники были от 24.12, покупала 30.12. Но....Иду я через пару дней через рыночек уличный у нас на районе и вижу в окошке ларька китайского со всякой китайской лабудой, в который и не заглядываю-то никогда, такие же коробочки с тем же ,судя по картинке, товаром. И мне теперь жутко интересно , каков ценник в том ларьке. Не узнала, т, к. Закрыто было.В СП я покупала ''домовидовский'' товар значительно дешевле.
Автор:  Валечка [ 07 янв 2015, 11:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

V_A_T писал(а) 07 янв 2015, 00:36:
Но начальство должно думать, что люди не успевают.

ооо, а вот это - главная загвоздка :-) поэтому, чем больше будет жалоб на компанию - тем меньше манагеры в офисах будут каждый день цены менять без предупреждения. Ибо Роспотребнадзор штрафовать компанию будет, а не конкретного продавца - и это намнооого правильней..
Автор:  джулиана [ 08 янв 2015, 19:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

imer&
Это не наша покупательская проблема.....меняйте ночью.... когда к меня на работе была проверка, мы к ней готовились ночами и вечерами, чтоб успеть...

Mitaho писал(а) 07 янв 2015, 02:38:
Книгу мне дали сразу, как увидели, что фото делаю .

не останавливайтесь....описывайте всё детально, копию чека прикладывайте, фото, описывайте имена и прочее (найдут ту смену, не переживайте)...
Автор:  Mitaho [ 08 янв 2015, 23:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

джулиана
Не, не)) не оставлю так , уж сильно закусили меня чего то :-)
Автор:  Просто Оля [ 09 янв 2015, 12:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho
Вы молодец, а я встала как вкопанная у кассы с купонами некчемными в руках и от такого развода дар речи потеряла, сейчас жалею!
Автор:  Хулиганка [ 23 мар 2015, 15:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

У меня сегодня тоже неприятная ситуация произошла в домовиде, который в конце Арбата.
Выбрала разъемную форму для выпечки, на которой ценник 752 р. Подхожу к кассе, форму пропикивают уже за 1107р. :sh_ok: Я говорю: Как же так, а ценник??? Кассир к администратору, которая тут же стояла. Она: У нас прямо сейчас проходит переоценка. Извините!
Вот хотела поругаться и отстоять свои права, но обед уже кончился, опаздывала капитально :-( сказала им, что вообще должны мне продать по наклеенному ценнику... и ушла...
ладно бы рублей 50-100 разница была.. но почти в 2 раза :sh_ok: барыги...
Автор:  Черноглазая [ 23 мар 2015, 16:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Здравствуйте. Хочу рассказать о своем очень неприятном посещении магазина "домовид", который находится на Адмирала Юмашева.
Мимо ходом с 3-х котов зашли в Домовид в надежде купить праздничные тарелочки на ДР ребенку. Были, есстественно, с пакетами. Один из них был большой и забит. Девушка администратор предложила оставить нам пакеты в ячейке, на что я ей сказала что он туда не влезет. Тогда она предложила оставить его прям на столе. На вопрос будут ли нести они за его содержимое ответственность, в диалог включился их контролер, который начал нам хамить и говорить что мы можем пройти с пакетами, но он будет следовать постоянно за нами. Нас это ничуть не смутило. Все бы ничего, но всю дорогу, пока мы шли по магазину он всячески грубил нам. Старались на это не обращать внимания. Уже на выходе из магазина, я не сдержалась и спросила почему он на нас срывается, в чем мы перед ним провинились, после чего сотрудник этого магазина начал нас выгонять. Попросила у кассиров жалобную книгу. Предоставили с третьей просьбы. И тут этого контролера понесло!!! Я честно была в диком шоке! Это мой первый опыт писать жалобы, я за мирное урегулирование конфликтов. И пока я писала там минут 10, столько всего выслушала, была послана на все половые органы, оскорбление "вас таких страшных кто-то е.ёт" было самым безобидным. Обещался выкинуть нас за шкирку из их магазина и что мы там встали как на парковке. Подруге лез "лицо в лицо". Было чувство что он сейчас реально на нас накинется с кулаками. После написания, попыталась поговорить с администратором, на что не получила вразумительных комментариев. И более того, контролер не успокаивался и при ней.
очень была возмущена и удивлена этим происшествием, в магазин этот больше не пойду, хотя раньше была частым покупателем. Не берегут они своих клиентов.
Автор:  Акватория [ 23 мар 2015, 16:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Перед 8 марта у них была акция: 16% скидка +купон на 150 руб в подарок. Я купила на подарки несколько сертификатов и мне дали купон. В результате остался неподаренным один сертификат на 500 руб+купон на 150 руб. Походила по магазину на Луговой, ничего нужного себе не придумала.
Но потратить-то надо. Сейчас точную сумму товаров не вспомню, пишу примерный порядок цифр.
Выбрала какую-то банку за 400 руб и ещё что-то за 300. Планирую доплатить 50 руб. На кассе: вы не можете одновременно использовать и сертификат, и купон. Вы можете в этот раз доплатить 200 руб за ваши покупки, а в следующий раз мы вам сделаем скидку по купону. Меня чего-то закусило, видимо настроение подходящее было))) Говорю, покажите где это написано! Кассир: мы не можем вам сделать две скидки сразу на 500 руб, и на 150 руб. Я: с каких это пор сертификат у нас является скидкой? Дальше разговор был слепого с глухим. Кассир мне доказывает, что я этот сертификат купила по акции и получила на него скидку. Я пытаюсь выяснить по каким признакам на сертификате она это узнала. Короче настроение себе испортила, товар оставила и ушла.
На следующий день в магазине на Юмашева мне эти товары продали по серт+купону с доплатой в 50 руб.

Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды:
Черноглазая
А чего полицию-то не вызвали?
Автор:  Черноглазая [ 23 мар 2015, 16:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Акватория
Было огромное желание, но был др у сына. Спешила :(
Автор:  Миосота [ 23 мар 2015, 17:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Черноглазая
Вопиющая наглость, конечно...
В следующий раз диктофон включайте прямо сразу, как чувствуете несправедливость. А сейчас на основании своего сообщения в жалобной книге можете ооформить претензию в Роспотребнадзор на данного сотрудника и торговую точку в целом. Указать там и сам факт хамства, и реакцию администрации и обязательно то, что зафиксировали данный факт в книге отзывов и предложений от такого-то числа.
Претензию можно в электронном виде подать, даже ходить никуда не надо.
А тем кому некогда разбираться с некорректными ценниками, могу посоветовать фотографировать покупку на фоне ценника и чека и разбираться постфактум, хотя сколько требовала сразу вернуть деньги всегда удовлетворяли сразу, недовольные, но не скандал или - публичная оферта - золотые слова!
Автор:  Миосота [ 23 мар 2015, 23:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Весь день нахожусь под впечатлением от вашего рассказа. Вот что подумалось: в магазине должны быть камеры видеонаблюдения, запросите видеозапись в письменной форме у магазина, указав дату и время происшествия. Такое же требование пропишите в претензии Роспотребнадзору. На основании полученного свидетельства можно требовать призвать к ответственности (штраф, отстранение от должности и пр.) и даже требовать возмещения морального ущерба по суду, если будет желание. Главное чтобы это ЧМО не оставалось безнаказанным.
Автор:  Lakk [ 23 мар 2015, 23:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота писал(а) 23 мар 2015, 23:25:
запросите видеозапись в письменной форме у магазина, указав дату и время происшествия.

только сотрудники полиции могут ее получить. а к тому времени- запись исчезнет
Автор:  Миосота [ 23 мар 2015, 23:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Lakk
Если запись исчезнет, это будет ещё один пункт для претензии, за спрос денег не берут, а гадать получишь запись или нет- можно долго и безрезультатно.
Автор:  imer& [ 24 мар 2015, 07:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота
Запись с камер видеонаблюдения магазин не обязан предоставлять....даже сотрудникам полиции...это для инфо Вам.
Автор:  Gibiskus [ 24 мар 2015, 08:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Черноглазая
А телефона тож с собой не было? Снимается на видео подобное и выкладывается в ютуб, а ссылку руководству аот и будет новая звезда ютуба :-)
Автор:  Черноглазая [ 24 мар 2015, 08:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота
Спасибо вам за участие :ro_za:
очень сожалею что не догадалась включить телефон и записать все происходящее, т.к., повторюсь, пребывала в шоке и подумать не могла что в довольно большом сетевом магазине можно нарваться на подобное отношение :(
На днях съезжу посмотрю что ответили на запись и есть ли она еще там, если мер никаких не предпримут - обязательно напишу в Роспотребнадзор.

Кстати, за несколько минут до этого происшествия, контролер стоял перед нами в очереди в 3-х котах и тоже начал грубить девушке кассиру из-за того что она спросила есть ли у него карточка.
Автор:  Миосота [ 24 мар 2015, 08:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

imer&
Тогда для инфо мне ещё поясните, пожалуйста, на каком основании правоохранительным органам магазин может отказать в предоставлении записи? Никакого подтверждения этой версии, как ни старалась, не нашла (можно ссылку на закон, регламентирующий конкретно этот аспект?) На поверхности информация только порядка, что обязаны предоставлять сотрудникам полиции, федеральным органам и органам местного самоуправления, в случае, если камера не рабочая, то должна быть справка. Но ссылок на законодательную базу тоже не нашла, просто обязаны и все...
Автор:  imer& [ 24 мар 2015, 09:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота
:-) :-) :-)
Так нет у нас в стране закона, который обязывает предпринимателей устанавливать видеонабоюдение в магазинах. Сотрудники полиции могут обратиться с запросом, но не факт, что им предоставят запись...
У меня был случай в магазине, когда сотрудники поймали воришку....потом долго и убедительно предлагали полицейским смотреть видеозапись...на что те ответили , что видеозапись не является доказательством, мы конечно посмотрим , если настаиваете...
А ещё мне бампер на машине помяли, на парковке , так вот моё обращение в службу безопасности ТЦ для выимки записи с камер было проигнорировано и я была послана как сотрудниками здания ( где видеокамера была) , так и полицейскими
П.С. обращайтесь в роспотреб, это действенная мера
Автор:  Валечка [ 24 мар 2015, 10:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Черноглазая
я сейчас никого не хочу оправдывать. просто расскажу историю. Больше, наверное, чтобы попросить Вас, чтобы вы это дело не оставили :smile:
Дело в том, что так называемые охранники в супермаркетах(любых), они вообще не охранники. Это сотрудники службы контроля, которые подчиняются исключительно по своей линии. ни администратор, ни даже управляющий не может ТОЛКОМ ничего сделать с ним. ни наказать, ни уволить. Только в случае, если есть жалобы на этого сотрудника от покупателей - управляющий магазином хоть как-то может начать писать служебные записки, чтобы этого человека по-крайней мере убрали из торгового зала.
Занесла меня нелегкая как-то в администраторы супермаркета :-) только открывался, потому с клиентами мы еще не общались, но был у нас в смене один контролер - полный неадекват. вы когда писали - я прям подумала - может это нашего занесло :ps_ih: девочек-продавщиц доводил до слез вот такими выражениями про их интимную жизнь и тыды. я одна не боялась - и то, потому что он боялся мужа моего. я его сразу привела, чтобы показать, и чтобы даже мысли не было сказать что-то. Я и сама бы могла врезать если что, но решила, что так будет проще - потому в мою смену он себя вел более-менее. Но дело в том, что никакие жалобы на него не давали результатов :nez-nayu: Писала я штуки три на него 3 служебки. Пока мы не открылись. в первый же день его дежурства к кому-то из покупательниц он прицепился, потом в защиту подошел муж этой женщины, короче, я их на улицу вывела. Тут же вызвали сменщика - этого товарища от нас до конца дня забрали, а покупателя я успокоила и прям упросила, чтоб он мне в книге жалоб написал всю ситуацию. После этого - товарища быстро уволили. О чем я со спокойной совестью отписалась в книге жалоб :nez-nayu: Может потому-то администратор и мямлила, что собственно ничего она не может с этим козлом поделать :nez-nayu: А вы им поможете избавиться.
Автор:  Черноглазая [ 24 мар 2015, 11:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Валечка
Спасибо, теперь понятно почему он на администратора не обращал никакого внимания.
а как вашего звали? :))) этот Куликов Андрей Николаевич
Автор:  Валечка [ 24 мар 2015, 11:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Черноглазая
честно говоря я помню только имя - совпадает :nez-nayu:

Добавлено спустя 47 секунд:
вот внешне помню - среднего роста, волосы русые. глаза светлые
Автор:  Черноглазая [ 24 мар 2015, 11:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Валечка
этот, на сколько я помню, темный и глаза вроде карие. Значит хватает их таких, обиженных жизнью :ps_ih:
Автор:  Миосота [ 24 мар 2015, 16:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

imer& писал(а) 24 мар 2015, 09:57:
Так нет у нас в стране закона, который обязывает предпринимателей устанавливать видеонабоюдение в магазинах.

Речь ведь не обязанности иметь камеры видеонаблюдения, а в заданных условиях (если они уже есть) запросить результат их деятельности.
imer& писал(а) 24 мар 2015, 09:57:
А ещё мне бампер на машине помяли, на парковке , так вот моё обращение в службу безопасности ТЦ для выимки записи с камер было проигнорировано и я была послана как сотрудниками здания ( где видеокамера была) , так и полицейскими

Вы не могли бы процитировать основания на которые полиция ссылалась при отказе (это как раз единственно интересное в контексте разговора для меня "инфо"), письменно зафиксированные, там обязана быть ссылка на закон или постановление, согласно которому они не имеют право запрашивать документальные свидетельства правонарушения (абсурдно звучит, не правда ли?), в случае отказа без объяснений, можно было обжаловать в вышестоящей инстанции. Если не было письменного запроса и письменного ответа, то получается, что вас послали и вы пошли. У вас очень печальный опыт взаимодействия с правоохранительными органами, но это не единственно возможное развитие событий и тем более не следует делать вывод, что это норма, еще и убеждать в этом окружающих...
Автор:  imer& [ 24 мар 2015, 19:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота
Ответ собственника ТЦ: по техническим причинам выимка с камер видеонаблюдения не возможна. Ответ полиции: в связи с тем, что выимка с камер видеонаблюдения не возможна и бла бла ....
а того, кто снес мне бампер я нашла...за бутылку хорошего алкоголя, мне при мне и показали запись...
Автор:  Klusha [ 26 май 2015, 11:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Были в выходные в Домовиде на Постышева - ничего не купили. Все как-то навалено на полках, местами пыль-грязь. Из того что смотрели или совсем низкого уровня Китай, который проще у китайцев и купить, либо цены заоблачные. В общем, то что планировали, купили в других местах.
Если еще и пойду, то только рассмотреть что-то конкретное, чтобы потом в СП заказать.
Хотя, маленький их магазинчик на Лазо мне очень нравился (не знаю остался ли он еще, но продавщицы там были очень душевные).
Автор:  Black Cat [ 26 май 2015, 11:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

А мне в последний раз не понравилось на Постышева.
Зашли просто присмотреть и список покупок в новую квартиру составить. А за нами консультанты так и ходили. Одна прям ни на шаг не отходила. :-)
Автор:  Magura [ 31 май 2015, 20:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Очень плохое обслуживание и низкая осведомленность о продаваемом товаре у персонала. ':roll:' если хотите развлечься,спросите у девочек,есть ли у них в продаже тажин. Такого изумления на лицах персонала я не видела давно.
Автор:  Просто Оля [ 01 июн 2015, 18:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

На юмашева в магазине слышно как муха летает, ни-ко-го! Мы зашли, на нас буквально накинулась консультант: что ищете, чего хотите??? Ну к чему такая навязчивость. Всегда бесило в Домовиде, когда берёшь товар с полки, идешь на кассу, а за тобой толпа консультантов бежит чтоб номер свой поставить. Цены там вообще заоблачные стали. Карту щабыл, по фамилии скидки нет, призрачные акции и ценники со скидками мифические. В общем -никакой магазин еще и в эпоху СП))))))
Автор:  Акватория [ 12 ноя 2015, 14:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Решила поделиться очередными "приятными" впечатлениями от Домовида. Пару недель назад приходила от них смс-ка с предложением заменить карту на новую до 11 декабря, после замена не производится. У меня макс скидка на карте, но какая не помню. Сегодня зашла обменять карту и заодно нагребла корзинку товаров. На кассе выясняется, что сегодня мне скидка не положена, ЗАТО мне выдадут новую карту, по которой мне будут делать скидки. Чет не знаю... То ли у меня сегодня повышенная обидчивость :-) , то ли как-то несправедливо. Получается, что я несколько лет у них покупала на большие суммы, а теперь должна все начать сначала. Вобщем оставила товар на кассе и удалилась.
Автор:  Sapphire [ 12 ноя 2015, 14:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Акватория
Это частая история, во многих магазинах новые скидочные карты сразу активировать не могут :-( Это не значит, что у вас опять минимальная скидка будет, через неделю к ним подойдите и уже карта будет скорее всего активирована, тогда и узнаете точный размер скидки.
Автор:  Пална [ 12 ноя 2015, 14:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Sapphire

Почему сегодня не продали товар со скидкой?
Автор:  Lilli [ 12 ноя 2015, 15:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Пална
старые карты у них не действуют,а новые выдают,но их нужно зайти на сайт и активировать.после активации картой можно пользоваться через через день кажется.при замене простой карты на счет зачислено 500 бонусов.если карта серебрянная 1500,а если золотая -3000 бонусов.бонусами можно оплатить до 50% суммы покупки.
Автор:  deONA [ 12 ноя 2015, 15:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Сейчас многие магазины переходят на бонусную систему, домовид не оказался исключением. Для меня тоже огорчение, копил копил скидку и в один момент все поменялось.
Автор:  Миосота [ 12 ноя 2015, 15:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

По мне так немного не порядочно блокировать старую карту и не иметь возможности получить скидку по новой. Либо какое-то время отведенное на обмен должна действовать старая, либо активация более оперативная предусмотрена, по смс как в ДНСе, например. А то ходи к ним за картой, потом за покупками, непродумано, как-то.
Автор:  Mitaho [ 12 ноя 2015, 15:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота
На собственной шкурке убедилась , что Домовид и порядочность , далеко не тождественные понятия .
Автор:  MIRNAYA [ 12 ноя 2015, 15:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Тоже предложили новую карту, я сказала задолбали вы уже своими картами, в прошлый раз аж с паспортными данными карту давали! Кассир пожала плечами и сказала - поэтому и меняют на новые, так как из-за тех были судебные разбирательства.
Автор:  Акватория [ 12 ноя 2015, 16:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота писал(а) 12 ноя 2015, 15:44:
А то ходи к ним за картой, потом за покупками, непродумано, как-то.

Почему :smile: Как раз таки очень продумАнно! И сейчас куплю без скидки, и потом приду за скидкой.
Я сама как бы не только покупатель, но еще и продавец. И мне было бы очень противно так демонстрировать свою мелочность постоянным клиентам. Я бы сделала скидку и к ней приложила новую карту с предложением приходить ко мне как можно чаще.
Автор:  Melina [ 13 фев 2016, 21:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Mitaho писал(а) 12 ноя 2015, 15:46:
Миосота
На собственной шкурке убедилась , что Домовид и порядочность , далеко не тождественные понятия .

Сегодня сложилось такое же мнение и о "Фрекен Бок"!!

Получаю чек на кассе и вижу немалую (для меня!) сумму накоплений 662р. Кассир на мой вопрос отвечает, что нельзя эту сумму использовать для оплаты, нужно накопить 35 000 рублей! Для следующей скидки в 5%!!!!! Потом, я знаю по другим магазинам, будет, наверняка, скидка 7%!!!
И так до бесконечности???? Скидки эти для кого?? Для хозяев фирмы???


662р с 3%-ой скидки - это ни много ни мало, а 22 066руб. , на которые я купила товары в филиалах этой фирмы.
Чтобы скопить 35 000руб. скидки, необходимо осчастливить руководство "Фрекен Бок" покупками их товаров на 1 166 000 рублей!
А скидки ГДЕ??? Зачем тратить больше миллиона в таких магазинах??
Обогащать местных толстосумов под маркой 3%-ой скидки???

Впервые обратила внимание на такое НАГЛОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО И ОБМАН!!! Средь бела дня! В городском супермаркете!

Оказывается, карточки в супермаркетах используют для саморекламы и оболванивания населения ...
Автор:  Gibiskus [ 13 фев 2016, 22:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Melina
Ничего не поняла! Кто и как вымогал? Скидки разовые или накопительные!
Автор:  Melina [ 14 фев 2016, 11:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Вот карта супермаркета.
Изображение
Gibiskus писал(а) 13 фев 2016, 22:39:
Скидки разовые или накопительные!

Скажете по ней, какие скидки?

Меня обманули в том, что, потратив 22 тысячи с лишним рублей на покупки в этом магазине, я НЕ получила ни одной копейки скидки по карточке магазина!!!!
Изображение

Увидев сумму аж в 662р. я захотела ее использовать для оплаты очередной покупки ...
Оказывается, я много захотела ... См. в предыдущем сообщении.
Автор:  homka [ 14 фев 2016, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

У меня золотая карта Фрекен Бок, скидка всегда 8%, если товар без аукционного ценника
Автор:  Lakk [ 14 фев 2016, 12:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота писал(а) 12 ноя 2015, 15:44:
По мне так немного не порядочно блокировать старую карту и не иметь возможности получить скидку по новой. Либо какое-то время отведенное на обмен должна действовать старая, либо активация более оперативная предусмотрена, по смс как в ДНСе, например.

мне больше "понравилось" когда "Спектр" к ДНС перешел :de_vil: все скидки и сгорели
Автор:  Миосота [ 14 фев 2016, 12:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Lakk
Ну это можно считать как "форс-мажор", от банкротства никто не застрахован, а когда расформировывается предприятие, то обязательства тоже все расторгаются в одностороннем порядке.
Автор:  Пална [ 14 фев 2016, 12:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Melina
Я не понимаю - они с каждой покупки начисляют 3% на накопительный счет? Мне казалось, что эта сумма - в вашем случае 622 р.- показывает, на какую сумму совершены покупки в магазине, а чтобы получить 5% скидку, надо совершить покупки на 35 тысяч. Мне гораздо больше нравилась у них акция - совершаешь покупки до 12 часов, покупаешь все с 10% скидкой. Я всегда ходила с утра. Теперь получается, что такую скидку - 10% - не получить никогда.
Автор:  орлова [ 14 фев 2016, 12:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Пална
я тоже так думаю, да и по совершаемым покупкам у меня выходит, что сумма накопительная, это именно сумма покупок, а не 3 процента.... (в последнем чеке у меня была сумма накоплений около 1000 р, я просто не могла совершить покупок на сумму 33000 рублей, я там покупала то пару тарелок и горшок для цветов)
Автор:  Melina [ 14 фев 2016, 13:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Девочки, на моем чеке стоит рядом со словом "скид." - 3%. По чеку видно, что до 5% надо копить. Но самое смешное: копить придется до второго Пришествия!!!!
Поэтому и пишу, что карточки "Фрекен Бок" - фикция. И вполне возможно, что фразой на карточке "скидка по карте может быть ограничена доп.условиями" хозяева данной фирмой пользуются для того, чтобы не дать покупателю ни одной копейки скидки!
Я до этого не обращала внимания , а тут в очках вдруг узрела "662"!
Карта оказалась накопительной. Но в других маркетах позволяют накопленной суммой распоряжаться по желанию покупателя, а здесь кассир четко сказала, что я не могу этого делать!

Должна накопить 35т.руб.

Т.к. у меня 3%, значит 35000 делим 3 =1166,67руб. - это один процент. Умножаем на 100 = 1млн.166тыс. 670руб. - на такую сумму мне по моей карте необходимо купить товара в магазине, чтобы скидка стала = 35тыс.рублей!!! Тогда моя скидка станет 5%, по словам кассира.

А когда я получу возможность воспользоваться своей скидкой?! Кассир говорит: "Наберите 35тыс. рублей!" Все, приехали, называется!
Кто и какого товара собирается накупить в "Фрекен Бок" на 1млн.166тыс. 670руб.??!!

Добавлено спустя 30 минут 53 секунды:
Разрешите всех поздравить!
Изображение


С пожеланиями большой любви в жизни для каждого!!
Любви любимых, любви детей,
любви внуков и внучек, любви родителей,
любви дедушек и бабушек!

Автор:  Lakk [ 15 фев 2016, 10:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Melina писал(а) 14 фев 2016, 14:05:
а здесь кассир четко сказала, что я не могу этого делать!Должна накопить 35т.руб.

хм.предлагаю уточнить это у администратора. может кассир путает что-то.
Автор:  Пална [ 15 фев 2016, 10:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Мне тоже кажется, что тут имело место недопонимание. Сумма накоплений на карте влияет только на размер скидки - сейчас она 3%, когда сумма покупок достигнет 35 000, скидка будет 5%. Такая же система во Фреше, например. Я знаю только один магазин, где проценты от покупки зачисляются на карту, и потом эти баллы можно использовать при оплате товара - это обувной магазин Карри.
Автор:  Anna-Maria [ 15 фев 2016, 10:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Melina
Очень странно Вы трактуете дисконтную систему. Посмотрите внимательно в Ваш чек: Вы получили скидку в 3% от стоимости Вашей покупки. Вы хотите, чтоб магазин еще и оплачивал Ваши покупки дополнительно к скидке?

Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:
Кстати, в Домовиде скидка на каждый втрой товар в чеке-50%. Приятно, если нужны какие-то хозяйственные штучки.
Автор:  Миосота [ 15 фев 2016, 13:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Пална писал(а) 15 фев 2016, 10:37:
Я знаю только один магазин, где проценты от покупки зачисляются на карту, и потом эти баллы можно использовать при оплате товара - это обувной магазин Карри.

В "Спортмастере" тоже какие-то баллы, зачисляются в течении суток на карту, а потом их до определенного числа можно потратить на приобретение товара. Если не успел, то баллы сгорают.
Автор:  Пална [ 15 фев 2016, 13:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Миосота

Точно! Я и забыла, хотя недавно там гирю покупала :hi_hi_hi:
Автор:  scorpio7 [ 15 фев 2016, 14:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Anna-Maria писал(а) 15 фев 2016, 10:44:
Кстати, в Домовиде скидка на каждый втрой товар в чеке-50%. Приятно, если нужны какие-то хозяйственные штучки

Это сейчас какая-то акция? Или всегда так?
Автор:  Lakk [ 15 фев 2016, 14:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

scorpio7 писал(а) 15 фев 2016, 14:15:
Это сейчас какая-то акция? Или всегда так?

до 23 го февраля
Автор:  Lakk [ 15 фев 2016, 14:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Melina
только что покупала в Домовиде.
При наличии бонусной карты оплатила часть "бонусами" - зачисленными ранее, с другой покупки.
Про бонусную программу можно почитать тут http://domovid.ru/bonus/programm/
Бонусы начисляются на сумму КАЖДОЙ покупки ЛЮБЫХ товаров, оплаченную наличным или безналичным расчетом (не включая оплату бонусами и подарочными сертификатами). Начисление производится пропорционально сумме покупки, в зависимости от статуса Бонусной карты:
Простая – 10% от суммы любой покупки.
Простая - это если вы будете периодически-регулярно покупать на сумму ДО 49 999 р.
После этой суммы на карту будут зачисляться уже 15% от суммы покупки, и карта называться будет серебряная.
Потом при покупках, уже свыше 120 000 рублей- начислять будут 20 %.
Автор:  Акватория [ 15 фев 2016, 15:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Мне не нравится в Домовиде постоянная смена карт и бонусных программ. У меня нет желания их запоминать и разбираться в них. Для меня пример клиентоориентированности это Настоящий обувной. Как только он открылся моей знакомой при покупке выдали карту и занесли в базу данных. Любой человек может зайти в любой магазин и назвать фамилию этой знакомой. Карту при этом показывать не надо. За эти годы было куплено огромное количество обуви и накоплена максимальная скидка 12%. И насколько я знаю, программа никогда не менялась. Скидку делают все так же и на тех же условиях.
Автор:  Mitaho [ 15 фев 2016, 19:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

АкваторияВ mascote так же. Лет пять там не была , карточку потеряла , а все знакомые пользуются скидкой по моей фамилии.
Автор:  ЖоржАнна [ 15 фев 2016, 19:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Melina
вы неправильно поняли.
Вы за свою покупку по этому чеку получили 662 р бонусов, которые сможете потратить при следующей покупке (неважно на какую сумму она будет). Или продолжать копить.
А до следующего уровня скидок вам нужно сделать покупку на 35 тыс рублей, тогда будет скидка 5 %.

Когда совершаешь покупку, то делают скидку. И этими бонусами нельзя ту же покупку оплатить. Только последующие.

Добавлено спустя 5 минут 19 секунд:
мне нравятся акции в спортмастере , регулярно пользуемся. Только один раз профукали время: были на карте бонусы, мы хотели в сентябре купить кресла для отдыха. в сезон они стоили 4800 р. мы одно купили, поюзали и решили взять еще парочку, то бонусами оплатить. на карте их было много. И цена была приятная 2600. С бонусами, так вообще сказочная. И что то тянули, тянули. пришли в сентябре, а кресла буквально вчера убрали на склад и все. На складе они лежат, а купить уже нельзя было. Я тогда долго бухтела, что как будто люди осенью и зимой не ездят на природу. На прошлой неделе мужу куртку купили с очень приятной скидкой, плюс бонусы. Она обошлась в 2470 р. Стоила 3800, а первоначальная цена была 9200. Мы ее мерили осенью.
Автор:  Melina [ 16 фев 2016, 11:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Anna-Maria, ЖоржАнна! Я с расстройства уже выкинула чек. И не могу проверить, делают ли они скидку сразу на товар.
Я поняла, что я плачу за товар полную стоимость, а скидка идет только в накопительную сумму. Придется еще раз сходить в магазин ...
Куплю один товар и сразу будет видна система зачета скидок. Сейчас начала смотреть покупки и ни на одной из них не нашла цены. Хотела по товарам восстановить цены и выйти на сумму чека.

Акватория писал(а) 15 фев 2016, 15:05:
... Настоящий обувной. Как только он открылся моей знакомой при покупке выдали карту и занесли в базу данных. Любой человек может зайти в любой магазин и назвать фамилию этой знакомой. Карту при этом показывать не надо. За эти годы было куплено огромное количество обуви и накоплена максимальная скидка 12%. И насколько я знаю, программа никогда не менялась. Скидку делают все так же и на тех же условиях.
Точно такая же система скидок в Columbia. Покупала по карте сына не зная даже номера карты. У них какой-то универсальный поиск и по фамилии, и по номеру телефона. Когда завела свою карту, начали приходит сообщения о всех бонусных распродажах и указывают суммы моего накопленного бонуса.
Автор:  Gibiskus [ 16 фев 2016, 14:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Melina
Вы не правы! Скидка идет на товар. Вы так меня запутали, что я не поленилась и зашла к ним. В общем ваши размышления не верными оказались.
Автор:  Anna-Maria [ 16 фев 2016, 14:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Девушки, ну, на мой, потребительский взгляд, система скидок-это помимо промоушена, еще и демонстрация лояльности своим постоянным покупателям. Такой "добряк" от продавца, их право, а не обязанность. :nez-nayu: как-то странно осуждать за "неправильную" систему скидок.
Автор:  S@пфир [ 07 июн 2016, 01:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Мне не нравится ДОМОВИД. Все не обосновано дорого. Имею подарочную карту в 2000 руб. и никак не могу ничего выбрать. Сковородки оч. дорогие. А на мелочевку не хочу разменивать карту.
Автор:  Adobe [ 07 июн 2016, 02:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

S@пфир,
у меня такая же проблема была в марте. Подарили карту. Я 3 месяца не могла ничего на нее выбрать. Чего хочется - на то какая-то сумасшедшая цена, не хватает. А на китайское дешевое фуфло по втрое завышенной цене тратить карту было жаль. В итоге отдала маме, она на что-то добавила и все-таки избавилась от этой карты.
Автор:  НесмеЙана [ 23 июл 2016, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: магазины,Домовид, кто что думает?

Сейчас акция на кастюльки тескома в домовиде. 30%, свекровка следит, говорит еще никогда такой не было.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 10 часов
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи.
Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели.