Владмама.ру Перейти на сайт Владмама.ру Просто Есть

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Ответить на тему [ Сообщений: 61 ]  Страница 1 из 4  1, 2, 3, 4След.

Автор Сообщение
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 14 мар 2007
Сообщения: 3001
Откуда: Влк.=> Мск.СЗАО
Благодарил (а): 640 раз
Поблагодарили: 545 раз
Девочки, хочу рассказать о нашем печальном опыте...
Отмечали Аришкин ДР в субботу.
Очень она просилась в Клевер, поэтому поехали заказывать)
В общем, за неделю заказали комнату, меню, героя, торт -все оплатили...
Прадв, с героем вышла заминка - ту кот. хотели не было и нам оч долго искали замену..
В итоге сказали, что она свяжется, вышлет фото свое в костюмах и мы выберем
По факту- я с несколькими напоминаниями добилась звонка этой девушки..\
На мыло она ничего не выслала - типо не смогла(
Договорились на словах.

Приходим к 12,00 - комната не готова :shock:
Ходит тетя с пылесосом...
Мало того - мне звонит администратор и спрашивает : Вы оплачивали заказ? А то у меня не стоит , что была проплата...
Я просто в ауте пытаюсь ей чего-то объяснять, но она бросает трубку...
Сразу скажу, что мы заказ делали два раза, один основной, и потом еще раз , когда увеличилось количество гостей небольшой дозаказ.
Тут мы уже забегали!
Нашли они наш дозаказ и стали по нему приносить...А где основной???
молчание и недоуменное пожимание плечами...
Вместо того чтобы спокойно встречать гостей мы с мужем наперегонки гоняли в бар и обратно выясняя все обстоятельства...
Потом пришла админ, нашли они основной заказ)
Случайно не донесли 6 порций детских шашлычков, при этом в грубой форме доказывая, что то ассорти кот стоит на нашем столе и есть взрослые+детские...
Опять же притащился админ пересчитал шпажки и сказал - а ну да точно, не хватает! И намека на извинение не было...
И еще что самое не приятное, мало того , что пол ДР мой муж провел в переговорах с персоналом, так и по всякой ерунде они приходили прямо в зал и при гостях уточняли вопросы, например, по стоимости - типо чай стоит столько то, у вас 16 чел. вы оплатите? :shock: Так и хотелось, сказать что-нить трехэтажное этой официантке....
Потом принесли пиццы - не разрезаные! Вернее их разрезали еще горячие, а потом пока к нам их принесли чуить теплые они опять зацементировались и на мою просьбу дать нож для пиццы - сказли, что у них нет!
Тут моему терпению пришел конец :twisted:
Честно, скажу, я не сдержалась - кричала видимо громко :oops: так как пришел муж, прибежала куча официанток, админ -с тали чего то лепетать.....
Ну что за бред - отдать в общей сложности 10 тыщ за мероприятие и получить ТАКОЕ СВИНСКОЕ отношение!
А потом еще и герой опаздал на полчаса.
При условии, что было заказано на 2 часа. Остался час, а нам еще надо было , чтобы герой программу отвел, а это 45 мин и еще торт поесть ....
И за нами уже следующие , заказавшие ДР...
Герой тоже чудесница! Вела -вела программу, а потом под занавес - а теперь торт! и смотрит на нас - типо где торт?!
Я чуть не упала - мы с двух лет заказываем ребенку героев и ни разу я не видела, что это делают родители!
Муж сорвался опять же в бар за тортом, она за ним...а дети стоят растерянные..
Дочка сама пошла выключать свет))) надо же свечки задувать!
Так и стояли в темноте минут 5 - ждали, когда торт принесут :roll:

Такого невроза у меня не было давно!
Одно приятно, что все эти ужасы дети не заметили, мы как могли
их веселили)))
Зато все приглашенные мамы это заметили и с грустью думали, где же теперь им отмечать ДР....
Так как Остор сокровищ лишился как минимум 6 потенциальный именниников....



Все что мне хочется-сбывается!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 07 фев 2007
Сообщения: 5416
Откуда: Владивосток, Чуркин
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 137 раз
Да уж...грустно, когда твоему ребенку делают такой праздник. Я кстати тоже была не в восторге. Мы там недавно были гостями, обслуживание отвратное, торт принесли замороженный, разрезать его не могли. Все дети были в недоумении, а аофициантка с бледным лицом ничего внятного сказать не могла. Пришла админ и сказала что у них куча ДР, а повар один, вот он заранее этиторты делает, а потом они их в морозилку ставят. На наш вопрос почему заранее не достали из морозилки, они сказали что забыли, т.к. очень много праздников и они ничего не успевают. Так что вот так.
Обидно конечно за вас. Жаль, что такой светлый праздник, как ДР твоего ребенка омрачают такие вот люди.
Единственное, мне очень там нравятся развлекаловки, ну сами аттракционы.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
В сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
С нами с: 01 май 2007
Сообщения: 676
Изображений: 1
Откуда: Владивосток, Давыдова
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 25 раз
Да напишите их в черный список - поубавится клиентов не на 6 человек именинников.... Ну или в той теме ссылку закинуть на эту. Непорядок это. Я теперь тоже туда не пойду и никому не посоветую.

Меня зовут Алиса


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 14 янв 2008
Сообщения: 2403
Изображений: 2
Откуда: Владивосток, Центр
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз
А мы хотели там тоже своей доче ДР устроить. Жаль, что у вас всё так вышло, но теперь у них точно работы станет поменьше.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 14 мар 2007
Сообщения: 3001
Откуда: Влк.=> Мск.СЗАО
Благодарил (а): 640 раз
Поблагодарили: 545 раз
Vikky
слышала, что на Луговой какая-то "Ромашка" открылась..
попробуйте узнать...может они еще не испортились...
Новикова**
спасибо за идею) Напишу , конечно...
Лолочка* писал(а):
Единственное, мне очень там нравятся развлекаловки, ну сами аттракционы.

мне аттракционы тоже нравятся и расположен он хорошо..
Но вот отмечать праздник я там никому не посоветую(



Все что мне хочется-сбывается!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
С нами с: 21 июл 2008
Сообщения: 1400
Откуда: Владивосток(Покровский парк)-Находка(Озёрный б-р)
Благодарил (а): 98 раз
Поблагодарили: 58 раз
У меня подружка была с дочкой на ДР в "острове", так у одной из мамочек гостей сперли сумку! При чем когда поднялм кипишь, оказалось что камеры у них именно в это место не смотрят. Она поставила сумку на перегородку между мягкой зоной и кафе, отвлеклась на ребенка и все. по любому кто то из шмыгающих там девочек-персонала.. Так им тоже нахамили и админ и охранники. где нибудь в другой стране она б бесплатно туда всю жизнь ходила, а у нас - сама дура. Вот так . После такого я тож туда не пойду.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 14 мар 2007
Сообщения: 3001
Откуда: Влк.=> Мск.СЗАО
Благодарил (а): 640 раз
Поблагодарили: 545 раз
Nata Boris
у них виноватых нет!
И самое главное нет человека, кот отвечал бы за организацию в целом!
У них там куча администраторов - один по кухне, другой по залу, третий по центру...
Крайнего для притензии в целом мы так и не нашли....



Все что мне хочется-сбывается!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 05 янв 2007
Сообщения: 1038
Благодарил (а): 193 раза
Поблагодарили: 79 раз
ARISHA
соглашусь с Вами, отношение к клиентам испортилось :(
В январе отмечали ДР сына, нам там так понравилось и персонаж и еда и отношение, всем друзьям тоже все-все понравилось.
А вот в сентябре уже нас туда пригласили на детский ДР - совсем не то отношение, официантку не дозовешься, еду покидали на стол в одном углу, т.е. гости, должны были сами стол сервировать, сама еда вообще не вкусная, не понятные пиццы и салаты. Правда, зайчик-персонаж старалась очень, тут ничего не могу сказать и родителей постоянно спрашивала про торт, т.к. видимо уже опытная с ними в этом плане, говорит на предыдущем ДР они его час ждали :shock:
Видать много у них клиентов уже, вот и не нужно им качество, а жаль.... :roll:
~ Странно, я раньше не думала, что так бывает, Что все способно так закрутиться. (30.02)... ~


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 22 дек 2006
Сообщения: 4591
Откуда: İstanbul/vladivostok
Поблагодарили: 10 раз
тетя недавно делала др..тоже подошли и выясняли что-то по оплате..типа нужно доплатить - вам нитак посчитали..но я честно нистала выяснять..но было неприятно. так как было это при всех за столом


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 12 апр 2006
Сообщения: 1815
Благодарил (а): 258 раз
Поблагодарили: 312 раз
Ужастно, я в шоке от вашего рассказа о таком хамском обслуживании
Никакого договора с ними вы конечно не заключали? может вышестоящему начальству пожаловаться, чтоб персоналу мозги вправили?

ARISHA писал(а):
Vikky
слышала, что на Луговой какая-то "Ромашка" открылась..
попробуйте узнать...может они еще не испортились...

а там нет кафе, нет банкетного зала, только пара столов стоит, можно еду с собой принести.
Изображение


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
С нами с: 20 окт 2006
Сообщения: 11785
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 34 раза
ARISHA писал(а):
как Остор сокровищ лишился как минимум 6 потенциальный именниников....

+1
уже семи
мне не могут помешать - мне могут не помочь


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 14 янв 2008
Сообщения: 2403
Изображений: 2
Откуда: Владивосток, Центр
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз
ARISHA писал(а):
Vikky
слышала, что на Луговой какая-то "Ромашка" открылась..
попробуйте узнать...может они еще не испортились...(

Я слышала, что он для совсем маленьких детишек до 3-4 лет. Мы попробуем в "Золотой ключик" сходить на разведку.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 07 мар 2007
Сообщения: 1676
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 39 раз
kitti писал(а):
ARISHA писал(а):
как Остор сокровищ лишился как минимум 6 потенциальный именниников....

+1
уже семи

+1, восьми, тоже собирались там детский ДР сделать.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 14 мар 2007
Сообщения: 3001
Откуда: Влк.=> Мск.СЗАО
Благодарил (а): 640 раз
Поблагодарили: 545 раз
Vikky писал(а):
Мы попробуем в "Золотой ключик" сходить на разведку.

мы заезжали...
он на ремонте!
и роллердром тоже на ремонте(((



Все что мне хочется-сбывается!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 13 апр 2006
Сообщения: 8260
Откуда: Страна детства
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 174 раза
ARISHA писал(а):
слышала, что на Луговой какая-то "Ромашка" открылась..

мы вчера ходили туда - у Мишки же ДР был6О))
просто пошли семьей - основной праздник на выходных.
там очень чисто, все новое - наверное поэтому, но все равно очень приятно. Кафе там нет, стоит несколько столиков в углу - можно самим принести сою закусь. Не знаю устраивают ли там праздники с героями - по идее можно обо всем договориться.
Персонал был очень вежлив и предупредителен:О)) каждое 11 посещение у них бесплатно, а так билет 150 руб, + 4 аттракциона платных - самолет, корабль, поезд и игра где вдвоем друг другу таблеткой голы забивают6О)
Хороший большой ЧИСТЫЙ батут, лабиринт большой в нем есть шарики, три горки одна из которых тоже в еще один бассейн с шариками, качалки, есть даже доска рисовальная:О)

батут, лабиринт, горки - до 10 лет. Мой старший носился как заведенный - лабиринт достаточно большой, в шариках он обожает купаться.
Если честно я обрадовалась что там нет этих орущих автоматов со стрельбой и летанием.. тихо и спокойно6О))
Чудес не бывает! Из одной мухи можно сделать только одного слона :о)

А на 6-й день Бог создал Человека и животных. А Человек создал Технологию. (Федоров Миша, 6 лет, 2012 год)

Потому что у правды может быть сто рук и сто ног, но ей, как и человеку, не дано забраться сразу на два дерева.(Зигмунд Скуинь)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 17 апр 2006
Сообщения: 1872
Откуда: БАМ, Карбышева
Благодарил (а): 133 раза
Поблагодарили: 117 раз
Да.... печально очень.
У меня в августе тоже ребёнок 6-ти лет собирался, собирался в Остров сокровищ, но в последний момент передумал и решил праздновать дома, благо площадь позволяет. Была у нас Олеся Мультик. Данька с ней сам договрился по персонажу и по программе, пригласил друзей со двора (в сад мы не ходим) и остался супер довольный.
Жизнь - прекрасная штука


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
Аватара пользователя
С нами с: 03 май 2007
Сообщения: 21002
Изображений: 1
Благодарил (а): 884 раза
Поблагодарили: 1402 раза
Новикова** писал(а):
Я теперь тоже туда не пойду и никому не посоветую.

и я тоже..
Ни стыда. Ни совести. Ничего лишнего.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 14 янв 2008
Сообщения: 2403
Изображений: 2
Откуда: Владивосток, Центр
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз
Муха**
Я так поняла, что для детворы лет 6 там будет интересно? Есть где порезвиться?


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 14 мар 2007
Сообщения: 3001
Откуда: Влк.=> Мск.СЗАО
Благодарил (а): 640 раз
Поблагодарили: 545 раз
Vikky
Поробуйте позвонить в "Золотой ключик" тел 302-720
он теперь будет называться "Игропарк" и открывается с 18 октября.
там теперь будут две комнаты для банкетов. торт и фрукты свои - остальное заказываете там)))
вход свободный. автоматы платите на карту...а для деток есть мягкая игровая зона - стоит 260 р. выходные, 200 р. будние дни.



Все что мне хочется-сбывается!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 14 мар 2007
Сообщения: 3001
Откуда: Влк.=> Мск.СЗАО
Благодарил (а): 640 раз
Поблагодарили: 545 раз
одно плохо - роллердрома нет.
они забрали это пространство для автоматов...



Все что мне хочется-сбывается!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему [ Сообщений: 61 ]  Страница 1 из 4  1, 2, 3, 4След.

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

[ Администрация портала ] [ Рекламодателю ]