мамочки, поделитесь, как обстоят дела в лагере в 3-

Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд:
ой, что-то нажала)) хотела спросить, как обстоят дела в 3-й смене? у кого нибудь дети сейчас отдыхают? очень интересно, собираемся на 4-ю ехать.

Девы, всем привет!
Оплатила 26000 предоплаты за 4 смену в мае. Начитавшись здесь "классных" отзывов о лагере, решили не ехать в четвертую смену. Плюс сейчас ребенок в контакте с ветрянкой , скорее всего, заболеем числу к 6-10 августа (это случилось позже 25 июля). Написала заявление об отказе от путевки в связи с тем, что вижу неисполнение взятых обязательств лагерем, еще 17 июля. Никаких писем в ответ от руководства лагеря не поступало. Сегодня, дозвонившись по одному из телефонов, выяснила, что юротдел "рассмотрел мое заявление" и отправил мне ответ по прописке. Что в том ответе - никому не ведомо. Никто не может мне сказать, что там написано. Причем девушка "из трубки" много раз мне повторила, что " по закону ваше заявление рассмотрено и вам отправлен письменный ответ по месту прописки". На просьбу сообщить, что же там написано - ноль эмоций. Так что, судя по всему- будем действовать "по всей строгости закона", хотя первоначально хотели пойти мирным путем, вплоть до того, что хотела договориться о зачете средств в отдых на следующий год. К сожалению, руководство лагеря совсем никак не идет на контакт и не хочет возвращать средства, уплаченные за путевку. (У меня сложилось именно такое впечатление). Очень грустно. Большой - большой минус. Этот лагерь точно не будем рассматривать в дальнейшем. Лучше в Сеул в английскую деревню поедем. И язык подучим, и экскурсии будут включены в эту стоимость, и никаких проблем.

мама Димаськи в договоре же прописаны условия возврата денег, что они там пишут?

GT-girl
В договоре прописаны "штрафные санкции" за отказ от путевки, в зависимости от дней до начала смены. Это противозаконно. Удержать можно только фактически понесенные расходы, каковых за 20 дней до начала смены просто быть не может. К тому же ребенок уже 5 дней в контакте с ветрянкой, так что по-любому в лагерь не попадает, (но это так совпало). Жду до вечера понедельника и далее буду действовать в защиту своих интересов.

Katy2179
Мы в 3 смене, все отлично, ребенок целыми днями занят, звонит только в 8 утра и вечером.Воду горячую дали на 2 день смены , бассейн практически каждый день,если никуда не выезжают. На море водят по желанию, моя была 3 раза за смену.Оплачивала аквапарк и пейнтбол и кучу всяких мелких кружков, доча от всего в восторге. Это наш первый лагерь,либо нам повезло с вожатыми, либо мой ребенок такой (ей все нравится) . Но дочь уговаривает еще на 4 смену записаться, т.к. уже были с ней в путешествии,пришлось отказать. С детьми из отряда договорились через год встретиться ( 5 августа уже выезжаем из лагеря)
Единственный минус, по-английски в совершенстве не заговорили ,но расчета на это и не было

мама Димаськи,
так расскажите, чем история про возврат закончилась? неужели не вернули?

Katy2179
Получила ответное письмо. Общий смысл: мои требования необоснованны, но так как спрос на лагерь высокий, руководство готово пойти на уступки и вернуть деньги. Деньги пока не забрали, так как загремели в хирургию на 1 речку, и лежать нам здесь еще дней 10. Так что в лагерь мы все равно бы не попали. Как получу средства назад, отпишусь.

мама Димаськи, желаю скорейшего выздоровления! Надеюсь, все сложится благополучно!

Вчера навещала свою дочь в "ABC English Club", который расположен на территории ДВФУ. При заселении в комнату была удивлена чистотой постельного белья и кипейно-белыми полотенцами, коих на душу выдали по 3 шт. Комнаты светлые, санузел в идеальном состоянии. Все было на 5+. Дите пробыло в лагере неделю. Захожу в жилой отсек и чувствую вонь, в комнате, где живут девочки амбе усиливается. Не могу сообразить откуда воняет "стоячими" носками. Оказывается в холле протекает крыша, стоят ведра с коричневой жижей(остатки стекающего дождя), ковровое покрытие мокрое, и именно от него идет это зловоние. Открыла везде окна, заставила убрать ведра с вонючими "крышевыми испражнениями", но предстоящие дожди наводят на грустные мысли. Понимаю, что здесь претензия больше не к руководству лагеря, а администрации ДВФУ. По поводу лагеря нареканий никаких. Моя девочка, которая ненавидит ездить в лагерь и скулит в трубку:"Заберите мееееняяя", во всех лагерях. В этом же наоборот, говорит, что не звони, не приезжай, т.к.можешь оторвать меня от отрядных дел. Жизнь в лагере очень насыщена и увлекательна. Грустно, что отдых в хорошем лагере может омрачить аллергоз, от плесневеющего ковролина.

Katy2179
Спасибо огромное! Выписались из больницы в пятницу, завтра буду звонить и , надеюсь, поеду за возвратом.

Итог -сегодня получила возврат всей оплаченной суммы _ все фактически понесенные расходы.
В приятном общении с администрацией! Спасибо!

Уважение администрации лагеря. В понедельник опять приезжала к ребенку. Ковролин в холле просушен, окна открыты и вони уже нет. На месте работала уборщица. Все дождевые проблемы были устранены.

привет, мамочки))) Хочу опять поделиться позитивом! завтра забираю детей из лагеря - снова сопли и слезы, уезжать не хотят! сказали, самая интересная смена! Зашла на сайт - у них открылось бронирование на следующий год на лето и на осенние, весенние и зимние смены!! Ура!
Хотелось бы отдельно поблагодарить администрацию лагеря за отзывчивость и помощь в любое время!! Огромное спасибо за интересный и познавательный отдых наших детей!!! Так мало в последнее время со стороны коммерческих структур делается для детей. Все как-то торговые центры да торговые центры........Поэтому особенно хочется отметить новизну детского отдыха в таком современном формате. На мой взгляд, у многих отпала необходимость отправлять своих чад на отдых за рубеж.

Никто не интересовался стоимостью путевок на следующее лето и на зимние каникулы?

Перед выездом мы интересовались, сколько будут стоить летние смены, администрация сказала, что цена уточняется. Очень хочется надеяться, что если поднимется, то не намного. Зато по осенним сменам цена уже точно 22 000.

В этом году смена на 14 дней стоит 42 тыс

А на 18 - 52 тыс.

Девочки, расскажите, кто куда едет этим летом?

Katy2179, мы в "Радугу". Хотя деть очень хотел в ABC English Club. Но ценник какой-то уж совсем не весёлый в этом году.

Да, цены в этом году у всех подорожали......Мои тоже просятся в ＡＢＣ　Ｅｎｇｌｉｓｈ　Ｃｌｕｂ. У них смотрю появился еще один лагерь в Сидими, вот думаю, может совместить полезное с приятным и тоже чуточку на море отдохнуть? и программа там интересная для детей, и для родителей, отдыхающих отдельно льготы какие то предусмотрены