Владмама.ру Перейти на сайт Владмама.ру Просто Есть

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Ответить на тему [ Сообщений: 5 ]

Автор Сообщение
СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Пишу мало, думаю много!
Аватара пользователя
Автор темы
С нами с: 14 сен 2009
Сообщения: 238
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 35 раз
Знала бы, в жизни не связывалась с этой компанией. Может кому то мой отзыв будет полезен. Заказала из Москвы мебель для ванной комнаты. По телефону обсчитывала у нескольких транспортных компаний - в Ратэке оказалось дешевле. Да и отзывы были хорошие. Как только Ратэк отправил груз - начались неприятные сюрпризы:
1. Экспедирование по Москве вместо обещанных 500 руб. оказалось - 1500руб. И объем моего груза сказочным образом увеличился в два раза. Отчего и стоимость доставки выросла. На мои вопросы по этому поводу отвечали - груз придет все перемереете и Вам все пересчитают.
Вместо обещанных 18 суток груз шел на неделю больше.
Вот сегодня наконец поехали получать, вымотали просто все нервы, доказывая свою правоту. По их документам объем груза 2 куба, перемеряем самостоятельно - факт. 1,04 куба. Вес по их документам 250 кг - перевесили - 200кг. Ну казалось бы все взвесили по факту - пересчитайте и выдайте груз. А нет - говорят вы заплатите по квитанции - забирайте груз, а потом пишите претензию и вам вернут деньги. Но я то чувствую, что если заплатим сейчас, то все вернуть ничего не получится.
В результате после нескольких часов нервотрепки, мы добились своего: оплатили по факту (правда на 500 рублей они все же содрали больше чем нужно было - но для нас это уже было не существенно).
ИТОГ:когда рассчитывали предварительную доставку - получалось около 7000 руб.
Выставили счет на 15000 руб.
Отвоевали и оплатили по факту - 8900,00
Так что обязательно требуйте перемера и перевеса груза, очень может быть, что показатели транспортной компании сильно завышены. И очень жалко потраченных нервов.



За это сообщение автора elena007 поблагодарил: РАСКОШНАЯ
Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Ищу друзей и единомышленников
Аватара пользователя
С нами с: 05 фев 2013
Сообщения: 456
Благодарил (а): 38 раз
Поблагодарили: 28 раз
выбирайте выражения!

девушки, есть же известные компании, которыми пользуются те же оптовики (чего угодно).
пэк, автотрейдинг, ждэ, кит, грузовозофф, энергия
я почему их знаю - переезжаю часто :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
Аватара пользователя
С нами с: 10 апр 2011
Сообщения: 90
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 6 раз
Будем иметь ввиду.elena007, спасибо за инфо


Вернуться к началу
  Профиль  
 

СообщениеДобавлено:  
с Ратэком никогда не связывайтесь, завышают всегда объем, груз всегда идет дольше заявленного , за редким исключением. Один раз умудрились деревянную обрешетку разбить, в итоге кровать в хлам. Ужасные впечатления от этой конторы.


Вернуться к началу
 
 

СообщениеДобавлено:  
Не в сети
Поддержите новичка!
Аватара пользователя
Имя: Anna
С нами с: 05 сен 2017
Сообщения: 6
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 3 раза
Девочки, заказывая отправку товара, в частности мебели, через транспортную компанию всегда просите отправителя заказывать обрешётку, страховку и уточняйте габариты и вес груза заранее. После отправки - требуйте в вашем магазине прислать вам скан транспортной накладной. И ещё: как правило заказать доставку интернет магазином товара до ТК будет стоить дешевле чем если выбранная вами ТК будет забирать груз у магазина. И лучше конечно пользоваться проверенными крупными компаниями. Я про компанию Ратек ни разу не слышала,  


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему [ Сообщений: 5 ]

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

[ Администрация портала ] [ Рекламодателю ]