Всем привет.
Возникла такая интересная ситуация. Подруга купила квартиру, в которой были установлены опломбированные счетчики ГВ и ХВ, в старых квитанциях их номера были указаны.
По каким-то соображениям старый владелец квартиры, после опломбировки, показания не подавал (может быть, не знал?..), и платил соответственно по нормативу. Счетчики эти были установлены в июле 2012.
Соответственно в течение года владелец каждый месяц платил за 4 куба гор. и 8 кубов хол. воды, т.к. прописан был один, фактически потреблял меньше.
Как и с кем оформлялись и проверялись документы на квартиру, я не в курсе (ну там ипотека, все должно быть прилично :) ), честно говоря, какие там акты и прочее, я особо не вникала. Но после продажи следующая квитанция за воду пришла без номеров счетчика, просто с нормативными показаниями.
Я послала подругу сходить в ВЦ и узнать, в чем проблема. Она сходила. Ей подняли какой-то акт, который видимо составили при продаже квартиры, в котором написано, что счетчики установлены неправильно (на гибкой подводке), и соответственно их показания не могут считаться достоверными. Поэтому их "удалили" из системы (физически они также и висят в ванной), их итоговые показания записаны в этом самом акте. Так вот, по итогам разговора ей распечатали новую квитанцию, в которой рассчитано, что она должна заплатить за 40 кубов горячей и 70 кубов холодной (разница между начальным и конечным показанием счетчика).
Я естественно, после ее пересказа, покрутила пальцем у виска и сказала ей, чтобы платила только норматив, а долги эти несуразные даже не вздумала оплачивать. В этом месяце пришли обычные квитанции, также с нормативом, сумма долга теперь прописана и там.
Вопроса два. Во-первых, реально ли нахлобучить кого-то, кто регистрировал счетчики? У подруги док-тов естественно нет, но это же смешно - сначала их устанавливают и пломбируют, а через год оказывается, что все совсем неправильно и так работать не должно. И во-вторых, если пересчитать реально оплаченную сумму и накопленную по счетчикам, то получается переплата со стороны владельца квартиры (по нормативу за год выходит 48 кубов горячей и 96 холодной).
Как вообще правильнее поступить, куда идти и кому жаловаться? Долги в квитанции иметь не хочется, тем более что реально их и не было, а даже совсем наоборот.

Девочки, может кто подскажет...
При продаже квартиры риэлтор готовит справку для покупателей, что отсутствуют задолженности. Так вот вчера позвонила и сказала, что у нас долг по холодной воде 1800руб. с 2008 года.И мы должны его закрыть.
Как так может быть?
Столько лет прошло, уже и сколько лет назад счётчики установили... В квитанция долгов нет!!!
Неужели нужно его оплатить?Естественно уже квитанции не сохранены.

а где их риэлтор нашел?
Обратитесь в ресурсоснабжающую организацию за разъяснением,может ошибка?

Вообще- то срок долга 3 года.

Добавлено спустя 49 секунд:
Сами с’ездите и возьмите выписку. С последними квитанциями.

Распространенная проблема, когда старые долги выкупает какое-нибудь агентство и потом при содействии расчетных центров (например в Уссурийске это МУП "Партнер" ) предъявляет эти долги за пределами срока исковой давности. Предъявлять им никто не мешает, а уже вам решать платить или нет.