Владмама.ру Перейти на сайт Владмама.ру Просто Есть

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Ответить на тему [ Сообщений: 82 ]  Страница 4 из 5  Пред.1, 2, 3, 4, 5След.

Автор Сообщение
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
Имя: Лия
С нами с: 18 сен 2008
Сообщений: 5163
Благодарил (а): 727 раз
Поблагодарили: 515 раз
tigra писал(а):
Нет, я заплачу конечно, и бумажку с "проектом" (не надо лукавить, это не проект все-таки, максимум - это эскизик, набросок) скорее всего выброшу на следующий день.

Иногда, чтобы составить даже эскизик-набросок нужно применить очень много знаний, задать много вопросов, учесть все пожелания и т.д.
На выходе получается именно продуманная схема. А то, что вы планируете выкинуть на следующий днь, так не стоит и покупать :ne_vi_del:
tigra писал(а):
Если я, например, потенциальный покупатель, я вряд ли вернусь заказывать мебель там, где с меня вытрясли 500р.

практика показывает, те кто платит в 90% как раз и заказывают.
tigra писал(а):
консультанту, за то, что сразу не выгнал
;;-)))
отличный образ :co_ol:
Melisаchka писал(а):
Под проектом я имею ввиду не устные консультации, а именно чертежи и просчеты.

:a_g_a:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
С нами с: 03 авг 2007
Сообщений: 9236
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 327 раз
Поблагодарили: 515 раз
Gefestia

А зарплату вам за что платят? Что входит в ваши обязанности?


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
Имя: Лия
С нами с: 18 сен 2008
Сообщений: 5163
Благодарил (а): 727 раз
Поблагодарили: 515 раз
Немного солнца писал(а):
А зарплату вам за что платят? Что входит в ваши обязанности?

:du_ma_et:
знаете.. мне с этих 500р ничего не перепадает.. я выписываю клиенту квитанцию и кладу деньги в кассу

а если закажет, то % с заказа.. так что не надо на меня бочку катить, что я ничего не делаю и обдераю бедных поситителей, а сама в косынку режусь и ничего не делаю...
я свою работу выполняю хорошо,
просто за 10 лет работы я поняла, что лучше отказать в простой услуге, чем попросить ее оплатить т.к. с одной стороны клиент недоволен, а с другой стороны директор возмущен

Мне платят за то, чтобы я посетителю рассказала, что у нас есть и как все замечательно качественно и быстро, а заказчику тому кто оплатил правильно посчитала и составила проект так, чтобы ни у заказчика ни у работников небыло недопонимания..


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
С нами с: 03 авг 2007
Сообщений: 9236
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 327 раз
Поблагодарили: 515 раз
Gefestia писал(а):
а заказчику тому кто оплатил правильно посчитала и составила проект так, чтобы ни у заказчика ни у работников небыло недопонимания..


Тогда в чем проблема, я не поняла. Спокойно говорите посетителям, что картинка схемы у вас стоит 500 рублей. Вам не нравится реакция некоторых покупателей? Относите это к издержкам работы с людьми, люди они разные и реагируют по-разному. Это я вам по секрету скажу, ну, вы это и сами скоро в книжках прочитаете.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
Имя: Лия
С нами с: 18 сен 2008
Сообщений: 5163
Благодарил (а): 727 раз
Поблагодарили: 515 раз
Немного солнца писал(а):
Спокойно говорите посетителям, что картинка схемы у вас стоит 500 рублей. Вам не нравится реакция некоторых покупателей?

так я спокойно и говорю :nez-nayu:
Немного солнца писал(а):
Вам не нравится реакция некоторых покупателей?

она мне не ненравится, а озадачивает.. потому, что я считаю - 500р это нормально (особенно если сравнить с другими)
решила поспрашивать у людей
Gefestia писал(а):
Так вот, по-вашему, сколько стоит профессиональная консультация мебельного консультанта?

и очередной раз убедилась, что по сабжу здесь не любят дискуссировать :ps_ih:


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Имя: Елена
С нами с: 12 май 2008
Сообщений: 3135
Благодарил (а): 109 раз
Поблагодарили: 152 раза
Gefestia писал(а):
и очередной раз убедилась, что по сабжу здесь не любят дискуссировать

почему? чуть ли не в каждом - консультация оплачивается зарплатой


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 03 апр 2007
Сообщений: 17273
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 296 раз
Поблагодарили: 1995 раз
500р - нормально, если условия известны.
Любая сумма - НЕнормально, если это сюрприз в конце доброжелательной беседы об будущем шкафе :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
С нами с: 03 авг 2007
Сообщений: 9236
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 327 раз
Поблагодарили: 515 раз
Gefestia

Консультация не стоит ничего, консультант на то и поставлен там, для консультаций.
А вот хороший проект, сделанный не за 10 минут, с учетом многих параметров может стоить приличных денег, куда больших, чем 500 рублей. Если рабочий проект входит в консультацию, опять, ничего не стоит. А вообще, это ваша недоработка, раз столько претензий к вам, вы ценник повесили на стену? Стало лучше?


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
ну почему же - ничего. консультация консультанта стоит ЗАКАЗ. Если ваша основная работа - прийти на дом к клиенту, замерить, посмотреть, составить проект, предложить варианты дизайна - т.е. работа ДИЗАЙНЕРА, то она стоит столько, во сколько вы себя оцениваете.
а какие мегаспециальные знания нужны, чтобы работать мебельным консультантом? в консультанты я б пошел, пусть меня научат (с)


Вернуться к началу
 
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
Имя: Лия
С нами с: 18 сен 2008
Сообщений: 5163
Благодарил (а): 727 раз
Поблагодарили: 515 раз
tigra писал(а):
Любая сумма - НЕнормально, если это сюрприз в конце доброжелательной беседы

ну на это тему я тоже уже писала :-)
Velga писал(а):
чуть ли не в каждом - консультация оплачивается зарплатой

а если представить, что она по прайсу отдельно или вы заранее знаете сколько стоит консультация (ну может же такое быть) или вам нужна просто консультяция и даже, предположим, что вы готовы за нее заплатить...
то сколько она должна стоить?

или платная консультация это вобще аксюморон?


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 03 апр 2007
Сообщений: 17273
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 296 раз
Поблагодарили: 1995 раз
:-)
А чаевые, это нормально? Ну в принципе, если абстрагироваться от традиций?
Официант тоже консультирует :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
С нами с: 03 авг 2007
Сообщений: 9236
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 327 раз
Поблагодарили: 515 раз
Gefestia писал(а):
а если представить, что она по прайсу отдельно или вы заранее знаете сколько стоит консультация (ну может же такое быть) или вам нужна просто консультяция и даже, предположим, что вы готовы за нее заплатить...


Я пришла в мебельный магазин, сидит девочка, на груди бейдж консультант, ясен пень, посадили ее сюда для консультаций посетителей по мебели, зарплату платят, как понять, что она тут платная?


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
tigra писал(а):
Официант тоже консультирует

а то. а потом плюсует к счету 500 рэ. а если жмотятся и не дают, то не скажет яд какой змеи был добавлен в десерт :-)


Вернуться к началу
 
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
Имя: Лия
С нами с: 18 сен 2008
Сообщений: 5163
Благодарил (а): 727 раз
Поблагодарили: 515 раз
Добрый Пес писал(а):
а какие мегаспециальные знания нужны, чтобы работать мебельным консультантом?

те которые люди не учитывают, когда проектируют мебель :-)

у кого-то полки в воздухе должны висеть, кто-то разеток наставит так, что потом технику не поставить; кто-то духовку на посудомойку ставит; кто-то выдвижные ящики под мойку; кто-то шкафы на батарею;
кто-то рисует раскрой, как выкройку на ткани; кто-то ДСП змейкой пытается завернуть; кто-то желает чтоб столешка из ДСП была без швов и чтоб 5метров... кто-то пытается уместить 5 человек на лавке 1,7м; кто-то мойку хочет перенести на другую сторону квартиры без правильного переноса канализации; кто то хочет духовку запихать в шкаф глубиной 30см; кто-то кровать делает так, что до потолка остается 60см... и многие еще и возмущены, тем что не делаешь как они хотят.. :ps_ih:
Чудеса комбинаторики.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Gefestia
боюсь, что БЕЗ этих "знаний" человека нельзя подпускать к работе консультанта на пушечный выстрел))
но объем их не настолько велик, чтобы они были оплачены чем-то, помимо заработной платы.


Вернуться к началу
 
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
Имя: Лия
С нами с: 18 сен 2008
Сообщений: 5163
Благодарил (а): 727 раз
Поблагодарили: 515 раз
Добрый Пес писал(а):
боюсь, что БЕЗ этих "знаний" человека нельзя подпускать к работе консультанта на пушечный выстрел))

согласна...
но подпускают :ps_ih:
Добрый Пес писал(а):
но объем их не настолько велик

ну это как посмотреть.. мне тоже так казалось, до тех пор пока я сама не стала обучать продавцов
Добрый Пес писал(а):
чтобы они были оплачены чем-то, помимо заработной платы.

но з.п. берется не с неба... если поставлена в прайс определенная услуга, значит она подкреплена чем-то


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 03 апр 2007
Сообщений: 17273
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 296 раз
Поблагодарили: 1995 раз
Недавно смеялись. Дали нам предварительный рассчет по стоимости отопления в доме. Т.е. по пунктам расписано: материалы, монтаж, доставка и т.д. и отдельной строкой- смета 10000. Кино. Мало того, что расценки завышены, так мы еще должны заплатить за то, чтобы нам посчитали, сколько мы должны.:-) это при том, что в принципе эту работу для себя мы уже проделали естесственно, прежде чем подрядчика искать.
Вот ситуация с консультацией за 500р сильно мне напоминает этот анекдот.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
И умная, и блондинкО
Аватара пользователя
Имя: Наталья
С нами с: 11 май 2009
Сообщений: 4195
Изображений: 3
Откуда: Vl. снеговая падь
Благодарил (а): 91 раз
Поблагодарили: 159 раз
Gefestia
А если поменять ракурс сбора 500 ста рублей и пусть вам их добавит директор к вашему окладу, т.е., если вы ценный и опытный работник, так пусть вам и поставит оклад достойный. Что б вы не с заказчиков эти деньги брали.

Изображение


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
Автор темы
Имя: Лия
С нами с: 18 сен 2008
Сообщений: 5163
Благодарил (а): 727 раз
Поблагодарили: 515 раз
tigra писал(а):
и отдельной строкой- смета 10000.

а вы в курсе, что есть отдельная профессия - сметчик? и этих людей сейчас очень мало, они берут деньги не за то, что умеют конкулятором пользоваться :a_g_a:
правдя не знаю чьими услугами они пользовались :-)


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 03 апр 2007
Сообщений: 17273
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 296 раз
Поблагодарили: 1995 раз
Gefestia писал(а):
а вы в курсе, что есть отдельная профессия - сметчик?

Еще как в курсе. Поэтому наш проект осмечивает НАШ сметчик и ему мы платим.
Gefestia писал(а):
и этих людей сейчас очень мало, они берут деньги не за то, что умеют конкулятором пользоваться

я не знаю, кто такой проэкт и конкулятор. :nez-nayu:
А сметчики есть, и их знания действительно денег стоят. И эти расценки по гранд смете уже посчитаны :-) Так что у них вопросов "сколько стоит моя консультация" как правило, не возникает.
А за мифическую смету подрядчика платить не буду, т.к. это абсурд. Он считает в первую очередь ДЛЯ СЕБЯ чтобы не пролететь, почему я должна за это платить? :-)
Если вы этого не понимаете, тогда я понимаю, откуда вообще взялась тема про 500р за консультацию. Это подача руководителя; и ваша, и его вина в том, что вы не выстроили работу с клиентом, не предупреждаете его о платности своей консультации. Только и всего. Клиенты обижаются не потому, что 500р или 100р жалко, а потому, что это становится неприятным сюрпризом.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему [ Сообщений: 82 ]  Страница 4 из 5  Пред.1, 2, 3, 4, 5След.

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

[ Администрация портала ] [ Рекламодателю ]