Добрый вечер господа.
Такая ситуация... Девочка попросила меня заказать ей костюм, дала ссылку, сказала что ей нужен черный цвет и размер Л.
Я, естественно, передала эту информацию посреднику (заказывала с нашего мамского форума, если кого интересует через кого именно, можно посмотреть через мои сообщения).
2 недели ожидания, сегодня получаю заказ, но костюм серого цвета! Посредник утверждает, что у продавца были ТОЛЬКО серые костюмы. Ссылка сгорела, ( http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z ... 5345044242 ) проверить нельзя. Но не с неба же я взяла, что костюм черный.
Переписка велась по почте, где были указанны черный цвет и размер.
В конечной расчетной таблице представлено:
здесь не указанно какой цвет, просто картинка, но картинка может быть любая, тк часто проды не выставляют фото других расцветок.
Посредник утверждает, что это мой косяк, но ведь я четко и ясно написала: ЧЕРНЫЙ!
Также он утверждает, что в этом магазине никогда и не продавалось ЧЕРНЫХ костюмов, что проверить невозможно, т.к. ссылка битая. Предположим, что это действительно так, почему не был указан цвет в таблице??
Хочется узнать, как другие посредники разруливают такого рода ситуации
сами виноваты)))
, то должен был мне об этом сказать, мол, дЭвушка, нет тут черного цвета и не было никогда. Надо вам в сером цвете или нет?
