Мы отапливаем квартиру от электричества, нет у нас батарей центрального отопления, поэтому надуюсь, что сырость переживем:)

Не советую заказывать в Мекодоре, они же Радвер!

Сделала заказ еще в декабре месяце, должны были привезти и установить к 20 февраля ! Так вот еще не все привезли ! И не могу никакх добиться, где гуляет мой заказ, за который 4 месяца назад сделана 100% предоплата!
И устанавливали они одну дверь дня два ! с доделками и переделками!

Aileen
Да уж.... На своем опыте - никогда не делайте 100% предоплату - пусть у них будет желание сделать все побыстрее и качественно!

У свекрови стоят штыковские уже 8 лет. В прошлом году она делала ремонт в квартире: поменяла все..., кроме дверей!

странно. мы заказли после НГ. нам сразу сказали что такая модель как мы хотим придет только через месяц. согласились. нам написали дату в заказе когда будет доставка. за день до позвонили предупредили, что еще не пришли двери на склад. но уже через 3 дня снова созвонились и доставили. по установке сказать не могу - ибо мы сами будем ставить

Я когда заказывала - тоже сказали, что месяца полтора будет идти. Самое ужасное - менеджеры врут постоянно, и сами не знают, что у них происходит в конторе !
Звонят - "ваши двери пришли, приезжайте выбирайте, чтобы одинаковые были! " Едем. Уже почти приехали - звонок - "ой, вы не едьте, на складе нужного количества нет! А новая партия придет через месяц! "
Вечная ситуация - "да, конечно, ваш заказ пришел, выгружается контейнер, через пару дней вам доставочку сделаем" - "Ой, вы знаете вашего заказа нет!" Спрашиваю - может, вообще не заказали, забыли ? - Да нет, что Вы, у нас все заказано, все приходит вовремя а вот почему ваш задерживается - даже не знаем...
100% предоплата, к сожалению, была условием договора Заказывала у них, т.к. двери нестандартные, осенью подходящее только у них нашла.
Три двери поставили в одной прихожке - все три на разном уровне. Я увидела, только когда они уже обналичку прилепили - менять что-то поздно. ("Ну у вас же пол кривой, и одна дверь с порогом, и вообще вы не предупредили чтобы верх был на одной высоте " А своих мозгов типа нету.)
В общем, у меня в этой фирме печальный опыт. Может, кому-то повезло больше.

Aileen
Мы тоже с Мекодором намаялись в свое время, я уже писала об этом. Причем они так пофигично относятся к клиенту, что возникает сильное желание наказать и муж заставил их заплатить неустойку за просрочку. Я уже писала, что задержки по срокам бывают у всех, но если клиента не держать за придурка и вовремя и грамотно информировать всегда можно договориться. Мы когда делали ремонт и заказывали различные материалы в разных компаниях тоже были просрочки, но иск предъявили только Мекодору и именно из-за свинского отношения.

Ну вот, только что звонила в головной офис МИКОДОРА с целью наябедничать начальству на работу офиса в т/ц Квадро! По срокам все ок у нас получилось, но, когда приехали выбирать дверь (из тех, что пришли), выяснилось, что нет ручки, за которую мы уже заплатили 100% , и будет она через 3 недели. При чем на момент оплаты, она была в наличии! На мой вопрос "как такое возможно? и неужели нельзя было отложить?" продавец ответила что-то невнятно и добавила "не переживайте, мы вам что-нибудь найдем"!!! А нам не надо что-нибудь, нам нужна наша ручка, которую мы всей семьей 30 минут выбирали!!! Остановились в итоге на подобной ручке, пообещали, что отыщут именно такую. И вот день доставки (барабанная дробь)...привозят дверь БЕЗ РУЧКИ Звезда в шоке!!! До их начальства, на их же счастье я не дозвонилась. А девушка, которая обещала мне эту ручку, как выяснилось, просто про нее забыла...ах простите , извините, это моя вина - было сказано мне по телефону)) Завтра должны привезти.

amelia
+100 про пофигистичное отношение к клиентам!

annadark
Заберите у них деньги за ручку, и купите такую же в оптовке на Сельской в 2 раза дешевле!!

читаю, блин, как нам повезло))) все вовремя получили хотя может нам с менеджером повезло, фурнитуру мы отдельно покупали поскольку нам менеджер так и шепнула - у нас оч. дорого, купите в другом месте

Lilit
Сказали, что привезут сегодня. Я изначально хотела забрать деньги, но меня уверили, что все будет хорошо) А сейчас просто нет физической возможности и времени ездить к ним. А где именно на Сельской ручки продаются?

ой девочки, у нас такая же фигня с фурнитурой была... ждали месяц, наверное...только потом, когда уже ручки нам привезли, чисто случайно на базе увидели такие же ручки( цена правда не 2 раза дешевле, а совсем ненамного). но суть не в этом, а в том, что теперь я уже знаю, что в салоне надо заказывать только полотно и обналичку с доборами, а фурнитуру самим в другом месте искать.
и. вообще, у них такое отношение к клиенту- как только денежку заплатил, всё ты им уже не интересен.

Конопушка74
Ну мы теперь тоже будем иметь в виду, что фурнитуру стоит покупать отдельно! А вообще, я в легком шоке от такого сервиса! Только деньги хорошо берут

Девочки, подскажите плизз, кто знает, КУДА ПЕРЕЕХАЛИ "Александровские двери" со Столетия, 34 ????

ОльгаS
Александровские или Александрийские?

Да, да Александрийские !!!

ОльгаS
магазин «DOOR&MORE»
Партизанский проспект, 22
(4232) 42-55-97

магазин «DOOR&MORE»
ул. Военное шоссе, 22
(4232) 44-77-90
(4232) 45-23-58

Это информация с их официального сайта http://www.aldoor.ru/index.php?section=5#find

В свое время, когда мне нужны были межкомнатные двери, я пересмотрела, наверное, все, что есть у нас на рынке. Смотрела и Александрийские. Что резануло глаз: при хороших дверях дерьмовые коробка и обналичка, одно на фоне другого смотрится просто ужасно. Не знаю, изменилось ли что либо с тех пор или нет. Просто поделилась своими впечатлениями. Тогда я выбрала другие двери.

и на каких остановились?

absenta
Я в итоге решила на дверях не экономить. Остановилась на деревянных из массива (коробки и обналичка тоже деревянные, обналичка вставляется в пазы без всяких гвоздей). Ссылку на сайт уже давала в начале топика.
Дверка вот такая:

Ни разу не пожалела, что именно эти двери выбрала. Ничегошеньки с ними не делается, стоят, как новенькие