Здравствуйте, знающие и сочувствующие. Кто сталкивался, что делали. Дело вот в чём: купила коляску-трость в бубль-гуме на Светланской. Гарантия год. Через месяц сложился... складной механизм. Просто под тяжестью годовалого ребенка коляска складывается. Возвращаю. Берут даже не на экспертизу, а так на междусобойчик - комиссию, где решают,что это была "не правильная эксплуатация". На мой логичный вопрос что они под этим подразумевают менеджер ответила: "У комиссии СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ (это, оказывается юридический термин), что вы ее сгибали сами". Ага, железяку. Не знала, что я такая сильная Готовлю досудебную претензию, завтра понесу.
Если кто воевал с "Бубль гумом", расскажите. А то может мне так не повезло...

Для информации - я добилась своего. В "Бублике" рассудили, почитав мою грамотную телегу, что смысла нет со мной судится - себе дороже выйдет. И решили вернуть мне деньги. Так что не надо бояться, мы можем многое!