Маруся136
блин такая же фигня, как что разузнаете напишите плиз

девочки, про сбер онлайн другая тема

ДЕВОЧКИ, ну зашла в сбер онлайн - все наместе - появились вклады, а реально утром их не было

Сбербанк мне ответил,чтобы я ждала деньги в течении 30 дней.

Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:
Никогда не буду картой больше за крупные покупки расплачиваться.

это нормальная практика, так во всех банках, они будут делать запрос в банк эквайер пока он им ответит, пока вернет...

Тоже хочу пожаловаться на Сбербанк, точнее на непрофессионализм сотрудников местного офиса и ведь не впервой!
Перед НГ позвонили и сообщили, что поскольку зафиксирована попытка скимминга в банкомате, которым мы когда то пользовались, то карты Сбербанка (одна у мужа и одна у меня) заблокированы и будут перевыпущены через 2 недели. Причем для этого необходимо посещение отделения Сбера, не понятно, почему нельзя было оформить через сайт, как когда теряешь карту... С учетом праздников прошло больше 3-х недель (хорошо у меня зарплата на Приморье), но сегодня пошли получать и оказалось, что девочка напутала и мужу оформила только одну, простую карту классик, в то время как у него была Голд с разными бонусами, в первую очередь милями Аэрофлота, капающими за покупки по карте. Теперь ждать еще 2 недели, а у карты между прочим не самое дешевое годовое обслуживание уже не говоря о том, что еще на 2 недели остались без интернет-платежей да и уже почти без налички И при этом ни простите, ни извините... еще раз в очереди стоять на получение и поиск этой карты по всем шкафам в банке

Треугольник
Да уж, повезло

И я хочу пожаловаться.
У меня пол года назад арестовали карту, ну ладно, хорошо, я в принципе не против. Поступают на карту средства, деньги снимают, а в прошлом месяце после очередного снятия сумму оставшегося долга удвоили . Позвонила, поругалась, исправили. В этом месяце опять тоже самое, сняли - удвоили . Опять звоню ругаюсь, говорят идите к приставам, опять доказываю что приставы тут ни причем, это ошибка банка. Исправили, на мой вопрос - это теперь каждый раз так будет, внятно ответить не смогли.
Вот мне интересно, если я не замечу вовремя, мне потом утроят сумму долга.

А я хочу выразить благодарнось и сказать сапасибо начальнику отделения на Луговой
Суть истории кратко:
Обратилась в отделение сбера за номером карточного ЛС. Мне его выдали. Передала счет для перечисления д/с. Деньги мне перечислили. Прихожу в Сбер, а денег нет... Выяснилось, что сотрудник банка выдал мне номер не того ЛС ( когда- то у меня была карта, но счет закрыт и карты нет)
В общем прошу чтобы мне выдали деньги, либо перевели на действующую карту, а в ответ получаю: пишите заявление, через 45 суток переведем деньги . Спрашиваю какие могут быть еще варианты решения вопроса....ответ - через 45 суток Думаю ну ладно ...не буду больше оператора напрягать, пойду к начальнику. Начальник тоже мне предложил 45 суток подождать, но в итоге был вынужден искать варианты, тк меня такое решение проблемы не устроило....и ответ таки нашелся...в результате в течении 3-х дней сделают мне перевод с закрытого счета на открытый
Вот нехотят люди решать сложные задачи....а ведь могут. Очень позитивный, знающий начальник Александр ( фамилию забыла)

Мне не понравилось обслуживание в сбербанке, на некрасовской.
пришли с вопросами по поводу вклада, получили консультацию, решили перевести деньги на другие вклады, у них же, спрашивали как лучше сделать и что будет если сейчас переведем, какую сумму оставить на существующем вкладе, чтобы с нас не сняли большие проценты. Закончилось все тем, что на этом вкладе оставили определенную сумму, а остальные деньги на два открытых новых вклада, услышали что сумма снятых процентов будет около 3 тыс и спокойно пошли домой.
В итоге с нас сняли 14 тыс, вместо 3-х.
Приехали обратно в сбер, на что девушка нам начала говорить - вы меня не так поняли, я ничего не придумываю, все рассчитывает программа. Странно, что нас было двое и никто из нас не услышал сумму 14 тыс. Получили, называется консультацию. При этом ни какого расчетного чека за эту операцию не было, просто сняли и все. Вот так сбер делает деньги, по сути переложили их с одного кармана в другой, а сбер получил наши деньги. ( в том же хоуме, за такие же операции, с нас вообще ничего не сняли) В оправдание , девушка сказала, что за 2 мес вы вернете эти 14 тыс - набравшимися процентами, при том что один из вкладов открыт на 6 мес, т.е 2 мес мы будем только эти 14 тыс возвращать. И хорошо, что спросили, если мы не придем закрывать вклад в день его истечения, они автоматически его продлят, и на след день, мы уже никакие деньги не снимем.

Ну даже если и продлят автоматически, придете на следующий день, закроете вклад и снимите деньги, если нужно.

да и заплатим проценты за то что досрочно закрываем вклад так нам и сказали
в общем -обиделась , я на сбербанк , не дам ему больше своих денег

Да ну? Такое разве бывает? Просто посчитают проценты за эти несколько дней по ставке 0 целых и сколько-то десятых. Ваши деньги должны отдать. А в договоре что написано про досрочное расторжение? А то консультантов слушать, половина из них сама не ведает о существующих условиях..

Нам Сбербанк тоже попортил нервы -сотрудники потеряли нашу закладную на гостинку, в итоге мы не смогли быстро снять обремение, из-за чего не смогли быстро продать ее и взять нормальное жилье. Если бы сотрудники несли ответственность за сохранность документов рублем, как мы несем ответственность за своевременную оплату кредита, то таких историй было гораздо меньше. Теперь всем знакомым и друзьям я рекомендую только одно - делайте копию закладной и храните ее как зеницу ока.

Oksana

Но с другой стороны: нет закладной - нет обременения

Пусть сначала сделают

Девочки, поступили деньги на карту, как узнать от кого?Только в сбер идти? Из выписки заказанной через личный кабинет ничего не ясно :(

Для ФРС это не катит чтобы снять обременение, нужно в ФРС предоставить точную копию закладной -буква в букву. они же снимают его.

мне пришло письмо из Сбербанка, что типа в марте прошлого года я имела экономическую выгоду (чего по факту не было) в 190000 рубликов и теперь я-таки обязана заплатить налог в сумме 25000 рэ и спать спокойно? Эт че за беспредел? У кого так было?

Добавлено спустя 41 секунду:
а главное- какое отношение сбербанк имеет к моим налогам?

Измотав нервы в отделении на Океанском случайно забрела на Луговую и мне повезло поговорить с Александром Захаровым. Мир снова засиял яркими красками. Пишу, а сама смеюсь, сейчас мы его похвалим и начнется к нему паломничество со всего Владика Как жалко, что не во всех отделениях такие милые и умные начальники работают...