Девочки, не знала,как назвать тему. До сих пор сижу плачу.
Сегодня днём моя мама пошла гулять с моей 2-х летней дочкой. Как там получилась, бабушка не помнит. Они упали с бетонной лестницы обе. Позвонили мне, когда мы прилетели с мужем у дочки из рта шла сильно кровь. Рассмотрели только, что прокушен язык и выбит верхний зуб (даже как вырван с дёсенкой над этим зубом). В скорой сказали ехать в челюстно-лицевую хирургию Больница Рабаков. Мы летим туда. В приёмной нас попросили подождать, "у нас кресло занято"...Мы ждали минут 40. Врач ходил туда-сюда и не обращал на нас внимание. Моя дочь начала плакать сильно и начала опять идти кровь. Я побежала к девочкам, которые сидят в коридоре (медсестры наверное). Они просто наглым тоном мне сказали "сидите ждите". На мой вопрос "где врач", ответили что он в ординаторской. Я бегом туда. Из ординаторской вышла врач в годах и спросила, что случилось. Я ей объяснила. Она отвернулась пошла к медсестрам искать какой-то журнал. Ко мне она больше не поворачивалась. Я начала кричать чтобы они посмотрели моего ребёнка. Но наткнулась на полный игнор. Мне даже не дали салфетку вытереть кровь дочке. Видно на крики вышел лениво этот врач молодой. И начал мне говорить "Ты чё рёшь? У меня кресло меняют. Сиди жди". Девочки, я даже его тон передать не могу. Извините конечно, но так разговаривает только быдло. Я ему сказала, что пойду в прокуратуру. Он с психом, открыл другой ПУСТОЙ кабинет : "Давай заходи, посмотрю". И УХОДИТ. Я уже сама плакала в это время. В итоге нас посмотрела девочка, не знаю врач или нет. В итоге у ребёнка прокушен язык, разбита нижняя губа, вырван зуб с кусочком десны, а над зубками по десна рассечена см.3. Нам ничего не обработали. Только ссадины над губой намазали зелёнкой прямо по засохшей крови. Я спросила, как нам быть если у ребёнка сотрясение. Мне не дали никакого направления. Ничего не сказали.

Нам не нужно было кресло, ребёнка просто посадили на кушетку. Пока нас смотрела врач (хочется верить, что это была врач), в кабинет несколько раз забегал этот заведующий и бегал вокруг своего нового кресла. К нам он не подошел.
Получается, что почти час заведующий врач сидел в ординаторской и не хотел помочь моему ребёнку. Когда он забегал в смотровой, я думала там принимают человека. Но там просто ставили ему новой кресло, именно поэтому оно было занято.

В итоге мы уехали с зелёнкой под носом и советом попить антибиотики. И обращаться не к ним, а к стоматологам.

Я взяла ФИО заведующего, не поленилась и взяла в приёмной на кого писать жалобу.
Приехали домой, ждём платного врача. Хочу написать жалобу, но не знаю...а надо? Есть смысл в этом?
Как можно так обращаться в детьми. Они же маленькие и не могут потерпеть, как мы взрослые. Мне так было жалко ребёнка и так страшно, что не могу помочь ему.


Романчук Алексей Леонидович - зав. отделением, врач челюстно-лицевой хирург.

Боже, какой ужас
Скорейшего выздоровления вашей доченьке!

Кошмар какой . Бедный ребеночек, пусть скорее поправляется!

просто слов нет...

Девочки спасибо, мы конечно поправимся.
Только как мне поступить оставить всё как есть или же нет? А вдруг также поступят с другим ребёнком...

В любом случае поступят. Даже если Вы не оставите это просто так. Таковы реалии.
Я так в прошлом году сидела с дочерью ЧАС в рыбаков в челюстно-лицевой хирургии, а потом была отругана врачами за то, что не сразу после травмы обратилась. А они за этот час, пока мы ждали не занимались приёмом пациентов, а ходили-бродили-чай пили.

зуец

Я думала - это мы так попали не в то время, не в тот день...А оказывается они со всеми так...Печально

Я,чтобы спать спокойно, накатала бы жалобу.

Кукулёк выздоравливайте!

можно и нужно пожаловаться главврачу больницы.

ну и как вариант - соответствующее управление в администрации ПК.

Кукулёк
По-моему в самой больнице проблему решать бесполезно, ОБРАТИТЕСЬ В ГОРЗДРАВ С ЖАЛОБОЙ НА ДЕЙСТВИЯ И ПРОСЬБОЙ РАЗОБРАТЬСЯ.
Хотя я не сильна в законодательстве.

Кукулёк
Не оставляйте! Пишите в крайздрав, в прокуратуру.

Верса
В интернет-приёмную интересно можно написать или лучше нарочно в приёмную?

Добавлено спустя 48 секунд:
Принцесса
Velga
Что значит здрав и горздрав???

Кукулёк
Почитайте здесь, может что-нибудь найдете для себя. Хотя-бы с чего начать.
http://www.adv1.ru/med_advokat/

Выздоравливайте и жалуйтесь. Однозначно. Вплоть до гор/крайздрава.
Обнаглели совсем от безнаказанности, ощущение, что клятву Гиппократа забывают сразу после выпускного в мединституте!

какой ужас.....Но к сожалению совсем не удивительно:(...Самой со старшим ребёнком приходилось сталкиваться с подобным не раз......2 раза сбегали из инфекционки на второй речки на следующий день, а про отделение для новорождённых на 1й речке вообще можно уже писать книгу ужасов (кто там был, понимает о чём речь), и это даже при том что везде я лежала в платных палатах.....

если записали всех кто дежурил в ту смену - почему бы нет?...может хоь выговор сделают им....
а вообще лично я научилась в подобных ситуациях ВСЁ записывать на видео. Просто достаю тел, включаю камеру и ложу рядом. Да и просто диктофона порой достаточно. И сразу же меня с ребёнком везде без очереди, на вежливый тон автоматически переходят, сервис на высшем уровне и БЕСПЛАТНО:):):):)

Господи , какой ужас!!! Сижу и прибываю в таком шоке!! скорешего вам выздоровления!!!И лично я считаю надо наказывать таких врачей!!

Кукулёк
Уполномоченный при Губернаторе Прим. края по правам ребенка.
Личковаха Анна Викторовна
690091, г. Владивосток, ул. Алеутская, 45-а. кабинет 211
Телефоны:.(423) 240-17-43, (423) 243-32-81, Факс: (423) 240-07-91. e-mail: deti@primorsky.ru
Позвоните, может быть подскажет.

Департамент здравоохранения Приморского края http://www.primorsky.ru/adms/isp/depart ... structure/
в его ведомстве все "краевые" мед учреждения
Больница Рыбаков - ГБУЗ Краевая Клиническая Больница №2
можно еще в свою страховую позвонить для консультации

Почему скорая вас не повезла? В таких ситуациях лучше приезжать на скорой, доставка скорой фиксируется, а так доказательств обращения нет...
Если не надо зашивать, то так и делают.
А написать надо. Рекомендую сюда - http://www.roszdravnadzor.ru/tpeople.html