В общем, не то, чтобы даже недодали... я сок и йогурт за 500 рублей купила!!!
Захожу в магазин, в наш, что под офисом ВМ, у меня в сумке лежит 500 и 50, и несколько десяток отдельно. Вчера вечером заходила в Сотку, взяла, что хотела, расплатилась тысячной бумажкой, мне сдачу дали чуть больше пятисот (500, 50 и десятки), это я к тому, что помню, сколько и какие деньги были у меня в сумке. Так вот, даю ей 500, она мне всё подаёт, и кладёт сдачу 14 рублей! Я офигеваю и говорю: Я вам 500 дала! Она: Вы мне дали сто (соток, как вы заметили, у меня в сумке не было вообще!!!), я: Нет, я дала 500!!! Она вытаскивает отделы с деньгами и показывает мне: Видите, там ни одной пятисотки нет! Я уже встала, давай в сумке копаться, думаю, ну мож затупила, у меня бывает, ну нет 500-ки и всё! Ну не совсем же я дура... Пошла в другой отдел кое-что купить, а меня всё гложет это, обидно блин, купила что хотела, отошла, встала и давай опять ковыряться в сумке, а обиднаааа!!! Я ей кричу (просто уже на нерве): Нет, всё-таки я вам дала 500! Она: Да вы посмотрите (опять тычет меня в отделы с деньгами). Я говорю: Да не надо мне это показывать, я тоже там за прилавком могу что-угодно сделать и куда угодано запрятать хоть 500, хоть 5000. Она чёто орёт, а ей: До свидания, короче! Ну нервы, блин... Да даже хрен с ними с 500 рублями, а ведь также можешь дать 5000 одной бумажкой, и на них купить пачку жвачки.. Принцип, короче говоря.
Так вот, девочки.. Что делать? Я в себе уверенна, и сколько денег я ей давала я помню. Сидеть и не дёргаться уже или звякнуть куда? Подскажите плз.

мда уж... тут наверное фиг докажешь , а на чеке она все пробила как надо небось , а снять кассу и зафиксировать скоко денег было и стало , это навернео в первые секунды надо было .. если это вообще реально..

Пуфочка**
так она показала ей деньги в кассе, т.е. заныкала уже куда-то 500 руб. а вообще я как-то студенткой на летних каникулах подрабатывала продавцом, меня наоборот так развели, якобы дали ольшую купюру, а на самом деле нет и я прочухала это уже вечером только когда кассу сдавала. Поэтому в магазинах всегда сначала делаю заказ, потом после того как продавец сумму посчитает отдаю деньги - тогда уже точно не запутаешься ни как покупатель, ни как продавец...
а вообще есть определенные правила работы кассиров, это помоему даже в законе о защите прав потребителей прописано если мне память не изменят, что кассир принимая деньги в сулух называет сумму, которую ему передал покупатель, деньги кладутся рядом с кассой, так чтоб видель покупатель, выдается сдача с чеком, опять же в слух называется сумма сдачи, только после того как покупатель проверил сумму сдачи кассир кладет деньги в кассу

У меня тоже такое было, только не в магазине, а в киоске Роспечать. Дала 100 руб., а мне сдачу как с 50. И показывает, что нет у нее соток в кассе вообще.

Пуфочка**
Да всё это фигня. Чека у меня, честно гвооря, и нет. Не до того было, да и полюбому она там выбила сотню, коза млин.. А чтобы снимать кассу это ваще... Думаю, когда сдавать будет кассу, тогда и порадуется..

интересно... а какие-нить санкции за нарушения этих правил есть?

Лена пусть для Вас это будет САМОЙ БОЛЬШОЙ ПОТЕРЕЙ !!!! Думается что большого добра эти денежки ей (кассиру) не принесут!

Пух
да все просто. вызываем администратора. закрываем кассу снимаем ее пересчитываем наличность .от кассы в это время не отходим. вызываем ментов если силно орут по факту мошенничества.. я один раз сказала что я буду делать в магазине - тоже дали сдачи с 500 а давала тыщу. Спокойно так - зовите администратора, снимаем кассу, вызываем комиссию. Моментально тыща появилась. откуда ни возьмись.
главное говорить спокойно -ты имеешь на это право.

единственный правильный вариант. Один продавец из 10 согластся, а остальные 9 просто вернут деньги. Так как редко касса сходится с наличкой в ней. Я всю жизнь работаю в торговле, было много случаев. И продавцов разводят, и покупателей дурят. Всякое видела. Не нужно было уходить, этих дам надо наказывать.

А такое у нас только в супермаркетах делается. Но за то, что она сумму вслух не произнесла, можно её наказать

честно говоря не знаю. Сейчас порылась в инете, оказывается это просто рекомендации по организации торговли. вот нашла
Письмо роскомторга от 17.03.1994 N 1-314/32-9 "о примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети"

37. Расчеты с покупателями производятся в следующем порядке: кассир, контролер - кассир четко называет сумму полученных денег и кладет их отдельно
на виду у покупателя;
печатает чек на контрольно-кассовой машине; объявляет покупателю общую стоимость покупок; называет сумму причитающейся покупателю сдачи и выдает ее вместе с чеком; после окончательного расчета кладет полученные от покупателя деньги в кассовый ящик
полная версия письма http://www.lawbase.ru/content/view/7930/39/

Муха**
Честно, не знала, что надо делать... И со психу свалила. Иначе бы в пятак ей зарядила, коза такая.
Света, спасибо! Думаю, так оно и будет, просто в следующий раз буду умнее.

а кроме того обязательно говорит о том сколько денег берет у покупателя..например ваши 500 руб..так что тут нарушение кассовой дисциплины налицо..
но у сожалению, вряд ли сейчас что то можно сделать..

Я уже смирилась.. самой умнее надо быть.

я б так же сделала ...
только администратора пусть охранник зовет, а не кассир

Пух, ну не расстраивайся... просто пожалей девочку, взяла себе из-за какой-то пятихатки так карму подпортила!!! еще так пару раз и быть ей в следующей жизни тараканом

Мдя, мы разок снимали кассу в подобной ситуации-на наше счастье усе сошлось...
Неприятно! Сочувствую!

я слышала, что все у них на камерах фиксируется. у нас в одном магазине, так при мне снимали кассу и администратор ходила камеру смотреть. теточке денежку вернули.
Лен, а тебе не растраиваться:) плюнь и размаж. ей хуже, что она тебя обидила:)

haeng***
на камеру фиксируются в супермаркетах кассы. у знакомой тоже было, что она 500 руб дала, а сдачу с сотни дали. так администратор сбегала посмотрела записи, и действительно оказалось что знакомая 500 давала рублей.

Trin
haeng***
Фрида
Спасибо, девочки, я уже почти забыла Не попадала в такие ситуации просто, вот и не сориентировалась сразу.

Ааа, самый прикол - девочке-то лет писят уже верняк