Центробанк запретил Росгосстраху заключать договора ОСАГО

Центробанк запретил Росгосстраху заключать договора ОСАГО и вносить изменения в уже действующие договоры, влекущие увеличение обязательств, назвав это «ограничением действия лицензии».

Санкции связаны с тем, что нарушения страховой компанией законодательства по ОСАГО, в том числе непредставление автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованный отказ в заключении договора и навязывание дополнительных услуг носили массовый характер. Как сообщила пресс-служба Центробанка, решение вступает в силу со дня его опубликования в «Вестнике Банка России».

Только с 1 апреля по 25 мая в Центробанк поступило более 2 300 жалоб от жителей всей страны на действия Росгосстраха при заключении договоров ОСАГО. С начала года компании было выдано 385 предписаний Банка России. Все это послужило основанием для санкций.

Тем не менее, Росгосстрах по-прежнему обязан исполнять обязательства по ранее заключенным договорам ОСАГО, а Банк России будет контролировать выплаты клиентам страховой компании. В случае необходимости клиенты могут обратиться с жалобой в службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Обращение может быть направлено в электронном виде через интернет-приемную Центробанка.

В самой страховой компании заявили, что решение Центробанка стало для них полной неожиданностью. С начала 2015 года Росгосстрах заключил более 5,5 млн. договоров, при таком количестве клиентов, по мнению страховщиков, неизбежны недоразумения на местах и жалобы в Центробанк. А 385 предписаний, о которых упоминается в сообщении регулятора — это тысячные доли процентов от заключенных за это время компанией договоров по всей стране, и на сегодняшний день все они выполнены. Также представители Росгосстраха утверждают, что компания продолжает работать в стандартном режиме, обслуживая своих клиентов во всех регионах присутствия.

«При любых обстоятельствах мы несли и продолжаем нести весь объем ответственности по всем заключенным договорам – как обязательного, так и добровольного страхования», — говорится в официальном сообщении СК «Росгосстрах».

Также прокомментировал ситуацию Российский союз автостраховщиков. Здесь выражают надежду, что из-за конфликта между Центробанком и Росгосстрахом миллионы автовладельцев-клиентов страховой компании не пострадают, а сама ситуация будет урегулирована в ближайшее время.

«Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы не только разрешить возникшие проблемы, но и привести состояние рынка в соответствие с требованиями ЦБ РФ, способствовать повышению качества услуг


http://www.newsvl.ru/economics/2015/05/27/135351/
Источник — Вадим Кучеренко, специально для VL.ru