А у моей знакомой, когда она получала перевод через Сбер, тоже пачкой, в пачке была фальшивая 500-рублевая купюра!!!!
Ну как же так!!!! Ведь у них по любому аппараты по проверке купюр есть (забыла как называется).
Или кто то проморгал, да специально засунули, короче "плохие они"!!!!!!

ЕленаКот
канех засунули. небось проморгали на приемке денег. а ни одному оператору не захочется свои вкладывать потом.

Что значит правильно заполненную жалобу, есть определенные формы составления жалобы?

Мы когда ипотеку брали в сбере, положили на книжку 500 тыс, типа первый взнос(это у нихусловие такое-надо показать банку, что они у тебя есть) а потом снимали для того, чтобы хозяйке отдавать. я написала на листочке:снять 500 000 р.
Она орет прямо при очереди-сколько снять? точно 500 000 р ...то есть все деньги? хорошо муж рядом был, а то я с этими деньгами могла далеко и не уйти от банка..

Нет просто у них книга жалоб такая - Сначала чистый листик для самой претензии, а на обороте типа формы надо заполнить - адрес там, телефон, фио. Так вот если этот оборот не заполнен - жалоба не рассматривается.