Банки проверяют паспорта на действительность. Поэтому скорее всего тут ошибка того кто заводил в базу, опечатались. А изменения в сбере в базу вносят в Москве.

с чего вы взяли? ни чего подобного банки не делают....при выдачи кредита на подлинность визуально смотрят

не думаю... когда меняла свой паспорт, пришла мне распечатали заявление на смену перс данных и при мне все исправили...

вроде есть какая-то проверка. знакомую попросили принести спарвку с пасп.стола. объяснили, что у банка паспорт чего-то там не бьётся и что нужно взять справку о том, что паспорт действителен. она кредит хотела брать

при оформлении кредите паспорт визуально проверяют на подлинность, т.е есть перечень куда смотреть, что на каких стр должно быть, на какой стр какая защита, как фото вклеено и пр... если есть сомнения то могут попросить справку или проверить ч/з безопасников если они обладают в конкретном банке такой инфо.. на другии операции паспорт так тщательно не проверяют...

Жемчужный микс
Вы же сами бывший (могу ошибаться) сотрудник банка (могу ошибаться)
я сотрудник банка и 262-П никто не отменял и за несоблюдение данного положения могут головы слететь, а до внесения изменений в положение, была цбешная Тешка скорее всего.
И ненадо говорить о том что этого банки не делают, все банки в которых я работала и работали и работают знакомые это делают. Если это не сделал какой то сотрудник, то это не означает что этого не делают вообще
262-П
2.2. Все документы, позволяющие идентифицировать клиента, а также установить и идентифицировать выгодоприобретателя, должны быть действительными на дату их предъявления.

Для проверки действительности паспорта физического лица, являющегося гражданином Российской Федерации, кредитная организация использует информационный сервис "Проверка действительности паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" на официальном сайте Федеральной миграционной службы в сети "Интернет".



А мне сказали что в москве меняют, поэтому проще это сделать через СБ онлайн.

CLUBничная
срок действия действительно проверяют, причем это делает программа - считать не надо...

все это в нормальных банках подгружено в программу, сотрудники не заморачиваются при внесении данных если,что то не так ПО выдает ошибку...
при выдачи кредитов плюсом к этому идет еще другая оценка уже на подлинность....
только при чем тут не действительные паспорта?
у ТС то паспорт действительный, ток оформлен на другого человека в сбере....

Сидели в офисе, с девочкой разговаривали. Она не может получить перевыпущенную карту. В банке ей говорят, что не могут отдать, т.к. она умерла. Как такое возможно??? Уже полгода ходит в банк, все не может разобраться. А новую не открывают. Вот что делать в таком случае. Мы не знаем.

в смысле- кто умерла? карта или девочка?


можно. доверенность и заявление только написать нужно

Lakk
По мнению банка, человека нет в живых.

Маска
и даже то что человек физически стоит перед ними со своим паспортом в руках -никак не ?
а если уже управляющего матом покрыть - привидения не разговаривают и уж точно не матерятся
... вспоминаю сатирика...

С Положения Банка России 262-П, согласно которому банк проверяет действительность паспортов на сайте ФМС.

Добавлено спустя 47 секунд:

Маска, напишите мне в личку, я ВАм напишу, что нужно делать.

Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд:

Добавлено спустя 4 минуты 37 секунд:

Ни в одном банке нет такого ПО, чтобы в него была выгружена ВСЯ база паспортов граждан РФ, которая к тому же ежедневно обновляется.

Добавлено спустя 3 минуты 52 секунды:

Вы абсолютно правы.

Добавлено спустя 7 минут 51 секунду:

Банк является организацией, оказывающей услуги, на него также распространяется закон о ЗПП, и отвечать на вопросы он обязан (письменно). Пусть это будет не справка установленного образца, но некое письмо с ответом быть должно.

Добавлено спустя 2 минуты 19 секунд:

Серия и номер паспорта уникальны.
Человек не обманывает, скорее всего сотрудни банка заводя паспорт, ошибся. Например, номер паспорта 0502 123456, а человек вбил 0503 123456.
И вуаля, когда пришел человек, у которого реально второй номер паспорта- извините, но такой паспорт уже есть.

Уважаемые модераторы, тема злободневная, может перенести ее в другой соответствующий раздел ?

Маска
Вам нужно срочно подавать в суд, а до того моменты все приходы денег только в наличной форме. В суде надо обратить внимание за какой срок возникла задолженность, не пропущен ли срок исковой давности, что не получали никаких уведомлений, и что списались пособия, а это запрещено. Сейчас вы только нервы себе мотаете и ничего более.

Спасибо за предложение!
Тема действительно хорошая, но писать под маской можно только в этом разделе!
После закрытия она будет перенесена в соответствующий раздел!

Притом, что если бы кто то пришел с поддельным паспортом, банк соблюдая требования антиотмывочного законодательства это должен был выявить, паспорт был бы недействительным, скорее всего, что паспорт неверное завели когда заводили клиента. Вот и идет дублирование. Либо Ваш муж в каких нибудь списках, нечаянно туда попал...такое редко но бывает

Добавлено спустя 4 минуты 23 секунды:

Это все понятно, но почему тогда банк так долго тянет время, до СЭБ уже дошло, а результатов никаких, внести верные данные физику не сложно...

Taliana
Свою проблему я уже решила. Можно тогда закрыть эту тему?

Сказал не банк, а самый мелкий клерк. Записываете его фио, его слова и по интстанции вверх к бригадиру, к пахану и т.д... Постоянно сомневаясь в их кометентности. Вам необходим письменный отказ.

anatolyp
Как советовали на предыдущей странице, я написала претензию в Центробанк и Сбербанк, будем ждать от них ответы.