Читаете ли Вы документы перед тем как подписывать?
Широко известное правило: читая рекламные объявления, подписывая документы – внимательно изучайте не только основной текст, но и то, что написано в сносках и примечаниях мелким шрифтом. Кажется, тут намечаются изменения... К сожалению, почти каждый из нас оказывался в классической неприятной ситуации, когда обнаруживал, что написанное мелким шрифтом и вроде бы совсем уж не существенное – принципиально меняло смысл данных обязательств. Особенно распространена такого рода манера составления документов, договоров и прочих официальных бумаг в потребительской сфере.
Характерна она и для рекламы, когда завлекательное объявление, составленное крупным шрифтом и обещающее большие блага по низкой цене, сопровождается сноской, написанной меленькими буквочками и прилепленное где-то в уголке. При этом текст этой сноски иногда фактически сводит на нет смысл основной части рекламного объявления.
На прошлой неделе мировой суд в Ришон-ле-Цион вынес постановление как по делу, связанному с такого рода манерой составления рекламных объявлений. Суть хитрости рекламодателя была проста: в боковой сноске было указано, что "возможны ошибки" – и на основании этого покупателю был предложен товар по цене, гораздо более высокой.
Суд не принял объяснения рекламодателя и постановил, что обязательной составляющей рекламы должна быть надежность и однозначность представленной в ней информации. "Реклама должна быть достоверной, и тот, кто вводит в заблуждение своей рекламой, должен нести за это ответственность; рекламодатель, а не потребитель".
Какой вывод сделать из этой, внушающей надежды, истории?
Маленькие буквы по-прежнему остаются важны!
Часть документа, составленная мелким шрифтом, фраза в рекламной объявлении, набранная относительно маленькими буквами и размещенная где-то в уголке – остаются обязательными для прочтения.
Ведь совершенно не очевидно, что в этой части документа или рекламы содержится информация, противоречащая основному тексту. Скорее всего, там будут размещены оговорки, описания особых случаев, исключений и прочих специфических положений и ситуаций.
А в этом случае то равную важность будет иметь и то, что написано крупными буквами, и то, что указано мелким шрифтом в сноске.
Следовательно – продолжайте внимательно читать не только заголовки и основной текст, но и примечая, сноски и комментарии. Это, как минимум, снизит для вас риск оказаться в неприятной ситуации и, возможно, убережет вас от крупных неприятностей из-за мелкого шрифта.
|